第一篇：院務公開工作計劃

院務公開工作計劃

為了加強醫院民主監督和民主管理，進一步深化院務公開工作，更好地促進醫療衛生事業的發展，為群眾提供方便優質、價格合理的基本醫療服務。現制定今年院務公開工作計劃如下：

一、總體目標任務

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，緊緊圍繞醫療衛生改革與發展，改善服務態度，提高服務質量，鞏固院務公開成績，認真執行各級有關院務公開文件要求，健全制度，創新形式，規范運作，深化監督。

二、院務公開內容

1、行政職能及工作規則。規范各職能、臨床、醫技科室的各項規章制度，完善工作規則。

2、行政決策及醫院發展規劃。公開各項重大決策依據、形式、程序及內容，醫院的發展規劃和各項衛生工作的政策措施。

3、行政許可。公開行政許可事項辦理程序，以及常用衛生法規和規范性文件。

4、干部選拔任用及職稱評聘。公開干部選拔任用條件、結果。專業技術職務任職資格晉升，評先評優條件，民主測評和職工年度考核結果，大中專畢業生錄用條件、考核結果。

5、突發公共事件。完善突發公共衛生事件報告制度及應急預案，并及時如實報告疫情，宣傳通報防治知識、監控辦法。重大疾病預防控制措施及處置，確保群眾健康。

6、藥品、設備、醫療器械及規劃財務。堅持公開、公平、公正和誠實信用的原則，公開藥品、醫療器械和一次性醫療用品等物資招標采購的品種目錄、招標要求、投標資格、評標標準、定標方法、中標價格、采購數量。公開醫院財務預(決)算和醫療服務信息，繼續為病人提供門診、住院收費清單。

7、牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念。繼續加強醫患溝通，充分尊重病人的知情權、選擇權，建立良好的醫患關系，及時處理患者投訴，回復患者提出的問題，完善醫療咨詢制度，病人選醫生制度，實行疾病診斷、治

療方案、風險費用和簽字待診制度。不斷改善服務流程和服務模式，不斷提高服務水平和服務質量。

8、繼續進行行風建設和效能建設。公開投訴辦理和處理結果，定期召開行風評議座談會，工休座談會，發放病人問卷調查表等形式，廣泛吸納群眾的意見和建議。

9、加強醫德醫風建設。公開醫院衛生技術人員職業道德考核標準和結果，認真貫徹落實衛生部的“八不準”規定，對違法、違紀、違規職工的處理情況進行公開。

10、繼續加強黨建和兩個精神文明建設。公開各類創建活動的依據、方案、成效。對先進集體和個人的典型事跡要進行公示，對有關政策的法規、文件要予以公開。

三、院務公開的形式

1、院務公開的形式主要是通過醫院院務公開欄、網站、黑板報等多種形式向社會或本單位內部發布信息。

2、職工代表大會也是全面實行院務公開的基本形式，定期召開黨院長辦公會、院務會、職工代表大會，通報、交流情況。

四、相關工作要求

1、完善領導體制和工作機制，實行院務公開工作責任制，明確目標，落實責任，把院務公開工作列入議事日程，建立健全院務公開工作辦事機構，研究和解決工作中的困難和問題。

2、建立健全院務公開監督小組，采取職工代表大會等形式進行督查、評議。堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，規范性地進行審議，不斷提高院務公開實效。

3、對病人、職工群眾提出的熱點、難點問題，要及時進行反饋，把病人、職工群眾的滿意度作為院務公開工作的衡量標準，及時總結經驗，不斷提高院務公開工作質量。

第二篇：院務公開工作計劃

2011年江橋衛生中心院務公開工作計劃

2011年，“十二五”規劃啟航，社會經濟、衛生事業各行各業蓬勃發展。為加強衛生中心民主決策、民主管理和民主監督，充分調動全院醫務人員的積極性，擴大醫院民主，促進醫院事業發展，依據上海市衛生事業單位院務公開實施辦法，結合本單位工作實際，制定本計劃。

一、院務公開指導原則：

堅持鄧小平理論為指導，按照“三個代表”的要求，堅定不移地貫徹落實全心全意依靠職工辦衛生事業的方針，遵循國家的法律、法規和黨的方針、政策，堅持黨委的統一領導，黨政共同負責，黨、政、工齊抓共管，動員職工廣泛參與。正確處理職工民主管理，實行院務公開制度與實施院長負責制是完善醫院管理制度的關鍵。切實做到重大決策必須通過院務公開，聽取職工意見，并提交職工代表大會審議，涉及職工切身利益的重大改革方案，應向職工公開，醫院未公開又未經職工代表大會通過的有關決策視為無效。

二、院務公開的目標

政策依據公開，程序規則公開，工作過程公開，實施結果公開。內容具體，程序規范，效率提高。

三、公開內容

院務公開的內容，可分為知情審議與評議監督、通過與決定兩大類。

（一）“知情審議”與“評議監督”內容

1.單位經營管理方針，中、長遠發展規劃，工作目標和任務及其完成情況；

2.重大投資建設項目的招投標結果和大型醫療儀器、設備的購置情況；

3.重大基建項目和單位聯合、聯營、撤并及改制方案；

4.財務預、決算情況，大額資金使用和經濟擔保情況；

5.業務招待費的提取及使用情況；

6.中層干部、重要崗位人員的選聘任用情況；

7.勞動、安全、衛生保護措施落實情況及規章制度執行情況；

8.醫療、教學、科研、管理工作中的重大問題；

9.各類社會保障基金的交納情況；

10.人才培養、引進及專業技術職稱的聘定方案及執行情況，職工繼續教育培訓計劃教育培訓經費的提取及使用情況；

11.領導干部的廉潔自律（包括在本單位收入狀況、兼職、住房、用車以及出國出境費用情況等）、職工（代表）大會民主評議干部和離任審計的結果；

12.其他認為需要公開的事項。

（二）“通過”與“決議”的內容（采用無記名投票方式）

1.單位勞動人事制度改革實施方案和內部分配方案；

2.重要規章制度和職工獎懲辦法；

3.職工福利性費用使用方案、購房補貼標準以及其他有關職工福利的重大事項。

四、院務公開形式

院務公開是醫院重點管理事務，通過一定形式向職工公開。

（一）院務公開應以職工（代表）大會為基本形式；

（二）職工（代表）大會閉幕期間，屬于臨時突發性工作可通過下列形式及時公開：

1.職工（代表）大會聯席會議；

2.黨政工聯席會議；

3.院務擴大會、院情通報會、職工代表懇談會；

4.院務公開公示欄；

5.單位內部簡報、廣播、信息網絡；

6.其他。

五、院務公開程序

1.通過職工（代表）大會進行院務公開的內容，按《上海市衛生事業單位職工（代表）大會工作規范》第二十八條規定的程序進行公開；

2.通過其他形式進行院務公開的內容，應形成書面材料由院務公開領導小組按有關要求責成相關責任部門進行公開。相關文件資料應按規定做好文書歸檔工作。

六、組織機構

實行院務公開，醫院建立由黨、政領導和人事財務等有關方面負責人組成的領導小組。工會是院務公開領導小組的工作機構，負責院務公開的日常工作。

江橋衛生中心2011.1.3

第三篇：婦幼保健院院務公開工作計劃

婦幼保健院院務公開工作計劃

我單位院務公開民主管理工作的總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，構建和諧社會，進一步貫徹落實院務公開，深入學習貫徹縣委、政府廠務公開工作會議精神，進一步健全民主管理組織、完善民主管理制度、創新民主管理形式，鞏固、規范、深化院務公開民主管理工作。

一、進一步做好院務公開民主管理工作

堅決貫徹全心全意依靠工人階級的根本指導方針，從落實科學發展觀，構建和諧社會的高度認識，進一步開展廠務公開民主管理工作。以職工群眾普遍關心的熱點、難點問題為重點，努力提高公開率和履蓋率，強化民主監督，增強職工群眾的責任感，推進企業黨風廉政建設和民主政治建設。

二、抓好院務公開內容的再細化

在原有工作的基礎上對單位重大決策問題，科學管理，涉及職工切身利益方面的問題，領導班子廉潔自律和黨風廉政建設，公開內容再細化，提高公開率，在實踐中不斷完善，使廠務公開民主管理加貼近職工、貼近實際。

三、抓好公開內容形式的創新

堅持以職代會為院務公開主要載體和基本形式，認真按

照單位院務公開實施細則和工作責任制的要求，切實做好今年的院務公開工作。同時要求下屬各部門積極配合院務公開工作，利用各自的宣傳欄、黑板報及墻報，就職工群眾普遍關心的熱點、難點及單位重大決策等問題即時公開，提高院務公開的履蓋率。今年的院務公開工作，除辦好院務公開欄，定期公布一些院務公開內容外，擬于5月份在職工群眾中開展一次“我為院務公開民主管理獻計策”活動，并召開一次職工群眾代表座談會，及時掌握職工群眾當前關心的熱點問題，了解職工群眾對院務公開民主管理工作的新要求、新愿望。組織一次“院務公開民主管理工作知識競賽”活動，充分調動職工群眾廣泛參與民主管理、民主監督的積極性，進一步推進院務公開工作。

四、抓好職工評議干部制度

充分利用院務公開民主管理工作平臺，建立和健全職工代表評議領導干部制度，不斷強化職工群眾參與管理的民主意識，公眾監督意識和主人翁的責任感。要通過評議，達到增強領導干部自覺接受職工群眾監督的意識，促進領導干部廉潔自律和黨風廉政建設的效果。

二0一二年一月十二日

第四篇：院務公開自查報告

義崗鎮中心衛生院

院務公開自查報告

根據衛生局《關于進一步加強院務公開工作的通知》的指示精神，把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規范運行，加強我院的黨風廉政建設，增強職工民主監督和民主管理意識，切實做到依法公開、真實公開、注重實效、有利監督，我院在總結以往院務公開工作經驗的基礎上，不斷創新形式，豐富內涵，使院務公開工作逐步走向科學化、規范化和制度化。現將我院院務公開自查做一報告：

一、院務公開運行體系

院務公開是一項涉及面廣，影響上下，周期性長的系統工作。在體制建設上保證院務公開工作落到實處。

（1）醫院成立了由院長張映忠擔任組長的院務公開領導小組，下設院務公開辦公室，魏亞玲為辦公室主任，院務公開領導小組專門負責此項工作。

（2）院務公開工作機構分工明確，張映忠負責制定院務公開實施意見，審定院務公開事項，把院務公開擺上重要的議事日程，經常研究解決存在的問題，有步驟地推動院務公開工作健康發展，其他成員恪盡職守，積極完成各自公開內容，努力配合院務公開工作。我院切實做到職責分明，各司其職，協同配合，合力推進，從而形成了良好的組織和運行機構。（3）醫院成立了院務公開監督領導小組，張映忠任組長，蘆偉東任副組長，共同負責監督院務公開的內容是否真實、全面、及時，程序是否合法，職工所反映的問題是否得到認真解決和答復。

二、強化管理，院務公開廣泛參與

1、認識到位

本院領導能夠站在全面實踐“三個代表”重要思想的高度，從本院發展的角度，對院務公開工作的重要性有了更高的認識，更增強了民主意識和群眾觀點。能按要求抓好本單位的院務公開工作。

2、工作部署

院務公開小組遵照衛生局的要求，從本院實際出發，認真制定了院務公開制度和實施方案并付諸實施，使得小組成員廣泛參與，將我院的院務全面公開。

3、具體實施

我院院務公開工作能夠把工作做到實處，具體體現在以下幾個方面：（1）向社會公開信息：

a)職工以上崗佩戴卡牌的形式公開醫務人員的姓名、照片、職務、職稱等

b)通過設置指示標牌的形式公開我院的各科室的位置、格局等 c)以院內掛牌的形式公開重大疾病的控制和預防情況；在收費處以掛牌的形式公開開展的診療項目；在櫥窗以張貼的形式公開門診上班時間；在藥房公開醫院依法執業登記證 d)在門診處公開投訴電話，并設置醫療服務投訴信箱 e)在我院院內，在公示欄內公開醫院人均門診費用、人均住院費用；所采購藥品的規格、劑量、廠家、采購價格與銷售價格；醫療服務質量、醫德醫風情況

f)在住院部以指示燈的方式公開緊急情況的疏散通道

g)合管辦能按規定提供病人或者家屬的要求(病歷的查詢、復印)h)以電子顯示屏的形式公開院內相關制度政策（2）向患者公開的信息：

a)在公示欄內張貼患者的“費用一日清單”

b)對門診患者以處方價格、等級的方式公開收費項目、金額 c)以公示欄的形式公開新型合作醫療患者姓名（3）向職工公開的信息：

a)以全體職工會的形式公開衛生院改革發展的重大事項、決策、衛生院經營管理情況及人事任免、民主評價；重大醫療糾紛、醫療事故的處理結果情況等

b)以職工代表大會的形式公開與職工權益密切相關的人事、福利、職稱、學習深造及其他職工密切關注的事項等

c)在公示欄公開財務管理事項

d)在黨務公示欄公開黨務事宜及有關決定 e)在計劃生育欄公開院職工計劃生育相關事項

三、院務公開工作取得的成效（1）方便了患者就醫和醫患溝通

（2）促進了醫療質量和較好的控制了醫療費用（3）強化了民主監督和民主管理，促進了民主制度建設和黨風廉政建設

（4）增強了醫院工作的公信力。進一步密切了黨群關系和干群關系，提高了職工的主人翁意識和工作積極性，維持了醫院穩定和發展（5）提高了病人的滿意度。院務公開尊重了病人知情權，讓病人明明白白就醫

（6）規范了院務公開的內容

（7）增加了公開形式。采取電子顯示屏、公示欄形式、醫患互動、圖報上墻等多種形式，增強公開透明度，使社會公眾和廣大職工便捷、快速地獲取到相關信息。

四、公開中存在的問題和不足

1、監督小組需加強監督，繼續完善院務公開 2、院務公開內容不足以全面

五、今后院務公開工作設想

1、進一步重視提高認識。要加強院務公開工作的宣傳教育，提高對院務公開重要性的認識，充分認識到不斷推進院務公開工作是推動衛生事 業改革和發展的必然趨勢，是深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要舉措，是激發廣大醫務人員工作積極性和責任感的有效途徑，更是確保本院穩定，推動衛生改革和發展的根本保證。

2、進一步落實責任制。不斷加強對院務公開工作的組織領導，正確處理好黨組織、行政領導之間的關系。加大院務公開的推進力度。

3、進一步規范公開內容和公開方式，及時更新，進一步深化院務公 開工作，使院務公開工作的內涵不斷深化。

4、進一步建立健全監督、考核評估體系。在院務公開工作的深化過程中逐步形成科學的考核評估標準，并不斷細化，形成制度，改進工作，進一步規范院務公開工作，為本院的快速健康發展作出更大的貢獻。

5、將存在的問題進行整改，全面提高院務公開綜合力度

義 崗 鎮 中 心 衛 生 院

2012-11-14

第五篇：院務公開自查報告

章丘市白云湖鎮衛生院院務公開自查報告

為深入貫徹落實科學發展觀，推動《濟南市企業民主管理條例》的貫徹落實，深入扎實有效的開展企事業民主管理，進一步加強民主政治建設，構建和諧穩定的勞動關系，促進富裕、和諧、幸福章丘建設，按照章丘市廠務公開民主管理領導小組要求，我院組織職工認真學習文件精神，逐條領會，嚴格按照文件要求做好迎查工作，并對我院院務公開進行了自查。現將自查報匯報如下：

一、正確認識院務公開的意義，積極推行院務公開工作。

院務公開是醫院就管理、改革發展、有關職工切身利益和職工關注的等重大問題向職工說明，讓職工知情、參與和監督。實行院務公開是貫徹黨關于全心全意依靠工人階級的根本指導方針，貫徹黨的十七大關于擴大基層民主的精神之需要，有利于擴大職工民主參與，加強基層單位的科學管理；有利于加強基層職工的民主監督，推進基層黨風廉政建設；有利于加強黨群、干群關系，調動干部和職工二個積極性；有利于堅持和完善職工代表大會制度，加強本院的民主管理

二、強化管理，院務公開廣泛參與

1、認識到位

本院領導能夠站在全面實踐“三個代表”重要思想的高度，從本院發展的角度，對院務公開工作的重要性、必要性有了更高的認識，更增強了民主意識和群眾觀點。按要求抓好本單位的院務公開工作，使院務公開工作開展得有聲有色，并取得了顯著的效果。

2、制度保證

為了保證院務公開工作落到實處，單位制訂了諸多實施制度，如獎金分配制度、考評制度、聘用制度，保證了人事聘用、質量考核等工作的公正、公開；院辦、財務科、人事科等科室堅持了重大事項請示報告制度，確保了單位重大事項、重大決策的民主性和科學性。

3、具體實施

我院院務公開工作能夠把工作做到實處，具體體現在一下幾個方面：（1）向社會公開信息：職工以上崗佩戴名牌的形式公開醫務人員的姓名、照片、職務、職稱等；設置指示標牌、路標等形式公開我院的各科室的位置、格局等；以公示欄的形式公開我院級上級行政部門的投訴電話，并設置醫療服務投訴信箱；在我院正門入口處，以設置公示欄的形式公開與我院雙向轉診關系的醫院（市醫院）名稱，及支援我院的專家姓名、專長等。

（2）面向患者公開的信息：以公示欄的形式向患者公開主要檢查項目、治療項目和藥物的類別及費用明細；能夠及時向患者發放門診及住院清單，及時向患者公開收費項目情況；以公示欄的形式公開衛生院配備的國家基本藥物、常用藥物及醫用耗材的名稱、所生產廠家、劑型、規格、型號，切價格合理，符合物價部門的要求；以公示欄的形式公式新型合作醫療報銷金額、患者姓名、村莊等。

（3）向職工公開的信息：以職工代表大會、職工座談會、全體職工會的形式公開衛生院改革發展的重大事項、決策、衛生院經營管理情況及人事任免、民主評價等情況；以職工代表大會的形式公開與職工權益密切相關的人事、福利、職稱、學習深造及其他職工密切關注的事項等。

三、院務公開中存在的問題和不足

1、職工代表在發揮院務公開工作中的作用中不夠明顯。

2、本院的院務公開相關制度還需不斷完善。

3、公開工作納入了本單位工作重要議事日程，規范不夠。

四、今后院務公開工作設想

1、要進一步重視提高認識。要加強院務公開工作的宣傳教育，提高對院務公開重要性的認識，充分認識到不斷推進院務公開工作是推動衛生事業改革和發展的必然趨勢，是深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要舉措，是激發廣大醫務人員工作積極性和責任感的有效途徑，更是確保本院穩定，推動衛生改革和發展的根本保證。

2、進一步落實責任制。不斷加強對院務公開工作的組織領導，正確處理好黨組織、行政領導和工會組織三者之間的關系。加大院務公開的推進力度。

3、要進一步規范公開內容和公開方式，及時更新，進一步深化院務公開工作，使院務公開工作的內涵不斷深化。

4、要進一步建立健全考核評估體系。在院務公開工作的深化過程中逐步形成科學的考核評估標準，并不斷細化，形成制度，改進工作，進一步規范院務公開工作，為本院的快速健康發展作出更大的貢獻。

章丘市白云湖鎮衛生院

2011年10月26日