第一篇：工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書（范文模版）

工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書

1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)管理的承諾；

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。

2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾；

我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。

3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾； 一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

（1）.截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。

（2）.我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。

（3）.我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

4、工期承諾

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時(shí)開工，及時(shí)完工，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自

行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過合同價(jià)格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。

5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并對(duì)本工程的質(zhì)量特作如下承諾：

若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

7、不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾； 我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場(chǎng)，絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。

8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾；

我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。

9、工程竣工保修服務(wù)承諾。

工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。

公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見。

工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

第二篇：工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書（通用）

工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書范文（通用3篇）

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書必須在要約的有效期作出。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書范文（通用3篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書1

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為xx天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件，愿簽入施工合。

承諾人：

承諾日期：

工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書2

關(guān)于貴公司的招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的'信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的`規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：

授權(quán)代表：

工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書3

“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：

一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。

二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。

三、本廠對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。

四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

五、貴方必須真實(shí)的填寫我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠(chéng)服務(wù)。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。

七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品，廠家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶放心使用。

我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶！

承諾人：

承諾日期：

第三篇：優(yōu)惠及服務(wù)承諾書

優(yōu)惠及服務(wù)承諾

承諾內(nèi)容：

我公司認(rèn)真閱讀XXXXXXX工程的招標(biāo)文件，理解所有的事項(xiàng)、格式、條款、技術(shù)規(guī)范的等要求后，針對(duì)本工程的具體情況作出以下承諾：

1、我方完全同意和響應(yīng)招標(biāo)文件全部條款要求。

2、本公司承諾一經(jīng)中標(biāo)，服從招標(biāo)人的統(tǒng)一安排，不惡意刁難專業(yè)分包單位，積極做好配合。

3、本公司承諾，同意招標(biāo)人在我公司不能保證招標(biāo)人質(zhì)量、進(jìn)度、安全時(shí)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)部分工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

4、本公司承諾使用招標(biāo)人有可能指定的材料廠家。

5、本公司承諾一旦中標(biāo)，按工程需要配備人員、機(jī)械和勞動(dòng)力，保證人員相對(duì)穩(wěn)定，在未征得招標(biāo)人同意后，不得擅自更換。

6、本公司承諾，同意招標(biāo)人有可能對(duì)工期的調(diào)整，并不要求增加趕工和窩工費(fèi)用。

7、施工期間的承諾

對(duì)于本工程，我公司承諾：如果招標(biāo)人資金暫不到位，我公司可墊資金以保證連續(xù)施工不停工，確保工期目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不變。

8、中標(biāo)后關(guān)于農(nóng)民工工資保證金承諾

我方同意中標(biāo)后支付農(nóng)民工工資保證金。

9、工期承諾：我公司承諾收到招標(biāo)人開工令后12小時(shí)內(nèi)能組織開始施工，并能利用新工藝、新技術(shù)、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間和增加勞動(dòng)力等

措施確保按期交工。如我公司原因造成工程工期達(dá)不到按時(shí)交工，我方愿意接受招標(biāo)人的罰款500元/天。

10、質(zhì)量承諾：我公司施工中嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范和甲方的要求進(jìn)行施工；我公司承諾：保證工程質(zhì)量合格。如我公司原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到投標(biāo)文件要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件進(jìn)行返修并愿意接受招標(biāo)人的罰款。

11、安全承諾：我公司在施工組織設(shè)計(jì)中針對(duì)安全施工編制了詳細(xì)的安全措施。在項(xiàng)目開工前，公司計(jì)劃對(duì)全體施工人員進(jìn)行安全教育，凡因違反安全措施而造成的罰款、人身傷亡事故或傷害他人事故，均由我公司負(fù)責(zé)。

12、安全文明施工承諾：我公司承諾確保本工程安全文明施工；施工中，我公司承諾遵守環(huán)保規(guī)定、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和噪聲標(biāo)準(zhǔn)，做好防塵、降噪工作，盡可能減少對(duì)周邊環(huán)境的干擾和影響。若因我方原因造成的事故自行負(fù)責(zé)，因文明施工措施不力造成的糾紛自行協(xié)調(diào)解決，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用自行承擔(dān)，并愿意接受招標(biāo)人的罰款2000元。

13、材料承諾：我公司保證按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求采購(gòu)本工程所需的材料設(shè)備，并提供產(chǎn)品合格證明，對(duì)材料設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。在使用前，按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。不合格的不得使用。

14、履約保證承諾：我方已按招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)保證金；如果我方有幸中標(biāo)，我方將迅速按規(guī)定與發(fā)包人簽訂施工合同，充分做好人員、設(shè)備、材料等準(zhǔn)備工作。

15、不分包、不轉(zhuǎn)包承諾

如果中標(biāo)，我公司將使用本單位的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工，不以任何形式轉(zhuǎn)包或分包給其他單位。

16、保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境承諾

我公司承諾保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)周邊現(xiàn)有的其他設(shè)施。

17、完工后現(xiàn)場(chǎng)清理承諾

我公司承諾在工程施工完畢后，做好現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，做到“工完場(chǎng)清”，不留任何建筑垃圾。

18、保證定期發(fā)放員工工資

我公司保證定期發(fā)放員工工資和農(nóng)民工工資，絕不拖欠。若沒有按時(shí)發(fā)放，愿意接受招標(biāo)人的罰款5000元。

19、服從調(diào)度和管理承諾

我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，承諾接受業(yè)主方的管理辦法，全力支持監(jiān)理單位的監(jiān)理工作，服從監(jiān)理單位的正確指令。

20、保修承諾：

20．1我公司承諾對(duì)該工程所有完工的施工項(xiàng)目保修期一年，保修期內(nèi)組織3-5人的維修人員定期對(duì)本工程回訪、維護(hù)，并保證在接到貴方通知八小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，并即時(shí)完成需保修的工作，以充分發(fā)揮本地企業(yè)的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)；

20．2我公司質(zhì)管部門每年將對(duì)本工程進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查，并負(fù)責(zé)維修各種原因造成的損壞，在保修期內(nèi)每月巡檢一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速消除隱患，地震或其他自然災(zāi)害發(fā)生后我公司將立即派人協(xié)助貴單位進(jìn)行安全檢查。

以上承諾，中標(biāo)后作為約束我公司的條件。

投標(biāo)人：

（蓋單位章）年月日

第四篇：工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書范文（精選3篇）

在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過場(chǎng)，忌出于無奈。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編幫大家整理的工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書范文（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書1

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為xx天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件，愿簽入施工合同。

承諾人：

承諾日期：

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書2

關(guān)于貴公司的招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的'`規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：

授權(quán)代表：

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書3

“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：

一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。

二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。

三、本廠對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。

四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

五、貴方必須真實(shí)的填寫我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠(chéng)服務(wù)。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。

七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品，廠家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶放心使用。

我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶！

承諾人：

承諾日期：

第五篇：工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書

在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編幫大家整理的工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書，歡迎大家分享。

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書1

1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)管理的承諾；

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場(chǎng)管理，我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。

2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾；

我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。

3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾；

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

（1）.截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。

（2）.我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。

（3）.我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

4、工期承諾

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時(shí)開工，及時(shí)完工，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過合同價(jià)格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。

5、工程質(zhì)量承諾

一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并對(duì)本工程的質(zhì)量特作如下承諾：

若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、施工安全承諾

一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

7、不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾；

我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場(chǎng)，絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。

8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾；

我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的.行為。

9、工程竣工保修服務(wù)承諾。

工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。

公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見。

工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

工程優(yōu)惠及服務(wù)的承諾書2

為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì)（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：

一、優(yōu)惠條件

1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。

2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題，保證不推脫。

3、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。

4、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。

二、服務(wù)承諾

我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：

1、追求完美，全程服務(wù)

我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。

2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主

我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。

投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。

如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。

投標(biāo)人名稱：（蓋章）

年 月 日