第一篇：優(yōu)惠及服務(wù)承諾

優(yōu)惠及服務(wù)承諾

我公司經(jīng)慎重研究，抱著真誠友好合作的態(tài)度，特作以下承諾

一、連續(xù)施工承諾

1、我公司承諾中標(biāo)后，我公司將撥付一定的款項(xiàng)，做到資金專款專用，保證工程施工的連續(xù)性。

2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工20天。

3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時(shí)完工。

4、合理安排施工的勞動(dòng)力，盡量將需要?jiǎng)趧?dòng)力少的項(xiàng)目和工序安排在農(nóng)忙季節(jié)施工，盡量使用不受農(nóng)忙干擾的長期勞動(dòng)力和臨時(shí)工人，同時(shí)考慮提前留有充足的機(jī)動(dòng)勞力，補(bǔ)充受影響的施工工序。

二、工程質(zhì)量的承諾

承諾如下：

建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。

建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人，對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。

堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì)，決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。

按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)所有進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。

三、工期的服務(wù)承諾

我公司承諾中標(biāo)后，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程工期達(dá)到要求做如下承諾：

一、承諾在接到業(yè)主或監(jiān)理開工后一天安排人員進(jìn)場施工，并保證在68天內(nèi)完成所有圖紙及招標(biāo)文件上的工程。

二、保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工，并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工加速管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備，做好思想工作。

三、保證在工期內(nèi)，安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。

四、在接到中標(biāo)通知書后，簽定工程承包合同，在施工設(shè)備進(jìn)場施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工程總造價(jià)的0.01%/天。

三、保證農(nóng)民工工資承諾

1、截止本工程開標(biāo)之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職

工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為。

2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額交納農(nóng)民工工資保障金，同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理工作。

3、在本工程中，我公司保證不拖欠農(nóng)民工工資，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支。

四、工程保修期內(nèi)承諾

我方承諾本工程所有裝飾工程、安裝工程質(zhì)保期為5年。

1、工程竣工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡，及時(shí)提供《質(zhì)量保修書》，保證按照國家的質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。

2、建立以專業(yè)組成的維修小組經(jīng)常回訪發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)免費(fèi)維修，并保證每月主動(dòng)上門回訪一次，在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，并做好回訪記錄。對(duì)屬于施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并及時(shí)采取措施，派專人進(jìn)行維修，保證不影響用戶使用；對(duì)非施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解決辦法。征求意見及時(shí)處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。

3、我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)，從工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨,以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速 的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。

五、工程保修期外承諾

1、嚴(yán)格按照國家規(guī)定的保修期限保修。

2、質(zhì)保期外做到每3個(gè)月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次，每半年登門回訪一次征求意見，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)自通知之日起48小時(shí)內(nèi)對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn)，填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對(duì)存在的問題，分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則，下達(dá)維修任務(wù)，安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再提請(qǐng)用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

六、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾

1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。

2、我方承諾加強(qiáng)與建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)關(guān)系，為保證工程的順利實(shí)施和開展提供良好的條件和基礎(chǔ)。

3、我方承諾如果我方中標(biāo)后，承諾充分利用多年來在施工過程中同當(dāng)?shù)匕傩战⒌挠押谩⒑献麝P(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并無償?shù)貛椭鷺I(yè)主協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)匕傩盏年P(guān)系，創(chuàng)造良好外部施工環(huán)境、保證工程順利完工。保證我公司在施工過程中不擾民，做好環(huán)境保護(hù)工作，創(chuàng)建精神文明。

4、在施工過程中，對(duì)可能觸及到的各種管道、線路。施工前項(xiàng)目部將充分了解并在施工時(shí)給予明確的標(biāo)識(shí)。

5、施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房，積極配合各方的指導(dǎo)與監(jiān)督工作，隨時(shí)聽從調(diào)遣。

七、施工安全承諾

我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，施工現(xiàn)場安全設(shè)施應(yīng)全面完善；發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有安全隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。

1、安全文明施工，保證全封閉、整齊施工、保證路面整潔。

2、施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證不發(fā)生任何安全、環(huán)保責(zé)任事故，如果因我方原因造成此類事故的發(fā)生，我方愿意全額承擔(dān)由此發(fā)生的全部費(fèi)用。

3、我公司保證將按照國際環(huán)保及安全體系組織施工，事故率為0，并承諾按照《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》的要求，創(chuàng)建“文明環(huán)保施工工地”。

八、其他承諾

1、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，竣工時(shí)達(dá)不到承諾要求愿意交納工程總造價(jià)1‰的罰款。

2、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)圖中的技術(shù)要求，并以政府質(zhì)監(jiān)

部門評(píng)定為準(zhǔn)，達(dá)不到合格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，我方將自費(fèi)返工。

3、一旦我方中標(biāo)，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工，并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計(jì)竣工日期提前交付全部工程，竣工并移交全部工程，若竣工工期達(dá)不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。

4、施工現(xiàn)場保證達(dá)到市級(jí)文明工地，施工現(xiàn)場衛(wèi)生條件及噪聲污染嚴(yán)格控制在要求的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保證送檢，我方承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，保證其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，滿足工程需要，保證工程質(zhì)量。

6、我方保證自行施工完成中標(biāo)工程，不掛靠、不轉(zhuǎn)包、不出借企業(yè)資質(zhì)。

7、如我方中標(biāo)，我方保證工程開工時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場，在現(xiàn)場辦公，直至工程結(jié)束。

投標(biāo)人：南陽市洪昌裝飾工程有限公司

日

期：

2017年11月19日

第二篇：優(yōu)惠及服務(wù)承諾

優(yōu)惠及服務(wù)承諾：

一、連續(xù)施工承諾

1、我公司承諾中標(biāo)后，我公司將撥付一定的款項(xiàng)，做到資金專款專用，保證工程施工的連續(xù)性。

2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工30天。

3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時(shí)完工。

二、勞動(dòng)力計(jì)劃承諾

為保證勞動(dòng)力充足，滿足施工進(jìn)度計(jì)劃，公司擬投入自有優(yōu)秀施工隊(duì)伍。工程施工前，組織專業(yè)技術(shù)工種人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，熟悉了解本工程的施工特點(diǎn)，掌握各項(xiàng)目的施工工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為工程施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。組織施工人員在開工前3-5天進(jìn)場。

二、保證農(nóng)民工工資承諾

1、.截止本工程開標(biāo)之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為。

2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額交納農(nóng)民工工資保障金。

3、在本工程中，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支（劃支金額可高于原應(yīng)付金額20%），我公司愿意接受貴方的任何處罰。

4、在本工程施工過程中，我公司保證每月10日前將農(nóng)民工工資發(fā)放清單報(bào)送貴方。

三、工程保修期承諾：保修期兩年

質(zhì)保期內(nèi)承諾：

1、工程竣工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡，及時(shí)提供《質(zhì)量保修書》，保證按照國家的質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。

2、建立以專業(yè)組成的維修小組常駐現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)免費(fèi)維修，并保證每月主動(dòng)上門回訪一次，在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，并做好回訪記錄。對(duì)屬于施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并及時(shí)采取措施，派專人進(jìn)行維修，保證不影響用戶使用；對(duì)非施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解決辦法。征求意見及時(shí)處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。

3、我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)，從工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。質(zhì)保期外承諾：

1、保修期在國家規(guī)定期限延長一年。

2、質(zhì)保期外做到每月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次，每半年登門回訪一次征求意見，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)自通知之日起24小時(shí)內(nèi)對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn)，填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對(duì)存在的問題，分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則，下達(dá)維修任務(wù)，安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再提請(qǐng)用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

四、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾

1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。

2、我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系，均有我公司自行負(fù)責(zé)，費(fèi)用為我公司自理。

五、與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾

1、中標(biāo)后施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房，辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔(dān)。

2、我單位中標(biāo)后，為了能確保項(xiàng)目實(shí)施順利和有效履行合同，將賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的職權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理在工地是最高領(lǐng)導(dǎo)，有工地調(diào)動(dòng)的任意權(quán)。

3、我公司承諾中標(biāo)后將保證投入的人員及主要設(shè)備和試驗(yàn).儀器嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的人員進(jìn)場，如需調(diào)換一定先征得招標(biāo)人的同意。

4、我方承諾中標(biāo)后主動(dòng)組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好拆遷工

作。

5、在工程施工中，項(xiàng)目配備一定的現(xiàn)代設(shè)備，以保證工程做到全程記錄，例如數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。

六、其他承諾：

1、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，竣工時(shí)達(dá)不到承諾要求愿意交納工程總造價(jià)3%的罰款。

2、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)圖中的技術(shù)要求，并以政府質(zhì)監(jiān)部門評(píng)定為準(zhǔn)，達(dá)不到合格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，我方將自費(fèi)返工，且將不申請(qǐng)順延工期。

3、一旦我方中標(biāo)，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工，并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計(jì)竣工日期提前交付全部工程，共計(jì)50日歷天內(nèi)竣工并移交全部工程，若竣工工期達(dá)不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。

4、施工現(xiàn)場保證達(dá)到省級(jí)文明工地，施工現(xiàn)場衛(wèi)生噪聲標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鄭州市環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保證送檢，我方承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，保證其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，滿足工程需要，保證工程質(zhì)量。

6、我方保證自行施工完成中標(biāo)工程，不掛靠、不轉(zhuǎn)包、不出借企業(yè)資質(zhì)。

7、如我方中標(biāo)，我方保證工程開工時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場，在現(xiàn)場辦公，直至工程結(jié)束。

第三篇：優(yōu)惠及服務(wù)承諾

第八部分、服務(wù)承諾和優(yōu)惠條件

1、投標(biāo)文件中提供有詳細(xì)的設(shè)備清單

（見第五部分投標(biāo)文件附件第四項(xiàng)詳細(xì)的設(shè)備清單）

2、對(duì)設(shè)備相關(guān)資料的提供承諾

投標(biāo)文件中承諾，在我方中標(biāo)后簽訂施工合同前提供詳細(xì)的設(shè)備中文說明書、圖紙、操作維修手冊(cè)等相關(guān)技術(shù)資料。（見第六部分資格證明文件第二十三項(xiàng)對(duì)提供產(chǎn)品手冊(cè)等技術(shù)資料的承諾）

3、工程承諾及技術(shù)服務(wù)措施

1)免費(fèi)培訓(xùn)的承諾

1.1在培訓(xùn)前一周我公司將向用戶免費(fèi)提供所有設(shè)備、零部件的中、英文用戶使用說明書、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、圖紙；

1.2我方配備專業(yè)工程師免費(fèi)提供對(duì)用戶的操作維修人員進(jìn)行詳細(xì)、全面的專業(yè)培訓(xùn)，使用戶的每個(gè)操作維修人員都能夠獨(dú)立操作；

1.3培訓(xùn)內(nèi)容：包括各系統(tǒng)概況、功能特點(diǎn)、正確的使用方法、使用注意事項(xiàng)、日常維護(hù)保養(yǎng)及維修維護(hù)方法等。2)提供產(chǎn)品備件（易損件）的承諾

我方將長期提供本工程各系統(tǒng)中所用產(chǎn)品的備件、易損件，即保修期內(nèi)非人為損壞免費(fèi)提供，保修期外以成本價(jià)格提供。3)工程保修期、維修響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)方式

3.1本工程保修期限根據(jù)國家最低質(zhì)量保修期限為二年，我方愿在此基礎(chǔ)上再增加三年的保修期，合計(jì)保修期為五年，即從工程竣工之日起五年時(shí)間內(nèi)，我公司將配備專業(yè)工程師和施工隊(duì)免費(fèi)承擔(dān)維修本工程各系統(tǒng)非人為因素所致的所有故障及免費(fèi)更換非人為因素所致?lián)p壞的零部件；并且每年對(duì)本工程個(gè)系統(tǒng)巡檢一次，工程保修期結(jié)束后，我公司可繼續(xù)為用戶做終身有償服務(wù)及維修，確保系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，維修服務(wù)只收取成本費(fèi)用。綜合布線系統(tǒng)通過設(shè)備廠家提供20年的質(zhì)量保證。

3.2維修響應(yīng)時(shí)間

由于我方在長春設(shè)有分公司，因此可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)本地化。3.2.1一般故障維修

維修中心接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如不能通過電話或遠(yuǎn)程服務(wù)方式解決用戶的問題，在24小時(shí)之內(nèi)，我方工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場維修。分析故障原因，查明故障情況，提出切實(shí)可行的解決方案，盡量減少停機(jī)時(shí)間或不影響系統(tǒng)其他功能的正常使用，并爭得用戶的同意。能在現(xiàn)場解決的問題，1小時(shí)之內(nèi)解決，如因設(shè)備原因及時(shí)將備用設(shè)備投入使用，并在7天內(nèi)將維修好的設(shè)備換回。

3.2.2緊急故障維修

維修中心接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如不能通過電話或遠(yuǎn)程服務(wù)方式解決用戶的問題，在8小時(shí)之內(nèi)，我方工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場維修。分析故障原因，查明故障情況，提出切實(shí)可行的解決方案，盡量減少停機(jī)時(shí)間或不影響系統(tǒng)其他功能的正常使用，并爭得用戶的同意。能在現(xiàn)場解決的問題，1小時(shí)之內(nèi)解決，如因設(shè)備原因及時(shí)將備用設(shè)備投入使用，并在7天內(nèi)將維修好的設(shè)備換回。

3.3服務(wù)方式

3.3.1電話服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)

電話服務(wù)：通過電話解答用戶所提出的技術(shù)問題、技術(shù)咨詢，響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)。

現(xiàn)場服務(wù)：我公司的工程師接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，到用戶工作現(xiàn)場為用戶解決問題。

3.3.2工程回訪

服務(wù)中心組織定期或不定期的工程回訪，聽取用戶意見。

對(duì)于回訪反饋的信息，服務(wù)中心會(huì)同工程部、技術(shù)部和總工會(huì)審，確屬工程質(zhì)量問題的，保修期內(nèi)按照合同條款執(zhí)行，保修期外由服務(wù)中心提出處理方案并與用戶協(xié)商解決。3.3.3用戶問題解答

服務(wù)中心收到用戶關(guān)于系統(tǒng)的咨詢和提問，要耐心給予解答，直到用戶滿意為止，必要時(shí)可派人去現(xiàn)場指導(dǎo)。

3.3.4受理用戶投訴

服務(wù)中心隨時(shí)受理用戶關(guān)于工程質(zhì)量的投訴。

服務(wù)中心根據(jù)投訴內(nèi)容會(huì)同工程部、技術(shù)部和總工會(huì)審，確屬工程質(zhì)量問題的，保修期內(nèi)按照合同條款執(zhí)行，保修期外由服務(wù)中心提出處理方案并與用戶協(xié)商解決。

3.3.5服務(wù)驗(yàn)證

每項(xiàng)服務(wù)工作完成后，都要及時(shí)通報(bào)用戶，并邀請(qǐng)用戶驗(yàn)證結(jié)果，請(qǐng)用戶代表在相應(yīng)工作記錄上簽署意見。

如果在服務(wù)過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)屬公司責(zé)任的質(zhì)量事故，要及時(shí)處理并立即報(bào)告公司主管部門，主管部門要責(zé)成其制訂切實(shí)有效的糾正預(yù)防措施，防止類似問題再發(fā)生。對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任者，要按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。4)工程用材料、設(shè)備質(zhì)量保證承諾

4.1設(shè)備質(zhì)量保證承諾

4.1.1本工程投入使用的全部是嚴(yán)格按著合同中所簽訂設(shè)備的品牌、規(guī)格型號(hào)和數(shù)量來采購的全新的設(shè)備，并且保證每臺(tái)國產(chǎn)設(shè)備都提供產(chǎn)品出廠合格證或質(zhì)量認(rèn)可證明書，進(jìn)口設(shè)備提供海關(guān)報(bào)關(guān)單。

4.1.2本工程投入使用的設(shè)備保證能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的技術(shù)指標(biāo)，并能夠滿足用戶的使用要求。

4.2材料質(zhì)量保證承諾

本工程投入使用的材料完全是按著合同簽訂的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行采購的產(chǎn)品，選用的是國際、國內(nèi)的名優(yōu)產(chǎn)品，絕無假冒偽劣產(chǎn)品，并保證能夠滿足設(shè)計(jì)和使用要求。

所有材料、設(shè)備到場后經(jīng)建設(shè)方、施工方及監(jiān)理單位驗(yàn)收合格，簽字方可使用。若由于我方采購的材料、設(shè)備與合同不符或達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而出現(xiàn)工程質(zhì)量問題或延誤了工期，我公司愿承擔(dān)全部責(zé)任，并接受建設(shè)單位對(duì)我方的處罰。5)工期及工程質(zhì)量保證承諾

5.1保證工期在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成；

5.2為確保本智能化系統(tǒng)工程的工程質(zhì)量，我方承諾配合總包單位將本承包工程質(zhì)量達(dá)到魯班獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，；

5.3如果由于我方的原因，沒有按時(shí)完工或出現(xiàn)工程質(zhì)量的問題，我公司將接受建設(shè)單位對(duì)我們的處罰；

5.4確保所做智能化系統(tǒng)工程完全表達(dá)客戶意愿，各系統(tǒng)滿足用戶要求和未來發(fā)展需要；

5.5保證施工人員的生命安全和施工現(xiàn)場的安全；

5.6工程竣工后，我方保證能達(dá)到國家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6)在特殊情況下連續(xù)施工承諾

由于我方資金雄厚，在建設(shè)方建設(shè)資金出現(xiàn)短期困難及其它特殊的情況下，我公司保證配合總包及其它工種按著建設(shè)方的要求連續(xù)施工。我方承諾在招標(biāo)人資金暫不到位的情況下，保證連續(xù)施工兩個(gè)月。

第四篇：范武浩：優(yōu)惠及服務(wù)承諾

范武浩：優(yōu)惠及服務(wù)承諾

新鄭市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：

我公司經(jīng)慎重研究，抱著真誠友好合作的態(tài)度，特作以下承諾。

一、連續(xù)施工承諾

1、我公司承諾中標(biāo)后，我公司將撥付一定的款項(xiàng)，做到資金專款專用，保證工程施工的連續(xù)性。

2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工30天。

3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時(shí)完工。

二、勞動(dòng)力計(jì)劃承諾

為保證勞動(dòng)力充足，滿足施工進(jìn)度計(jì)劃，公司擬投入自有優(yōu)秀施工隊(duì)伍。工程施工前，組織專業(yè)技術(shù)工種人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，熟悉了解本工程的施工特點(diǎn)，掌握各項(xiàng)目的施工工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為工程施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。組織施工人員在開工前3-5天進(jìn)場。

二、保證農(nóng)民工工資承諾

1、.截止本工程開標(biāo)之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為。

2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額交納農(nóng)民工工資保障金。

3、在本工程中，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支（劃支金額可高于原應(yīng)付金額20%），我公司愿意接受貴方的任何處罰。

4、在本工程施工過程中，我公司保證每月10日前將農(nóng)民工工資發(fā)放清單報(bào)送貴方。

三、工程保修期承諾：保修期兩年

質(zhì)保期內(nèi)承諾：

1、工程竣工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡，及時(shí)提供《質(zhì)量保修書》，保證按照國家的質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。

2、建立以專業(yè)組成的維修小組常駐現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)免費(fèi)維修，并保證每月主動(dòng)上門回訪一次，在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，并做好回訪記錄。對(duì)屬于施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并及時(shí)采取措施，派專人進(jìn)行維修，保證不影響用戶使用；對(duì)非施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解決辦法。征求意見及時(shí)處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。

3、我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修

服務(wù)，從工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。質(zhì)保期外承諾：

1、保修期在國家規(guī)定期限延長一年。

2、質(zhì)保期外做到每月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次，每半年登門回訪一次征求意見，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)自通知之日起24小時(shí)內(nèi)對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn)，填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對(duì)存在的問題，分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則，下達(dá)維修任務(wù)，安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再提請(qǐng)用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

四、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾

1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。

2、我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系，均有我公司自行負(fù)責(zé)，費(fèi)用為我公司自理。

五、與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾

1、中標(biāo)后施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房，辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔(dān)。

2、我單位中標(biāo)后，為了能確保項(xiàng)目實(shí)施順利和有效履行合同，將賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的職權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理在工地是最高領(lǐng)導(dǎo)，有工地調(diào)動(dòng)的任意權(quán)。

3、我公司承諾中標(biāo)后將保證投入的人員及主要設(shè)備和試驗(yàn).儀器嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的人員進(jìn)場，如需調(diào)換一定先征得招標(biāo)人的同意。

4、我方承諾中標(biāo)后主動(dòng)組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好拆遷工

作。

5、在工程施工中，項(xiàng)目配備一定的現(xiàn)代設(shè)備，以保證工程做到全程記錄，例如數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。

六、其他承諾：

1、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，竣工時(shí)達(dá)不到承諾要求愿意交納工程總造價(jià)3%的罰款。

2、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)圖中的技術(shù)要求，并以政府質(zhì)監(jiān)部門評(píng)定為準(zhǔn)，達(dá)不到合格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，我方將自費(fèi)返工，且將不申請(qǐng)順延工期。

3、一旦我方中標(biāo)，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工，并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計(jì)竣工日期提前交付全部工程，共計(jì)90日歷天內(nèi)竣工并移交全部工程，若竣工工期達(dá)不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。

4、施工現(xiàn)場保證達(dá)到省級(jí)文明工地，施工現(xiàn)場衛(wèi)生噪聲標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鄭州市環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保證送檢，我方承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，保證其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，滿足工程需要，保證工程質(zhì)量。

6、我方保證自行施工完成中標(biāo)工程，不掛靠、不轉(zhuǎn)包、不出借企業(yè)資質(zhì)。

7、如我方中標(biāo)，我方保證工程開工時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場，在現(xiàn)場辦公，直至工程結(jié)束。

投標(biāo)人：河南高速發(fā)展路橋工程有限公司

法定代表人： 范武浩

日期：2011年3月6日

2.1.3物資采購計(jì)劃與管理

工程所需材料根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)編制計(jì)劃，及時(shí)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，按時(shí)組織到現(xiàn)場，確保施工材料的供應(yīng)。

2.1.3.1石灰

進(jìn)場前就要核算出需要用量，與廠家訂立供需合同，以免受貨源不足和價(jià)格上漲等因素影響，造成工期拖延和經(jīng)濟(jì)損失。

2.1.3.2水泥

①水泥將優(yōu)先采用本地水泥，盡可能利用水泥供應(yīng)單位的運(yùn)

輸力量組織供應(yīng)。②在選擇水泥時(shí)，將盡量選擇年產(chǎn)量大，質(zhì)量穩(wěn)定，有配套運(yùn)輸能力的廠家，且應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，能夠隨叫隨到，確保施工時(shí)不中斷。水泥設(shè)散裝罐倉儲(chǔ)，至少能滿足半個(gè)月施工需要。

2.1.3.3瀝青砼

瀝青砼是關(guān)系瀝青路面質(zhì)量的決定性材料，運(yùn)距一般較遠(yuǎn)，用料時(shí)間均集中在工程后階段，既要考慮瀝青砼的質(zhì)量、價(jià)格和廠方的供貨能力，又要考慮運(yùn)輸問題。

2.1.3.4地方材料的組織供應(yīng)

砂子、石料、土等在整個(gè)道路工程施工中占有極其重要的地

位，地方材料供應(yīng)廠點(diǎn)，土場就近選定，要經(jīng)取樣試驗(yàn)合格后才能確定。嚴(yán)格按規(guī)定取樣、送檢。化驗(yàn)報(bào)告要妥善保管，以備查用。

2.1.3.5施工機(jī)械設(shè)備的組織

施工用所有機(jī)械設(shè)備臺(tái)套，公司內(nèi)部均能滿足，根據(jù)進(jìn)度要求隨時(shí)進(jìn)場(見表)，現(xiàn)場設(shè)機(jī)械停放地及修理工、修理倉庫。具體詳見分部分項(xiàng)工程施工方法中機(jī)械配備表。機(jī)械使用管理要采取“定機(jī)、定人、定責(zé)任”的三定制度，保持機(jī)械設(shè)備的良好的狀態(tài)。

6、設(shè)備和人員到場、主要材料的來源及運(yùn)輸方法

6.1機(jī)械設(shè)備、人員主要從我公司已竣工的項(xiàng)目上調(diào)遣至施工現(xiàn)場。

6.2主要材料的來源及運(yùn)輸方法

6.2.1箱梁砼采用C50，橋臺(tái)、墩身采用C30，樁其采用C30水下砼，橋面鋪裝采用C40防水砼，其它砼采用C30。所有地材及水泥均使用汽車運(yùn)至施工現(xiàn)場。

6.2.2鋼材使用國家八大鋼廠的鋼材，鋼絞線、支座、伸縮縫等材料，均使用專業(yè)廠家生產(chǎn)的有部級(jí)以上產(chǎn)品鑒定證書的合格產(chǎn)品。這些材料考慮汽車或火車的運(yùn)輸方法運(yùn)至施工現(xiàn)場。

2.1.2人員計(jì)劃

在人員安排上、力求科學(xué)合理，確保工程按期完成。

項(xiàng)目部人員組成該工程設(shè)項(xiàng)目部

項(xiàng)目部經(jīng)理：牛遙總工程師 ：楊秀春

質(zhì)檢工程師：張?jiān)鰝ピ囼?yàn)工程師：司永強(qiáng)

計(jì)劃工程師：毛振松道路工程師: 葛雷

測量工程師：曹建營機(jī)械工程師：周廣仁

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：段金燦

2.1.3材料計(jì)劃

根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃表，編制詳細(xì)的進(jìn)場計(jì)劃，確保施工材料的供應(yīng)。

2.2項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全目標(biāo)

本工程總體質(zhì)量目標(biāo)為 優(yōu)良工程執(zhí)行人：牛遙

本工程總體進(jìn)度目標(biāo)為 力爭竣工提前10天完成。

本工程的安全目標(biāo)是防治在施工中發(fā)生工傷事故，保證職工一級(jí)周圍群眾的人身安全，財(cái)務(wù)安全，確保工程順利進(jìn)行。要做到“三防一確保”，即防交通事故，防觸電事故、防火災(zāi)、確保全體工作人員施工過程無一人傷害。

2.3資源使用計(jì)劃

用于該合同工程的主要材料如鋼筋、水泥、瀝青等由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部統(tǒng)一組織供應(yīng)。加強(qiáng)計(jì)劃管理，依據(jù)整個(gè)工程進(jìn)度把握進(jìn)料時(shí)機(jī)，既要保證供應(yīng)，又要最大限度地降低資金占用量。

第五篇：實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠及承諾

實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠或承諾

一、交工后回訪，保修等方面的承諾：

1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：

①工程交工后向建設(shè)單位出具保修書，在工程的保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問題，我單位將積極履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

②工程交付使用后，我公司將派專人定期或不定期到甲方進(jìn)行回訪，在使用過程中在接到甲方人員通知后4小時(shí)內(nèi)到位，及時(shí)維修。且公司成立回訪保修辦公室，具體負(fù)責(zé)回訪保修工作。

③項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃，在保修期內(nèi)從工程成品移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次，對(duì)容易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病的部位要進(jìn)行重點(diǎn)回訪，甲方提出要求時(shí)要隨時(shí)回訪和維修。工程交付業(yè)主使用時(shí)，應(yīng)向業(yè)主提交《建設(shè)工程保修書》和《建設(shè)工程質(zhì)量維修通知書》。

④保修期內(nèi)發(fā)生不屬于我方原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行維修；若出現(xiàn)爭議的質(zhì)量問題，我方首先進(jìn)行維修，然后再會(huì)同建設(shè)單位共同分析原因。

⑤牢固樹立為用戶服務(wù)的思想，并派專業(yè)保修服務(wù)人員上門跟蹤服務(wù)、隨叫隨到，以確保服務(wù)質(zhì)量，使用戶滿意。

⑥保修期限承諾按照國家及省市有關(guān)規(guī)定延長一年。

2、保修期外的服務(wù)承諾：

①工程保修期外發(fā)生質(zhì)量問題，保證在接到甲方維修通知8小時(shí)內(nèi)組織維修，對(duì)這部分所發(fā)生的費(fèi)用，我單位僅計(jì)取維修成本費(fèi)。

②工程保修期滿后，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)將該工程的保修資料交我公司回訪保修服務(wù)組，并填寫回訪保修服務(wù)卡。工程回訪保修服務(wù)組每季度電話回訪一次，每半年派專人回訪一次。

③在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴，確保在8小時(shí)內(nèi)派維修服務(wù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保用戶滿意。

④公司工程部設(shè)保修服務(wù)電話：0371-68615777，并設(shè)有專人接聽，隨時(shí)解決業(yè)主提出的問題。

二、有利于提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度的承諾：

1、工程質(zhì)量確保達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)，若因我方原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到投標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我公司將無條件返修至投標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此造成的一切損失及賠償費(fèi)用。

2、若我單位中標(biāo)，我單位將根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度，在接到招標(biāo)人書面通知后三日內(nèi)進(jìn)場，具備全面開工條件，保證按投標(biāo)工期按期完工，否則每推遲一天愿按招標(biāo)文件及合同條款接受處罰；我單位盡可能提前完工，且不計(jì)取工期提前獎(jiǎng)。

3、積極主動(dòng)和工程所在地街道辦事處、居委會(huì)、派出所、市政管理部門、交通管理部門等聯(lián)系，取得到他們的信任、支持和幫助，為施工提供方便。

4、積極推廣使用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，加快施工進(jìn)度，提高工程質(zhì)量，縮短有效工期。

5、施工現(xiàn)場保證做到安全生產(chǎn)、文明施工，對(duì)施工中產(chǎn)生的垃圾日產(chǎn)日清，做到工完場清，文明施工；在施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，專門成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，保證各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，保證不發(fā)生各種安全事故，確保達(dá)到市級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。凡因違反安全措施而造成的罰款、人身傷亡事故或傷害他人事故，均由我方承擔(dān)。若發(fā)包人在安全文明施工檢查中發(fā)現(xiàn)安全、文明施工措施不到位，未按要求進(jìn)行整改的，我單位愿接受甲方1000元/次的處罰。

6、承諾接受業(yè)主方的施工單位管理辦法，在施工過程中，我方保證服從業(yè)主及監(jiān)理方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

7、由我方采購的主要材料或設(shè)備，材料在使用前均按規(guī)定檢驗(yàn)，且保證其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求并滿足工程需要。

8、施工期間，積極響應(yīng)上級(jí)節(jié)能減排的號(hào)召，現(xiàn)場的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、噪聲標(biāo)準(zhǔn)滿足國家有關(guān)規(guī)定，施工中因違反規(guī)定造成的損失和發(fā)生的費(fèi)用由我方承擔(dān)。

9、一旦我公司中標(biāo)，保證工程不轉(zhuǎn)包、不分包，對(duì)甲方擬分包項(xiàng)目的分包方，我單位愿積極配合，并派專人做好與甲方及監(jiān)理方的溝通協(xié)調(diào)工作。

10、保證擬投入本工程的機(jī)械設(shè)備和投標(biāo)文件相符，在施工過程中保持穩(wěn)定。

三、不拖欠農(nóng)民工工資的承諾：

1、我公司中標(biāo)后，將積極響應(yīng)國家及省市有關(guān)保護(hù)農(nóng)民工的政策規(guī)定，并按建設(shè)行政主管部門規(guī)定按時(shí)足額繳納農(nóng)民工工資保障金，保證農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放，樹立良好的企業(yè)形象，為新密市的建設(shè)增光添彩。

2、對(duì)農(nóng)民工工資保障金作出以下承諾：

①中標(biāo)后能夠按規(guī)定建立農(nóng)民工工資保障金制度； ②按建設(shè)工程合同約定及時(shí)足額支付工程價(jià)款；

③一旦其承包的建筑工程項(xiàng)目出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的，可由建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

3、我單位在競標(biāo)截止開標(biāo)之日止，以前所承建的工程中不存在拖欠或克扣農(nóng)民工工資的行為。

4、保證農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放，每發(fā)現(xiàn)一次拖欠農(nóng)民工工資問題愿接受5000元的罰款，決不會(huì)因拖欠農(nóng)民工工資發(fā)生農(nóng)民工鬧事、上訪事件。

四、能做到不因資金問題影響工程進(jìn)度，做到連續(xù)施工的承諾：

1、對(duì)于本工程的規(guī)模及實(shí)際情況，我單位在資金保障及資源供應(yīng)等方面給予重點(diǎn)調(diào)配和支持。

2、若我單位中標(biāo)，在工程施工過程中,即使業(yè)主資金不到位,我單位確保工程有足夠的資金投入,保證工程連續(xù)施工不間斷,決不因資金問題而影響工程進(jìn)度及業(yè)主對(duì)工程的統(tǒng)籌安排，確保工程保質(zhì)按期完工。

五、針對(duì)招標(biāo)工程的特點(diǎn)和要求，結(jié)合自身的條件和潛力，為招標(biāo)人排憂解難的承諾：

1、將嚴(yán)格按照ISO9001量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立、健全各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行對(duì)甲方的各項(xiàng)承諾，針對(duì)本工程的特點(diǎn)和要求，結(jié)合我單位自身?xiàng)l件和潛力，積極配合業(yè)主協(xié)調(diào)、處理好施工現(xiàn)場周邊環(huán)境及各方關(guān)系，并承擔(dān)相關(guān)協(xié)調(diào)費(fèi)用；土方等簡單勞動(dòng)力優(yōu)先選擇使用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力，真正把政府服務(wù)于民的工程落實(shí)到實(shí)地，從而調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娕c大家攜手共建家園的積極性，保證工程建設(shè)得讓政府滿意、讓廣大老百姓滿意，從而創(chuàng)建良好、和諧的施工環(huán)境；我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得甲方的好評(píng)，積極為甲方排憂解難。

2、免費(fèi)向甲方及監(jiān)理單位提供現(xiàn)場辦公用房兩間，并配備冷暖空調(diào)和必備的生活及辦公用品。

3、我方將積極主動(dòng)地熟悉周圍環(huán)境，努力與沿線群眾、政府建立融洽的關(guān)系，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣和風(fēng)俗，取得他們的支持和幫助，解決施工中遇到的相關(guān)問題，減少來自各方面的干擾。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，控制噪音及建筑垃圾、污水排放，減少噪聲和環(huán)境污染，確保施工期間不擾民，并為附近居民提供便利交通條件和我們力所能及的便民利民項(xiàng)目。

投標(biāo)單位：

日 期：