第一篇：二○一○年大洪山鄉農民教育工作總結

二○一一年大洪山鄉農民教育

工 作 總 結

開展農民培訓，提高農民素質，是建設現代農業、促進農民增收、統籌城鄉經濟社會發展的重要舉措。為扎實做好新型農民科技培訓工作，確保按質按量完成培訓任務，根據上級文件精神，結合我鄉實際，我們主要做了以幾項工作：

一是加強領導，成立組織。我們成立了以鎮長為組長，分管副鎮長為副組長，團委、農技、財政、相關人員為成員的新型農民科技培訓工作領導小組，下設辦公室（設在鎮農技站），具體負責項目的實施。

二是明確目標，詳細制定計劃。為把本年度培訓工作抓緊、抓實、抓好，我們針對本鄉實際，將生豬養殖的產業化作為培訓重點，并依托互聯網，及時的通過培訓，將最新的咨詢、最新的技術教授給農民朋友。

三是強化保障，嚴格機制。鄉政府制定了各種優惠政策，鼓勵和動員農業技術干部深入生產第一線，切實搞好新型農民科技培訓，切實推廣油菜養殖技術，切實提高農民科技素質。

四是認清形勢，科學定位。首先是講清 “大道理”，讓農民“認”培訓。其次是算好明白賬，讓農民“想”培訓。我們把近幾年來的受益農戶的先進事跡宣傳給農民，讓農民體會到科技對

增加收入的重要性。再是選準著眼點，讓農民“參與”培訓。根據我鄉農業發展實際和農民的現實愿望，確定了分類培訓、服務產業、注重實效和創新機制的思路，農民從中找到了自己渴求的培訓項目后，都自覺地參與到培訓中來。

五是點面結合，追求實效。我們因地、因人、因產業而宜，點面結合，以點帶面，取得了事半功倍的效果。我們按照不同培訓對象、不同區域特點，采取了不同形式的培訓辦法，一是集中培訓與分散輔導相結合，二是現場指導與示范相結合，三是走出去與請進來相結合。目前，全鎮共舉辦各類科技培訓班4期，受訓農民達400余人，主要開展綠養豬、柑桔和油菜種植等方面的技術培訓，其中涌現出了一大批果樹栽培專業戶，皇后灘村民田加巖，他外銷水果6萬多公斤，成為遠近聞名的“水果大王”。

大洪山鄉農民文化技術學校

二○一一年十二月

第二篇：二〇一〇年工作總結

二〇一〇工作總結

2010年，按照局黨組分工，我主抓法制股和開發股工作。在過去的一年里，作為副職，我積極做好一把手的助手和參謀，嚴格按照局黨組的要求，認真帶領好這兩個股室全體同志，努力實踐“三個代表”重要思想，嚴格執行黨的各項方針、政策和環保法律、法規，不斷加強政治理論學習和業務知識學習。立足本職，愛崗敬業，開拓進取，嚴格執法，不斷轉變工作作風，端正行風，增強服務意識，圓滿完成了局黨組交給各項工作任務，為我縣經濟和環保事業的健康發展作出了應有的貢獻。現將2010年工作總結如下：

一、加強政治學習和業務學習，提高執法水平

一年來，我積極組織法制股和開發股全體同志認真學習黨的各項政治理論，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，從而提高政治理論水平，進一步樹立了愛崗敬業，干事創業，無私奉獻，廉潔奉公精神，增強了全心全意為人民服務意識，為更好地開展工作奠定了堅實政治理論和思想基礎。

打鐵還需自身硬。為了提高執法和服務水平，我們按照自學和集中學習相結合的方法加強業務學習。一年來，我要求自己和分管股室積極參加局里組織的業務學習，同時組織分管股室進行業務學習和討論，從而提高全體同志的業務知識水平。通過培訓學習，使法制股、開發股的工作人員的業務技能都上了新的臺階，人員執法、服務水平都得到了進一步的提高。

二、加強黨風廉政建設工作

一年來，我和分管的股室工作人員能夠自覺履行自己的工作職 1

責，遵守局機關制定的各項規章制度，嚴格執行國家環保總局頒發的“六項禁令”和省環保局制定的環保人員“十不準”廉政守則。同時，根據業務特點和實際工作要求，我們一方面積極轉變作風，端正行風，本著“辦事公開化、操作規范化、服務一體化”的原則，把審批程序、審批期限向建設單位及社會公開，嚴格規范行政行為，廣泛接受群眾監督，保證公開、公平、公正，依法審批、審查上報建設項目，維護建設單位和群眾的合法權益。另一方面，進一步端正服務態度，增強服務意識，全心全意為人民服務，正確行使黨和人民賦予的權力和義務，針對群眾反映的熱點、難點問題，我們直接深入基層，掌握實情，研究解決問題，切實做到了為人民群眾排憂解難、辦實事。

三、環保宣傳教育方面

加大環保法律、法規宣傳力度，提高全縣人民環保意識，一年來，為了積極推動全縣廣大人民群眾環保意識由“小環保”向“大環保”的轉變，根據省市環保部門及縣政府的要求，在局黨組的正確領導下，我們組織開展了一系列的宣傳教育活動。首先以“六.五”世界環境日為載體，廣泛開展大規模宣傳活動，為把今年環境日宣傳活動搞得有聲有色，辦成形勢新、內容實、品味高的活動，緊緊圍繞“低碳減排〃綠色生活”這一主題，本著形勢多樣，注重實效的原則，采取多種措施，在“六.五”前夕，迅速開展了宣傳熱潮，以營造良好的社會環保氛圍。在６月４日至５日，我們組織了六輛宣傳車，深入農村和基層，跑遍了全縣14個鄉鎮和每個重點企業，所到之處，認真傾聽百姓呼聲，向他們詳細講解各種環保知識，深受群眾好評。６月５日上午，在縣城區設立了環境保護咨詢臺，接受社會各界的投訴咨詢，切實為群眾解決實際問題。在這次宣傳活動中共展出咨詢臺６個、展出板面20余塊、宣傳掛圖100余幅、懸掛條幅30條、發放宣傳資料2000余份。在活動期間市環保局及縣政府主要領導都對活動情況進行了實地查看，對

活動情況給予了充分肯定。

四、法制方面

近年來，由于我縣的環保政策越來越嚴格，逐步淘汰了一些高耗能，污染重和技術落后的行業，提高了環保準入門檻和環保排放標準。在處理過程中，出現了一些違法行為，我們分清處罰權限，該移交的移交市局，保證案件的處理合法性，做到執法主體合法、執法程序合法、時效合法、執法文書規范、引用法律、法規準確，并堅持以教育為主的原則，讓違法者積極糾正違法行為，從源頭上制止環境違法行為的發生。

五、綠色創建方面

2010年，根據省市環保局要求，我們積極組織開展了“綠色學校”的創建工作。按照市環保局關于開展“綠色學校”推薦工作的通知要求，我局主動和縣教體局結合，在全縣范圍內的學校中進行了認真評比，經過我們幫扶和督促，許昌縣小召鄉前馮小學、椹澗鄉一中、榆林鄉賈莊村小學、艾莊鄉回族中學4所學校順利通過市里驗收，獲得了市級“綠色學校”榮譽稱號。

六、嚴格建設項目管理

在日常工作中，我們嚴格按照《環評法》和《建設項目環境保護管理條例》等法律、法規，依法審批、審查上報項目。全年我局共受理建設項目210個。其中審批登記表項目122個，向市局依法審查上報項目88個，沒有出現1例越權違規審批事項。轄區內無一起環境違法建設項目，做到了“環評”執行率達到了100%。

七、積極開展建設項目環保“三同時”驗收工作

我們嚴格按照環保 “三同時”要求，進一步加強對新、擴、改項目環保竣工驗收工作。全年，我們協助市局或組織我局人員對已達到“三同時”驗收條件的18家企業進行了驗收，切實做到環保驗收及時

率、準確率、“三同時”執行率達100%。

八、放射源管理

建立和完善放射源長效監管機制，做好輻射管理工作，確保不發生輻射事故。目前我縣放射源共涉及3家企業9枚，屬IV、V類放射源；射線裝置使用單位17家，均為我縣醫療衛生單位，屬III類射線裝置，其中2家為今年新上設備并取得輻射安全許可證。我縣20家涉源單位均已全部取得輻射安全許可證，操作、管理人員持證上崗。

2010年，我縣發現廢棄放射源1枚，屬許昌春日水泥有限公司破產遺留，我們及時上報市局，并積極與省廳輻射環境安全技術中心進行溝通，將其安全送至省放射源廢物處置庫，使其得到妥善、安全處置，確保了廢源、安全處置率達到100%。

九、農村創建工作及連片治理

我按照責任目標和分工，積極開展農村生態創建和環保連片治理工作，其中蘇橋鎮省級生態村創建材料已上報省廳，五女店鎮創建規劃已編制完成；4個生態村已創建完成，姬家營村和官王村已通過省廳生態驗收，老關趙和十里鋪市級生態村已通過市環保局驗收；池將官鎮、張尚鎮、橋蘇鎮、潘集鎮、五店鎮農村污染連片治理正在按照方案開展工作。

十、局黨組交辦的其他任務

根據《中共許昌市委組織部關于2010年“百村整頓、百村提升”工程的實施意見》（許組［2010］4號）和《關于選派工作隊開展“百村整頓、百村提升”幫扶工作的通知》（許組文［2010］25號）文件精神和工作安排，我被選派到駐榆林鄉西榆林村整頓幫扶工作隊，與市委統戰部領導及榆林鄉黨委副書記許三保、林榆鄉包村干部海勇等人一起于3月11日入駐西榆林村開展工作。入村工作以來，我一直勤勤懇懇、任勞任怨，積極協調處理村里的各項有關事務，通過我們工

作隊的不懈努力，整頓幫扶工作取得了一定的實效，于6月底順利通過集中整頓階段驗收，并于10月份通過了后進村首批驗收

十一、其他工作方面

今年，我還負責社會治安綜合治理、整頓和規范市場經濟秩序、安全生產等工作。接到任務后，我及時進行分解，做到責任到人，按照各項工作的具體部署，及時上報信息，收發文件材料，及時報告我局日常工作動態，完善材料，迎接驗收檢查。通過全體人員共同努力，目前各項工作均順利完成。

總之，一年來，在縣委、縣政府和局黨組的正確領導下，我按照黨組的分工，認真抓好落實，取得了一定的成績，但與縣委、縣政府和黨組的要求和人民的期望還有一定的差距。在2011年的工作中，我將進一步加強政治理論和業務學習，提高自身素質，廉潔從政，做好自己的本職工作。與此同時，我將帶領我分管的股室與其他股、室、站、隊加強團結協作、密切配合、與時俱進、開拓創新，為我縣的經濟發展和環保事業的快速發展再做新的貢獻。

二〇一一年二月二十二日

第三篇：二O一O年健康教育工作總結

二O一O年健康教育工作總結

一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設健康教育是一項利國、利民、全面建設小康社會的民心工程。提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，鎮政府重新建立分管鎮長為組長，一位副鎮長，衛生院院長為副組長，包括鎮宣傳、民政、婦聯、團委、農牧業、學校、文化廣播電視中心的負責人在內的領導小組，行動規劃領導小組，設立了“行動”辦公室。各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，并納入了今年工作計劃之中。

二、今年我們的開展我鎮的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展。

1、利用各種手段，開展形式多樣，生動活潑的宣傳活動是實施健康教育工作的重要內容。

在接到市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、碘缺乏病防治、防治艾滋病、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動42次。發放宣傳冊（單）3萬余份、貼出宣傳標語216條，受益人數7600余人，“行動”辦公室的成員督導和走訪了堅實的基礎。

2、按照上級業務部門的要求，在各村開設了健康教育知識講座126期，共26300人參加培訓。培訓后知識知曉率達到了80％以上。

3、加快傳播速度，上報“行動”信息及播放電視錄像開講座課堂等形式，讓群眾不反掌握了衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。

4、在鎮中小學校均開設了健康教育課，授課有專兼職教師，課程有計劃，有安排、有教案，通過教育課使學生樹立了正確的保健信念。

5、設立固定健康教育宣傳欄36處，定期更換健康教育內容236期。近萬名群眾通過直接或間接的健康教育培訓得到了健康衛生知識普及，有力推進了健康教育工作縱深開展。

6、健教活動形式多樣，倡導健康生活蔚然成風。在今年健康教育工作中，集鎮居民及周邊的村民受生活條件及經濟基礎影響，生活中自我保健、疾病預防、養生等知識極為匱乏，鎮上根據這一實際，采取了形式多樣的載體活動推動健康教育深入開展。發放健康知識讀本1.5萬冊。建立健全村民健康教育檔案，共規范化居民健康檔案4.3萬份，其中已經輸入電子版34690余份。

7、對公共場所的從業人員定期抽查，檢查公共場所的禁煙標志和控煙制度的落實，查健康許可證和基本衛生知識，查有關企業職業病防治的措施和效果，從而促進全鎮各行業都積極開展健康衛生活動。

我鎮的健康教育工作雖然取得了一定成績，但還不能充分滿足廣大人民群眾的需要，任務還很艱巨。在今后的工作中，我們將緊緊依靠各級健康教育網絡，以村民為重點，行業為示范，循序漸進，廣泛深入開展健教活動，為全面提高廣大村民的衛生保健素質，保證全民的身體健康而不懈努力。

第四篇：二〇一〇年健康教育工作總結

二〇一〇年健康教育工作總結

在疾控中心領導的正確領導以及上級業務部門的指導下，我科的健康教育工作緊緊圍衛生防病工作中心，以宣傳衛生防病知識，提高人民群眾的衛生知識水平和自我保健能力為目的，充分利用多種傳播渠道和手段，根據年初制定的工作意見，積極開展了各項衛生宣傳活動，現將今年以來的工作情況總結如下。

一、圍繞疾控中心工作的中心，積極開展了衛生防病知識和衛生法律法規宣傳

1.健教科與其他相關科室組織開展了各類固定宣傳周（日）宣傳活動和衛生法律法規宣傳活動。在“3.15”消費者權益日、“4〃25”全國兒童預防接種宣傳日、4.26全國瘧疾日，“5.31”世界無煙日、5月31日至6月4日山東健康教育宣傳周、9月1日傳染病防治宣傳日、10月8日第十三個全國高血壓日、10月10日世界精神衛生日以及各項衛生法律法規宣傳活動中，我們利用散發宣傳材料、出動宣傳車、開展健康咨詢服務和舉辦衛生知識講座播放健康教育錄像等多種形式，向人民群眾大力宣傳計劃免疫、控煙、艾滋病防治和衛生法律法規等知識，共出動宣傳車10余輛次，散發宣傳材料53000余份，制作宣傳版面和橫幅11塊，接受群眾咨詢15000余人次，收到了很好的宣傳效果。2.與其他科室一起準備了2008年、2009年的績效考核材料并迎接了濰坊疾控中心的績效考核工作。

二、加強協作，進一步擴大健康教育工作的社會影響 在開展各項健康教育工作的同時，我們積極爭取青州通訊、青州電視臺等新聞媒介的支持，充分發揮大眾傳媒迅速及時、內容豐富和信息容量大、覆蓋面廣的優勢，利用《青州通訊》發表疾病預防控制各級領導督查通訊和手足口病防病知識以及脊灰和麻疹強化疫苗等宣傳10次，6次與電視臺合作錄制了麻疹強化疫苗接種的必要性和相關知識以及手足口病、甲型流感預防的相關知識，于王建車業、耿家拉面、天天安隱形防盜網合作印發了《個人和家庭如何預防手足口病》、《夏季怎樣預防腸道傳染病》。深入開展了各項宣傳活動，擴大了健康教育和衛生防病知識的社會影響。

三、加強對健教人員和醫務人員健康教育專業培訓，積極開展了以門診、病房宣傳為重點的醫院健康教育

3月28日舉辦了全市手足口病防控工作會議，4月1日組織各鄉鎮政府、街道辦事處、市直各部門，市直醫療衛生單位負責健康教育的同志，鎮衛生院分管院長和防保科長共80余人參加了手足口病培訓班。4月9日舉辦了全市防保科長參加的慢病防治知識培訓班。

建立健全了健康教育宣傳陣地，由我們承辦人民醫院協辦的《青州市健康教育專欄》春季班在全市農村、街道學校宣傳欄內張貼，收到了良好的效果。定期舉辦各種健康教育學習班，加強醫務人員的健康教育專業知識培訓，對托幼機構、學校以及兒童家長進行了防控知識問卷并對人民醫院、中心醫院手足口病專職大夫進行了問卷調查，提高了醫務人員的健康教育意識和健康教育知識水平。

四、鞏固學校健康教育成果，全面提高了學校健康教育質量

學校健康教育在保持中小學校健康教育開課率100%的基礎上，以健康教育教師隊伍建設和班級健康教育陣地建設為重點，繼續采取開展培訓、講課、知識競賽、文藝演出等多種形式，積極組織開展了豐富多彩的健康教育活動。在部分學校進行了健康知識知曉率和健康行為形成率調查正確率大于90%

五、突出重點，強化措施，積極開展了行業健康教育 以服務業和文化娛樂業健康教育為工作重點，以從業人員衛生知識培訓、健康教育陣地建設和健康教育組織建設為主要內容，積極組織開展了商場（店）、車站、賓館等單位的健康教育。目前，全市服務業和文化娛樂業各單位健康教育領導組織已經基本健全，并建立了固定的健康教育陣地，從業人員的衛生知識水平也有了進一步的提高。

六、動員全社會積極參與，深入開展了控煙健康教育活動 控煙工作是愛國衛生工作的一項重要內容，我們繼續認真執行《濰坊市公共場所禁止吸煙管理》，進一步加強了控煙組織領導，我單位成立了相應的控煙領導小組，制定了詳細的控煙計劃和措施，從5月31日起確定為無煙衛生單位，并加大了監督檢查力度。充分利用“5月31日”世界無煙日，上街咨詢，發放宣傳材料1000余份。目前，吸煙危害健康的觀念已被廣大人民群眾所接受。

健康教育科

二〇一〇年十月三十日

第五篇：二〇一〇年辦公室工作總結

二〇一〇年辦公室工作總結

2010年，辦公室在院黨組的正確領導下，在院領導的悉心指導以及兄弟庭處室的大力支持下，緊緊圍繞全院中心工作和院黨組的決策部署，進一步發揮以文輔政、督辦落實和綜合協調的職能作用，增強三力，為我院各項工作的發展提供了良好的服務。現將主要工作情況簡要匯報如下：

2010年辦公室新增三項重點工作、平安建設兩項工作，會議接待、督查暗訪、檢查評比等任務也比往年增加許多，但辦公室全體干警在人員減少，工作量增加的情況下，克服重重困難，嚴格按照年初確定的工作的目標，團結奮進，扎實工作，圓滿完成了院黨組交給的各項工作任務。

一、充分發揮以文輔政的作用，增強出謀劃策的推動力 一是圍繞中心工作，在服務領導決策上狠下功夫。圍繞基層法院隊伍穩定的問題，積極組織有關人員進行調研，以翔實的數據，客觀的反映了基層法院隊伍面臨的法官流失問題，編發的簡報先后被市委、省法院、省委轉發，最高法院政治部領導就法院隊伍建設和招錄工作等有關問題專程到鄭州法院系統調研；圍繞加強審判管理工作，及時總結全市法院審判管理經驗，廣泛收集資料，反復提煉、精益求精，編寫的《創新管理機制提升審判效能努力實現“一平兩降三提高”》簡報先后被省法院、最高法院《工作簡報》采用，并受到張立勇院長的充分肯定；為謀劃明年工作，提升規范化管理水平，按照院黨組的要求，院長助理劉祖

一、黨組成員周建峽分別帶領辦公室有關人員到成都、哈爾濱中院學習管理經驗，撰寫成一萬余字的調研報告，為黨組決策明年工作提供思路。

二是苦練內功，在撰寫綜合材料上狠下功夫。院長辦在人員少，任務重的情況下，積極承擔了全市法院院長會、工作季度推進會、各類專項活動動員部署會等各類會議的材料寫作和會議記錄工作，全年共撰寫各種綜合材料60余份，保證了各項重大活動和重要工作部署的順利進行。特別是認真籌備年初市人代會，精心撰寫人大報告，先后多次召集有關人員討論協商，征求意見，歷經20余稿，并在人代會召開期間，積極做好法律咨詢和宣傳工作，受到代表一致好評，為我院人大報告的高票通過創造了良好氛圍。

三是突出亮點，在出精品信息上狠下功夫。通過不斷健全信息考核機制，廣泛調動一切積極因素，進一步提高信息報送質量。全年共編發各類信息、反映、簡報、領導批示、每周工作動態338期。其中信息反映被最高法院采用5條，被省法院采用137條，被省、市委、政法委采用115條，采用率達76%。大量信息引起省、市領導關注，先后被省法院院長張立勇等領導批示49條，信息工作繼續保持在全省法院的領先地位。

二、充分發揮督辦落實的作用，增強真抓實干的執行力 一是以“三項重點工作”為抓手扎實推進平安建設工作。為深入推進三項重點工作，全面加強對平安建設工作的組織領導，院黨組專門成立了領導小組，并明確由辦公室負責三項重點工作和平安建設工作的情況綜合、經驗總結、協調推進等工作。為抓好落實，我們抽調專人負責，并根據各項工作的不同要求，逐項制定目標任務和工作措施，細化責任部門和人員，明確考核標準，不定期組織有關人員對各基層法院落實三項重點工作和開展平安創建工作進行明查暗訪，通報進展情況，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，確保了各項工作不折不扣地落到實處。

二是以督辦任務重的單位為突破口狠抓案件督辦工作。面對當前各級領導交辦案件急劇增長的形勢，為進一步加快領導交辦案件辦理進度，我們緊緊抓住督辦案件較多的幾個單位，加強督促指導，及時掌握案件進度，以此為突破點帶動督辦案件的辦理進度。分管督查工作的院長助理劉祖一帶領督查科人員，先后深入全院各部門、各基層法院詳細了解案件進展情況，督促案件辦理進度。特別是督查科的兩名人員工作兢兢業業，科長路陽在家人重病情況下，仍然一邊照顧病人，一邊堅持工作；李潤路在腳受傷不能走路的情況下，忍著疼痛，工作一天也沒耽誤。就是在這種情況下，全年共接轉各類督查件296件，上級要結果督查件277，共辦結241

件，未到期15件，到期辦結率85.7%。

三是以組織召開值周例會為契機規范內部管理。全院實行值周例會制度以來，為確保各項規章制度的嚴格落實，每周由一名院領導帶隊，抽調辦公室、政治部、紀檢、行政處等部門人員，對全院的信訪、消防安全、值班、考勤、開庭等工作進行全面檢查。秘書科在人員少、事務性工作多的情況下，明確專人負責院長值周排班、檢查通知、例會記錄等工作，切實做到事前有安排，事后有落實，共組織召開值周例會40多次，對工作中存在的問題及時通報，限期有關部門及時整改，堵塞管理漏洞，大大提高了工作效率，受到全院干警的好評。

三、充分發揮綜合協調的作用，增強服務審判的保障力 一是積極做好對口指導工作。為全面提高基層法院辦公室整體工作水平，我們找準工作突破口，對單項工作落后的單位，采取多種方式幫助提高，如對信息工作薄弱的基層法院，我們采取以崗代訓、主動授課等方式，提高其信息采編水平；為落實好十件實事，我們一方面樹立典型，發揮引導作用，一方面又采取交叉互評的方式，相互學習，取長補短，確保十件實事落實到位。同時為更好服務審判工作，規范檔案管理，今年4月份，辦公室在管城法院召開全市法院檔案工作爭創“省一級達標”活動動員會，常務副院長謝紅星對各基層法院達標活動提出了明確要求。通過檔案工作人員加

班加點、不辭辛苦的工作，截止目前，全市法院檔案管理工作都通過了“省一級”達標認證，其中登封法院通過了“省特級”達標認證，市檔案局決定提請省檔案局授予我院檔案管理先進系統稱號。

二是認真做好會議接待工作。規范會議安排程序，印發格式化的會議指南，從會場布置、材料準備和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程，辦會質量有了明顯提高。今年以來先后組織大型會議30余次以及各種座談會、工作部署會等會議120余次，在開會前及時與相關部門溝通，統籌安排并制作各種會議會標及桌簽，提前布置好會場，保證了各項重大活動、重要會議和重要工作部署的順利進行。進一步規范接待程序，提高接待水平，全年共接待外來人員732人次，處理來電來函、上級通知1000余次，迎接各類檢查驗收以及上級領導、人大代表、外地法院來院考察指導20余次，進一步增進了上級機關、社會各界對我院工作的了解和理解。

三是切實做好機要保密、檔案歸檔工作。嚴格按照文電管理規定，認真登記，及時送閱處理，并對所有內部傳真、文件均拿出擬辦意見，方便領導簽閱和批示。全年共完成黨內、政府三級文件5000余份的收發送閱工作，收發內部傳真300余份，密碼電報20余份，復印各種文件300余份，下發機要15次。為提高檔案卷宗質量，制定了《鄭州市中

級人民法院關于訴訟檔案卷宗裝訂實施細則（試行）》，下發各業務庭。為加快各業務部門的檔案歸檔工作，我們今年作了6期檔案未及時歸檔情況通報和2期借卷未還情況通報，并將通報與年終績效考核掛鉤。截止目前，共歸各類檔案卷宗9289卷17096冊，文書立卷808件，接待當事人、公安機關、檢察院等3400多人，調卷5000余卷。

此外，還積極做好圖書管理、報刊征訂、文印裝訂、印章管理、院志編纂等工作。全年共征訂各類報刊971份，圖書館存書量已達4000余冊，借閱書刊達4000人次。文印室工作人員克服人員少，任務重的困難，加班加點，共復印、油印各類文書、文件140萬張，膠裝各類匯編、資料1136本。

2010年，辦公室各項工作總體感覺是“整體向好仍不優”,在服務質量和效率上還有待進一步提高，同時也存在一些困難和不足，比如人員不足、材料把關不嚴、工作不細致、檔案數字化管理還未實現等。在新的一年里，我們將在院黨組的領導下，充分發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調的職能作用，在“優”上下功夫，切實為院黨組搞好服務、為審判部門搞好服務、為基層搞好服務，做到辦文“準確、及時、規范”，辦會“細致、周密、協調”，辦事“嚴謹、高效、靈活”，為全院工作的順利開展提供更加優質高效的服務。