第一篇:怎樣搞好企業的經濟活動分析
怎樣搞好企業的經濟活動分析
企業是社會經濟運行的基層經濟組織,企業的一切活動都直接或簡介影響著企業的經濟效益。要不斷調高企業的經濟效益,就必須經常地對企業的經濟活動進行分析,找出影響經濟效益的環節和因素,予以糾正和規范。
經濟活動分析的方法:
1.堅持全面分析和重點分析相結合。既要對所有的消標進行全面分析、對所有經濟活動進行全程分析,又要對重點的指標重點的事例進行重點分析。
2.堅持綜合分析與單項分析相結合。綜合分析是對所有的費用消耗情況進行分析,側重于看綜合效益。單項分析主要是指業務部門對某一單項費用消耗指標進行專門分析。
3.堅持系統分析與層層分析相結合。系統分析即縱向分析,指按業務分工不同,由業務部門組織按系統一條線對自己分管的費用消耗指標,搞專題調研、專題分析。層層分析是指以行政或工序作業的區別,按分廠、車間、工段、班組等不同層面,各自組織進行經濟活動分析。
4.堅持代表性分析與群眾性分析相結合。代表性分析適于較大型的分析會,確定幾個代表進行認真分析、測算、準備,在會上進行具有一定權威性的分析發言。群眾性分析適于班組、工段或各系統內部的分析座談會,提出問題由大家共同進行分析討論。
5.堅持全因素分析和排它性分析相結合。針對某一問題,必須將其可能受到的各種影響因素全部羅列出來,然后逐一地排除五官因素和次要因素,才能保證分析中思路清晰,重點突出。
6.堅持好、差兩方面典型分析相結合。通過好差對比,分析出節的措施和超的原因。分清責任、兌現獎罰,交流經驗,吸取教訓,促使好的更先進,差的趕先進。
7.堅持定性分析與定量分析相結合。在宏觀上定性分析,在微觀上定量分析;對管理行為定性分析,對操作行為定量分析。
8.堅持結果性與預測性分析相結合。不但要分析已經定局的經營結果,而且要對下步經營活動進行趨勢分析,及早提出指導意見,提前采取控制措施。
通過進行經濟活動分析,要把經營意識和效益觀念滲透到企業經營管理和崗位操作的一切活動中去。通過分析,使企業的決策行為、領導行為、管理行為和崗位工人的操作行為都不斷得到規范,使企業的經濟效益不斷得到提高。
第二篇:企業經濟活動分析
變化中的企業經營環境 可持續發展與企業未來
前言 可持續發展正在為企業的發展和調整創造新的機會。有人預言:可持續發展(或稱綠色經濟)必將 成為21世紀新的經濟增長點。但是,由于我國發展水平較低,技術水平仍相對落后,與國際 上相比,我國企業大多數仍處于受制于環保壓力、被動性地開始污染治理的第二個階段; 相當部分鄉鎮企業仍處于以掠奪性的資源開采和生態環境破壞為代價的第一階段,基本上走 的是大量消耗資源的粗放型的發展路子。當然,也有少數企業已經開始步入第三階段,據統 計,截止1998年6月,我國已有35家企業通過ISO14000環境管理標準認證。一些城市如北京、沈陽等在世界銀行等國際組織的幫助下,開始清潔生產試點,并取得了一定成效。但是,真正從戰略上將可持續發展納入企業管理目標的仍十分鮮見。造成這種情況的根本原因是相 當大的一部分企業對什么是可持續發展戰略,以及可持續發展戰略對企業發展的意義不理解,總認為發展經濟與保護環境互相矛盾。發達國家一些企業的實踐已經說明這一矛盾并不是 不可改變的,經濟增長與環境保護的目標是可以兼容并相互促進的。目前我國在推進企業界 參與可持續發展方面還很不夠,應該引起管理科學界的充分重視
一、變化中的企業經營環境 事實上,隨著可持續發展意識的不斷提高,人們的價值觀念已經發生很大的變化,它們正在 從各個方面迅速影響著經濟、市場,以及企業生存和發展的環境。企業的環境行為日益成為 社會各界關注的焦點,正面臨著來自以下幾個方面的壓力:(1)環境問題的“法律化”正在對企業施加越來越大的影響;(2)日益嚴重的資源短缺和環境惡化,使得以耗取大量資源、能源為基本條件的傳統產業發展越來越困難;(3)顧客更青睞有利于環保的產品,無論是個人、企業還是政府,都越來越關注環保問題,員工(特別是出色的員工)更愿意為對環境負責的公司工作;(4)銀行更愿意向對環境負責的企業貸款,保險公司更愿意向對環境負責的企業擔保;(5)各種稅收及貿易條例越來越多地涉及企業的環境行為。
隨著全球環境問題的日益突出,新的全球性、區域性的環境保護法律文件不斷出臺,涉及領域不斷擴大。聯合國氣候變化框架公約、生物多樣性公約、荒漠化公約的履行增強了 國際環保措施的有效性和強制性,正在對各國社會和經濟發展進程產生深刻影響。以保護臭 氧層 的國際公約為例,近年來,由于氧化碳、哈龍類物質的大量使用,導致在南極、北級等地 區出現大面積的臭氧空洞。為了保護臭氧層,在聯合國環境規劃署的主持下,1985年簽訂了 《保護臭氧層維也納公約》,決定對2類8種物質進行控制,并規定了具體的時間表:從1993 年起,締約國不得出口氟氯化碳物質到非締約國,也不進口非締約國生產的含有氟氯化碳物 質 的商品,如汽車空調、電冰箱、涂料、發膠等;從1995年1月起,締約國不進口非締約國的 產品范圍擴大到生產過程中使用含有氟氯化碳物質的產品,像泡沫塑料、電子零配件等。19 90年的《議定書倫敦修正案》更把受控物質擴大到5類20種,并提前了受控物質淘汰時間。在1992年召開的哥本哈根會議上,又進一步將受控物質的限制生產和使用時間從2000年提前 到1996年,發展中國家則從2010年提前到2005年,不難看出,上述協議對相關企業的影響是 十分巨大的1998年9月20日,美國政府宣布從1998年12月17日起將禁止我國帶有木質包裝和鋪墊材料的 產品進入美國境內,以防止一種甲蟲--光肩星天牛危害美國的森林。美國政府的報告指出,這種天??赡軐γ绹衷斐?380億美元的損失。這項決定意味著,中國的出口商必須使 用經過熱處理或熏蒸過的木材包裝,否則只能改用其他包裝物,因所有未經處理的木制包裝箱 將一律不得進入美國境內。據美國有關方面的官員說,這項禁令將影響到中國對美出口總額 620億美元中的1/3到一半。不論該項法規的環境保護效果如何,一個無可爭辯的事實 是它將影響到一大批中國企業和產品的對美出口。又如由于染料的原因,我國的紡織品在歐 洲的市場份額急劇下降,類似的案例還很多。
國際上這類例子也屢見不鮮,其中最為典型的有金槍魚--海豚案例。太平洋中,常常有成 群的黃鰭金槍魚游弋在海豚群下面。這使得網捕金槍魚時海豚也遭到捕殺。1972年美國制訂 了海洋哺乳動物保護法,其目的是保護包括海豚在內的海洋哺乳動物。法令規定了捕殺金槍 魚的魚網網眼規格,以及與金槍魚捕獲量相適應的海豚捕殺數量。同時該法律宣布,對違反 美 國標準而捕獲的金槍魚實施禁止進口。它甚至授權可以禁止進口未遵守該項法規的國家的所 有魚類。1990年,美國制定了針對未履行美國標準的金槍魚禁運令。墨西哥首先成為禁運對 象。
目前產品環境標準所涉及的種類越來越多、要求越來越高,這些標準有國家層次的,有區域 性的,也有國際層次的,它們大多和國際貿易掛鉤,已經對國際貿易和投資產生巨大的影響。在全球經濟一體化的浪潮中,一個不可低估的趨勢是,國際貿易壁壘正在從關稅壁壘逐漸 轉向以苛刻的產品環境標準為基礎的綠色壁壘,據不完全統計,現行的產品環境標準已至少 涉及到以下10個方面:產品中的農藥殘留量(僅日本對大米就有47項農藥殘留檢測標準);陶 瓷產品的含鉛量;皮草中DCP殘留量;煙草中的有機氯含量;機電產品、玩具的安全性指 標 ;紡織品染指指標;汽油的含鉛量;汽車尾氣排放標準,包裝材料的可回收性指標;保護臭 氧層的受控物質(如冰箱、空調、泡沫及發膠等)的CFCs(俗稱氟 里昂)使用指標。由此可見,當前產品環境標準所覆蓋的行為范圍也越來越廣,從食品業到 紡織業、從化工業到機電產品,乃至出口商品的包裝業,幾乎無所不包。
就國內而言,隨著經濟迅速發展,生態破壞和環境惡化的問題日益突出,近年來,環境污染 問題已經引起社會各界廣泛關注,環境執法的力度也不斷加強。1996年,全國取締關閉了6 萬多家15種污染嚴重、技術落后的小企業。這一行動在世界環境保護史上也是絕無僅有的。到1995年底,我國相繼頒布了《環境保護法》等6部專門的環境法律和8部與資源環境相關的 法律,制定了近30項國家行政法規和600多項地方環境法規,基本形成了我國環境保護法律 法規體系。我國還建立了環境影響評價、城市環境質量整治定量考核、領導環境目標責任制、淘汰落后技術等管理制度,以適應越來越高的環境要求?!熬盼濉庇媱澠陂g我國將進一步加強 環境法制建設,實行一系列更加嚴格的環境保護政策措施,加大對違法行為的打擊力度,已將懲治“破壞環境罪”列入《中華人民共和國刑法》的有關 法律條文,對嚴重破壞資源和環境的違法者施以刑法懲治。上述措施已經對企業有所觸動。
二、可持續發展是提高企業競爭力的基本要素 企業作為社會經濟活動的基本單位,既是社會財富的直接創造者,也是自然資源的主要利用 者和工業污染的源頭。從人與環境的角度加以審視,企業的發展戰略也在不斷調整,如圖1 所示,歸納起來可以分為四個階段:(1)以掠奪性開采與生產為代價,獲得最大利潤,實現資本的原始積累的初始工業化階段。傳統工業發展基本上是建筑在自然資源取之不盡、環境容量無限基礎上的資源型經濟。它以 盡可能多地利用資源,甚至通過掠奪性的開采,以獲取最大利潤,不考慮或極少考慮環境效 益和社會效益,正是這種傳統生產模式的發展,導致今天全球大多數可認識資源都成為短缺 資源,環境危機日益加劇的局面。(2)被動性的污染治理。自60年代開始,受制環保壓力和環境法規,企業開始被動地開發和 采用一些末端治理技術以控制污染。但是,被動的污染治理只能暫時控制污染,無法從根本 上解決問題,也不能保持較高的運作效率和最佳效果,在運行中往往又出現新的污染問題。
(3)主動性的預防。受國家和國際環境保護法律、法規的約束和企業自身經濟利益的驅動,一些企業開始意識到節約資源和改善環境對發展生產的重要性。雖然采取“末端治理”式的 污染控制措施可能符合政府的要求,但這種“分期付款”的方式成本太高。隨著新技術不斷 產生,一些企業開始尋找成本更低、適用性強的解決辦法,大力開發和設計符合甚至優于環 境標準的產品和工藝。污染控制開始從末端治理走向全過程控制。一些企業開始從被動污染 治理轉向主動的污染預防。這一方面,以美國3M公司的“3P”計劃最為突出(4)一些企業開始以超前的眼光關注環境因素在整個社會發展和全球經濟一體化中的作用,開始將環境因素作為建立企業市場優勢,提高企業競爭力,戰勝競爭對手,獲取更大利潤的 戰略要素,全面更新企業的發展戰略,并貫徹到企業的產品開發、技術選擇和整個管理過程 之中。它以國際上一批著名跨國公司為代表,它們憑借著強大的資金優勢和技術優勢,以及 豐富的管理經驗和信息資源,首先從發展
戰略上,結合社會需求和價值觀的變化,迅速調整 企業的產品結構和經營戰略,實現產品轉型,率先在推進企業可持續發展方面邁出了關鍵步 伐。盡管這類企業還只是少數,但是,它們的探索開始為一個新的概念--可持續工業指出 了方向。如何提高企業和產品的競爭力,改善企業的經營實績,始終是管理科學界關心的重要課題之 一。雖然企業競爭優勢或競爭力的概念有點抽象,但是企業在市場上的實際業績卻是衡量企 業競爭力的最終標準,企業的競爭優勢最終來自于企業為顧客創造的價值。它與社會價值觀 的取向、市場需求變化密切相關。可持續發展思想已經使企業競爭力的內涵產生了變化。按 照傳統經濟學的概念,企業的經營戰略是在企業自身和競爭對手共同面向顧客時,如何形成 自身的競爭優勢。這一競爭優勢主要是通過以產品的質量、功能和服務為中心的產品設計、制造、營銷策略來實現的,通常用產品交貨期(T)、質量(Q)、成本(C)和服務(S)等產品的具體特性來體現。
三、將可持續發展納入企業管理
對企業來說,將可持續發展意識納入企業發展戰略和管理過程,并沒有什么固定的成功模式,而取決于企業的實際狀況,技術開發能力,長期投資水平,生產產品和市場動態等諸因素。實際上,每個企業都存在促進企業介入可持續發展并獲得實際價值的特定途徑。當前,也 有一些企業對可持續發展有興趣,但是不知道如何將其和企業管理直接聯系起來。如何將可 持續發展概念引入到某一具體企業的組織、產品、市場等實際問題中去。為了幫助企業將可 持 續發展思想引入企業發展戰略和管理,小亞瑟咨詢公司設計了一個系統學習過程如圖3所示。
首先是尋找將可持續發展思想和企業發展戰略相連接的具體應用領域和結合點。具體做法可 以通過舉辦專門的企業高層管理人員研討班,對相關人員進行培訓,基于可持續發展思想,啟發他們開展企業發展的情景描述,引導他們在討論企業發展戰略的過程中增加考慮可持續 發展因素。同時,以生態-經濟雙效率(eco-efficienoy)和全成本分析(total-cost account ing)為衡量標準對企業發展目標和產品制造過程進行可持續發展能力診斷。通過不斷探索、不斷改進的學習過程,從中識別新的商業機會,制定事關企業未來的“跳躍式”發展戰略。當然,這也是最困難的。據小亞瑟咨詢公司對北美和歐洲500家企業的調查,盡管95%的企業 意識到推進可持續發展將為企業帶來新的機會,但正如圖1所示,也只有10%-20%左右的企業 取得了某些實質性的進展。關鍵是企業高層管理者應能通過系統思考,以新的目光檢查、分 析社會的變化,從中識別新的商業機會。企業管理者必須時刻注意什么是顧客的需求,并能 將這種社會需求,尤其是潛在的需求轉化為市場。當然,做到這一點很不容易,但是值得一 試。
其次,可持續發展的前景,在很大程度上取決于以合理利用資源、清潔生產為目標的技術革 新、組織革新和人力資本革新。世界資源研究所直接將“可持續發展”定義為“建立極少產 生廢料和污染物的工藝或技術系統”。其內涵遠遠超過了傳統意義上的“末端治理”型的環 境保護概念所涵蓋的內容,直接關系到整個企業技術系統、生產系統和管理系統的創新。事 實上,無論從技術推動,還是從需求拉動的角度,可持續發展已經在影響和引導當今的技術 發展方向,從產品設計到制造技術,一批以“3R”原則
(Reduce,Recycle,Reuse)為理念的 可 持續發展技術與概念已經在發展之中,如:生態設計(Ecodesign),清潔生產(Cleaner Prod uction),環境無害化技術(Environmentally Sound Technology),綠色制造,工業生態學(Industrial Ecology)等等。其目的都是減少污染,合理利用資源,節約能源,與環境友好 兼容。以面向可持續發展的產品設計為例,它包括以下一系列準則:
選用無毒、無害材料,以降低產品對健康的危害和安全風險;
盡量選用輕質、節能的新材料,以減少產品的重量和資源能源的消耗;
盡量選用可再生、可循環的新材料,以減少資源的消耗和便于報廢處理、生物降解和循環利 用;盡量選用生產過程中的廢料作為產品原材料的一部分,以實現廢料再循環,提高資源的利用 率; 產品的設計應有利于減少加工工序和生產裝配,如減少零部件數目、減少原材料種類和進行 模塊化設計,以便于生產制造、降低能耗; 采用先進的環保技術,以減少產品使用過程中的污染排放; 可循環設計,其中包括可拆卸設計和模塊化設計,以便產品修理,在產品壽命終結時部件可 以更新、資源可以再循環利用,從而減少報廢處理的難度,提高資源的利用率和降低環境污 染;產品包裝的“綠色”化,合理包裝,以及包裝材料的清潔、安全、無毒、可循環利用或自然 分解。 第三,促進面向可持續發展的生產與營銷管理。對我國企業來說,盡管技術落后,設備陳舊 是造成許多企業能源消耗高、污染嚴重的主要原因,但是管理粗糙、經營方式粗放也是一個 重要原因。生產管理上的漏洞使許多企業污染人為加重。有關調查表明,相當一部分企業污 染是由于跑、冒、滴、漏產生的。嚴格地說,造成污染的原因更多的是管理上出了問題。就 目前狀況而言,企盼通過大規模投入來治理污染幾乎是不可能的,更何況許多污染問題也不 是一個錢字就能解決的。對企業來說,實施可持續發展戰略的過程也是企業從粗糙管理邁向 現代管理的過程,因此,將可持續發展思想納入企業的生產管理、質量管理和營銷管理等各 個方面,結合具體情況,建立一套科學合理的清潔生產管理制度,無疑是一種行之有效,低 成本的可持續發展的管理思路。當前尤為重要的是大力推廣清潔生產和環境審計工作,在有 條件的企業積極開展ISO14000環境管理標準體系認證;推進面向可持續發展的綠色營銷等。以 清潔生產、環境審計為例,其實質就是一種綜合考慮技術進步、經濟效益、資源環境、職工 身心健康和社會發展等要素的現代企業管理方式,其目標是將廢物減量化、資源化和無害 化,實現從末端處理到污染預防的轉變。
1、A.P.瑟爾沃(A P Thirlwall),《增長與發展》(第六版),中國財政經濟出版社,20012、張坤民,《可持續發展論》,中國環境科學出版社,19993、黃輝,《WTO與環保:自由貿易與環境保護的沖突與協調》,中國環境科學出版社,20044、戴星翼:《環境與發展經濟學》,立信會計出版社,1995年版。
5、曲福田:《可持續發展的理論與政策選擇》,中國經濟出版社,2000年版。
6、范金:《可持續發展的最優經濟增長》,經濟管理出版社,2002年版。
7、翟新生等:《可持續發展與自然資源消耗的成本補償---大循環成本理論具體運用的研究》,《財經研究》,1996年第12期。
8、(美)羅伯特?艾爾斯:《轉折點---增長范式的終結》,上海譯文出版社,2001年版。
9、(英)戴維?赫爾德等:《全球大變革---全球化時代的政治、經濟與文化》,社會科學文獻出版社,2001年版。
10、(英)D?皮爾斯等:《世界無末日---經濟學、環境與可持續發展》,中國財經政治出版社,1996年版。
11、(美)丹尼爾?A?科爾曼等:《生態政治---建設一個綠色社會》,上海譯文出版社,2002年版。
第三篇:企業經濟活動分析
一、消費結構:消費結構是指各類消費支出占消費總額的比重以及它們的相互關系。
二、資金成本:資金成本是指企業因籌集和使用資金而付出的代價。
三、影響資金投放決策分析的因素:1風險因素2機會成本3資金的時間價值。
四、資產:資產是指企業擁有或控制,能以貨幣計量,并能為企業提供經濟效益的經濟資源,包括各種財產、債權和其他權利
五、固定資產:固定資產是指使用期限在一年以上,單位價值在規定標準上,并且在使用過程中保持原有物質形態的資產,包括房屋及其建筑物、機械設備、工具器具、運輸設備等。
六、無形資產的特點:1無形資產本身沒有物質實體2無形資產可以在較長時期內為企業提供經濟效益3無形資產具有明顯的專有性4無形資產提供的未來經濟效益具有較強的不確定性
七、長期待攤費用:是指企業已經發生的不能全部計入當年損益,應當在以后內分期攤銷的各項費用,包括開辦費、固定資產修理支出、租入固定資產的改良支出以及攤銷期限在一年以上的其他待攤費用。
八、流動資產:是指可以在一年內或者超過一年的一個營業周期內變現或耗用的資產,包括現金及各種存款、存貨、應收款、預付款和可變現的有價證劵等。流動資產是企業生產經營活動的主要資產。
九、流動資產的特征:流動性、短期性、變現性、波動性
十、產品成本:是以產品為成本計算對象,核算企業在產品生產過程中所發生的物質消耗、勞動報酬以及有關費用支出。
十一、可比產品:是指過去曾經發生過,產品成本資料齊全,可用于對比的產品
十二、不可比產品:是指本年初次生產的新產品,或雖在過去曾經生產過,但產品成本資料不齊全的產品成本
十三、企業經濟活動分析:在經濟核算的基礎上,運用各種定性和定量的方法,對企業的生產經營活動進行分析研究。它是一門技術經濟學科。
十四、經濟活動分析的研究對象:是企業全部生產經營活動,它包括生產經營活動的全過程以及反映生產經營活動的各項經濟指標。
十五、企業經濟活動分析的方法①比較法②結構分析法③平均分析法④動態分析法⑤圖表法⑥回歸分析法
十六、比較法:比較法又稱對比法,它是把相關的指標或事物進行對比,用以說明和反映兩個指標或事物之間的聯系、差異,并分析其原因,提出改進措施。
十七、連環替代法:是把影響某一經濟現象的幾個相互聯系的因素,逐個分解測定,把其中一個因素作為可變,其他因素當作不變,順序的逐個進行替代,以測定各因素對該經濟現象的影響程度。
十八、差額分析法:差額分析法是連環替代法的一種簡化形式,即將連環替代法中的計算某因素變動后的指標值以及將本次計算結果與前次計算結果相比較這兩步合并為一步,直接利用各因素的變動量(也稱差額)來計算對指標的影響程度。
十九、影響可比產品成本降低任務完成的因素:①產量因素②產品單位成本③產品品種結構
二十、商品流轉的四個基本環節:商品采購、商品運輸、商品儲存、商品銷售
二十一、財務分析:是指為了達到預期的經濟效果,以會計核算提供的資料為基礎,對報告期實現的各項財務活動及其成果進行綜合的研究和評價。
二十二、財務分析的基本方法:①比率分析法②趨勢分析法③構成分析法
第四篇:淺析農行怎樣搞好企業文化建設
企業文化,一個我們耳熟能詳的詞語,正日益為我們大家所接受,大到企業對外統一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一,以及經營理念的樹立等,企業文化正日益滲透到我們的日常工作中。而金融業作為經營貨幣的特殊企業,與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關,其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾
家國有商業銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業銀行之一的農行,我們將面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效的發展,在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展,筆者認為通過加強企業文化,建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營,實現長期穩健發展的重要手段。
一、充分認識開展企業文化建設的重要意義
在知識經濟的今天,優秀企業文化是企業在市場中永恒和再生的種子。世界上任何一家長盛不衰的知名企業,都有著深厚的文化底蘊作支撐,都擁有優秀的企業文化。我們的實踐也證明,辦好現代商業銀行,文化的作用至關重要。
(一)應對日益激烈的同業競爭需要企業文化。當今銀行同業的競爭,已發生延伸與演變,不僅直接表現為產品和服務的競爭,更體現為文化的競爭。銀行所提供的產品和服務在技術支持、營銷手段等方面的差異日益縮小,客戶的選擇更注重對企業文化及其衍生的企業形象的認同。一家銀行的產品和服務很容易被模仿,但它的文化卻很難被克隆,企業文化正成為嶄新的競爭手段,用一句話概括就是“文化定輸贏”。我們必須揚棄舊體制下形成的傳統落后文化,煅造健康先進、積極向上的優秀文化,與外部經濟環境相適應,與重點客戶的文化相匹配,與競爭對手的文化相抗衡,才能在激烈的市場競爭當中站穩腳跟,始終保持強勁的發展勢頭,實現基業長青。
(二)提高員工隊伍的凝聚力需要企業文化。當前形勢下,員工的思想異?;钴S,不同的價值取向相互交鋒,新舊觀念激烈碰撞,我們在凝聚隊伍、提升士氣等方面遇到了許多新矛盾新問題和新挑戰。只有加強企業文化建設,將文化的力量作用于企業的各個方面,推動內部各種群體的觀念轉變思想認同與和諧統一,才能把員工的自我追求與農業銀行的興衰緊密聯系在一起,從而產生強大的凝聚力和向心力。同時,加強企業文化建設,利用先進的人力資源管理理論,促進用工制度、薪酬制度和教育培訓制度改革,用合適的收入定價合適的崗位,將合適的人放到合適的位置,最大限度地激活人力資源,既能避免人力資源的浪費,又能建立吸引人才的機制,既能促進員工隊伍整體素質的提高,又能培養造就一批領軍人物。
(三)提升農業銀行形象需要企業文化。企業形象是企業文化的外在表現。從一定程度上講,形象就是地位,形象就是知名度,形象就是競爭力,直接影響客戶的第一印象和合作意愿。通過企業文化建設,借助規范的企業文化運作方式,統籌規劃統一標準,加強視覺形象建設,改變目前營業網點格調不統一特色不鮮明的現狀,給客戶以強大的視覺沖擊。同時,通過企業文化建設,強化優質文明服務,規范服務行為、優化服務流程改善服務方式、提高服務質量和水平,叫響農業銀行的服務品牌,增強社會公眾對農業銀行的認同感和信任感,樹立起現代商業銀行的良好形象。
二、全面把握開展企業文化建設的核心內涵
企業文化建設必須在總行的整體框架之下,結合當地實際情況進行豐富完善?;谶@種認識,黃岡分行要從加快有效發展的戰略高度出發,緊密結合本行本地實際,認真學習借鑒國內外企業文化的優秀成果,全面整合我們的精神文化、制度文化和行為文化,形成以企業理念系統、企業形象識別系統和企業行為規范系統為主要內容的企業文化體系,并認真組織實施。
(一)要把理念建設作為企業文化建設的靈魂,逐步形成統一的價值觀。無論是現階段還是上市以后,我們的使命都是,為客戶提供優質服務,為員工提供發展機會,為社會創造價值。我們的任務都是,提高農行的核心競爭力,在同業競爭中保持第一。我們所追求的目標就是,徹底扭轉發展不足和管理薄弱的局面,為每一位員工提高自身價值搭建舞臺。我們的價值觀就是,黃岡市分行黨委所一直倡導的“審慎、規范、穩健”的理念。這一理念實際上從宏觀、微觀和人性三個角度,完成了對黃岡農行價值觀的完整描述:“審慎”所表達的是對發展的認識,對發展的態度,對發展路徑和手段的選擇;“規范”是對工作的總的要求,是對程序、過程和細節的規定;“穩健”則表達的是黃岡農行員工所應有的工作作風、做事風格以及習慣偏好??梢哉f,“審慎、規范、穩健”從一般理念到企業價值觀的升華,標志著我們經過工作的實踐之后,對如何辦好黃岡農行認識上的又一次飛躍。
(二)要把形象建設作為企業文化建設的關鍵,塑造農行的品牌形象。2005年,農總行第一次全面推出了中國農業銀行的ci系統,今年初又完善了“大行德廣、伴你成長”的全新形象定位,并整合了以金鑰匙、金光道、金穗卡、金e順等“四金”產品為核心的產品品牌。這一新的ci定位,意指中國農業銀行將以成就大業、造福于民的歷史責任感與使命感,為社會、為客戶提供完美卓越的服務,鼎力支持社會經濟的發展。我們要通過加強企業文化建
設,在行內行外大力傳播和推廣中國農業銀行新的ci系統,增強員工和社會公眾對“大行德廣、伴你成長”形象定位的認同感,提高“四金”產品品牌的社會認知度,塑造全市農行鮮明的品牌、視覺文化,并將這種文化轉化成強大的核心競爭力。當前在品牌形象建設上,要徹底杜絕“三亂”,即亂寫、亂掛、亂放,達到“三統一”,即門楣標識統一、對外宣傳口號統一、戶外廣告圖文統一,嚴禁隨意篡改。
(三)要把行為規范作為企業文化建設的根基,提高經營管理水平。首先,要牢固樹立“四大經營理念”:即是一心一意辦商業銀行的經營理念,始終端正經營思想,心無旁騖地辦好黃岡農行自己的事情;有效發展的經營理念,做到規模、速度與質量、效益相統一,總量增長與結構最優配置相統一,業務發展與風險控制相統一,當期發展與可持續發展相統一;依法合規的經營理念,只有做到了依法、合規經營,才可能最大限度地規避風險、實現有效發展、保持基業常青;超越、創新的經營理念,只有不斷進行科技創新、產品創新、服務創新、管理創新和機制創新,才能始終掌握競爭的主動權,始終搶占競爭的制高點。其次,要牢固樹立“四大管理理念”:即是一級法人的理念,全行必須做到“對上服從加執行,對下管理加服務”,與上級行保持絕對一致,切實加強執行力建設,令行禁止,形成全行“一盤棋”;利益服從風險控制、發展服從規則制約的理念,在利益與風險控制之間,要始終把風險控制放在首位;在發展與規則制約之間,要始終把規則制約放在首位;自覺接受監管的理念,人行、銀監和內外審計監管部門的依法監管,對我們來說是一種重要的保障資源,大家必須自覺接受監管;精細化管理的理念,我們所有的管理活動都必須絲絲入扣、細致入微,所有的管理環節都必須步步受控、嚴密無縫。只有真正做到了對細節的關注,才可能帶來結果的精益求精、盡善盡美。
(四)要把人本管理作為企業文化建設的核心,最大限度地發揮人力資源效能。以人為本是企業文化建設的核心。堅持以人為本,對內要逐步創造以員工為中心的企業管理模式,把促進員工與農行的共同成長視為企業的最高目標,致力于尊重人、培養人、關心人、成就人,造就有理想、有追求、有素質、有能力的優秀員工隊伍,與員工共成長;對外要協調包括客戶、競爭者、合作伙伴、外部監管部門等一切與農行有關的“人”的關系,從人性化入手開拓市場、服務市場、創新市場,最大限度地為社會創造價值,與社會共進步。通過貫徹落實以人為本的管理思想,達到農行與員工、與客戶、與社會的和諧發展。
第五篇:淺析農行怎樣搞好企業文化建設(范文)
企業文化,一個我們耳熟能詳的詞語,正日益為我們大家所接受,大到企業對外統一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一,以及經營理念的樹立等,企業文化正日益滲透到我們的日常工作中。而金融業作為經營貨幣的特殊企業,與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關,其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業銀行之一的農行,我們將面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效的發展,在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展,筆者認為通過加強企業文化,建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營,實現長期穩健發展的重要手段。
一、充分認識開展企業文化建設的重要意義
在知識經濟的今天,優秀企業文化是企業在市場中永恒和再生的種子。世界上任何一家長盛不衰的知名企業,都有著深厚的文化底蘊作支撐,都擁有優秀的企業文化。我們的實踐也證明,辦好現代商業銀行,文化的作用至關重要。
(一)應對日益激烈的同業競爭需要企業文化。當今銀行同業的競爭,已發生延伸與演變,不僅直接表現為產品和服務的競爭,更體現為文化的競爭。銀行所提供的產品和服務在技術支持、營銷手段等方面的差異日益縮小,客戶的選擇更注重對企業文化及其衍生的企業形象的認同。一家銀行的產品和服務很容易被模仿,但它的文化卻很難被克隆,企業文化正成為嶄新的競爭手段,用一句話概括就是“文化定輸贏”。我們必須揚棄舊體制下形成的傳統落后文化,煅造健康先進、積極向上的優秀文化,與外部經濟環境相適應,與重點客戶的文化相匹配,與競爭對手的文化相抗衡,才能在激烈的市場競爭當中站穩腳跟,始終保持強勁的發展勢頭,實現基業長青。
(二)提高員工隊伍的凝聚力需要企業文化。當前形勢下,員工的思想異?;钴S,不同的價值取向相互交鋒,新舊觀念激烈碰撞,我們在凝聚隊伍、提升士氣等方面遇到了許多新矛盾新問題和新挑戰。只有加強企業文化建設,將文化的力量作用于企業的各個方面,推動內部各種群體的觀念轉變思想認同與和諧統一,才能把員工的自我追求與農業銀行的興衰緊密聯系在一起,從而產生強大的凝聚力和向心力。同時,加強企業文化建設,利用先進的人力資源管理理論,促進用工制度、薪酬制度和教育培訓制度改革,用合適的收入定價合適的崗位,將合適的人放到合適的位置,最大限度地激活人力資源,既能避免人力資源的浪費,又能建立吸引人才的機制,既能促進員工隊伍整體素質的提高,又能培養造就一批領軍人物。
(三)提升農業銀行形象需要企業文化。企業形象是企業文化的外在表現。從一定程度上講,形象就是地位,形象就是知名度,形象就是競爭力,直接影響客戶的第一印象和合作意愿。通過企業文化建設,借助規范的企業文化運作方式,統籌規劃統一標準,加強視覺形象建設,改變目前營業網點格調不統一特色不鮮明的現狀,給客戶以強大的視覺沖擊。同時,通過企業文化建設,強化優質文明服務,規范服務行為、優化服務流程改善服務方式、提高服務質量和水平,叫響農業銀行的服務品牌,增強社會公眾對農業銀行的認同感和信任感,樹立起現代商業銀行的良好形象。
二、全面把握開展企業文化建設的核心內涵
企業文化建設必須在總行的整體框架之下,結合當地實際情況進行豐富完善?;谶@種認識,黃岡分行要從加快有效發展的戰略高度出發,緊密結合本行本地實際,認真學習借鑒國內外企業文化的優秀成果,全面整合我們的精神文化、制度文化和行為文化,形成以企業理念系統、企業形象識別系統和企業行為規范系統為主要內容的企業文化體系,并認真組織實施。
(一)要把理念建設作為企業文化建設的靈魂,逐步形成統一的價值觀。無論是現階段還是上市以后,我們的使命都是,為客戶提供優質服務,為員工提供發展機會,為社會創造價值。我們的任務都是,提高農行的核心競爭力,在同業競爭中保持第一。我們所追求的目標就是,徹底扭轉發展不足和管理薄弱的局面,為每一位員工提高自身價值搭建舞臺。我們的價值觀就是,黃岡市分行黨委所一直倡導的“審慎、規范、穩健”的理念。這一理念實際上從宏觀、微觀和人性三個角度,完成了對黃岡農行價值觀的完整描述:“審慎”所表達的是對發展的認識,對發展的態度,對發展路徑和手段的選擇;“規范”是對工作的總的要求,是對程序、過程和細節的規定;“穩健”則表達的是黃岡農行員工所應有的工作作風、做事風格以及習慣偏好??梢哉f,“審慎、規范、穩健”從一般理念到企業價值觀的升華,標志著我們經過工作的實踐之后,對如何辦好黃岡農行認識上的又一次飛躍。
(二)要把形象建設作為企業文化建設的關鍵,塑造農行的品牌形象。