第一篇：面試指南

（因1.各位老大們，我近期應(yīng)聘了一家醫(yī)藥公司，前幾次的面試我都渾渾噩噩的度過(guò)了，為沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)）下個(gè)星期一也就是5月10號(hào)，要給公司的副總面試了，我怕他問(wèn)的問(wèn)題我都沒(méi)有想過(guò)。我現(xiàn)在模擬一下幾個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)朋友們幫幫忙，我要回答的簡(jiǎn)潔，實(shí)在！和實(shí)用！各位辛苦點(diǎn)，我把所有財(cái)富都貢獻(xiàn)了啊，請(qǐng)大家別讓我失望了，謝謝！

1，你為什么要來(lái)我們公司？

2，你在我們公司的目標(biāo)是什么？

3，你人生的價(jià)值觀是什么？

4，你想在我們公司發(fā)展什么樣程度？

5，你覺(jué)得你適合做銷售員嗎？

6，你覺(jué)得你比其他銷售員突出的是什么？

7，作為醫(yī)藥代表你覺(jué)得最重要的是什么？

8，你希望你在哪里工作？

9，你可以向公司提出你的工資待遇.大概就這樣問(wèn)題，還有很多我想不出老總會(huì)怎么問(wèn)我，希望大家問(wèn)答完后還能給我一些備注幫助，謝謝各位了。

下面是我的全部財(cái)富！

最高100，回答完后我再追加150！

最佳答案既然是做銷售，當(dāng)然是雙贏。養(yǎng)活自己，發(fā)展自己，為公司創(chuàng)造財(cái)富。第一，盡快融入公司的文化，熟悉公司制度；第二，做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，成為一名合格的員工；第三，按照公司的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合自己的興趣和長(zhǎng)處發(fā)展自己。這個(gè)題目要結(jié)合到公司的企業(yè)文化，你自己先參考。這個(gè)問(wèn)題還是太極，按照自己的能力和公司職業(yè)規(guī)劃一步一步走，不要正面吧 5 這個(gè)一定要回答適合這個(gè)問(wèn)題是個(gè)連鎖問(wèn)題。你一定要準(zhǔn)備案例，說(shuō)明自己的長(zhǎng)處。做銷售，一般來(lái)說(shuō)要考慮心態(tài)，學(xué)習(xí)力，洞察力，理解力，同理心，快樂(lè)心等，你任意選擇幾方面，自己準(zhǔn)備案例。7 做銷售一定要有企圖心和執(zhí)行力。這個(gè)如果自己有一定的優(yōu)勢(shì)和資源，就回答想選擇哪里，并且說(shuō)明原因；沒(méi)有，就只能說(shuō)服從公司安排薪資的問(wèn)題，這一條看自己的情況吧。如果很需要這份工作就回答按照公司的政策吧；如果不是，就談一下自己的要求和希望，明言好些。

另外，你說(shuō)自己沒(méi)什么面試經(jīng)驗(yàn)，是不是應(yīng)屆生？如果不是，你一定要準(zhǔn)備一個(gè)問(wèn)題的答案——你為什么離開上一家公司？

好了，希望對(duì)你有用。

2.在羅氏制藥等外資醫(yī)藥公司做過(guò)多年HR經(jīng)理的Connie這樣說(shuō)，雖然在面試時(shí)對(duì)新人的學(xué)歷及教育背景并不是最看重，但對(duì)此人是否具有銷售氣質(zhì)也是要進(jìn)行一番考察的。

一、儀表。儀表禮儀很重要。一個(gè)長(zhǎng)相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因?yàn)獒t(yī)藥代表銷售的藥，所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來(lái)面試，女孩子如果粘著長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽，紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁；男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒(méi)進(jìn)行，分?jǐn)?shù)已然打了折扣。

二、表達(dá)。還未開口就滿頭大汗，說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴辭不達(dá)意，似乎離銷售氣質(zhì)遠(yuǎn)了點(diǎn)，面試官最喜歡是那種見面“自來(lái)熟”的人。做個(gè)醫(yī)藥代表，每天跑客戶，認(rèn)識(shí)不同的人，見面就能聊上幾句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就順利了。

三、態(tài)度。學(xué)習(xí)成績(jī)當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，至少顯示出這個(gè)學(xué)生以前能認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，將來(lái)也應(yīng)能認(rèn)真對(duì)待工作。

四、謙和。和氣才能生財(cái)，如果一個(gè)人對(duì)面試官說(shuō)話都持趾高氣昂態(tài)度，那么在作陌生拜訪的時(shí)候豈不是要把客戶得罪干凈？

五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門，眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍，這是銷售代表常常會(huì)碰到的事情---沒(méi)把你趕出大門已是客氣。所以，如果不能承受面試官的若干“刁難”，沒(méi)聽上幾句重話，就“眼淚忍不住掉下來(lái)”，面試官當(dāng)然會(huì)淘汰他。

六、忠誠(chéng)。凡是銷售業(yè)績(jī)比較好的員工，首先對(duì)自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛(ài)。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛(ài)才會(huì)使公司變得更好。有了這種對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)，接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶，讓他來(lái)分享。(編輯：自華)

3.醫(yī)藥代表面試技巧——常見問(wèn)題：

1、為什么想做醫(yī)藥代表?

2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個(gè)怎么樣的工作？

4、你以前最大的成績(jī)是什么？

5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么，你怎么處理的？

6、你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么？

7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)？哪些缺點(diǎn)？

8、面試結(jié)束后，會(huì)問(wèn)你還有什么問(wèn)題嗎？——哪位朋友可以幫我更好的回答一下`謝謝

其他回答共4條

本人有著多次醫(yī)藥代表面試經(jīng)驗(yàn)不一定對(duì) 僅供參考

1因?yàn)槲蚁矚g醫(yī)院這個(gè)環(huán)境，還喜歡和醫(yī)生之間的溝通。

2勤勞，樂(lè)觀，越挫越勇。

3通過(guò)我們深入的服務(wù)始醫(yī)生了解并相信我們的公司我們的產(chǎn)品

4從零開始，空杯心態(tài)。

5目標(biāo)感不強(qiáng)，通過(guò)自己定計(jì)劃，自己按照計(jì)劃去完成，改掉了自己的這個(gè)缺點(diǎn) 6考試不及格

7優(yōu)點(diǎn) 樂(lè)觀 自信 人緣好 工作太認(rèn)真信心。

缺點(diǎn) 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少

8對(duì)公司在相應(yīng)的地區(qū)的整體規(guī)劃，及自己如果能勝任學(xué)要做些什么。

4.我是一名醫(yī)藥代表，學(xué)校剛畢業(yè)就進(jìn)了大外企，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，接的市場(chǎng)不是很好，業(yè)績(jī)一直一般，處于組內(nèi)下游。經(jīng)理對(duì)我也不是很滿意，給我壓力很大，我感覺(jué)很不開心，就意氣用事的辭職了。想找下家，但我現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)了，而且還是大公司的經(jīng)驗(yàn)（我在原公司干了1年），能力也比之前提高很多。還想去一個(gè)大外企，怎樣說(shuō)我的離職原因呢？ 問(wèn)題補(bǔ)充：

我在原公司的辭職是自愿的，想換個(gè)環(huán)境，而不是被勸退或開掉的。我完全可以不走，但已經(jīng)辭職了。

最佳答案

實(shí)話實(shí)說(shuō)，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的人

5.要準(zhǔn)備面試輝瑞了，到不知外企怎么個(gè)流程，忘大俠幫忙啊！

最佳答案

呵呵，找來(lái)了一個(gè)外企面試流程，希望對(duì)你有幫助，參考資料里面有五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的面試經(jīng)，都看看吧，祝你好運(yùn)！

毛主席教導(dǎo)我們說(shuō)：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。古人云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆!凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。對(duì)于即將離開學(xué)校步入社會(huì)的你，一場(chǎng)面試可能決定你的未來(lái)!對(duì)于準(zhǔn)備跳槽的你，一場(chǎng)面試可能改變你的現(xiàn)狀!因此，沒(méi)有什么比做好充分的準(zhǔn)備更重要的了。

搜集有關(guān)公司和職位信息：

有關(guān)該公司和行業(yè)的信息(年度報(bào)告、產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率、直接競(jìng)爭(zhēng)者等)。公司組織機(jī)構(gòu)圖、性質(zhì)、規(guī)模等。公司文化和價(jià)值體系。應(yīng)聘崗位的職位說(shuō)明。所屬部門及匯報(bào)關(guān)系。你未來(lái)的老板的國(guó)籍、背景、風(fēng)格。

了解招聘流程：

該公司的招聘過(guò)程。一般第一步是由人事部面試。還可能有筆試。然后是由用人部門經(jīng)理面試。也可能人事與部門同時(shí)面試。有的崗位則首先進(jìn)行電話面試。了解面試你的面試考官的姓名和職位。盡可能了解面試考官的背景和個(gè)性。

資料準(zhǔn)備：

精心準(zhǔn)備你的中英文簡(jiǎn)歷(參閱本人另一篇文章-如何使你的求職簡(jiǎn)歷打動(dòng)人?)，把你過(guò)去的經(jīng)歷與應(yīng)聘的職位緊密聯(lián)系。檢查需要帶的資料：學(xué)歷資格證書、推薦信、身份證等)。不要帶任何暴露你現(xiàn)任公司機(jī)密的資料。不要使用公司抬頭紙制作資料(除了推薦信)。

著裝與打扮：

與你應(yīng)聘的公司的文化和崗位相適應(yīng)。有的公司嚴(yán)格要求工作日著正裝，如一些日本公司，而許多歐美公司著裝較隨意。有些公司的一些崗位(例如客戶服務(wù)、銷售代表)要求正式著裝。為安全起見，著裝保守一些更好。

再開放的公司，對(duì)于背心、短褲、乞丐服、光腳涼鞋、拖鞋式?jīng)鲂纫彩遣荒芙邮艿摹Ｄ泻⒆⒁庾约旱念^發(fā)干凈整齊，領(lǐng)口袖口整潔，指甲修理干凈。女孩不要濃妝艷抹、珠光寶氣。要給人整潔和健康的印象。

出發(fā)前：弄清面試地點(diǎn)

計(jì)算好需要多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)。帶上聯(lián)系電話。

6.醫(yī)藥代表區(qū)域會(huì)議的自我介紹 瀏覽次數(shù)：380次懸賞分：0|解決時(shí)間：2010-10-15 23:11|提問(wèn)者：aspxasp

問(wèn)題補(bǔ)充：

由于我是一名新入職的員工進(jìn)入一家大的制藥公司,做otc(藥店),馬上要召開區(qū)域會(huì)議,會(huì)上要我做一個(gè)自我介紹,大家?guī)兔φf(shuō)下我都應(yīng)該說(shuō)些什么,然后注意哪些禮節(jié).小弟不勝感激最佳答案

初次見面的自我介紹，不必太羅嗦。

一、開門見山，把自己的基本情況介紹給大家，姓名、年齡、文化程度、來(lái)自哪里、過(guò)去做過(guò)什么、有哪些突出特點(diǎn)。

二、謙虛謹(jǐn)慎，尊重對(duì)方，用詞謙遜，態(tài)度誠(chéng)懇。一般都要請(qǐng)求大家關(guān)照、幫助、支持。講話的時(shí)候可以站起來(lái)講，也可以坐著講，不必拘禮。

三、可以表達(dá)個(gè)人的設(shè)想，但一定要十分簡(jiǎn)潔，最多不要超過(guò)三句話就把自己的想法表達(dá)出來(lái)。想法不成熟時(shí)，可以不講。

7.醫(yī)藥代表面試的問(wèn)題，幫忙回答一下，謝謝！

瀏覽次數(shù)：358次懸賞分：10|解決時(shí)間：2010-11-14 14:01|提問(wèn)者：人生路有你 問(wèn)題補(bǔ)充：

1、為什么選擇了營(yíng)銷類工作，而不選擇設(shè)計(jì)類工作？（我大學(xué)的專業(yè)是廣告設(shè)計(jì)）

2、一分鐘闡述一下自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

3、你認(rèn)為做醫(yī)藥代表的幾個(gè)重要性是什么？

4、目前住在哪，是租房還是買房？

5、闡述一下你之前的工作內(nèi)容。（我之前做的是市場(chǎng)專員，屬于辦公室工作）

6、為什么來(lái)北京工作？（我在蘇州上的大學(xué)）

7、你認(rèn)為做醫(yī)藥代表最難的是什么？

8、自我介紹一下

9、你選擇了營(yíng)銷類工作，是不是出自你本意？

暫時(shí)就這么多了，這是這幾天面試總結(jié)的一些問(wèn)題。

最佳答案

1:首先我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)跟這個(gè)行業(yè)對(duì)口。其次醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)比較有挑戰(zhàn)性。能鍛煉人的意志跟毅力。

2：首先要有專業(yè)的醫(yī)藥方面的知識(shí)，其次要具有絕對(duì)的敬業(yè)精神，這是做每一行都需要具備的。這其中包括勤，誠(chéng)，禮，智，信。

3：醫(yī)藥銷售代表是具備一定的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用自己一些特殊的技巧和方式方法將自己公司的產(chǎn)品讓醫(yī)生了解并讓他們接受的一項(xiàng)工作。

第二篇：面試指南

有一顆平常心:我的公務(wù)員面試體會(huì)

2002年8月，我作為一名34歲的大齡考生，參加了云南省紅河哈尼族彝族自治州個(gè)舊市公開招考國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員錄用考試。在我所報(bào)考的崗位中，共有108名考生參與角逐。在首輪筆試中，我以筆試163.5分(滿分250分)的成績(jī)，名列該崗位考生第二名，進(jìn)入了面試。在面試中，我以85.3分的面試分?jǐn)?shù)(滿分100分)，取得該崗位面試第一名，這一分?jǐn)?shù)也是全市所有參加公務(wù)員面試考生中的第一名。下面我談幾點(diǎn)參加公務(wù)員面試的體會(huì)，希望能給今后參加公務(wù)員面試的考生一點(diǎn)參考。

一、抱有一顆平常心

近年來(lái)，公務(wù)員崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一般而言，只有在公務(wù)員招考筆試中取得了較高分?jǐn)?shù)，進(jìn)入筆試前兩名的考生，才能順利進(jìn)入面試。但是有的人由于在筆試時(shí)取得了上好的成績(jī)，心里容易產(chǎn)生得意、焦慮、傲慢、浮躁等情緒，在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。殊不知，對(duì)于急功近利、洋洋得意的人，考官往往很反感。公務(wù)員面試中，良好的心理狀態(tài)是至關(guān)重要的。抱有一顆平常心，你就會(huì)坦然面對(duì)考官，平靜面對(duì)考試，回答起問(wèn)題從容不迫、自然得體、落落大方，這樣才會(huì)有上乘的臨場(chǎng)發(fā)揮，容易贏得考官的好感，取得較好的成績(jī)。

二、閃現(xiàn)亮點(diǎn)

公務(wù)員面試的5道題中，第一題就是對(duì)自己作3分鐘的自我介紹。在這3分鐘的自我介紹中，要把自己人生經(jīng)歷中最亮點(diǎn)展現(xiàn)給考官。比如我在作自我介紹時(shí)，談到自己近幾年來(lái)曾在省州市新聞媒體上發(fā)表了百余篇新聞稿件。也許你曾是學(xué)校的“三好”學(xué)生或者是單位的先進(jìn)工作者，你曾獲得過(guò)其他什么獎(jiǎng)項(xiàng)，你承擔(dān)過(guò)什么重要工作或者是你最擅長(zhǎng)的是什么———總之，在面試時(shí)，要盡可能展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)。這樣做能給考官留下較好的第一印象，為整個(gè)面試打下良好的基礎(chǔ)。

三、把握節(jié)奏，隨機(jī)應(yīng)變

參加公務(wù)員的面試，主考官首先會(huì)告訴考生，每個(gè)考生的整個(gè)面試時(shí)間為30分鐘。在這短短的半個(gè)小時(shí)內(nèi)考生要回答主考官提出的5道題。記得我在參加面試時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間，主考官提出的前

3個(gè)問(wèn)題，不到15分鐘我就答完了。當(dāng)時(shí)我想，照此下去，豈不是用20分鐘就可以把5道問(wèn)題回答完畢，結(jié)束整個(gè)面試？我應(yīng)該調(diào)整面試節(jié)奏，把面試時(shí)間控制在接近30分鐘內(nèi)。因此，在回答主考官提出的第4個(gè)問(wèn)題時(shí)，我隨機(jī)應(yīng)變地拿起了擺在桌子上供考生用的筆和紙認(rèn)真作起了記錄。記錄后，用幾分鐘的時(shí)間，邊思考，邊簡(jiǎn)明扼要地寫出回答要點(diǎn)。這樣一來(lái)，我不僅基本控制了面試的總體時(shí)間，而且用筆作記錄并簡(jiǎn)要擬出要回答的主題詞，使我更能準(zhǔn)確地回答主考官的提問(wèn)。也許還能給在場(chǎng)的一些考官留下辦事認(rèn)真的印象，多給一兩分呢。

四、謙虛謹(jǐn)慎、坦誠(chéng)交流

公務(wù)員錄用考試，主要是招考非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的主任以下科員。如果你報(bào)考的是一般的行政機(jī)關(guān)，主要工作是要你安心埋頭從事具體事務(wù)，而不是“玩嘴”的話，那么在面試中你的談吐要盡量表現(xiàn)得謙虛謹(jǐn)慎，避免夸夸其談的口氣。你還可以用身體語(yǔ)言來(lái)和考官們交流。面試中，你要目視主考官，并注意用眼光同其他考官交流。也許主考官提出的每個(gè)問(wèn)題，你不可能全部都答得十分周全、準(zhǔn)確，但只要你談吐謙虛，與考官們坦誠(chéng)交流，總是受人歡迎的。

國(guó)家公務(wù)員面試技巧

隨著公務(wù)員考試筆試成績(jī)的揭曉與標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)線的劃定，面試成為入圍考生最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。如何能在面試中最佳地發(fā)揮出自己的聰明才智，順利叩開國(guó)家機(jī)關(guān)的大門呢？根據(jù)近年在公務(wù)員招考中擔(dān)任面試考官的一些人員提示，應(yīng)注意的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好。考生入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給考官一種自然、大方、干煉之感。

辯證分析，多維答題。辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法論。考生應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來(lái)看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于學(xué)生答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

平視考官，不卑不亢。考場(chǎng)上，相當(dāng)一部分考生不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺(jué)得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都是博學(xué)多才、身居要職，回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，茶壺里煮餃子，肚里有貨卻“倒”不出來(lái)。當(dāng)然，與此相反的一種情況則是，有些考生在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部，組織過(guò)很多活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過(guò)一幫子人，所以很自信，進(jìn)入考場(chǎng)，如入無(wú)人之境，壓根不把考官放在眼里，覺(jué)得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，都會(huì)影到考生的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài)：雙方是合作不是比試。考官對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國(guó)家機(jī)關(guān)，而不是為與考生一比高低而來(lái)，所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題，那不是面試的目的。考生是求職不是乞職。考生是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向考官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況，這不是由考官主觀決定的。考官是人不是神。考官來(lái)自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，雖有其所長(zhǎng)，但也自有其所短，說(shuō)不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解多少。

冷靜思考，理清思路。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)考官提出問(wèn)題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

第三篇：面試指南

面試指南（一

面試并不是向面試官遞上簡(jiǎn)歷那么簡(jiǎn)單。如果你的面試IQ不夠高，恐怕再精彩的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷都不能攔住面試官“痛下狠手”。通過(guò)下面的十個(gè)題目自測(cè)一下，看看你的面試IQ有多少（對(duì)/錯(cuò)判斷即可）

1.如果我準(zhǔn)備太多會(huì)顯得我太渴望這份工作了。2.在面試前，設(shè)身處地的從面試官的角度去看問(wèn)題。3.在面試前做個(gè)角色扮演的準(zhǔn)備是非常重要的。

4.面試某一職位，應(yīng)該把自己的你對(duì)自己的能力或技巧毫無(wú)保留地告訴面試官。5.工作面試是單向的談話，像脫口秀一樣表達(dá)出自己的見解。

6.面試官的“嗅覺(jué)”很敏銳，不僅會(huì)關(guān)注應(yīng)聘者的工作能力，還會(huì)注意自信程度。7.不管我穿休閑的衣服還是套裝，是金子總會(huì)發(fā)光，風(fēng)格取向的不同只是為了引起面試官的注意。

8.學(xué)會(huì)用“感謝”來(lái)博得面試官的欣賞是從面試者中脫穎而出的重要方法。9.在初次面試中就提出你對(duì)理想的薪水和休假的要求，以免面試成功后會(huì)低于自己的期望值。

10.我遲到五分鐘沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)都無(wú)法避免面試遲到，面試官會(huì)理解的。答案如下：

1.錯(cuò)誤。沒(méi)有比毫無(wú)準(zhǔn)備的接受面試更糟糕的事情了。在面試前要確保你做好關(guān)于公司以及工作需要的“作業(yè)”。當(dāng)你被問(wèn)到“你為什么想在這里工作”的時(shí)候這些會(huì)有幫助的。此外，輪到你提問(wèn)的時(shí)候你也能問(wèn)出一些有見地的問(wèn)題。

2.正確。面試官通常都很忙，很容易失去耐心。要記住你可能是他們?cè)谶^(guò)去五小時(shí)內(nèi)和他們談過(guò)話的十個(gè)人之一。別讓他們絞盡腦汁才能明白你的答案或者理解你的回答。

3.正確。練習(xí)回答一些常規(guī)性的面試問(wèn)題是非常重要的。好的辦法是在面試前找一位朋友做角色扮演，你一定能從“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”中獲得一些有用的反饋，這樣要比直接面試獲得的效果更好。比如你說(shuō)你真的為這份工作感到非常興奮，但是說(shuō)出這話時(shí)口氣顯得很猶豫的話，你的話就不太可能贏得面試官的信任。4.既對(duì)又不對(duì)。如果你只有兩年的經(jīng)驗(yàn)，你就不應(yīng)該撒謊說(shuō)有五年，但也不應(yīng)該揭自己的短。如果你離開上一份工作是因?yàn)楸怀戳耍筒恍枰鲃?dòng)提起這件事。當(dāng)面試官問(wèn)起你最大的錯(cuò)誤，最好挑一個(gè)不那么糟糕的經(jīng)歷并且強(qiáng)調(diào)自己從中學(xué)到了什么。5.錯(cuò)誤。單向談話會(huì)讓雙方都感到精疲力盡。提前準(zhǔn)備好十個(gè)有質(zhì)量且與工作相關(guān)性強(qiáng)的問(wèn)題的回答方案，并且在心中設(shè)想好面試官有可能的發(fā)問(wèn)內(nèi)容，這樣會(huì)很快地找到雙方都感興趣的話題，互動(dòng)中也可以增進(jìn)面試官對(duì)你的好感。

6.正確。往往身體語(yǔ)言能暗示出你的自尊及自信程度，所以面試官會(huì)通過(guò)你的身體語(yǔ)言表達(dá)確認(rèn)出你是否足夠自信。記住，一條抖動(dòng)的腿或者呆若木雞的表達(dá)比你提前準(zhǔn)備好的完美回答顯得更重要。

7.錯(cuò)誤。不管我們是否喜歡，我們穿什么的確有助于形成第一印象。在面試前，最好試試能不能得到一些公司對(duì)服裝方面內(nèi)部消息（有些公司不會(huì)過(guò)分要求穿著），是偏向休閑還是正式。如果你不知道，選擇正式就是最保險(xiǎn)的裝束。

8.正確。學(xué)會(huì)使用“感謝”，因?yàn)樗粌H僅是一種禮貌，也是一種自我營(yíng)銷。用一張簡(jiǎn)單的卡片或是一張紙就能能幫你搞定。內(nèi)容可以寫你從面試官那里學(xué)到什么。比如你可以說(shuō)“很高興能和你聊到你在**公司的那些經(jīng)歷”，然后加上一個(gè)談話的摘要以及為什么你非常適合這份工作的原因，這樣會(huì)使面試官認(rèn)為你是一個(gè)很細(xì)致、獨(dú)特、有獨(dú)到見解的人。

9.錯(cuò)誤。即使你渴望馬上知道工作的底薪和福利，在最初的面試中問(wèn)這類的問(wèn)題也有點(diǎn)冒險(xiǎn)，還是把這些問(wèn)題留到你拿到工作的offer時(shí)再協(xié)商吧。

10.錯(cuò)誤。你的面試官遲到無(wú)所謂，但是你需要準(zhǔn)時(shí)或者提前5-10分鐘。即使你有一個(gè)遲到的好理由，面試官也會(huì)對(duì)你的組織紀(jì)律和你對(duì)待其他人的方式做出一些假設(shè)。除此之外，提前到也會(huì)給你時(shí)間鎮(zhèn)定自己，避免因緊張而影響面試過(guò)程。最好能在面試前半個(gè)小時(shí)到達(dá)公司附近，在心里或紙上把提前設(shè)計(jì)好的開場(chǎng)白再過(guò)一遍，穩(wěn)定情緒后再提前5-10分鐘進(jìn)入公司參加面試。

面試指南

（二）本文關(guān)鍵詞：面試技巧、面試指導(dǎo)、面試指南、面試方法

在寶貴的面試機(jī)會(huì)中談薪資是一種浪費(fèi)，從某種意義上說(shuō)，這是給別人一個(gè)拒絕你的理由。所以職業(yè)顧問(wèn)不主張?jiān)诿嬖嚂r(shí)主動(dòng)和老板談薪水。但在有些面試中，即使你一再避免談薪水，面試官還是會(huì)要求你正面回答這些問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候如果還一再推脫，恐怕就要使自己顯得軟弱了。如何談到點(diǎn)子上？

在回答薪金問(wèn)題的時(shí)候，不能乘匹夫之勇亂答一氣，要有準(zhǔn)備，要有策略： 策略

1、把期望值放到行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)去

考慮你的專業(yè)是什么？人才市場(chǎng)對(duì)你這類人才的需求有多大？留意一下你周圍的人：你的同學(xué)、你的朋友、和你找同一個(gè)工作的人，他們能拿多少的薪水？結(jié)合公司的情況，取他們中間的一個(gè)平均值來(lái)考慮你的期望薪資，同時(shí)還應(yīng)該多留意新聞中和本行業(yè)有關(guān)的報(bào)道。

策略

2、談薪水的時(shí)候不要拘泥于薪資本身

在面試中談薪水，是不能“就薪水談薪水”，要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官，薪水不是重要的，你更在乎的是職位本身，你喜歡這份工作；告訴公司你希望公司能了解自己的價(jià)值。這樣，就能將薪金問(wèn)題提升到另一個(gè)高度，將有助于你找到一份滿意的工作。

學(xué)會(huì)給自己留后路

旅游專業(yè)的張小姐畢業(yè)后來(lái)到一家大型的旅游會(huì)展公司面試，在業(yè)內(nèi)人事看來(lái)，這是一家非常有名氣和實(shí)力的公司。在面試中，張小姐表現(xiàn)得非常出色，但當(dāng)面試官問(wèn)及她期望的薪資的時(shí)候，她開出了一個(gè)較高的薪水，和該公司提供給新員工的薪水差距較大。面試官明確表示：這樣的薪水，本公司不能接受。眼看著面試陷入僵局，自己喜歡的工作就要失去，張小姐又不想自貶身價(jià)，于是她一方面先是告訴面試官，薪水不是最重要的，重要的是自己希望能在公司學(xué)習(xí)、工作；另一方面，她又拿出自己以往的工作經(jīng)歷，并結(jié)合會(huì)展業(yè)的前景進(jìn)行分析。這個(gè)“緩兵之計(jì)”很好地緩和了“談判局勢(shì)”，使即將結(jié)束的面試得到轉(zhuǎn)機(jī)，也使張小姐最后求職成功。

面試指南

（三）本文關(guān)鍵詞：面試技巧、面試指導(dǎo)、面試指南、面試方法

求職面試，應(yīng)聘者一定要力求想到事情的方方面面，靈活反應(yīng)，特別是要處理好“突發(fā)性事件”和“細(xì)節(jié)上的問(wèn)題”。

知己更要知人

清醒地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)太重要了。自己學(xué)了什么、想做什么、能干什么、不足的是什么，自己可能超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)越之處，可能讓考官產(chǎn)生好感的地方，都要有一個(gè)客觀的自我評(píng)估。

知己更要知彼。既然下決心找這份工作，就要充分了解那個(gè)單位各方面的情況。特別需要提醒的是，千萬(wàn)別忽略老板的經(jīng)歷和愛(ài)好。

有一位叫做肯尼迪的年輕人，以前只是一家印刷廠的排字工。他的理想是做一名編輯，去紐約闖蕩。尋找機(jī)會(huì)期間，他沒(méi)有急于去各家報(bào)社應(yīng)聘，而是用了一段時(shí)間，靜下心來(lái)，研究各大報(bào)刊老板的經(jīng)歷和嗜好。他最后選擇了《紐約時(shí)報(bào)》，因?yàn)檫@家報(bào)社的老板年輕時(shí)也干過(guò)排字工。于是他找到老板，闡述自己的理想和抱負(fù)，老板高興地與這個(gè)小伙子探討某些問(wèn)題，并給他“試一試”的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)不斷努力，他成為老板最欣賞的職員，最終成為“全美著名編輯”。

修飾得當(dāng)才大方

求職是一件人生大事，應(yīng)聘者應(yīng)該好好打扮，給考官留下良好的第一印象。

除了應(yīng)聘模特等時(shí)尚工作外，穿著不可太前衛(wèi)。現(xiàn)代氣息必不可少，但是一定不能太出格。

有一位大學(xué)畢業(yè)生，前去求職時(shí)，對(duì)方比較滿意，正準(zhǔn)備簽訂合同，突然發(fā)現(xiàn)他脖子里面套了一個(gè)“骷髏頭”的項(xiàng)鏈，齜牙咧嘴的，陰森恐怖。

“我們欣賞你，遺憾的是，本公司不能錄用你。”對(duì)方說(shuō)。

就因?yàn)橐粋€(gè)極不協(xié)調(diào)的小玩意兒，它可能讓男孩子顯得很瀟灑，但在比較正式的場(chǎng)合，考官不欣賞也是正常的。

學(xué)會(huì)傾聽也重要

會(huì)說(shuō)話的人，常能“先聲奪人”，引起考官的注意。求職者要善于通過(guò)口才，展示自己的才情學(xué)識(shí)、氣質(zhì)風(fēng)度，力求勝人一籌。一方面，面對(duì)考官的提問(wèn)，要隨機(jī)應(yīng)變，展露智慧，讓考官暗暗叫好；另一方面，應(yīng)聘者還要巧于向考官提問(wèn)，把不明白的地方問(wèn)清楚，投石問(wèn)路，牢牢地把握命運(yùn)的主動(dòng)權(quán)。

與之相應(yīng)的傾聽，亦很重要，這是一種涵養(yǎng)，也是對(duì)他人的尊重。考官說(shuō)，你就仔細(xì)聽；考官問(wèn)，你就認(rèn)真答。

小劉去應(yīng)聘一家公司的總裁秘書。秘書的最大工作特點(diǎn)是服從、傾聽、執(zhí)行，少說(shuō)多聽。碰巧的，考官問(wèn)及的問(wèn)題，都是小劉的強(qiáng)項(xiàng)：公文寫作、交際應(yīng)酬等，這激發(fā)出小劉的表現(xiàn)欲，滔滔不絕，見考官頻頻點(diǎn)頭，小劉更加得意，沒(méi)有留一點(diǎn)時(shí)間讓主考官說(shuō)話，這一談就是一個(gè)小時(shí)。當(dāng)考官笑容滿面地說(shuō)出“很遺憾”時(shí)，小劉才意識(shí)到自己說(shuō)得太多。

有時(shí)候，話多往往誤事，應(yīng)聘者必須把握分寸，見好就收，既要讓主考官佩服你的口才，又要使之欣賞你駕馭自己的能力。

機(jī)靈之外要穩(wěn)重

大部分考官喜歡機(jī)靈的求職者。考官刁鉆的提問(wèn)，就是想考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和心理承受力。面試者要小心，用人單位往往會(huì)把考題巧妙地放在一個(gè)不起眼的地方，讓人難以發(fā)覺(jué)。

反應(yīng)敏捷當(dāng)然是必須的，沉穩(wěn)持重同樣重要。南方一家幼兒園公開招聘園長(zhǎng)，三位同去參加面試的姑娘，識(shí)破園方的“陰謀”：樓梯拐角處一個(gè)臟兮兮的小男孩，拖著鼻涕，眼淚汪汪地站在那里，她們穿過(guò)樓梯去考場(chǎng)時(shí)，都停下來(lái)，掏出手帕，給孩子擦鼻涕。回到主考官的面前，兩位女生一開口就“自我表?yè)P(yáng)”起來(lái)，認(rèn)為自己腦子靈活，適合這份工作。園方最終錄取學(xué)歷最低的一位女生，就是因?yàn)樗龥](méi)有張揚(yáng)，遇事沉著、穩(wěn)重。她雖然早就覺(jué)察這個(gè)小男孩是“面試道具”，在面試中，未加任何表白，只是認(rèn)真闡述自己辦園的理念，亮出自己的看家本領(lǐng)。考官對(duì)她頻頻點(diǎn)頭。新奇還要誠(chéng)實(shí)

以新奇、巧妙的形式，引起考官的注意，這是求職的一大策略。不少人精心準(zhǔn)備，力求贏得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。夢(mèng)想當(dāng)播音員的雪梅，中專畢業(yè)后，市電臺(tái)正好招播音員。為了先拔頭籌，她買了一個(gè)小魚缸，里面還有一條小金魚。在臺(tái)長(zhǎng)辦公室門口，她將魚從魚缸中撈出，單獨(dú)放在一個(gè)空塑料袋中。她鼓起勇氣，敲開臺(tái)長(zhǎng)辦公室的門。“臺(tái)長(zhǎng)，您好。打擾您一會(huì)兒。” 雪梅憂傷地說(shuō)，“您看，現(xiàn)在的我，就像這條小魚，快要奄奄一息了。”臺(tái)長(zhǎng)吃驚地看著她。雪梅迅速將小魚放回盛有水的魚缸，小金魚頓時(shí)活蹦亂跳起來(lái)。雪梅笑著說(shuō)：“如果您能給我一個(gè)空間，我將像這條小魚一樣，珍惜機(jī)會(huì)、刻苦努力，盡情發(fā)揮自己的才干。”臺(tái)長(zhǎng)笑了，立即把她領(lǐng)進(jìn)直播間。

雪梅的“表演”，無(wú)疑是別出心裁的，考官有什么理由拒絕呢？

面試指南

（四）本文關(guān)鍵詞：面試技巧、面試指導(dǎo)、面試指南、面試方法

微軟要的是“人”——聰明、好學(xué)、踏實(shí)、自信，具備良好的道德和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神的“人”。謎語(yǔ)題也好，推理題也好，所要考察的，都是沖著一個(gè)“人”字。一個(gè)優(yōu)秀的“人”，正是一些著名的企業(yè)孜孜以求的，也是他們這一系列測(cè)試“怪題”的指向所在。

為什么下水道井蓋是圓的？

這個(gè)問(wèn)題，是微軟公司向面試者提出的。翻閱眾多名企招聘時(shí)所提出的問(wèn)題，類似這樣的“怪題”比比皆是。類似的題目還有，怎樣移動(dòng)富士山？估算一下美國(guó)有多少輛汽車？香港有多少建筑設(shè)計(jì)師？將汽車鑰匙插入車門向哪個(gè)方向旋轉(zhuǎn)可以打開車鎖？說(shuō)起來(lái)這些刁鉆古怪的問(wèn)題，干微軟何事？但這確實(shí)就是他們鄭重其事地考察一批批優(yōu)秀應(yīng)聘者的題目和錄取標(biāo)準(zhǔn)。

要知道，微軟是全世界年輕人都向往的少數(shù)大企業(yè)之一，每年都有大量高素質(zhì)的年輕人參加他們的入門考試。而他們出的這些題目，卻不像是在嚴(yán)肅地考核這些有著高學(xué)歷的人。任何一個(gè)人，只要具備一定的智力水平，都可以來(lái)測(cè)試。

事實(shí)上，我們現(xiàn)在知道，已經(jīng)不單單是微軟，很多名企，尤其是外企，在招聘新加盟者時(shí)，都或多或少地用上了這種“怪題”的招數(shù)。

試舉幾例：

1、你讓工人為你工作7天，給工人的回報(bào)是一根金條。金條平分成相連的7段，你必須在每天結(jié)束時(shí)給他們一段金條，如果只許你兩次把金條弄斷，你如何給你的工人付費(fèi)？

2、請(qǐng)把一盒蛋糕切成8份，分給8個(gè)人，但蛋糕盒里還必須留有一份。

3、小明一家過(guò)一座橋，過(guò)橋時(shí)是黑夜，所以必須有燈。現(xiàn)在小明過(guò)橋要1秒，小明的弟弟要3秒，小明的爸爸要6秒，小明的媽媽要8秒，小明的爺爺要12秒。每次此橋最多可過(guò)兩人，而過(guò)橋的速度依過(guò)橋最慢者而定，而且燈在點(diǎn)燃后30秒就會(huì)熄滅。問(wèn)：小明一家如何過(guò)橋？

4、一群人開舞會(huì)，每人頭上都戴著一頂帽子。帽子只有黑白兩種，黑的至少有一頂。每個(gè)人都能看到其他人帽子的顏色，卻看不到自己的。主持人先讓大家看看別人頭上戴的是什么帽子，然后關(guān)燈，如果有人認(rèn)為自己戴的是黑帽子，就打自己一個(gè)耳光。第一次關(guān)燈，沒(méi)有聲音。于是再開燈，大家再看一遍，關(guān)燈時(shí)仍然鴉雀無(wú)聲。一直到第三次關(guān)燈，才有劈劈啪啪打耳光的聲音響起。問(wèn)有多少人戴著黑帽子？

可以說(shuō)，類似這樣的題目，曾經(jīng)難壞了許許多多學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、躊躇滿志的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生。在經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的考核，一路過(guò)關(guān)斬將之后，許多人在名企往往多達(dá)數(shù)輪的面試中，就栽倒在這些“怪題”上。以微軟為代表的這些名企，他們?yōu)槭裁匆O(shè)置這樣的一些考題，他們究竟想要考察應(yīng)聘者什么方面的才能？究竟什么樣的人才是他們所需要的呢？

我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的“考試”方式，以上這些怪題，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，確實(shí)讓人措手不及，無(wú)計(jì)可施。正確的答案不重要重要的是正確的思維方式

那么，名企們這么做，究竟意欲何為呢？作為大部分世界知名的公司，共同的特點(diǎn)就是視人才如生命，他們是極為重視網(wǎng)羅人才的，絕不會(huì)拿著招聘這樣的重要活動(dòng)作秀、玩噱頭。比爾·蓋茨曾提出過(guò)一個(gè)經(jīng)典的“怪題”：怎樣移動(dòng)富士山？當(dāng)被問(wèn)到微軟出這樣的“怪題”究竟是想尋找什么樣的人才時(shí)，比爾·蓋茨回答，我們要考察應(yīng)征者是不是按照邏輯來(lái)解決問(wèn)題。類似于怎樣移動(dòng)富士山這樣的問(wèn)題，正確的答案并不重要，重要的是你有沒(méi)有按照正確的思維方式來(lái)思考問(wèn)題。

原來(lái)如此。今年3月份，上海微創(chuàng)軟件在復(fù)旦大學(xué)舉行了一場(chǎng)校園招聘活動(dòng)，在一道考察專業(yè)知識(shí)的編程題之外，又有一道“怪題”：請(qǐng)估算一下東方明珠電視塔的質(zhì)量。這道題與蓋茨的“富士山”有異曲同工之妙。最后得出的結(jié)論不是最重要的，其中關(guān)鍵的，是你要讓考官看到你解決這個(gè)問(wèn)題的方法和過(guò)程，比如你怎樣快速估算支架和柱子的高度、球的半徑，算出各部分的體積等等。

類似的題目還有：不用稱，怎樣測(cè)量一架噴氣式飛機(jī)的重量？估算一下一個(gè)行進(jìn)在小雨中的人5分鐘內(nèi)身上淋到雨的質(zhì)量。這些問(wèn)題，都是通過(guò)猝不及防的一問(wèn)、短時(shí)間內(nèi)的回答，考察你的判斷能力、快速反應(yīng)能力以及精力集中程度，從而看出你全方位的能力。而這些，在以后的工作中，相對(duì)于可增可減的知識(shí)來(lái)說(shuō)，可能更是成功的關(guān)鍵。看來(lái)，名企的“怪題”并不促狹怪異，實(shí)際上他們更棋高一著。正是通過(guò)這樣一張更加靈活、更加精巧的大網(wǎng)，網(wǎng)羅更優(yōu)秀、更有潛力的人才。之所以有很多人覺(jué)得不習(xí)慣于他們出題時(shí)的怪招，主要是因?yàn)槲覀兞?xí)慣了應(yīng)試教育，頭腦里有許多僵化的教條，腦子不能靈活地轉(zhuǎn)動(dòng)而已。實(shí)際上，這樣的考試在國(guó)外的招聘中早已屢見不鮮，很多公司都有了這方面專門的題庫(kù)。只要我們有意識(shí)地轉(zhuǎn)變思路，遇到這樣的問(wèn)題時(shí)多一些逆向思維、發(fā)散性思維等，“怪題”也就不那么讓人感覺(jué)奇怪了。“怪題”怪乎哉？不怪也。平時(shí)多做一些這樣的題，對(duì)培養(yǎng)一個(gè)人良好的思維習(xí)慣也是非常有益的。回到上文所說(shuō)的白帽子黑帽子的問(wèn)題，你知道舞場(chǎng)里有多少人戴黑帽子了嗎？實(shí)際上這道題考的是你的邏輯推理能力。你必須首先做假設(shè)。假如只有一個(gè)人戴黑帽子，那他看到所有人都戴白帽，在第一次關(guān)燈時(shí)就應(yīng)自打耳光，所以應(yīng)該不止一個(gè)人戴黑帽子；如果有兩頂黑帽子，第一次兩人都只看到對(duì)方頭上的黑帽子，不敢確定自己的顏色，但到第二次關(guān)燈，這兩人應(yīng)該明白，如果自己戴著白帽，那對(duì)方早在上一次就應(yīng)打耳光了，因此自己戴的也是黑帽子，于是也會(huì)有耳光聲響起；可事實(shí)是第三次才響起了耳光聲，說(shuō)明全場(chǎng)不止兩頂黑帽，依此類推，應(yīng)該是關(guān)了幾次燈，有幾頂黑帽。

微軟全球技術(shù)中心總經(jīng)理唐駿說(shuō)，計(jì)算機(jī)業(yè)一年一更新，你在大學(xué)里學(xué)的東西再多，也很難是完全合適的“才”。微軟要的是“人”——聰明、好學(xué)、踏實(shí)、自信，具備良好的道德和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神的“人”。謎語(yǔ)題也好，推理題也好，所要考察的，都是沖著這一個(gè)“人”字。一個(gè)優(yōu)秀的“人”，這正是名企孜孜以求的，也正是他們這一系列測(cè)試“怪題”的指向所在。

你面前放的一個(gè)碗里混放著紅豆和綠豆，再給兩個(gè)空碗，要求你在10分鐘內(nèi)把紅豆揀到一個(gè)碗，把綠豆放進(jìn)另一個(gè)碗。這個(gè)題目好做嗎？它的奧妙在于，考官故意多給了你一個(gè)碗，不要上當(dāng)，直接挑出紅豆放到一個(gè)空碗里，挑完了，原來(lái)的碗里就只有綠豆了。怎么樣？是不是從中可以看出此類題的機(jī)杼所在？

邏輯題回答不出來(lái)不表示不具有邏輯性思維

名企新異的招聘方法，在業(yè)界引起了巨大的反響。很多企業(yè)開始向他們學(xué)習(xí)，也在自己的招聘考試中加入了一些靈活的試題。應(yīng)該說(shuō)這是一件好事。但是，需要提醒的是，這種方法也不是戰(zhàn)無(wú)不勝的法寶。唐駿就曾坦言微軟的考題也是有缺陷的，比如邏輯題回答不出來(lái)，并不表示考生不具有邏輯性思維。因?yàn)橛行╊}目是因人而異的，因此可能有很多優(yōu)秀的人會(huì)在這樣的考試中與企業(yè)失之交臂。

同時(shí)，許多名企為了使自己的招聘更為科學(xué)合理，都對(duì)考官進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們有著極專業(yè)的水準(zhǔn)。因?yàn)檫@種以考察一個(gè)人的深度思維為指向的測(cè)試，得出的結(jié)論在很大程度上依賴于考官的個(gè)人判斷和感覺(jué)。所以看起來(lái)這樣的考試簡(jiǎn)單易行，實(shí)際上需要更高的配置，并不是隨便拿幾個(gè)題來(lái)，問(wèn)一問(wèn)答案就能了結(jié)的。

而現(xiàn)在我們有的企業(yè)，在學(xué)習(xí)這種招聘時(shí)，卻走入了歧途，甚至把好端端的招聘搞成了一場(chǎng)鬧劇。比如有一家公司給女大學(xué)生出的題目是“如果在工作中需要出賣肉體，你怎么辦？”這樣的問(wèn)題，無(wú)論你考察的目的多么白璧無(wú)瑕，都是讓人反感和困惑的。還有一家公司給兩名女性應(yīng)聘者出的題目是：戴上薄型塑膠手套，100只大白鼠被放進(jìn)空房里，要求在10分鐘內(nèi)徒手捉到老鼠。當(dāng)她們好不容易從驚恐中安靜下來(lái)進(jìn)入角色時(shí)，這場(chǎng)“考試”的時(shí)間卻到了，她們一只老鼠也沒(méi)捉到。考官對(duì)她們說(shuō)：“本來(lái)接下去還要考試解剖老鼠，現(xiàn)在你們已經(jīng)失去機(jī)會(huì)了??”這樣的題目，才是真正的“怪題”；這樣的考試，不只是怪異，簡(jiǎn)直都有些恐怖了。

對(duì)于選拔優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō)，無(wú)論哪種招聘方式都不可能是一錘定音。一個(gè)人能力和潛力如何，只有到實(shí)際工作中，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能被真正地發(fā)現(xiàn)。“真金不怕火煉”、“天生我才必有用”，所有的求職者只要在平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，鍛煉自己的創(chuàng)新、思考和判斷能力，把自己塑造成一個(gè)真正優(yōu)秀的“人”，相信總會(huì)遇到好機(jī)會(huì)。即便在名企的一次兩次考試中失利敗北，也總會(huì)東山再起，前途無(wú)量的。

面試指南

（五）本文關(guān)鍵詞：面試技巧、面試指導(dǎo)、面試指南、面試方法

民辦學(xué)校一座接一座的辦起來(lái)，各種省辦的高校，職業(yè)學(xué)校以及中高連吸納了無(wú)數(shù)成績(jī)不是太理想的考生。如今的就業(yè)壓力之大，也許是許多畢業(yè)生不該去承受的，看著他們一個(gè)個(gè)走入大學(xué)，揮霍完四年的青春，茫然踏上求職之路時(shí)迷離的眼神，我覺(jué)得心口有什么東西狠狠的揪了一下。因?yàn)槊磕甑倪@兩個(gè)月，我都會(huì)頻繁的給那些應(yīng) 屆畢業(yè)生面試。眼前千篇一律的簡(jiǎn)歷使我困惑，我不明白，你們?cè)诖髮W(xué)四年的時(shí)光中究竟學(xué)到了什么。

我給人面試時(shí)候必問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題：

1、請(qǐng)介紹一下你之前的工作經(jīng)歷。

應(yīng)屆畢業(yè)生的回答：我在學(xué)校做過(guò)學(xué)生會(huì)XX部的部長(zhǎng)，曾經(jīng)組織過(guò)XX活動(dòng)。

說(shuō)句實(shí)在話，應(yīng)屆畢業(yè)生難找工作的原因就在于此。面試你的人也是大學(xué)畢業(yè)的，我比你更清楚學(xué)校的學(xué)生會(huì)是干什么的，部門是干什么的。學(xué)校里的管理實(shí)踐與職場(chǎng)上的完全兩碼事，做過(guò)XX部的部長(zhǎng)，XX社的主席，這些東西是公司完全忽略的東西。

2、你對(duì)公司所從事的行業(yè)（我們是一家網(wǎng)絡(luò)游戲公司）有什么樣的理解？

應(yīng)屆畢業(yè)生的回答：恩，游戲我經(jīng)常玩。平時(shí)玩的挺多的，WOW啦，跑跑卡丁車?yán)玻昝朗澜缋玻@些都挺了解的。游戲做的都不錯(cuò)，恩，是的，都不錯(cuò)，很刺激，很爽。

你是來(lái)應(yīng)聘的，不是來(lái)接受我市場(chǎng)調(diào)查的。如果我要用你，是讓你來(lái)參與游戲的運(yùn)營(yíng)和制作，不是讓你來(lái)試玩。你說(shuō)我們做的游戲好玩，我謝謝你，但你不是我們要的人才。

3、你認(rèn)為你的強(qiáng)項(xiàng)是什么？美術(shù)基礎(chǔ)，軟件應(yīng)用，文字撰寫還是敏捷的思維和感悟能力？

應(yīng)屆畢業(yè)生的回答：恩，都還可以吧。我感覺(jué)我哪點(diǎn)都不錯(cuò)。（這時(shí)我往往會(huì)問(wèn)，那你的意向是做什么職位？我們招聘的有游戲策劃師，文案，客服，3D執(zhí)行和美術(shù)設(shè)計(jì)。）回答更加令人吃驚：我什么都成，隨便哪個(gè)職位我感覺(jué)都可以試試。

公司不是不愿意鍛煉新人，但面對(duì)一個(gè)完全沒(méi)有目標(biāo)的人，我實(shí)在不知該如何鍛煉。連他自己都不知道該選擇什么樣的職業(yè)方向，難道連這個(gè)都要我來(lái)替他決定嗎？策劃文案，3D執(zhí)行和設(shè)計(jì)，客服人員，這都差著十萬(wàn)八千里，你如果說(shuō)你都行，那只能說(shuō)明你都不行。

相比這些讓我哭笑不得的應(yīng)屆畢業(yè)生，我倒更愿意要那些游戲?qū)W院之類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)的學(xué)生。有很多人在網(wǎng)上說(shuō)這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái)的學(xué)生找不到工作，純粹騙人的，我只能說(shuō)，這種情況有，但比起所謂的“重點(diǎn)大學(xué)”畢業(yè)生，我更愿意要游戲?qū)W院的學(xué)生。

從三個(gè)問(wèn)題的回答情況來(lái)看，第一他們不會(huì)說(shuō)我是什么XX部部長(zhǎng)，我組織過(guò)XX學(xué)生會(huì)XX活動(dòng)。而會(huì)回答的很具體，有些直接把作品演示給我看。第二他們對(duì)游戲有自己的理解，這種理解不是作為玩家而是作為游戲制作人，可以一板一眼的列舉出來(lái)給我聽。第三點(diǎn)，他們有明確的就業(yè)方向，做設(shè)計(jì)的就是設(shè)計(jì)，做策劃的就是 策劃，那種：我什么都能行，都想試試的話，絕不會(huì)從游戲?qū)W院的學(xué)生嘴里說(shuō)出來(lái)。

你們可以罵我，說(shuō)我是游戲?qū)W院的托，無(wú)所謂。我的公司去年和前年招的設(shè)計(jì)和程序人員中百分之八十都是游戲?qū)W院中關(guān)村校區(qū)的學(xué)生，中關(guān)村這同行多，所以這個(gè)校區(qū)是我們首先選擇的對(duì)象。你們說(shuō)游戲?qū)W院學(xué)費(fèi)高，能高過(guò) 所謂的“重點(diǎn)大學(xué)”四年的學(xué)費(fèi)嗎？在我面試的學(xué)生里，有清華的，人大的，中國(guó)傳媒大，北影的等等。他們和游戲?qū)W院的學(xué)生要求的月薪是一樣的，但他們就是不會(huì)干活，我要下大成本去培訓(xùn)他們，也許培訓(xùn)上幾個(gè)月他們就走了。

作為中小型公司，你可以說(shuō)我們要不起這種人，但他們提的薪酬我們付的起，為什么我們不要。不要的原因是因?yàn)樗麄兠髅魃兑膊粫?huì)，還浮躁，像一群沒(méi)睡醒，沒(méi)穿好衣服就出門的孩子！我也曾是應(yīng)屆畢業(yè)生，我也曾狂妄過(guò)，叫囂過(guò)，但如果你們認(rèn)為自己在大學(xué)里混了四年拿張破證就可以輕松找到工作，并且高薪，做夢(mèng)吧！目標(biāo)，要有目標(biāo)才能成功

第四篇：面試指南

編輯：Tina

辦公室面試禮儀

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求職的人，必須有心理準(zhǔn)備，去會(huì)見可能是自己的未來(lái)老板。

男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過(guò)分刻意打扮。在會(huì)客室等候時(shí)，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí)，應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手，并說(shuō)“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是，雖說(shuō)面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬(wàn)別顯得過(guò)分自信，會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告別。女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮，給人一個(gè)好的初步印象，叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時(shí)急著對(duì)未來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。

在會(huì)面的過(guò)程中，老板會(huì)說(shuō)明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等，遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問(wèn)時(shí)，求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后，他也許會(huì)問(wèn)求職者對(duì)這職位是否喜歡，同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類。

老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí)，他會(huì)起立說(shuō)“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是理想的人選，他可能即時(shí)聘用。如果求職者對(duì)一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。求職者告辭時(shí)，老板可能會(huì)送到辦公室的門口，同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他，對(duì)他的職位一事，加以確認(rèn)。雖然這只不過(guò)是一個(gè)口頭上的許諾，老板也不應(yīng)在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會(huì)面時(shí)未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會(huì)說(shuō)將來(lái)用書面通知是否錄用。

編輯：Tina

博客求職

求職面試怎樣包裝形象

現(xiàn)代包裝，可以說(shuō)是門學(xué)問(wèn)、是門藝術(shù)，它給人一種超凡、脫俗的美感，而這種美帶給人們的效果應(yīng)該是這樣的，視覺(jué)美、感覺(jué)良好，一切都是從有益的角度出發(fā)，使人一見頓生快感。

“佛要金裝，人要衣裝”。”應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否，有著舉足輕重的影響，雖說(shuō)留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取，但若給人留下壞印象，極可能因而名落孫山。所以，隨著面試日期的到來(lái)，仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。

以男性為例：

1、注意頭發(fā)修整，如果稍嫌過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪一下。

2、避免穿著過(guò)于老舊的西裝，顏色以素凈為佳。

3、正式面試時(shí)，以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。

4、襯衫以白色比較討好。

5、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見，太過(guò)鮮艷顯得花俏，以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。

6、領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。

7、西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。

8、西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，面談時(shí)最好避免穿著過(guò)份突異的顏色。

9、戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重，調(diào)和。

女性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、穿著應(yīng)有上班女郎的氣息，裙裝套裝是最合宜的裝扮，勿穿長(zhǎng)褲應(yīng)試。裙裝長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。

2、面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免穿著平底鞋。

3、服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色勿過(guò)于花俏，形式亦不宜暴露。

4、頭發(fā)梳理整齊，勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。

5、應(yīng)略施脂粉，但勿濃妝艷抹。

6、不宜擦拭過(guò)多的香水。

總之，穿著打扮應(yīng)謹(jǐn)守給人“信得過(guò)”的印象。試想，你去銀行存錢，坐在柜臺(tái)讓你擔(dān)憂這位行員有無(wú)入帳？心頭總覺(jué)得不安全。雇主的心理也是一樣，每個(gè)公司都希望其職員靠得住而非信不過(guò)。

最近，連服裝的搭配設(shè)計(jì)也成為商業(yè)的一環(huán)，所以對(duì)儀容包裝缺乏自信的人，多留心看看別人怎么穿，或請(qǐng)求專家指點(diǎn)也是一個(gè)可行的方法。

這畢竟是一個(gè)追求美和協(xié)調(diào)的時(shí)代。

編輯：Tina

男士成功面試的著裝指南

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完美“薪”情手冊(cè)簡(jiǎn)歷攻略面試秘籍求職陷阱職業(yè)測(cè)評(píng)每日英語(yǔ)

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即使你生來(lái)光彩照人，面試著裝也馬虎不得。下面是為準(zhǔn)備專業(yè)面試的男士提供的最新服裝指南。

西裝：最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍(lán)、黑中帶淺灰色，接下來(lái)就是褐色和米色。質(zhì)地應(yīng)該是純毛，在視覺(jué)效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿選歐洲設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的西裝，因?yàn)樗鼈儾眉舻枚驾^緊身，且對(duì)于我們生活的這個(gè)保守世界來(lái)說(shuō)太花哨。兩件一套的西裝在現(xiàn)在是完全可以接受的，但是在幾年之前人們必須穿三件一套的西裝去面試。

襯衫：這里的著裝原則很簡(jiǎn)單：原則1：總是穿長(zhǎng)袖襯衫；原則2：總是穿白色或淡藍(lán)色襯衫；原則3：永遠(yuǎn)不要違背原則1和2.在此我說(shuō)“白色”，并不是要排除帶淡紅或淡藍(lán)條紋的白襯衫，這些“白色”襯衫盡管不是一流的，但都是可取的。單一色的白色襯衫傳遞著某種不可言傳的感覺(jué)：誠(chéng)實(shí)、聰明和穩(wěn)重。它應(yīng)該是你的首要選擇，而藝術(shù)家、作家、工程師和其他創(chuàng)造性專業(yè)人員有時(shí)抵觸白色是事實(shí)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，淡藍(lán)色也許是最好的選擇。記住：顏色越淡，底色越精妙，你給人留下的印象越好。

領(lǐng)帶：一條純真絲領(lǐng)帶產(chǎn)生的職業(yè)效果最佳，其體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)雅給人的感覺(jué)最好，也最容易打好。亞博客求職

麻領(lǐng)帶太隨便，最易起皺，只有在較暖和的天氣合適。毛料領(lǐng)帶不僅外觀隨便，而且打結(jié)困難。人造纖維有發(fā)光的特點(diǎn)，當(dāng)你希望它們給人淡雅的感覺(jué)時(shí)，它們的顏色卻令人刺目，可能有損你的職業(yè)形象。由此看來(lái)，純真絲的領(lǐng)帶，或者50%的羊毛和50%的真絲混合織成的領(lǐng)帶應(yīng)該是你面試時(shí)的選擇。

領(lǐng)帶應(yīng)該給你的衣服增色，這就是說(shuō)你的打扮應(yīng)該有一個(gè)整體的平衡：一般的經(jīng)驗(yàn)是你領(lǐng)帶的寬度應(yīng)大致和你的西裝上衣延及胸前的翻領(lǐng)的寬度相似，至今已經(jīng)流行了十多年的大家普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)，是領(lǐng)帶的寬度在23/4英寸和31/2英寸之間。如果你的領(lǐng)帶比此標(biāo)準(zhǔn)寬，那你給人的感覺(jué)是你仍停留在迪斯科時(shí)代。

鞋子：男士應(yīng)穿黑色或棕色的皮鞋，其他材料和顏色都不妥，會(huì)冒太大風(fēng)險(xiǎn)！

系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇，但幾乎廣為接受，無(wú)帶的也較大方得體，但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。這種無(wú)帶的皮鞋需樸素大方、鞋幫較淺，無(wú)論白天還是晚上，在正式場(chǎng)合中都較合適（系鞋帶的皮鞋在晚宴場(chǎng)合中顯得有點(diǎn)笨拙）。

襪子：襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào)，因此，顏色多為藍(lán)色、黑色、灰色或棕色，襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以你蹺腿時(shí)不露出太多的脛骨為宜，在你移動(dòng)雙腳時(shí)也不至于在腳踝部隆起。總之，彈性較好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇。

小飾物：你戴的手表應(yīng)該樸素大方，這意味著“米老鼠”手表、運(yùn)動(dòng)型手表以及廣告式樣的手表都被排除在外。現(xiàn)在沒(méi)有人再對(duì)數(shù)字式電子表感興趣；你不必為戴配有皮質(zhì)表帶的樸素手表而擔(dān)心被別人嘲笑了。在任何情況下，避免戴看似廉價(jià)的偽劣金質(zhì)表帶。

假如你要提手提箱，定會(huì)加強(qiáng)你的職業(yè)形象，皮箱效果最好，其他材料制成的手提箱的效果就差遠(yuǎn)了。棕色和紫紅色是較好的選擇。箱子本身應(yīng)該大方，有些很昂貴的品牌雖然能顯示你的身價(jià)，但往往只會(huì)削弱你所希望產(chǎn)生的效果。

棉布或亞麻手帕應(yīng)該是每位求職者必備的一部分，純白是最佳顏色。在面試之前，求職者出現(xiàn)手心出汗的癥狀是很常見的。因此，你準(zhǔn)備的手帕也可以用來(lái)緩解這種癥狀引起的后遺癥，盡量避免狼狽的握手。皮帶應(yīng)該和你選擇的鞋子相匹配。因此，藍(lán)色、黑色或灰色西裝將需要黑皮帶和黑鞋子搭配，而棕色、棕褐色或者米色的西裝應(yīng)配棕色的皮帶和鞋子。至于皮帶的材料則應(yīng)堅(jiān)持使用皮質(zhì)的。

首飾：如果有的話，男士可以帶結(jié)婚戒指和一副小巧柔和的袖扣（如配帶法國(guó)袖扣，當(dāng)然可以）。除此之外，任何其他的首飾都不妥當(dāng)。手鐲、項(xiàng)鏈或者紀(jì)念章都可能傳遞錯(cuò)誤的信息。

大衣：最安全以及最實(shí)用的顏色是米色和藍(lán)色，應(yīng)堅(jiān)持穿這兩種顏色的大衣。當(dāng)然，如果你能不穿就盡量不要穿（穿時(shí)顯得累贅，脫下來(lái)顯得零亂）。

化妝：在此不主張男士去面試時(shí)化妝或在其職業(yè)生涯的任何時(shí)間里化妝。

編輯：Tina

求職大講堂：面試前如何搜集相關(guān)資料

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完美“薪”情手冊(cè)簡(jiǎn)歷攻略面試秘籍求職陷阱職業(yè)測(cè)評(píng)每日英語(yǔ)

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知已知彼，百戰(zhàn)不殆。面試之前，你一定要廣泛收集各方面的資料與信息。有了充分的資料準(zhǔn)備，即便“臨場(chǎng)發(fā)揮”也會(huì)是相當(dāng)精彩和出色的。

博客求職

A、收集招聘單位的資料：

盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)和背景，搞準(zhǔn)確它是哪一種行業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品；是獨(dú)資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化牲（包括口號(hào)和形象）是什么；同時(shí)還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務(wù)情況，比如：過(guò)去的業(yè)績(jī)好不好？業(yè)務(wù)往來(lái)的對(duì)象有哪些？現(xiàn)在該單位在做什么工作？如果是工廠，該廠產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)是什么？該單位的發(fā)展前景如何？另外，對(duì)招聘單位的內(nèi)部組織、員工福利、一般起薪、工作地點(diǎn)等也應(yīng)該盡可能了解清楚。

以上資料信息從何處可以獲得？你可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽，也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢，還可以通過(guò)電話、新聞報(bào)道、廣告、雜志、企業(yè)名錄及其它書籍找到。

一個(gè)對(duì)招聘單位一無(wú)所知的求職者，面試時(shí)必遭失敗無(wú)疑。例如：早兩年廣州有個(gè)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科男性畢業(yè)生，滿懷信心去應(yīng)試美國(guó)在廣州投資興辦的“雅芳”（Avon）公司的銷售人員，他原以為“雅芳”僅僅是這家公司美麗的名稱而已，根本不知道“雅芳”是女性化妝品的注冊(cè)商標(biāo)。因此，在面試中當(dāng)美方主試人部及他為何應(yīng)聘該公司時(shí)，他不假思索地回答說(shuō)：“我喜歡?雅芳?”。結(jié)果弄得嚴(yán)肅的主試人忍俊不禁。該君就因這么一句答語(yǔ)而敗北。試想，一個(gè)對(duì)其產(chǎn)品一無(wú)所知的人，怎么可能會(huì)被錄取為推銷呢？

B.收集主試人的有關(guān)情況：

首先要打聽到主試人的姓名，并且要會(huì)正確地說(shuō)出他們的姓氏。如果主試人是外籍人員，有時(shí)候他們的名字很不容易發(fā)得準(zhǔn)確，宜在詞典中查出其準(zhǔn)確的發(fā)音。然后要盡可能了解到主試人的性格、為人方式、興趣、愛(ài)好，他的背景如何，在近期生活中有什么重大變故，在變故中他是什么心境？你和主試人有何共同之處？你們是否有共同認(rèn)識(shí)的人？只有對(duì)主試人的情況了如指掌，你才能在面試是易守易攻，自始至終立于不敗之地。

C、把自己的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)：

有些行業(yè)在學(xué)歷、能力、年齡各方面都有限制，事先要核查一下自己的資格是否符合條件，千萬(wàn)不要存在著碰碰運(yùn)氣的念頭。如果你覺(jué)得自己符合應(yīng)聘條件，還得確定自己可以勝任哪種職位。然后要準(zhǔn)備好自己的畢業(yè)證書、學(xué)位證書、專業(yè)資格任職證書、獲獎(jiǎng)證書、身份證、推薦信等材料。去面試時(shí)，應(yīng)把這些資料有條不紊地放在一個(gè)公文包里隨身帶去，以便主試人隨時(shí)查看。準(zhǔn)備一個(gè)井然有序的公文包會(huì)使你看上去辦事得體有方，值得信賴。公文包里除了放置上述個(gè)人資料外，還可以裝一些有關(guān)工作或有助于談話的資料，說(shuō)不定這些資料在面試中會(huì)發(fā)生驚人的效果。假如主試人提些你意想不到的問(wèn)題，你可以拿出自己的筆記本回答：“我前些時(shí)候也看到一篇和這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的文章，尤感興趣，因而作了筆記，您是否有興趣翻一下。”這樣，主試人便會(huì)對(duì)你另眼相看。

另外，你還可以準(zhǔn)備一本大一點(diǎn)的書或雜志放在公文包里。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主試人遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主試人有意涼曬你，讓你久等，以便顯示顯示威風(fēng)，你正好可以借著看書，表示你視若無(wú)睹，這樣就避免了和主試人的正面沖突。和主試人發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，應(yīng)試人是決不可能被錄用的。

編輯：Tina

來(lái)源：中華英才網(wǎng)

你贊成在求職簡(jiǎn)歷里寫上你的“求職目標(biāo)”嗎？

我相信許多求職者，包括一些專家，都有很多說(shuō)法。

贊成的人會(huì)說(shuō)，求職目標(biāo)是鎖定一個(gè)具體職位最簡(jiǎn)單、最迅速的方法。反對(duì)的人則說(shuō)，在簡(jiǎn)歷里加上“求職目標(biāo)”不僅占空間，還會(huì)把你限制在某個(gè)職位上，當(dāng)你其實(shí)適合于多個(gè)職位的時(shí)候。

不管你是贊成還是反對(duì)，這里有一些如何讓你的簡(jiǎn)歷抓住招聘者眼球的小注意。

把你的“求職目標(biāo)”寫在簡(jiǎn)歷上

寫上“求職目標(biāo)”對(duì)以下兩種人最有用：

1.清醒的知道自己想要什么工作的人；

2.職業(yè)目標(biāo)沒(méi)有清晰的反映在簡(jiǎn)歷上的人。

如果你有一個(gè)“求職目標(biāo)”，直接把它放到你的名字和聯(lián)系方式下面。通常典型的求職目標(biāo)以助動(dòng)詞“to”開頭，比如：“求職目標(biāo)：我想找……職位”

你的“求職目標(biāo)”一定要簡(jiǎn)短、明確——不超過(guò)兩到三行。像“你能給公司帶來(lái)什么”這種信息最好高亮顯示，比如一段特定的經(jīng)歷和技能。招聘者更關(guān)注你能給公司帶來(lái)什么，而不是你希望從他們那里得到什么。

下面是一個(gè)讓人印象深刻的“求職目標(biāo)”：

求職目標(biāo)：為了利用我所擅長(zhǎng)的分析和人際技能，我希望在金融機(jī)構(gòu)找到一份初級(jí)帳戶管理職位。

每次發(fā)簡(jiǎn)歷申請(qǐng)職位之前檢查你的“求職目標(biāo)”，確保它適合你所申請(qǐng)的職位。就像你應(yīng)該準(zhǔn)備好幾個(gè)不同版本的求職簡(jiǎn)歷一樣，你的“求職目標(biāo)”也應(yīng)該有多個(gè)版本。

概括你所掌握的技能

不確定你想要什么工作？那么你最好找一個(gè)比“求職目標(biāo)”更令人印象深刻的“個(gè)人概要”。

“求職目標(biāo)”聚焦于工作，“個(gè)人概要”則是聚焦在求職者身上。

一份“個(gè)人概要”就是用一兩句話來(lái)概括你所掌握的經(jīng)驗(yàn)和技能。它突出強(qiáng)調(diào)使你成為一個(gè)優(yōu)秀的求職者的原因，還有你與其他求職者所不同或者你超過(guò)他們的地方。

調(diào)整你的“個(gè)人概要”，凸顯與你所申請(qǐng)工作的要求最切合的經(jīng)驗(yàn)。

這里是一個(gè)強(qiáng)有力的“個(gè)人概要”的例子：

個(gè)人概要：具有五年P(guān)R經(jīng)驗(yàn)的公共關(guān)系專家，與很多媒體打過(guò)交道，在 國(guó)家和地方新聞媒體工作過(guò)，協(xié)調(diào)過(guò)大規(guī)模事件。

強(qiáng)調(diào)你的成績(jī)

有時(shí)候“求職目標(biāo)”太固定了，“個(gè)人概要”也太短而沒(méi)有辦法凸顯你所有的成績(jī)。如果真是那樣的話，你需要另外一個(gè)東西：個(gè)人資質(zhì)簡(jiǎn)介

“個(gè)人資質(zhì)簡(jiǎn)介”有點(diǎn)像“個(gè)人概要”，但跟它有兩個(gè)地方不同：

1.它多半采用表格形式，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的陳述

2.它強(qiáng)調(diào)的是具體的成績(jī)，而不是一個(gè)概要性的成就描述

具有很豐富經(jīng)歷的求職者，以及申請(qǐng)高端職位的人，用個(gè)人資質(zhì)簡(jiǎn)歷列表是最有用不過(guò)了。在一份又長(zhǎng)又詳細(xì)的簡(jiǎn)歷里，這是強(qiáng)調(diào)最重要、最相關(guān)內(nèi)容的最有效方式。

這個(gè)部分還有很多名目，像“重要成就”、“職業(yè)亮點(diǎn)”等，它們通常放在“求職目標(biāo)”和“個(gè)人概要“下面，在你的聯(lián)系方式下面。

“個(gè)人資質(zhì)簡(jiǎn)介”就是一份你最重要工作成績(jī)清單，為了讓它的效果更明顯，表格里的項(xiàng)目最好不要超過(guò)5項(xiàng)，并且用結(jié)果導(dǎo)向描述你的工作。

這里有一個(gè)例子：

個(gè)人資質(zhì)簡(jiǎn)介

●熟練的醫(yī)藥銷售經(jīng)理/主管，有九年經(jīng)驗(yàn)、生物學(xué)高級(jí)學(xué)位

●一直超過(guò)銷售目標(biāo)35%以上

●被譽(yù)為2001優(yōu)秀銷售人員，主管員工175人

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理面試指南

項(xiàng)目經(jīng)理面試指南

問(wèn)題一：工期和工作量之間的差異是什么？

答案：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無(wú)關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無(wú)關(guān)的人的工作。

例如：一天的工作量對(duì)于一個(gè)只花50%在時(shí)間在上面的人不定來(lái)說(shuō)，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個(gè)工作日。問(wèn)題二：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮項(xiàng)目各部分的依賴關(guān)系？

答案：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過(guò)將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來(lái)表示。依賴關(guān)系說(shuō)明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/關(guān)列的要求。依賴關(guān)系可以是反指在另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測(cè)試并不是要在的有編程工作完成之后才開始，如果沒(méi)有完成的程序?qū)€性測(cè)試沒(méi)有影響。

項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對(duì)項(xiàng)目工期的影響。問(wèn)題三：你怎樣將個(gè)人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合？

答案：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。

問(wèn)題四：你怎樣培訓(xùn)，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來(lái)？

答案：每個(gè)產(chǎn)品都標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標(biāo)明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們像任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計(jì)劃上。

問(wèn)題五：你怎樣安排類似狀態(tài)會(huì)議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)？

答案：它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長(zhǎng)，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。

問(wèn)題六：實(shí)況報(bào)告對(duì)計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值？

答案：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為了實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素領(lǐng)域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類，來(lái)向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說(shuō)明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對(duì)已實(shí)現(xiàn)工作評(píng)價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途，是把范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響記錄下來(lái)。

做項(xiàng)目計(jì)劃的技能

問(wèn)題七：你為什么制定項(xiàng)目計(jì)劃

答案：項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來(lái)通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對(duì)任何變動(dòng)的影響進(jìn)行迅速評(píng)估。當(dāng)實(shí)況報(bào)告與計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)后，項(xiàng)目計(jì)劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。問(wèn)題八：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計(jì)劃？

答案：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí)，公司一般標(biāo)準(zhǔn)，以及可以利用的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)。可以從清楚地定義范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和制約做成文件。差的估計(jì)源于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和項(xiàng)目范圍缺乏了解。可以從項(xiàng)目任務(wù)分解入手，例如先劃分階段，然后定義每個(gè)階段的活動(dòng)，再定義每個(gè)活動(dòng)中的任務(wù)。識(shí)別和文檔化里程碑的可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃是當(dāng)信息變得可以利用的時(shí)，不斷細(xì)化的有生命文件。很好的地記錄進(jìn)度的變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持團(tuán)隊(duì)、以及管理層、商業(yè)用戶都有益處。問(wèn)題九：你將怎樣著手制定項(xiàng)目計(jì)劃？

答案：在適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)和階段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明下，輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來(lái)。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務(wù)。把資源角色或資源名字加到每個(gè)任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量，把更多的時(shí)間用于需求收集、設(shè)計(jì)和測(cè)試。考慮所有已知的節(jié)假日、培訓(xùn)、休假或其他的資源停工時(shí)間。計(jì)劃草案將同時(shí)支持團(tuán)體，管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查，作為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。問(wèn)題十：怎樣確定人員需求？

答案：不考慮資源限制進(jìn)行計(jì)劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來(lái)的補(bǔ)充性的資源。在計(jì)劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況，要在每個(gè)任務(wù)上增加15%的余量。要使項(xiàng)目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說(shuō)明。問(wèn)題十一：給項(xiàng)目加上測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)有什么價(jià)值？

答案：如果使用得當(dāng)，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有價(jià)值的工具。它們提供測(cè)定開發(fā)系統(tǒng)的復(fù)雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項(xiàng)目計(jì)劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的有價(jià)值的歷史信息。軟件測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)將有助于開發(fā)更好的軟件。不過(guò)，最好有3年的歷史資料。問(wèn)題十二：你怎樣在計(jì)劃中動(dòng)用新技術(shù)？ 答案：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)要擴(kuò)大工作量，縮小每個(gè)工作單元。在評(píng)價(jià)新技術(shù)在開發(fā)中影響的過(guò)程中加上額外的原形和檢查點(diǎn)（里程碑）。

人員管理技能

問(wèn)題

十三、你作為項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？

答案：除注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物（商務(wù)、公司、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、技術(shù)和方法的變化）的優(yōu)先順序。因此，和部門經(jīng)理開會(huì)確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會(huì)議，得到全部的狀態(tài)報(bào)告和評(píng)價(jià)。重要的是能盡快處理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目和個(gè)人有關(guān)的事情。

問(wèn)題十四：當(dāng)你的職員減少了30%你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？

答案：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先順序，哪些項(xiàng)目是必須在今后的18個(gè)月內(nèi)完成的，把絕對(duì)的最小的總?cè)藬?shù)與每個(gè)項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)。向管理者和用戶說(shuō)明對(duì)進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧咭苍S都不愿意受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。

減掉顧問(wèn)比去掉一個(gè)雇員要好。每個(gè)項(xiàng)目的顧問(wèn)也許可以用雇員代替。堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線理論并逐步減少顧問(wèn)人數(shù)。可以把一些顧問(wèn)的工作從一周降低到一星期中的2或3天以應(yīng)付人員削減。

如果公司有提前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價(jià)值的知識(shí)，盡可能將一個(gè)快退休的人和新手組合在一起。

以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提，確定剩下的員工的重要性以及他們每個(gè)人在每個(gè)項(xiàng)目中的重要性。使新手和經(jīng)驗(yàn)豐富人員的比例適當(dāng)。兩者都是確保項(xiàng)目和公司不斷發(fā)展的財(cái)富。問(wèn)題十五：你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后，你將做什么？

答案：需要記住一個(gè)項(xiàng)目很少因不在截止時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無(wú)論在室內(nèi)還是室外，在課堂上或通過(guò)錄像帶；另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級(jí)顧問(wèn)充當(dāng)教師。

舉辦針對(duì)個(gè)人評(píng)估和輔導(dǎo)的會(huì)議，幫助每個(gè)員工準(zhǔn)確評(píng)價(jià)他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時(shí)明確任務(wù)，將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚，為每個(gè)員工提供從成功項(xiàng)目中得到的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要，和他們一起工作，對(duì)任何問(wèn)題或完成的任務(wù)做了迅速的反饋。

對(duì)于較大的任務(wù)，看看他們的計(jì)劃，有助于確定他們是否了解任務(wù)和范圍和目標(biāo)，以便了解他們是否能完成任務(wù)。傾聽員工的觀點(diǎn)，也許他們會(huì)有完成任務(wù)的正確方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。問(wèn)題十六：你將怎樣和你的競(jìng)爭(zhēng)相同職位的員工相處？

答案：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況，雇員總是認(rèn)為他們能勝任某個(gè)職位而管理層還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，因此，要進(jìn)行如下調(diào)查：

１、發(fā)現(xiàn)員工的管理能力； ２、閱讀評(píng)估和狀態(tài)報(bào)告

３、當(dāng)雇員變得不合作時(shí)試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法，并且針對(duì)這種情況行一些個(gè)人談話，談話內(nèi)容包括：（1）弄清楚狀況（2）與員工一起分析他（她）具有的能使他（她）得到提升的資歷？（3）強(qiáng)調(diào)在此初期協(xié)作的必要性和管理層的如何高度重視合作關(guān)系的？ 問(wèn)題十七：在決策的工作風(fēng)格方面你會(huì)給你手下多大的自由？

答案：自由的大小取決于每個(gè)人的技能和專業(yè)水平。一個(gè)好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”，并且能創(chuàng)造一個(gè)能使團(tuán)隊(duì)廣泛交流的環(huán)境，無(wú)論如何，每個(gè)員工每周需提交項(xiàng)目和商業(yè)目標(biāo)有關(guān)的狀態(tài)報(bào)告，并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)，并使每個(gè)員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。

問(wèn)題十八：如何對(duì)待即將退休的員工？

答案：即將退休的員工能提供大量的信息。一個(gè)人在把所有的業(yè)務(wù)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時(shí)，必須三思而后行。因此，要利用這些人的能力：他們?cè)谀承┨厥饧寄芊矫妫梢宰鳛樾率值睦蠋煛Ｃ鞔_主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這項(xiàng)技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持（不用通過(guò)正規(guī)，官僚的途徑完成工作）。問(wèn)題十九：對(duì)一個(gè)一貫遲到的員工你會(huì)怎么辦？

答案：好的經(jīng)理是通過(guò)結(jié)果與所花的時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的。然而，還需要了解遲到會(huì)在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個(gè)人經(jīng)常遲到，人們會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私并且會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣。這個(gè)人也許出以按期完成自己的任務(wù)，但可能會(huì)影響到別人的進(jìn)度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進(jìn)度取決于他們的工作進(jìn)度，那么，他們的進(jìn)度對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很重要。

首先判斷這些員工的模式。換句話說(shuō)，是偶爾還是一貫如此；其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與時(shí)宜度相符，并了解與他一起工作的人對(duì)他遲到的反應(yīng)。

最后，必須與他們進(jìn)行客觀的談話。談話的主題包括： １、公司的規(guī)章制度 ２、對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響 ３、對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)的影響 ４、強(qiáng)調(diào)時(shí)間進(jìn)度 ５、達(dá)成諒解

問(wèn)題二十：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？

答案：錢不是僅有的激勵(lì)因素，人們需要了解他們是否對(duì)項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會(huì)議，在會(huì)上讓用戶談?wù)勊麄儗?duì)項(xiàng)目的良好印象；同時(shí)，讓用戶對(duì)他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個(gè)概括。培訓(xùn)是一個(gè)激勵(lì)因素，因此，狀況會(huì)議可以作為一個(gè)非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦并有新技術(shù)的內(nèi)部研討會(huì)，如果培訓(xùn)課程費(fèi)用太昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶、訂閱雜志，有許多雜志是免費(fèi)的。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊(duì)的精神低落，這樣會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量的數(shù)量。問(wèn)題二十一：你如何雇人？

答案：首先做一個(gè)工作所需要技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求，就很難雇到合適的人。接下來(lái)要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性，列出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來(lái)，針對(duì)與有工作進(jìn)行面試，同時(shí)還要了解他是否具有新崗位所需要的技能。問(wèn)題二十二：你將如何解決團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人沖突？

答案：辨別出人的不同個(gè)性，分別向員工表述每種風(fēng)格的價(jià)值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時(shí)，應(yīng)持有客觀的態(tài)度。問(wèn)題二十三：你將如何監(jiān)控/管理顧問(wèn)？

答案：顧問(wèn)也是人，也需要得到尊重，他們還需要明確的目標(biāo)和任務(wù)。堅(jiān)持做工作周報(bào)，將工作時(shí)間和工作完成情況聯(lián)系起來(lái)。問(wèn)題二十四：你將如何管理外援？

答案：和管理顧問(wèn)的方法相同。不過(guò)，他們可能有一個(gè)經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個(gè)經(jīng)理一起組織日常會(huì)議，堅(jiān)持做工作周報(bào)和可交付產(chǎn)品的拷貝。問(wèn)題二十五：你將如何同一個(gè)似乎總是不能按時(shí)完成工作的員工一起工作？ 答案：直到找到問(wèn)題的原因時(shí)，問(wèn)題才能解決。原因不一定是分析問(wèn)題或解決問(wèn)題的能力差，可能是一個(gè)管理方面的問(wèn)題。

該員工可能沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍；另外一種可能是這個(gè)人有太多的事情要做，而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。

如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如：當(dāng)所有人遇到問(wèn)題時(shí)，都會(huì)找個(gè)人。那么，這個(gè)人的工作經(jīng)常會(huì)被無(wú)數(shù)次地打斷。

溝通技巧

問(wèn)題二十六：你將怎樣使用戶參與和了解項(xiàng)目的每個(gè)階段？

答案：貫穿整個(gè)項(xiàng)目的原型是得到用戶肯定的方法，讓用戶對(duì)有形和無(wú)形的利益進(jìn)行研究，以做出成本效益分析。和用戶一起開發(fā)測(cè)試數(shù)據(jù)，測(cè)試大綱和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。E-mail里程碑狀態(tài)報(bào)告和更新/修改的頂目計(jì)劃，在項(xiàng)目進(jìn)行階段性檢查的同時(shí)對(duì)可交付產(chǎn)品進(jìn)行檢查。問(wèn)題二十七：你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問(wèn)題？

答案：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀地記錄下來(lái)，然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問(wèn)題。如果這種方法無(wú)效，按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問(wèn)題，并參照可能的解決方法。問(wèn)題二十八：你將如何得到供應(yīng)商的一貫支持？

答案：雖然供應(yīng)商是在管理范圍之外的，但也可以將他們包含進(jìn)來(lái)，如果他們： １、得到尊重 ２、了解業(yè)務(wù) ３、預(yù)先購(gòu)買

４、將供應(yīng)作為計(jì)劃聽輸入，這樣才會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響 ５、參與設(shè)計(jì)

因此，在項(xiàng)目的早期階段就應(yīng)該考慮供應(yīng)商的管理，確保他們了解業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作的利益。

問(wèn)題二十九：如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象？

答案：?jiǎn)渭優(yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說(shuō)服用戶或領(lǐng)導(dǎo)的。任何人都可能抵制那些會(huì)改變現(xiàn)狀的變化。然而，如果將技術(shù)與商業(yè)利潤(rùn)聯(lián)系起來(lái)，用戶會(huì)支持你的建議。問(wèn)題三十：你如何應(yīng)對(duì)不同的商業(yè)用戶，如果他：

１、拒絕確認(rèn)需求 ２、經(jīng)常改變主意 ３、不肯改變主意

４、堅(jiān)持不現(xiàn)實(shí)的截止日期

答案：無(wú)論客戶有多難應(yīng)付，都應(yīng)該記住正因?yàn)樗麄儾庞泄ぷ髯觥Ｋ麄兪强蛻簦仨氁愿叨鹊穆殬I(yè)精神，完全尊重他們。

因?yàn)樗麄儾荒芰私馕覀兊墓ぷ鳎绮荒芡耆私馑麄兊哪菢樱瑴贤ㄗ兊帽容^復(fù)雜。因此，我們要花時(shí)間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他們沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，正在取得成果，并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個(gè)有用的工具，它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。

另外，對(duì)工作風(fēng)格的理解也很重要。拒絕承認(rèn)或不斷地改變想法，可能源于對(duì)問(wèn)題缺乏理解，或是對(duì)未來(lái)的反擔(dān)心。

用戶往往不愿意花時(shí)間與IT人員交談并認(rèn)為這樣做是浪費(fèi)時(shí)間。因?yàn)镮T人員過(guò)分關(guān)注他們自己的任務(wù)，應(yīng)該對(duì)過(guò)去交付產(chǎn)品的歷史檢查。如果用戶來(lái)了多次但并未看到有價(jià)值的輸出，他們將拒絕花更多的時(shí)間。在這種情況下，你應(yīng)該做你擅長(zhǎng)的商業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目，長(zhǎng)期得到用戶的尊重。

召開一個(gè)歷時(shí)1小時(shí)（并且要限定在該時(shí)間范圍內(nèi)）的需求討論特殊的問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)讓用戶知道下一步該怎么做（并要取得共識(shí)）。用戶的觀點(diǎn)被記錄在“會(huì)議紀(jì)要”上，這些會(huì)讓用戶感到他們的意見已被聽取，并且允許他們更改錯(cuò)誤。

一個(gè)項(xiàng)目被取消往往是由于經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠⒁夥秶兏谠械慕刂谷掌谏显黾宇~外的任務(wù)，將會(huì)產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。問(wèn)題三十一：在一個(gè)不編程，就認(rèn)為你沒(méi)有在工作的環(huán)境中，你如何開展工作？

答案：如果用戶認(rèn)為你了解他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，他們就希望早些開始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔，提供一種開放的溝通方式，并讓他們知道你了解什么，你正在做什么。通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)報(bào)告和原型同樣能夠表明項(xiàng)目的進(jìn)展。通過(guò)讓用戶審查需求，原型和狀態(tài)報(bào)告的形式，讓用戶參與項(xiàng)目。

方法論知識(shí)

問(wèn)題三十二：生命周期是什么，它的作用是什么？ 答案：一個(gè)開發(fā)或維護(hù)生命周期是描述一個(gè)特定項(xiàng)目的開始，中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個(gè)生命周期包含了完成特定目標(biāo)的所有步驟、任務(wù)和/或活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)可能有一種特定的方法。例如，制作數(shù)據(jù)模型可能會(huì)按照J(rèn)ames Martins 建模方法；對(duì)象建模可能會(huì)采用Ivan Jacobson 方法；生命周期通過(guò)運(yùn)用所有方法來(lái)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。問(wèn)題三十三：描述你的項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括的階段、活動(dòng)和可交付產(chǎn)品。

答案：項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括如下階段（不是以瀑布/線性次序）： １、項(xiàng)目管理

典型活動(dòng)：很多人忘記加入諸如開發(fā)的維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)會(huì)議和報(bào)告，評(píng)估的資料收集和匯報(bào)，制作演示資料和向上級(jí)及用戶進(jìn)行演示等諸如此類需要花時(shí)間的，內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動(dòng)。

典型交付：項(xiàng)目計(jì)劃、狀態(tài)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告（例如：有多少個(gè)功能點(diǎn)）。

２、需求分析

典型活動(dòng)：范圍定義、成本利潤(rùn)初步分析，建議。

典型交付：范圍文檔、物理和邏輯分析、實(shí)體關(guān)系圖、成本利潤(rùn)分析、商業(yè)規(guī)則申明、任務(wù)定義和概要說(shuō)明。

３、設(shè)計(jì)

典型活動(dòng)：建立開發(fā)和測(cè)試環(huán)境、制作邏輯模型、技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，執(zhí)行計(jì)劃。典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型、事件模型、對(duì)象模型、網(wǎng)絡(luò)模型、物理設(shè)計(jì)、適合環(huán)境的規(guī)格說(shuō)明，經(jīng)過(guò)修改的規(guī)格的說(shuō)明書，測(cè)試計(jì)劃、流程圖。

４、開發(fā)

典型活動(dòng)：編碼、單元測(cè)試和制作用戶文檔。典型交付：測(cè)試說(shuō)明書、過(guò)程手冊(cè)、程序。５、測(cè)試

典型活動(dòng)：軟、硬件測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試、回歸測(cè)試的平行測(cè)試。典型交付：測(cè)試說(shuō)明書、過(guò)程手冊(cè)、程序。６、實(shí)施和支持

典型活動(dòng)：第一階段成果打包、培訓(xùn)。典型交付：?jiǎn)栴}報(bào)告過(guò)程 ７、檢查

典型活動(dòng)：交付后的3到6個(gè)月對(duì)目標(biāo)成本、開發(fā)工作、可見/不可見的收益進(jìn)行檢查。典型交付：實(shí)施總結(jié)報(bào)告。

問(wèn)題三十四：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的哪個(gè)階段？

答案：貫穿整個(gè)項(xiàng)目，眼見為實(shí)。因?yàn)樗?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測(cè)試的一個(gè)好工具。值得注意的是，原型不會(huì)成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過(guò)程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個(gè)窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。

問(wèn)題三十五：在項(xiàng)目生命周期中，基于客戶端/服務(wù)端開發(fā)與基于大型機(jī)開發(fā)的區(qū)別是什么？

答案：基于客戶端/服務(wù)器端開發(fā)的項(xiàng)目需要額外的任務(wù)編制各部分的計(jì)劃。各部分計(jì)劃中必須包括對(duì)事件，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務(wù)品/客戶端的分布。在服務(wù)器/客戶端環(huán)境中，要運(yùn)用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法。問(wèn)題三十六：在一個(gè)維護(hù)項(xiàng)目中如何管理和保證質(zhì)量？

答案：維護(hù)本身就含有的負(fù)面意義。許多公司認(rèn)為維護(hù)工作是不好的、第二位的、費(fèi)錢的，并且是對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用的不斷修改，必須懂得維護(hù)活動(dòng)的控制和質(zhì)量工作的計(jì)劃。新的開發(fā)計(jì)劃包括交付期產(chǎn)品的每個(gè)任務(wù)分配的時(shí)間，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮到需求變更的情況，這樣可以使項(xiàng)目經(jīng)理和用戶看到變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。維護(hù)階段/活動(dòng)有：

變更的確定（是否會(huì)造成產(chǎn)品問(wèn)題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺(tái)的變更）１、正式記錄變更

２、變更確認(rèn)并初步估計(jì)變更的大小 ３、對(duì)現(xiàn)有變更進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 ４、變更分析 ５、對(duì)變更進(jìn)行編程

６、對(duì)變更和變更對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進(jìn)行系統(tǒng)/回歸測(cè)試 ７、用戶確認(rèn)變更 ８、產(chǎn)品遞交 ９、生產(chǎn)

問(wèn)題三十七：面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)方法在管理技術(shù)上有什么不同？

答案：面向?qū)ο箜?xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員較少，團(tuán)隊(duì)成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個(gè)人的角色，每個(gè)成員需在項(xiàng)目的不同階段承擔(dān)不是的角色。因此，每個(gè)成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點(diǎn)。圍繞一個(gè)或多個(gè)人員的角色有：

１、設(shè)計(jì)師（系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)）２、抽象工程師（類和類族）

３、應(yīng)用工程師（完成和組裝類和類之間的消息）

由于傳統(tǒng)的開發(fā)方法，個(gè)人角色是不能互換的，軟件開發(fā)是個(gè)人的努力的結(jié)果。即使是由最優(yōu)秀的、最聰明的人組成的團(tuán)隊(duì)，如果他們不能為共同的目標(biāo)而工作，那么就是最簡(jiǎn)單的項(xiàng)目也不能成功完成。

問(wèn)題三十八：你如何在處理雇員關(guān)系、項(xiàng)目管理、文本工作之間分配時(shí)間？

答案：人是最寶貴的財(cái)富，因此需要花費(fèi)最多的時(shí)間。然而，項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注事物的次序應(yīng)該是：

１、商業(yè)目標(biāo) ２、公司的目標(biāo) ３、項(xiàng)目 ４、團(tuán)隊(duì) ５、個(gè)人

６、技術(shù)和方法的變化 問(wèn)題三十九：什么是PM-CMM？

答案：人員管理能力成熟度模型。PM-CMM都是卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)的軟件工程研究所開發(fā)的概念模型。PM提供了人力資源管理的組織方法。五個(gè)層次是：

１、隨 意 的：人員管理沒(méi)有連貫性

２、可重復(fù)的：組織在人員管理方面有一些政策方針 ３、明 確 的：將人員管理與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合 ４、可度量的：對(duì)人員管理可進(jìn)行目標(biāo)量化

５、優(yōu)

化：有組織地致力于不斷地提高人員管理水平