第一篇：足浴連鎖加盟店的營銷計劃

足浴連鎖加盟店的營銷計劃

制定營銷計劃對足浴連鎖加盟店非常重要。一個好的營銷計劃，不僅可以為更多的賓客提供服務，提高社會效益，而且可以擴大營業額，增加經濟效益，改善服務條件，因此如何擴大服務范圍，增加服務項目，提高服務質量，是管理人員的重要職責，應該著重考慮以下問題。

一、經濟分析

近幾年來保健業發展迅速，競爭激烈，因此要做好就必須有較高的經營分析做指導，管理才能行之有效。

1、地理位置分析

2、人文結構分析

3、內部環境設施分析

4、價目與小費管理分析與周圍同行價值分析

5、內部經營方向及管理分析等

二、尋找客源

足浴養生館的服務對象不是單一性的，制定營銷計劃，首先要確定自己的主要服務對象，做到有的放矢。例如，如果尋找的服務對象層次較高，如來華旅游的賓客，國內較富有的民營企業家，高級職員等，那就要有如桑拿浴、游泳池等相應的配套設施，并要有較高的知識，高技能的足療、養生技師，如果尋找的對象是廣大職工和一般的從業人員，那就應該多搞治療，康復等服務項目，保持有相對穩定的客流量，以利加強工作的計劃性。在這方面，營銷人員的素質高低是至關重要的，應具有較強的公關能力，豐富的工作經驗，較好的文化素養。此外，還要充分發揮足療、養生技師的作用，利用他們高超階級的技術手法、熱情的服務態度，文明的禮貌用語和高尚的職業道德去吸引回頭客，從而爭取到更多的客源。從根本上說，一個足療、養生技師能否在社會上贏得良好的聲譽，招來更多的客人，最終取決于他的服務技能與服務態度。總之，擴大營業額要依靠集體的力量，光靠一兩個人是不行的。

三、財務計劃

從事足浴養生服務既要社會效益，也要經濟效益，沒有一定的經濟效益是難以為繼的。在足浴養生館的營銷計劃中，要有財務方面的工作計劃，如房產的建造，設備的購置，各種人員的開支，要根據客源的情況和收費標準作出較科學的收費預測。然后收支相抵，提出一個極大的營業額，作為全體工作人員奮斗目標，并采取措施，促其實現。

四、工作安排

在營銷計劃中，工作安排是必不可少的，如在組織客源中，年卡、月卡、季卡準備賣出多少張，有了這些固定客源，對全年的預定下一次時間，這些都要作出具體安排，避免因忙閑不均而影響工作秩序和服務質量，足療、養生技師的工作也要安排，做到合理調配，各展其能，把全體工作人員的積極性和創造性都充分調動起來。各種營業價格要明碼標價，接受顧客監督。足浴、養生房里要張貼注意事項，如剛吃完飯的客人不宜按摩，按摩室請勿吸煙等，要安排專業人員打掃衛生，保持室內潔凈，給客人留下良好的印象。如果室內很骯臟雜亂，客人就會反感，下次就不愿意再來了。

五、宣傳工作

在營銷計劃中，宣傳工作不可忽視。首先，要宣傳服務特色，足療、養生技師的水平，足療、保健按摩的特點，無論是高、中、低檔次的足浴養生館，只要做好宣傳，都能招來生意。在宣傳手段上，可以根據自己的條件，選擇不同的宣傳媒介，如電視、廣播、廣告牌、報紙等。另外，足療、養生技師有的高超技術本身就能起到很好的宣傳效果，要有計劃的宣傳他們的事跡，擴大影響。足浴養生館的大廳也是很好的宣傳場所，可以通過文字、圖片等，宣傳自己的優勢、特點，提高自己的知名度，在市場經濟活動中，宣傳費用是很貴的，采用什么宣傳手段，應量力而行。

制定營銷計劃要廣泛走群眾路線，發動大家討論，既要有管理人員的意見，也要有技師人員的意見，這樣才能使計劃切實可行。

第二篇：足浴加盟店的營銷計劃（定稿）

足浴加盟店的營銷計劃

開設一家男士足浴連鎖加盟店，要想收益好，就要有一個非常好，切實可行的市場營銷計劃。好的市場營銷計劃不僅可以給客戶提供優質的服務，還可以提高我們足浴加盟店的營業額。那么足浴加盟店的營銷計劃具體該怎么制定呢?請接著往下看。

市場分析：

營銷計劃首先就是要進行市場分析，不管是地理位置的分析，內部環境的分析，消費人群的分析，這些都要有相應的數據來表明，根據這些數據制定相應的應對對策。

尋找客源：

營銷計劃的最終目地是提高業績，業績從哪里來?當然是從客戶那里來，因此我們就要制定吸取更多的客戶的計劃，如何尋找客源這便是最直接的問題。尋找客源最直接的方法就是提高我們自身的影響力，我們要善于推銷自己，讓更多的人知道我們，這樣就會有需要的人來找我們。其次就是我們、向我們心中的目標客戶推銷自己，比如說經常坐辦公室的人，這類人群工作壓力一般都非常大，需要放松的緩解壓力，足浴也正是最適合他們，因此我們要善于向他們推銷自己，如何推銷，這就要制定相應的計劃了。財務計劃：

我們的足浴連鎖加盟店鋪的財務一定要做好，平時的運營資金一定要準備充足，做到有計劃的支出，設備購置，人員的開支一定要提前做到預測。

以上指出的三個計劃都統稱為營銷計劃。當然了，完善的營銷計劃不單單只是以上三點，這都需要實際經營中不斷的進行改進。

第三篇：連鎖加盟店上半年工作總結

連鎖加盟店上半年工作總結

尊敬的各位同事：

大家好！

在此，我就2012年上半年xx營銷方面的工作向大家做工作匯報：

1、xx全體人員：精誠團結、上下一心，取得了較為理想的銷售業績：

2012年上半年，全國xx門店，開出了一批，門頭氣派，店內裝修上檔次，店員嚴格培訓，熟練掌握xx特色營銷的優質門店，有力的支撐了下半年的招商加盟工作，同時為實現全年新增門店300家的數量奠定了基礎；

實現了從產品銷售和連鎖加盟共同繁榮的大好局面；

2、各種招商加盟營銷模式，店面運營營銷方法:百花齊放；

2012年上半年，我們通過學習、組建會議營銷隊伍，推出了店面社區營銷，幫助部分店面實現“聚客”的難題；

2012年上半年，我們通過成立事業部，推出了“xx會員福利俱樂部”，為我們下半年店面的深度營銷，積累了寶貴的經驗；

2012年上半年，通過養骨產品的開發，我們推出了可重復消費的產品，擴大了治療人群，極大的發揮店面的成交率，豐富了店面產品的門類，保障了店面的可持續性發展；

2012年上半年，我們完成了名人代言xx的廣告制作，在品牌化推廣的道路上，我們又向前邁出了一大步；

在前進的道路上，xx人做出了無數次嘗試，也備受成功與失敗，過程與結果的煎熬，但是，我們的努力，在向前的道路上，堅定不移，在百年傳承，將愛傳承的道路上，堅定不移；

3、xx商學院云南培訓基地順利、圓滿奠基；

經過眾邦集團及各方人士的鼎立支持，第一期為期10天的店長培訓班圓滿完成，畢業學員40余人，擴大了xx在云南及全國的影響力，有利的支撐了店面的日常運營，培養了一批熟練掌握xx療骨技能，熱愛xx事業的優秀人才；

4、招商加盟廣告重拳出擊，形成xx創業致富加盟的嶄新局面；

4月底，xx全面啟動全國性的招商加盟宣傳工作，在企劃部的不懈努力和全面配合下，我們投入了全國性的期刊宣傳，而且力度在逐步加強，咨詢電話絡繹不絕，xx大廳一度形成了“門廳若市”的局面；投入期刊廣告以來，接待來訪客戶50余人次，簽約成交門店20余家；有力的保障上半年工作的順利完成；

下半年工作計劃：

1、堅定不移的推進招商加盟工作，實現加盟店數量的快速擴張；

2、完善商學院培訓機制，加強可重復消費的中醫推拿按摩培訓，增加門店的盈利能力；

3、完善店面運營管理，實行店面運營管理的常規化、流程化，最大限度的指導、扶持店面全面發展；

4、以縣級市場為核心，以電視廣告為媒介，推行xx“百縣工程”，打造出一批超盈利能力的xx門店；

5、強化店面運營，豐富店面營銷手段，加大店面運營督導和專家組的幫扶力度，力爭實現：xx開一家成一家，成一家火一家的企業責任；

6、加強內部管理，制定明確工作流程和崗位職責，明晰企業文化，樹立統一的企業價值觀，最大限度的提升企業利潤和員工收益；

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第四篇：連鎖加盟店全年促銷計劃方案

活動主題：

“西絲爾讓您做個品味女人”

“30天內 您的改變更動人”

“用心成就完美 專業塑造品質”

“專業塑造動感靚麗系列佳麗”等等

促銷目的：

吸引各種層次的消費者關注并積極參加此活動，同時適時推出其會員卡(新)、貴賓卡、積分卡等制度。

活動內容：(下列章節將描述)

一月份活動方案

活動時間背景：

元旦、小年(農歷)、大年(農歷)

活動時間背景分析：

消費者節假日消費心理比較重，可以此為賣點加強促銷，同時鞏固與客戶的關系。

活動主題：

“新年新佳人 靚麗每分鐘”、“女人是水 補水大行動”、“30天內,您的改變更動人”、“西絲爾美容美白六件套隆重登場!讓您的肌膚重現光澤，還您美白靚麗”、“一年之計在于春 讓美麗贏在起跑線上!”

活動內容：

主題軟文的提稿、禮品的贈送、促銷工具、特價產品

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品

促銷工具： 宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架等等

特價產品： 美容美白系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

配合新產品上市推出以上活動主題。同時吸引不同層次的消費群、培養忠實顧客。派專業人員根據每一個顧客皮膚不同的屬性、消費層次做出最實惠有效的產品搭配，同時進行積分卡制等營銷活動，建立長期或短期的各類消費系統。

軟 文：

白皙、光潔、透明的肌膚，是所有女人一心期盼的膚質，面對日益惡化的生活環境，更要細心防范外界各種環境對肌膚的惡劣影響，如何選擇屬于您自已肌膚的護膚產品，才是最佳的保養之道。女人天生要靠男人來寵愛，但女人的美麗，則是要靠女人自已來呵護，美麗就從今天開始，從使用“西絲爾”(動感靚麗)開始，關愛自已，關愛第二生命!

二月份活動方案

活動時間背景：

春節(農歷)、情人節(2月14日)

活動時間背景分析：

本月大地回春，壓抑了一個節假的消費欲望重新回復，許久熬夜產生的疲勞，黑眼圈一起襲來，急于到美容院護理已經成為愛美女性的首選要求;情人們也在這時候動起來了。這可是個開發新客源的好時機哦!同時也要注意提醒部份愛美的朋友在家中也要保養哦!

活動主題：

“新春新貌,給愛人的一個驚喜”、“愛人動起來 靚麗自信飛起來!”

活動內容：

主題軟文的提稿、禮品的贈送、促銷工具、特價產品

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品

促銷工具： 宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架等等

特價產品： 精典眼部系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

營造“喜慶”“浪漫”“溫馨”的節日氛圍，加深顧客的歸屬感。以“新春新面貌”“給愛人的一個驚喜”等主題促銷活動來引導男士購買;情人節可作為本月重點活動來促銷，以“給女人最好的禮物”為主題展開促銷，凡是2月14日情人節來店的顧客都會得到美容院配送的一份情人節小禮品(玫瑰花、情人賀卡、吉祥物、送給愛人的領帶等)。

軟 文：

眼部是心靈的窗戶，也是時光的表現，它最容易泄露女人年齡的秘密，因此，它最需要細心的呵護與保養。女人天生嬌柔，天生是讓男人呵護、寵愛的，但女人的美麗則要靠女人自已精心呵護。女人似水，清澈而又舒緩，安詳、自若、愉快。幽深的眼神是她生命最美麗的童話。

睛彩動人,精典眼部系列,在情人節給您一雙美麗眼睛,抓住精彩每個亮點。

凡在節日(春節、情人節2月10至14日)期間，購買西絲爾(動感靚麗)精典眼部系列產品滿 元的客戶送。

三月份活動方案

活動時間背景：

婦女節、農歷元宵節(情人節)、3月12日植樹節

活動時間背景分析：

這是一個重要時段，“三八”婦女節是一年促銷的重頭戲，要能夠滿足顧客的消費需求哦!

活動主題：

“今天是您的生日，給自己的心情放個長假，讓皮膚更多 ‘養’氣” “讓美麗的肌膚從春天開始” “改變女人從專業的西絲爾(動感靚麗)開始”

活動內容：

主題軟文的提稿、禮品的贈送、促銷工具、特價產品

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品、口紅、潤唇膏等

促銷工具： 組織聯誼會場地(婦女節)、宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架等等

特價產品： 祛痘修復系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

營造“喜慶”、“富貴”、“親情”的節日氛圍，擴大店院知名度，吸引消費者、培養忠實消費群。派專業的人員根據每一個顧客皮膚不同的屬性、消費層次做出最實惠有效的產品搭配，同時進行積分卡等營銷活動，建立長期或短期的各類消費系統。

軟 文：

您的微笑是您自已田園的花，您的談吐是您自已山上松林的蕭蕭

但是您的心呀，卻是那個女人，那個我們全部認識的女人。

西絲爾(動感靚麗)專業與您分享!

您的美麗因為您的珍愛、您的呵護!節日大優惠

凡在 月 日至 月 日期間光臨本院的朋友，將得到優惠!

四月份活動方案

活動時間背景：

4月7日世界衛生日

活動時間背景分析：

四月是春曖花開的季節，女性越來越希望的膚質能象花一樣光鮮靚麗。

活動主題：

“人間四月天 真情大奉送”、“西絲爾 讓您的改變更動人”

活動內容：

開展社區聯誼會“塑造西絲爾(動感靚麗)系列佳麗”等活動

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品

促銷工具： 會場的選定、專業人員的配置、宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架等等

特價產品： 美容美白系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

營造一種通過3個月使用產品后顧客肌膚改變的效果圖，突出“您的改變更動人”“專業決定未來，西絲爾(動感靚麗)塑造佳麗”的氛圍，擴大知名度、樹立專業品牌形象，擴大市場占有區域范圍。

軟 文：

紫荊花代表著凝重，有品味的女人們都喜歡紫荊花，因為它樸素，而默默無聞地吐露它的芳香。

四月更是愛的季節，充滿著愛情的氣息。

四月，紫荊花充滿浪漫的色調迎接。

五月份活動方案

活動時間背景：

5月1日勞動節、5月4日青年節、5月8世界紅十字日、5月11日母親節、5月12日國際護士節、5月15日世界家庭日、5月17日世界電信日、5月31日世界無煙日。

活動時間背景分析：

夏的感覺漸漸臨近，愛美女性對防曬需求日漸加強。

活動主題：

潔凈、亮白、輕松勞動節(其他節日略)

活動內容：

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品

促銷工具： 宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架、橫幅

特價產品： 防敏防曬系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

提高本店知名度，增加經營特色，建立名望，提升營業額

活動軟文：

各位女士：

您們好!又一個我們的節日即將來臨。追求輕松，自我生活方式的您，又將遠離喧鬧的都市，走向寬廣的原野，接受大自然的洗禮，享受美好的假期!祝您節日快樂!

……

做為您專業的好鄰居，在快樂假期我們小小提醒您，注意防曬!

陽光的“愛撫”將會使您面部的色斑點顯現或者加重!為了您和您的一切快樂完美，西絲爾(動感靚麗)將在這個假期呵護您的每一寸肌膚，使您開始享受無限春光，不再擔心有一點點的惱人斑痕。

本店特隆重推出五一“美麗女人 專業西絲爾(動感靚麗)系列”旅游假期大派送酬賓活動!

內容如下：

1、凡在五一期間來本店光臨的新老顧客均可免費享受以下專業服務呵護

a、免費專業治療 b、免費皮膚護理一次

c、您每消費 元即可得到500元的現金消費禮券，送;

2、“踏青族”呵護之神:防敏防曬系列一律只需 元即可購一套,同時還送出 元的現金消費禮券。

3、凡在本次活動期間消費滿188元還加獲價值 元的美甲服務一次(或送美體項目的服務)。

六、七月份活動方案

活動時間背景：

6月1日兒童節、6月5日世界環境日、6月15日父親節、6月23日奧林匹克日、6月26日國際禁毒日、7月1日中國共產黨紀念日(香港回歸紀念日、世界建筑日)。

活動時間背景分析：

炎炎的夏季來了，愛美的女性越來越注重體型了;同時，秀美的脖頸也露出來了。

活動主題：

火紅的七月，熱情的西絲爾(動感靚麗)系列

活動內容：

禮品贈送： 印有西爾logo的吉祥小禮品

促銷工具： 宣傳單、pop海報、易拉寶、x展架、橫幅

特價產品： 瘦身、美頸護理系列(亦可根據不同地區的特性自行而定)

目 的：

提高本店知名度，增加經營特色，建立名望。

活動軟文：

七月，流金的歲月，火紅的七月，具有開創性的七月，因為她是我們——黨的生日，給我們美好生活的開始，未來希望的她，走過了近一個世紀風風雨雨，尊敬中國共產黨人，以她們獨有的執著，堅忍不拔的精神，創造了一個又一個的神話。

我想對您們說聲辛苦了!感謝您們給我們帶來幸福的生活。

在此，西絲爾(動感靚麗)衷心地向每一位黨員獻上一份微薄的禮物，一份祝愿。

愿健康此生，漂亮此生!

內容如下：

凡在7月 日至 月 日來本店光顧的黨員朋友均可免費享受以下專業服務呵護：

a、免費皮膚測試 b、免費皮膚護理一次

c、您每消費 元即可得到 元的現金消費禮券，送;

d、購買西絲爾(動感靚麗)系列 產品一律只需 元即可購買，同時還送出 元現金消費禮券;

f、凡在本次活動期間消費滿188元還加獲價值 元的美甲服務一次(或送美體項目服務)。

火紅的七月推出“共產黨員親情月”[1][2][3][4]下一頁

第五篇：六個開連鎖加盟店注意事項

六個開連鎖加盟店注意事項.txt年輕的時候拍下許多照片，擺在客廳給別人看;等到老了，才明白照片事拍給自己看的。當大部分的人都在關注你飛得高不高時，只有少部分人關心你飛得累不累，這就是友情！六個開連鎖加盟店注意事項

標簽：

開連鎖加盟店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌，并借助總部的經驗，從而降低投資和經營的風險。但是，對于加盟者來說，“復制”完總部經營場所的環境、氣氛和產品后，并不代表就可以高枕無憂了。

在經營過程中，加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素，而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同，與總部存在很大差異。

研究分析得出：要想穩定地獲利，加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法，培養自己的經營管理能力。

開連鎖加盟店需要投入一定的資金大量的時間和精力。開連鎖加盟店注意事項如下：

一、在加盟前期，要注意合理的籌措資金，合理的投入資金

由于急于創業開店，有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等，到處張羅，甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店，雖然生意也還算順利，但是每天為了籌錢償債，完全無心投入于事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者，一旦因為資金的調度而離開第一線，店內其他員工馬上會受到影響，于是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的，慢慢地就會逐漸遠離該店，當然業績就不可能再往上提升，本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。

馮先生為了籌措加盟金及開業費用，四處向人借錢。順利加盟開店后，生意非常紅火。見有利可圖，一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股，參與酒店的管理和利潤的分配，若不同意，則立刻還債。為了籌錢償債，馮先生無心投入酒店的管理，服務品質逐漸低落。因此，加盟者要量力而行，選擇適合自己門檻的加盟費用，否則，債臺高筑，整日憂心忡忡，對店面的經營造成很大的影響。

同時，加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例，做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業后，才發現已無資金進行店面后期的運作，豈不鬧了個天大的笑話。

二、控制好經營成本，規劃好進貨策略

經營過程的成本控制十分重要，少一分開支就等于多出一分利潤，把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是，過分的節省也是不正確的。比如，燈光效果對于某些貨物的銷售來說，是吸引顧客的必不可少的條件，如果為了省電而將射燈關閉，肯定會得不償失。同時，規劃好進貨策略，調節好周轉速度，也是控制成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨，許多新老板經常出現資金占壓嚴重的情況，資金運作捉襟見肘，很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉，用新貨補充原有空缺。畢竟，商品只有賣出去的才是錢。

三、學會管理員工

雖然加盟后，總部會在員工管理上提供一系列的培訓，會給加盟商提供相應的支持，但是，遠水救不了近火，加盟者需要從源頭上找問題，真正融會貫通，學會如何管理員工。從多個創業者的實例中發現，許多新老板沒有正確認識這個問題，從慣常思維出發，依照自己的性情來做事，于是出現內部員工拆臺的事情也就不足為奇了。

“剛接觸加盟連鎖的時候，以為只要加盟成功，就能輕松地坐享其成了。”曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為，躺著什么也不干，一切由總部來管理就好了。真正開業后，員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便，向客戶推銷別家的美容產品；不到一個星期，公司的幾名骨干員工被別的美容院挖走了，并帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬，沒過多久，發現又是為他人做了嫁衣。

因此，加盟者必須認識到管理員工是自己的事，而且是必須要做好的事。首先，加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者，要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工，工作開展起來會順利得多。“尺有所短，寸有所長”，每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點，有的工作起來利落迅速，有的謹慎小心，有的擅長處理人際關系，有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說“士為知己者死”，一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上都將會是個一流的管理者。

其次，要多與員工交流，聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。但是，如果得不到發泄或引導，就可能引發大問題。所以，管理者需要經常與員工進行交流，征詢員工的意見，傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結，團隊才會更加團結，工作積極性才會更高。

同時，要允許員工犯錯誤，對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中，做事自然不可能事事成功。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制創新精神，使之工作起來畏手畏腳。當然，對作出貢獻的員工，要及時地給予獎勵和表揚，以鼓舞士氣。

四、學會管理客戶，建立良好的客戶關系

一粒麥子有三種命運：一是磨成面，被人們消費掉，實現其自身價值；二是作為種子，播種后結出新的麥粒，創造出新的價值；三是由于保管不善，發霉變質，喪失其價值。換句話說，麥子管理好了，就會為人類創造出價值；管理不好，就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣，加盟店管理得好，客戶就成為其忠實的消費者；管理不好，則會大量流失，并且影響其他的客戶。

加盟創業者應該學會管理客戶檔案，留住老客戶，挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等，這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案，會發現他們各自的喜好、眼光、購買力，從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。

開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍，所以留住老客戶，是加盟店生存的基礎。為客戶做好售后服務，加強與客戶的溝通，是行之有效的方法。同時，加盟店可以通過會員優惠活動等，及時回報老會員，以提高客戶的滿意度和忠誠度。

為了開拓市場、挖掘新客戶，加盟者可以采取多種經營方法進行營銷。比如，聯合經營法：可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營，比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。

五、與加盟總部協調共進

加盟店與加盟總部有著很微妙的關系，既唇齒相依，又各有其利益軸心。因此，加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義，只懂得瞎指揮，對實際情況缺乏了解；而總部也會認為加盟店以自我為中心，一意孤行，對總部的工作不支持、不配合。

出現這種情況，往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒，或者至少是留有戒心的。因此，加盟者在選擇加盟總部時，應該投入大量精力去考察；一旦加盟成功以后，就應該抱著“共創雙贏”的心態，積極的配合總部的工作。

所謂過猶不及，懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。由于我國大部分地區都有很強的地域性，各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大，加盟總部在別處的成功經營策略也許并不適合本地的加盟店。所以，加盟者應該在聽取總部意見的基礎上，積極地與總部進行溝通，及時地傳遞當地的信息，借助總部已有的經驗，共同探討出適合當地情況的經營策略。

六、積極積累行業經驗

行業經驗對于加盟者來說，是韓信點兵，多多益善。所謂隔行如隔山，同行不同利，就是由于熟悉與否造成的。

行業經驗很難從一本或幾本書中得來，許多東西只能親身體驗才能獲得。因此，加盟者應處處留心，多多積累。比如，開某服裝品牌的加盟店，加盟者就應該多看流行雜志，多參加時尚活動，以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚感覺。當走進店里的每一位顧客，你都能以獨特的眼光，提供適合她的搭配，還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎？

綜上所述，加盟創業要成功，加盟者自己本身要努力，要學會經營，才能讓付出產生倍數的回報，提高成功獲利機率！