第一篇：寧波市自來(lái)水總公司政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

寧波市自來(lái)水總公司政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

第一條 為做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，《寧波市人民政府辦公廳關(guān)于關(guān)于依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的若干規(guī)定》，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本辦法。

第二條 政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)設(shè)在總公司供水業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)依法受理申請(qǐng)人向本公司提出的獲取政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

第三條 任何個(gè)人和組織有權(quán)向我公司申請(qǐng)公開(kāi)尚未在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及總公司的政府信息；并在查閱依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息時(shí)，有權(quán)取得查閱證明或相關(guān)文件、資料的復(fù)印件。

第四條 申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的，原則上應(yīng)該公開(kāi)，但涉及以下內(nèi)容的除外：

（一）個(gè)人隱私；

（二）商業(yè)秘密；

（三）國(guó)家秘密；

（四）應(yīng)當(dāng)公開(kāi)以外的正在審議、討論過(guò)程中的政府信息；

（五）法律、法規(guī)禁止公開(kāi)的其它政府信息。

第五條 申請(qǐng)人可以通過(guò)書(shū)面或口頭形式向我公司申請(qǐng)公開(kāi)政府信息；口頭申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)記錄。申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

（一）申請(qǐng)人的基本情況，包括姓名或名稱(chēng)、住所、身份證明、聯(lián)系方式等；

（二）請(qǐng)求公開(kāi)的具體內(nèi)容；

（三）申請(qǐng)人的簽名或蓋章；

（四）提出申請(qǐng)的時(shí)間。

第六條 本公司通過(guò)發(fā)放或提供網(wǎng)上下載服務(wù)等方式向申請(qǐng)人提供申請(qǐng)表的格式文本。申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽(tīng)障礙的，本公司為其提供必要的幫助。

第七條 認(rèn)為申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，公開(kāi)后可能損害第三方合法權(quán)益的，要書(shū)面征求第三方意見(jiàn)。第三方不同意公開(kāi)的，不得公開(kāi)。第三方在15個(gè)工作日內(nèi)未作答復(fù)的，視作同意公開(kāi)。

認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，要依法予以公開(kāi)，并將決定公開(kāi)的政府信息的內(nèi)容和理由書(shū)面告知第三方。

第八條 工作人員收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查。申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息屬于已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，要告知申請(qǐng)人該政府信息公開(kāi)的方式和獲取的途徑。

第九條 申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不屬于已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，申請(qǐng)人應(yīng)填寫(xiě)《寧波市自來(lái)水總公司依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表填寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)有效，表意明確，否則不予受理。申請(qǐng)表可向總公司政府信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可以通過(guò)寧波自來(lái)水總公司外網(wǎng)和中國(guó)寧波政府站下載電子版申請(qǐng)表。

（一）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人在“寧波自來(lái)水總公司外網(wǎng)”的“政府信息公開(kāi)”專(zhuān)欄的“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目填寫(xiě)電子申請(qǐng)表后提交。

（二）書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，相應(yīng)注明政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。

（三）當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可到市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。

第十條 工作人員收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，要當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)出具受理憑證，并在2個(gè)工作日將申請(qǐng)表、受理單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)送有關(guān)處室承辦，并自登記之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。15個(gè)工作日內(nèi)不能答復(fù)的，經(jīng)總公司政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，可以延長(zhǎng)答復(fù)期限，但應(yīng)書(shū)面告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。

決定公開(kāi)的，承辦處室應(yīng)當(dāng)制作公開(kāi)決定書(shū)送達(dá)申請(qǐng)人。公開(kāi)決定書(shū)應(yīng)注明公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)場(chǎng)所、公開(kāi)方式和應(yīng)支付的費(fèi)用，延長(zhǎng)公開(kāi)期限的，應(yīng)說(shuō)明延長(zhǎng)的理由。決定不予公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。

申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在本條第一款規(guī)定的期限內(nèi)。

第十一條 因不可抗力或者其他法定事由不能在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人或者向申請(qǐng)人提供信息的，期限中止計(jì)算，直到障礙消除后再繼續(xù)計(jì)算。期限的中止和恢復(fù)，要及時(shí)書(shū)面通知申請(qǐng)人。

第十二條 申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息含有禁止或限制公開(kāi)的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，可公開(kāi)部分應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人公開(kāi)。

上級(jí)規(guī)定應(yīng)該向社會(huì)公開(kāi)而未公開(kāi)的事項(xiàng)，任何人申請(qǐng)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)自收到公開(kāi)申請(qǐng)書(shū)之日起15個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)。

對(duì)相對(duì)人作出行政處理決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)行政處理的決定部門(mén)、決定程序、決定依據(jù)和理由、決定結(jié)果、救濟(jì)途徑和時(shí)限等信息，未主動(dòng)公開(kāi)而相對(duì)人要求公開(kāi)的，應(yīng)立即向其公開(kāi)。

第十三條 依申請(qǐng)公開(kāi)的資料在檔案室的，由檔案室憑公開(kāi)決定書(shū)向申請(qǐng)人公開(kāi)有關(guān)信息；并對(duì)公開(kāi)的信息做好登記記錄。

第十四條 申請(qǐng)人認(rèn)為本公司機(jī)關(guān)不依法履行依申請(qǐng)公開(kāi)信息義務(wù)的，可以向上級(jí)政府機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào)。

申請(qǐng)人認(rèn)為本公司在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯了其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第十五條 本辦法自2009年12月1日起施行。

第二篇：2009寧波市自來(lái)水總公司政府信息公開(kāi)工作報(bào)告

2009寧波市自來(lái)水總公司政府信息公開(kāi)工

作報(bào)告

2009年11月，我公司作為政府信息公開(kāi)工作試點(diǎn)單位，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府信息公開(kāi)工作要求開(kāi)展工作。自政府信息公開(kāi)工作落實(shí)兩個(gè)月來(lái)，我公司信息公開(kāi)工作在市政府及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

本年報(bào)主要由概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況，政府信息公開(kāi)及減免情況，政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況,政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)組成。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期從2009年11月3日至2009年12月31日。寧波市自來(lái)水總公司外網(wǎng)網(wǎng)站（http://）可下載本報(bào)告的電子版。

一、概述

2009，在市政府及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，我公司政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)部室人員抓落實(shí)”的工作組織機(jī)制，在政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展中嚴(yán)格按照制定的《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《政務(wù)公開(kāi)審查制度》和《政府信息公開(kāi)責(zé)任制度》執(zhí)行。

根據(jù)政府信息公開(kāi)的要求，我公司在自來(lái)水總公司外網(wǎng)一級(jí)欄目中增設(shè)了政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，并在專(zhuān)欄明顯位置設(shè)置信息公開(kāi)欄目鏈接，包括公開(kāi)指南、公開(kāi)目錄、公開(kāi)規(guī)定、依申請(qǐng)公開(kāi)、意見(jiàn)箱、信息表下載等，通過(guò)點(diǎn)擊依申請(qǐng)公開(kāi)欄目，公眾按照規(guī)定程序可以向我公司申請(qǐng)獲取相關(guān) 1的特定的政府信息；通過(guò)點(diǎn)擊意見(jiàn)箱欄目，公眾還可以對(duì)我公司政府信息公開(kāi)工作和其他工作提出相關(guān)的意見(jiàn)和建議，這些措施極大的方便了群眾。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）公開(kāi)的主要內(nèi)容

我公司對(duì)應(yīng)公開(kāi)的政府信息進(jìn)行了全面的整理和編目。2009年主動(dòng)公開(kāi)政府信息 17條。其中機(jī)構(gòu)概況 1條；法規(guī)公文 8條；政府決策 1條；工作信息 3條；辦事指南 4條。

（二）公開(kāi)的形式

通過(guò)寧波自來(lái)水總公司外網(wǎng)，《寧波水報(bào)》、《寧波供水》、《供水服務(wù)》等報(bào)刊公開(kāi)方式，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)了市民關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的信息和日常工作動(dòng)態(tài)信息，精心編制供水服務(wù)宣傳資料在網(wǎng)上公開(kāi)，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)我公司工作計(jì)劃及其完成情況、公司部室和基層單位機(jī)構(gòu)職能及其調(diào)整變動(dòng)情況。并公開(kāi)各部門(mén)及各基層單位電話(huà)，特別是我公司的96390清泉熱線，24小時(shí)受理用戶(hù)咨詢(xún)與投訴反應(yīng)迅速，服務(wù)快捷。

2009年清泉熱線共受理各類(lèi)來(lái)電14.98萬(wàn)余個(gè)，實(shí)現(xiàn)了話(huà)務(wù)服務(wù)零投訴，回訪滿(mǎn)意率99.93%，電話(huà)接通率93%，真正做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”，獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

2009未發(fā)生政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)件及意見(jiàn)箱意見(jiàn)。

四、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

2009未發(fā)生向政府信息公開(kāi)申請(qǐng)人進(jìn)行收費(fèi)情況。

五、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

2009未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和申訴案。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

2009我公司政府信息公開(kāi)工作在開(kāi)展的深度和廣度、提升信息公開(kāi)工作水平、主動(dòng)公開(kāi)政府信息、與公眾互動(dòng)等方面還有待進(jìn)一步提高。下一步，我公司將著重從以下方面努力改進(jìn)。

1、主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)政府信息主管部門(mén)溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，及時(shí)了解上級(jí)政府信息工作要求和其他單位政府信息工作開(kāi)展情況，努力提升我公司政府信息公開(kāi)工作水平。

2、拓展信息公開(kāi)渠道。對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)各種載體，主動(dòng)告知用戶(hù)水量、水費(fèi)、停水等信息。讓廣大用戶(hù)享受到更細(xì)致、貼心的供水服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與公眾互動(dòng)，通過(guò)96390清泉熱線電話(huà)平臺(tái)，方便公眾與我公司的聯(lián)系，接受社會(huì)的監(jiān)督。

七、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2009沒(méi)有其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

二ＯＯ九年十二月三十一日

第三篇：政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度

政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度

第一條 政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度是指：向行政管理相對(duì)人和社會(huì)公眾公開(kāi)履行行政職能的一項(xiàng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察制度，是加強(qiáng)民主監(jiān)督、推進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政和改進(jìn)服務(wù)，遏制以權(quán)謀私，密切黨和政府同人民群眾關(guān)系的重要措施。

第二條 依據(jù)行政管理相對(duì)辦事方便、行政要求公開(kāi)透明，行政行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)。

第三條 所有工作人員應(yīng)遵守本制度。

第四條 主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容

（一）機(jī)構(gòu)職能

主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及分工情況，下（直）屬單位設(shè)置及職能情況。

（二）政策法規(guī)

主要包括：本機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)家和省、市有關(guān)政府法制工作的法規(guī)政策、以區(qū)政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件等。

（三）規(guī)劃計(jì)劃

主要包括：政府法制工作發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)政府法制工作的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。

（四）業(yè)務(wù)工作

主要包括：地方性法規(guī)、規(guī)章的起草，政府法制宣傳、培訓(xùn)，行政執(zhí)法監(jiān)督，行政復(fù)議及應(yīng)訴等工作。

（五）重大事項(xiàng)及其他需公開(kāi)的事項(xiàng)

1、重要會(huì)議、活動(dòng)情況。

2、人事任免情況。

3、重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)、實(shí)施情況；政府采購(gòu)情況。

4、評(píng)先樹(shù)優(yōu)情況。

5、其他應(yīng)對(duì)外公開(kāi)的事項(xiàng)

第五條 政府信息公開(kāi)的方式

政府信息公開(kāi)分為主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)。

根據(jù)區(qū)政府信息公開(kāi)工作的要求，政府信息公開(kāi)工作主要通過(guò)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主動(dòng)公開(kāi)的方式，并輔以報(bào)紙、廣播等新聞媒體公開(kāi)相關(guān)信息。

第六條 依申請(qǐng)公開(kāi)內(nèi)容和形式

（一）申請(qǐng)

1、填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，由公民和其他組織采取信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等形式提出申請(qǐng)；

2、注明申請(qǐng)人的姓名或名稱(chēng)、身份證明、聯(lián)系方式；

3、所需信息的內(nèi)容描述。

（二）答復(fù)

收到申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行登記，并根據(jù)下列情況及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)；

1、屬于公開(kāi)范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人可以獲得該信息的方式和途徑；

2、屬于免予公開(kāi)范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)；

3、不屬于受理掌握范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人；能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，應(yīng)告知聯(lián)系方式；

4、申請(qǐng)公開(kāi)的信息不存在的，應(yīng)告知申請(qǐng)人；

5、申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的，應(yīng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。

（三）部分公開(kāi)

要求提供的信息含有免予公開(kāi)的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，應(yīng)當(dāng)提供可以公開(kāi)的內(nèi)容。

（四）禁止行為

答復(fù)申請(qǐng)人不予公開(kāi)、不予提供的信息，不得用以有償服務(wù)或者變相有償服務(wù)的形式提供；

（五）期限

1、能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；

2、不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；

3、如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)區(qū)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。

4、申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)征求第三方意見(jiàn)；

（六）依申請(qǐng)?zhí)峁┕_(kāi)內(nèi)容的形式

1、依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔ⅲ匾獣r(shí)可以安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)所，供申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)閱讀或者自行抄錄；

2、應(yīng)申請(qǐng)人的要求，可以提供打印、復(fù)制等服務(wù)；

3、申請(qǐng)人在申請(qǐng)中選擇以郵寄、送達(dá)、傳真、電子郵件等形式獲取政府信息復(fù)印件的，應(yīng)當(dāng)以該申請(qǐng)要求的形式提供，因技術(shù)原因無(wú)法滿(mǎn)足的，可以選擇以符合信息特點(diǎn)的形式提供。

第七條 監(jiān)督措施

1、群眾監(jiān)督：一是設(shè)立投訴電話(huà)，號(hào)碼為：0533-6199999；二是設(shè)立監(jiān)督意見(jiàn)箱，方便服務(wù)對(duì)象投訴；三是召開(kāi)座談會(huì)、走訪、接受社會(huì)評(píng)議等方式，接受社會(huì)監(jiān)督。

2、內(nèi)部監(jiān)督。區(qū)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期檢查本單位政府信息公開(kāi)的執(zhí)行情況。對(duì)凡應(yīng)該公開(kāi)而沒(méi)有公開(kāi)，以及公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范的，責(zé)成限期整改，逾期不改的的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

3、獎(jiǎng)懲。把主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度的執(zhí)行情況作為年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容，由區(qū)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織檢查并提出獎(jiǎng)懲建議。

第八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第四篇：藥監(jiān)局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

××藥監(jiān)局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

第一條 為進(jìn)一步保障和落實(shí)公民、法人和其他組織的知情權(quán)，提高工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及《廣東省依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程（試行）》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局工作實(shí)際，制定本制度。

第二條 本制度所稱(chēng)的依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，是指公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公開(kāi)權(quán)利人）根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取本局主動(dòng)公開(kāi)以外的其他政府信息，經(jīng)本局審查，向公開(kāi)權(quán)利人公開(kāi)政府信息的活動(dòng)。

行政機(jī)關(guān)向申請(qǐng)人提供的政府信息，是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。行政機(jī)關(guān)在日常工作中制作或者獲取的內(nèi)部管理信息以及處于討論、研究或者審查中的過(guò)程性信息，一般不屬于《條例》所指應(yīng)公開(kāi)的政府信息。

行政機(jī)關(guān)向申請(qǐng)人提供的政府信息，應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)有的。行政機(jī)關(guān)一般不承擔(dān)為申請(qǐng)人加工、匯總或者重新制作政府信息（作區(qū)分處理的除外），以及向其他行政機(jī)關(guān)和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務(wù)。

第三條 公開(kāi)權(quán)利人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的，應(yīng)當(dāng)采用信

函、傳真、電子郵件等書(shū)面形式（包括數(shù)據(jù)電文）向本局提出；公開(kāi)權(quán)利人需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)的，在××市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)申請(qǐng)欄或××市食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站政府信息公開(kāi)欄目填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后，通過(guò)電子郵件方式發(fā)送至本局電子郵箱；通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣；通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、聯(lián)系方式；

（二）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的內(nèi)容描述；

（三）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求。

第四條 本局通過(guò)發(fā)放、郵寄或提供網(wǎng)上下載服務(wù)等多種方式向公開(kāi)權(quán)利人提供申請(qǐng)書(shū)的格式文本，并創(chuàng)造條件，方便公開(kāi)權(quán)利人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接查詢(xún)，獲取有關(guān)政府信息。

第五條 本局根據(jù)公開(kāi)權(quán)利人申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不得涉及以下內(nèi)容：

（一）確定為國(guó)家秘密和涉及國(guó)家安全的信息；

（二）依法受保護(hù)的商業(yè)秘密；

（三）依法受保護(hù)的個(gè)人隱私；

（四）法律、法規(guī)禁止公開(kāi)的其他事項(xiàng)。

第六條 本局收到申請(qǐng)后應(yīng)進(jìn)行登記，并根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：

（一）屬于應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑；

（二）屬于不予公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)制作不予公開(kāi)決定書(shū)，并說(shuō)明理由和依據(jù)以及救濟(jì)途徑；

（三）屬于主動(dòng)公開(kāi)且已經(jīng)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)指引告知申請(qǐng)人；

（四）屬于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)但未公開(kāi)的政府信息，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)并指引告知申請(qǐng)人；

（五）依法不屬于本機(jī)關(guān)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定該政府信息公開(kāi)機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人該機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；

（六）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人；

（七）申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。

第七條 公開(kāi)權(quán)利人要求提供的政府信息含有不予公開(kāi)的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，本局應(yīng)當(dāng)提供可以公開(kāi)的內(nèi)容。

第八條 申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，公開(kāi)后可能損害第三方合法權(quán)益的，本局應(yīng)當(dāng)書(shū)面征求第三方的意見(jiàn)；第三方不同意公開(kāi)的，不得公開(kāi)。但是，本局認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)予以公開(kāi)，并將決定公開(kāi)的政府信息內(nèi)容和理由書(shū)面通知第三方。

第九條 本局收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。

不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。

申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在本條第二款規(guī)定的期限內(nèi)。

第十條 本局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)當(dāng)按照申請(qǐng)人要求的形式予以提供；無(wú)法按照申請(qǐng)人要求的形式提供的，可以通過(guò)安排申請(qǐng)人查閱相關(guān)資料、提供復(fù)制件或者其他適當(dāng)形式提供。

第十一條 本局依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ梢允杖z索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用外，不得收取其他費(fèi)用。不得通過(guò)其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息。

本局答復(fù)公開(kāi)權(quán)利人不予公開(kāi)、不予提供的政府信息，不得以有償服務(wù)或者變相有償服務(wù)的形式提供，不得通過(guò)與本局有隸屬或者業(yè)務(wù)指導(dǎo)等關(guān)系的企業(yè)、事業(yè)單位、中介組織以有償或者變相有償?shù)男问较蛏暾?qǐng)人提供。

本局收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十二條 公開(kāi)權(quán)利人認(rèn)為本局不按規(guī)定履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上一級(jí)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公

開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào)投訴。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本局在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第十三條 違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由局紀(jì)檢監(jiān)察室責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）對(duì)公開(kāi)權(quán)利人隱瞞或者拒絕提供應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息或者提供虛假政府信息的；

（二）未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致第三方的合法權(quán)益受損害的；

（三）違反保密規(guī)定的；

（四）違反規(guī)定亂收費(fèi)的；

（五）違反本規(guī)定的其他行為。

第十四條 本制度由局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十五條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：民政局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

附件5：

陽(yáng)江市民政局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度

第一條 為規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作，提高政府工作的透明度，保證公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，制定本制度。

第二條 本制度所稱(chēng)依申請(qǐng)公開(kāi)，是指公民、法人和其他組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)人）根據(jù)自身需要提出申請(qǐng)公開(kāi)未向社會(huì)公眾公開(kāi)的事項(xiàng)，單位依照制度向申請(qǐng)人公開(kāi)的活動(dòng)。

第三條 依申請(qǐng)公開(kāi)遵循嚴(yán)格依法、真實(shí)快捷、方便申請(qǐng)人知曉的基本原則。

第四條 單位有義務(wù)將機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式等信息向社會(huì)公開(kāi)，方便申請(qǐng)人提出政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)或者咨詢(xún)。

第五條 下列信息不予公開(kāi)：

（一）屬于國(guó)家秘密或者公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息；

（二）行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)方面的信息及向上一級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示、報(bào)告和建議；

（三）內(nèi)部研究、討論或?qū)徸h過(guò)程中尚不確定的信息；

（四）與行政執(zhí)法有關(guān)的，公開(kāi)后可能會(huì)影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動(dòng)或者會(huì)危及他人人身權(quán)利的信息；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止公開(kāi)的其他政府信息。

第六條 申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)與其自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)向公開(kāi)義務(wù)人提供本人身份的有效證明或本組織的有關(guān)證明。以組織名義提出申請(qǐng)的，還應(yīng)當(dāng)出具書(shū)面授權(quán)委托書(shū)和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份的有效證明。

第七條 申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息時(shí)，可以采用信函、傳真、互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)、當(dāng)面申請(qǐng)、電話(huà)申請(qǐng)等方式向公開(kāi)義務(wù)人提出；因客觀原因不能自行申請(qǐng)時(shí)，可委托他人申請(qǐng)。通過(guò)信函、傳真方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。

申請(qǐng)人通過(guò)上述方式進(jìn)行申請(qǐng)的，都應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)表并包括下列內(nèi)容：

（一）申請(qǐng)人的姓名或名稱(chēng)、地址、身份證明、聯(lián)系方式等基本情況；

（二）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的內(nèi)容描述；

（三）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求；

（四）當(dāng)面申請(qǐng)的應(yīng)有申請(qǐng)人的簽名或蓋章；

（五）申請(qǐng)?zhí)峤粫r(shí)間。

第八條 公開(kāi)義務(wù)人可以通過(guò)發(fā)放、郵寄或提供網(wǎng)上下載服務(wù)等多種方式向申請(qǐng)人提供申請(qǐng)書(shū)的格式文本。

第九條 公開(kāi)義務(wù)人收到申請(qǐng)后應(yīng)當(dāng)場(chǎng)登記并提供回執(zhí)。不能當(dāng)場(chǎng)提供或者答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查并根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：

（一）屬于應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的應(yīng)予以公開(kāi)；

（二）屬于不予公開(kāi)的，應(yīng)告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；

（三）屬于主動(dòng)公開(kāi)且已經(jīng)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)指引告知申請(qǐng)人；

（四）屬于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)但未公開(kāi)的政府信息，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)并指引告知申請(qǐng)人；

（五）申請(qǐng)的政府信息不屬于本行政機(jī)關(guān)公開(kāi)的，應(yīng)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定送政府信息公開(kāi)機(jī)關(guān)的，應(yīng)告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)和聯(lián)系方式；

（六）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人；

（七）申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。

第十條 應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)而未公開(kāi)的事項(xiàng)，任何人申請(qǐng)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)自收到公開(kāi)申請(qǐng)書(shū)之日起15個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)。因信息資料處理等客觀原因及其他正當(dāng)理由在規(guī)定的期限內(nèi)確實(shí)難以作出答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，可以將答復(fù)的期限適當(dāng)延長(zhǎng)并書(shū)面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)期限不得超過(guò)15個(gè)工作日。申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在本條以上兩款規(guī)定的時(shí)限內(nèi)。

第十一條 申請(qǐng)人要求提供的政府信息含有不予公開(kāi)的內(nèi)容，但能夠區(qū)分處理的，公開(kāi)義務(wù)人應(yīng)當(dāng)提供可以公開(kāi)的內(nèi)容。

第十二條 申請(qǐng)人要求提供的政府信息屬依法受保護(hù)的商業(yè)秘

密、個(gè)人隱私，公開(kāi)后可能損害第三方合法權(quán)益的，公開(kāi)義務(wù)人應(yīng)當(dāng)書(shū)面征詢(xún)第三方的意見(jiàn)。第三方不同意公開(kāi)的，不得公開(kāi)。但是，公開(kāi)義務(wù)人認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)予以公開(kāi)，并將決定公開(kāi)的政府信息內(nèi)容和理由書(shū)面通知第三方。

第十三條 公開(kāi)義務(wù)人依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)當(dāng)按照申請(qǐng)人要求的形式提供政府信息，不能按照申請(qǐng)人要求的形式提供的，應(yīng)當(dāng)安排其查閱相關(guān)資料，或者提供打印件、復(fù)制件。

公開(kāi)義務(wù)人可以在辦公場(chǎng)所設(shè)立電子閱覽室或信息查詢(xún)室，便于申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)查閱或抄錄相關(guān)政府信息。申請(qǐng)人存在閱讀困難的，公開(kāi)義務(wù)人應(yīng)當(dāng)為其提供必要的幫助。

第十四條 公開(kāi)義務(wù)人不得通過(guò)其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息。

公開(kāi)義務(wù)人可以向申請(qǐng)人收取依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息過(guò)程中發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。申請(qǐng)人符合低保和低收入困難條件的，憑有關(guān)證明，經(jīng)公開(kāi)義務(wù)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免收費(fèi)。申請(qǐng)人屬于非盈利組織或者其他公益團(tuán)體的，憑有關(guān)證明，經(jīng)公開(kāi)義務(wù)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免收費(fèi)。

第十五條 公開(kāi)義務(wù)人違反本制度，有下列情形之一的，依照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任：

（一）對(duì)申請(qǐng)人隱瞞或者拒絕提供應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息或者提供虛假政府信息的；

（二）未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致第三方的合法權(quán)益受損害的；

（三）違反保密法律法規(guī)規(guī)定的；

（四）違反規(guī)定收費(fèi)的；

（五）其他違反本辦法的行為。