第一篇：寧波電業局政府信息依申請公開情況匯報

寧波電業局2010年信息公開年度工作報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、國家電力監管委員會《供電企業信息公開實施辦法（試行）》以及《寧波市政府信息公開規定》的有關要求，我局編制了本年度政府信息公開年度工作報告，特向社會公布。本報告由概述、主動公開信息情況、依申請公開信息和不予公開情況、咨詢情況、信息公開收費及減免情況、信息公開申請行政復議及提起訴訟情況、主要問題和改進情況等部分組成。本報告所列數據為2010年1月1日至2010年12月31日的統計數據。

一、信息公開基本情況

2010年，我局的信息公開工作在原有的基礎上得到了進一步的規范，信息發布的時效性進一步提高，公開內容進一步深化。主要體現在：

（一）完善信息公開工作制度。2010年，我局的信息公開工作，除在寧波市政府信息公開平臺上公開信息之外，為提高供電服務工作的透明度，切實保障廣大電力用戶的知情權、參與權、監督權，又增加了在國家電監會信息平臺上公開信息。對此，我局非常重視這二個平臺的建設，為加強領導落實責任，完善了信息公開工作領導小組和工作機構，頒發了《寧波電業局企業信息公開實施辦法（試行）》，從制度上，對各部門（單位）的信息公開工作的職責作了明確的規定。為我局信息的規范、準確、及時公開，從制度上予以保障。

（二）及時公告與民生相關的信息。除了以上兩個平臺，我局還通過浙江省電力公司企業門戶網站、媒體報刊、供電營業網點、電力短信等載體及時公告停限電信息，方便廣大用戶合理安排生產和工作。同時，嚴格按照《供電監管辦法》第十三條要求，做到計劃停電提前7天公告，臨時檢修提前24小時公告。

二、主動公開情況

（一）主動公開數量

2010年，我局（含直屬海曙、江東、江北、鎮海、北侖五個供電局）累計在12398中國電力信息公開網上公布各類信息357條，其中企業簡介 9 條，服務承諾及投訴電話23條，停限電信息189條，供電質量和兩率情況30條，電價目錄和收費標準20條，辦事程序30條，供電法規及規定52條，其他4條；累計在市政府信息公開網站上公布各類信息68條，比上年增加325％，內容涵蓋寧波市區的停電信息、電力項目招投標情況、電價政策信息、非居民用戶變更情況、《2010年寧波電業局社會責任報告》等。

（二）公開形式

1．國家電監會（.cn）

4．寧波電業局各供電營業網點的內墻、電子觸摸屏上公開信息

三、依申請公開辦理情況和不予公開信息情況

今年我局在市政府信息公開的意見箱中受理了二個咨詢意見，內容為電價和峰谷電的咨詢和建議，我們都給予了回答。

今年我局除了《政府信息公開條例》中規定的不得公開的信息和企業商業秘密外，無不予公開的信息。

四、信息公開的收費及減免情況

目前我局免費向社會提供公開信息。

五、信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況 2010年，我局未發生行政復議和行政訴訟的情況。

六、信息公開工作存在的主要問題及改進情況

信息公開工作開展以來，我局把信息公開作為改進行業作風、提升服務水平的重要載體，不斷取得新的進步，樹立了國家電網的品牌形象，較好地服務了寧波城鄉居民和社會各界。但是同我市先進的部門和行業相比，工作上還存在著一定差距。主要是信息的錄入量有待提高，雖然2010年比2009年有了很大的進步，但是總量還是不夠多，2011年我們將補充和完善相關信息，將電監會信息公開網上公開的信息充實到寧波市政府信息公開網上公開，同時增加與電力客戶生產生活息息相關的電力動態信息和有序用電方案，以便我們更好地履行電網企業的社會責任，為寧波經濟社會發展和民生改善貢獻力量。

寧波電業局2011年3月1日

第二篇：政府信息主動公開和依申請公開制度

政府信息主動公開和依申請公開制度

第一條 政府信息主動公開和依申請公開制度是指：向行政管理相對人和社會公眾公開履行行政職能的一項機關效能監察制度，是加強民主監督、推進行政機關依法行政和改進服務，遏制以權謀私，密切黨和政府同人民群眾關系的重要措施。

第二條 依據行政管理相對辦事方便、行政要求公開透明，行政行為接受監督的基本原則實行主動公開和依申請公開。

第三條 所有工作人員應遵守本制度。

第四條 主動公開的內容

（一）機構職能

主要包括：本機關機構設置及主要職能情況，機構領導及分工情況，內設機構及分工情況，下（直）屬單位設置及職能情況。

（二）政策法規

主要包括：本機關轉發的國家和省、市有關政府法制工作的法規政策、以區政府名義發布的規范性文件等。

（三）規劃計劃

主要包括：政府法制工作發展規劃及有關政府法制工作的專項規劃。

（四）業務工作

主要包括：地方性法規、規章的起草，政府法制宣傳、培訓，行政執法監督，行政復議及應訴等工作。

（五）重大事項及其他需公開的事項

1、重要會議、活動情況。

2、人事任免情況。

3、重大建設項目的批準、實施情況；政府采購情況。

4、評先樹優情況。

5、其他應對外公開的事項

第五條 政府信息公開的方式

政府信息公開分為主動公開和依申請公開。

根據區政府信息公開工作的要求，政府信息公開工作主要通過區政府門戶網站為主動公開的方式，并輔以報紙、廣播等新聞媒體公開相關信息。

第六條 依申請公開內容和形式

（一）申請

1、填寫《政府信息公開申請表》，由公民和其他組織采取信函、電報、傳真、電子郵件等形式提出申請；

2、注明申請人的姓名或名稱、身份證明、聯系方式；

3、所需信息的內容描述。

（二）答復

收到申請后，應進行登記，并根據下列情況及時給予書面答復；

1、屬于公開范圍的，應告知申請人可以獲得該信息的方式和途徑；

2、屬于免予公開范圍的，應告知申請人不予公開；

3、不屬于受理掌握范圍的，應告知申請人；能夠確定該信息掌握機關的，應告知聯系方式；

4、申請公開的信息不存在的，應告知申請人；

5、申請公開的內容不明確的，應告知申請人更改、補充申請。

（三）部分公開

要求提供的信息含有免予公開的內容，但能夠區分處理的，應當提供可以公開的內容。

（四）禁止行為

答復申請人不予公開、不予提供的信息，不得用以有償服務或者變相有償服務的形式提供；

（五）期限

1、能夠當場答復的，應當當場予以答復；

2、不能當場答復的，應當自收到申請之日起15個工作日內予以答復；

3、如需延長答復期限的，應當經區政府信息公開工作領導小組分管領導同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。

4、申請公開的政府信息涉及第三方權益的，應當征求第三方意見；

（六）依申請提供公開內容的形式

1、依申請提供信息，必要時可以安排適當的時間和場所，供申請人當場閱讀或者自行抄錄；

2、應申請人的要求，可以提供打印、復制等服務；

3、申請人在申請中選擇以郵寄、送達、傳真、電子郵件等形式獲取政府信息復印件的，應當以該申請要求的形式提供，因技術原因無法滿足的，可以選擇以符合信息特點的形式提供。

第七條 監督措施

1、群眾監督：一是設立投訴電話，號碼為：0533-6199999；二是設立監督意見箱，方便服務對象投訴；三是召開座談會、走訪、接受社會評議等方式，接受社會監督。

2、內部監督。區政府信息公開工作領導小組定期或不定期檢查本單位政府信息公開的執行情況。對凡應該公開而沒有公開，以及公開內容不規范的，責成限期整改，逾期不改的的進行通報批評。

3、獎懲。把主動公開和依申請公開制度的執行情況作為年終考核的一項內容，由區政府信息公開工作領導小組負責組織檢查并提出獎懲建議。

第八條 本規定自發布之日起施行。

第三篇：藥監局政府信息依申請公開制度

××藥監局政府信息依申請公開制度

第一條 為進一步保障和落實公民、法人和其他組織的知情權，提高工作的透明度，促進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《廣東省依申請公開政府信息工作規程（試行）》等有關規定，結合本局工作實際，制定本制度。

第二條 本制度所稱的依申請公開政府信息，是指公民、法人或者其他組織（以下簡稱公開權利人）根據自身生產、生活、科研等特殊需要，依法向行政機關申請獲取本局主動公開以外的其他政府信息，經本局審查，向公開權利人公開政府信息的活動。

行政機關向申請人提供的政府信息，是指行政機關在履行職責過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。行政機關在日常工作中制作或者獲取的內部管理信息以及處于討論、研究或者審查中的過程性信息，一般不屬于《條例》所指應公開的政府信息。

行政機關向申請人提供的政府信息，應當是現有的。行政機關一般不承擔為申請人加工、匯總或者重新制作政府信息（作區分處理的除外），以及向其他行政機關和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務。

第三條 公開權利人申請公開政府信息的，應當采用信

函、傳真、電子郵件等書面形式（包括數據電文）向本局提出；公開權利人需通過互聯網提出申請的，在××市政府門戶網站政府信息公開申請欄或××市食品藥品監督管理局官方網站政府信息公開欄目填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件方式發送至本局電子郵箱；通過信函方式提出申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過傳真方式提出申請的，應注明“政府信息公開申請”字樣。政府信息公開申請應當包括下列內容：

（一）申請人的姓名或者名稱、聯系方式；

（二）申請公開的政府信息的內容描述；

（三）申請公開的政府信息的形式要求。

第四條 本局通過發放、郵寄或提供網上下載服務等多種方式向公開權利人提供申請書的格式文本，并創造條件，方便公開權利人通過互聯網直接查詢，獲取有關政府信息。

第五條 本局根據公開權利人申請公開的政府信息不得涉及以下內容：

（一）確定為國家秘密和涉及國家安全的信息；

（二）依法受保護的商業秘密；

（三）依法受保護的個人隱私；

（四）法律、法規禁止公開的其他事項。

第六條 本局收到申請后應進行登記，并根據下列不同情況作出答復：

（一）屬于應當公開的，應當告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；

（二）屬于不予公開的，應當制作不予公開決定書，并說明理由和依據以及救濟途徑；

（三）屬于主動公開且已經主動向社會公開的，應當指引告知申請人；

（四）屬于應當主動公開但未公開的政府信息，應當向社會公開并指引告知申請人；

（五）依法不屬于本機關公開的，應當告知申請人，對能夠確定該政府信息公開機關的，應當告知申請人該機關的名稱、聯系方式；

（六）申請公開的政府信息不存在的，應當告知申請人；

（七）申請公開的內容不明確的，應當告知申請人更改、補充申請。

第七條 公開權利人要求提供的政府信息含有不予公開的內容，但能夠區分處理的，本局應當提供可以公開的內容。

第八條 申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權益的，本局應當書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，本局認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應當予以公開，并將決定公開的政府信息內容和理由書面通知第三方。

第九條 本局收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。

不能當場答復的，應當自收到申請之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本局政府信息公開領導小組負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。

申請公開的政府信息涉及第三方權益的，征求第三方意見所需時間不計算在本條第二款規定的期限內。

第十條 本局依申請公開政府信息，應當按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，可以通過安排申請人查閱相關資料、提供復制件或者其他適當形式提供。

第十一條 本局依申請提供政府信息，除可以收取檢索、復制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用。不得通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息。

本局答復公開權利人不予公開、不予提供的政府信息，不得以有償服務或者變相有償服務的形式提供，不得通過與本局有隸屬或者業務指導等關系的企業、事業單位、中介組織以有償或者變相有償的形式向申請人提供。

本局收取檢索、復制、郵寄等成本費用的標準按有關規定執行。

第十二條 公開權利人認為本局不按規定履行政府信息公開義務的，可以向上一級機關、監察機關或者政府信息公

開工作主管部門舉報投訴。

公民、法人或者其他組織認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

第十三條 違反本規定，有下列情形之一的，由局紀檢監察室責令改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）對公開權利人隱瞞或者拒絕提供應當公開的政府信息或者提供虛假政府信息的；

（二）未履行告知義務，導致第三方的合法權益受損害的；

（三）違反保密規定的；

（四）違反規定亂收費的；

（五）違反本規定的其他行為。

第十四條 本制度由局政府信息公開領導小組辦公室負責解釋。

第十五條 本制度自下發之日起執行。

第四篇：民政局政府信息依申請公開制度

附件5：

陽江市民政局政府信息依申請公開制度

第一條 為規范依申請公開政府信息工作，提高政府工作的透明度，保證公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，制定本制度。

第二條 本制度所稱依申請公開，是指公民、法人和其他組織（以下簡稱申請人）根據自身需要提出申請公開未向社會公眾公開的事項，單位依照制度向申請人公開的活動。

第三條 依申請公開遵循嚴格依法、真實快捷、方便申請人知曉的基本原則。

第四條 單位有義務將機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系方式等信息向社會公開，方便申請人提出政府信息公開的申請或者咨詢。

第五條 下列信息不予公開：

（一）屬于國家秘密或者公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的信息；

（二）行政機關內部事務方面的信息及向上一級機關的請示、報告和建議；

（三）內部研究、討論或審議過程中尚不確定的信息；

（四）與行政執法有關的，公開后可能會影響檢查、調查、取證等執法活動或者會危及他人人身權利的信息；

（五）法律、法規、規章禁止公開的其他政府信息。

第六條 申請人申請公開與其自身相關的政府信息，應當向公開義務人提供本人身份的有效證明或本組織的有關證明。以組織名義提出申請的，還應當出具書面授權委托書和法定代表人或主要負責人身份的有效證明。

第七條 申請人申請公開政府信息時，可以采用信函、傳真、互聯網申請、當面申請、電話申請等方式向公開義務人提出；因客觀原因不能自行申請時，可委托他人申請。通過信函、傳真方式提出申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。

申請人通過上述方式進行申請的，都應填寫申請表并包括下列內容：

（一）申請人的姓名或名稱、地址、身份證明、聯系方式等基本情況；

（二）申請公開的政府信息的內容描述；

（三）申請公開的政府信息的形式要求；

（四）當面申請的應有申請人的簽名或蓋章；

（五）申請提交時間。

第八條 公開義務人可以通過發放、郵寄或提供網上下載服務等多種方式向申請人提供申請書的格式文本。

第九條 公開義務人收到申請后應當場登記并提供回執。不能當場提供或者答復的，應當在收到申請之日起15個工作日內進行實質性審查并根據下列不同情況作出答復：

（一）屬于應當公開的應予以公開；

（二）屬于不予公開的，應告知申請人并說明理由；

（三）屬于主動公開且已經主動向社會公開的，應當指引告知申請人；

（四）屬于應當主動公開但未公開的政府信息，應當向社會公開并指引告知申請人；

（五）申請的政府信息不屬于本行政機關公開的，應告知申請人，對能夠確定送政府信息公開機關的，應告知申請人該行政機關的名稱和聯系方式；

（六）申請公開的政府信息不存在的，應當告知申請人；

（七）申請公開的內容不明確的，應當告知申請人更改、補充申請。

第十條 應當向社會公開而未公開的事項，任何人申請公開的，應當自收到公開申請書之日起15個工作日內向社會公開。因信息資料處理等客觀原因及其他正當理由在規定的期限內確實難以作出答復的，應當經本局分管領導同意，可以將答復的期限適當延長并書面告知申請人，延長期限不得超過15個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權益的，征求第三方意見所需時間不計算在本條以上兩款規定的時限內。

第十一條 申請人要求提供的政府信息含有不予公開的內容，但能夠區分處理的，公開義務人應當提供可以公開的內容。

第十二條 申請人要求提供的政府信息屬依法受保護的商業秘

密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權益的，公開義務人應當書面征詢第三方的意見。第三方不同意公開的，不得公開。但是，公開義務人認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應當予以公開，并將決定公開的政府信息內容和理由書面通知第三方。

第十三條 公開義務人依申請公開政府信息，應當按照申請人要求的形式提供政府信息，不能按照申請人要求的形式提供的，應當安排其查閱相關資料，或者提供打印件、復制件。

公開義務人可以在辦公場所設立電子閱覽室或信息查詢室，便于申請人當場查閱或抄錄相關政府信息。申請人存在閱讀困難的，公開義務人應當為其提供必要的幫助。

第十四條 公開義務人不得通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息。

公開義務人可以向申請人收取依申請公開政府信息過程中發生的檢索、復制、郵寄等成本費用，費用的收取標準按國家規定執行。申請人符合低保和低收入困難條件的，憑有關證明，經公開義務人負責政府信息公開工作的機構負責人審核同意，可以減免收費。申請人屬于非盈利組織或者其他公益團體的，憑有關證明，經公開義務人負責政府信息公開工作的機構負責人審核同意，可以減免收費。

第十五條 公開義務人違反本制度，有下列情形之一的，依照相關規定追究責任：

（一）對申請人隱瞞或者拒絕提供應當公開的政府信息或者提供虛假政府信息的；

（二）未履行告知義務，導致第三方的合法權益受損害的；

（三）違反保密法律法規規定的；

（四）違反規定收費的；

（五）其他違反本辦法的行為。

第五篇：政府信息依申請公開暫行辦法

湖南省信訪局政府信息依申請公開暫行辦法

為了規范政府信息依申請公開工作，保證公民、法人和其他組織依法獲取國家信訪局政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，制定本暫行辦法。

一、申請受理機構

湖南省信訪局受理依申請公開信息的工作機構為局辦公室。

二、申請的提出

公民、法人或者其他組織可以通過湖南省信訪局互聯網網站

（xfj.hunan.gov.cn）下載并填寫《湖南省信訪局政府信息公開申請表》，通過信函方式將《申請表》郵寄至湖南省信訪局辦公室（郵寄時請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣），或傳真至湖南省信訪局辦公室。

三、申請的處理

湖南省信訪局辦公室在收到《申請表》后，對《申請表》的要件是否完備進行審查。對于要件不完備的申請，要求申請人予以更改、補充。對于要件完備的申請將進行登記，并在收到《申請表》之日起15個工作日內做出答復（特殊情況答復期限可延長15個工作日）。

四、收費管理

政府信息的檢索、復制、郵寄等成本費用，依照國家規定的標準收取

關于申請信訪事項復查（復核）的有關規定

一、申請信訪事項復查（復核）須具備的條件：

省人民政府信訪事項復查復核委員會辦公室只負責受理省人民政府工作部門或者市（州）人民政府處理（復查）過的信訪事項

１、申請人必須是對該信訪事項的原處理（復查）機關作出的書面處理意見不服；

２、申請人必須是與該信訪事項有利害關系的公民、法人或者其他組織；

３、申請應有具體的復查（復核）要求和事實依據，且屬于受理機關的職權范圍；

４、申請的信訪事項范圍，應當與其原申請處理（復查）的信訪事項范圍一致，且已由原辦理機關（單位）作出書面處理（復查）意見；

５、申請復查（復核）的信訪事項，應當符合國務院《信訪條例》第十四條的規定，屬于復查（復核）的范圍，且無法通過訴訟、仲裁、行政復議等其他法定途徑得到救濟；

６、多人對同一答復意見不服的，應當推選代表提出，代表人數不得超過5人。

二、申請信訪事項復查（復核）須提交的資料：

1、申請復查的，應當提交信訪事項復查申請書，申請復核的，應當提交信訪事項復核申請書。申請書應當載明信訪人的姓名、性別、出生年月、有效證件的名稱及號碼、家庭住址、工作單位、申請時間、對處理意見不服的理由、事實以及具體的復查（復核）要求；

2、申請復查的信訪人應當提交原辦理機關對該信訪事項作出的書面處理意見的原件或復印件。申請復核的信訪人應當提交原辦理機關對該信訪事項作出的書面處理意見的原件或復印件，同時提交復查機關對該信訪事項作出的書面復查意見的原件或復印件；

3、有效身份證明、相關證據、依據和其他材料。

三、申請信訪事項復查（復核）的方式

（一）書信、電子郵件、傳真等形式提出；

（二）通過信訪工作機構、復查復核機構轉送；

（三）符合法律法規規定的其他方式。

四、申請信訪事項復查（復核）的期限

申請人應當自收到書面答復處理（復查）意見之日起30日內提出復查（復核）請求。