第一篇：銀行優(yōu)秀事跡報(bào)告——攻克X銀行科技難題是我不懈的追求

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

我是X銀行科技戰(zhàn)線一名普通的共產(chǎn)黨員，從踏進(jìn)X銀行大門的那一刻起，我就深深地愛上了這份工作。因?yàn)槲蚁矚g技術(shù)工作，xiexiebang.com這讓出身農(nóng)村的我心中感到踏實(shí)。10多年來，我和我的伙伴們，在技術(shù)領(lǐng)域中刻苦鉆研，攻克了許多難題。我個(gè)人有幸參與了浙江省分行，幾乎所有的重大項(xiàng)目的開發(fā)，獲得了很多榮譽(yù)，這

使我看到了人生的價(jià)值。2001年，入黨后，我更加感到，作為一名科技戰(zhàn)線的共產(chǎn)黨員,就是要始終走在科技工作的前面,不斷解決科技發(fā)展的難題,為X銀行改革發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提供有力的技術(shù)保障。正因?yàn)槿绱耍沂冀K樂此不疲。

1990年，浙江分行在全行系統(tǒng)，率先引進(jìn)美國(guó)的A系列小型計(jì)算機(jī)，該項(xiàng)目投資數(shù)百萬元，在當(dāng)時(shí)倍受總分行的關(guān)注。由于該機(jī)型屬專用計(jì)算機(jī)，隨機(jī)資料全是英文編寫，又沒有現(xiàn)成的參考資料，很多計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的范圍。為了學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，我通過多種渠道查找資料。

后來，分行派出了包括我在內(nèi)的，近十名同志遠(yuǎn)赴澳大利亞接受培訓(xùn)，我十分珍惜這一難得的機(jī)遇。

為了更好地掌握外國(guó)專家傳授的知識(shí)和技能，我無暇游覽和欣賞美麗的澳洲風(fēng)光，和其他技術(shù)人員一起，查找和翻閱了身邊可以找得到的所有科技詞典。

回國(guó)以后，我繼續(xù)投入新技術(shù)學(xué)習(xí)，在攻克難題的日日夜夜里，我?guī)缀跬鼌s了周圍的一切。白天，在辦公室和大家學(xué)習(xí)討論，晚上，繼續(xù)潛心鉆研隨機(jī)資料，不知熬過了多少個(gè)不眠之夜。經(jīng)過反復(fù)演練，終于熟練地掌握了，該計(jì)算機(jī)的運(yùn)用方法。這也為其他分行引進(jìn)A系列小型計(jì)算機(jī)，提供了一個(gè)成功的應(yīng)用案例。

1993年，我參加了總行在金華分行試點(diǎn)的，城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)。1994年參加了省、地、縣三級(jí)廣域網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)。1995年參加了總行資金清算系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)。經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉，我個(gè)人的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也深刻地體會(huì)到：盡管自己大學(xué)畢業(yè)時(shí)，取得了計(jì)算機(jī)碩士文憑，擁有一定的書本知識(shí)，但更多的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，需要在實(shí)踐中不斷地充實(shí)和更新。這些年，我在學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)的同時(shí)，十分注重通過工作實(shí)踐來摸索和積累經(jīng)驗(yàn)，為攻克信息技術(shù)難題奠定了基礎(chǔ)。

2001年春節(jié)前夕，湖州市分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行很不穩(wěn)定，幾乎到了癱瘓的地步，員工焦急萬分，客戶怨聲載道，如果不及時(shí)處理后果將不堪設(shè)想。接到湖州分行的緊急求援后，我連夜火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過一天一夜分析大量數(shù)據(jù)、查閱有關(guān)資料，最后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定的原因是：農(nóng)歷年底，業(yè)務(wù)量迅速上升，超過了主機(jī)的最大處理能力，每筆業(yè)務(wù)交易處理時(shí)間長(zhǎng)達(dá)80多秒，而通信中間件對(duì)每筆記賬交易時(shí)間設(shè)定為60秒。因此，當(dāng)系統(tǒng)處理繁忙、柜面交易超時(shí)，而主機(jī)處理還未完成，柜面又重發(fā)交易，造成后臺(tái)交易處理惡性循環(huán)。找準(zhǔn)病因后，就好下藥了，通過調(diào)整系統(tǒng)的交易時(shí)間，保證了交易的平穩(wěn)運(yùn)行。

2002年10月底，云南省分行采用了我分行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我被邀請(qǐng)參與現(xiàn)場(chǎng)支持。系統(tǒng)投入運(yùn)行的第一天就出現(xiàn)了主機(jī)資源很空，而網(wǎng)點(diǎn)交易無法正常進(jìn)行的問題，客戶在柜臺(tái)外排起了長(zhǎng)隊(duì)，情況非常緊急。當(dāng)時(shí)，惠普公司和BEA中間件公司技術(shù)人員都在現(xiàn)場(chǎng)，通過各種方法進(jìn)行查找，但無法找到原因。我憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和感覺判斷，問題很可能出在通信中間件與操作系統(tǒng)的核心參數(shù)不匹配上。通過系統(tǒng)命令檢查操作系統(tǒng)核心參數(shù)后，完全證實(shí)了我的判斷，問題很快得到解決。云南省分行還為該系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行向我分行寫了一份感謝信。

隨著X銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，數(shù)據(jù)大集中已是全行科技的首要任務(wù)。總行DCC工程，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，部署浙江分行于2004年7月，完成上線工作。

根據(jù)總行原設(shè)計(jì)方案，要求每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都要配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，也就是所謂的“一機(jī)一機(jī)構(gòu)”。而浙江分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，已于2001年實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)都上收到二級(jí)分行，支行已沒有專職科技人員。

如果采用總行的設(shè)計(jì)方案，浙江分行的設(shè)備投資將非常大，同時(shí)還需要增加大量的網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員。如果繼續(xù)按浙江分行原有的方式運(yùn)行，就需要總行改變軟件設(shè)計(jì)。

這是一次探索性的實(shí)踐，對(duì)我們科技人員是一次很大的考驗(yàn)。想到組織給我的信任和關(guān)懷，我沒有理由不全力以赴。

經(jīng)過與同志們的潛心研究，在浙江省分行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我和同事們大膽向總行項(xiàng)目組提出了總體設(shè)計(jì)方案，并和總行技術(shù)人員不斷交流和溝通，由總行項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)了程序修改。這個(gè)方案的提出與實(shí)施，不但節(jié)約了上千萬元的設(shè)備投資，還節(jié)約了大量的人力投入和系統(tǒng)維護(hù)成本，可以說是一次有價(jià)值的、成功的創(chuàng)新。這也使我更深刻地理解了,“科學(xué)技術(shù)是,第一,生產(chǎn)力”的道理。

在2000年之前，我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)由各地市行自行管理，異地業(yè)務(wù)交易成功率低，在和其他行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。為此，浙江分行啟動(dòng)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

第二篇：銀行優(yōu)秀事跡報(bào)告——攻克X銀行科技難題是我不懈的追求

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

我是X銀行科技戰(zhàn)線一名普通的共產(chǎn)黨員，從踏進(jìn)X銀行大門的那一刻起，我就深深地愛上了這份工作。因?yàn)槲蚁矚g技術(shù)工作，文秘資源網(wǎng) 這讓出身農(nóng)村的我心中感到踏實(shí)。

10多年來，我和我的伙伴們，在技術(shù)領(lǐng)域中刻苦鉆研，攻克了許多難題。我個(gè)人有幸參與了浙江省分行，幾乎所有的重大項(xiàng)目的開發(fā)，獲得了很多榮譽(yù)，這使我看到了人生的價(jià)值。2001年，入黨后，我更加感到，作為一名科技戰(zhàn)線的共產(chǎn)黨員,就是要始終走在科技工作的前面,不斷解決科技發(fā)展的難題,為X銀行改革發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提供有力的技術(shù)保障。正因?yàn)槿绱耍沂冀K樂此不疲。

1990年，浙江分行在全行系統(tǒng)，率先引進(jìn)美國(guó)的A系列小型計(jì)算機(jī)，該項(xiàng)目投資數(shù)百萬元，在當(dāng)時(shí)倍受總分行的關(guān)注。由于該機(jī)型屬專用計(jì)算機(jī)，隨機(jī)資料全是英文編寫，又沒有現(xiàn)成的參考資料，很多計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的范圍。為了學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，我通過多種渠道查找資料。

后來，分行派出了包括我在內(nèi)的，近十名同志遠(yuǎn)赴澳大利亞接受培訓(xùn)，我十分珍惜這一難得的機(jī)遇。

為了更好地掌握外國(guó)專家傳授的知識(shí)和技能，我無暇游覽和欣賞美麗的澳洲風(fēng)光，和其他技術(shù)人員一起，查找和翻閱了身邊可以找得到的所有科技詞典。

回國(guó)以后，我繼續(xù)投入新技術(shù)學(xué)習(xí)，在攻克難題的日日夜夜里，我?guī)缀跬鼌s了周圍的一切。白天，在辦公室和大家學(xué)習(xí)討論，晚上，繼續(xù)潛心鉆研隨機(jī)資料，不知熬過了多少個(gè)不眠之夜。經(jīng)過反復(fù)演練，終于熟練地掌握了，該計(jì)算機(jī)的運(yùn)用方法。這也為其他分行引進(jìn)A系列小型計(jì)算機(jī)，提供了一個(gè)成功的應(yīng)用案例。

1993年，我參加了總行在金華分行試點(diǎn)的，城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)。1994年參加了省、地、縣三級(jí)廣域網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)。1995年參加了總行資金清算系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)。經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉，我個(gè)人的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也深刻地體會(huì)到：盡管自己大學(xué)畢業(yè)時(shí)，取得了計(jì)算機(jī)碩士文憑，擁有一定的書本知識(shí)，但更多的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，需要在實(shí)踐中不斷地充實(shí)和更新。這些年，我在學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)的同時(shí)，十分注重通過工作實(shí)踐來摸索和積累經(jīng)驗(yàn)，為攻克信息技術(shù)難題奠定了基礎(chǔ)。

2001年春節(jié)前夕，湖州市分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行很不穩(wěn)定，幾乎到了癱瘓的地步，員工焦急萬分，客戶怨聲載道，如果不及時(shí)處理后果將不堪設(shè)想。接到湖州分行的緊急求援后，我連夜火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過一天一夜分析大量數(shù)據(jù)、查閱有關(guān)資料，最后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定的原因是：農(nóng)歷年底，業(yè)務(wù)量迅速上升，超過了主機(jī)的最大處理能力，每筆業(yè)務(wù)交易處理時(shí)間長(zhǎng)達(dá)80多秒，而通信中間件對(duì)每筆記賬交易時(shí)間設(shè)定為60秒。因此，當(dāng)系統(tǒng)處理繁忙、柜面交易超時(shí)，而主機(jī)處理還未完成，柜面又重發(fā)交易，造成后臺(tái)交易處理惡性循環(huán)。找準(zhǔn)病因后，就好下藥了，通過調(diào)整系統(tǒng)的交易時(shí)間，保證了交易的平穩(wěn)運(yùn)行。

2002年10月底，云南省分行采用了我分行的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我被邀請(qǐng)參與現(xiàn)場(chǎng)支持。系統(tǒng)投入運(yùn)行的第一天就出現(xiàn)了主機(jī)資源很空，而網(wǎng)點(diǎn)交易無法正常進(jìn)行的問題，客戶在柜臺(tái)外排起了長(zhǎng)隊(duì)，情況非常緊急。當(dāng)時(shí)，惠普公司和BEA中間件公司技術(shù)人員都在現(xiàn)場(chǎng)，通過各種方法進(jìn)行查找，但無法找到原因。我憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和感覺判斷，問題很可能出在通信中間件與操作系統(tǒng)的核心參數(shù)不匹配上。通過系統(tǒng)命令檢查操作系統(tǒng)核心參數(shù)后，完全證實(shí)了我的判斷，問題很快得到解決。云南省分行還為該系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行向我分行寫了一份感謝信。

隨著X銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，數(shù)據(jù)大集中已是全行科技的首要任務(wù)。總行 DCC工程，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，部署浙江分行于～年7月，完成上線工作。

根據(jù)總行原設(shè)計(jì)方案，要求每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都要配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，也就是所謂的“一機(jī)一機(jī)構(gòu)”。而浙江分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，已于2001年實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)都上收到二級(jí)分行，支行已沒有專職科技人員。

如果采用總行的設(shè)計(jì)方案，浙江分行的設(shè)備投資將非常大，同時(shí)還需要增加大量的網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員。如果繼續(xù)按浙江分行原有的方式運(yùn)行，就需要總行改變軟件設(shè)計(jì)。

這是一次探索性的實(shí)踐，對(duì)我們科技人員是一次很大的考驗(yàn)。想到組織給我的信任和關(guān)懷，我沒有理由不全力以赴。

經(jīng)過與同志們的潛心研究，在浙江省分行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我和同事們大膽向總行項(xiàng)目組提出了總體設(shè)計(jì)方案，并和總行技術(shù)人員不斷交流和溝通，由總行項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)了程序修改。這個(gè)方案的提出與實(shí)施，不但節(jié)約了上千萬元的設(shè)備投資，還節(jié)約了大量的人力投入和系統(tǒng)維護(hù)成本，可以說是一次有價(jià)值的、成功的創(chuàng)新。這也使我更深刻地理解了,“科學(xué)技術(shù)是,第一,生產(chǎn)力”的道理。

在2000年之前，我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)由各地市行自行管理，異地業(yè)務(wù)交易成功率低，在和其他行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。為此，浙江分行啟動(dòng)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化工程，我被選作項(xiàng)目技術(shù)帶頭人。

因?yàn)轫?xiàng)目要首次實(shí)現(xiàn)全省數(shù)據(jù)集中處理，和多項(xiàng)業(yè)務(wù)新功能，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)難度大，需要有合理可行的設(shè)計(jì)方案和先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)。我和項(xiàng)目組成員經(jīng)過反復(fù)論證，周密地制定實(shí)施方案，最終解決了軟件開發(fā)，和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線中，遇到的各種技術(shù)難題。

為了完成系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目，我和同事們用了近兩年的時(shí)間，進(jìn)行了異常艱苦的攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們制訂了一個(gè)特殊的作息時(shí)間表，每天工作11個(gè)小時(shí)，每周只休息一天。但是，為了搶時(shí)間、趕進(jìn)度，許多時(shí)候，我都是每天工作14個(gè)小時(shí)以上。有時(shí)為了解決某個(gè)難題，我會(huì)連續(xù)工作數(shù)十個(gè)小時(shí)，節(jié)假日、休息天也顧不上與家人團(tuán)聚。

到上線的那段時(shí)間，我們幾乎每日每夜守候在辦公室，餓了就吃點(diǎn)餅干、泡碗方便面，累了就趴在桌子上休息一會(huì)，困了就在辦公室的沙發(fā)上靠一靠。

我行的城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，終于成功上線了。但由于長(zhǎng)期、高強(qiáng)度的工作，體力過度透支，原本就瘦弱的我病倒了。

醫(yī)生要求我必須住院治療二個(gè)月。由于系統(tǒng)運(yùn)行情況還不穩(wěn)定，我若是離開，上線工作就會(huì)受到影響。為了不耽誤工作，我提出邊上班、邊治療的要求，結(jié)果遭到醫(yī)生的反對(duì)。不得已，我在醫(yī)院住了二個(gè)星期，然后就找理由提前出院了。此后，我每天上午在醫(yī)院打吊針，下午趕回行里繼續(xù)項(xiàng)目開發(fā)。

上線工作確實(shí)很苦很

累，但當(dāng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)首次實(shí)現(xiàn)了，全省數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一核算、本外幣一體化的目標(biāo)，看到我行服務(wù)效率明顯提高，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力加強(qiáng)的時(shí)候，所有的累和苦都化作了快樂和喜悅，我的精神也由此得到了安慰和鼓舞。我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲2002，中國(guó)建設(shè)銀行金融科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，我很榮幸地被浙江省分行評(píng)為項(xiàng)目建設(shè)特等獎(jiǎng)。然而，我深深地知道，成功不光凝聚著，我們項(xiàng)目開發(fā)人員的心血和智慧，更包含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，乃至廣大家屬的支持與付出。

2002年春節(jié)前夕，我跟家人商量，把生活在黃巖鄉(xiāng)下的老母親接到杭州過個(gè)年。由于沒有時(shí)間親自回老家去接母親，只能讓68歲的老母親一個(gè)人坐班車來杭州，我到車站去接。

把母親接來以后，一連三天，因?yàn)槲姨焯旒右拱啵瑳]有機(jī)會(huì)陪老人出去散心。第四天，母親一個(gè)人下樓，想出去透透氣。由于語言不通，年邁，無法記住我的聯(lián)系電話，早晨7點(diǎn)出去以后，竟找不到回家的路。

整整一個(gè)上午，年老體弱的母親獨(dú)自一個(gè)人，徘徊（pai huai）在人來車往的杭州街頭。直到十一點(diǎn)多鐘，才有同事打電話告訴我，說:母親被一位好心的民警，送到了X銀行的一個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。而當(dāng)時(shí)我因?yàn)橥ㄏ影啵瑒傇谵k公室躺下休息。

我急急忙忙趕到四公里以外的儲(chǔ)蓄所，看到年邁的母親，一臉的疲憊和驚慌，我的心被深深地刺痛了，一陣內(nèi)疚涌上我的心頭。

父親去世以后，我因?yàn)楣ぷ髅Γ瑹o暇顧及年邁體弱的母親，平時(shí)只能往老家寄一點(diǎn)錢，拜托鄉(xiāng)下的妹妹照顧老人。現(xiàn)在終于有時(shí)間，把母親接到城里來過個(gè)年了，結(jié)果差一點(diǎn)釀成大禍。

真不知老人出了事，我將如何面對(duì)家人，如何面對(duì)自己的良心。

我的老家在浙江黃巖農(nóng)村，地處山區(qū)，自然條件差。我的父母親都是普通的農(nóng)民，家里還有3個(gè)姐姐和2個(gè)妹妹。為了把我們姊妹6個(gè)撫養(yǎng)成人，為了支撐起這個(gè)家，我的父母省吃儉用、費(fèi)盡了心血。在我考上浙江大學(xué)后，為了支持我完成學(xué)業(yè)，父母親和幾個(gè)姐姐不僅花光了所有的積蓄，還，東湊（cou）西借了好些錢。

在大學(xué)讀書時(shí)，我就立誓，要在參加工作以后，好好孝敬和回報(bào)我的父母，讓他們跟著兒子到城里享幾天福。

1994年5月，我的父親被查出患了肝癌，并且已經(jīng)到了晚期。當(dāng)時(shí)，我正在杭州市分行，參加城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的，開發(fā)工作。接到姐姐從黃巖老家打來的電話，我的心一下子揪緊了。父親操勞的身影浮現(xiàn)在我的眼前，我好象聽到了他老人家，在病床上聲聲呼喚著我的名字。

分行領(lǐng)導(dǎo)得到這個(gè)消息，當(dāng)即批準(zhǔn)我請(qǐng)假回家探視。當(dāng)我匆匆忙忙趕回家，被大家瞞著病情的父親，還責(zé)備我，不該丟下公家的事往家里跑。

這一次，我只在家里呆了二天就趕回了杭州。過了一段時(shí)間，我實(shí)在放心不下，又請(qǐng)了三天假回去看望父親。看到父親的病情不斷惡化，我的心情異常沉重。

而此時(shí)，分行項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，項(xiàng)目組成員，無一例外地投入到，夜以繼日的工作之中。同志們知道我家里出了事，都來安慰我，讓我多休息，調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)情緒。但我想，大家已經(jīng)為項(xiàng)目共同奮斗了半年多，不能因?yàn)槲矣绊懭帧Ｎ邑?fù)責(zé)項(xiàng)目的，重點(diǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)，這個(gè)時(shí)候 撤下來，就會(huì)給行里帶來?yè)p失。

我咬著牙，控制住自己的情緒，同往常一樣投入到項(xiàng)目開發(fā)工作，只是在 換 休 的時(shí)候、在沒有人的地方，偷偷抹淚。

7月19日清晨，我家里的電話鈴聲突然響起，剛拿起聽筒，就猛然聽到電話那頭，傳來了母親和姐姐們痛哭的聲音。我聽得見母親一遍又一遍地喊著我的小名：“你快回來呀！你怎么還不回來呀！”

霎時(shí)間，我知道，最不幸的事發(fā)生了，我的父親永遠(yuǎn)地走了！

電話里親人們的哭喊撕扯著我的心，壓抑已久的悲情頃刻爆發(fā)，我的眼淚奪眶而出。身處杭州的我，與電話里，300公里以外的親人們一齊慟哭。

作為父親唯一的兒子，竟然沒有在老人彌留的時(shí)候守在他的身邊，辛勞一生的父親，臨終連一句話，也沒有留給他唯一的兒子！

父親生前最大的愿望，就是能夠親眼看到自己的孫子。但因?yàn)椴粩嗟貐⒓禹?xiàng)目開發(fā)，我把結(jié)婚、要孩子的事一年一年往后推，最終連父親想抱一抱孫子，這一點(diǎn)小小的愿望，都沒有滿足他老人家……

我愧對(duì)我的父親！我已永遠(yuǎn)無法聽到他老人家呼喚我的小名，我永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)回報(bào)父親對(duì)我的養(yǎng)育之恩了！

然而，項(xiàng)目“箭在弦上”!

我的父親也不希望,自己的兒子做一個(gè),半路的逃兵。

我匆匆趕回家，料理完父親的后事，安頓了年邁的老母，強(qiáng)忍著悲痛，繼續(xù)回到項(xiàng)目的開發(fā)中來。

我知道：只有化悲痛為力量，把對(duì)父母的愧疚轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，把工作做得更好，才是對(duì)父親在天之靈最好的告慰。

1996年4月，我老家的房子突然著火，燒光了父輩留下的兩間房子和所有的家具，所幸的是老母親平安無事。當(dāng)時(shí)我身在北京，參加總行資金清算項(xiàng)目的開發(fā)，無法及時(shí)趕回去處理，內(nèi)心有說不出的滋味。

然而，組織的關(guān)懷是無微不至的，總行科技部領(lǐng)導(dǎo)得知后非常重視，專門向總行領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，總行領(lǐng)導(dǎo)馬上前往項(xiàng)目開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)慰問我，并致電浙江省分行要求做好善后工作，為我解除了后顧之憂。那一刻，我深深感受到了組織的溫暖和關(guān)懷，困難面前的我倍受鼓舞，也更堅(jiān)定了為X銀行事業(yè)繼續(xù)奮斗的信念。

1998年，資金清算系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)成功，并被總行評(píng)為科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)，我也因此獲得了，總行科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)。

捧著鮮紅的獲獎(jiǎng)證書，我流淚了。我想：我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，沒有辜負(fù)父母和家人的殷切希望。

由于我參加過許多重大項(xiàng)目的開發(fā)，攻克了大量的技術(shù)難題，在X銀行系統(tǒng)有一定的知名度，也被行外的許多計(jì)算機(jī)公司所知曉和賞識(shí)，一直以來，許多公司都想高薪聘請(qǐng)我。這些公司和X銀行給予的待遇相比，開出的條件非常優(yōu)厚，十分具有誘惑力。我的許多大學(xué)同學(xué)也都紛紛到IBM，等世界著名的大公司就職，他們?cè)谑杖敕矫孢h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我。就是在分行科技處，也有一些晚進(jìn)來的同事被計(jì)算機(jī)公司挖走，拿著二三十萬的年薪。

我的一些同學(xué)、朋友經(jīng)常動(dòng)員我“跳槽”，有的甚至，直接拿著公司的聘用合同來找我，我每次都婉言謝絕了。

因?yàn)槲抑溃约菏且幻伯a(chǎn)黨員，是建設(shè)銀行培養(yǎng)起來的科技人員。“行興我榮，行衰我恥”的理念，已深深地銘刻在我的心中。

這么多年來，是X銀行這塊沃土促使我發(fā)展，成就了我的事業(yè)，使我成為一名金融科技領(lǐng)域的技術(shù)骨干。我的成長(zhǎng)離不開大

家對(duì)我的支持，更離不開黨對(duì)我的培養(yǎng)。這些年來，我，只是在平凡的崗位上做了本職工作，盡了自己的一點(diǎn)綿薄之力，與組織上給我的榮譽(yù)相比，我所做的還很不夠。

我堅(jiān)信：在X銀行還有自己足夠的發(fā)展空間，再苦再累我也心甘情愿。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，科技要先行！當(dāng)前，我行股份制改造進(jìn)入了關(guān)鍵階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨新的突破，新的科技難題等待著我們?nèi)スタ恕?/p>

作為X銀行科技戰(zhàn)線的一名共產(chǎn)黨員，我的心中只有一個(gè)信念，那就是：對(duì)X銀行科技事業(yè)的追求----無怨無悔，癡心不改！

謝謝大家！

第三篇：銀行優(yōu)秀事跡報(bào)告——攻克×銀行科技難題是我不懈的追求

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

我是×銀行科技戰(zhàn)線一名普通的共產(chǎn)黨員，從踏進(jìn)×銀行大門的那一刻起，我就深深地愛上了這份工作。因?yàn)槲蚁矚g技術(shù)工作，這讓出身農(nóng)村的我心中感到踏實(shí)。

多年來，我和我的伙伴們，在技術(shù)領(lǐng)域中刻苦鉆研，攻克了許多難題。我個(gè)人有幸參與了浙江省分行，幾乎所有的重大項(xiàng)目的開發(fā)，獲得了很多榮譽(yù)，這使我看到了人生的價(jià)值。年，入黨后，我更加感到，作為一名科技戰(zhàn)線的共產(chǎn)黨員就是要始終走在科技工作的前面不斷解決科技發(fā)展的難題為×銀行改革發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提供有力的技術(shù)保障。正因?yàn)槿绱耍沂冀K樂此不疲。

年，浙江分行在全行系統(tǒng)，率先引進(jìn)美國(guó)的系列小型計(jì)算機(jī)，該項(xiàng)目投資數(shù)百萬元，在當(dāng)時(shí)倍受總分行的關(guān)注。由于該機(jī)型屬專用計(jì)算機(jī)，隨機(jī)資料全是英文編寫，又沒有現(xiàn)成的參考資料，很多計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的范圍。為了學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，我通過多種渠道查找資料。

后來，分行派出了包括我在內(nèi)的，近十名同志遠(yuǎn)赴澳大利亞接受培訓(xùn)，我十分珍惜這一難得的機(jī)遇。

為了更好地掌握外國(guó)專家傳授的知識(shí)和技能，我無暇游覽和欣賞美麗的澳洲風(fēng)光，和其他技術(shù)人員一起，查找和翻閱了身邊可以找得到的所有科技詞典。

回國(guó)以后，我繼續(xù)投入新技術(shù)學(xué)習(xí)，在攻克難題的日日夜夜里，我?guī)缀跬鼌s了周圍的一切。

如果采用總行的設(shè)計(jì)方案，浙江分行的設(shè)備投資將非常大，同時(shí)還需要增加大量的網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員。如果繼續(xù)按浙江分行原有的方式運(yùn)行，就需要總行改變軟件設(shè)計(jì)。

這是一次探索性的實(shí)踐，對(duì)我們科技人員是一次很大的考驗(yàn)。想到組織給我的信任和關(guān)懷，我沒有理由不全力以赴。

經(jīng)過與同志們的潛心研究，在浙江省分行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我和同事們大膽向總行項(xiàng)目組提出了總體設(shè)計(jì)方案，并和總行技術(shù)人員不斷交流和溝通，由總行項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)了程序修改。這個(gè)方案的提出與實(shí)施，不但節(jié)約了上千萬元的設(shè)備投資，還節(jié)約了大量的人力投入和系統(tǒng)維護(hù)成本，可以說是一次有價(jià)值的、成功的創(chuàng)新。這也使我更深刻地理解了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的道理。

在年之前，我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)由各地市行自行管理，異地業(yè)務(wù)交易成功率低，在和其他行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。為此，浙江分行啟動(dòng)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化工程，我被選作項(xiàng)目技術(shù)帶頭人。

因?yàn)轫?xiàng)目要首次實(shí)現(xiàn)全省數(shù)據(jù)集中處理，和多項(xiàng)業(yè)務(wù)新功能，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)難度大，需要有合理可行的設(shè)計(jì)方案和先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)。我和項(xiàng)目組成員經(jīng)過反復(fù)論證，周密地制定實(shí)施方案，最終解決了軟件開發(fā)，和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線中，遇到的各種技術(shù)難題。

為了完成系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目，我和同事們用了近兩年的時(shí)間，進(jìn)行了異常艱苦的攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們制訂了一個(gè)特殊的作息時(shí)間表，每天工作個(gè)小時(shí)，每周只休息一天。但是，為了搶時(shí)間、趕進(jìn)度，許多時(shí)候，我都是每天工作個(gè)小時(shí)以上。有時(shí)為了解決某個(gè)難題，我會(huì)連續(xù)工作數(shù)十個(gè)小時(shí)，節(jié)假日、休息天也顧不上與家人團(tuán)聚。

到上線的那段時(shí)間，我們幾乎每日每夜守候在辦公室，餓了就吃點(diǎn)餅干、泡碗方便面，累了就趴在桌子上休息一會(huì)，困了就在辦公室的沙發(fā)上靠一靠。

我行的城市綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，終于成功上線了。但由于長(zhǎng)期、高強(qiáng)度的工作，體力過度透支，原本就瘦弱的我病倒了。

醫(yī)生要求我必須住院治療二個(gè)月。由于系統(tǒng)運(yùn)行情況還不穩(wěn)定，我若是離開，上線工作就會(huì)受到影響。為了不耽誤工作，我提出邊上班、邊治療的要求，結(jié)果遭到醫(yī)生的反對(duì)。不得已，我在醫(yī)院住了二個(gè)星期，然后就找理由提前出院了。此后，我每天上午在醫(yī)院打吊針，下午趕回行里繼續(xù)項(xiàng)目開發(fā)。

上線工作確實(shí)很苦很累，但當(dāng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)首次實(shí)現(xiàn)了，全省數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一核算、本外幣一體化的目標(biāo)，看到我行服務(wù)效率明顯提高，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力加強(qiáng)的時(shí)候，所有的累和苦都化作了快樂和喜悅，我的精神也由此得到了安慰和鼓舞。我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲××，中國(guó)建設(shè)銀行金融科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，我很榮幸地被浙江省分行評(píng)為項(xiàng)目建設(shè)特等獎(jiǎng)。然而，我深深地知道，成功不光凝聚著，我們項(xiàng)目開發(fā)人員的心血和智慧，更包含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，乃至廣大家屬的支持與付出。

××年春節(jié)前夕，我跟家人商量，把生活在黃巖鄉(xiāng)下的老母親接到杭州過個(gè)年。由于沒有時(shí)間親自回老家去接母親，只能讓歲的老母親一個(gè)人坐班車來杭州，我到車站去接。

我急急忙忙趕到四公里以外的儲(chǔ)蓄所，看到年邁的母親，一臉的疲憊和驚慌，我的心被深深地刺痛了，一陣內(nèi)疚涌上我的心頭。

父親去世以后，我因?yàn)楣ぷ髅Γ瑹o暇顧及年邁體弱的母親，平時(shí)只能往老家寄一點(diǎn)錢，拜托鄉(xiāng)下的妹妹照顧老人。現(xiàn)在終于有時(shí)間，把母親接到城里來過個(gè)年了，結(jié)果差一點(diǎn)釀成大禍。

真不知老人出了事，我將如何面對(duì)家人，如何面對(duì)自己的良心。

我的老家在浙江黃巖農(nóng)村，地處山區(qū)，自然條件差。我的父母親都是普通的農(nóng)民，家里還有個(gè)姐姐和個(gè)妹妹。為了把我們姊妹個(gè)撫養(yǎng)成人，為了支撐起這個(gè)家，我的父母省吃儉用、費(fèi)盡了心血。在我考上浙江大學(xué)后，為了支持我完成學(xué)業(yè)，父母親和幾個(gè)姐姐不僅花光了所有的積蓄，還，東湊（）西借了好些錢。

在大學(xué)讀書時(shí)，我就立誓，要在參加工作以后，好好孝敬和回報(bào)我的父母，讓他們跟著兒子到城里享幾天福。

分行領(lǐng)導(dǎo)得到這個(gè)消息，當(dāng)即批準(zhǔn)我請(qǐng)假回家探視。

第四篇：讓學(xué)生滿意是我不懈的追求

讓學(xué)生滿意是我不懈的追求

拿破侖說過：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。”而我想說，不想做學(xué)生滿意的老師就不是一名好老師。從教十九年的我，一直擔(dān)任班主任工作，也教過語文、數(shù)學(xué)、生物、思品等學(xué)科，無論是育人還是教學(xué)，我始終信奉這一原則。

一、讓學(xué)生滿意就得像太陽

太陽是最無私的，把光和熱灑向世間萬物。老師就要象像太

陽一樣把關(guān)心和愛護(hù)給每一個(gè)學(xué)生。這是我從一個(gè)學(xué)生身上讀懂的。那是一個(gè)春寒料峭的下午，我去一位住在農(nóng)村的學(xué)生家走訪，正不知為他家在哪兒犯愁，突然看見我班的另一位學(xué)生。她可是個(gè)令我頭疼的學(xué)生，每次考試就考那么幾分，作業(yè)本上的字不是缺胳膊就是少腿的，課堂上也從不舉手發(fā)言。我從沒正眼瞧過她。但此時(shí)也顧不了這么多，只好極不情愿地叫住了她，她很拘謹(jǐn)?shù)嘏阄艺业侥俏粚W(xué)生的家，可不巧的是那位學(xué)生的家長(zhǎng)要很晚才回來，我只好耐心地等。他沒有扔下我就走，而是留下來陪我說話。突然，一股冷風(fēng)刮來，我不禁打了個(gè)寒戰(zhàn)：“真冷啊！”再看看站在我身旁的她，只見她穿的很少，我隨口問了一聲：“你冷不冷？”她說：“我不冷。和老師在一起，我一點(diǎn)兒也不冷！”這是她說的話嗎？我不敢相信自己的耳朵。我把她緊緊地?fù)г趹牙铮蹨I不由得盈滿眼眶。想想我以前對(duì)她的態(tài)度，真讓人汗顏。作為一名受過高等教育的老師，心胸竟不如一個(gè)十歲的孩子。是她讓我懂得了，教師應(yīng)該是一輪太陽，一輪讓每個(gè)學(xué)生都感到溫暖的太陽。從那以后，我深刻地反思自己的行為，我不再冷眼看待像她一樣的學(xué)生，而且經(jīng)常走到她們中間去，和她們一起活動(dòng)，消除她們心中的顧慮，縮短我們之間的距離。我發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)興趣濃了，作業(yè)錯(cuò)別字少了，上課也敢舉起自己的小手了，她們的臉上也露出了久違的燦爛的笑臉。

二、讓學(xué)生滿意就得像法官

作為一名老師，像法官一樣處理問題一定要公正，不偏不倚，這樣才能在學(xué)生中樹立威信。我去年剛接的這個(gè)班是一個(gè)比較特殊的班，特殊在班上本校教師的子女比較多，有校領(lǐng)導(dǎo)的，也有同事的。為了服眾，我從開始接手便時(shí)刻注意這一點(diǎn)，力爭(zhēng)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，公正地處理每一件事情。我清楚地記得我在接任這個(gè)班的就職演說中講的一番話：“……你們?cè)谖业难壑卸际欠浅?yōu)秀的，你們都有各自的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。我不了解你們的過去，也不會(huì)去了解，更不在乎你們的父母是干什么的，我只在乎現(xiàn)在的你們。今天，你們都站在同一起跑線上，我祝你們?cè)谖业膸ьI(lǐng)和幫助下愉快地學(xué)習(xí)，愉快地生活，愉快地成長(zhǎng)。”頓時(shí)，教室里爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。我是這樣說的，也是這樣做的。我首先改組了班委會(huì)，通過民主選舉，選出學(xué)生信任的干部，徹底破除該班以往的任命制，這大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，變沒指望為有希望。學(xué)校每次開展的競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng)，我從不開后門，一切靠能力和實(shí)力，讓贏的人贏得問心無愧，輸?shù)娜溯數(shù)眯姆诜Ｓ械膶W(xué)生在日記中寫到“我真幸運(yùn)，遇到了一位好老師。”

三、讓學(xué)生滿意的老師必須懂得尊重和寬容

多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，尊重學(xué)生是保障一切工作順利開展、開啟學(xué)生心靈的金鑰匙。每天我總先和學(xué)生們打招呼，發(fā)現(xiàn)誰的衣領(lǐng)沒翻好或鞋帶散了，我都會(huì)主動(dòng)去給他們整一整。上課伊始，我首先向?qū)W生問好。每周的第一次晨會(huì)，我總會(huì)發(fā)表一周寄語，比如，“新的一周，新的起點(diǎn)。祝同學(xué)們?cè)谶@周里好好表現(xiàn)。上課認(rèn)真聽，作業(yè)好好做，別讓自己不快樂。”記得我剛帶現(xiàn)在這個(gè)班時(shí)，發(fā)現(xiàn)該班絕大多數(shù)學(xué)生不愛發(fā)言。經(jīng)過調(diào)查，才知不少學(xué)生以前有過說錯(cuò)了挨老師批評(píng)或遭同學(xué)笑話的經(jīng)歷。針對(duì)這些情況，我一邊鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，并用人格擔(dān)保，老師決不批評(píng)任何一位舉手發(fā)言的學(xué)生，同時(shí)，我也不輕易點(diǎn)未舉手的同學(xué)發(fā)言，還讓沒想好的同學(xué)坐下來再想，想好了再說。經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)言而有信的老師。漸漸地，學(xué)生的思維活躍起來，發(fā)言的人數(shù)多了起來。

作為一名小學(xué)老師，面對(duì)的是一個(gè)十一、二歲的群體，他們的自制力差，是非觀念不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)犯一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。我從不訓(xùn)斥他們，也不當(dāng)著大家的面批評(píng)，總是找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)面對(duì)面的交心、溝通。這樣做，既保護(hù)了學(xué)生的自尊，減輕了學(xué)生的心理壓力，又解決了實(shí)際問題。記得我班的一名學(xué)生因?qū)W校改時(shí)間，他遲到了當(dāng)他站到教室門口的時(shí)候，全班同學(xué)的目光一起投向他，他慚愧地低下了頭。我連忙說：“看你累的，快進(jìn)去吧。”但我沒想到，第二天他又遲到了，這次我有些沉不住了，話到嘴邊又咽了下去，輕輕地對(duì)他說：“真高興你今天比昨天來得早多了。”第三天，他不僅沒有遲到，反而來得很早。我不由得豎起了大拇指。我的寬容贏得了學(xué)生的信任，變批評(píng)呵斥為理解溝通，學(xué)生的心和我近了。育人工作就事半功倍了。

四、讓學(xué)生滿意的老師必須有健全的人格

凡是我教過的學(xué)生，我都告誡過他們“要成材先成人”。只有具有健全人格的人才才是有用之才。為了培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，在學(xué)生熟悉的生活細(xì)節(jié)中，我將自己的人格魅力融入其中，影響學(xué)生的人格。我曾組織過一次以“做一個(gè)合格的小消費(fèi)者”為主題的班會(huì)，拿同學(xué)們非常熟悉的逛超市為載體，要同學(xué)們回憶在超市看到些什么，想到些什么，然后列舉我了解的一些現(xiàn)象，如顧客不講衛(wèi)生，用手去摸裸露在外的糕點(diǎn)；不想要的東西隨便亂放，有的甚至把洗滌用品放到餅干里等，引導(dǎo)學(xué)生分析這

些行為。從這些平常的小事中，學(xué)生能悟出一些作為消費(fèi)者應(yīng)該遵守的公共道德。學(xué)生年齡小，不懂大道理，我就從學(xué)生熟悉的人和事說起，從他們可能會(huì)遇到的事說起，幫助他們積累生活的經(jīng)驗(yàn)，提高他明辨是非的能力。例如，我有一次乘車，司機(jī)找給我一元的假幣，我把這件事拿到班上請(qǐng)同學(xué)們幫我出主意，有的讓我找個(gè)機(jī)會(huì)用出去；有的替我打抱不平。我因勢(shì)利導(dǎo)，問學(xué)生：“你們將來會(huì)做這樣的司機(jī)嗎？”學(xué)生異口同聲地說“不會(huì)”。我還告訴他們，我會(huì)把這枚特殊的硬幣留做紀(jì)念。學(xué)生都支持我這樣做。沒有大道理，沒有反復(fù)的說教，孩子們就這樣被我感染著、熏陶著。版權(quán)所有

《學(xué)習(xí)的革命》一書中這樣寫到：“如果一個(gè)孩子生活在批評(píng)中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé)；如果一個(gè)孩子生活在恥辱中，他就學(xué)會(huì)了負(fù)罪感。”我希望我的孩子們每天都生活在鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)中，生活在誠(chéng)實(shí)與正直中，生活在友愛與真誠(chéng)中。我知道做一個(gè)讓學(xué)生滿意的老師很難，但我愿用我畢生的努力去完善自我，決不辜負(fù)！

第五篇：讓學(xué)生滿意是我不懈的追求

拿破侖說過：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。”而我想說，不想做學(xué)生滿意的老師就不是一名好老師。從教十九年的我，一直擔(dān)任班主任工作，也教過語文、數(shù)學(xué)、生物、思品等學(xué)科，無論是育人還是教學(xué)，我始終信奉這一原則。

一、讓學(xué)生滿意就得像太陽太陽是最無私的，把光和熱灑向世間萬物。老師就要象像太陽一樣把關(guān)心和愛護(hù)給每一個(gè)學(xué)生。這是我從一個(gè)學(xué)生身上讀懂的。那是一個(gè)春寒料峭的下午，我去一位住在農(nóng)村的學(xué)生家走訪，正不知為他家在哪兒犯愁，突然看見我班的另一位學(xué)生。她可是個(gè)令我頭疼的學(xué)生，每次考試就考那么幾分，作業(yè)本上的字不是缺胳膊就是少腿的，課堂上也從不舉手發(fā)言。我從沒正眼瞧過她。但此時(shí)也顧不了這么多，只好極不情愿地叫住了她，她很拘謹(jǐn)?shù)嘏阄艺业侥俏粚W(xué)生的家，可不巧的是那位學(xué)生的家長(zhǎng)要很晚才回來，我只好耐心地等。他沒有扔下我就走，而是留下來陪我說話。突然，一股冷風(fēng)刮來，我不禁打了個(gè)寒戰(zhàn)：“真冷啊！”再看看站在我身旁的她，只見她穿的很少，我隨口問了一聲：“你冷不冷？”她說：“我不冷。和老師在一起，我一點(diǎn)兒也不冷！”這是她說的話嗎？我不敢相信自己的耳朵。我把她緊緊地?fù)г趹牙铮蹨I不由得盈滿眼眶。想想我以前對(duì)她的態(tài)度，真讓人汗顏。作為一名受過高等教育的老師，心胸竟不如一個(gè)十歲的孩子。是她讓我懂得了，教師應(yīng)該是一輪太陽，一輪讓每個(gè)學(xué)生都感到溫暖的太陽。從那以后，我深刻地反思自己的行為，我不再冷眼看待像她一樣的學(xué)生，而且經(jīng)常走到她們中間去，和她們一起活動(dòng)，消除她們心中的顧慮，縮短我們之間的距離。我發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)興趣濃了，作業(yè)錯(cuò)別字少了，上課也敢舉起自己的小手了，她們的臉上也露出了久違的燦爛的笑臉。

二、讓學(xué)生滿意就得像法官作為一名老師，像法官一樣處理問題一定要公正，不偏不倚，這樣才能在學(xué)生中樹立威信。我去年剛接的這個(gè)班是一個(gè)比較特殊的班，特殊在班上本校教師的子女比較多，有校領(lǐng)導(dǎo)的，也有同事的。為了服眾，我從開始接手便時(shí)刻注意這一點(diǎn)，力爭(zhēng)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，公正地處理每一件事情。我清楚地記得我在接任這個(gè)班的就職演說中講的一番話：“……你們?cè)谖业难壑卸际欠浅?yōu)秀的，你們都有各自的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。我不了解你們的過去，也不會(huì)去了解，更不在乎你們的父母是干什么的，我只在乎現(xiàn)在的你們。今天，你們都站在同一起跑線上，我祝你們?cè)谖业膸ьI(lǐng)和幫助下愉快地學(xué)習(xí)，愉快地生活，愉快地成長(zhǎng)。”頓時(shí)，教室里爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。我是這樣說的，也是這樣做的。我首先改組了班委會(huì)，通過民主選舉，選出學(xué)生信任的干部，徹底破除該班以往的任命制，這大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，變沒指望為有希望。學(xué)校每次開展的競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng)，我從不開后門，一切靠能力和實(shí)力，讓贏的人贏得問心無愧，輸?shù)娜溯數(shù)眯姆诜Ｓ械膶W(xué)生在日記中寫到“我真幸運(yùn)，遇到了一位好老師。”

三、讓學(xué)生滿意的老師必須懂得尊重和寬容多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，尊重學(xué)生是保障一切工作順利開展、開啟學(xué)生心靈的金鑰匙。每天我總先和學(xué)生們打招呼，發(fā)現(xiàn)誰的衣領(lǐng)沒翻好或鞋帶散了，我都會(huì)主動(dòng)去給他們整一整。上課伊始，我首先向?qū)W生問好。每周的第一次晨會(huì)，我總會(huì)發(fā)表一周寄語，比如，“新的一周，新的起點(diǎn)。祝同學(xué)們?cè)谶@周里好好表現(xiàn)。上課認(rèn)真聽，作業(yè)好好做，別讓自己不快樂。”記得我剛帶現(xiàn)在這個(gè)班時(shí)，發(fā)現(xiàn)該班絕大多數(shù)學(xué)生不愛發(fā)言。經(jīng)過調(diào)查，才知不少學(xué)生以前有過說錯(cuò)了挨老師批評(píng)或遭同學(xué)笑話的經(jīng)歷。針對(duì)這些情況，我一邊鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，并用人格擔(dān)保，老師決不批評(píng)任何一位舉手發(fā)言的學(xué)生，同時(shí)，我也不輕易點(diǎn)未舉手的同學(xué)發(fā)言，還讓沒想好的同學(xué)坐下來再想，想好了再說。經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)言而有信的老師。漸漸地，學(xué)生的思維活躍起來，發(fā)言的人數(shù)多了起來。作為一名小學(xué)老師，面對(duì)的是一個(gè)十一、二歲的群體，他們的自制力差，是非觀念不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)犯一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。我從不訓(xùn)斥他們，也不當(dāng)著大家的面批評(píng)，總是找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)面對(duì)面的交心、溝通。這樣做，既保護(hù)了學(xué)生的自尊，減輕了學(xué)生的心理壓力，又解決了實(shí)際問題。記得我班的一名學(xué)生因?qū)W校改時(shí)間，他遲到了當(dāng)他站到教室門口的時(shí)候，全班同學(xué)的目光一起投向他，他慚愧地低下了頭。我連忙說：“看你累的，快進(jìn)去吧。”但我沒想到，第二天他又遲到了，這次我有些沉不住了，話到嘴邊又咽了下去，輕輕地對(duì)他說：“真高興你今天比昨天來得早多了。”第三天，他不僅沒有遲到，反而來得很早。我不由得豎起了大拇指。我的寬容贏得了學(xué)生的信任，變批評(píng)呵斥為理解溝通，學(xué)生的心和我近了。育人工作就事半功倍了。

四、讓學(xué)生滿意的老師必須有健全的人格凡是我教過的學(xué)生，我都告誡過他們“要成材先成人”。只有具有健全人格的人才才是有用之才。為了培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，在學(xué)生熟悉的生活細(xì)節(jié)中，我將自己的人格魅力融入其中，影響學(xué)生的人格。我曾組織過一次以“做一個(gè)合格的小消費(fèi)者”為主題的班會(huì)，拿同學(xué)們非常熟悉的逛超市為載體，要同學(xué)們回憶在超市看到些什么，想到些什么，然后列舉我了解的一些現(xiàn)象，如顧客不講衛(wèi)生，用手去摸裸露在外的糕點(diǎn)；不想要的東西隨便亂放，有的甚至把洗滌用品放到餅干里等，引導(dǎo)學(xué)生分析這些行為。從這些平常的小事中，學(xué)生能悟出一些作為消費(fèi)者應(yīng)該遵守的公共道德。學(xué)生年齡小，不懂大道理，我就從學(xué)生熟悉的人和事說起，從他們可能會(huì)遇到的事說起，幫助他們積累生活的經(jīng)驗(yàn)，提高他明辨是非的能力。例如，我有一次乘車，司機(jī)找給我一元的假幣，我把這件事拿到班上請(qǐng)同學(xué)們幫我出主意，有的讓我找個(gè)機(jī)會(huì)用出去；有的替我打抱不平。我因勢(shì)利導(dǎo)，問學(xué)生