第一篇：患者入、出院工作制度

患者入、出院工作制度

一、病人住院由本院門診或急診醫師根據病情決定，憑入院通知單到住院處辦理手續。城鎮醫保、城鎮居民、新農合病人須出具相關證件；危重病人可先住院后補辦手續。

二、病人住院應如實登記其自己、聯系人的姓名、地址和電話號碼，進行必要的衛生處理。傳染病人住院必須嚴格進行衛生處理。

三、醫務人員要主動、熱情地接待住院病人，介紹住院規則及病房有關制度。

四、病人出院由主治醫師或負責醫師決定，并提前為其開診斷證明，護理人員結賬并出具出院通知單，相關護理人員清點并收回病人住院期間所用醫院物品。

五、病人出院前，經治醫師應告知出院后的注意事項，并主動征求其對醫療、護理等方面的意見。

六、病情不宜出院或家屬要求出院者，醫師應加以勸阻。如說服無效應報科主任批準，醫務科備案，并由病人或其家屬出具手續和簽字；應出院而不出院者，通知所在單位或聯系有關部門接回或送回。

第二篇：患者入出院管理制度

患者入院管理制度

（1）患者住院,由門診、急診醫師簽署入院通知單，急癥、危重患者應優先收治。

（2）患者入院，應按相關規定在住院處辦理住院手續，包括為患者測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、記錄于體溫單上。急診、危重、傳染患者如手續不全，可先收治，后補辦手續。急危重患應由醫護人員護送到住院病房。

（3）值班護士接到住院通知的，應及時、合理安排床位，準備用物。如系急診手術或危重患者，需做好搶救準備。

（4）值班護士對入院患者應熱情接待，與護送護士做好病情交接，向患者介紹住院須知和周圍環境，發給患者衣褲和床單位用物，囑其妥善保管。

（5）責任護士在15分鐘內通知主管醫生，進行檢查處理，填寫床頭牌，向患者全面了解病情和有關情況，及時、正確執行醫囑，按要求書寫護理病歷和做好護理交接班。

患者出院管理制度

（1）患者出院，由主管醫師在出院前一日下達出院醫囑，書寫出院病歷，填寫出院通知單，開具出院帶藥處方，交予護士領取藥品。

（2）責任護士按照健康教育計劃做好患者的出院康復指導，完善護理病歷。辦公室護士負責處理出院醫囑，整理醫療病歷和護理病歷，按規定順序排列病歷，護士長審核后，交科室質控醫師審核統一送院病案室。

（3）出院當日清晨，由夜班護士取消出院患者全部治療；辦公室護士在電腦中處理出院病人信息；責任護士清點衣物，指導病人辦理出院手續，出院證經蓋章有效，護士在查驗出院證后，發給出院帶藥，指導用藥方法，護送患者出院。

（4）責任護士再次核對出院患者各項治療取消與否，并取下床頭牌，督導衛生員進行床單位終末消毒。

（5）患者因各種原因或重危患者搶救無效時，患者和家屬放棄治療，要求自動出院者，當班醫生和護士應報告上級醫生和科室主任，并向患者和家屬說明后果，在病歷中如實記載，請患者或其家屬在病歷上簽字后，可按自動出院處理。

（6）患者出院時，護士長應主動征求患者對醫療護理服務的意見，責任護士請患者配合填寫出院患者意見征詢表。

第三篇：患者入出院護理工作規范

患者入出院護理工作規范

1、患者入院護理工作規范

（1）病人入院須持醫師簽發的住院證，按規定辦理住院手續。患者入院前符合“先看病后付費”診療模式的可享受“先看病后付費”診療服務。對病情不穩定需要搶救的患者，必須先進行搶救，后補辦手續。

（2）急、危重病人由急診科護士（醫生）護送至病房，護送過程中嚴密觀察病情，應急處理。

（3）病房護士準備床單位及用物，對急癥手術或危重患者須立即做好搶救工作。

（4）值班護士應站立主動熱情接待患者，陪同患者至指定的床位并確保其舒適。如為其它科室轉來的患者，應與原科室護士做好交接班工作。

（5）入院介紹：責任護士10分鐘內、護士長30分鐘內向病人做自我介紹，告知住院患者住院須知及病房有關制度(病室環境、住院安全、作息時間、膳食等)。

（6）護士須主動了解病情和患者的心理動態、生活習慣等，并及時測量生命體征。

（7）完成護理評估。

（8）通知負責醫生檢查患者，及時執行醫囑。

2、出院護理工作規范

（1）主班護士根據醫生的出院醫囑，預先通知患者家屬并完善身份核定表信息交患者保存。

（2）主班護士核對所有醫囑，記賬無誤后，做好出院處理。指導患者和家屬辦理出院手續。

（3）做好出院健康教育指導，征求患者對醫院及護理工作的意見，并主動提供便民服務卡和健康咨詢電話，以便病人出院后咨詢。

（4）協助患者整理物品，給予出院指導。

（5）由護士長或分管護士護送病人至電梯口。

（6）清理床單位，撤銷各種卡片，對床單位進行終末處理。

第四篇：患者出院感謝信

患者出院感謝信范文

一

尊敬的院領導：

我于XX年3月29日因雙側精索靜脈曲張住入貴院，入院后貴院安排經驗豐富的泌尿科余清平主任、查斌、徐向軍和宋濤大夫以精湛的醫術于XX年4月1日為我及時進行了手術醫治，如今我出院康復良好!請接受我全家以及我們單位對貴院的衷心感謝!

在我寫這份感謝信時情不自禁的想起我入院、住院、復查時一場場、一幕幕，感激的心情抑不住心中的洶涌澎湃，層巒跌宕。忘不了余清平主任，查斌和徐向軍大夫到了下班時間也不能回家，到了吃飯時間也不能吃飯，堅守手術室為我做手術，忘不了泌尿科全體護士人員床頭床尾辛勞地忙碌，更忘不了你們分析病情的投入!作為一個男人來說泌尿系統出了問題該怎么辦，由于我對醫學知識的一知半解，沒少給大夫找難題，添麻煩。可你們從來不溫不惱，總是耐心講解，盡力滿足我的要求。正是由于你們的良苦專心，才使得治療方案得以順利且有效地進行下去。然而在我事過幾日明白之后，趕過去向你們道歉時，你們所表現的理解和寬容大度也是少有人能及的。還有你們對病人的責任感、對工作的一絲不茍，同樣讓我感激和欽佩。你們以高尚的醫德，精湛的醫術，不辭勞苦、任勞任怨的優秀品質，澆鑄了你們——一個醫生的高大形象。

在新年即將來臨之際，請接受我再次感謝醫院各級領導，還有泌尿科全體醫護人員!愿你們身體健康，全家幸福，一生平安!

此致!

敬禮!

二

尊敬的昆明同仁醫院心外科全體醫護人員：

您們好!作為患者家屬，我首先在這里對您們表示感謝，感謝您們一個月以來對我母親病情的關注，感謝您們對我們家的救助，感謝......這個冬天，似乎真的比往年冷了許多，尤其對于我們家來講，有比雪災更殘酷的事實等著我們去面對：經某知名心臟醫院確診，我母親患上了心臟病，需要馬上做手術。無情的病魔在我每一位親人的臉上結下了霜，在我們的視野里，那是一個陌生而又恐怖的名字，它離我們那么遙遠，我們一直都相信，那是只有在電視劇里才會發生的事情。

對病情的無知令我們恐慌，對醫院人情的淡漠令我們失去方向，高昂的醫療費令我們望而卻步......我們著急，我們無奈，我們帶著母親去一家又一家醫院確診，希望有人告訴我們那只是一個誤診。

天地無情，人間有愛。我母親最終慕名走進了貴院，在我母親干住進醫院時就有病友說：“你們可以放心，雖然醫院時新落成的，但醫生是最有經驗的，設備是最先進的......”是陳醫生專業的病情分析和醫療計劃給我們吃了定心丸，是病友的快速恢復狀態讓我們決定把母親的健康托付給貴院。一個月后的今天，事實證明了我們的選擇是正確的，手術很成功，我母親漸漸好起來了。

然而，最難能可貴的是，貴院不僅有頂尖的醫療團隊，還有一套嚴格廉潔的服務制度;工作人員不僅有高超的專業技術，還有高尚的醫德。陳醫生及心外科全體醫護人員從來都不厭其煩地回答我父母的不知問了多少遍的問題，讓我一輩子與土地為伴的父母第一次知道了支架，知道了二尖瓣、三尖瓣。當我每次聽著父親侃侃而談左心室、右心房和瓣膜，我知道您們付出了多少心血，給予了我們多少關懷。我總是叮囑父親，為了讓母親的手術更成功一定要給醫院送禮，在困難也要送。在我的記憶里，這似乎是以了解的潛規則。然而，父親每次都說：“人家說不用，而且很快就會安排手術”我也聽出了他聲音里的笑意。還沒來得及反應，母親已經出院了，不僅沒有收任何禮物，還盡量讓我母親花最少的錢得到最有效的治療，而且好心的護士看我母親衣著單薄就把自己的衣服拿給她穿。我想我們更多的人確實應該感謝貴院為中國的醫院樹立了良好的新形象。

在貴院，我母親不僅得到了身體上的治療，也得到了心靈上的開導。自從生病以來，目前就一直郁郁寡歡，甚至一度拒絕接受治療。在貴院醫護人員的悉心照料下，目前變得開朗起來，能夠很坦然地面對病情。

千言萬語道不盡我們心中的感激，形象比擬描繪不出我們此刻的心情，在此，我謹代表我的家人再次感謝陳醫生及貴院心外科全體醫護人員。同時，祝貴院蒸蒸日上，越辦越好，為更多走在絕望邊緣的人帶去希望;祝愿我母親及貴院的病友們早日康復!

第五篇：出院患者相關制度

出院制度及流程

（一）患者入院經治療后，主管醫生和責任護士在評估患者病情及需求的基礎上，對患者制定出院計劃，必要時讓家屬一起參與。

（二）主管醫生在評估患者健康狀況、治療情況、家庭支持系統及當地衛生資源等基礎上，按照各科的具體要求，決定患者出院、轉院繼續治療，并開出院醫囑。

（三）出院醫囑原則上由主管醫生在前一天或當天上午開出（特別情況例外）。并為患者準備好以下材料：

1.門診病歷和出院記錄。

2.出院后病情需要繼續休息、單位要求證明的患者：需提供休息證明（主管醫師開出，主任簽字，科室蓋章）。

3.牽涉到第三方責任需要賠償的患者：需提供診斷證明、休息證明（主管醫師開出，主任簽字，科室和醫務科蓋章）、陪護證明（護士長開出，科室蓋章）。

（四）護士接到出院醫囑（出院證）時，根據病歷記錄復核患者的醫療費用，并做好復核記錄，復核無誤后在出院證上簽名，停止電腦上所有的醫囑，有出院帶藥的給予輸入電腦，并指導患者或家屬帶出院證及預交款收據前往住院處辦理相關手續。

（五）患者或家屬到住院處辦理出院手續時，住院處工作人員要熱情接待，并為患者辦理出院手續，提供出院結算發票，根據需要提供住院醫療費用匯總明細清單。

（六）主管醫生與責任護士根據患者出院后治療需要及患者/家屬的知識水平，以簡明易懂的方式，提供適合患者病情和需求的出院健康指導（出院后醫療、護理和康復措施）；根據病人疾病的復診時間，告知患者預約流程，并指導患者做好預約工作。

（七）護士清點收回病員住院期間所用醫院的物品，交代出院帶藥的使用方法及注意事項，檢查患者出院需要證明是否齊全，并護送患者到病區門口。

（八）病情不宜出院而患者或家屬要求自動出院者，醫師應加以勸阻，充分說明可能造成的不良后果，如說服無效者應報請科主任批準，由病員或其家屬在病歷中簽署相關知情文件后辦理出院手續，方可離院。若遇到經治醫師通知出院而患者不同意出院者，由病區主任通知患者或家屬及所在單位、有關部門接回或送回。

（九）清理床單位，終末消毒，整理病歷。

（十）出院結賬辦理時間：每天8:00~11:3015:00~18:00。