第一篇：縣公療醫院院務公開制度

文章標題：縣公療醫院院務公開制度

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為了貫徹落實[2005]2號《關于在全省醫療單位實行院

務公開的通知》，加強院務公開工作，推進民主監督和民主管理，結合我院具體工作，制訂院務公開制度：

一、指導思想

以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想，加強民主與法制建設，加強院務工作的管理，提高權利運行的透明度，強化監督制約機制，促進醫院改革、發展、穩定。

二、院務公開內容

1、藥費、住院費報銷具體時限

2、藥費、住院費報銷范圍

3、拔尖人才、學科帶頭人報銷優惠政策

4、藥品采購公開

5、職稱評定公開

6、評優選先公開

7、收費標準公開

8、獎金發放公開

9、人事變動公開

10、各種規章制度公開

11、各種醫療器械采購公開

三、院務公開形式

1、職工大會

2、各科室主任會議

3、設院務公開欄

4、設立院務公開舉報電話，設立意見箱

四、為加強院務公開工作的領導，成立院務公開工作領導小組。

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第二篇：縣公療醫院推行院務公開的匯報材料

文章標題：縣公療醫院推行院務公開的匯報材料

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院務公開是加強醫院民主管理、增強決策事項透明

度、推進醫院黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系，充分調動廣大職工的工作積極性，實行院務公開,對深化醫院內部管理體制改革、加強醫院民主政治建設都將起到積極的推動作用。幾年來，我院在院務公開方面進行了反復的實踐與探討。為了總結經驗,改正不足現將我院院務公開情況匯報如下:

一、基本情況

___縣公療醫院是一家集醫療、科研、教學為一體的綜合性現代化醫院，地處新華路西段，醫院現有職工206人，其中退休職工28人，主任醫師1人，副主任醫師級10人，主治醫師級33人，醫師（士）、護師（士）、技師（士）級65人，員級19人，其他工作人員50人，固定資產1600萬元，年業務總收入800余萬元，病床120張，醫院占地面積6407平方米，建筑面積12540平方米。醫院技術力量雄厚，科室設備齊全。設有內科、外科、婦產科、小兒科、骨科、中醫科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、麻醉科、乳腺科、皮膚肛腸科，并設有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、皮膚、呼吸、兒科、中醫等20多個專業科室及10余個輔助檢查科室。擁有美國GE螺旋CT、彩超、黑白B超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機500mAX光機、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、澳大利亞酶標儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機、光電子顯像儀、鼻內窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機、電子胃鏡、十二導聯同步心電圖機，眼科A/B超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、24小時動態心電監護儀、24小時動態血壓監護儀等一大批高精尖設備。公療醫院手術室裝備有四個標準化手術間，每間配有子母無影手術燈、萬能手術臺、多功能麻醉呼吸機、全自動空氣凈化消毒機、大型冷暖空調、多參數監護儀，為各項手術的開展創造了安全舒適的條件。運用新設備開展新項目、新技術11項，全院參與編寫了10部專著，獲國家專利4項，省科技成果三等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優秀學術成果一等獎10項，二等獎12項，市科技成果二等獎6項。

醫院業務收入由2001年的202.8萬元，2002年增加到426.8萬元，2003年達到644.1萬元，2004年升至806.5萬元，今年上半年完成453.8萬元，估計全年總收入可突破千萬元大關。

二、建立了院務公開的組織機構

建立了“院務公開”領導小組，做到黨政組織各抓共管，共同實施指導和監督。

院務公開領導小組

組長：張廣東（院長）

副組長：劉欽志（工會主席）

成員：張其云劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

領導組下設辦公室

主任：劉群生

成員：王洪豐王憲金朱冬蘭

院務公開實施小組

組長：劉欽志（副院長、工會主席）

副組長：張其云（工會副主席）

成員：劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

院務公開監督小組

組長：袁俊華（副書記）

成員：劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

三、院務公開的內容

1、按照《中華人民共和國勞動法》和《職工代表大會條例》中規定的必須向職工代表大會報告或說明的各項工作：

（1）、醫院財務預算

（2）、醫院工作計劃和總結

（3）、提案落實情況

（4）、集體合同履行情況

（5）、職工教育培訓規劃

（6）、工資、獎金分配方案的制訂與調整

（7）、機構改革方案和重要的規章制度

2、勞資管理

（1）、招工，大、中專畢業生分配政策。

（2）、單位內部人事任免政策。

（3）、競爭上崗的條件、程序及結果。

3、干部管理

（1）、民主評議中層以上干部的方案、程序、內容。

（2）、競爭、選聘中層干部的方案、條件、程序。

4、重要經濟活動

（1）、大型儀器購置前的民意測評、信息發布、招標程序。

（2）、大型基礎設施建設、重大維修項目前的民意測評、招標程序。

5、計劃生育：生育指

第三篇：公療醫院“院務公開民主監督”工作實施管理辦法

文章標題：公療醫院“院務公開民主監督”工作實施管理辦法

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一、總則

為進一步規范“院

務公開”工作，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《職工代表大會條例》，按照上級指示精神，結合我院實際情況，特制訂《鄲城縣公療醫院“院務公開、民主監督”工作實施管理辦法（試行）》。

1、指導思想

堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想、黨的“十六大”精神和中華全國總工會“十四大”精神為指導，以《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《職工代表大會條例》為準則，從探索建立事業單位管理制度新途徑出發，最大限度地調動職工直接參與醫院管理和民主監督的積極性，實現增強醫院凝聚力，保證全方位為病人提供優質的服務，確保醫院快速、健康發展。

2、“公開”的原則

（1）、凡需發動和依靠職工民主參與、民主監督的事項必須公開。

（2）、醫院重大改革事項，特別是涉及職工切身利益的問題必須公開。

（3）、公開的內容、程序、方式，必須符合法律法規，特別是要符合《保密法》的規定。

3、“公開”的標準

（1）、公開的內容全面，符合有關法律和上級文件的規定，符合本單位實際。

（2）、公開事項要程序規范，一事一公開，便于監督和操作。

（3）、實事求是，及時準確。及時公開的事項要在一個月內公開；一年公開的事項要在7月份和1月份公開；定期公開的事項要在職工代表大會上公開。

（4）、職工群眾普遍知情和民主監督意識提高，滿意或基本滿意率達到80以上。

二、組織領導

醫院“院務公開、民主監督”工作，始終要在領導班子領導下進行，院長總負責，設立領導小組，實施小組，監督小組，聯合組織實施。

1、領導小組：負責對全院公開工作的領導，調查考核。

2、實施小組：負責醫院“院務公開、民主監督”工作的組織實施。

3、監督小組：負責監督全面院務公開工作，參與院務公開工作考核結果的認定。

4、例會制度

（1）、領導小組每年召開一次會議，實施小組、監督小組每半年召開一次會議，聽取工作匯報，分析工作情況，部署階段性工作。

（2）、辦公室每季度召開一次會議，檢查總結“院務公開、民主監督”工作的運作情況，提出建議。

三、公開的內容

院務公開的內容

1、按照《中華人民共和國勞動法》和《職工代表大會條例》中規定的必須向職工代表大會報告或說明的各項工作：

（1）、醫院財務預算

（2）、醫院工作計劃和總結

（3）、提案落實情況

（4）、集體合同履行情況

（5）、職工教育培訓規劃

（6）、工資、獎金分配方案的制訂與調整

（7）、機構改革方案和重要的規章制度

2、勞資管理

（1）、招工，大、中專畢業生分配政策。

（2）、單位內部人事任免政策。

（3）、競爭上崗的條件、程序及結果。

3、干部管理

（1）、民主評議中層以上干部的方案、程序、內容。

（2）、競爭、選聘中層干部的方案、條件、程序。

4、重要經濟活動

（1）、大型儀器購置前的民意測評、信息發布、招標程序。

（2）、大型基礎設施建設、重大維修項目前的民意測評、招標程序。

5、計劃生育：生育指標，生育二胎條件。

四、“公開”的程序

公開必須嚴格程序，明確內容、區別、范圍，講究實效。

1、提出公開事項。根據醫院管理中的實際情況，或根據職工代表大會提出的要求由領導小組提出的和辦公室責成有關科室提出的公開內容。

2、實行責任審查。凡是向群眾公來的內容，實施小組辦公室對承辦單位的準備情況要進行審查，負責提案的完備性和準確性。

3、明確“公開”方式。根據“公開”內容和工作要求，按領導小組提出的公開的時限和范圍及實施方式。

4、建立復議制度。“公開”的內容凡遇有群眾爭議較大或反映強烈的，由監督小組或職工代表組長提出復議，并將復議書提交領導小組。領導小組根據群眾意見重新審議，進一步統一思想，求同存異。必要時由實施小組組織重新“公開”。

5、落實“公開”內容一經通

過，實施小組負責推動承辦部門及時、準確地貫徹執行。

6、反饋“公開”情況。“公開”內容要用板報、會議等形式向群眾公布。

五、“公開”的方式

1、例會制度、院周會、職工代表大會，職工大會。

2、簡報、宣傳櫥窗等。

六、“公開”的考核

1、院務公開每半年自查一次，自查情況由領導小組向職工代表大會報告。

2、各職能部門應及時將公開的內容及時報告院辦公室備案。

七、監督機制

1、院領導班子監督。把“院務公開、民主監督”工作列入領導班子民主生活的專項內容。誰負責誰自律。做到自覺自查自糾，互相監督，集體推動。

2、實行民主監督。強化職工代表監督力度，建立職工代表例會制度和“院務公開、民主監督”工作職工代表大會制度。

八、附則

本細則適用于公療醫院和院屬各科室。

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第四篇：醫院院務公開制度

醫院院務公開制度

為貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》、國務院關于公用事業單位推行辦事公開制度的要求和《衛生部關于全面推行醫院院務公開的指導意見》，進一步推進和規范醫院院務公開工作，促進醫院民主科學管理，依法執業，誠信行醫，建立和諧醫患關系，不斷滿足群眾的就醫需求，制定本制度。

一、醫院院務公開的指導思想和工作目標

推行醫院院務公開要以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，深入貫徹黨和國家有關醫療衛生工作的方針、政策，維護人民群眾的健康權益。通過推進醫院院務公開工作，加強社會公眾和醫院職工對醫院的民主監督，促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫療服務質量和服務水平，推動醫院持續健康發展。

二、醫院院務公開的主要內容

除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業秘密和個人隱私以外，按照規定的制度和程序，醫院院務工作原則上應予全部公開。

（一）向社會公開的醫院院務信息主要內容

1、醫院基本信息

（1）醫院依法執業登記的主要事項，包括醫療機構執業許可證及有效期限、醫院名稱、等級、執業地點、法定代表人姓名、所有制形式、診療科目、床位、聯系電話、網址。

（2）職能科室設置、業務項目、內容、負責人、技術人員資質及組成。

（3）門診、急診就醫流程圖，掛號、就診、取藥、交費等事項的流程與服務地點。

（4）節假日、法定假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目。

（5）主要衛生技術人員依法執業注冊基本情況，或提供查詢服務。工作人員在崗時佩戴的注有本人姓名、職務或職稱的標牌。

（6）醫院布局圖、指示標牌、路標等，應急避難流程圖。

（7）服務監督部門（人）的投訴電話和信箱。

2、醫療服務信息

（1）綜合指標：包括工作量信息、醫療質量信息和費用信息、醫療安全等。工作量信息：門診人次、急診人次、出院人數、手術臺次、醫保出院人數、新農合出院人數等。

醫療質量信息：病床使用率、病床周轉次數、出院者平均住院日、入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、門急診危重病人搶救人數、門急診死亡人數、病房危重病人搶救人數、病房死亡人數、大型設備檢查陽性率等。

費用信息：門診患者人均醫療費用、住院患者人均醫療費用、藥品收入占總收入比例等。

醫療安全：醫療事故發生數、等級、賠償金額。

人員情況：平均人員數、平均醫生數、平均護士數。

（2）單病種指標：以10種疾病為宜。

（3）常規醫療服務價格、常用藥品和高值醫用耗材的價格，或提供服務項目價格。

（4）其他醫療服務信息：醫院管理單項評審和綜合評審、臨床重點專科建設、重大醫療事件等醫療服務綜合或單項信息。

3、行業作風建設情況

（1）醫德醫風建設的主要規定。

（2）設立醫療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）向患者公開的醫院院務信息主要內容

1、收費信息

（1）住院病人實行費用“一日清單”制度，醫院每天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務，出院時提供總費用清單。

（2）為門診患者提供費用清單。

2、服務信息

（1）公開對患者及家屬關于病情告知的情況、告知內容及告知實施人。

（2）向患者告知主要檢查項目的預約及報告等有關服務內容，告知輔助檢查前的注意事項。

（3）醫院開展的特殊診療服務項目，包括介入治療、手術治療、血液凈化、人工關節置換等醫療技術項目的費用、服務流程及相關的專業信息。

（4）各種醫療服務項目名稱，項目內涵，計價單位，價格等，公開醫院藥劑科、物價科等職能科室的業務范圍和查詢電話。常用醫用耗材名稱、生產廠家、型號、規格、價格。

（5）按照《吉林省醫療機構提供復印或者復制病歷資料的管理辦法》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

（6）公開醫院處理醫療事故爭議的程序和相關職能部門的電話。

（7）公開新農合病人就醫程序，獲取醫療費用補助的方法、費用及獲得補助情況。

（三）向內部職工公開的院務信息主要內容

1、“三重一大”制度的信息

（1）重大事項決策。有關醫院改革與發展的重大決策，至少應包括醫院建設、學科建設等方面的發展規劃、計劃及完成情況。

（2）重要人事任免。院、科兩級干部的任免情況。

（3）重要項目安排。按規定的項目，如重大建設、修繕項目以及大型醫用設備購置等的決策和執行情況。

（4）大額度資金使用情況。按規定屬于大額度資金的使用情況。

2、業務管理

（1）醫療質量管理方案：實施醫療質量管理的制度和具體措施。

（2）質量與安全信息：醫療質量主要指標，如甲級病案率、入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、醫院感染率、無菌手術切口甲級愈合率等；重大醫療事故爭議、醫療事故的處理結果。

（3）醫院管理制度：醫院行政、醫療護理管理制度。

（4）診療護理常規：各臨床、醫技科室的診療護理常規。

（5）重點部門工作流程：重點部門工作流程，如急診、ICU、手術室、產房、消毒供應中心等。

（6）應急管理：應急管理方案（應包括突發醫療、公共事件與自然災害等的應急方案）。

（7）藥事管理：醫院藥事管理委員會組成及工作開展情況、藥事管理規定等；對違法違規藥品供應商停止采購其藥品情況。

（8）藥物、耗材使用監控結果：主要藥物如抗菌藥物等臨床應用的監控結果；主要高值耗材使用監控結果；處方點評結果。

（9）財務管理：財務預、決算情況；投資及其收益情況；招待費、出差費支出情況。

（10）院感管理：醫療器械的消毒情況、醫院環境的消毒情況；發熱門診的設置情況、預檢分診情況；醫療廢物的處理途徑及方式。

（11）醫院食堂的食品安全情況。

（12）醫院用血的來源及安全管理情況。

3、廉政建設

（1）行風建設：糾正行業不正之風投訴信箱、電話。

（2）廉政建設：領導班子建設和黨風廉政建設情況。

4、職工關注事項

（1）職工權益：職工的工資、福利、勞動保護等涉及職工切身利益等情況；養老金、醫療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專業技術資格評審標準、條件、程序和結果；衛生技術人員培訓、進修計劃等。

（2）人事管理：人事管理和改革方案；工作崗位設置、崗位職責、崗位條件；新聘用工作人員的計劃、招聘標準、程序和招聘情況；工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策；內部績效工資分配方案。

三、醫院院務公開的形式

（一）醫療機構院務公開的形式

1、向社會和患者公開的形式

（1）在門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。

（2）打印住院收費每日清單、門診收費清單，編印、發放各類資料。

（3）通過自有非商業性網站發布。

（4）設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話。

（5）建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱等。

2、向內部職工公開的形式

（1）充分發揮職工代表大會的協調、監督作用，可以采用院務公開欄、院情發布會、黨政工聯席會、職工座談會等形式公開。

（2）編印、發放各類資料。

（3）通過院內局域網發布。

（二）衛生行政部門對醫療服務信息的公示方式

1、通過衛生行政部門網站或當地主流媒體向社會公示，必要時亦可采取新聞通氣會的方式進行。

2、醫療機構對外公開醫院院務公開的內容，如發生變化要及時進行更新。

四、院務公開有關要求

（一）由相關職能部門指定專人負責院務公開相關資料的收集和統計，認真填寫《醫院醫療服務信息綜合指標統計表》和《醫院醫療服務信息單病種指標統計表》，建立數據檔案。所有間接數據必須有可供復核的原始數據，數據計算方法以附表1所提供的統計方法進行。單病種疾病按ICD－10編碼分類核實，并對每個病例的原始數據存檔備查。要注意與醫院信息中心（科）和財務科所統計的數據進行比較，數據不一致時要核查落實。醫療機構上報所有醫療服務信息必須由主管領導簽字、蓋章。

（二）實行醫院院務公開制度是促進醫院民主科學管理，依法執業，誠信行醫，建立和諧醫患關系的重要措施。各部門要高度重視該項制度的建立和實施，要認真開展醫院院務公開工作。

（三）成立由黨委、行政、紀委、工會負責人組成的院務公開領導小組，落實院務公開工作的領導和組織工作職責，建立健全醫院院務公開的領導體制和工作機制，動員廣大職工充分行使民主權利，積極參與院務公開。

第五篇：醫院院務公開制度

院務公開制度

1．院務公開除涉及國家秘密、公共安全，依法受到保護的商業秘密和個人隱私以外，原則上應予公開，并做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。

2．向社會公開醫院資質信息、醫療服務價格和收費信息、醫療服務規定與流程、行業作風建設、大型醫用設備設置許可等情況，嚴禁發布虛假信息。

3．建立醫院發言人制度，設立領導接待日、院長信箱，并可根據公開事項的內涵不同采用多種形式進行公開。

4．向醫院職工公開醫院發展建設規劃、工作計劃與工作總結、完成計劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用、醫院運營管理情況、人事管理情況、領導班子建設和黨風廉政建設等情況。

5．每年年初召開一次職工代表大會，落實院務公開中對職工公開的內容，充分發揮職工代表的民主權利。

6．醫院設有“院務公開領導小組”及運行程序與體制，制訂的醫院院務公開目錄至少應當符合衛生行政部門基本要求。