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2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之匯報溝通原則

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第一篇:2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之匯報溝通原則

2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之匯報溝通原則

【導讀】吉林省公務員考試面試應答原則之匯報溝通原則。

匯報溝通原則

這個原則重點適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經常合作的同事,和你在工作中常常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?”

消除人與人之間產生的誤解,一個最有效的方式就是溝通,回答此類問題時注意這個細節。

【例6】假如一位你需要經常合作的同事,和你在工作中常常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?

【參考思路】(1)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。(2)要認識到,和同事之間,尤其是經常需要合作的同事間,和睦相處形成一個和諧一致關系是非常重要的,否則肯定要影響到工作效率。不能有分歧就和他爭吵,吵架是不能解決問題的。(3)和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你。真誠的對待他,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言。(4)要謙虛謹慎,自己可能比較年輕,資歷淺,工作經驗少,要本著請教學習的態度和他交流,不能恃才傲物。要善于發現別人的優點,不苛求別人。(5)分析為何他老是和自己產生分歧,如果是脾氣性格上差別導致分歧,在平時工作之余要多和這位同事溝通,生活上能提供幫助的時候盡量提供。如果是關于工作榮譽的分配問題,要有主動承擔繁重工作的精神,有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應該能夠和這位同事友好相處,共同促進工作效率的提高···閱讀全文

第二篇:2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之輕重緩急原則

2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之輕重緩急原則

【導讀】吉林省公務員面試十大面試應答原則之輕重緩急原則。

這個原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務員工作瑣碎復雜,有時候許多事情會相互沖突,根據輕重緩急的需要來處理事情,也是從事公務員工作所應具備的基本素質。

【真題回放】

一天早上你剛上班,有三件事,讓你馬上去做,你怎樣處理?(1)你的領導讓你馬上寫一個工作方案,下午開會就用,并且你對這個工作方案,認為還有不妥之處。(2)群眾上訪,牽扯到你負責的工作,需要你馬上去解釋,但是你對于需要解釋的內容還沒了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了,組織部馬上找你去做群眾談話。

【參考思路】

生活中,我們會經常遇到這種同時都很重要,同時都急著需要解決的事情。這時,我們首先要冷靜地思考,沉著應對,千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節”的原則來處理這樣的問題。面對這三件事,我是這樣來處理的。

(1)我首先處理的是群眾上訪的問題,因為群眾來上訪,必定是帶著情緒來的,如果不能及時地解釋或處理好的話,往往會造成事態的進一步惡化,甚至會出現無法控制或意想不到的局面。所以,我馬上要把不了解的情況弄清楚,及時給上訪的群眾一個合理的解釋,讓群眾滿意。

(2)當然,在解決群眾上訪的事情前,我要及時向組織部的領導解釋清楚,如果有時間的話,我會當面去解釋的,可讓他們先找別人談話,或是推遲談話的時間。我想領導肯定會以大局為重,理解并支持我的。

(3)處理好這兩件事后,我會再處理工作方案的事。它下午才用,我完全可以犧牲中午休息的時間把它做好。當然,對于方案中我認為不妥的地方,首先要全面地分析自己的看法,因為自己認為不妥,并不代表著它確實不妥,畢竟每個人看問題的角度不同,所產生的結果也會不同。況且領導看問題的角度和眼光,要遠遠高于自己,所以,要全面分析自己的觀點及看法。其次,如果經過反復推敲確實認為自己的看法正確或領導的方案有不妥之處,可向有經驗的同事請教,參考一下他們的看法。最后,經過反復的論證,證明領導的方案有不妥之處,可向領導委婉提出,我相信領導會接受建議的···閱讀全文

第三篇:2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之自我批評原則

2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之自我批評原則

【導讀】吉林省公務員考試面試應答原則之自我批評原則。

自我批評原則

這個原則重點適用于回答壓力類、人際關系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點,領導出現了,你該怎么辦?領導的能力比你低,你該怎么做?如果領導比你強很多,你又該怎么做?”第一,出現問題先從自己身上找原因;第二,結合具體問題具體分析。

【例5】假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點,領導出現了,你該怎么辦?領導的能力比你低,你該怎么做?如果領導比你強很多,你又該怎么做?

【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為,是不可取的,所以應避免這種情況的發生。(2)如果領導的能力比我低,我也不會因此而輕視他。既然他是領導,那一定有他成為領導的原因,無論怎么樣,尊重領導是起碼的上下屬關系所要求的。同時,自己還是應該在崗位上兢兢業業地干,那是對自己的負責和對職業的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發光的時候。

(3)如果領導能力比我強,那我更應該敬重他,把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學習,取其之長、補已之短。平日做個有心人,從細微處學習一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”,有一個能力比自己強的領導,我一定成長得更快···閱讀全文

第四篇:2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之團結合作原則

2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之團結合作原則

【導讀】吉林省公務員面試十大面試應答原則之團結合作原則。

這個原則重點適用于回答人際類、組織類考題。公務員工作中,比較注重強調“團結合作、大局意識”,這一點非常重要。

【真題回放】

工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

【參考思路】

出現這種情況,我表示遺憾。具體來說,我會這樣做:

(1)不管怎樣,要以全局為重,以工作為重,在工作中要堅決服從領導的指揮,密切配合同事的工作。

(2)努力調整好自己的情緒和精神狀態,不能因此而導致工作出錯,更不能因此而造成新的關系緊張。

(3)認真查找原因。我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。

(4)如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。

(5)工作之余努力培養起與領導、同事共同的健康有益的興趣和愛好。總之,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習。我相信,他們會看見我的努力,我們的相處會很融洽!···閱讀全文

第五篇:2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之實事求是原則

2012吉林省公務員考試十大面試應答原則之實事求是原則

【導讀】2012吉林省公務員考試面試應答原則之實事求是原則。

實事求是原則

這個原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當警察?”或“簡單介紹一下你自己。”考生需要結合自身的實際情況談,可以適當拔高,但是必須遵循實事求是的原則,不能脫離現實,過于美化自己。

【例1】有人認為工作環境和待遇是選擇工作的主要標準,你對這個問題有什么認識?結合你自己的情況談談這個問題。

【參考思路】

(1)這話聽起來有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平,能夠更大程度地激勵人,發揮自身潛能,努力工作。

(2)關于工作環境和待遇的范圍也要有一個正確的理解,工作環境不僅限于辦公條件,交通、通訊工具,還包括單位風氣、領導作風、和諧程度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利,還應包括榮譽獎勵、激勵晉升等。

(3)考慮工作環境和待遇問題時,不僅要看硬環境,還要看軟環境,不僅要看物質待遇,還要看精神鼓勵。

(4)我覺得工作環境和待遇不應該成為選擇工作的唯一標準,選擇工作時還要考慮自身價值的實現,此外也要與自己的興趣、愛好和所學的專業相結合。

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