第一篇:XX建筑公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃
XX建筑公司企業(yè)文化建設(shè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo):
高舉“二次創(chuàng)業(yè)”大旗,形成以“以客戶為中心,以奮斗者為本,誠(chéng)信、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、卓越”為核心思想的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿活力、精神昂揚(yáng)的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到“我以XX為榮、XX以我為榮”的精神狀態(tài)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)成果具體表現(xiàn)在物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次。㈠物質(zhì)層
公司的工作環(huán)境、公司容貌、公司產(chǎn)品、公司廣告及宣傳資料等都體現(xiàn)出XX的企業(yè)文化,特別是統(tǒng)一的企業(yè)CIS。
㈡行為層
主要是指公司行為的規(guī)范、公司人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范,以及公司與公司之間、公司與客戶之間、公司與政府之間、公司與社會(huì)之間的行為規(guī)范,職業(yè)禮儀,時(shí)刻體現(xiàn)出我們的文化。
㈢制度層
公司規(guī)范的操作流程(作業(yè)指導(dǎo)書)、內(nèi)部規(guī)章制度、內(nèi)部員工晉升機(jī)制、考核獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度,是行為成果得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。
㈣精神文化
包括公司精神、公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、公司道德、公司價(jià)值觀、公司風(fēng)貌等內(nèi)容,是公司意識(shí)形態(tài)的總和。主要內(nèi)容是:
1、公司戰(zhàn)略愿景是:成為以房屋建筑為主項(xiàng)的多項(xiàng)一級(jí)資質(zhì)的廣東建筑施工龍頭企業(yè)。
2、公司的使命是:為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);為奮斗者搭建事業(yè)平臺(tái);為股東創(chuàng)造理想收益。
3、我們的核心價(jià)值觀是:以客戶為中心,以奮斗者為本,誠(chéng)信、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、卓越。
①以客戶為中心
就是將企業(yè)所有的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃、管理模式、業(yè)務(wù)流程等統(tǒng)統(tǒng)的定位
1在幫助客戶更多地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值需求上。客戶惟有獲得其滿意的價(jià)值需求和價(jià)值體現(xiàn),才能顯現(xiàn)出其應(yīng)有的客戶滿意、客戶忠誠(chéng)和客戶貢獻(xiàn)。
以客戶為中心的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),需要公司人人都是服務(wù)員:上下級(jí)之間、同事之間、總部與分公司之間、分公司與分公司之間相互服務(wù);全公司服務(wù)好終業(yè)主和合作伙伴。
②以奮斗者為本
公司要實(shí)現(xiàn)她的愿景和使命,需要所有的員工堅(jiān)持合作,走集體奮斗之路。個(gè)人可以在奮斗中獲得新生,在奮斗中改變命運(yùn),在奮斗中創(chuàng)造價(jià)值;公司同樣也會(huì)讓想干事的人有機(jī)會(huì),能干事的人有舞臺(tái),干成事的人有地位有待遇,讓公司成為奮斗者天堂。
③誠(chéng)信
做事首先做人,要求員工及員工對(duì)客戶都要做到信守諾言、言行一致、誠(chéng)實(shí)不欺,這樣才能不斷吸引新客戶,留住長(zhǎng)期客戶。
④合作:企業(yè)的使命是為客戶、為奮斗者、為股東,這是一種多贏,只有合作才會(huì)共贏(企業(yè)、奮斗者、客戶),所以我們要有合作意識(shí),要有共贏觀念。合作的過程就是整合資源的過程,就是1+1>2的過程;合作要遵守游戲規(guī)則。
⑤學(xué)習(xí):學(xué)到老,活到老。培訓(xùn)是學(xué)習(xí),看書是學(xué)習(xí),開會(huì)是學(xué)習(xí),私下溝通是學(xué)習(xí),請(qǐng)教是學(xué)習(xí),實(shí)踐是學(xué)習(xí),總結(jié)提高也是學(xué)習(xí)。公司一直致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造積極向上的氛圍。
⑥創(chuàng)新:不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中取得更大進(jìn)步。
⑦追求卓越:凡是不做則已,要做就做到最好!追求完美、追求卓越!公司所有的目標(biāo)都是為了打造卓越華坤,這里的卓越既是人的卓越,也是企業(yè)的卓越。
4、我們的核心理念是:
①經(jīng)營(yíng)理念:打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,走穩(wěn)健的、可持續(xù)發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
②質(zhì)量理念:科學(xué)管理、精益求精、信譽(yù)第一、質(zhì)量至上。
③人才理念:不拘一格降人才、公平公正勵(lì)人才、千方百計(jì)留人才、互動(dòng)高效育人才。
三、企業(yè)文化建設(shè)步驟
第一步:?jiǎn)?dòng)階段——2013年8月
這一階段非常重要,我們要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì),由公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理親自掛帥,對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)企業(yè)文化執(zhí)行小組,由各部門各分公司負(fù)責(zé)人組成。
第二步:調(diào)研階段——2013年8月到2013年9月
這一階段的重要任務(wù)和目標(biāo)就是調(diào)查分析公司現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司戰(zhàn)略目標(biāo)等,再進(jìn)行科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)公司愿景、公司使命、公司核心價(jià)值觀、公司理念、公司戰(zhàn)略、公司口號(hào)等。
第三步:形成規(guī)范文字和CI系統(tǒng)階段——2013年9月到2013年12月
依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求,設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等,同時(shí)進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,建立公司的CI識(shí)別系統(tǒng);匯總討論成果,形成行為規(guī)范;匯總故事案例,形成故事集。
第四步:初步形成文化氛圍階段——2014年1月到2014年12月
對(duì)照行為準(zhǔn)則、規(guī)范,將理念變?yōu)樾袨椋⒉粩嘈拚约旱男袨椋谄髽I(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)烈的本公司特色的企業(yè)氛圍,不斷實(shí)踐,不斷改善,不斷創(chuàng)新。
第五步:深入發(fā)展階段——2015年1月至2016年12月
這一階段又可以分為以下四個(gè)相互影響與提升的螺旋階段,即:
第一個(gè)階段,不自覺的(無意識(shí))的文化創(chuàng)造。
第二階段,自覺的文化提煉與總結(jié)。
第三階段,文化落地執(zhí)行與沖突管理。企業(yè)在文化落地階段應(yīng)該遵循“從易到難、由內(nèi)而外、循序漸進(jìn)”的原則開展文化落地建設(shè)。
第四階段,文化的再造與重塑。從而進(jìn)入我們公司企業(yè)文化建設(shè)的第六步。第六步:企業(yè)文化固化提升階段——2017年1月到2017年12月
經(jīng)過幾年的螺旋推行提升建設(shè),公司企業(yè)文化基本固化、沉淀,形成我們獨(dú)有的特色文化,深入人心,自覺指導(dǎo)我們的行為,從而改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和精神,不斷變成文化成果輸出,并且服務(wù)于公司戰(zhàn)略,創(chuàng)造成果。
四、資源投入
㈠人力投入:全員參與,100%投入。
造勢(shì):領(lǐng)導(dǎo)和公司高層重視并積極推動(dòng),在全公司營(yíng)造一種氣勢(shì)和氛圍;
實(shí)施:辦公室主導(dǎo),將企業(yè)文化氛圍轉(zhuǎn)化成各種具體的工作計(jì)劃和方法,制訂相關(guān)制度、流程和獎(jiǎng)罰辦法,并具體主導(dǎo)這項(xiàng)工作;
執(zhí)行:各公司各部門主管狠抓落實(shí),按要求有計(jì)劃有步驟地執(zhí)行,起到承上啟下的作用;
操作:全體人員,具體操作每一項(xiàng)活動(dòng)和計(jì)劃,保證各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有監(jiān)督、有反饋、有獎(jiǎng)罰、有改善。
㈡物力投入:涉及到辦公環(huán)境優(yōu)化、宣傳標(biāo)語制作等。
㈢財(cái)力投入:預(yù)計(jì)啟動(dòng)和宣傳階段投入大些,而形成文化氛圍和發(fā)展固化后,投入財(cái)力相對(duì)會(huì)減少。包括學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)等,每年按5—10萬元的財(cái)力投入預(yù)算。
五、企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制
形成文化,一定要有良好的機(jī)制提供保障和支撐,企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制主要包括:
㈠激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,其激勵(lì)方式有:目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵(lì)。
㈡紀(jì)律約束機(jī)制。要有明確的規(guī)范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。
㈢凝聚機(jī)制。我們的企業(yè)價(jià)值觀要得到所有員工的認(rèn)同,并且加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確保深入人心。可以開展不同的活動(dòng)月,或是組織不同的員工活動(dòng),豐富和強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳的力度和方式。
所以我們建立起各種相配套的機(jī)制體系,來保證企業(yè)文化推行過程中靈活處理各種問題。
六、企業(yè)文化建設(shè)方法
㈠晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)等會(huì)議方法;
㈡思想小結(jié)、心得體會(huì)、學(xué)習(xí)報(bào)告等;
㈢張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語;
㈣樹先進(jìn)典型;
㈤權(quán)威宣講;
㈥外出參觀學(xué)習(xí);
㈦公司故事;
㈧公司創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史、榮譽(yù)陳列室;
㈨文體活動(dòng);
㈩公司刊物、網(wǎng)站;
(十一)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CI或CIS),主要是三個(gè)方面,即理念識(shí)別(Mind Identity 簡(jiǎn)稱MI)、行為識(shí)別(Behariour Identity 簡(jiǎn)稱BI)和視覺識(shí)別(Visual Identity 簡(jiǎn)稱 VI)三方面所構(gòu)成。
(十二)引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化。
第二篇:東源公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
東源公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn)地補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。近年來,公司大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)精神文化理念不斷深入人心,為了更好發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的功能與作用,加速實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本建設(shè)規(guī)劃。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的奮斗目標(biāo)和基本原則
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)
總目標(biāo):
緊緊圍繞“做優(yōu)做強(qiáng)東源”這個(gè)中心,以和諧文化為靈魂,以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,著力培育高忠誠(chéng)度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍;以優(yōu)化三層文化,改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治,優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路,充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠(chéng)、凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)創(chuàng)新的作用。經(jīng)過三年的持續(xù)努力,有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
具體目標(biāo):
(1)推進(jìn)管理創(chuàng)新,加大信息化建設(shè)力度,提高生產(chǎn)組織管理水平,形成裝卸服務(wù)品牌,提升公司在港口裝卸疏運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;
(2)推進(jìn)制度創(chuàng)新,完善規(guī)章制度和考核機(jī)制,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,規(guī)范職工行為,建立與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制,形成具有東源特色的經(jīng)營(yíng)管理模式。
(3)推進(jìn)科技創(chuàng)新,改進(jìn)技術(shù)裝備水平,不斷完善裝卸工藝水平,提高裝卸效率,降低裝卸成本;
(4)推進(jìn)組織創(chuàng)新,通過教育培訓(xùn)、讀書活動(dòng)、崗位教練、師帶徒、技術(shù)比武等一系列活動(dòng)的開展,不斷提升員工的素質(zhì)。
(5)通過企業(yè)文化理念宣貫,企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響,增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺醒能力,形成文化自覺。
(二)、公司企業(yè)文化建設(shè)的基本原則:
1、系統(tǒng)性原則。有計(jì)劃、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層次上重點(diǎn)突破,全面推進(jìn)。
2、人本原則。構(gòu)筑企業(yè)文化,要以人為本,著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
3、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承集團(tuán)公司和東源公司的優(yōu)良傳統(tǒng),借鑒吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又要以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越;
4、個(gè)性化原則。從公司實(shí)際出發(fā),突出“港口”和“東源”特色,構(gòu)建具有港口鮮明特色、富有個(gè)性的東源企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)
按照企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律性要求,公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層面上有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟地向前推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)觀念形態(tài)文化建設(shè),結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。
1、大力宣傳和弘揚(yáng)東源企業(yè)精神和核心價(jià)值觀。把宣傳和弘揚(yáng)東源精神作為一項(xiàng)極為重要的任務(wù),從而使廣大干部員工在東源改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中,始終保
1持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
2、大力培植先進(jìn)的企業(yè)理念,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵,為東源生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定思想基礎(chǔ)和行動(dòng)指南。
3、以東源精神和先進(jìn)理念為指導(dǎo),搭建、完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,橫向形成管理文化、服務(wù)文化、安質(zhì)文化、廉潔文化、明星文化等多層次東源文化的子文化,縱向抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組文化的建設(shè),使之成為東源文化建設(shè)的重要組成部分和具體體現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)
1、建立完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚。以東源精神和理念及文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),健全完善《員工行為規(guī)則》、《員工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,規(guī)范和約束干部員工的思想行為。
2、建立激勵(lì)約束機(jī)制,激發(fā)調(diào)動(dòng)干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。建立和完善以崗位管理、競(jìng)聘上崗為主要內(nèi)容的干部管理機(jī)制,以“崗位”動(dòng)態(tài)管理為主要內(nèi)容的勞動(dòng)用工機(jī)制和以“績(jī)效考核”為主要內(nèi)容的分配機(jī)制。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的勞動(dòng)模范、明星員工、專業(yè)技術(shù)拔尖人才、崗位技術(shù)能手等實(shí)行重獎(jiǎng),激發(fā)調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、健全和完善職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新能力。突出抓好干部員工的新知識(shí)和新技能培訓(xùn)。采取內(nèi)部培訓(xùn)師、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等多種形式,全面提高干部員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、規(guī)范開展各種活動(dòng),展示東源良好形象。開展入團(tuán)、入黨宣誓和各種形式的重禮節(jié)、講禮貌等活動(dòng),在重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)中升國(guó)旗、唱國(guó)歌、重大節(jié)日組織紀(jì)念活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)以及為困難員工送溫暖、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動(dòng),營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,共同開拓外部市場(chǎng)。
5、廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明窗口、文明機(jī)關(guān)、文明家庭和爭(zhēng)做明星員工、技術(shù)能手等活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提升企業(yè)和員工的文明素質(zhì)。
6、建立培養(yǎng)選樹典型制度,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用。充分挖掘體現(xiàn)東源精神和東源先進(jìn)理念的模范人物及典型事件,形成東源文化品牌資源。
(三)加強(qiáng)物質(zhì)形態(tài)文化建設(shè)
1、打造東源品牌,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
充分利用公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì),在裝卸生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)設(shè)備管理維護(hù)、后勤服務(wù)保障等領(lǐng)域,抓品牌項(xiàng)目,樹品牌工程,創(chuàng)品牌服務(wù),利用品牌的市場(chǎng)開拓力和形象擴(kuò)張力,塑造公司良好信譽(yù)和形象。
2、實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,形成核心技術(shù)儲(chǔ)備。
大力實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,以泊位裝卸能力提升、庫場(chǎng)堆存能力拓展、裝卸工藝流程優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)和設(shè)備管理維護(hù)等技術(shù)難題為攻關(guān)對(duì)象,以技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)功能創(chuàng)新為目標(biāo),形成較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力,搶占港口科技制高點(diǎn),使公司科技工作步入全港同行先進(jìn)行列。
3、進(jìn)一步改善職工的工作生活條件,創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
以卸車線、裝車線、皮帶機(jī)坑道、皮帶機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)站等為重點(diǎn),加強(qiáng)港區(qū)粉塵污染控制工作,改善員工工作環(huán)境和侯工休息條件,實(shí)施對(duì)作業(yè)環(huán)境的監(jiān)控管理,保證員工生產(chǎn)過程中的健康和安全。
4、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),形成健康向上的文化氛圍。
充分利用好現(xiàn)有公司禮堂、乒乓球室和圖書室等文體設(shè)施,進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充、完善文化設(shè)施,在“五一”、“七一”和“春節(jié)”等重大節(jié)日期間,開展各種文體活動(dòng)。制作一批詮釋東源文化內(nèi)涵的圖片、標(biāo)識(shí),張貼在公司主要道路和重要公共場(chǎng)所,將公司勞模、明星員工照片在顯著位置張貼,彰顯模范人物,營(yíng)造向模范人物學(xué)習(xí)的良好氛圍。
5、構(gòu)建東源統(tǒng)一的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。
對(duì)東源企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃,要以象征造型、圖案、文字材料詮釋東源文化的內(nèi)涵,開展征集、塑造東源企業(yè)文化標(biāo)識(shí)活動(dòng),建立東源服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍、裝備、設(shè)施等形象識(shí)別系統(tǒng),使其具有寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性,成為東源文化的可視象征。
三、東源文化建設(shè)的實(shí)施步驟:
東源企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:2011年:企業(yè)文化建設(shè)年
(一)成立東源企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).設(shè)立專職的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、宣傳、指導(dǎo)和實(shí)施的工作組織,明確職責(zé)與分工,明確工作目標(biāo)與任務(wù),切實(shí)可行有效的推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。
(二)繼續(xù)深入開展企業(yè)文化宣傳教育工作。
(1)繼續(xù)利用公司網(wǎng)站、雜志、櫥窗以及集團(tuán)多種載體渠道對(duì)東源精神、企業(yè)理念及文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫。
(2)有步驟地設(shè)計(jì)制作一批詮釋東源文化內(nèi)涵的圖片、標(biāo)識(shí),將公司勞模、明星員工的肖像、經(jīng)典語言、工作照在在公司的主要道路、辦公場(chǎng)所和重要窗口,顯著位置張貼,彰顯模范人物,營(yíng)造向模范人物學(xué)習(xí)的良好氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到可視化。
(3)組織開展“企業(yè)文化人物”、“企業(yè)文化理念故事”征集評(píng)比活動(dòng),使公司文化在員工中得到廣泛宣傳。
(4)組織開展“企業(yè)精神在我心”或“企業(yè)精神在崗位閃光”等征文,在班組之間開展企業(yè)文化知識(shí)比賽等活動(dòng),聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化專題講座,結(jié)合案例對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),將員工文化意識(shí)提高到一個(gè)新的高度。
(5)建立“東源文化”網(wǎng)頁,動(dòng)態(tài)地反映東源企業(yè)文化建設(shè)的基本情況,著重介紹東源精神和企業(yè)理念及文化核心內(nèi)涵的貫徹落實(shí)情況,使之成為宣傳東源企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要窗口。
(三)重新完善企業(yè)文化《員工手冊(cè)》和公司《宣傳畫冊(cè)》、宣傳片,編印2011版《員工手冊(cè)》和《宣傳畫冊(cè)》、宣傳片。
公司企業(yè)文化手冊(cè)和宣傳畫冊(cè)創(chuàng)刊于2008年,隨著公司的快速發(fā)展,企業(yè)狀態(tài)發(fā)生巨大變化,員工手冊(cè)和宣傳畫冊(cè)內(nèi)容需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,適應(yīng)東源公司發(fā)展新形勢(shì)。
(四)征集公司歌曲歌詞,創(chuàng)作代表東源公司文化的東源之歌,在公司開展重大活動(dòng)期間組織歌唱,弘揚(yáng)東源人艱苦創(chuàng)業(yè)、逆市拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌。
(五)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢(shì)和
戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。
(六)在現(xiàn)有東源文化理念基礎(chǔ)上,調(diào)查、分析、挖掘、延伸公司企業(yè)文化理念體系,搭建、完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,橫向形成管理文化、服務(wù)文化、安質(zhì)文化、營(yíng)銷文化、廉潔文化和明星文化等多層次東源文化的子文化,縱向抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組三級(jí)文化建設(shè),規(guī)范建設(shè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施措施和評(píng)價(jià)考核體系。
(1)管理文化,主要通過公司形成三個(gè)層次研討會(huì)的形式,在公司、部門和班組之間,成立專題協(xié)會(huì),針對(duì)公司內(nèi)部管理中存在問題,組織相關(guān)人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、設(shè)備管理、成本效益等涉及部門和工作范圍內(nèi)存在的問題進(jìn)行專題探討,逐項(xiàng)解決,以此推動(dòng)公司各項(xiàng)管理工作提升。
(2)安質(zhì)文化,主要由公司安質(zhì)部負(fù)責(zé),在對(duì)公司安全管理深刻探討研究的基礎(chǔ)上,形成東源獨(dú)具特色的安質(zhì)管理文化。
(3)服務(wù)文化,以公開承諾的方式把公司服務(wù)理念展示出來,可以在公司主要辦公場(chǎng)以展板形式公示(位置:財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)大廳、公司業(yè)務(wù)和管理辦公樓)
(4)廉潔文化,在現(xiàn)場(chǎng)幾個(gè)重要作業(yè)場(chǎng)所,以標(biāo)志牌的形式把公司服務(wù)理念和舉報(bào)電話展示出來,讓外來客戶感受到公司服務(wù)客戶的真誠(chéng),同時(shí),以工作證形式,把現(xiàn)場(chǎng)員工工號(hào)、職責(zé)和舉報(bào)電話列出,現(xiàn)場(chǎng)與客戶接觸的員工實(shí)行持證上崗。監(jiān)督個(gè)別不自覺員工吃、拿、卡、要現(xiàn)象,扎牢廉政建設(shè)的籬笆,確保公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)落到實(shí)處。
(5)明星文化,繼續(xù)開展好明星員工競(jìng)評(píng)活動(dòng),并不斷總結(jié),不斷完善,把這項(xiàng)活動(dòng)做成東源創(chuàng)先評(píng)選的品牌工程。使明星員工選樹成為東源一大特色文化。
(6)營(yíng)銷文化,根據(jù)當(dāng)先經(jīng)濟(jì)發(fā)展和港口建設(shè)形勢(shì),公司不斷調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)格局,并取得明顯成效,公司核心價(jià)值觀得到重大體現(xiàn),市場(chǎng)開發(fā)文化要逐步延展,市場(chǎng)部門要深入探討、總結(jié)、歸納,形成東源公司市場(chǎng)開發(fā)文化。
(7)培訓(xùn)文化:對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)組織、方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以內(nèi)部培訓(xùn)師、師帶徒和崗位教練等形式,繼續(xù)開展員工培訓(xùn)工程,培訓(xùn)師要分高、中、普通三個(gè)層次,形成公司干部員工在干好工作的同時(shí),也在學(xué)習(xí)、思考和探索,在展示自我才干的同時(shí),也與個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系起來。采取逐步培養(yǎng)、快速鍛煉的方式,培育人才,錘煉員工隊(duì)伍,(8)抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組三級(jí)文化建設(shè),全力推進(jìn)東源文化縱向發(fā)展,深入打造企業(yè)三級(jí)文化建設(shè),在部門、隊(duì)(所)班組之間開展企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位評(píng)比、企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)人物評(píng)比等活動(dòng),形成一種濃郁的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使東源文化進(jìn)一步落地。
(六)工作重點(diǎn):
1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。搭建和完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,突出做好公司縱向和橫向子文化建設(shè)工作。
2、抓好管理系統(tǒng)與文化理念的梳理對(duì)接,努力使企業(yè)理念和價(jià)值追求體現(xiàn)在管理制度和員工行為層面,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和精神文明建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、不斷豐富、完善和創(chuàng)造企業(yè)文化載體平臺(tái)建設(shè),做好企業(yè)文化理念宣貫工作,使文化落地生根。
第二階段:2012年
1、建設(shè)東源文化完整體系,使觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化多
層次展開,全面推進(jìn)。
2、推進(jìn)制度創(chuàng)新,健全員工行為規(guī)范。把觀念形態(tài)文化滲透到公司管理制度層面上,結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,由總經(jīng)辦牽頭,進(jìn)行制度創(chuàng)新研究,在全公司范圍修訂、完善各種規(guī)章制度,逐步建立起既符合港口規(guī)范和現(xiàn)代企業(yè)制度要求又符合公司實(shí)際的全新的規(guī)章制度。
3、聘請(qǐng)專業(yè)公司,策劃、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的《東源企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范》。導(dǎo)入CI企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)手段,將東源精神和企業(yè)理念及東源文化核心內(nèi)涵,以鮮明的個(gè)性化語言,向社會(huì)大眾傳播。對(duì)東源公司標(biāo)志、徽章、文件夾、公文信函紙、戶外指示牌、戶外廣告等的書寫和印刷都要做出明確的規(guī)定。公司各部門、隊(duì)所都要按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三階段:2013年
主要是總結(jié)成果,鞏固提高。
1、認(rèn)真總結(jié)公司和各部門、隊(duì)所企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盤點(diǎn)一批優(yōu)秀成果,召開東源文化建設(shè)工作會(huì)議,命名表彰先進(jìn)。
2、編輯出版《東源文化研究》、《東源文化集萃》等研究成果,作為進(jìn)一步加強(qiáng)東源文化建設(shè)的理論指導(dǎo)和生動(dòng)教材。
3、根據(jù)公司不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù),制定東源文化建設(shè)新的三年規(guī)劃。
四、東源文化建設(shè)的保證措施
1、各部門、隊(duì)所的主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系,形成公司、部門(隊(duì)所)、班組三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證東源文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)研究會(huì),明確職責(zé),制定運(yùn)行計(jì)劃,密切協(xié)作,形成合力,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。
3、利用各種教育陣地,采取多種形式,組織全體干部員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
4、建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。定期組織檢查考核,與公司“達(dá)標(biāo)、升級(jí)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先” 建設(shè)活動(dòng)考核驗(yàn)收工作一起進(jìn)行。考核情況作為各部門、隊(duì)所評(píng)先樹優(yōu)和干部調(diào)整任用的重要依據(jù)。
5、選樹一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,對(duì)那些在公司企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗(yàn)的部門、隊(duì)所進(jìn)行幫助指導(dǎo),推動(dòng)公司部門、隊(duì)所企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。
6、加大對(duì)公司文化建設(shè)的資金投入,確保投入到位,為公司文化建設(shè)的順利開展提供物質(zhì)保障。
2010年12月2
第三篇:鋼鐵公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(
至2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
為進(jìn)一步凝聚和激勵(lì)全體職工,持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》,特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,修正公司企業(yè)文化理念,在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒國(guó)際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)
秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動(dòng)文化落地,努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力,把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè),為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時(shí)俱進(jìn),不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力,以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個(gè)性的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),以獨(dú)特的視覺、聽覺系統(tǒng),讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。
5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺實(shí)踐最重要,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性,重在建設(shè),重在操作,重在實(shí)效,切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上,輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.1、文化理念體系.文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠(chéng)信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識(shí)別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心,覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動(dòng)態(tài)反映,公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求,通過規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等,構(gòu)成了公司的子文化.四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系,創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制,營(yíng)造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境,凝聚一流的文化建設(shè)人才,打造一流的文化品牌,形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)公司凝聚力,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè),靠文化制勝市場(chǎng),為建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).具體目標(biāo)(績(jī)效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五、重點(diǎn)措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.根據(jù)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展,堅(jiān)持對(duì)企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善,不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵,使之始終具有生命力。
2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)
導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識(shí)、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識(shí)別系統(tǒng).統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識(shí)別系統(tǒng),以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵,使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊(cè)》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識(shí)和行為,在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營(yíng)所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司),實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識(shí)、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一,塑造統(tǒng)一的公司形象,實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,推動(dòng)公司文化落地.深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,建立激勵(lì)約束機(jī)制,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,以激發(fā)調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,推進(jìn)制度創(chuàng)新,及時(shí)修訂、完善各種規(guī)章制度,逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系,以健全完善的制度規(guī)范對(duì)企業(yè)和職工的行為,著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,將核心價(jià)值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力.加強(qiáng)品牌管理,對(duì)公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳,利用一切有效的品牌傳播途徑和方式,加快品牌的個(gè)性塑造、形象樹立和價(jià)值傳遞,最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,使品牌價(jià)值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái).加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動(dòng)中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè),加強(qiáng)管理,提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),努力形成若干個(gè)文化廣場(chǎng).圍繞重大節(jié)日慶典,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng).加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
六、實(shí)施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系,初步建立起相應(yīng)的子文化體系,報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策.主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著眼未來,梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系,編制《公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念,明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭(zhēng)先.(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前,公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè).從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,公司應(yīng)適時(shí)更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展要求,吸收國(guó)際一流公司的先進(jìn)理念,進(jìn)一步對(duì)“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行充實(shí)、完善,作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋,力求生動(dòng)、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級(jí)主人翁精神,繼續(xù)賦予李雙良精神以時(shí)代特征,豐富其內(nèi)涵.同時(shí),深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡,形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度,各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
2、完成視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).(1)開展公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)建設(shè),對(duì)公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制《公司視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè),規(guī)范,塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使用。
(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對(duì)公司的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。
(3)制定并實(shí)施公司各部門、部位各類標(biāo)識(shí)的使用管理辦法,制定并實(shí)施相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則,對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度,全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為,通過制度的硬約束,規(guī)范職工的行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動(dòng),建立活動(dòng)制度,營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中,要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日?qǐng)?bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺(tái),通過《太鋼日?qǐng)?bào)》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播,太鋼電視臺(tái)的《鋼城縱深行》、《對(duì)話鋼城》、《目擊》,太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目,強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量,持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動(dòng),深入發(fā)掘生動(dòng)、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印《行動(dòng)起來一一讓文化落地》小冊(cè)子,大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事,推動(dòng)文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
(4)加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動(dòng)中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級(jí)展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)形成若干個(gè)分布合理、特色鮮明的職工文化廣場(chǎng).以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng);籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長(zhǎng)跑、健步等特色活動(dòng)制度,固定日期、參加人員、評(píng)比機(jī)制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng),如環(huán)境保護(hù)、植樹活動(dòng)、希望小學(xué)、各種捐助等,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳,通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國(guó)際性和行業(yè)性的展會(huì)、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略合作協(xié)議、開展公益活動(dòng)等,擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百強(qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對(duì)渣場(chǎng)、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場(chǎng)、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時(shí)期飛機(jī)庫、小高爐等重要場(chǎng)所和景點(diǎn)的建設(shè)管理,適當(dāng)配套增加人文景觀,使之成為公司亮麗的風(fēng)景,成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評(píng),建立企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià),使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循,并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請(qǐng)進(jìn)來,走出去“的方式,通過專家講座、辦培訓(xùn)班等,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng),組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國(guó)』性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作,要通過形成《企業(yè)文化手冊(cè)》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-2012年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,健全組織,明確職責(zé),部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理,運(yùn)行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì)議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際,制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章檢查.(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn),學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則,建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系,主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評(píng)價(jià)體系.將考核評(píng)價(jià)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑,全面建立企業(yè)文化考核和評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.2、推進(jìn)視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國(guó)內(nèi)重要的機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對(duì)外開展廣告宣傳活動(dòng),以鮮明的個(gè)性化語言,向社會(huì)大眾傳播,形成強(qiáng)大的視覺沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.各子分公司要在與公司形象識(shí)別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識(shí)別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實(shí)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).完善員工行為規(guī)范,編制《公司員工禮儀手冊(cè)},制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會(huì)議、重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)、為先進(jìn)勞模慶功活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動(dòng)和各種社會(huì)公益活動(dòng)的文化禮儀.4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍,開展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識(shí).建立與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流,結(jié)合公司實(shí)際,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究,為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).挖掘和整合公司深厚的文化教育資源,在公司重要公共場(chǎng)所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌,設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動(dòng)、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺(tái)。以公司總部為基礎(chǔ),提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場(chǎng)及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ),重點(diǎn)建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體,重點(diǎn)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體,重點(diǎn)建設(shè)不銹鋼知識(shí)普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。
6、推進(jìn)文化載體建設(shè)
(1)加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報(bào)刊、廣播等,提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃,通過選擇社會(huì)有效傳播載體,為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。
(2)加強(qiáng)特色活動(dòng)載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“,“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).(3)加強(qiáng)攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊(duì)伍的管理,開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動(dòng),推動(dòng)公司文化理念的傳播。
7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,利用多種渠道對(duì)公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。
(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本,成為文化的生動(dòng)讀物。沒有理解,就沒的動(dòng)力、就沒有行動(dòng)和執(zhí)行力。
(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).(3)“我們身邊的閃光點(diǎn)“故事集。編寫真實(shí)、生動(dòng)、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡(jiǎn)單講,簡(jiǎn)單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡(jiǎn)單而寓意深刻的小故事.(4)征文、演講活動(dòng)。讓故事進(jìn)入市場(chǎng)、家庭、課堂、社會(huì)。
(5)編輯制作電視片,創(chuàng)作音樂,讓獨(dú)特的音像、形象、標(biāo)識(shí)成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對(duì)公司的深刻印象。
(6)激勵(lì)為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個(gè)人。
8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造,主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營(yíng)銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化,建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外,適時(shí)啟動(dòng)相關(guān)子文化建設(shè)。
(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)
主要工作目標(biāo):
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,使公司企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),為公司新時(shí)期的發(fā)展提供新的價(jià)值引導(dǎo)、精神動(dòng)力與智力支持。
主要工作任務(wù):
1、基本完成企業(yè)文化體系建設(shè)。
2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。
4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個(gè)性、特色,又能反映公司文化理念。
5、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會(huì)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全面評(píng)價(jià),分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,表彰先進(jìn),鞏固成績(jī)。
6、做好企業(yè)文化在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的延展和滲透工作。
7、開展企業(yè)文化建設(shè)理論研究,認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的成果。分析工作中存在的差距和不足,研究完善的機(jī)制和措施。組織編寫企業(yè)文化建設(shè)成果匯編。
第四篇:跨國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
跨國(guó)公司
企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃(2011--2015)
為深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮企業(yè)文化在凝心聚力、構(gòu)建和諧、提升素質(zhì)、塑造品牌中的重要作用,進(jìn)一步提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力,全面創(chuàng)建技術(shù)和管理樣板型流域公司,按照集團(tuán)公司《企業(yè)文化建設(shè)綱要》及《企業(yè)文化推進(jìn)管控意見》的要求,根據(jù)公司跨國(guó)投資發(fā)展的需要,結(jié)合海外水電項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn),特制訂《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一、指導(dǎo)思想:
以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握先進(jìn)文化的方向,堅(jiān)持以人為本,致力于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的全面進(jìn)步,遵循“因地制宜、突出特色、全員參與”的建設(shè)方針,努力建設(shè)具有鮮明企業(yè)特質(zhì),兼俱文化底蘊(yùn),彰顯時(shí)代特色的企業(yè)文化,為建設(shè)一流跨國(guó)投資企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。
二、總體目標(biāo):
按照公司“打造一流跨國(guó)公司”的戰(zhàn)略目標(biāo),整合系統(tǒng)各單位的文化資源,初步建立起符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展規(guī)律,體現(xiàn)員工根本利益,具有鮮明企業(yè)特色的企業(yè) 1 文化體系,努力形成具有共同理想的精神文化,嚴(yán)謹(jǐn)高效的行為文化和品牌突出的視覺文化。為公司發(fā)展提供文化支撐和智力支持,全面提高企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、基本原則:
1.文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞公司 “十二五”規(guī)劃,從戰(zhàn)略目標(biāo)、管理模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍狀況等實(shí)際情況出發(fā),對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、整體優(yōu)化和推進(jìn)實(shí)施,切實(shí)推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
2.堅(jiān)持共性與發(fā)掘企業(yè)特質(zhì)相結(jié)合的原則。堅(jiān)持在共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性,自覺統(tǒng)一于,服從于集團(tuán)企業(yè)文化,要統(tǒng)一“企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、工作理念、安全理念、大黨建理念,開發(fā)理念、企業(yè)傳播語、員工行為規(guī)范、企業(yè)物化產(chǎn)品、企業(yè)VI系統(tǒng)”。同時(shí),在堅(jiān)持共性的基礎(chǔ)上,發(fā)掘公司特質(zhì),豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,各單位、各部門積極搞好分支文化和子文化的建設(shè),形成既統(tǒng)一于集團(tuán)文化,又彰顯云南國(guó)際特色的企業(yè)文化體系。
3.文化建設(shè)和企業(yè)管控相結(jié)合的原則。要充分發(fā)揮企業(yè)文化的管理屬性,把企業(yè)文化建設(shè)與公司推行的價(jià)值管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理和對(duì)標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合,把文化管理融入到企業(yè)的運(yùn)行系統(tǒng)和價(jià)值系統(tǒng)中,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的無縫對(duì)接和深度融合。
4.整體推進(jìn)和分類指導(dǎo)相結(jié)合的原則。企業(yè)文化管控是企業(yè)全局性、綜合性、系統(tǒng)性、前瞻性的一項(xiàng)工作。在推進(jìn)企業(yè)文化管控過程中既要注重步調(diào)一致、整體推進(jìn),也要兼 2 顧海外工作開展特點(diǎn),特別要加強(qiáng)對(duì)境外公司的管理和指導(dǎo),還要兼顧企業(yè)其他各項(xiàng)工作、黨建和精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作,充分尊重中緬兩國(guó)各民族民俗,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜,推動(dòng)企業(yè)文化管控工作健康高效開展。
5.請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合的原則。打造公司企業(yè)文化,要吸收世界各國(guó),特別是緬甸優(yōu)秀文化成果。注重尊重緬甸風(fēng)俗習(xí)慣,確保項(xiàng)目所在地能認(rèn)同,能理解,能支持公司企業(yè)文化的主要內(nèi)容;同時(shí)要積極推動(dòng)文化“走出去”,以先進(jìn)的文化感染人,用優(yōu)秀的文化打動(dòng)人,提升公司企業(yè)文化在緬甸的影響力,展示公司的良好形象。
四、主要內(nèi)容
(一)建立“三大識(shí)別系統(tǒng)”
1、突出理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)
重點(diǎn)研究和確定以企業(yè)精神、企業(yè)愿景、發(fā)展目標(biāo)為三大核心要素的公司企業(yè)文化理念體系框架,挖掘、整合和提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
2.重視行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)
從制定員工行為規(guī)范、推行企業(yè)文化禮儀這兩方面入手,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,為企業(yè)及員工的相關(guān)活動(dòng)提供科學(xué)指導(dǎo)。進(jìn)一步完善《公司員工行為規(guī)范》,抓好員工的職業(yè)化訓(xùn)練和行為養(yǎng)成教育,使其品質(zhì)、紀(jì)律、儀容、舉止和服務(wù)等文明程度普遍提高。
3.加強(qiáng)視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)
建立以企業(yè)標(biāo)志為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng),推出《公司視 3 覺形象手冊(cè)》,全力實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(二)培育“七大文化工程
在以三大識(shí)別系統(tǒng)為構(gòu)架的企業(yè)文化體系中,根據(jù)公司實(shí)際,建立六個(gè)子文化系統(tǒng),使文化更加富有內(nèi)涵和可操作性。
1、責(zé)任文化
責(zé)任文化是企業(yè)管理之本,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。云南國(guó)際作為跨國(guó)投資的中央企業(yè),要發(fā)展壯大,責(zé)任必須貫徹始終。今后五年,公司將重點(diǎn)落實(shí)對(duì)中緬兩國(guó)的國(guó)際責(zé)任、對(duì)員工的企業(yè)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。努力培育以“奉獻(xiàn)綠色能源,服務(wù)社會(huì)公眾”為指引的責(zé)任文化。
2、公共安全文化
安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),安全是企業(yè)的使命,安全文化是企業(yè)本身固有的、有特殊意義的文化。今后五年,公司將進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度、規(guī)范操作規(guī)程并加大執(zhí)行力度。開展安全理念和安全價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的教育和宣傳,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),賦予職工維護(hù)安全的責(zé)任與權(quán)利,在職工中培養(yǎng)“安全第一”的意識(shí),形成“人人講安全,人人懂安全,人人保安全”的良好氛圍。
3、生態(tài)文化
生態(tài)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。建設(shè)生態(tài)文化就是要使全體員工形成保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境,節(jié)約資源,低碳生活的觀念,努力營(yíng)造人與 4 自然,人與社會(huì)和諧發(fā)展的氛圍。
4、廉潔文化
廉潔文化是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。今后五年,公司將進(jìn)一步構(gòu)筑懲治和預(yù)防腐敗體系,強(qiáng)化廉潔意識(shí),在公司全體員工中培育“廉潔奉獻(xiàn),公道正派”的廉潔精神和“清白做人,干凈做事”的工作作風(fēng),構(gòu)建廉潔和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
5、和諧文化
和諧文化就是以崇尚和諧、互利共贏為價(jià)值取向的思想文化。建設(shè)和諧文化,就是要倡導(dǎo)和培育員工的和諧理念,以和諧的文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。今后五年,公司將以創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)為龍頭,堅(jiān)持以人為本,按照“互利共贏”的思路,努力實(shí)現(xiàn)中緬共贏,參建各方共贏,中緬群眾共贏的目標(biāo),開創(chuàng)參建各方團(tuán)結(jié)協(xié)作,中緬群眾奮力共進(jìn)的項(xiàng)目開發(fā)氛圍。
六、公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和重點(diǎn)工作 企業(yè)文化規(guī)劃要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、嚴(yán)細(xì)考核的原則分階段、分重點(diǎn)推進(jìn)實(shí)施,力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間構(gòu)建起具有公司特質(zhì)的企業(yè)文化生態(tài)體系。
(一)第一階段:?jiǎn)?dòng)推進(jìn)階段(2011——2012年)1.啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。公司成立組織機(jī)構(gòu),編制《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》、《企業(yè)文化行動(dòng)綱要》,召開企業(yè)文化啟動(dòng)大會(huì),推動(dòng)企業(yè)文化管控管控全面開展。
2.完善理念系統(tǒng)。在集團(tuán)公司母文化的統(tǒng)領(lǐng)下,構(gòu)建統(tǒng) 5 一價(jià)值取向、整合理念、協(xié)同行為的理念識(shí)別系統(tǒng),發(fā)掘企業(yè)特質(zhì),構(gòu)建協(xié)同統(tǒng)一、個(gè)性鮮明的行動(dòng)綱要。
3.推進(jìn)實(shí)施行為識(shí)別系統(tǒng)。按照集團(tuán)公司《員工行為規(guī)范》的要求,制定符合本企業(yè)實(shí)際和崗位特點(diǎn)的具體員工行為規(guī)范。優(yōu)化完善相關(guān)管理制度,寓文化理念于制度之中,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為和員工行為,不斷提高企業(yè)管理水平。
4.規(guī)范統(tǒng)一視覺識(shí)別系統(tǒng)。全面宣貫《中電投視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范手冊(cè)》,制定《視覺識(shí)別系統(tǒng)推進(jìn)管理手冊(cè)》,認(rèn)真執(zhí)行。
5.加大宣貫力度。編寫下發(fā)企業(yè)文化宣傳提綱;開展企業(yè)文化宣傳月活動(dòng);組織“企業(yè)歌曲大家唱”“企業(yè)理念大家學(xué)”“企業(yè)故事大家講”系列活動(dòng);加大對(duì)英模先進(jìn)的選樹力度,以先進(jìn)事跡教育和塑造員工隊(duì)伍,形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。
7.強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)。組織新入職員工進(jìn)行公司企業(yè)文化專題培訓(xùn),開展《中電投員工誓詞》宣誓活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的多層次、高質(zhì)量培訓(xùn),每年舉辦一期公司企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班;把公司企業(yè)文化作為公司系統(tǒng)各級(jí)、各類培訓(xùn)的重要內(nèi)容,并納入培訓(xùn)考核。
8.加強(qiáng)檢查考核。定期檢查企業(yè)文化管控建設(shè)的開展情況及成效;重點(diǎn)檢查公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)在基層單位的執(zhí)行情況,推進(jìn)企業(yè)文化管控建設(shè)深入高效開展。
(二)第二階段:全面深化階段(2013——2014年)1.構(gòu)建企業(yè)文化管控體系。構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制,形成橫向到邊、縱向到底的公司企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建公司其他文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并積極實(shí)施。
2.深入推進(jìn)文化管控。召開公司企業(yè)文化管控現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、研討會(huì),深入推進(jìn)企業(yè)文化管控建設(shè);加大企業(yè)文化管控的宣貫力度,全方位展示公司文化管控的成果;持續(xù)檢查公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)的落地情況,導(dǎo)入完整、規(guī)范、統(tǒng)一的三大識(shí)別系統(tǒng),不斷擴(kuò)大公司的知名度、美譽(yù)度和影響力。
3.培育文化標(biāo)桿。努力培育公司企業(yè)文化示范基地和精神文明建設(shè)教育基地;宣傳、推介公司企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型,推進(jìn)形成案例經(jīng)典。
4.加強(qiáng)子文化建設(shè)。重點(diǎn)開展責(zé)任文化、安全文化、廉潔文化、生態(tài)文化、大黨建文化、和諧文化、流域文化等的建設(shè)。
(三)第三階段:優(yōu)化提高階段(2015年)
1.總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況全面評(píng)價(jià),分析問題,總結(jié)成果;召開企業(yè)文化總結(jié)大會(huì);組織編寫企業(yè)文化建設(shè)成果匯編。
2.深化品牌宣傳。深入宣傳公司企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果,培育體現(xiàn)國(guó)際一流綜合能源企業(yè)特點(diǎn)的文化標(biāo)桿,全面完成公司企業(yè)文化生態(tài)體系建設(shè)工作,打造注重文化內(nèi)涵、7 體現(xiàn)時(shí)代特色、具有國(guó)際視野的云南國(guó)際企業(yè)文化品牌。
3.制定發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)公司改革發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù),研究制定云南國(guó)際文化建設(shè)“十三五”規(guī)劃,明確新的目標(biāo)和思路,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展。
七、保證措施
(一)組織保障:要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化管控的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立公司企業(yè)文化管控指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)司企業(yè)文化建設(shè)的培育、推行和指導(dǎo)。企業(yè)文化管控指導(dǎo)委員會(huì)主任由公司黨組書記、總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。企業(yè)文化管控指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)辦公室(政治工作部),具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化管控推進(jìn)工作。所屬企業(yè)行政、黨委主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化管控建設(shè)第一責(zé)任人,要建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),下設(shè)辦公室,切實(shí)抓好企業(yè)文化管控各項(xiàng)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要努力成為企業(yè)文化建設(shè)的積極推動(dòng)者和自覺實(shí)踐者,認(rèn)真組織好本單位的企業(yè)文化管控推進(jìn)工作。
(二)載體保障:以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)為載體,發(fā)揮文化的管理紐帶作用,提高企業(yè)管控一體化水平;以企業(yè)文化資源陣地為載體,發(fā)掘文化價(jià)值,整合文化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)保值增值;以品牌建設(shè)為載體,將企業(yè)文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),打造負(fù)責(zé)任的中央企業(yè)品牌形象;以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和文體活動(dòng)為載體,滿足職工群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求,提高職工文明素質(zhì),陶冶道德情操,營(yíng)造和諧發(fā)展的文化氛圍;以平面媒體和網(wǎng)絡(luò)為載體,拓寬企業(yè)文化建設(shè)渠道,加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè),擴(kuò) 8 大企業(yè)文化覆蓋面,增強(qiáng)企業(yè)文化影響力。
(三)機(jī)制保障:加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化管控工作的科學(xué)管理,形成科學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和工作標(biāo)準(zhǔn)。建立黨政工團(tuán)分工明確、責(zé)任到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的責(zé)任體系,形成大文化建設(shè)格局,保證企業(yè)文化管控有序開展。要完善企業(yè)文化管控考核評(píng)價(jià)機(jī)制,圍繞“工作評(píng)價(jià)、認(rèn)同評(píng)價(jià)、效果評(píng)價(jià)”探索建立考核評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)企業(yè)文化管控高效開展。要完善企業(yè)文化管控的交流機(jī)制,搭建公司優(yōu)秀文化成果學(xué)習(xí)借鑒和展示平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入開展。
(四)人才保障:公司企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),必須加強(qiáng)專兼職從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),提供強(qiáng)大的人力支持。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式,培育高度的文化自覺和職業(yè)責(zé)任感,提高職業(yè)素養(yǎng)和工作技能,不斷壯大企業(yè)文化建設(shè)核心骨干力量,有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。要注重借用“外腦”,整合外部資源,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。
(五)物質(zhì)保障:系統(tǒng)各單位要加大對(duì)企業(yè)文化軟硬件建設(shè)的投入力度,要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮企業(yè)文化建設(shè)所需要的資金,專門安排、專款專用,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
第五篇:藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(范文)
藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
(2007年——2009年)
(初稿)
一、編制依據(jù):
1、公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃,公司的文化理念;
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:
實(shí)施文化營(yíng)銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、編制原則:
1、適應(yīng)性:適應(yīng)公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃;
2、可操作性:本規(guī)劃是公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施;
3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn),形成個(gè)性;
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。
四、企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo):
1、2007年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈,實(shí)施胥城文化的整合,同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。
(2)實(shí)施文化營(yíng)銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動(dòng),在全國(guó)相關(guān)媒體、蘇州報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)胥城大廈營(yíng)業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊(cè)》; 內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會(huì)知名人事下榻胥城的場(chǎng)景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
(6)在評(píng)比最佳員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評(píng)比、進(jìn)步最快新員工的評(píng)比。
2、2008年:
(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動(dòng)接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營(yíng)業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(3)實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施VIS的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
3、2009年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營(yíng)業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(4)在全國(guó)飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動(dòng)中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
五、主要實(shí)施方案:
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門:
(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí):
(1)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
(2)對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí),加深對(duì)胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對(duì)企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板:
(1)三年內(nèi)有一人評(píng)為“*****”。
(2)三年內(nèi)有三個(gè)班組評(píng)為市一級(jí)的優(yōu)秀班組。
(3)三年內(nèi)有三人被評(píng)為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。
(4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評(píng)比和表彰活動(dòng):每年產(chǎn)生一名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評(píng)選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富,具有相當(dāng)時(shí)期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評(píng)比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《中國(guó)旅游報(bào)》、《飯店管理》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《江南時(shí)報(bào)》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價(jià)值的文章或論文20篇。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國(guó)蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
(4)網(wǎng)站:2004年7月前改版設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實(shí)現(xiàn)《胥城大廈》報(bào)(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊(cè):由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時(shí)候補(bǔ)充和完善胥城畫冊(cè)。
(6)電視媒體:主動(dòng)聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報(bào)道胥城成就和動(dòng)態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊(cè)》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價(jià)值的展會(huì)及其展臺(tái)、機(jī)會(huì),宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):
2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。
9、策劃和實(shí)施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng):
(1)迎新年活動(dòng);
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動(dòng);
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時(shí)開展主題文化論壇或演講活動(dòng);
(5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和形象大使評(píng)比;
(6)紅十字會(huì)募捐箱的開啟活動(dòng);
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動(dòng);
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會(huì)交流活動(dòng):(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動(dòng);
(10)每周晨會(huì),員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對(duì)應(yīng)故事、案例;
(11)員工生日紀(jì)念和贈(zèng)禮品;
(12)聯(lián)誼活動(dòng):與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動(dòng);
(13)書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動(dòng);
(14)開展體育、健身活動(dòng),并把內(nèi)部的體育活動(dòng)和接待對(duì)應(yīng)國(guó)家體育項(xiàng)目隊(duì)的下榻結(jié)合起來,與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動(dòng);
(15)組建三個(gè)員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動(dòng)、溝通機(jī)會(huì)。
10、VI的漸進(jìn)式實(shí)施:
在規(guī)范性的VIS的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地實(shí)施其中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
11、設(shè)計(jì)、贈(zèng)送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀(jì)念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)討論通過,自2004年實(shí)施。
七、在實(shí)施過程中,遇有關(guān)變化時(shí),將及時(shí)調(diào)整執(zhí)行。
企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)
2007年1月24日