第一篇:農業經濟與管理模擬試題與答案
農業經濟與管理模擬試題與答案
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題干的括號內。
1.以下哪個不是農業對國民經濟的作用()
A.輸送高科技人才B.提供食品和工業原料 C.積累生產要素D.爭取外匯
2.下面哪一個條件不是傳統農業轉變為現代農業所需要的社會經濟及技術條件()
A.職工的工資要有大幅度上漲B.工業要有一定程度的發展
C.教育水平要有一定程度的提高D.商品經濟必須有一定程度的發展
3.下列哪類國家選擇的是勞動集約型的農業現代化發展道路()
A.日本B.法國、德國C.美國D.加拿大
4.我國國營農場的土地、資產歸()所有。
A.集中B.國家C.農場職工D.聯合體
5.只有在一個()的市場條件下,生產要素的價格才能充分反映要素的稀缺程度,產品價格才能真正體現供求關系。
A.完全壟斷B.完全競爭C.壟斷競爭D.競爭壟斷
6.()屬于氣候資源。
A.降水B.地表水C.地下水D.土壤
7.農業自然資源的整體性是指()
A.自然資源中各種資源是相互聯系、相互制約,組成一個系統的 B.自然資源中各種資源數量上有一定比例關系 C.農業自然資源由多種資源組成 D.以上說法都不對
8.就一般情況講,我國目前農業集約經營類型主要是()集約。
A.技術B.資金C.勞動D.知識
9.級差地租第一形態產生的原因是()
A.對土地的投入水平不同B.勞動者的技術水平不同
C.土地的肥沃程度和地理位置不同D.勞動者的經營管理水平不同
10.在我國國家的農業基本建設投資主要用于()
A.農業科技推廣B.治理大江大河C.購買農機具D.購買化肥和農藥
11.我國飼料工業的分布主要是()
A.靠近飼料原料產地B.集中于糧食大省C.西北牧區D.適應養殖業分布
12.我國必須走資源節約、技術密集的農業發展道路,這決定于我國的()
A.基本國情B.經濟發展速度C.人口素質D.改革環境
13.某些鮮活易腐且不易儲存的農產品,在短期內其供給彈性()
A.很大B.很小C.為零D.無限大
14.農產品儲存的時間界定是()
A.包含生產過程、不包含消費領域B.從生產過程到消費領域 C.從離開生產過程到尚未進入消費領域之前D.消費領域
15.一種農產品在市場的零售價和批發價的差額稱為()
A.時間差價B.季節差價C.地區差價D.批零差價
16.使用年限長,可以多次參加生產過程而不改變原有實物形態的資產屬于()
A.流動資產B.固定資產C.無形資產D.有形資產
17.信貸資金的基本特征是()
A.有償性B.效益性C.強制性D.固定性
18.農業稅的平均稅率最高不得超過常年產量的()
A.5%B.10%C.15%D.25%
19.在農業生產中被當作極其重要的勞動對象發揮作用,最主要的不可替代的基本生產資料是()
A.勞動力B.土地C.資金D.農業生產工具
20.某農戶種植小麥,總產量5000公斤,總成本5000元,副產品成本1000元,則小
麥主產品成本每公斤為()
A.0.80元B.0.90元C.1.10元D.1.50
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個選項中有兩個以上選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。
1.我國農業現代化的水平比較低,主要表現在()
A.人均住房面積小B.農用生產資料占有額較少C.農業生產手段落后 D.農業單產量較低E.用于穿的支出比重低
2.政府必須對關系國計民生的重要農產品()實行儲備制度。
A.糧食B.煙草C.糖料 D.生豬E.油料
3.今后農業科技發展應遵循的原則是()
A.高效B.低污染C.安全 D.經濟E.適用
4.下列各項屬于國家對農業財政拔款的使用范圍的是()
A.興建大型水利工程B.農業科研單位的業務費C.農業信貸資金 D.農業商品生產基地建設E.支援農業生產撥款
5.一般情況下,農業基本建設中的勞動積累具有()的特點。
A.見效快B.費工不多C.不能當年收益 D.投工量大E.建設時間較長 第二部分非選擇題
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.土地資源 2.粗放經營 3.農業勞動生產率 4.農產品流通 5.農業勞動積累
四、判斷分析題(本大題共3小題,每小題5分,共15分。判斷正誤,將正確的在題后括號內劃上“√”,錯誤的劃上“╳”,并簡述理由。
1.實行農業集約經營,要注意追加投資的適合度。()
2.農業中提取的財政收入越多,對國民經濟的發展越有利。()
3.國家應當承擔發展農業科研、教育和科技推廣事業的任務。()
五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.如何擴大農業用地,提高土地利用率?
2.土地資源管理的基本原則是什么?
3.提高土地生產率有哪些具體措施?
4.國家對農業財政拔款有哪些作用?
六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
1.論述我國農業現代化的道路及其實現的途徑。
2.論述降低農產品成本的途徑。
農業經濟與管理試題參考答案
一、單項選擇題(每小題1分,共20分)
1.A2.A3.A4.B5.B 6.A7.A8.C9.C10.B 11.D12.A13.C14.C15.D 16.B17.A18.D19.B20.A
二、多項選擇題(每小題2分,共10分)
1.BCD2.AE3.ABCDE4.ABCDE5.CDE
三、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.土地資源是指一個國家或地區已經開發利用和尚未開發利用的土地數量和質量的總稱,包括耕地、荒地、林地、草地、沼澤、水面和灘涂等。
2.粗放經營是指在技術水平較低的條件下,對一定面積的土地投入較少的生產資料和勞動,進行簡耕粗作的農業經營方式。
3.農業勞動生產率是表示農業勞動者的生產效果和能力的指標,它表示勞動量和生產量之間的關系,通常用勞動者在單位時間內所生產的數量或者用單位產品所消耗的勞動量來計算。
4.農產品流通是指商品農產品從生產領域運動到消費領域全部過程的總稱。包括商流和物流兩個方面的內容。
5.農業勞動積累主要是指投入農業基本建設的那一部分活勞動所形成的積累。
四、判斷分析題(每小題5分,共15分)
1.(√)理由:隨著科學技術的發展,追加投資,采取各種技術措施,從理論上講,其經濟效果是沒有止境的。可是,在具體的生產過程中,在一定的科學技術水平條件下,追加投資是有一個限度的,超過這個限度,土地報酬遞減規律就會發生作用。因此,要重視研究追加投資的數量界限,當追加投資等于所增加的產值時,即邊際成本等于邊際產值時,即為追加投資的最高數量界限。我們的目的,是要通過多種方案的比較,尋找追加投資的最大經濟效果,即這種投資額能夠取得最高的邊際效益,這就是追加投資最好的適合度。
2.(╳)。理由:農業中提取的財政收入適度,才利于農業和國民經濟的發展。財政收入提取過多,會影響農業自身的積累,加重農民負擔,挫傷農民的生產積極性,影響農業發展,甚至會造成農業和國民經濟其他部門的比例失調,最終會影響整個國民經濟的健康發展。
3.(√)理由:因為農業科技事業是公益性較強的事業,農業生產的特點決定了農業科技事業的發展存在著投資較多,投入周期長,風險大等特點,完全靠農民或靠農業科研、教育、技術推廣部門自身的力量來發展農業科技事業是不可能的。而從世界上來看,任何國家的農業科技事業都受到政府的支持。所以,國家應承擔起發展農業科技事業的重任。
五、簡答題(每小題5分,共20分)
1.(1)擴大耕地面積,提高墾殖率;(2)保護土地,節約用地;(3)擴大林地面積,提高森林覆蓋率;(4)合理利用草原,草山和草坡;(5)合理利用水面。
2.(1)堅持社會主義土地公有制和土地有償使用制度;(2)堅持“十分珍惜和合理利用每寸土地,切實保護耕地”的基本國策;(3)堅持全國土地,城鄉地政統一管理的體制。
3.(1)進行大型水利設施建設,搞好大江大河治理;(2)大搞農田水利建設,搞好小流域治理,改造中低產田,建設高產穩產農田;(3)推廣優良動植物品種,采用先進的種養殖技術;(4)綜合利用農業自然資源,發展立體農業、生態農業等。
4.(1)有利于改善農業生產條件,改變農村落后面貌;(2)有利于提高農業物質技術裝備水平和科學技術水平;(3)有利于增加農民收入;(4)有利于在全國范圍內資金更合理地使用。
六、論述題(每小題10分,共20分)
1.(1)農業現代化是指用現代科學技術全面地改造農業系統,把傳統農業轉變為現代農業的一個經濟和技術發展過程。(2)借鑒世界各國的經驗,聯系我國的實際(人多地少,財力不足,工業不發達等),只能走有中國特色的農業現代化道路。(3)中國的農業現代化必須走生物技術現代化和機械技術現代化相結合;精耕細作的傳統技術和農業現代化技術相結合;機械工具以及半機械工具和手工工具相結合的道路。(4)實現農業現代化要堅持科研、教育、推廣三結合;注重智力投資;堅持農、林、牧、漁全面發展;注重保持生態平衡;要給予農業保護政策;積極發展交通運輸業、商業、工業等,只有這些工作搞好了,農業現代化才能實現。
2.降低農產品成本,主要從增產和節約兩方面進行。其具體途徑是:(1)合理決策,根據市場需求發展新產品,開展多種經營,綜合利用生產資源。這樣既可以增加收入,又可以均衡地充分利用各種資源,減少費用,降低成本。(2)采用先進生產技術,改善經營管理,提高農產品的產量和質量,這是降低農產品成本的主要途徑。(3)節約物質資料消耗。一方面改善現有固定資產的技術狀況,提高其利用率,減少折舊費。另一方面合理利用各種原材料,減少單位產品中的物質消耗。(4)節約活勞動消耗。嚴格生產責任制,提高勞動者的科學技術水平,重視智力投資。(5)節約管理費及非生產性支出。精簡管理人員,壓縮非生產性支出。
第二篇:《個人與團隊管理》模擬試題及答案
《個人與團隊管理》模擬試題及答案
一、判斷題(10個,每個2分,共20分)
1.不管是個人的目標,還是商業目標,都必須遵守SMART原則。(√)2.專注地傾聽別人的講話是對別人的一種尊重。(√)3.一個成功的演講,它必須是一個雙向溝通的過程。(×)4.演講就是向人們灌輸信息的過程。(×)
5.任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結果。(×)6.員工中出現了一些不滿和抱怨,最好的方法是不去理睬。(×)
7.授權可以將團隊領導者從常規的任務中解脫出來,去執行更重要的任務。(√)8.領導的行為會影響團隊整體的激勵水平。(×)
9.在團隊交流的過程中,其中最重要的是傾聽。(√)10.所有組織的目標都是為了向消費者交付優質的產品和服務。(×)
二、單項選擇題(10個,每小題2分,共20分)
1.根據Kolb學習循環,學習的過程是一個周期循環的過程,而且它有很多種學習的機會,下面哪些情況稱得上是學習的機會?(D)
A.培訓 B.工作中學習C.輪崗制度 D.以上都可以
2.無論哪一種類型的談判,在談判前需要做下面哪些方面工作?(A)A.清楚你的意圖 B.所希望的結果 C.接受的程度 D.以上答案都對
3.一位男士和一位女士同時應聘一家公司,兩人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒絕。這種情況屬于發生在招聘中的(A)。
A.性別歧視 B.年齡歧視 C.種族歧視 D.殘疾歧視
4.在演講的過程當中,下面哪一種方法不能夠幫助演講者抓住聽眾的心理?(D)A.運用視覺輔助手段 B.適時提問
C.經常做階段性的總結
D.演講的語速快
5.得到“贏—輸”談判結果的雙方在談判前的狀態是(A)A.雙方都想贏
B.一方想贏,一方想失敗 C.雙方都沒有能力打敗對方 D.雙方都想打敗對方
6.當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為(C)。
B.雙因素理論 C.效用理論 D.公平理論 E.強化理論
7.學習是(D)的重要組成部分。A.訓練 B.培訓 C.計劃 D.發展
8.一般來說,計劃進度的安排主要包括(D)內容。A.任務進度 B.人員安排 C.資源計劃 D.以上答案都對
9.一個支持性的團隊環境應該具備(D)方面的特點。A.了解團隊中的每一個人 B.顯示出你的信任 C.相互尊重 D.以上都是
10.對于在事業上取得成功的人士來說,智商高是必備的,但是更重要的是(A)
A.情商 B.人際關系 C.交往能力 D.與政府是否有關聯
三、多項選擇題(5個,每小題3分,共15分)
1.SWOT分析是一種分析方法,這種分析方法是用下面哪些方面的分析?(ABCD)
A.個人分析 B.組織競爭環境分析 C.企業開發新業務分析 D.企業投資分析 E.沒有正確答案
1.下面哪些選項能夠幫助人們培養自信?(ABCE)
A.如果你很忙,別人又將事情推托給你的時候,果斷的說“不” B.恰當的表達出你的需求
C.對各種干擾你工作的事,要妥善的處理 D.對別人請求你的事,不理不睬里 E.預留出一定的時間處理各種來訪電話
2.如果能夠平衡生活和工作的關系,那么它會對員工帶來下面哪些方面的好處呢?(ABC)
A.員工礦工的現象減少 B.員工的士氣大增 C.生產率提高 D.把工作帶回家去做 E.員工的技能得到提高
4.對于沒有辦理離職手續,擅自離開公司的員工,公司針對具體情況可以有下面哪些方面的權利?(AD)A.解除合同
B.對該員工支付一定費用 C.扣除該職工當月的工資
D.起訴該員工可以散布該員工的在其公司內的一些資料 5.(ABC)方式對建立團隊同一性不利。A.交接班制 B.兼職工作 C.彈性工作制 D.團隊工作
E.團隊會議
四、問答題(5個,每小題5分,共25分)
1.假如你現在面對職業或工作的選擇,你會采用什么手段來面對這些選擇?
答案要點:具體情況具體對待。面對不同的情況,應該有不同的方法。一般來講包括:(1)改變境遇
? 積極進取——使自己更加適應; ? 面對其他挑戰,如參加訓練和培訓; ? 改善工作環境;
? 授權給其他人,讓他們承擔一些日常事務。(2)改變自己
? 檢查自己的真實想法——嘴上說的和心中想的是否一致; ? 改變行為;
? 發展在其他領域技能和能力;(3)改變個人與工作之間的關系
? 適應工作;
? 將工作看作達到目標的方法;
? 通過降低問題的重要性來改變看法——更注重工作之余的生活。(4)離開
2.在實際生活中,哪些想法通常成為我們行動的障礙? 答案要點:
(1)認為自己應該是某一種人。(2)認為別人應該按照自己的想法去做。(3)認為事情應該是這種模式等。
3.可以通過哪些方法來防止和解決員工的申訴程? 答案要點:
(1)平時注意員工的言行;(2)定期調查;(3)投訴記錄;
(4)采取行動解決問題等。
4.領導與管理有什么區別? 答案要點:
(1)管理者往往比被管理者的職位高,這就意味著他有發號施令的權利,而位居其下的人有義務按照他的命令去做事。管理者的主要目的是完成工作任務,所以他們著重的是任務計劃和控制;
(2)領導者的范圍不一定都是要向他直接匯報工作的集體,在這種情況下,他不具備管理者所擁有的發號施令的權利。此時,領導者必須憑借自身的影響力和技能使人們去做他想做的事情。
5.發展目標和績效目標的聯系和區別是什么? 答案要點:
(1)績效目標一般是直接目標或實際目標,我們可以通過學習或接受相關訓練來幫助實現自己的目標。
(2)只要需求得到確認,一個績效目標就可以生成若干發展目標。
五、案例分析題(2個,每小題10分,共20分)
案例一
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創造價值就非常重要了。
結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。
另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。
兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。
商務談判的過程實際上也是一樣。好的談判者并不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上,如果還存在達成協議的障礙,那么就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達成協議的一切障礙。這樣,最終的協議是不難達成的。
問題:
1.上述案例說明,在沒有商量的情況下的談判的結果是()。A.B.C.D.2.上述案例說明,談判是()。A.B.C.D.一種與單人或多人解決問題的方式 一種獲得利益的方式
一種追求自我利益最大化的途徑 不可能獲得雙贏的解決方案 雙贏 一贏一輸 雙輸 不輸不贏
3.對于雙方初次談判出現的結果之后,兩個孩子采取了下面哪種反應方式?()A.B.C.D.正面沖突 避免 尋求合作
不回避,并加以處理
4.后來兩個孩子的談判過程所用的基本技能是()。A.決策 B.溝通 C.討論 D.演講
5.如果把這兩個小孩當作談判對手,那么他們屬于那一類談判對手?()A.魅力型 B.思考型 C.懷疑型 D.謹慎型 E.控制型 答案(略)案例二 資料一:
1.我們年輕的時候遷居到了美國,居住在波士頓的一個公寓里。在一個漫長的周末,我們發現自己既沒有食物也沒有現鈔(沒有信用卡或存款卡,而且銀行也早已停止營業了)。我們只好等到下周——銀行重新營業。我確實認識到基本需求的重要——當你遭受饑餓的時候,要關注其他事情是非常困難的。
2.在頂樓上餓得要死的藝術家的情況又會怎樣呢?有些人為了創造傳世之作而與貧困為伴。還有一些人似乎想盡可能放棄友誼或社交,以使他們自己能夠全神貫注于他們非常重視的事情。
資料二:
在學年開始的時候,校長告訴三位老師他們是學校里最好的老師,將給最聰明的學生上課。校長解釋說根據智商測試,這些學生將在一年的時間里,將他們的成績提高20%—30%,并讓這些老師保守秘密。
事實上,整個過程都是一個實驗。學生的智商一般,而老師也是隨機挑選的——水平不是特別好也不是特別壞。年末,取得了預計的成績。
1.根據馬斯洛的需求理論,上述案例資料一中“我們”出現問題的原因是()A.尊重或自我實現的需求沒有得到滿足 B.社交需要沒有得到滿足 C.生理需要沒有得到滿足 D.自尊需要沒有得到滿足 E.安全需要沒有得到滿足
2.資料一中藝術家的情況說明()A.馬斯洛的需求理論沒有用
B.馬斯洛的需求理論非常有用,但需求層次是可以超越的 C.只有生理需求滿足,才能追求自我實現需求
D.人總是在較低的需求滿足之后,才能去追求更高的需求
3.根據上述案例資料二的情況,可以看出,校長在對待老師和學生上應用的是()理論。
A.X理論 B.Y理論 C.雙因素理論 D.公平性理論 E.期望理論
4.你認為學生的學習成績提高的原因是什么?()A.增強信心,真誠期望 B.相信自己的潛能 C.暗示的作用 D.期望值大
5.在上述案例資料二中的出現了()A.馬太效應
B.皮格馬利翁效應 C.暈輪效應 D.放大效應 答案(略)
第三篇:建筑工程管理與實務模擬試題及答案
二級建造師——房屋建筑工程管理與實務模擬試題
(二)1、單項選擇題(共20題,每題1分。每題的備
2、選項中,只有一個最符合題意)1.三角形屋架在垂直荷載作用時下弦桿件主要產生以下何種變形?()A.壓縮B.彎曲C.拉伸D.剪切2.如圖所示梁的彎矩圖和剪力圖,下列說法哪一個正確?()A.彎矩圖正確,B.剪力圖不C.正確 彎矩圖D.彎矩圖不E.正確,F.剪力圖正確G.彎矩圖和剪力圖都正確 剪力圖H.彎矩圖和前力圖都不I.正確3.適筋梁的受力全過程明顯地可分為三個工作階段,其中,第()工作階段是正截面承載力計算的依據。A.第Ⅰ工作階段 B.第Ⅱ工作階段C.第Ⅲ工作階段 D.以上都不是4.相對而言,砌體結構的()強度最高。A.抗拉B.抗壓C.抗扭D.抗彎5.()適用于處理碎石土、砂土、低飽和度的黏性土、粉土、濕陷性黃土及填土地基等的深層加固。A.強夯法B.重錘夯實法C.擠密樁法D.碎石樁法6.在梁、板、柱等結構的接縫和施工處產生爛根的原因之一是()A.混凝土強度偏低 B.養護時間不足C.配筋不足 D??接縫處模板拼縫不嚴,漏漿7.鋼結構安裝時,螺栓的緊固次序應〈 〉進行。A.從兩邊開始,對稱向中間B.從中間開始,對稱向兩邊C.從一端開始,向寫一端D.從中間開始,向四8.當屋面坡度為2%時,瀝青防水卷材宜()鋪貼。A.垂直于屋脊B.平行于屋脊,-r、:4C.與屋脊呈45度角 D.下層平行于屋脊,上層垂直于屋脊l9.生石灰的主要化學成分是()。A.CaC03 B.MgCO3C.CaO D.Ca(OH)210.影響混凝土抗滲性的關鍵因素是()。A.混凝土的密實度 B.水泥品種C.骨料級配 D.養護條件11.施工測量必須先在施工現場建立統一的(),然后才能進行建筑物的施工放樣。A.施工控制網 B.高程控制網C.平面控制網 D.建筑紅線12.建筑結構的抗震設防烈度通常是采用該地區的()。A.多遇地震B.地震震級C.基本烈度 D.罕遇烈度13.工程投資額在30萬元人民幣以下或者建筑面積在30Ozd以下的建筑工程,〈 〉施工許可證。A.可以緩期辦理B.也應當申請辦理C.可以申請免辦 D.可以不申請辦理14.保修工程發生涉及結構安全的質量缺陷,建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向()報告,采取安全防范措施。A.房屋施工單位B.工程質量檢測單位C.房屋原設計單位D.當地建設行政主管部門15.在保修期限內,因工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由()承擔賠償責任。A.保修施工方B.質量原因鑒定方C.建設管理方 D.造成拖延的責任方16.()的驗收均應在施工單位自行檢查評定的基礎上進行。A.設計質量 B.使用功能C.觀感質量D.工程質量17.防水等級為()的重要建筑、高層建筑,防水層合理使用年限為15年。A.I級 B.II級C.III級 D.IV級18.跨度大于()的梁,底模拆除時的混凝土強度要達到設計的混凝土立方體抗壓強度標準值100%.A.8m B.10mB.12m D.15m
二、多項選擇題(每題2分。每題的備選中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯誤選項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1.下列哪些說法是正確的?(〉A.物體受到兩大小相等、方向相反的力時就處于平衡狀態B.力的合成只能有一種結果C.力矩的單位是N.mD.作用在物體上的平面匯交力系,如果合力為零,則物體處于平衡狀態E.作用力與反作用力總是大小相等,方向相反,沿同一直線作用在同一物體上 2.影響梁的斜截面受力性能的主要因素有〈 〉。A.剪跨比和高跨比 B.混凝土的強度等級C.腹筋的數量 D.縱向鋼筋E.配筋率3.受壓墻體計算時,應驗算()。A.高厚比 B.砌體與構造柱的連接強度C.極限承載力 D.局部受壓承載力E.圈梁受拉強度4.打樁時應注意觀察()。A.打樁入土的速度 B.打樁架的垂直度C.樁身壓縮情況 D.樁錘回彈情況E.貫入度變化情況5.對土方填筑與壓實施工的要求有〈 〉。A.填方必須采用同類土填筑B.應在基礎兩側或四周同時進行回填壓實C.從最低處開始,由下向上按整個寬度分層填壓D.填方由下向上一層完成E.當天填土,必須在當天壓實6.泥漿護壁成孔灌注樁施工工藝流程中,在“清孔”之前完成的工作有()。A.測定樁位 B.埋設護筒C.制備泥漿D.下鋼筋籠E.成kong7.以下與后張法施工有關的工序包括()。A.預留孔道B.臺座準備C.放松預應力筋D.錨固E.孔道灌漿8.混凝土拌合物的和易性包括以下()含義。A.流動性 B.密實性C.經濟性 D.粘聚性E.保水性9.經緯儀的主要功能是()。A.測量水平角B.測量坐標增量C.直接測量兩點間的高差 D.測量豎直角E.直接測量兩點間的水平距離10.屬于工程保修范圍的質量缺陷的包括下述()項。A.工程材料選用不當引發的質量缺陷 B.屋面防水重做后一年又有漏水C.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷D.不可抗力造成的質量缺陷E.設計圖紙要求不明確引發的質量缺陷11.土方開挖前應檢查(),合理安排土方運輸車的行走路線及棄土場。A.定位放線 B.排氣C.排水 D.通風E.降低地下水位系統
三、案例題(每題20分,請根據背景材料,按要求作答)「案例1」某承包商承包某工程項目施工,與業主簽訂的承包合同的部分內容有z(1)工程合同總價1000萬元,工程價款采用調值公式動態結算;該工程的人工費(A)占工程價款的32%,材料費占工程價款的52%(材料費又分B、C、D、E四類,各占比重24%、11%、9%、8%),不調值費用占工程價款的15%.(2)開工前業主向承包商支付合同價15%的預付備料款,主要材料及構配件金額占合同總額的62.5%.工程進行到合同價的60%時,開始抵扣預付款。竣工前全部結清。(3)工程進度款逐月結算,每月月中預支半月工程款。問題:(1)竣工結算的原則有哪些?(2)竣工結算按什么程序進行?(3)工程結算的方法有哪些?(4)若8月份完成工程量160萬元,列出動態結算公式并調價。價格指數見下表代號 A0 B0 C0 D0 E0指數 100 105 108 122 113代號 A B C D E指數 103 112 116 128 119 「案例2」某市建筑公司承建一座五星級賓館的施工任務,該工程的結構形式為現澆框架結構體系,地上12層,地下2層,結構標準層的施工過程劃分為柱、梁、板三個施工過程,每個施工過程所需的持續時間分別為柱16天,梁18天,板20天,施工組織方式采用流水施工方式,劃分為四個施工段組織施工。在主體結構施工至第五層時,發現部分混凝土試塊強度不合格,因此,施工單位聘請了法定檢測單位進行檢測,檢測結果實體強度能夠達到設計要求。問題:(l)如果各段的持續時間相同,計算各施工過程在各段的流水節拍。(2)繪制該標準層流水施工的雙代號網絡計劃,計算時間參數,確定標準層施工的工期,判斷關鍵線路,并用雙線在圖上標出。(3)如果在第三段柱施工過程中,由于業主原因使該工作拖后2天進行,問施工單位是否可提出工期索賠?原因是什么?(4)如果在第三段的板的施工過程中,由于業主原因使該工作拖后2天進行,施工單位可否提出工期索賠要求?原因是什么?(5)對該混凝土試塊強度不合格的質量問題是否需要處理?原因是什么?(6)施工單位常用的現場質量檢查的方法是什么?(7)影響施工項目質量的主要因素有哪些?
「案例3」某建筑公司通過招標投標方式與某商務大廈工程項目業主簽訂了工程施工合同。該工程地下2層,地上16層,于2002年5月26日開工建設,合同工期230夭。合同中約定,由于承包商原因造成工期延誤,每延誤一天罰款5000元。由于業主和其他原因造成工程延期,每延誤一天補償承包商5000元。工期每提前一天,獎勵承包商6000元。承包商按時提交了單位工程施工組織設計,并得到了監理工程師的批準。其中,工程施工的網絡進度計劃如下圖所示。
D F ④ 10
① A ② B ③ C ⑤ G ⑦ H ⑧
25 75 5
⑥ E
該工程施工過程中發生了以下幾項事件:事件一:基礎工程A施工過程中,由于降雨,發生了邊坡塌方事故,造成2人死亡,四人受傷。為治理塌方事故,使A工作持續時間拖后了3天,增加費用1.5萬元。事件二:主體結構B施工過程中,8層混凝土結構部分試塊強度達不到設計要求。為此請法定檢測機構對實體結構進行了檢測鑒定,結論為該檢測結構能夠達到設計要求事件.三:門窗安裝C施工時,承包商發現業主負責購買的個別型號塑鋼門窗質量不合格,向監理工程師提出,建議業主重新購買合格塑鋼門窗。監理工程師答復說,經與業主商議改由承包商負責采購更換合格門窗。由此造成門窗安裝延長4天,材料費增加損失2.5萬元。事件四:室內裝修G施工時,承包商為保證合同工期,采取了加快施工的技術措施,使內墻抹灰施工縮短2天,室內地面施工縮短2天,該項技術措施費為1.8萬元。其余各項工作持續時間和費用均與原計劃相同。承包商針對事件
一、事件
三、事件四發生后均及時提出了索賠要求。問題:(1)事件一中發生的塌方事故可定為哪種等級的安全事故?依據是什么?(2)基礎施工階段,施工安全控制要點是哪些?(3)如果事件二混凝土強度經測試論證后達不到設計要求,需要進行處理,可采用哪些處理方法?處理后應滿足哪些要求?(4)承包商是否可以就事件
一、事件
三、事件四向監理工程師提出索賠要求?為什么?(5)該工程的實際工期為多少天?可得到的工期補償為多少天?(6)計算承包商應得到的費用補償為多少?
答案與解析-、單項選擇題1.C; 2.C; 3.C; 4.B 5.A; 6.D 7.B 8.B 9.C 10.A 11.A; 12.C 13.D 14.D; 15.D 16.D,17.B 18.A
二、多項選擇題1.B、C、D; 2.A、B、C; 3.A、C、D 4.A、B、D、E; 5.B、C、E 6.A、B、C、E 7.A、D、E 8.A、D、E9.A、D ;10.A、B、E 11.A、C、E
三、案例題「案例1」答:(1)竣工結算的原則:l)任何工程的竣工結算,必須在工程全部完工、經提交驗收并提出竣工驗收報告以后方能進行。2)工程竣工結算的各方,應共同遵守國家有關法律、法規、政策方針和各項規定,嚴格高估冒算,嚴禁套用國家和集體資金,嚴禁在結算時挪用資金和謀取私利。3〉堅持實事求是,針對具體情況處理遇到的復雜問題。4)強調合同的嚴肅性,依據合同約定進行結算。5)辦理竣工結算,必須依據充分,基礎資料齊全。(2)竣工結算程序:l)對確定作為結算對象的工程項目全面清點,備齊結算依據和資料。2)以單位工程為基礎對施工圖預算、報價內容進行檢查核對。3)對發包人要求擴大的施工范圍和由于設計修改、工程變更、現場簽證引起的增減預算進行檢查、核對,如無誤,則分別歸人相應的單位工程結算書中。4)將各單項工程結算書匯總成單項工程的竣工結算書5)將各單項工程結算書匯總成整個建設項目的竣工結算書。6)編寫竣工結算說明,內容主要為結算書的工程范圍、結算內容、存在的問題、其他必須說明的問題。7)復寫、打印竣工結算書,經相關部門批準后,送發包人審查簽認。(3)承包工程價款結算可以根據不同情況采取如下方式:1)按月結算:即先預付部分工程款,在施工過程中按月結算工程進度款,竣工后進行竣工結算。2〉竣工后一次結算:建設項目或單項工程全部建筑安裝工程建設期在12個月以內或者工程承包合同價值在100萬元以下的,可以實行工程價款每月月中預支,竣工后一次結算。3)分段結算:即當年開工,當年不能竣工的單項工程或單位工程按照工程形象進度,劃分不同階段進行結算。分段結算可以按月預支工程款。4)結算雙方約定的其他結算方式。竣工后一次結算和分段結算的工程,當年結算的工程款應與分的工作量一致,年終不另清算。(4)具體的動態結算調值公式:設:P-調值后合同價款或工程實際結算款;P.-合同價款中工程預算進度款(本例P.為160萬元)A.、B.、C.、D.、E.-基期價格指數或價格;A、B、C、D、E-工程結算日期的價格指數或價格。則: P =P.×(0.15+0.32A/A.+0.24B/B.+0.12C/G+0.09D/D.+0.08E/E0)=160×(0.15+0.32×103/100+0.24×112/105+0.12×116/108+0.09×128/122+0.08×119/113)=160×(0.15+0.3296+0.256+0.1289+0.0944+0.0842)=166.90(萬元)「案例2」答:(1)各施工過程在各段的流水節拍:柱:流水節拍=持續時間/施工段數=16/4=4d梁:流水節拍=持續時間/施工段數=18/4=4.5d板:流水節拍=持續時間/施工段數=20/4=5d(2)雙代號網絡圖及時間參數計算如下:標準層的工期為28.5天關鍵線路為:①→②→③→⑦→⑾→⒀→⒁(2)基礎施工階段,施工安全控制要點you 1)挖土機械作業安全;2)邊坡防護安全;3)降水設備與臨時用電安全;4)防水施工時的防火、防毒;5)人工挖擴孔樁安全。(3)如果混凝土強度經測試論證后達不到設計要求,甫采取的處理方案有:封閉防護、結構卸荷、加固補強、限制使用、拆除重建等。處理后應達到的基本要求是:1)處理應達到安全可靠,不留隱患,滿足生產、使用要求,施工方便,經濟合理的目的。2)重視消除事故原因。3)注意綜合治理。4)正確確定處理范圍。5)正確選擇處理時間和方法。6)加強事故處理的檢查驗收工作。7)認真復查事故的實際情況。8)確保事故處理期的安全。(4)事件一 承包商不能提出工期索賠和費用索賠要求。因為6月份施工可能會遇到降雨天氣是一個有經驗的承包商預先能夠合理估計的因素,應在制定基礎工程施工方案和安排施工進度時充分考慮,由此造成的損失不予補償。事件三 可以提出工期索賠和費用索賠要求。因為業主負責采購的建筑材料出現了問題屬于業主應承但的責任,代為更換合格塑鋼門窗的費用應予補償,并且門窗安裝C位于關鍵線路上,因此可以提出工期索賠。事件四 不能提出工期索賠和費用索賠要求。因為通過采取施工技術措施使工期提前,可按合同規定的工期獎懲辦法處理,因趕工而增加的措施費應由施工單位自己承擔。(5)該工程施工的網絡進度計劃的關鍵線路為①→②→③→⑤→⑦→③,計劃工期為肌天,與合同工期相同。將所有各項工作的持續時間均以實際持續時間代替,關鍵線路不變,實際工期為33+95十29+75+5=233天(或230+3+4-4=233天)將所有由業主負責的各項工作的持續時間均以實際持續時間代替,關鍵線路不變工期為234天,可得到工期補償天數為4天。(6)在該工程結算時,承包商可得到的合理的費用補償為:事件一 罰款 3×5000=1500事件三 工期補償費用 4×5000=20000元增加的工程費用 25000元工期提前獎(234-233)×6000=6000元所以在該工程結算時,承包商可得到的合理的費用補償總額為:20000+25000-15000+6000=36000元
第四篇:《個人與團隊管理》模擬試題及答案(二)(范文模版)
《個人與團隊管理》模擬試題及答案
(二)一、單項選擇題(1~50題,每題1分,共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案,將正確答案前的字母填到題目中的括號內,多選、不選或錯選均不得分)
1、(A)是一種利用集體智慧思考和解決問題的團隊創新性思維方法。(A)團隊頭腦風暴法(B)SWOT法(C)六頂帽子法(D)思維導圖法
2、小何想提高自己的自我認知能力,以下方法中對他提高自我認知能力最沒有幫助的是(C)
(A)通過觀察反思自己的行為
(B)通過閱讀反思自己的行為
(C)只進行大量細致的觀察
(D)通過討論反思自己的行為
3、一般來講,中期職業目標的時間段是(B)。
(A)1-3年
(B)3-5年(C)5-10年
(D)10-20年
4、SMART原則在我們制定目標時有很大的幫助,以下不屬于SMART原則的是(C)。
(A)目標是可衡量的,有量化的標準(B)目標是有時間限制的,要設置達到目標的時間(C)不要一次設定三個以上的發展目標(D)目標是明確的,要精確描述想得到的結果
5、小張和小王在同一個部門工作,但兩人對工作計劃的看法很不相同:小張認為“計劃是沒有用的,因為計劃趕不上變化”;小王則認為“任何工作都需要詳細的計劃”。下面關于兩人的觀點的說法正確的是(B)。(A)小張的觀點是對的
(B)兩人的看法都是片面的,都有一定的問題(C)兩人的看法都是正確的(D)小王的觀點是對的
6、小劉最近經常與一些有經驗的同事或專家在一起,通過觀察他們的工作方法、向他們請教等方式進行學習。這是學習方法中的(D)。(A)委托培訓
(B)崗位輪換
(C)遠程學習
(D)工作伙伴
7、根據三環領導力模型,領導工作的主要方面不包括(B)。
(A)完成任務(B)提高業績(C)建設團隊
(D)發展個人
8、小居發現自己每天被一些雜事纏身,工作時常常找不到頭緒,不知道哪些工作該優先,哪些工作該推后。根據時間管理矩陣,下面的活動不屬于優先級D的是(B)。
(A)閑聊的電話
(B)幫助團隊成員解決問題(C)干擾
(D)雞毛蒜皮的小事
9、自信對取得成功有很大幫助,下面關于自信的說法錯誤的是(C)。(A)在不觸犯別人權利的前提下堅持自己的權利(B)簡明扼要地說出自己的所想,不需要什么理由(C)不顧及他人感受的發言
(D)用直接和適當的方法表達自己的需求
10、人們在溝通或交流時,彼此間總會保持一定的距離,關系不同,距離也不一樣,通常的社交距離是(B)。
(A)0-0.5米(B)1.25-3.5米(C)0.5-1.25米(D)3.5-7.5米
11、溝通的目的是人們在溝通中首先要考慮的因素,下面關于溝通目的的說法不正確的是(B)。
(A)人們在進行溝通交流時經常希望達到多種目的(B)溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關系(C)溝通必須有明確目的,這是使溝通有效的基礎(D)當溝通目的不止一個時需要確定最主要的目的是什么
12、有經驗的推銷員在推銷的最后環節,往往不問對方“買不買”,而是直接問“您打算買幾
個”或“您買什么顏色的”。這種提問屬于(B)。(A)單選式提問
(B)封閉式提問(C)開放式提問
(D)多選式提問
13、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環境來傳遞一定的信息,下面不屬于道具溝通的是(B)。(A)環境的布局設計
(B)裝飾周圍環境的花費(C)環境的顏色搭配
(D)辦公用品的陳設
14、白總打算召開一次公司高層座談會,討論公司下一步的發展策略。這句話沒有包含溝通的關鍵點中的(D)。
(A)目的意圖(B)溝通對象(C)方式方法(D)時間安排
15、小趙在公司的報告會上介紹新上馬的項目情況時使用了PPT等視覺輔助手段。他這樣做的原因主要在于(B)。
(A)公司的規定(B)吸引聽眾的參與(C)小趙的個人愛好(D)報告的必要格式內容
16、下列內容不屬于商業文件普遍具有的三要點的是(C)。
(A)主題
(B)目標
(C)建議
(D)要求采取的行動
17、某公司制作產品宣傳冊,需要投入三個專門小組才能達到良好的效果,但礙于經費的限制,只能投入兩個,這種做法考慮的是優質信息的(D)。
(A)正確的內容
(B)正確的形式和人員
(C)恰當的時間
(D)適度的費用
18、小倪所在的團隊要舉行一個會議,但是會議主持人并沒有將會議的目的告訴大家,大家認為應該討論一下該次會議的目的。你認為團隊成員這樣的做法是為了(B)。
(A)決定會議的時間(B)決定會議有沒有必要開(C)決定會議的效果(D)決定會議的方式
19、會議過程經常會出現一些意外狀況和困難局面,這不包括(D)。
(A)偏離主題(B)獨霸會場(C)私下開小會
(D)討論過于熱烈積極 20、小阮是個思考型的人,下面最符合他的特征的選項是(A)。
(A)邏輯思維、堅韌不拔、學識淵博(B)認真負責、小心謹慎、經濟頭腦(C)邏輯思維、不動感情、注重細節(D)激情奔放、發號施令、形象思維
21、孫經理在談判中遇到一個懷疑型的對手,你認為面對這種類型的談判對手,他采取哪種說服手段最有效(D)。(A)注重結果、形象生動、聚集重點(B)證據有力、規劃周到、敘述全面
(C)恪守信用、得到有威望和有影響的人的支持(D)經過驗證、方法有效、有成功先例
22、下面關于員工滿意和客戶滿意的說法不正確的是(D)。
(A)滿意的員工可以促成滿意的客戶(B)滿意的客戶也可以促成滿意的員工(C)滿意的客戶和滿意的員工互相促進(D)滿意的員工和滿意的客戶之間沒有任何關系
23、小陳是某一制造企業的市場部經理,在和競爭對手競爭的過程中,小張認識到確保自己提供的產品和服務與眾不同是非常重要的。下面是他建議公司采取的策略,其中對實現這一目標用處不大的是(A)。(A)獲取信息(B)標新立異(C)成本領先(D)目標聚集
24、組織除了內部利益相關者外,還有一些游離于組織之外的外部利益相關者,下面不屬于外部利益相關者的是(C)。
(A)消費者
(B)行業協會
(C)公司的股東
(D)供應商和分銷商
25、組織在實現目標的過程中最重要的是(A)。(A)讓客戶滿意(B)讓員工滿意(C)讓領導滿意(D)讓股東滿意
26、組織文化能反映出一個企業的特色,下面的組織文化中對組織發展起促進作用的是(D)。
(A)明確責任
(B)努力學習
(C)重視安全
(D)其他都是
27、下面關于團隊發展階段對應正確的是(B)。
(A)規范化階段——個人需要低、團隊需要中等、任務需要最低(B)形成階段——個人需要高、團隊需要中等、任務需要最低(C)成熟階段——個人需要高、團隊需要中等、任務需要高(D)波動階段——個人需要高、團隊需要低、任務需要最低
28、張強所在的團隊經過長時期的磨合與發展,已經進入成熟階段,這個階段的特點是(D)。
(A)時有沖突發生
(B)充滿焦慮、局促不安
(C)相互考驗
(D)公開、信任、具有靈活性
29、創美公司成立了一個新的團隊,但團隊中缺少一個能幫助人們相處并能解決棘手問題的人,所缺少的這個角色是(D)。(A)領導
(B)謀士(C)實施人員
(D)協調人員
30、關于推論之梯,下面說法不正確的是(B)。(A)團隊中解決分歧和誤解的工具(B)自我認識的一種工具
(C)包含結論,推理,信息等部分
(D)可以推論出問題出現在那個環節
31、周經理喜歡用六頂思考帽法來討論問題。在這種思考法中,藍色的帽子代表(C)。
(A)中立和客觀(B)警示與批判(C)整體與控制(D)樂觀與肯定
32、趙經理經常告誡他的員工要相互信任,要取長補短,部門之間要經常溝通,互通有無,他的話強調了(D)。(A)部門和員工都必須有明確的工作目標(B)組織的變革需求
(C)管理人的專業技能需要提高(D)團隊協作的優勢
33、下面關于組織、團隊和個人之間的目標表述正確的是(A)。(A)組織目標高于一切,其他目標必須服從組織目標(B)團隊目標和組織目標不是一個層次上的,兩者可以不一致(C)個人目標符合自己的理想就行,無需服從其他目標(D)團隊目標一般處于組織的最高層
34、脫產培訓是一種利用外部資源進行發展的好方法,現在很多大學或培訓機構都提供這種培訓,下面不屬于脫產培訓方法的是(D)。(A)正式的委托培訓
(B)遠程學習項目
(C)示范或演示
(D)崗位輪換
35、齊先生所在的公司各個團隊之間聯系很密切,大家互相協作,在他們團隊之間不太可能發生的情況是(C)。(A)出現問題立即采取行動(B)團隊之間融洽相處
(C)團隊以同一方式行動,導致停滯不前(D)當需要幫助時,其他團隊能夠提供有用的幫助
36、在訓練的督導和檢查環節,不管是正式還是非正式的檢查,都應當包括(D)。
(A)對授課進行總結
(B)明確行動的意義(C)討論克服困難、解決問題的方案
(D)其他都是
37、嚴先生是一家培訓機構的教練,最近他被派往一家公司訓練銷售人員,嚴先生和學員進行了深入探討,商定了預期目標和實現途徑,這屬于訓練步驟中的(C)。(A)后退
(B)審查和評估(C)簡要介紹
(D)督導和檢查
38、控制是保證各項活動按計劃進行并糾正各種偏差的一個過程,它可以劃分為三個步驟,下面不屬于它的步驟的是(D)。
(A)衡量實際績效
(B)與標準相比較
(C)糾正偏差
(D)獲取基于系統監督的反饋
39、小文的工作能力不是很強,工作的態度也不是很積極,那么他的上級應該對他采用(B)的領導方式。
(A)低指令低支持(B)高指令高支持(C)低指令高支持(D)高指令低支持
40、周總想激勵團隊成員發展,但他不知道該怎樣確定發展需求,下面有助于確定發展需求的是(D)。
(A)當前團隊成員在做什么(B)工作需要具備哪些知識和技能
(C)什么樣的機會可以使團隊成員獲得發展(D)其他都是
41、毛總想加強對公司員工工作的監督,他讓秘書小倪替他擬定幾種方案,在小倪擬定的方案中不可行的是(A)。
(A)設置秘密的眼線
(B)巡視管理
(C)報告
(D)利益相關者的反饋
42、在計劃制訂完成后,團隊領導還應該與相關人員就計劃達成一致,這些相關人員不包括(A)。
(A)領導的家人(B)客戶(C)主管領導(D)團隊成員
43、工作的情況會對人的心情產生很大的影響,下面情況中人們一般不會感到沮喪的是(C)。
(A)工作不斷地受到干涉和指責(B)目標在無明確理由的情況下被不停變換
(C)能夠尋求幫助(D)不能確定自己所要從事的工作
44、吳經理公司的員工受到了獎勵、提拔和認可的激勵,在工作中更加努力,這使公司的績效水平和生產率得到很大提高,按照期望理論,這屬于受到激勵的(B)。
(A)第二級結果
(B)第一級結果(C)第三級結果
(D)第四級結果
45、郝先生最近剛從總部調到分公司擔任總經理,通過同員工、管理人員進行交談對分公司的情況有了深入的了解,他發現由于工作環境和條件太差,員工的不滿情緒很高,于是他采取了一系列措施改善公司環境和工作條件,消除了員工的不滿。郝先生所采用的方法是依據下面理論中的(B)。(A)需求層次論(B)雙因素理論(C)X理論(D)Y理論
46、很多優秀的品質能幫助你領導他人,下面不屬于這些品質的是(D)。(A)以身作則
(B)勇于承認錯誤(C)誠實公正(D)推卸責任
47、組織文化涉及的內容很多,通常我們能從公司的(D)感受到這個公司的文化。(A)組織成員穿著打扮的方式
(B)工作角色之間的界限
(C)組織成員被提拔的條件
(D)其他都可以
48、理查德·毛斯說:“你可以給予別人的最好的禮物,就是你全心全意地給予別人關注”。在與他人交流時,應給予別人關注,下面給予別人關注的方法不合適的是(B)。
(A)有目的地傾聽
(B)在談話時緊緊盯住對方的眼睛
(C)鼓勵說話者繼續說下去(D)用腦子想,用心去聽
49、團隊領導的行為可以影響團隊的激勵水平,一個優秀的領導通常都具有較高的激勵技巧,下面團隊領導的做法不正確的是(C)。(A)劉總在要求員工時總是以身作則
(B)李總對工作充滿熱情,并用自己的熱情去感染員工(C)孫經理覺得自己可以沒有激情,但團隊成員必須充滿激情(D)張經理非常信任自己的下屬,努力提供條件幫助他們完成任務
50、領導方式的選擇需要考慮很多因素,下面一般不在考慮之列的因素是(C)。
(A)任務本身(B)組織文化(C)個人經濟條件(D)下屬
二、案例題(第51~100題,每題1分,共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案,將正確答案前的字母填到題目中的括號內,多選、不選或錯選均不得分)案例
(一): 小米目前在一家公司擔任文秘一職,他具備一定的計算機使用能力,但對中文錄入并不是很在行,打字速度只有每分鐘45字左右,對他的工作進度影響很大。為此小米給自己定了個計劃:三個月內提高自己的打字速度,達到每分鐘可打90個字。要實現這個目標,小米就必須每個月將打字速度提高15個每分鐘,而這只要保證每天有1個小時的練習時間就可以實現,練習可以利用晚上睡覺前的休息時間進行。另外還可以尋找一些竅門和有效的方法來幫助自己達到目標。
根據以上案例,回答56~60題。
51、小米計劃“三個月內提高自己的打字速度”,這體現了SMART原則中的(C)。
(A)目標必須是可實現的(B)目標必須是可衡量的(C)目標必須是有時間限制的(D)目標必須是可達到的
52、除了小米的自身努力外,小米的公司也應該給他提供些在職學習的機會,比如(D)。
(A)工作觀摩
(B)崗位輪換(C)伙伴工作(D)其他都是
53、下面能體現小米的目標是可達到的選項是(B)。
(A)小米的打字速度只有每分鐘45字左右(B)每個月打字速度提高15個字每分鐘(C)三個月內提高自己的打字速度(D)練習利用晚上睡覺前的休息時間進行
54、小米在設計自己的目標時除了要遵守SMART原則外,還應該注意的是(C)。
(A)遵循頭腦風暴法
(B)讓自己的目標超越團隊目標(C)讓自己的目標遵循并服從團隊的目標(D)讓目標符合期望理論
55、SMART目標中的S代表(A)。
(A)明確的
(B)可衡量的(C)可達到的(D)有時間規定的 案例
(二):
小石和小陳是大學同學,兩人經常在一起交流今后的想法和打算。小陳覺得自己有點厭煩學校的生活,但是現在就業形勢很差,本科生畢業后工作很不好找,他又不知道畢業以后該從事什么工作,如果沒有比較高的學歷,他怕自己根本找不到一個像樣的工作,所以在家人的要求和找工作的壓力下,他準備考研究生,今年暑假他為自己制定了一個計劃,準備把專業課和英語好好復習一下。但是,有了高文憑就一定能夠找到好工作嗎?小陳感到很茫然。和小陳相比,小石的情況截然不同。他每天忙著打工,已經在好幾家公司實習過了。這些經歷開闊了他的視野,提高了他的能力。在實習中,他感覺到課堂上老師們教的都是一些書本上的知識,非常陳舊,沒有多少實用價值,很多東西在社會上根本行不通。于是他打算在上學期間就積極為將來的工作做好準備。他畢業后準備進外企工作,積累幾年經驗,然后出國讀個MBA,回來在著名公司擔任中層干部。他給自己制定了一個計劃,在畢業前要在三家外企實習,英語水平達到能自由交流的程度,在學生會擔任主要負責人,鍛煉自己的能力。這個暑假,他準備找一家外企實習,把外語學好,看三到五本管理方面的書,學習一些管理知識,參加社會調查一次。根據以上案例,回答66~70題。
56、案例中,小石和小陳暑假的計劃屬于(D)。(A)中期目標
(B)長期目標(C)即時目標
(D)短期目標
57、和小石相比,小尹急需(A)。
(A)明確自己的職業目標
(B)更加勤奮努力
(C)多參加實習活動
(D)其他都不是
58、關于目標,下面的說法錯誤的是(C)。
(A)SMART原則可以幫助我們制定合理的目標(B)典型的中期目標一般是三年到五年(C)目標越遠,就要越具體、越精確(D)長期目標代表了個人對未來的理想和期望
59、在決定以后的發展方向和目標前,我們可以先進行下自我評估,找到自己的優勢和劣勢等,下面方法可以幫我們進行自我評估的是(B)。(A)PEST法
(B)SWOT法(C)頭腦風暴法
(D)思維導圖法
60、根據KOLB學習周期,小石暑假準備看三到五本管理方面的書,學習一些管理知識,這屬于從(D)階段開始學習的方法。(A)獲得經驗
(B)反思(C)應用
(D)理論化 案例
(三): 徐先生2003年4月加盟東信公司擔任軟件實施顧問。他工作認真負責,服務態度極佳,輔導客戶上線成功率達100%,從未被客戶投訴過。2006年1月他調入業務部從事業務工作,從1月份至9月份,徐先生獨立做單20件,成交額達400萬元人民幣,是東信公司最優秀的業務員之一。2006年10月,公司正值用人之際,徐先生因業績突出被任命為一分公司的區域經理兼電腦培訓學校校長,負責管理5名老師、8名業務員。
因為當時情況較為緊急,徐先生未經過任何培訓就走馬上任了。上任后,徐先生立即著手打造一支高效的團隊。但是24歲的他以前并沒有管理經驗,在成為經理不到三個月就表現出與所在的團隊格格不入。員工的反饋顯示,徐先生試圖掌控每個人的銷售情況及學校管理的每一個環節,甚至于學校后勤的柴米油鹽、衛生打掃等小事都由其本人負責監督管理,這使得他所領導的老師及業務人員顯得極為清閑,工作熱情極為低下,也找不到成就感,導致新到任的2位老師及2名業務人員突然離職,其余成員士氣也十分低落。徐的下屬抱怨說,他每次開會都像個農村的長舌婦一樣對大家喋喋不休,同樣的問題重復多次,對下屬未做好的工作,除了批評抱怨還是抱怨,從來不會表揚下屬的優點、成績與進步,在工作之余也從來不主動與下屬進行溝通交流。
徐先生本人也感覺在分公司工作非常的疲憊,找不到做一個團隊主管的樂趣,失去了其以往作為一個業務員的單純與快樂,為此他感到非常痛苦。根據以上案例,回答66~70題。
61、案例中,徐先生曾經是一名很優秀的員工,但升為管理人員后,卻遇到了很多麻煩,造成徐先生目前局面的最大原因在于(A)。(A)他沒有實現好角色的轉變(B)他個人能力不強(C)他的員工們不配合他的工作(D)他的工作任務太艱難
62、徐先生試圖掌控每個人的銷售情況及學校管理的每一個環節,這使得他所領導的老師及業務人員顯得極為清閑,工作熱情十分低下,士氣十分低落且找不到成就感,甚至導致一些員工的離職。這說明徐先生(B)。(A)不會思考
(B)不善于授權
(C)不懂得掌握工作和生活之間的平衡(D)其他都不是
63、徐先生要想取得員工的信任,他需要(D)。
(A)加強與員工之間的溝通
(B)學會組織高效的會議
(C)學會授權
(D)其他都需要
64、徐先生的遭遇告訴我們,在團隊成員的角色發生改變時,公司可以通過(C)讓他們盡快適應新的工作。
(A)領導談話鼓勵
(B)充分授權
(C)對他們進行培訓
(D)提高他們的福利待遇 65、面對工作中出現的這些問題,你覺得徐先生應該(A)。
(A)正視自己的不足,加強學習(B)自暴自棄,辭去工作
(C)向領導訴說工作中的困難,要求調職位(D)就這樣干下去,不理會員工的情緒 案例
(四):
孔子的學生子賤奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后,卻時常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民業興旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因為他每天起早摸黑,從早忙到晚,也沒有把地方治理好。于是他請教子賤:“為什么您能治理得這么好?”子賤回答說:“您只靠自己的力量去做事,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務。” 根據以上案例,回答51~55題。
66、從案例中可以看出子賤的領導方式是(B)。(A)命令(B)授權(C)說服(D)參與 67、案例中卸任的官吏的領導方式最可能是(C)。(A)授權(B)參與(C)命令(D)協商
68、子賤的管理非常成功,他的成功最重要的原因是他(A(A)知人善任(B)踏實肯干(C)善于計劃(D)勤奮認真 69、從領導者能力的角度來看,案例體現了子賤的(A)。(A)思維能力(B)社會能力(C)個人能力(D)溝通能力
70、子賤的例子發人深思,充分說明了一個好的管理者需要((A)勤勞肯干(B)信任下屬(C)事必躬親(D)以身作則 案例
(五):
下面是銷售部的小張某天的活動跟蹤表:)。B)。
根據以上案例,回答56~60題。
71、根據工作優先級,優先級A的工作屬于(C)。
(A)重要但不緊迫(B)不重要但緊迫(C)重要并且緊迫(D)不重要也不緊迫 72、活動跟蹤表可以幫小張(B)。
(A)很快贏得領導的賞識
(B)了解自己的工作習慣,找出無效的工作
(C)在工作中做到勞逸結合(D)能夠查清問題的主要負責人 73、下面不屬于小張活動跟蹤表中存在的問題是(C)。
(A)記錄了很多與工作無關的事項
(B)對工作優先級的分析是不必要的
(C)記錄的時間不連續(D)內容過于詳細
74、小張在工作期間上網瀏覽奧運會獎牌的情況屬于任務優先級中的D,這意味著他的這一活動(B)。(A)重要而且緊迫
(B)不重要也不緊迫(C)重要但不緊迫(D)不重要但緊迫 75、對于活動跟蹤表上屬于A級的事務,小張應該(A)。
(A)立即加以關注,優先處理
(B)不急不慢地處理(C)等有時間了再處理(D)不處理 案例
(六):
張鑫是移動某市分公司網絡運維部員工,他工作積極認真,一次偶然的機會,得到了省公司企業發展部王總的賞識。一年前王總將張鑫從其所在市公司借調到省公司工作。張鑫工作十分努力,僅用了一年時間就向省公司提交了多篇電信企業競爭環境的分析報告,工作獲得了很大的成績。
張鑫的直接主管胡經理是一位精通業務的技術骨干,但對下級工作十分挑剔,經常固執己見,聽不進下屬的建議,還常不分場合地批評屬下員工,以至于他找員工溝通時,大家都不愿意和他進行交流,生怕一不小心被他訓斥。雖然張鑫等多名下屬對胡經理苛刻的工作作風多有抱怨,但是大家對這位頂頭上司也只能沉默屈從,張鑫本人更是兢兢業業、如履薄冰。
當張鑫借調期滿一年時,省公司進行中層領導的競聘上崗。在省公司職能部門任職多年的王總要到分公司去競聘老總,胡經理也要參加部門主管的公開競聘,張鑫則處于職業發展何去何從的選擇中。自己原定兩年的借調期目前已過半,雖然工作業績與個人能力受到王總的賞識,但是王總如果到地市分公司競聘成功,張鑫將直接面對苛刻嚴厲的領導――胡經理,張鑫很難預料自己留在省公司的發展前途。如果此時張鑫以兩地分居為由,向王總申請縮短借調期,回到原單位繼續本職工作,工作輕車熟路,既受老領導器重,又可以與家人團圓。然而如此一來,張鑫在省公司企業發展部的工作成績,掌握的關于企業發展戰略方面的知識與技能便失去了意義。他覺得通過參與公司戰略規劃項目,能夠站在企業最前沿,了解最新的技術動向、市場動向,這些是自己在網絡部技術崗位所接觸不到的。
張鑫現在很矛盾,究竟是回市公司網絡部去發展,還是堅持留在省公司呢?
根據以上案例,回答86~90題。
76、從案例中可以推測出,胡經理是個(D)。
(A)處事果斷的人
(B)積極進取的人
(C)優柔寡斷的人
(D)專橫武斷的人
77、張鑫現在處在一個十字路口上,他需要好好思考自己的目標,作出決定。下面能幫助他進行思考的方法是(B)。
(A)PEST法
(B)思維導圖法(C)五力模型
(D)SMART原則
78、胡經理對下級工作十分挑剔,經常固執己見,聽不進下屬的建議,還常不分場合地批評屬下員工。下面對他的這種做法說法正確的是(D)。
(A)不利于團隊內部的溝通
(B)不利于培養團隊成員間的融洽關系(C)不利于建立一個支持型的團隊環境
(D)其他都對 79、假如你是張鑫,面對目前的困難,最好的解決方法是(C)。
(A)逃避,聽天由命
(B)讓信任的同事替自己做出選擇
(C)思考自己的職業目標,選擇一條最適合自己的道路(D)離開公司,另謀出路
80、胡經理的員工們都不愿意和他進行溝通,這種溝通障礙主要出在溝通環節中的(A)。
(A)發送者--胡經理
(B)接受者--員工(C)溝通過程
(D)其他都不對 案例
(七):
張翔是某礦業公司露天礦機修車間的一位維修鉗工,手藝高,肯負責,人緣好,同事和上級都很喜歡他,車間主任老李更視他為骨干,常讓他代自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
某個周一,分管人事的周副礦長來電話,說車間李主任重病住院,要張翔暫時代理車間主任,行使權力;還特別關注正在搶修的一臺裝載機,這臺裝載機對公司目前的一項工作非常重要。張翔答應周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張翔召去,正式通知他公司已任命他為車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張翔就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機去了。時間緊,任務重,他不放心,又跟著夜班工人干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張翔特別早就來到車間上班,發現礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而原先的那臺裝載機還未修好。張翔忙把全車間白班職工召集在一起,告訴大家面臨的修車任務如何重要、艱巨,要求大家群策群力,盡快完成任務。
張翔略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應付這批搶修任務。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設備,32噸自卸卡車拋錨在現場,要求派人去搶修。張翔知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下現場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經快中午了。他發現車間里亂糟糟一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是怎么回事。工人們說李主任以前定下的規矩,備件要主任簽過字才能領取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張翔剛辦完接車手續,周副礦長又來電話要裝載機了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強調這會給礦上帶來很大的損失。剛放下電話,公司常務副經理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議。張翔覺得很累,工作這么辛苦,還被領導埋怨。本來當上車間主任后很高興的他開始懷疑這次提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。
根據以上案例,回答91~95題。
81、案例中,張翔的問題主要在于(D)。
(A)工作能力太差(B)工作不夠認真(C)思想包袱太重(D)沒有進行好角色轉換 82、張翔當上主任后,還和其他員工一樣去到處搶修機器,而忽略了自己是一個管理者。他的這種做法使他更像團隊角色中的(B)。(A)謀士(B)實施人員(C)領導(D)挑戰者 83、張翔每天工作很辛苦,但仍然沒有把工作做好,還受到領導抱怨。這說明他(C)。
(A)不夠勤奮(B)技術水平太差(C)沒有分清事物的輕重緩急(D)不會討好領導
84、張翔要想在繁重的工作中理出頭緒,合理安排計劃,他可以運用(A)來確定任務的優先級。
(A)時間管理矩陣(B)頭腦風暴法(C)思維導圖法(D)X理論
85、案例中,周副礦長特別關注的搶修裝載機的工作屬于任務優先級中的(D)。
(A)優先級D(B)優先級B(C)優先級C(D)優先級A 案例
(八):
天泰公司是國內一家著名的醫藥公司,公司在不斷發展的過程中逐漸建立起一套獨特的培訓體系,靠著這套規范、系統、高水準的培訓體系,天泰公司造就了一支訓練有素的人才隊伍,公司也獲得了長足的發展。
當今時代,知識更新的速度越來越快,要想在競爭中立于不敗之地,必須提高人的素質。天泰公司的管理者很早就洞察到這一點,公司的管理層都很重視員工的培訓,并將它放在戰略高度來考慮和實施。經過不斷努力,天泰公司逐漸建立起完整的培訓體系。公司的職工說,我們公司就是一所培訓學校。的確,公司里年輕的銷售人員被培訓成為精通產品知識和銷售技巧并具有良好職業道德的市場銷售驍將;車間的工人被培訓成了現代化大生產的技術能手;管理人員經過培訓,站上了一個更高的起點,成為具有現代企業管理知識和國際戰略眼光的前鋒型人才。在天泰公司,市場銷售人員成長迅速。從只有書本知識的學生娃、資歷淺薄的年輕醫生,到通曉市場營銷策略的地區銷售經理、大區銷售經理,有的只用一兩年時間。在如此短暫的時間內實現人才類型和人才素質的大跨越,其中一個很重要的因素就是培訓。也正因為如此,天泰公司贏得了“實踐中的大學”的美名。根據以上案例,回答76~80題。
86、培訓給天泰公司帶來了很多好處,下面幾種情況中,天泰公司需要對員工進行培訓的是(D)。
(A)公司某團隊一批新成員開始工作前(B)公司某團隊的部分成員被調到一個新的團隊(C)公司某團隊的一些員工需要進行一個全新項目的研究(D)其他情況都需要
87、培訓有五個步驟,下面不屬于培訓步驟的是(C)。
(A)準備
(B)解釋
(C)思考
(D)讓學習者操作
88、案例中,天泰公司的管理層非常重視培訓,這說明他們很注重領導角色中的(A)。
(A)個人發展
(B)完成任務
(C)建設團隊
(D)事業發展
89、學習和發展的方法可以分為脫產培訓和在職學習兩種,下面不屬于在職學習的是(A)。(A)研討會
(B)工作觀摩(C)崗位輪換
(D)伙伴工作 90、天泰公司通過培訓幫助員工更好地維持了(B)之間的平衡。
(A)工作效率和工作效果
(B)工作和維持工作能力(C)工作和生活
(D)思考和行動 案例
(九):
巴斯夫公司經營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經營企業以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔。企業家的任務在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻,這些貢獻與許多因素有關,如職工的教育水平、工作經驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現而定。他們認為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現得越好,報酬也就越高。因此,為了激發個人的工作表現,工資差異是必要的。另外,公司還根據職工表現提供不同的福利,例如膳食補助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內部選拔人才。公司習慣于從公司內部選拔經理人員,這就保護了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機會。4.不斷改善工作環境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設立了很多汽車專用設施,并規定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設施,由專門的部門負責,例如:醫務部、消防隊、工廠高級警衛等。公司各大樓中每一層還有一名經過專門安全訓練的職工輪流值班,負責安全。所有這些措施,使公司內意外事故發生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領導方法。巴斯夫公司領導認為,在處理人事關系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態度的領導方法。上級領導也應積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領導者規定的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產的產品品種達6000種之多,每年還有數以萬計的新產品投入市場。根據以上案例,回答81~85題。
91、案例中,巴斯夫公司采取了很多措施,讓公司內意外事故發生率降到很低的水平,使員工感覺到在公司工作很放心,根據需求層次理論,這樣做滿足了員工的(C)。
(A)生理需求
(B)自我實現的需求(C)安全需求
(D)社會需求
92、巴斯夫公司對表現好的員工增加報酬,這屬于績效激勵中的(B)。(A)第一級結果
(B)第二級結果(C)第三級結果
(D)第四級結果
93、根據案例,巴斯夫公司的領導在面對公司內部沖突時最可能采取的方式是(A)。
(A)協作(B)回避(C)對抗(D)遷就
94、巴斯夫公司在工廠附近設立各種專用汽車設施,并規定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設盥洗室,按照雙因素理論,這樣做可以(A)。(A)預防或消除員工的不滿
(B)使員工獲得滿足感,產生強大而持久的激勵作用(C)促進公司的飛速發展(D)打擊公司的競爭對手
95、從案例中可以看出,巴斯夫公司非常重視(D)。
(A)對員工的訓練和培訓(B)激勵員工(C)改善員工的工作條件(D)其他都是 案例
(十):
創建于1939年、總部設在加州的惠普公司,不但以其卓越的業績跨入全球百家大公司的行列,更以其對人的重視、尊重與信任的企業文化聞名于世。
作為大公司,惠普有極強的凝聚力。到惠普的任何部門,你都能感覺到惠普人對他們的工作是如何滿足,這里有一種友善、隨和而很少壓力的工作氛圍。在擠滿各階層員工的自助餐廳,用不了3美元,你就可以享受豐盛的午餐,這里笑聲洋溢,仿佛置身于大學校園的餐廳中。惠普的成功,靠的是對人的重視,惠普重視人的宗旨源遠流長,目前還在不斷自我更新。公司的目標一再重新修訂,修訂后又重新印發給每位員工。每次都重申公司的宗旨:“組織之成就乃系每位同仁共同努力之結果”。惠普強調創新和責任,這一直是驅使公司取得成功的動力。
惠普的創建人比爾·休利特說:“惠普的政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創造”。“只要給他們提供適當的環境,他們就能做得更好。”這就是惠普之道。惠普之道就是關懷和尊重,就是承認他們每個人的成就,個人的尊嚴和價值是惠普之道的一個重要因素。
惠普公司的成功相當程度上得益于它的企業文化:惠普公司對員工的信任表現得最為清楚,實驗室備品庫是存放電器和機械零件的地方,工程師們不但在工作中可以隨意取用,而且還鼓勵他們拿回家去供個人使用!惠普公司認為,不管工程師用這些設備做的事是否和他們手頭從事的工作項目有關,反正他們無論是在工作崗位還是在家擺弄這些玩意兒,都能學到一些東西。因為充分相信員工,公司員工與它有難同當、有福同享。歸根到底,這是一種精神、一種理念,員工感到自己是整個集體中的一部分,而這個集體就是惠普。
根據以上案例,回答76~80題。
96、從案例中可以看出,惠普取得巨大成功的最重要原因在于(C)。(A)創始人的才干(B)管理人員的個人能力(C)對員工的重視和信任(D)其他都不對
97、惠普的創建人比爾·休利特說:“惠普的政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創造。”這句話說明,休利特傾向于激勵理論中的(B)。(A)X理論(B)Y理論(C)需求層次理論(D)雙因素理論
98、在惠普的食堂,不到3美元就能吃到豐盛的午餐,根據雙因素理論,這種福利食堂屬于雙因素理論中的(A)。
(A)保健因素(B)激勵因素(C)刺激因素(D)其他都不是 99、案例中,惠普公司的團隊屬于團隊發展的(D)。(A)形成階段(B)波動階段(C)規范化階段(D)成熟階段
100、根據惠普公司的團隊所處的發展階段,團隊領導的精力應主要放在()上。
(A)團隊需求(B)個人需求(C)任務需求(D)集體需求
C
第五篇:《個人與團隊管理》模擬試題及答案1
《個人與團隊管理》模擬試題及答案
1一、判斷題(10個,每個2分,共20分)
1.不管是個人的目標,還是商業目標,都必須遵守SMART原則。(√)
2.專注地傾聽別人的講話是對別人的一種尊重。(√)
3.一個成功的演講,它必須是一個雙向溝通的過程。(×)
4.演講就是向人們灌輸信息的過程。(×)
5.任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結果。(×)
6.員工中出現了一些不滿和抱怨,最好的方法是不去理睬。(×)
7.授權可以將團隊領導者從常規的任務中解脫出來,去執行更重要的任務。(√)
8.領導的行為會影響團隊整體的激勵水平。(×)
9.在團隊交流的過程中,其中最重要的是傾聽。(√)
10.所有組織的目標都是為了向消費者交付優質的產品和服務。(×)
二、單項選擇題(10個,每小題2分,共20分)
1.根據Kolb學習循環,學習的過程是一個周期循環的過程,而且它有很多種學習的機會,下面哪些情況稱得上是學習的機會?(D)
A.培訓B.工作中學習C.輪崗制度D.以上都可以
2.無論哪一種類型的談判,在談判前需要做下面哪些方面工作?(A)
A.清楚你的意圖B.所希望的結果C.接受的程度D.以上答案都對
3.一位男士和一位女士同時應聘一家公司,兩人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒絕。這種情況屬于發生在招聘中的(A)。
A.性別歧視B.年齡歧視C.種族歧視D.殘疾歧視
4.在演講的過程當中,下面哪一種方法不能夠幫助演講者抓住聽眾的心理?(D)
A.運用視覺輔助手段B.適時提問C.經常做階段性的總結D.演講的語速快
5.得到“贏—輸”談判結果的雙方在談判前的狀態是(A)
A.雙方都想贏B.一方想贏,一方想失敗
C.雙方都沒有能力打敗對方D.雙方都想打敗對方
6.當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為(C)。
A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論D.強化理論
7.學習是(D)的重要組成部分。
A.訓練B.培訓C.計劃D.發展
8.一般來說,計劃進度的安排主要包括(D)內容。
A.任務進度 B.人員安排C.資源計劃D.以上答案都對
9.一個支持性的團隊環境應該具備(D)方面的特點。
A.了解團隊中的每一個人B.顯示出你的信任 C.相互尊重 D.以上都是
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10.對于在事業上取得成功的人士來說,智商高是必備的,但是更重要的是(A)
A.情商B.人際關系C.交往能力D.與政府是否有關聯
三、多項選擇題(5個,每小題3分,共15分)
1.SWOT分析是一種分析方法,這種分析方法是用下面哪些方面的分析?(ABCD)
A.個人分析B.組織競爭環境分析
C.企業開發新業務分析D.企業投資分析E.沒有正確答案
1.下面哪些選項能夠幫助人們培養自信?(ABCE)
A.如果你很忙,別人又將事情推托給你的時候,果斷的說“不”
B.恰當的表達出你的需求C.對各種干擾你工作的事,要妥善的處理
D.對別人請求你的事,不理不睬里E.預留出一定的時間處理各種來訪電話
2.如果能夠平衡生活和工作的關系,那么它會對員工帶來下面哪些方面的好處呢?(ABC)
A.員工礦工的現象減少B.員工的士氣大增C.生產率提高
D.把工作帶回家去做E.員工的技能得到提高
4.對于沒有辦理離職手續,擅自離開公司的員工,公司針對具體情況可以有下面哪些方面的權利?(AD)
A.解除合同B.對該員工支付一定費用C.扣除該職工當月的工資
D.起訴該員工可以散布該員工的在其公司內的一些資料
5.(ABC)方式對建立團隊同一性不利。
A.交接班制B.兼職工作C.彈性工作制
D.團隊工作E.團隊會議
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