第一篇：技能實習

2010－2011學年第二學期經濟管理學院

專科08級市場營銷專業營銷技能實習報告

姓名：鄒靈婷班級：營銷專083學號：22導師：駱革新

能進入到中國電信茂名分公司實習，我感到非常榮幸！營業廳服務中心是中國電信在激烈的市場中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，保持改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客服滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理。營業廳服務中心是一個集電話查號、話費查詢、障礙申告、業務受理、業務投訴、業務咨詢于一體的電信綜合性服務平臺。中國電信茂名分公司是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應該是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團隊，這一團隊是否團結，是否有凝聚力，是否相互學習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎么樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入中國電信茂名分公司的日子里學到的。

工作看起來簡單，但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個出來咋到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入中國電信之日起，我把中國電信視同一家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節里，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊。我自豪，因為成為這樣的團隊的一員。

作為實習的我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取得很好的成績。對于平臺上的一些新業務，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學習理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。慢慢地了解營業廳的服務的各項操作功能及各項處理流程，更好地掌握工作奠定了基礎。

在營業廳里，我們經常遇到各種顧客的投訴。因此，處理投訴成為我們必不可缺少的工作。當我們接到投訴后，我們都要多次地與用戶進行溝通，但該用戶當時的情緒通常都比較激動，我們就要懂得如何地處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在避免企業的風險的同時，也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時，我們不是僅僅為了平息事端，了結投訴而努力，更重要的是在得到客戶認可的同時，也要讓客戶對中國電信不斷追求

卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到：服務質量是企業的生命線。服務就是效益這看似簡單，體味之后卻內涵豐富，所從事職業的意義多么重要。

在實習的日子里，明顯能夠比較到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個小時，公司職員可能會吃完飯就回到自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時，但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特征是怎樣的，企業理念是哪個方向。在安陽電信局的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團體。我們還是學生，對于企業來說，可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子，順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫，因為之前是沒有接觸過的。比如我在實習后期的任務主要是整理數據，統計資料，規整文件等等。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。像我在整理樓宇構成或是分析crm樓宇資料時得充分利用小組團體的合作精神才能高效的完成實習任務。而且要懂得虛心向前輩請教，人才可

以不斷進步。在實習過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業關注的是最后的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規則，只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受，才會創造更優的績效。

第二篇：傳感器技能實習

傳感器與測試技術

技能實習

學院：工學部 班級： 姓名： 指導老師： 實訓時間：

目錄

技能實習內容及要求…………………………………………………………………3

測量原理………………………………………………………………………………

測試系統組成………………………………………………………………………….硬件的選用·…………………………………………………………………………..硬件電路設計…………………………………………………………………………..軟件設計………………………………………………………………………………

程序設計……………………………………………………………………………….運行界面截圖·………………………………………………………………………….小結·…………………………………………………………………………………

一、技能實習內容及要求

（一）.實驗內容：

基于環形輸送帶模塊，設計一個測量系統，能對通過某工位的元件按照材料（金屬或非金屬）進行計數：并測量輸送線的轉速，轉速只能處于一個速度范圍之內，若超出，則報警，并輸出一個數字停止信號。另外，軟件能對轉速大小進行控制。

（二）.實驗要求： 1.試系統）

2.3.設計測量電路（轉速測量電路及制作）測試軟件設計 提出設計方案（提出測量原理，選用傳感器，構建測利用Labview或其他開發程序（VB VC等），設計測量軟件進行數據采集和分析。

4.5.二、總體方案設計

環形輸送帶轉速測量和計數系統，基于環形輸送帶模塊，對工位元件計數，用光電傳感器測量工位元件的總個數，用電渦流傳感器測試金屬元件個數，用霍爾傳感器測量環形輸送帶頻率調試

撰寫綜合實驗報告

f,通過頻率f得出環形輸送帶轉速，從而實現環形輸送帶轉速測量和計數

1．測量原理: 1）霍爾傳感器側轉速原理

霍爾傳感器是基于霍爾效應的一種傳感器。1879年美國物理學家霍爾首先在金屬材料中發現了霍爾效應，但由于金屬材料的霍爾效應太弱而沒有得到應用，隨著半導體技術的發展，開始用半導體材料制成霍爾元件，由于他的霍爾效應顯著而得到了應用和發展.霍爾傳感器的磁敏元件對磁場敏感，能將磁學物理量轉換成電信號。霍爾效應的產生是由于運動電荷在磁場中受到洛倫茲力作用的結果。霍爾元件一般由半導體材料組成。將霍爾元件放大器溫度補償電路及穩壓電源集成于一個芯片上所構成的線性霍爾傳感器。霍爾傳感器。霍爾傳感器測速原理：電流的測量采用磁平衡式霍爾電流傳感器傳感器可測量從直流到100kHz的交流量在自動測控系統中,常需要測量和顯示有關電參量。目前大多數測量系統仍采用變壓器式電壓、電流互感器,由于互感器的非理想性,使得變比和相位測量都存在較大的誤差,常需要采用硬件或軟件的方法補償,從而增加了系統的復雜性。采用霍爾檢測技術,可以克服互感器這些缺點,能測量從直流到上百千赫茲的各種形狀的交流信號,并且達到原副邊不失真傳遞。因此霍爾傳感器已廣泛應用于微機測控系統及智能儀表中,是替代互感器的新一代產品。在此提出了利用霍爾傳感器對電參量特別是對高電壓、大電流的參數的測量。霍爾傳感器測速原理：霍爾

器件是由半導體材料制成的一種薄片，器件的長、寬、高分別為 l、ｂ、ｄ。若在垂直于薄片平面（沿厚度ｄ）方向施加外磁場Ｂ，在沿ｌ方向的兩個端面加一外電場，則有一定的電流流過。由于電子在磁場中運動，所以將受到一個洛侖磁力，其大小為：f=qVB式中：f—洛侖磁力，ｑ—載流子電荷，Ｖ—載流子運動速度，Ｂ—磁感應強度。這樣使電子的運動軌跡發生偏移，在霍爾元器件薄片的兩個側面分別產生電子積聚或電荷過剩，形成霍爾電場，霍爾元器件兩個側面間的電位差HU稱為霍爾電壓。它表示該霍爾元件在單位磁感應強度和單位控制電流下輸出霍爾電動勢的大小。應注意，當電磁感應強度Ｂ反向時，霍爾電動勢也反向。若控制電流保持不變，則霍爾感應電壓將隨外界磁場強度而變化，根據這一原理，可以將永久磁鋼固定在環形輸送帶的轉盤的邊沿，轉盤隨被測軸旋轉，磁鋼也將跟著同步旋轉，在轉盤附近安裝一個霍爾元件，轉盤隨軸旋轉時，霍爾元件受到磁鋼所產生的磁場影響，輸出脈沖信號。傳感器內置電路對該信號進行放大、整形，輸出良好的矩形脈沖信號，測量頻率范圍更寬，輸出信號更精確穩定，由n=60f/z，z為固定在環形輸送帶的轉盤的邊沿永久磁鋼。在此環形輸送帶上為z=12。測出脈沖的周期或頻率即可計算出轉速。

2）電渦流式傳感器測金屬元件個數

電渦流式傳感器是將金屬導體置于變化的磁場中，到體內就會產生感應電流，這種電流的流線在導體內自行閉合，像水中渦流一樣，故稱之為電渦流。電渦流傳感器的變換電路由阻抗分壓式調頻電路和條幅電路。電渦流式傳感器不僅結構簡單使用方便靈敏度高不受油污介質影響而且還用于動態非接觸測量。

一塊金屬放置在一個扁平線圈附近，相互并不接觸。當線圈中通過以高頻正弦交變電流時，線圈周圍的空間就產生交變磁場，此交變磁場在鄰近金屬導體中產生電渦流。而此電渦流也產

生交變磁場阻礙外磁場的變化。由于磁場的反作用，使線圈中電流和相位都發生變化。也即引起線圈的等效阻抗發生變化，線圈的電感量也發生變化，因此可用線圈阻抗的變化來反映金屬導體的電渦流效應。

在渦流檢測中，當有交流電通過放置式線圈時，會產生一個交變磁場，線圈接近金屬試塊時，由于交變磁場的作用會在金屬試塊上感生出渦流，此渦流也產生一個與原來磁場相反的交變磁場，兩個交變磁場相互疊加，便決定了探頭線圈的阻抗。當金屬板電導率，形狀，有無缺陷或提離間隙等外界條件發生變化時，渦流及渦流產生的反磁場也將發生變化，從而線圈的阻抗也隨之發生變化。通過探頭線圈阻抗變化便可分辨金屬元件于非金屬元件。

3）光電傳感器測元件總個數

光電式傳感器是將光能轉換為電能，其物理基礎是光電效應。光電效應通常分為外光電效應和內光電效應。光電傳感器是一種小型電子設備，可以檢測出其接收到光強的變化。光電傳感器通常由三部分構成，它們分別為：發送器、接收器和檢測電路。

發射器帶一個校準鏡頭，將光聚焦射向接收器，接收器出電纜將這套裝置接到一個真空管放大器上。在金屬圓筒內有一個小的白熾燈做為光源，這些小而堅固的白熾燈傳感器就是如今光電傳感器的雛形。

發送器對準目標發射光束，發射的光束一般來源于半導體光源，發光二極管(LED)、激光二極管及紅外發射二極管。光束

不間斷地發射，或者改變脈沖寬度。接收器有光電二極管、光電三極管及光電池組成。在接收器的前面，裝有光學元件如透鏡和光圈等。在其后面是檢測電路，它能濾出有效信號和應用該信號。光敏二極管是現在最常見的傳感器。光電傳感器光敏二極管的外型與一般二極管一樣，只是它的管殼上開有一個嵌著玻璃的窗口，以便于光線射入，為增加受光面積，PN結的面積做得較大，光敏二極管工作在反向偏置的工作狀態下，并與負載電阻相串聯，當無光照時，它與普通二極管一樣，反向電流很小稱為光敏二極管的暗電流;當有光照時，載流子被激發，產生電子-空穴，稱為光電載流子。在外電場的作用下，光電載流子參于導電，形成比暗電流大得多的反向電流，該反向電流稱為光電流。光電流的大小與光照強度成正比，于是在負載電阻上就能得到隨光照強度變化而變化的電信號。

光電開關光敏三極管除了具有光敏二極管能將光信號轉換成電信號的功能外，還有對電信號放大的功能。光敏三級管的外型與一般三極管相差不大，一般光敏三極管只引出兩個極——發射極和集電極，基極不引出，管殼同樣開窗口，以便光線射入。為增大光照，基區面積做得很大，發射區較小，入射光主要被基區吸收。工作時集電結反偏，發射結正偏。在無光照時管子流過的電流為暗電流Iceo=(1+β)Icbo，比一般三極管的穿透電流還小;當有光照時，激發大量的電子——空穴對，使得基極產生的電流Ib增大，此刻流過管子的電流稱為光電流，集電極電流Ic=(1+

β)Ib，可見光電傳感器光電三極管要比光電二極管具有更高的靈敏度。

2.測試系統組成 1）敏感元件

霍爾傳感器測量環形輸送帶頻率，通過n=60f/z得出轉速 光電感器測量環形輸送帶上總個數，利用電渦流傳感器測量金屬元件的個數，2）數據采集

研華數據采集卡USB4704收集AI信號和DI信號，3）數據處理及顯示

利用labview軟件進行數據采集分析和調試。

三、硬件的選用

1.元器件選用

環形輸送帶，若干金屬和非金屬元件，研華USB4704數據采集卡，霍爾傳感器，光電傳感器。電渦流式傳感器，若干導線，PC電腦

環形輸送帶，是歐鵬有限公司生產用于實驗，環形輸送帶上共方12個方形金屬和非金屬元件供測量使用。

研華USB4704數據采集卡，USB-4702/4704是低成本的USB數據采集模塊。您不再需要打開機箱安裝DAQ模塊。只要插上模塊，然后得到的數據。它的簡單而有效的。可靠和足夠堅固的工業應用，但足夠便宜，家庭項目，USB-4702/4704是最完美的方式添加到任何USB功能的計算機測量與控制能力。從USB

端口獲得所有所需的電力，因此不斷要求沒有外部電源連接。USB-4702/4704的特點，他們是最具成本效益的實驗室或生產線的測試和測量工具的有效選擇SBAE 通道 8 SE / 4變化分辨率 12位采樣率 48 kS / s的單極性輸入（V）-模擬輸出分辨率 12位數字I / O 數字量輸入通道 8 數字輸出通道 8 定時器/計數器分辨率 32位。

在本次實訓中測環形輸送帶的轉速和元件個數中用到了AI0，DI2，DI4,接地口。

用AI接口進行采集霍爾傳感器傳輸的模擬信號，在經過labview處理得到一系列的方波，在經過程序處理后輸出環形輸送帶的轉速。

DI2，與DI4口分別是采集電渦流傳感器，光電傳感器傳輸數據。DI2，DI4口接收的是數字信號，由labview處理得到金屬元件和元件總個數。

2.硬件電路設計（設計圖紙，實物連接圖照片）

四、軟件設計 1．軟件設計流程圖

這次實訓是利用labview設計測量軟件

軟件平臺是借助虛擬儀器軟件問(LabVIEW)在計算機上搭建的虛擬測試系統。LabVIEW是實驗室虛擬儀器工作平臺(1aboratory virtual instrument engi．neeriNgworkbench)的簡稱，是美國國家儀器公司(Na．tional Instruments)推出的一種基于圖形開發、調試和運行程序的集成化環境．LabVIEW是一種程序開發環境，類似于C和BASIC開發環境，但是LabVIEW與其他計算機語言的顯著區別是：其他計算機語言都是采用基于文本的語言產生代碼，而LabVIEW使用的是圖形化編輯語言G編寫程序，產生的程序是框圖的形式。LabVIEW軟件是NI設計平臺的核心，也是開發測量或控制系統的理想選擇。LabVIEW開發環境集成了工

程師和科學家快速構建各種應用所需的所有工具，旨在幫助工程師和科學家解決問題、提高生產力和不斷創新。是目前國際上唯一的編澤型圖形化編程語言。其編寫的程序稱為虛擬儀器程序(簡稱VI)，主要包括前面板(即人機界面)和框圖程序兩部分。前面板用于模擬真實儀器的面板作，可設置輸入數值、觀察輸出值及實現圖表、波形、文本等顯示。框圖程序應用圖形編程語言編寫，相當于傳統程序的源代碼．用于傳送前面板輸入的命令參數到儀器以執行相應的操作。LabVIEW采用層次化結構．用戶可以把創建的VI程序當作子程序調用。以創建更復雜的程序。用它編寫方框圖程序時，只需從對應的模塊中選用相應的圖標．然后再以線條相互連接。即可實現數據的傳輸。該測試儀就是借助LabVIEW．仿照真實儀器面板設計前面板．并通過LabVIEW中的DAQ助手及有關功能模塊，編寫框圖程序。測試儀主要功能為脈搏信號的采集及數據存儲和對采集存儲的信號進行回放分析。根據此要求，在hbVIEW前面板窗口中，選取有關控件及波形顯示器件．并借助LabVIEW的工具模版，設計、架構測試儀前面板；在對應的框圖程序窗LI．通過DAQ助手進行有關采集參數的設置．通過Write LabVIEW Measurement模塊實現對信號的保存．它將信號波形以數據點的形式存放于文件中．文件的擴展名為lvm。整個采集、顯示過程由循環結構控制．選擇Append to file就可以將每個循環采集到的數據連成為長達40 s的完整過程記錄。同放部分是通過Read from sDreadsheet file模塊讀取文件路徑框中給出的存放數據文件來實現波形的回放．以采樣頻率128 Hz、采樣長

度40 s為設定值。借助有關運算模塊．進行脈率的測算。從而在測試儀前面板上實現脈搏波形的采集、數據存儲、波形回放、頻譜分析、脈率顯示、異常情況警示等功能。

2．程序設計

采集程序，信號處理。。總程序框圖，運行界面截圖

這是實驗中測得的數據，此時環形傳感器轉速為7.6r/min，由于此時傳感器速度大于7r/min，所以這時報警燈亮，如果轉速小于7r/min，則報警燈不亮。此時可以看出元件共有12個，金屬元件有7個，在下面是由霍爾傳感器測得的方波，在這次將采樣頻率調到4000，采樣點數調到4000.五、小結

本次的實訓雖然只有短暫的一周，但我從中獲益頗多。首先，我明白了我們不僅要學好理論知識，更要學會將理論運用于實際中。光學好理論知識并不行，理論與實踐中存在中很大差距，所以要想運用于實際中，要深刻理解書本知識，還要活學活用，懂得聯想與創新。在這次實訓中讓我對于傳感器的應用有了更深的感觸。其次，我還懂得了團隊合作的重要性，一個人的思維是有限的，只有大家齊心協力，共同創作，互相彌補，才能達到最高的效率。我們小組的題目是：環形傳送帶轉速測量和計數系統。基于環形輸送帶模塊，設計一個測量系統，能對通過某工位的元件按照材料（金屬或非金屬）進行計數：并測量輸送線的轉速，轉速只能處于一個速度范圍之內，若超出，則報警，并輸出一個數字停止信號。另外，軟件能對轉速大小進行控制。在實訓中我們小組遇到了許多困難，比如對于霍爾傳感器與光電傳感器，電渦流傳感器是模擬信號還是數字信號問題，然后就是labview的程序設計，對于我們來說labview程序編程合適要求的程序是一個大難題，我們不懂的地方就去詢問老師和同學，結合題目的要求一點一點地編寫和修改，組長承擔了主要的編寫任務，在付出了諸多的努力和汗水之后，最終編寫了出了正確的程序。經過這次實訓明白了自己的實踐能力還十分的不足，缺乏鍛煉，所以在日后的學習過程中，我應該努力的將理論與實際聯合起來，著重鍛煉自己的動手能力，使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。

第三篇：技能實習報告

2012－2013學年第二學期經濟管理學院

本科09級市場營銷專業營銷技能實習報告

姓名：111班級：營銷10-1學號：02成績：

一、實習目的通過本次技能實習，了解和熟悉行政工作，公司的營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，、數據庫，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間及具體事務安排

實習時間：

實習單位：

實習崗位與負責事務：實習生主要負責銷售數據的導入導出及整理、監督公司相關制度的實施與執行以及相關的銷售工作。

三、實習主要內容

（一）實習單位簡介

廣州智遠企業顧問有限公司于2002年4月5日在廣和一街13號101室（01）注冊成立。公司成立之初主要經營企業管理顧問，企業形象設計，市場調查研究，商品信息咨詢，財務咨詢，企業慶典策劃。廣州智遠企業顧問有限公司秉承“專注、專業、專心”的宗旨為客戶提供全面優質的服務。

（二）實習具體過程

2013年3月4日以實習生的身份成為廣州智遠企業顧問有限公司的一員。在簽署相關合同后，閱讀瀏覽了公司員工手冊及公司相關的管理制度。

2013年3月4日—3月29日，熟悉了解銷售部的相關工作后，開始正式開展工作，我的日常主要工作包括銷售數據的導入導出

及整理、監督公司相關制度的實施與執行以及相關的行政工作。

四、實習總結

此次實習，主要崗位是實習生。工作內容是銷售文員方面的工作，類似于行政工作。雖然每天處理的工作內容都是一些比較瑣碎的工作，但是每天除了做好本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來。

在實習中，真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中，辦公室人手不夠，工作量較大，特別是公司工作較多，在這一個月里，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才領悟到“學無止境”的含義。

在這半個月里，我主要完成了以下工作。銷售數據的導入導出及整理，編寫辦公會議材料、整理會議記錄。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待經理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多，但是學到的東西很多。

“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人

生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。作為一個實習生，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而實習生在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。或是對瑣碎重復的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對實習生這個職位的特點，遇到挫折時，不妨調整心態來舒解壓力，應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的的態度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態。

實習這一個月月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。

通過一個月的實習歲雖然收獲良多，但是通過此次實習也讓我看到了自己在工作過程中存在不少的問題，針對工作中存在的問題我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職工作：

一、做好實習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書。”一個月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為自己今后真正踏入社會打下良好的基礎。

第四篇：技能實習報告

2013-2014學年第二學期經濟管理學院

11級專科會計學專業會計技能實習報告

實習是每個大學畢業生所必須擁有的一段寶貴的經歷，它使我們在實踐中慢慢了解社會、在實踐中進一步鞏固知識；實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種最好的檢驗，它讓我們學到了很多在大學課堂上根本就不可能學到的知識，既開闊了我們視野，又增長了我們的見識，為我們以后進一步走向現實社會打下牢固的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的

通過實習，接觸真實的會計業務，培養勞動觀念和理論，聯系實際的工作作風，不斷增強感性認識，鍛煉實際工作能力，積累經驗，掌握技能，為今后走上工作崗位奠定基礎。

二、實習單位簡介

茂名市匯財賬務咨詢有限公司成立于2009年，位于茂名市人民北路90號大院。公司注冊資本50萬，地理位置優越，交通便利。主要業務為代理記賬、工商登記代辦、稅務登記代辦、商標注冊代理、納稅申報、工商年報、許可審批。是以服務型為主的企業。我于2014年4月7日來到茂名市匯財賬務咨詢有限公司實習。通過實習，讓我受益匪淺。

三、實習內容

由于匯財賬務咨詢公司的主要經營范圍是代理記賬、工商登記代辦、稅務登記代辦等。所以，實習的前部分時間，我的主要工作是外勤會計。后部分時間，我的主要工作是做賬會計。

外勤會計的工作內容主要是新公司注冊。新公司注冊的流程包括：核名---受理---領取營業執照（若有預包裝食品的需辦理食品流通許可證）---組織機構代碼證---國稅地稅稅務登記證---銀行開戶許可證---新公司報道。核名所需資料有法人代表省份證復印件、股東省份證復印件、企業名稱預先核準申請書。辦理地點是工商局。受理所需資料有公司章程、名稱預先核準通知書、企業登記設立申請書、租賃合同、房產證原件及復印件、無償使用場所證明、董事及執行董事任職證明、法人代表以及委托代理人身份證原件和復印件、委托代理人證明等。辦理地點工商局。辦理組織機構代碼所需資料有營業執照副本原件及復印件、開業通知書原件及復印件、法人代表及股東身份證原件及復印件、組織機構代碼申請表、委托承諾書、房產證產權人的營業執照副本復印件以及租賃合同復印件。辦理地點是質量技術監督局。而辦理國稅地稅稅務證書、以及新公司報到時的辦理地點是國家稅務局辦稅服務大廳以及和地方稅務局辦稅服務大廳。

做賬會計主要是代理做賬。首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記期明細賬。期末或月末，填制科目匯總表以及失算平衡表。最后才把它登記入總賬。結轉期成本后，根據總賬填制資產負債表、利潤表、損益表等等。做賬的會計軟件主要是金蝶KIS標準版。

四、實習心得

通過這次實習，我才真正理解“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”的道理。

一開始實習時，經常要外勤，不是跑工商局就是跑稅務局。雖然很累，而且很多有關工商的知識都不懂，但是我還是堅持下來了。然而，很多事情是意想不到的。辦理的事件中，并不是一帆風順。有一次受理家公司，卻遭到了失敗。當時覺得有一種強烈的挫敗感。后來自我反省后，我總結出自己身上的一些不足點。第一、遇到問題就打電話求助，沒有主動想辦法去解決問題；第二、有關工商專業的知識不太懂，容易出現溝通問題；第三、溝通能力、說服能力有待提高。第四、面對工商局的工作人員時，表現得不夠自信。針對這些不足，我不斷地改善。在后來的辦理 的事件中，都進行得比較順利，而且效率明顯提高了。外勤工作是一項比較辛苦的工作，但是，有付出就會有收獲。外勤會計不但可以鍛煉人的意志力，而且能提高溝通能力和說服能力。

外勤會計需要的是堅定的毅力和不怕吃苦的耐力，而做賬會計則需要的是細心、耐心和熱愛之心。隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求。作為未來的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該提高自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。通過這次的實習，我才發現，雖然學了差不多三年的會計，所有的有關會計專業的基礎知識，基本理論、基本方法都基本掌握，但這些似乎只是紙上談兵。當真正實操起來，很多東西都不懂。

會計是具有連通性、邏輯性和規范性的。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登入記賬憑證、明細賬。日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依據，而且是逐一按時間順序登記下來，極具邏輯性。在會計實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意更改添加，不容易弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提基礎。會計操作的一般順序和基本流程：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表。最后登記總賬。結轉期成本后，根據總賬會計填制資產負債表、利潤表、損益表等等。

通過這次會計實習，我學到了很多新的東西，也積累了一些經驗。通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。

第五篇：實習技能學習心得

一、聲音洪亮，有穿透力

當我上完第一堂課后，對同學們的意見作了反饋，教室后幾排的同學說，聲音比較小，偶爾可能會聽不清楚。這就導致整個教室分成了兩部分，前半部分活躍，后半部分沉默，進而讓后半部分的同學不能很好地融入課堂，從而降低了他們的學習積極性，也影響了他們對知識的接受和吸收。所以，上課的時候，聲音一定要洪亮，具有穿透力，讓所有的同學都能融入課堂。

二、調動學生，營造氣氛

高中生的注意力還不能長時間的集中，因此老師在講課的時候，要注意調動學生的積極性，讓他們自己思考問題、討論問題、解決問題，不能只顧自己講，要根據不同的課文營造不同的課堂氛圍，只有這樣，才能提高課堂效率，讓同學們學到更多的東西。

三、一課一得，目標明確

老師自己知道一堂課的教學目標還不夠，還應讓每個同學都知道本節課的學習目標，這樣，他們的學習才能更有針對性，明確自己在這節課應該知道什么，學會什么。同時，老師在每節課的最后，還要對本課做出總結，讓同學們能夠做到一課一得，這樣日積月累，同學們也就自然而然地學到了很多知識。

四、鼓勵發言，積極評價

課堂上，老師拋出的問題，一定要經過深思熟慮，最好具有一定的趣味性，不能太簡單，也不能太難，讓他們自己主動思考，樂意思考。同時，還要鼓勵他們發言，無論對錯，一定要對他們的發言做出積極的評價，即使他們說錯了，也要先肯定，再委婉地提出異議，因為只要舉手，就說明他進行了思考，就要肯定，決不能打擊他的積極性。

五、思路清晰，重點突出

高中生的邏輯思維還沒有發展完全，歸納總結的能力還比較一般，因此老師上課的思路一定要清晰，要讓每堂課的知識形成一條線，同時還要把重點突出出來。只有這樣，同學們的思路才能更加清晰，對知識的掌握才能更加牢固。

七、創新思維，設計新穎

現在的網絡十分發達，網絡資源更是鋪天蓋地，教學資源也不例外，打開電腦，“教案”“課件”“教學實錄”撲面而來，這就要求老師一定要抵住“誘惑”，不要被網絡資源淹沒自己的想法。我們可以借鑒一些好的教學資源，但課堂上一定要有自己的東西，有自己的獨特見解和設計，只有這樣，化學課才會更有意思，更有價值。

八、聯系實際，關注生活

任何學科都不能離開現實生活，化學教學更是如此，因此，老師在教學過程中，要注意聯系實際，適當融入當下的熱點問題，把生活融入課堂。把化學學習與生活聯系在一起，不但能夠增強化學學科的趣味性和現實感，同時，還能夠提高同學們的積極性，引發他們對現實問題的思考，進而拓展他們的視野，提高他們解決實際問題的能力。

九、做好筆記，便于復習

上課過程中，老師對同學們的錯誤要及時更正，對他們容易混淆的知識點要重點強調，同時，還要讓同學們將本課的重點內容做好筆記，以便于課后復習。

十、空氣清新，光線明亮

教室一定要空氣新鮮、光線明亮，只有這樣，同學們才能心情舒暢，只有心情舒暢了，同學們才能更好地提高學習效率。一個光線昏暗、氣味難聞的教室可能就會顯得死氣沉沉，有的同學也可能因此而走神、打瞌睡。同時，昏暗的教室更有損孩子們的視力，成為他們近視眼的溫床。因此，上課的時候，一定要保持教室的空氣新鮮，光線明亮。