第一篇:金融保險服務活動工作總結
一、厲兵秣馬,枕戈待旦,精心部署,實施有力
為確保今年的活動有組織、有計劃地開展和真正收到實效,我系成立了以系黨總支書記為組長,副書記為副組長的領導小組。我們緊緊按照領導要求,以“”為宗旨,以“”為主題,制定了活動實施方案,對今年的社會實踐活動進行了認真部署。系內各也相應成立了以為組長、為成員的小組,結合特點和實際制定了各自的方案,做到了領導到位、措施到位,這一切,為此次社會實踐活動的順利開展提供了有力的組織保障。
此次活動得到了系里相關部門和相關的大力支持,特別是的積極響應,參與程度之高,涉及地域之廣,活動形式之多,內容之豐富是前所未有的。積極就內外各個地方向我們提供了盡可能多的選擇空間,所涉及的內容從國家宏觀的政治經(jīng)濟政策到一鄉(xiāng)一村的農(nóng)民生活,從科學教育到建筑、旅游,涵蓋了社會生活的方方面面。在活動期間,我們進行了許多有利于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和我們自身素質提高的活動:與當?shù)攸h員干部座談,了解當?shù)厍闆r,就在貫徹落實中央保持共產(chǎn)黨員先進性教育、樹立科學發(fā)展觀發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟建設農(nóng)村和諧社會的精神和省委、省政府“”的過程中學習和貫徹“三個代表”重要思想與建設農(nóng)村和諧社會進行了調研;參觀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),為其獻計獻策,并就鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在構建農(nóng)村和諧社會的重要性進行調研;調查農(nóng)村經(jīng)濟現(xiàn)狀,找出樹立科學的發(fā)展觀進行可持續(xù)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的依據(jù);深入調研各村,開展社會調查,為黨中央、國務院如何解決“三農(nóng)問題”添磚加瓦;舉行保持共產(chǎn)黨員先進性教育交流會,對基層政府部門和黨員在構建農(nóng)村和諧社會的重要性進行深入調查研究;服務隊隊員和馬圩鎮(zhèn)所有黨員干部一起奔赴河進行筑壩蓄水,用實際行動向老百姓展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性;送溫暖給“五保戶”,為他們打掃衛(wèi)生、洗衣服,進行了一系列義務勞動;為貧困中小學生傳經(jīng)送寶,捐贈書籍、衣物;現(xiàn)身說法傳經(jīng)驗,當場為老百姓解答疑難問題;進行農(nóng)村政策宣講、農(nóng)村技能培訓,為農(nóng)民了解國家政策提供了窗口,為農(nóng)村待業(yè)青年的就業(yè)做出了較大的貢獻;還就農(nóng)村留守青少年思想道德建設進行了調研,得到了農(nóng)村留守青少年思想道德現(xiàn)狀的第一手材料,為國家建設青少年思想道德提供了有力的依據(jù)等。服務隊結合經(jīng)濟管理的學科特點和當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展實際,在實踐過程中,做到了“六個一”,即舉辦了一期培訓班(為困難學生補課和為農(nóng)民進行普法教育)、提供了一項現(xiàn)場服務(為馬圩鎮(zhèn)北港河筑壩蓄水)、捐贈了一批圖書資料和衣物(慰問馬圩鎮(zhèn)“五保戶”和貧困學生)、接成了一批幫教對子(和馬圩鎮(zhèn)接成幫教對子)、開展了一項社會調查(開展馬圩鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀普查)、接受了一次愛國教育(召開黨員先進性交流會)。
在系黨、團組織的正確領導和指導下,服務隊員頂烈日,戰(zhàn)酷暑,圓滿完成了既定的任務,取得了令人滿意的成果,活動中同學們以自己的實際行動將共產(chǎn)黨員的先進性凸現(xiàn)在實踐活動中,腳踏實地地為當?shù)卣罕娮隽嗽S多有意義的事情,服務項目多,活動范圍大,貼近群眾生活,得到當?shù)馗刹咳罕姷臉O大關注和高度評價?;顒咏Y束,共收到文章十余篇,同學們用一支支稚嫩的筆呼吁發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟建設和諧農(nóng)村,切實減輕農(nóng)民負擔,呼吁將共產(chǎn)黨員的先進性凸現(xiàn)在實踐活動中,呼吁全社會關心教育,關心孩子,關注祖國的未來;通過自身的思考針對某些社會不公平不和諧現(xiàn)象、改革中出現(xiàn)的一些問題、家鄉(xiāng)的發(fā)展獻計獻策;滿懷著對故土的熱愛自豪地講述家鄉(xiāng)的旅游資源,家鄉(xiāng)的發(fā)展變化,家鄉(xiāng)人民抗洪澇戰(zhàn)旱魔的豪情。從同學們飽含激情的文字中,我們看到了當代大學生情系祖國、情系人民、情系社會的拳拳之心,更看到了實踐活動對磨練意志、豐富閱歷、培養(yǎng)能力、增長知識,尤其是在增強學生報效祖國、服務社會的歷史責任感方面上的重要意義。
二、與時俱進,推陳出新,我系“三下鄉(xiāng)”總隊實踐活動出現(xiàn)新態(tài)勢
1、與保持共產(chǎn)黨員先進性教育相結合,發(fā)動當?shù)攸h員干部在實際活動中保持共產(chǎn)黨員的先進性教育,增強了共產(chǎn)黨員先進性教育的實踐性
黨的先進性是我們黨的立黨之本和生命之魂。在新的歷史條件下,黨中央為了進一步加強黨的執(zhí)政能力,推進現(xiàn)代化建設的順利進行,使我們黨始終走在時代的前列,決定在全黨開展保持黨員先進性教育活動,并最終要達到“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標。此次教育活動對于我們這些新時期大學生黨員來說同樣意義重大、影響深遠!而且如何使農(nóng)村黨員在新的歷史條件下始終保持先進性,也是農(nóng)村黨建工作所面臨的一個重大政治問題。在時逢城市基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關與高校同時開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育之際,我系組建此次大學生黨員“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,有著特殊的歷史意義和現(xiàn)實意義。如何樹立科學發(fā)展觀發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟構建和諧社會,共產(chǎn)黨員應該一馬當先。農(nóng)村黨員缺乏理論知識和黨性修養(yǎng),實踐能力較強,而大學生黨員具有較高的理論知識水平和黨性修養(yǎng),卻缺乏實踐能力,如何將二者有機的結合,取長補短,這便是我們此次“三下鄉(xiāng)”活動的主要目的之一。在這次實踐活動中,我們將保持共產(chǎn)黨員先進性教育與社會實踐結合起來,正確引導大學生黨員參加社會實踐,在實踐中進行先進性自我教育,這是培養(yǎng)理論聯(lián)系實際學風的需要,也對開創(chuàng)大學生德育教育的新局面,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的高素質人才,也對促進社會主義現(xiàn)代化建設具有重要意義。大學生黨員們用事實證明,社會實踐在大學生的德育教育中正發(fā)揮著日益重要的作用。社會實踐為大學生黨員們接觸社會、接觸實際、接觸工農(nóng),深入理解和掌握馬克思主義理論和黨的路線、方針、政策,樹立科學的世界觀和正確的方法論提供了重要途徑和豐富的感性材料。也為當?shù)剞r(nóng)村黨員送去了黨中央、國務院構建農(nóng)村和諧社會的最新政策,并和他們進行了一場保持共產(chǎn)黨員先進性教育交流會,會上雙方就各自在不同環(huán)境下如何開展先進性教育進行了交流,并向對方提出了先進性教育的建設性意見和建議,取得了很好的效果,大學生黨員和農(nóng)民黨員對保持共產(chǎn)黨員先進性教育和構建農(nóng)村和諧社會都有了更深層次上的理解,這對指導大家以后的學習和工作有著深遠的意義。
今年的***活動我們首次與保持共
產(chǎn)黨員先進性教育相結合,一方面增強了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的實踐性;另一方面,數(shù)十個緊扣時代脈搏、具有鮮明時代特色的參考題也直接起到了理論上的指導和啟發(fā)同學們的思維的作用,避免了以往的無序狀態(tài)。這次社會實踐以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為主線,以“構建和諧社會,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟”為主題,以“受教育、做貢獻、長才干”為宗旨,這次活動的成功開展,無論對服務當?shù)剡€是大學生個人,都有其不可估量的重要意義和巨大貢獻。2、與專業(yè)結合更加緊密,注重理論聯(lián)系實際
今年的***我們更注重與專業(yè)的結合,使同學們在實踐中進一步掌握了專業(yè)知識,深化了對專業(yè)知識的理解,發(fā)揮專業(yè)特色,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,結合當?shù)貙嶋H,共建和諧新農(nóng)村。如:我們在參觀馬圩鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)時,就運用我們剛剛學習的《企業(yè)管理學》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《人力資源管理》、《市場營銷學》和《西方經(jīng)濟學》等專業(yè)課程的知識從理論的高度向企業(yè)老板們提出了寶貴的建議和意見,不僅為他們以及當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展貢獻了當代大學生的微薄力量,也激發(fā)了我們努力學習科學文化知識的興趣,還使得我們在以后的學習中不是雙眼抓瞎,而是在了解當前社會所需要的人才的標準的基礎上有的放矢,不斷完善著自己;在走訪馬圩鎮(zhèn)高湖村、港下村、南坪村、下巷村、陳家村、新溪村以及馬圩村等村莊時,就廣大農(nóng)民最關心的和諧農(nóng)村建設、農(nóng)村稅費改革、當前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展狀況、農(nóng)民增收減負、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題、農(nóng)村教育問題、農(nóng)村基層黨員在構建和諧社會中重要作用、解決“三農(nóng)問題”在構建和諧社會中的重要作用等問題,運用《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學》、《產(chǎn)業(yè)布局學》、《產(chǎn)業(yè)結構與產(chǎn)業(yè)政策》等眾多經(jīng)濟管理的專業(yè)知識向農(nóng)民朋友們做出了建設性的建議和意見,為農(nóng)民朋友進行產(chǎn)業(yè)結構調整進行了系統(tǒng)而科學的指導。
3、求真務實,從感知實踐向參與實踐發(fā)展
以前我校大學生的社會實踐大多表現(xiàn)為訪談、社會調查,以旁觀者的身份在感知社會,通過觀察體驗來形成對社會的感知和對農(nóng)民的了解。我系“三下鄉(xiāng)”總隊的此次實踐活動不僅通過參觀考察等來感知社會實踐,而且更多的是通過親身參與社會實踐,通過實踐“做貢獻”,在“做貢獻”中“受教育”。基層生活的親身體驗,和農(nóng)民等社會階層的廣泛接觸,耳聞目睹了書本上所見不到的東西,使同學們對國情、省情有了超出感性的理性認識,使我們進一步懂得了中國國情、江西省情,也充分認識到構建和諧社會尤其是農(nóng)村和諧發(fā)展對國家經(jīng)濟穩(wěn)定、政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定的重要性,真正認識到了治國的艱難。
4、注重思想進步,全面提高素質,深化大學生的思想認知
增進大學生同勞動人民的感情,促進大學生的思想進步,提高大學生的政治思想覺悟是大學生***活動的重要目的之一。今年的***我們在繼續(xù)注重提高大學生的思想道德素質的同時,更注重提高學生運用所學習、掌握的科學理論知識分析、解決實際問題的能力,特別是在實踐中探索未知、獲取新知的能力,從而促進學生科學文化素質的提高,促進了學生在德、智、體各方面素質的協(xié)調發(fā)展。社會實踐的目的也是為育人,這是我們開展社會實踐的出發(fā)點和落腳點。通過參加社會實踐活動,使學生進一步認識了省情和國情,增加了感性認識,增強了社會責任感,激發(fā)了學習積極性。
三、活動成就和意義
1、通過社會實踐活動,使同學們增長了知識和才干,找到了差距和不足,找準了今后努力的方向。讓同學們親自到校外、到基層、到農(nóng)村去走一走,使大家加深了對省情和國情的認識。在象牙塔般的校園生活與現(xiàn)實的人生社會之間,深深感到了自己的幼稚和貧乏。同時用勞動汗水洗刷了大家內心的傲氣,基層教會了大家工作的方法,更教會了大家做人的道理,幫助同學們找到了自己的位置,使得大家真正感到書到用時方恨少。通過社會實踐的鍛煉,讓大家深深體會到書本知識的實際運用還存在一定的距離,這一差距只有通過不斷努力學習和實踐總結才能彌補。年輕的大學生還可以用自己的聰明和才智積極為社會作貢獻。在這次社會實踐活動中,同學們不僅增強了自身的綜合素質,還就如何樹立科學的發(fā)展觀發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟構建農(nóng)村和諧社會給當?shù)厮腿チ藢氋F建議,在本次活動中還產(chǎn)生了許多優(yōu)秀文章和社會調查報告,既為國家構建農(nóng)村和諧社會、解決“三農(nóng)問題”提出了自己的一些微末之見,又為其提供了一些科學依據(jù)。我們大學生黨員通過與農(nóng)村黨員的交流,雙方都對保持共產(chǎn)黨員先進性教育有了新的認識,并在實踐活動中將共產(chǎn)黨員的先進性凸現(xiàn)出來,在一定程度上達到了中央開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的宗旨。
2、這次我們對于如何構建農(nóng)村和諧社會和“三農(nóng)問題”的社會調查,也有其深層次的現(xiàn)實意義。胡錦濤總書記給出的和諧社會的定義是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。農(nóng)村和諧社會,就應當是農(nóng)村與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)與自然生態(tài)系統(tǒng)相和諧,當代人之間、當代人與后代人之間相和諧,個人的利益與需要的滿足和整個社會的利益與需要的實現(xiàn)相和諧,重塑人、社會與自然這個有機統(tǒng)一的整體,實現(xiàn)人與自然、人與人、人與社會的和諧統(tǒng)一?!叭r(nóng)”是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的簡稱,從近況看,“三農(nóng)問題”已經(jīng)引起了政府和社會各界的廣泛關注和高度重視。領導人言之鑿鑿把它視為重中之重,為政之首;媒體則把它作為重大題材連篇累牘地予以報道,由此也足見“三農(nóng)問題”的嚴重性。中國的“三農(nóng)問題”現(xiàn)在已經(jīng)成為中國政治上的重大問題,中國有9億農(nóng)業(yè)人口,如何解決好9億農(nóng)民的衣食住行,保持農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定,發(fā)展好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,農(nóng)村經(jīng)濟,對于中國的社會安定和經(jīng)濟發(fā)展都有極其重要的意義。
3、牢固樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,有效解決“三農(nóng)”問題,是建立農(nóng)村和諧社會的必由之路。但農(nóng)民減負增收問題、農(nóng)產(chǎn)品價格問題和農(nóng)村土地改制等問題一直是困擾農(nóng)村發(fā)展的難題,因此農(nóng)村是我們社會實踐的廣闊天地。大學生是文化水平較高的群體,讓其為農(nóng)村、為教育服務是必要的,也是可行的。解決“三農(nóng)問題”、構建和諧農(nóng)村一直受到我們特別的關注,通過這期調查,我們再次將自己的觸角延伸到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民之中,發(fā)揮了大學生的智力優(yōu)勢,把自己的所見、所聞、所思表達出來,積極為解決“三農(nóng)問題”、構建和諧農(nóng)村獻計獻策,用
自己的智慧和責任為推動構建和諧農(nóng)村盡了一份力。4、同時結合經(jīng)濟管理專業(yè)的學科特點,特制定對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的社會調查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟已經(jīng)取得了長足的進步與發(fā)展,在整個國民經(jīng)濟中的比重得到了很大的提升,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要支柱;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)適應國際國內經(jīng)濟環(huán)境的變化,積極創(chuàng)新體制、調整結構、增強素質,經(jīng)濟總量繼續(xù)增加,規(guī)模不斷擴大;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主攻方向,在解決農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品出售難,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用;鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的形成和發(fā)展,是農(nóng)業(yè)結構調整,產(chǎn)業(yè)升級的結果,同時又可以推進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,解決農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要稅源、財源,在維持基層政權運轉方面功不可沒;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為吸納農(nóng)村剩余勞動力,增加農(nóng)民收入的主要渠道;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在推進小城鎮(zhèn)建設方面做了大量工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展有效地促進了廣大人民群眾的思想解放,促進了農(nóng)村文化教育、衛(wèi)生、體育等各項事業(yè)的發(fā)展,造就了農(nóng)村科技人才隊伍,提高了農(nóng)民素質。因此對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的調查,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在構建和諧社會尤其是和諧農(nóng)村中的重要性,并了解到當今鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展情況,從而給鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展提供了智力支持,提出了關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的建設性意見和建議,因此將有其十分重要的現(xiàn)實意義。
四、存在的問題及解決方法
1、部分同學不熟悉調查報告的撰寫要求。如一些同學僅僅談了一些自己的收獲體會,缺乏調查報告的一些基本要素,如調查的時間、地點、對象、得出的結論等,反映出的調查目的比較模糊;
2、理論深度不夠。由于年齡、閱歷的局限,有些同學盡管嘗試著進行較深入的思考,但有些僅僅是停留在現(xiàn)象的羅列上,分析、概括能力不足,有的是空洞地發(fā)議論,有的是機械地照搬數(shù)據(jù),缺乏將理論和實踐有血有肉地結合起來的能力;
3、社會實踐能力差。在本次社會實踐活動中,以及在文章和調查報告的撰寫中,暴露出了當代大學生社會實踐能力差、脫離實際、脫離社會、接觸社會太少、不了解現(xiàn)階段我國經(jīng)濟發(fā)展的情況以及所學理論與實踐脫節(jié)的嚴重問題。
針對上述存在的問題,我們進行了認真的分析和討論,最終得到了相應的解決方法。在今后的各項活動中,我們一要吸取經(jīng)驗教訓,進一步加強專業(yè)***對同學們的指導和教導。系團委要為同學們搭建各種實踐性平臺,進行經(jīng)常性的規(guī)劃、組織與指導工作,同時與基礎課***建立更加密切的聯(lián)系,發(fā)揮基礎課***在理論方面的優(yōu)勢,加強對調查方法和對調查報告的寫法方面的指導,切實提高社會實踐活動的水平。二要樹立典型,多進行典型示范工作,全方位采用各種途徑努力提高同學們的社會實踐能力等綜合素質。三是要加大投入,在系里財力有限的情況下,仍然要突出重點,加大投入,形成我系社會實踐方面的特色和優(yōu)勢。
總之,今年的***活動應該說達到了預期目的,取得了滿意的成果。我們將進一步總結經(jīng)驗,精心組織,加強指導,使社會實踐逐步向多樣化、有序化方向發(fā)展,切實保證社會實踐活動的效果。我們將通過發(fā)揮共青團組織自身優(yōu)勢,充分運用好實踐育人這一手段,堅持理論與實際相結合,真正使同學們在實踐中受教育、做貢獻、長才干,為將來成為國家的棟梁而建設社會注意現(xiàn)代化事業(yè)奠定堅實的基礎。
第二篇:金融保險
1.信用貨幣:是以國家信用作為基礎的貨幣,它既不代表金屬商品貨幣,也不能自由兌換金屬商品貨幣,它是價值符號,是信用憑證。
2.企業(yè)信用:是企業(yè)在資本運營、資金籌集及商品生產(chǎn)流通中所進行的信用活動。
3.國家信用:是以國家或政府為一方所取得或提供的信用。
4.利息率:即利率,它是指用百分比表示的一定時期內利息額與本金的比率。
5.貨幣政策:是中央銀行為實現(xiàn)其特定的經(jīng)濟目標所采取得各種調節(jié)與控制貨幣供應量和信用規(guī)模的方針、措施的總稱
6.貨幣政策目標:是指中央銀行制定和執(zhí)行貨幣政策所要達到和實現(xiàn)的某些社會經(jīng)濟發(fā)展的目標。
7.金融市場:是貨幣借貸及各種金融工具易手的場所。
8.證券投資:是指企業(yè)或個人通過購買證券以獲得收益的行為。
9.外匯:是國際匯兌的簡稱,它有靜態(tài)和動態(tài)兩種概念。靜態(tài)的國際匯兌是指:以外國貨幣表示的為各國普遍接受的,可用于國際債權債務清算的支付手段。通常所說的外匯即指靜態(tài)的國際匯兌。動態(tài)的國際匯兌是指國際債權債務的清算活動,以及把一國貨幣兌換成另一國貨幣的交易行為。
10.直接標價法:又稱為價格標價法,它是標明一定單位的外國貨幣應兌換多少單位的本國貨幣。
11.外匯交易:是指不同貨幣之間,按照一定得匯率所進行的交換活動。
12.直接套匯:又稱兩角套匯或兩地套匯,是指套匯者利用兩個不同外匯市場在同一時間的匯率差異買賣外匯,賺取利潤的交易行為。
13.調期交易:是指在外匯交易中,交易者在買進(或賣出)一種貨幣的同時,賣出(或買進)期限不同的、等額的同一種貨幣的交
易。
14.國際結算:是指在國際間辦理貨幣收付以結清不同國家或地區(qū)當事人之間由于國際經(jīng)濟交易所引起的債權債務關系的活動。
15.支票:是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行或其他金融機構在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。
16.信用證:是進口方銀行根據(jù)進口商的申請和要求向出口商開立的,憑規(guī)定的單據(jù)在一定期限內支付一定金額的書面保證文件
17.保險:是保險人通過集中投保人的保險費建立保險基金,用以補償被保險人在保險責任內遭受的經(jīng)濟損失的經(jīng)濟補償制度。
18.保險單:是投保人與保險人訂立保險合同的正式書面合同。
19.保險標的:是保險人和投保人雙方權利和義務所共同指向的對象。
20.可保利益:是指投保人對其所投保標的具有法律上承認的利益。
21.人身保險:是以人的生命和身體為保險標的的一種保險。
22.再保險:也稱分保或公保,是保險人將自己承攬的業(yè)務全部或部分轉移給另一個保險人的保險。
23.理賠:是指保險人在承保的保險事故發(fā)生,被保險人提出索賠的要求以后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失進行調查并予以賠償?shù)男袨椤?/p>
二、簡答題
1.我國的貨幣層次是如何劃分的?P3
答:M0 =流通中的現(xiàn)金;
M1= M0+企業(yè)活期存款+機關團體部隊的活期存款+農(nóng)業(yè)活期存款+個人信用卡類存款
M2= M1+企事業(yè)單位的定期存款+城鄉(xiāng)居民的儲蓄存款+信托存款+其他存款;
M3= M2+各種債券+商業(yè)票據(jù)+大額可轉讓存單
※2.貨幣形態(tài)有哪些?
答:商品貨幣、代用貨幣、信用貨幣,目前正走向電子貨幣形態(tài)。
3.銀行信用的含義及特點?
答:含義:銀行信用是銀行及其他各種金融機構以貨幣形式通過存款、貸款、貼現(xiàn)、發(fā)行債券等業(yè)務活動所提供的信用。
特點:(1)銀行信用的借貸雙方必有一方是銀行或其他金融機構。
(2)銀行信用是以貨幣形態(tài)提供的,它所貸放出去的資本,是從產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)中游離出來的暫時閑置的貨幣資本,即相對
獨立的借貸資本。
(3)銀行信用的動態(tài)和產(chǎn)業(yè)資本的動態(tài)不相一致。
4.國家信用的特點和作用?
答:(1)在國家信用關系中,債務人是國家,債權人多為銀行和其他金融機構、企業(yè)和居民個人。
(2)國家信用是動員國民收入彌補財政赤字的重要工具。
(3)國家信用是籌集資金用于特定支出的重要手段。
(4)國家信用是調節(jié)貨幣流通、穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展的重要杠桿。
5.決定和影響利息率的主要因素?
答:(1)平均利潤率(2)市場資金的供求和競爭(3)物價水平(4)風險程度(5)國家政策、法律規(guī)定和社會習慣(6)國際經(jīng)濟
環(huán)境和國際利率水平
6.中央銀行的職能?
答:政策調控職能、金融服務職能、監(jiān)督管理職能和國際金融合作職能。
7.中央銀行的負債業(yè)務有哪些?
答:(1)流通中的貨幣(2)政府部門存款(3)商業(yè)銀行存款
8.中央銀行貨幣政策的內容?
答:1.物價穩(wěn)定2.充分就業(yè)3.維持國際收支平衡4.促進經(jīng)濟增長
9.金融市場的功能?P87-88
答:(1)融通資金的功能(2)積累資金的功能(3)降低風險的功能(4)宏觀調控的功能
10.外匯市場的主體有哪些?P109-110
答:(1)外匯銀行(2)外匯經(jīng)紀人(3)進出口商(4)外匯投機者(5)中央銀行
11.股票價格的分類?P134
答:(1)票面價格(2)賬面價格(3)清算價值(4)發(fā)行銀行(5)交易價格(6)理論價格
12.證券投資的風險?P124
答:證券投資風險,通常以其影響范圍和能否分散為標志劃分為兩大類,即系統(tǒng)性風險和非系統(tǒng)性風險,或稱制度性風險和非制度性
風險。
無論是系統(tǒng)性風險還是非系統(tǒng)性風險,他們都來源于以下一些具體因素:
(1)財務風險(2)利率風險(3)管理風險(4)市場風險
(5)購買力風險(6)外匯風險(7)其他風險
13.影響匯率變動的因素?P174-180
答:(1)國際收支狀況(2)通貨膨脹差異(3)國際利息率差因素(4)經(jīng)濟增長率
(5)外匯市場上的投機活動(6)政府干預
除此之外,還有其他因素也會對匯率的變動產(chǎn)生不同程度的影響,如信息、心理預期、政治形式和季節(jié)變化等。
14.外匯期貨與遠期外匯交易的易同。P200-201
答:相同點:(1)外匯期貨與遠期外匯交易都是通過合約形式,把購買或出賣的外匯匯率固定下來;
(2)外匯期貨與遠期外匯交易都是一定時期以后交割,而不是即期交割;
(3)外匯期貨與遠期外匯交易所追求的目的相同,都是為了保值或投機獲利。
區(qū)別:(1)外匯期貨交易在固定的期貨交易所進行,遠期外匯交易則不受地點限制;
(2)外匯期貨合約對交易貨幣的數(shù)量、交割期、結算地點等均有標準的統(tǒng)一規(guī)定,而遠期外匯交易則由雙方自由協(xié)商決定
(3)外匯期貨的交易有三方參加,期貨交易所下設的清算所分別與外匯期貨的買方和賣方建立契約關系,并需承擔風險。遠期
外匯交易只有買賣雙方參加,雖然可能有經(jīng)紀人介入,但是經(jīng)紀人只是起溝通信息的作用,并不承擔任何風險。
(4)外匯期貨交易在集中的市場上以公開競價的方式進行,而遠期外匯交易則是買賣雙方通過電話、傳真等通訊工具或在銀行的柜臺前,以按照牌價或私下協(xié)商的方式進行。
(5)外匯期貨的買賣雙方均需繳納保證金,保證金的數(shù)量由期貨交易所決定。
遠期外匯交易對保證金沒有嚴格要求,既是否交納保證金完全取決于外匯銀行的判斷。
(6)只有少數(shù)的外匯期貨合約在到期日進行實際交割,絕大多數(shù)期貨合約在到期日之前以對沖方式了結。大多數(shù)遠期外匯交易在交割日以實際交割兌現(xiàn)。
(7)外匯期貨交易所對各種貨幣的期貨合約價格的每日最低波動幅度和最高波動幅度都有具體規(guī)定。
15.票據(jù)的特點?P228
答:(1)票據(jù)是一種流通證券(2)票據(jù)是一種無因證券(3)票據(jù)是一種要式和文義證券。
(4)票據(jù)是一種提示證券(5)票據(jù)是一種返還證券(6)票據(jù)是一種設權證券
16.海運提單的主要作用?P232
答:(1)貨物收據(jù)(2)物權憑證(3)運輸合同的證明
17.風險的構成要素?P243-244
答:(1)風險因素(2)風險事故(3)損失
18.保險合同的特點是什么?P256-258
答:(1)保險合同是射幸合同(2)保險合同是保障合同(3)保險合同是附和性合同
(4)保險合同是要式合同(5)保險合同是對人的合同(6)保險合同具有投保方單方可廢止性
19.保險合同終止的情形有哪些?P272-273
答:(1)期滿終止(自然終止)(2)履約終止(3)協(xié)議終止(4)違約終止(5)原始無效
20.再保險合同的形式主要有哪幾種?P338-340
答:(1)臨時再保險合同(2)固定再保險合同(3)預約再保險
21.人身保險條款有哪些?P321
答:(1)不可爭議條款(2)寬限期條款(3)保險費自動墊繳條款(4)復效條款
(5)誤報年齡條款(6)自殺條款(7)不喪失現(xiàn)金價值條款
22.保險經(jīng)營的原則?P343-345
答:(1)經(jīng)濟核算原則(2)遵循大數(shù)法則(3)風險分散原則(4)風險選擇原則
23.索賠的程序?P352
答:(1)出險通知(2)采取合理的施救措施(3)接受檢驗(4)提供索賠單證
(5)領取保險金(6)開具權益轉讓書
三、計算題
1.教材第35頁單利法例題。例:一筆9個月的貸款,本金為20萬元,年利率為10%,則到期支付利息=20 ╳ 10%/12 ╳ 9 = 1.5萬,本利和=20×(1+10%/12×9)= 21.5萬元
2.教材第35頁復利法例題。例:一筆3期的貸款,本金為10萬元,年復利率為10%,則到期支付利息=10×[(1+10%)3次方-1]=3.31萬元,本利和=10×(1+10%)3次方=13.31萬元。
那么3年后要償還13.31萬元,現(xiàn)在就必須存入10萬元=13.31/(1+10%)3次方
3.教材第58頁派生存款例題。
上表說明,A銀行原始存款增加1000萬元,扣除100萬元準備金,其余900萬元作為放款流入B銀行,B銀行扣除90萬元準備金,又有810萬元放款流入C銀行,C銀行又有729萬元放款流入D銀行……這樣如此輾轉存放,是以10%的存款準備率作為約束,逐步縮減其存貸規(guī)模,直至原始存款完全轉化為存款準備金為止。這樣A銀行增加的1000萬元原始存款,經(jīng)過銀行系統(tǒng)的存款——貸款——再存款——再貸款循環(huán)往復,總共創(chuàng)造出派生存款9000萬元。
用公式表示為:派生存款=原始存款×存款貨幣乘數(shù)-原始存款 其中:存款貨幣乘數(shù)=1/存款準備金率
則:派生存款=1000萬元×1/10%-1000萬元 = 10000萬元 – 1000萬元 = 9000萬元
4.教材第100頁國庫券收益率例題。例如某人購買一張面額為1000元的國庫券,按九五折折扣發(fā)行,實際支付995元,30天到期,則其收益率為:Y =(1000 – 995)/995 ×360/30 = 6.03%
即該投資者的年收益率為6.03%
5.教材第103頁債券收益率3道例題。
(1)票面利率:公式為:票面利率=年利息/債權面值×100%
例:某債權每年的利息為10元,債券面值為100元,則票面利率為10%
(2)本期收益率:公式為:本期收益率=年利息/本期債券市場價格×100%
例:某債券每年的利息為8元,債券面值為100元,市場價格為90元,則本期收益率為8.89%
(3)到期收益率:公式為:到期收益率=[——————————————×360]×100%
例:某人于1991年3月30日購買1990年國庫券,投資成本(成交價加上費用)為116元,到期本息為142元,到期日為1993年7月1日,其到期收益率為:
6.教材第122頁到期收益率例題。
公式:
例:某投資者1990年7月1日在市場上以980元的價格購進1988年7月1日發(fā)行的面值為1000元、年利率為10%、償還期限10年的債券,則到期收益率為:
7.教材第123頁持有期收益率例題。
公式:
例:某投資者于6月30日以每股62元購入某公司的股票,12月30日以每股68元出售,在半年的持有期獲得公司的股利每股3月,則其持有期的收益率為:
8.教材第190頁直接套匯例題、教材第215頁習題1(答案:9000港幣)。
例:某日某一時刻,倫敦和紐約兩地市場的外匯行市如下:
倫敦市場:1英鎊=1.5685~1.5695美元
紐約市場:一英鎊=1.5655~1.5665美元
根據(jù)以上兩個市場的外匯行市,若套匯者以100萬英鎊進行兩地套匯,則可首先在倫敦市場賣出100萬英鎊,買進1568500美元; 同時在紐約市場上以1英鎊=1.5665美元的匯價賣出1566500美元,買進100萬英鎊。如不考慮套匯費用,則該套匯者通過兩地套匯可獲利2000美元
教材第215頁習題1答案:
設某日紐約外匯市場即期匯率為1美元=7.7775/85港幣,香港外匯市場該匯率為1美元=7.7875/85。若不考慮其他費用,香港某銀行進行100萬美元的套匯交易可獲得多少利益?
(1)在香港外匯市場以1美元=7.7875港幣的匯率賣出100萬美元,得到778.75萬港幣。
(2)在美國外匯市場以1美元=7.7785港幣的匯率,用777.85萬港幣買入100萬美元。
(3)此次外匯交易,剩余778.75萬港幣—777.85萬港幣=0.9萬港幣,即剩余9000港幣。
9教材第212頁例題。例如英國某公司從美國進口設備,3個月后需支付1200萬美元。倫敦外匯市場美元對英鎊的即期匯率為:1英鎊=1.4000美元,該公司為固定進口成本,避免外匯風險,以支付5萬英鎊的保險費和傭金為代價,按照1英鎊=1.4000美元的協(xié)定價格,買入1200萬美元的歐式期權,3個月后可能出現(xiàn)以下三種情況:
(1)美元升值,英鎊兌美元的即期匯率由原來的1英鎊=1.4000美元變?yōu)?英鎊=1.2000美元。
(2)美元貶值,英鎊對美元的即期匯率由原來的1英鎊=1.4000美元變?yōu)?英鎊=1.5000美元。
(3)美元值依然為1英鎊=1.4000美元。
第一種情況下,如果英國該公司以前未簽訂期權合同,這時需支付1200萬/1.2 美元=1000萬英鎊,即比原匯率下的貨價多支付142.9萬英鎊。但因做了期權交易,可以按協(xié)定價格買進1200萬美元。這樣該公司便履行合約,在1英鎊=1.4000美元的協(xié)定價格下,支付的英鎊總額為:1200/1.4000+5=862.14(萬)(應行使期權)
第二種情況下,該公司可放棄期權,讓合約自動過期失效。在外匯市場上,按1英鎊=1.5000美元的匯率買進美元,支付的英鎊總額
為:1200/1.5000+5=805(萬),比執(zhí)行合約少支付
862.14萬—805萬=57.14萬英鎊。
第三種情況,該公司未遭受由匯率波動帶來的損失,僅僅為避免外匯風險而付出5萬英鎊的保險費用及傭金,這是為固定進口成本,防止外匯風險而應該支出的費用。
10教材第297頁例題。案例:某廠投保企業(yè)財產(chǎn)保險,固定資產(chǎn)按原值投保,保險金額為60萬元,流動資產(chǎn)按最近賬面余額投保,保險金額為30萬元,賬外財產(chǎn)估價投保,保險金額為40萬元。保期內發(fā)生火災,機器設備損失15萬元,半成品損失10萬元,帳外財產(chǎn)損失20萬元,被保險人發(fā)生搶救費用1萬元。事故發(fā)生后,確定固定資產(chǎn)重置價值為80萬元,流動資產(chǎn)出險時賬面余額50萬元,帳外財產(chǎn)出險時實際價值約50萬元。請問保險公司對上述損失應如何賠償?(暫不計算標的殘值)
解:已知該企業(yè)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、帳外資產(chǎn)均采用未足額投保方式,且因火災發(fā)生部分損失,故應按未足額投保方式賠償。則: 固定資產(chǎn)損失賠償:15×60/80=11.25(萬元)
流動資產(chǎn)損失賠償:10×30/50=6(萬元)
帳外資產(chǎn)損失賠償:20×40/50=16(萬元)
搶救費用損失賠償:1×(60+30+40)/(80+50+50)=7222(元)
保險公司總計賠償=11.25+6+16+0.7222=33.9722(萬元)
11.教材第195-196頁例題、教材第215頁習題4(答案:1.4966/1.4981、1.0220/1.0320)。
教材第215頁習題4某日銀行外匯牌價:即期匯率:1英鎊=1.5060/70美元1美元=1.0200/50歐元
3個月遠期:94/8920/70
請分別計算英鎊/美元、美元/歐元的3個月遠期匯率。
答案:
1英鎊=1.5060 / 70美元1美元=1.0200/50歐元
-94/-89+20/+70
————————————————————
1英鎊=1.4966~1.49811美元=1.0220~1.0320歐元
第三篇:建設中國特色的金融保險服務集團
金諾安康保險代理公司簡介:
遼寧金諾安康保險代理有限公司系2007年12月20日經(jīng)中國中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的專業(yè)保險代理公司,公司總部設在沈陽。
自金諾安康開業(yè)以來,公司規(guī)模、公司人力、公司業(yè)績一直名列行業(yè)前茅。經(jīng)過四年的專業(yè)運作,摸索出一套獨特的企業(yè)文化和商業(yè)模式,管理制度和運轉系統(tǒng)已經(jīng)全部實踐完畢,目前東三省已經(jīng)布局完畢,形成了目前中國最具競爭力的公司,準備迅速開拓全國市場。
金諾安康的發(fā)展目標:
2012年實現(xiàn)保費收入2億元,其中壽險1億元,財險1億元 在2012年6月前再次夯實東北,尤其吉林和黑龍江兩地的業(yè)務流程和運轉系統(tǒng),2012年7月---12月準備進軍山東、河北、河南和內蒙古四省。2013年夯實7省的業(yè)務規(guī)模,2014年開始布局中國全部省份,爭取在2015年實現(xiàn)系統(tǒng)內全國第一!!
金諾安康經(jīng)營理念:
努力把金諾安康建設成為最具專業(yè)化、規(guī)范化、市場化、最受市場青睞的大型金融銷售集團。
金諾安康的歷史使命:
通過我們的努力改變中國傳統(tǒng)保險業(yè)的營銷模式,通過我們的付出使中國的每個家庭都能享受到充分的保障!
金諾安康保險代理公司五年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及未來規(guī)劃:
2007年創(chuàng)使人劉海旭帶領11個充滿激情夢想團隊,在看好保險代理業(yè)發(fā)展趨勢的的同時開始起航!勵志要把保險代理行業(yè)做大做強,樹立行業(yè)的楷模。
開始租住在不到100平米的房間中,走過了每天吃掛面,工作到深夜連續(xù)徹夜不眠的一個又一個日日夜夜,研討著公司如何生存和發(fā)展,在承受著被人的不理解、不信任和生存的壓力,但卻從未停下前進的腳步!
伴隨著每一張保單的產(chǎn)生,每一個新人的加入,都不斷增強大家創(chuàng)業(yè)的激情和信心!5年來創(chuàng)造了一個又一個的奇跡??!
金諾安康從2007年起航,正是憑著專業(yè)誠信和劉總的智慧,目前創(chuàng)立了50多家分支機構,23000多名在冊員工,布局遼寧、吉林、黑龍江成功,成為當?shù)刈钣杏绊懥Φ墓荆?/p>
金諾安康人穩(wěn)扎穩(wěn)打,一年一個臺階,夯實著自己前進的腳步,我們越來越深刻的感受到做為中華民族的優(yōu)秀企業(yè),不僅要心懷企業(yè)員工,更要義無反顧的挑起回饋社會、貢獻國家的重任。保險是利國
利民的大事,國家已經(jīng)明確規(guī)定要建立多層次的勞動保障體系,而保險是最基本的保障。
隨著我國保險市場的放開,主體公司的不斷增加。大力培育、扶持、引導、規(guī)范保險中介行業(yè)的發(fā)展,不但有利于我國保險業(yè)的發(fā)展,而且也有利于社會保障體系的完善,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
未來中國將面臨的國際市場競爭,而作為第三產(chǎn)業(yè)的金融服務業(yè)卻落后國外很多年,金融服務業(yè)的振興與發(fā)展起著舉足輕重的作用,我們強烈的感知到在不久的將來,整個社會將面臨一次產(chǎn)業(yè)改革,大型產(chǎn)、供、銷精細化分工管理的時代的到來,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
無論是近兩年保監(jiān)會的連番政令,還是日前的保險業(yè)“十二五”規(guī)劃藍圖,無不強烈地傳遞出一種“改革”的信號:政府主導下的行業(yè)產(chǎn)銷分離時代已經(jīng)到來,保險中介市場規(guī)范化、專業(yè)化、國際化的未來發(fā)展道路亦日漸明晰。
日前公布的保險業(yè)“十二五”規(guī)劃中即明確指出,優(yōu)化保險中介市場格局,鼓勵保險代理、經(jīng)紀、公估機構向專業(yè)領域深化發(fā)展,提高中介機構服務保險消費者的能力。支持具備條件的保險中介機構實施集團化改革,積極推動專屬保險代理機構和保險銷售公司的建立和發(fā)展,鼓勵保險營銷模式創(chuàng)新是國內保險中介市場發(fā)展改革的主線。
面對即將迎來的廣闊的發(fā)展空間,金諾安康人對未來發(fā)展充滿了無限的憧憬和期待,借助這樣良好的發(fā)展形勢,公司要迅速做大做強,爭取早日達成中國最大銷售集團的夢想!
第四篇:金融保險選題參考
30.土地產(chǎn)權制度改革與土地金融發(fā)展的制度基礎和經(jīng)濟效應研究
52.完善金融市場體系研究
16.中國(上海)自由貿易試驗區(qū)離岸金融中心發(fā)展研究
17.中國(上海)自由貿易試驗區(qū)負面清單管理模式研究
18.放寬投資準入與構建開放型經(jīng)濟新體制研究
19.資本回報率與中國經(jīng)濟格局的變動研究
32.中小企業(yè)服務體系創(chuàng)新研究
80.碳金融發(fā)展研究
81.中小城市低碳發(fā)展的融資路徑研究
82.林權改革與森林碳匯交易機制協(xié)調發(fā)展研究
106.政策性金融機構改革問題研究
107.人民幣匯率市場化形成機制研究
108.發(fā)展普惠金融問題研究
109.健全多層次資本市場體系研究
110.民間資本設立金融機構相關問題研究
111.貨幣存量與國內生產(chǎn)總值比例問題研究
112.人民幣資本項目可兌換問題研究
113.加快存款利率市場化問題研究
114.我國金融流動性問題與對策研究
115.我國地方金融體系改革與發(fā)展研究
116.防止我國商業(yè)銀行過度集中問題研究
117.金融經(jīng)濟服務實體經(jīng)濟相關問題研究
118.我國外匯儲備投資模式創(chuàng)新研究
119.互聯(lián)網(wǎng)金融相關問題研究
120.互聯(lián)網(wǎng)金融與中小企業(yè)融資模式創(chuàng)新研究
121.深化基礎設施建設投融資體制改革研究
122.加快民間資本進入基礎設施和公用事業(yè)建設領域研究 123.非常規(guī)貨幣政策與大宗商品價格走勢研究
124.影子銀行相關問題研究
125.建立和發(fā)展社區(qū)銀行問題研究
126.建立巨災保險制度研究
127.我國社會保險制度改革的重點研究
128.建立存款保險制度研究
129.農(nóng)業(yè)保險制度研究
130.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的社會經(jīng)濟效果研究
131.保險業(yè)系統(tǒng)性風險與金融穩(wěn)定研究
132.保險資金參與社會保障問題研究
第五篇:金融保險實務
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1.《金融保險實務》復習題(2011年4月)
考試題型:
一、單項選擇題15分
二、填空題10分
三、名詞解釋15分
四、簡答題35分
五、計算題25分
一、單項選擇題
1.在我國,通常講的狹義貨幣是()B
A.M0
B.M
1C.M
2D.M3
2.貨幣的產(chǎn)生經(jīng)歷了四種形式,其順序是()C A.一般價值形式→擴大價值形式→簡單價值形式→貨幣價值形式 B.擴大價值形式→一般價值形式→簡單價值形式→貨幣價值形式 C.簡單價值形式→擴大價值形式→一般價值形式→貨幣價值形式 D.簡單價值形式→一般價值形式→擴大價值形式→貨幣價值形式
3.當今世界幾乎所有國家采用的貨幣形態(tài)是()C A.商品貨幣
B.代用貨幣
C.信用貨幣
D.電
子貨幣
4.貨幣在商品流通中充當交易的媒介,這是貨幣的()B A.價值尺度職能
B.流通手段職能
C.貯藏手段職能
D.支付手段
職能
5.貨幣的基本職能是()A--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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A.價值尺度和流通手段
B.價值尺度和貯藏手段 C.流通手段和支付手段
D.貯藏手段和支付手段
二、填空題
1.馬克思認為:(貨幣)是充當一般等價物的特殊商品。2.貨幣是分層次的,狹義貨幣是指現(xiàn)金和(活期存款)。
3.我國貨幣層次劃分中規(guī)定M0=(流通中現(xiàn)金)。4.固定的充當一般等價物的商品是(貨幣)。5.我國指定(中國人民銀行)為惟一的貨幣發(fā)行機關。
6.貨幣作為商品(價值尺度)可以是觀念上的,而不必是現(xiàn)實的貨幣。
三、名詞解釋
1.商品貨幣P7
2.代用貨幣P8 3.信用貨幣P8-9
4.價值尺度
P12
5.流通手段P13
6.貯藏手段P13
四、簡答題
1.我國的貨幣層次是如何劃分的?P3 2.貨幣的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾種形態(tài)?當今世界幾乎所有國家都采用的貨幣形態(tài)是什么?
P7-9
3.信用貨幣產(chǎn)生的主要原因?P9 4.我國人民幣制度的基本內容?P11--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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第二章
信用與利息
一、單項選擇題 1.信用的基本特征是()C A.歸還本金
B.支付利息
C.還本付息
D.債權債務關系
2.最古老、最原始的信用形式是()B A.銀行信用
B.商業(yè)信用
C.消費信用
D.國家信用
3.下列情況中不屬于商業(yè)信用的有()A A.貸款
B.賒銷商品
C.分期付款
D.預付定金
4.能起到調節(jié)貨幣流通、穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展的重要杠桿作用的是()A A.國家信用
B.企業(yè)信用
C.銀行信用
D.消費信用
5.利率政策目標的內容是()C A.變更再貼現(xiàn)率
B.規(guī)定利率上限,實行差別利
率
C.控制貨幣供給和信用規(guī)模
D.變更再貸款利率
二、填空題
1.信用是以(還本付息)為基本特征的債權債務關系。
2.公債是(國家)信用的基本形式
3.商業(yè)信用的具體形式有很多,歸納起來可分為(賒銷)和(預付)兩大類。
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4.商業(yè)信用的主要工具是(商業(yè)票據(jù))。
5.消費信用是指工商企業(yè)、銀行等機構以商品、貨幣或勞務形式向(消費者個人)提供的信用。
6.貨幣所有者在一定時期內放棄貨幣使用權應得到的報酬是(利息)。
7.利息或利息率表現(xiàn)為資金的(“價格”)。
8.我國目前對各類居民儲蓄實行(單利)計息方法,對企業(yè)貸款實行(復利)計息方法。
9.利率對消費的影響不是直接的,而是通過對(儲蓄)的影響傳導出來的。
三、名詞解釋
1.信用P16
2.企業(yè)信用P22
3.銀行信用P24
4.國家信用
P25 5.消費信用P27
6.國際信用P29
7.利息P31
8.利息率
P34
四、簡答題
1.銀行信用的含義及特點?P24、24-25
2.國家信用的特點和作用?P26 3.消費信用的含義及種類?P27、27-28 4.決定和影響利息率的主要因素?P37-39
五、計算題
1.教材第35頁單利法例題。2.教材第35頁復利法例題。
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第三章
銀行機構
一、單項選擇題
1.惟一能吸收活期存款并據(jù)以派生存款的是()B A.中央銀行
B.商業(yè)銀行
C.政策性銀行
D.保險
公司
2.《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定,商業(yè)銀行的核心資本不得少于總資本()C A.20%
B.8%
C.50%
D.10% 3.《巴塞爾協(xié)議》明確規(guī)定:銀行資本對風險資產(chǎn)的比率應達到()B A.4%
B.8%
C.12%
D.10% 4.下列屬于中央銀行負債業(yè)務的是()D A.金銀、外匯儲備
B.政府貸款
C.商業(yè)銀行貸款
D.流通中的貨幣
5.下列屬于中央銀行資產(chǎn)業(yè)務的是()C A.政府部門存款
B.流通中的貨幣
C.證券買賣
D.商業(yè)銀
行存款
6.票據(jù)交換屬于中央銀行的()C A.負債業(yè)務
B.資產(chǎn)業(yè)務
C.清算業(yè)務
D.表外業(yè)務
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7.下列各項中不屬于政策性銀行的是()C A.中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
B.國家開發(fā)銀行
C.中國農(nóng)業(yè)銀行
D.中國進
出口銀行
二、填空題
1.商業(yè)銀行以(單一制)為主的國家是美國。
2.商業(yè)銀行的職能主要有:金融中介、(支付中介)、(信用創(chuàng)造)和金融服務。
3.商業(yè)銀行資產(chǎn)負債管理的核心是(利率)管理。4.商業(yè)銀行資本金管理主要是解決(資本適宜度)問題。
5.現(xiàn)代中央銀行的職能應包括:政策調控、金融服務、(監(jiān)督管理)和國際金融合作。
6.中央銀行的業(yè)務分為負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務和(清算)業(yè)務三類。7.我國中央銀行的貨幣政策最終目標是(穩(wěn)定幣值),促進經(jīng)濟增長。
三、名詞解釋
1.原始存款P55
2.派生存款P56
3.貨幣政策P71
4.貨幣
政策目標P71 5.貨幣政策工具P73
6.政策性銀行P80
四、簡答題
1.原始存款與派生存款的區(qū)別?P56
2.中央銀行的職能?P66
3.中央銀行的負債業(yè)務有哪些?P68-69--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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4.中央銀行的資產(chǎn)業(yè)務有哪些?P69-70 5.中央銀行貨幣政策的內容?P72 6.中央銀行的貨幣政策工具有哪些?傳統(tǒng)的的貨幣政策工具有哪些?P73 7.一般性貨幣政策工具和選擇性貨幣政策工具各有哪些?P73-75、75-76 8.我國中央銀行實行的貨幣政策工具有哪些?P77 9.政策性銀行的資金來源主要有哪幾種渠道?P81
五、計算題
1.教材第58頁派生存款例題。
第四章
金融市場
一、單項選擇題
1.金融市場上的資金凈貸出者是()A A.居民
B.企業(yè)
C.政府
D.金融機構
2.按金融交易的層次劃分,金融市場可分為()B A.遠期市場和即期市場
B.發(fā)行市場和流通市場 C.資本市場和貨幣市場
D.有形交易場所和交易地域
3.按金融交易對象的期限劃分,金融市場分為()D A.發(fā)行市場和流通市場
B.即期市場和遠期市場
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C.股票市場和債券市場
D.貨幣市場和資本市場
4.1996年以后,我國的股票發(fā)行普遍采用 C A.柜臺發(fā)行方式
B申請表方式
C.上網(wǎng)發(fā)行方式
D.定向發(fā)行方
式
5.業(yè)務特色是“現(xiàn)貨遠期”的黃金市場是()D A.倫敦黃金市場
B.紐約黃金市場
C.蘇黎世黃金市場
D.香港黃
金市場
二、填空題
1.金融市場上的特殊參與者是(金融機構)。
2.一般來說,金融市場的組織方式分為(競價)方式和(柜臺)方式兩種。3.銀行之間為解決短期資金的余缺而相互調劑融通的市場是(同業(yè)拆借市場)。
4.大額定期存單的發(fā)行主要由(商業(yè)銀行)簽發(fā)。5.資本市場中資金流動性較(差),但收益較(高)。6.目前,(紐約)是世界上最大的黃金(期貨)交易市場。
三、名詞解釋
1.金融市場P85
2.貨幣市場P95
3.資本市場P101
4.外匯市場
P109
5.黃金市場P113
四、簡答題
1.金融市場有哪幾種功能?其中最基本、最主要的功能是什么?P87-88、88
2.金融市場的基本構成要素?P89-93--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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3.貨幣市場的特點?P96 4.資本市場的特點?P101 5.外匯市場的主體有哪些?P109-110 6.世界主要的外匯市場有哪些?P110-111
五、計算題
1.教材第100頁國庫券收益率例題。2.教材第103頁債券收益率3道例題。
第五章
證券投資實務
一、單項選擇題
1.證券的實際收益率與預期收益率不一致的可能性,稱之為證券投資的()B A.流動性
B.風險性
C.隨機性
D.變
現(xiàn)性
2.下列各項中財務風險最大的是()A A.普通股
B.國庫券
C.優(yōu)先股
D.金融債券
3.將股票分為國家股、法人股、個人股和外資股的依據(jù)是()A A.投資的主體
B.有無定額面值
C.是否載明股東姓名 D.代表的不同
權利
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4.注冊地在內地、上市地在香港的外資股是()A A.H股
B.A股
C.B股
D.N股
5.我國規(guī)定內部職工認購的股份不得超過公司向社會公開發(fā)行部分的()B A.8%
B.10%
C.5%
D.7% 6.投資人在較高價時賣出持有股,待價位下降后再補回,這種方法稱為()B A.順勢操作法
B.拔擋操作法
C.攤平操作法
D.以靜制
動法
二、填空題
1.20世紀50年代馬爾柯維茨創(chuàng)立了現(xiàn)代(證券投資組合)理論。
2.被認為是沒有財務風險的證券是(國庫券)。3.通貨膨脹很可能使投資者的資產(chǎn)實際購買力(下降)。
4.我國現(xiàn)在發(fā)行的股票都是金額股,在發(fā)行時價格不能(低于)票面值。
5.我國不允許(折價)發(fā)行股票。
6.在預期利率下降時,要使債券組合的平均期限(長期化)。
三、名詞解釋
1.證券投資P118
2.股票P129
四、簡答題
1.證券投資的特征有哪些?P119--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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2.證券投資風險的防范策略?P126-129 3.股票的發(fā)行方式有哪幾種?P132-134
4.股票價格的分類?P134-136 5.債券投資的技巧?P142-143
五、計算題
1.教材第121頁本期收益率例題。2.教材第122頁到期收益率例題。3.教材第123頁持有期收益率例題。
第六章
外匯與匯率
一、單項選擇題 1.外匯獨有的功能是()D A.支付手段
B.價值尺度
C.儲藏手
段
D.干預手段 2.在直接標價法下,一定單位外國貨幣折算的本國貨幣數(shù)量減少,說明()B A.外國貨幣升值
B.本國貨幣升值
C.外匯匯率上漲
D.本
幣匯率下降 3.在間接標價法下,一定單位本國貨幣折算的外國貨幣數(shù)量減少,表示()B A.本國貨幣升值
B.本國貨幣貶值
C.本幣匯率上漲
D.外匯
匯率下降
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4.使用間接標價法的國家有()C A.中國
B.日本
C.英
國
D.加拿大
5.將外匯匯率分為即期匯率與遠期匯率的依據(jù)是()B A.買賣外匯價格
B.買賣交割期限
C.確定匯率的方法 D.銀行
營業(yè)時間
6.按管理的松緊程度劃分,外匯匯率可分為()C A.單一匯率和多種匯率
B.固定匯率和浮動匯率 C.官方匯率和市場匯率
D.基本匯率和套匯匯率
二、填空題
1.匯率的標價方法有兩種:(直接標價法)和(間接標價法)。2.目前我國和世界上絕大多數(shù)采用的匯率標價方法是(直接標價法)。3.直接標價法又稱為(價格標價法),間接標價法又稱為(數(shù)量標價法)。4.兩種標價法下的匯率可以相互換算,它們之間是(互為倒數(shù))關系。5.兩個金本位制國家單位貨幣的含金量之比叫做(鑄幣平價)。
6.金本位制下決定匯率的基礎是(鑄幣平價)。7.紙幣流通制度下匯率的決定依然是以(價值)為基礎的。8.本幣匯率下降,有利于一國(擴大)出口,(抑制)進口。
三、名詞解釋
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1.外匯P155
2.外匯匯率P158
3.直接標價法P158
4.間接標價法
P159
四、簡答題 1.外匯的功能?P157 2.影響匯率變動的因素?P174-180
第七章
外匯交易實務
一、單項選擇題
1.在遠期外匯交易中,如果預測今后外匯即期匯率趨于下降,可采用()D A.高價賣即期,低價買遠期
B.低價賣遠期,高價買即期 C.低價賣即期,高價買遠期
D.高價賣遠期,低價買即期
2.外匯期權中的購買權又稱為()B A.看跌期權
B.看漲期權
C.歐式期權
D.美式期權 3.經(jīng)濟主體在運用外幣進行計價收付的過程中,因匯率變動而蒙受損失的可能性,稱為
()A A.交易風險
B.折算風險
C.經(jīng)濟風險
D.匯兌風險
4.出口企業(yè)和外幣債權人在預測外幣匯率將要下降時,爭?。ǎ〣--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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A.延期收匯
B.提前收匯
C.提前付匯
D.推遲付匯
5.進口企業(yè)和外幣債務人在預測外幣匯率將要上升時,爭?。ǎ〤 A.延期收匯
B.提前收匯
C.提前付匯
D.推遲付匯
二、填空題
1.外匯買賣雙方成交后,原則上在兩個營業(yè)日內進行結算的外匯交易業(yè)務稱為(即期)
外匯交易。2.利用不同市場的匯率差異,賤買貴賣賺取差價的外匯交易方式稱為(套匯)。
3.遠期外匯交易的目的歸納起來主要是為了(保值)和(投機)。
4.某種貨幣遠期匯率高于即期匯率稱為(升水),遠期匯率低于即期匯率稱(貼水)。5.一般來說,利率較高的貨幣遠期匯率表現(xiàn)為(貼水);利率較低的貨幣遠期匯率表現(xiàn)
為(升水)。6.對于進出口商來說,外匯期貨交易的目的主要是為了避免外匯風險而進行(套期保
值)。
7.按期權的性質劃分,外匯期權分為(購買權)和(出售權)。8.按期權的有效期劃分,外匯期權分為(歐式期權)和(美式期權)。
9.美式期權的保險費(高)于歐式期權。10.外匯風險產(chǎn)生的直接原因是(匯率變動)。
11.由于意料不到的匯率變動,引起經(jīng)濟主體一定期間收益或現(xiàn)金流量減少的一種潛在性風險稱為(經(jīng)濟風險)。
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三、名詞解釋
1.外匯交易P188
2.即期外匯交易P188
3.套匯P189
4.直
接套匯P190 5.間接套匯P190
6.遠期外匯交易P192
7.調期交易P197
8.外匯
期貨P200 9.外匯期權P203 10.外匯風險P205
11.交易風險P206
12.歐式
期權和美式期權P204
四、簡答題
1.遠期外匯交易的含義及主要作用。P192 2.遠期匯率升、貼水的原因?P196-197 3.外匯期貨與遠期外匯交易的區(qū)別。P200-201
4.調期交易的概念及作用。P197、198 5.套期保值的基本原理是什么?P202 6.企業(yè)防范外匯風險的一般方法P208-214?
五、計算題
1.教材第190頁直接套匯例題、教材第215頁習題1(答案:9000港幣)。2.教材第190-191頁間接套匯例題、教材第215頁習題2(答案:755.62萬港幣)。
3.教材第193頁例題。
4.教材第195-196頁例題、教材第215頁習題4(答案:1.4966/1.4981、1.0220/1.0320)。
5.教材第198頁例題。
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6.教材第212頁例題。
第八章 國際結算業(yè)務
一、單項選擇題
1.由于外匯買賣、國際信貸和國際投資等交易所發(fā)生的債權債務關系的結算稱為()
A A.國際金融交易結算
B.國際貿易結算
C.國際非貿易結算
D.無
行貿易結算
2.專門為全球國際銀行業(yè)服務的電子自動通訊系統(tǒng)是()A A.SWIFT系統(tǒng)
B.CHIPS系統(tǒng)
C.CHAPS系統(tǒng)
D.TARGET系統(tǒng)
3.票據(jù)的基本關系人不包括()B A.出票人
B.承兌人
C.付款
人
D.收款人
4.下列各項中,不屬于票據(jù)功能的是()C A.信用功能
B.結算功能
C.保值功
能
D.支付和流通功能
5.根據(jù)出票人身份的不同,匯票可分為()B A.跟單匯票和光票
B.銀行匯票和商業(yè)匯
票
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C.本票和支票
D.即期匯票和遠期
匯票
二、填空題
1.現(xiàn)在的國際結算已經(jīng)從“憑貨付款”發(fā)展到(“憑單付款”)。
2.銀行在國際結算中主要是以(中介代理人)的身份出現(xiàn)。3.狹義的票據(jù)通常包括(匯票)、(本票)和(支票)。
4.簽發(fā)票據(jù)并交給收款人的人稱為(出票人)。5.國際結算中最常用的票據(jù)是(匯票)。
6.托收結算方式涉及的四個基本當事人是委托人、托收行、(代收行)、付款人。7.委托人開立附有貨運單據(jù)的匯票委托銀行向付款人收款的方式稱(跟單托收)。
三、名詞解釋
1.國際結算P216
2.票據(jù)P227
3.匯票P230
4.本票P230 5.支票P231
6.單據(jù)P231
7.匯款P233
8.托收P235 9.跟單托收P236
10.海運提單P232 11.信用證P237
四、簡答題
1.銀行在國際結算中的地位和職責?P221-222
2.票據(jù)的特點?P228
3.信用證的含義及特點?P237、237-238
4.跟單托收的業(yè)務流程圖?P237--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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5.信用證的種類?P239-241
第九章
風險管理與保險
一、單項選擇題
1.由于盜竊、罷工而產(chǎn)生的風險屬于()B A.自然風險
B.社會風險
C.技術風
險
D.經(jīng)濟風險
2.經(jīng)濟風險屬()B A.自然風險
B.社會風險
C.技術風
險
D.人身風險
3.社會風險的最高形式是()B A.經(jīng)濟風險
B.政治風險
C.技術風
險
D.自然風險
4.炒股票屬于()C A.自然風險
B.技術風險
C.投機風
險
D.純粹風險
5.下列各項中,不屬于保險派生職能的是()D A.投資
B.積累資金
C.防災防
損
D.經(jīng)濟補償
6.擔保屬于()C--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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A.風險自留
B.損失控制
C.風險轉
移
D.風險回避
二、填空題
1.引起或增加風險事故發(fā)生的機會或嚴重程度的條件是(風險因素)。
2.風險的(不確定性)是指因偶然事件發(fā)生的偶然性。
3.保險的本質特征是(經(jīng)濟補償)。
4.保險的基本職能是(分攤損失)和(經(jīng)濟補償)。
5.按風險導致的后果分類,可把風險分為(純粹風險)和(投機風險)。
三、名詞解釋
1.風險因素P243
2.風險事故P244
3.風險管理P246
4.保險P250
四、簡答題
1.風險的構成要素?P243-244 2.風險是如何分類的?P244-245 3.風險管理的方法有哪幾種?其中最簡單、最常用、最徹底的方法是什么?P247-249、247 4.作為可保風險需滿足哪些條件?P251-252
5.保險的職能有哪些?P252-254
第十章
保險合同
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一、單項選擇題
1.保險合同的正式法定形式是()B A.投保單
B.保險單
C.保險憑
證
D.批單
2.投保人向保險人申請訂立保險合同的書面要約稱為()A A.投保單
B.保險單
C.保險憑
證
D.暫保單
3.暫保單的有效期較短,一般為()D A.5天
B.10天
C.1
5天
D.30天
4.保險合同的當事人是()A A.保險人和投保人
B.保險人和被保險人 C.保險人和受益人
D.保險人和保單所有人
5.保險公司開展的家庭財產(chǎn)保險一般采用()B A.比例分攤賠償方式
B.第一危險賠償方式
C.限額賠償方式
D.全額
賠償方式
6.對企業(yè)財產(chǎn)保險的不足額投保通常采用()A A.比例分攤賠償方式 B.第一危險賠償方式
C.限額賠償方式
D.全
額賠償方式 7.根據(jù)保險合同的規(guī)定,保險人履行完賠償或給付全部保險金后,保險合同告終止,稱
為()B--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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A.期滿終止
B.履約終止
C.協(xié)議終
止
D.解約終止
二、填空題
1.批單的法律效力(優(yōu))于保險單。
2.我國保險法規(guī)定,設立保險公司的最低資本金為(2億)元人民幣。
3.在人身保險合同中,如果投保人或被保險人未指定受益人,(法定繼承人)即為受益
人。
4.保險代理人的傭金和手續(xù)費由(保險人)承擔。
5.當保險人接受經(jīng)紀人安排的業(yè)務后,由(保險人)向經(jīng)紀人支付傭金。6.投保人需要變更合同內容時,先要提出變更申請,經(jīng)保險人簽發(fā)(批單)后生效。
三、名詞解釋
1.保險合同P256 2.投保單P258
3.保險單P258 4.保險代理人
P262 5.保險經(jīng)紀人P263 6.保險標的P264 7.可保利益P264 8.要保P270
9.承保P271
四、簡答題
1.保險合同的特點是什么?P256-258 2.保險合同的形式有哪些?P258-259 3.保險合同終止的情形有哪些?P272-273 4.保險合同的基本原則?P275-284 5.堅持可保利益原則的意義?P278--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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6.可保利益應具備哪些條件?P279
五、計算題 1.教材第283頁例題
第十一章
保險種類
一、單項選擇題
1.財產(chǎn)保險的期限通常是()D A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.1年
2.目前,財產(chǎn)保險中最大的險種是()A A.機動車輛保險
B.企業(yè)財產(chǎn)保險
C.家庭財產(chǎn)保險
D.國內貨物
運輸保險
3.在機動車輛保險中,事故中駕駛員負主要責任的保險人免賠()B A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
4.比例分攤賠償方式適用于 D A.家庭財產(chǎn)保險
B.企業(yè)財產(chǎn)保險的足額
投保 C.國內貨物運輸保險
D.企業(yè)財產(chǎn)保險的未足額
投保
5.下列事故中,人身意外傷害保險不承擔保險責任的是()C--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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A.交通肇事
B.溺水死亡
C.因病死亡
D.火災受害
6.下列各項中,不屬于健康保險的是()D A.醫(yī)療保險
B.疾病保險
C.分娩保險
D.意
外傷害保險
7.公眾責任保險始于()C A.美國
B.日本
C.英
國
D.德國
8.最原始的再保險形式是()A A.臨時再保險合同
B.固定再保險合同
C.預約再保險合同
D.特定
再保險合同
二、填空題
1.企業(yè)財產(chǎn)保險金額的確定不可以(大)于保險標的的實際價值。
2.固定資產(chǎn)的保險價值是標的出險時的(重置價值)。
3.企業(yè)財產(chǎn)保險采用(第一危險)和(比例分攤)相結合的賠償方式。4.企業(yè)財產(chǎn)保險如果是足額投保,適用于(第一危險)賠償方式。
5.家庭財產(chǎn)保險按(第一危險)賠償方式賠償。6.機動車輛險分為車輛損失險和(第三者責任險)兩部分。
7.責任保險的承保標的是(責任風險)。
8.人身保險是以人的(生命)和(身體)為保險標的的一種保險。
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9.一切再保險合同都是(補償性)合同,其實質是一種(責任)保險。
三、名詞解釋
1.財產(chǎn)保險P287 2.企業(yè)財產(chǎn)保險P293 3.家庭財產(chǎn)保險P298
4.國內貨
物運輸保險P301 5.人身保險P308 6.人壽保險P311
7.人身意外傷害保險P317 8.健康保
險P320
9.責任保險P324 10.再保險P335
四、簡答題
1.狹義財產(chǎn)保險的基本內容?P287 2.家庭財產(chǎn)保險的形式?P300-301 3.國內貨物運輸保險的特點?P301 4.人身保險的特點?P309-310 5.健康保險的特點?P320 6.人身保險的條款?P321-323 7.責任保險的賠償責任必須具有哪些條件?P326-327
8.責任保險的種類?P329-333 9.再保險的職能?P336-337 10.再保險合同的形式主要有哪幾種?P338-340
五、計算題
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1.教材第297頁例題。2.教材第314頁壽險計算。3.教材第323頁人身保險計算。
4.教材第339頁例題。
第十二章
保險經(jīng)營
一、單項選擇題
1.保險經(jīng)營的起點是()A A.展業(yè)
B.承保
C.理
賠
D.防災防損 2.目前世界上絕大多數(shù)保險公司采取的保險展業(yè)方式是()A A.直接展業(yè)
B.間接展業(yè)
C.保險代理人展業(yè)
D.保
險經(jīng)紀人展業(yè)
3.對已失效的保險單應交檔案管理部門管理,保存期限為()B A.2年
B.5年
C.10
年
D.20年 4.保險賠付后整理的有關憑證、資料至少要保管()B A.5年
B.10年
C.1
5年
D.20年
二、填空題
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1.保險經(jīng)營一般有展業(yè)、承保、理賠和(防災防損)四個環(huán)節(jié)。2.保險展業(yè)是由(保險宣傳)和(銷售保險單)兩種行為構成。3.直接展業(yè)是指保險公司雇傭業(yè)務人員(專職)從事保險展業(yè)工作。
4.被保險人或受益人在保險標的發(fā)生保險事故后,按照保險單有關條款的規(guī)定向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為,稱為(索賠)。
三、名詞解釋
1.保險經(jīng)營P342
2.保險展業(yè)P346
3.索賠P351
4.理賠P351
四、簡答題
1.保險經(jīng)營的特征?P342-343 2.保險經(jīng)營的原則?P343-345 3.保險展業(yè)的方式?P346-347 4.保險承保的一般程序?P349-351
5.索賠的程序?P352 6.理賠的程序?P353-354 7.保險賠款審核的程序?P353-354
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