第一篇:營銷網絡建設計劃
冀春營銷網絡建設計劃 新技術產品的應用往往不僅會給客戶帶來豐厚的效益,也給公司帶來了新的市場空間和盈利增值。本公司將充分發揮自身的技術領先優勢,在新產品設計初期就與有實力的大客戶開展合作,共同開發新產品,共同開展新產品應用試驗研究,并在應用試驗的全過程向客戶提供一攬子的技術方案,提供全方位“量身定制”的個性化服務,使公司開發的新產品適配性強、結構最優化、制造成本最低,從而使公司始終保持可持續發展動力,在市場競爭中處于領先地位。
本公司將學習借鑒國際國內成功經驗,進一步優化客戶服務流程,完善公司綜合服務體系,打造樣板工程,樹立品牌標桿,加大營銷人員儲備和營銷網絡建設,提升公司售前、售中、售后整體服務能力和市場反應速度,通過技術創新與管理創新,不斷提升公司的產品服務品質和使用價值,塑造“誠信為本,品質卓越”的企業文化,打造廣為社會認知、市場認可的優質品牌。
第二篇:營銷網絡建設實施方案
岢嵐縣煙草專賣局(營銷部)提升卷煙銷售網絡建設實施方案
2011年10月26日至27日,2011年全國卷煙營銷網絡建設現場會在廣西柳州召開,根據市局營銷通知要求,我營銷部隨即對此次現場會相關材料組織全體營銷人員認真學習,領會本次會議的主要精神,同時,結合我縣卷煙市場的特點,針對零售終端建設、品牌培育、手機訂貨及廳站車工作開展了大討論。為進一步展示岢嵐煙草服務品牌,樹立忻州市煙草公司零售客戶終端形象,持續提升岢嵐煙草營銷網絡建設水平,按照市局對本次現場會后的工作部署,現制定本實施方案。
一、指導思想
深入貫徹落實“2011年全國卷煙營銷網絡現場會”工作要求,實現卷煙營銷網絡與“532”、“461”卷煙品牌發展戰略有機結合,積極推動“卷煙上水平”,實現“優化服務、完善功能、提升價值、爭創一流”,以培育知名品牌為目標,努力構建現代卷煙零售終端,從而整體提升卷煙銷售網絡,以服務創造價值,以價值提升滿意,努力構建更加和諧的卷煙市場環境,全面提升岢嵐煙草整體競爭實力。
二、
第三篇:卷煙營銷網絡建設情況匯報
編者按:本文主要從2004卷煙營銷網絡建設工作情況;當前卷煙營銷網絡建設工作;下一步工作的打算,對卷煙營銷網絡建設情況匯報進行講述。其中,主要包括:各項目標任務完成情況、市場占有率、卷煙營銷網絡建設工作中存在的問題、基礎管理工作不夠細致、扎實、人員培訓工作落后于網建工作發展的進度、對市場缺乏有效的管理、電子結算等工作進展遲緩、加強領導,夯實責任,精心組織,統一實施,確保網建工作目標全面完成、以三個滿意為目標,不斷提高服務質量,營造良好的卷煙市場環境、加快銷售網絡的建設步伐,提升網絡運行質量、加大培訓工作力度,不斷提高營銷人員素質,具體材料請詳見:2004年,在省局(公司)的正確部署領導下,按照省局(公司)的統一部署和協調下,遵照國家局、省局(公司)的各項卷煙銷售政策和制度及要求,結合我市卷煙銷售市場的實際情況,緊緊圍繞著“大市場、大品牌、大企業、大效益”工作思路,以規范經營為指導,堅持市場原則、效益原則,以增強企業核心競爭力為己任,通過全市干部職工上下一心的共同努力,確保了卷煙營銷網建工作取得了顯著的成效。現就2004年的卷煙營銷網絡建設工作情況匯報如下:
一、2004卷煙營銷網絡建設工作情況:(1)、各項目標任務完成情況:2004年,在省局(公司)的正確領導下,我們始終堅持集中、統一、規范的原則,經過堅持不懈地努力工作,建立并逐步完善了電話訪銷、電子結算、網上配貨、現代物流的卷煙銷售網絡運行管理模式,網絡運行質量有了大幅度的提升。
1、市場占有率。全市全年累計銷售卷煙*****箱,完成年計劃的***%,其中城網銷售卷煙****箱,完成了年計劃的****%。
2、電話訂貨。截至12月底,全市共有電話訂貨戶****戶,占零售戶總數的90.45%,其中城網電話訂貨戶****戶,占城網零售戶總數的73.54%。
3、電子結算:全市現有戶電子結算戶***,占全市零售戶的11.45%,其中城網***戶,占城網零售戶的60.6%。
4、客戶滿意度。根據我們調查,全市客戶滿意度在82%以上。其中城網客戶滿意度在85%以上。
5、卷煙單箱銷售收入。全市卷煙單箱銷售收入為**8元,較上年同期的***元增長了9.97%;其中城網單箱銷售收入為****元,較上年同期的****元增長了18.78%。
6、卷煙經營利潤。全市累計實現卷煙經營利潤****萬元,較好的完成了下達的利潤指標。
7、“二減一合理”工作。卷煙銷售網絡工作人員由2003年底的***人下降到現在的****人,客戶由***戶下降到現在的***戶。(2)、卷煙營銷網絡建設工作中存在的問題盡管我們在現代化卷煙營銷網絡建設上付出了艱辛的努力,也取得了可喜的工作成績,但實事求是地講還存在一些不容忽視的問題:
1、基礎管理工作不夠細致、扎實。近年來,我們按照上級的規定和要求,制定了大量的基礎管理制度,有效地促進了我們各項工作的順利開展。但隨著04年卷煙銷量尤其是后半年的大幅度增長,部分網建指標的順利完成,放松了對一些基礎性制度的落實,基層管理部門的管理力度有所降低,對四員工作質量的檢查力度有所減弱;四員的文書作業較以往在質量上有所降低。
第四篇:營銷網絡10總結及11年計劃
信安民航局網絡營銷二部
2010年工作總結
客源是民航的生命線。網絡二部2010年在局領導、銷售公司經理的指導幫助下,與網絡一部通力合作,通過網絡平臺以“服務”的營銷理念吸引旅游客源,以“宣傳”的營銷手段吸引商務客源,取得了一定的成效,現將2010年工作總結匯報如下:
一、強化營銷業務學習,提升營銷工作能力。
從2007年第一次接觸網絡營銷迄今已經整整三個年頭,我們網絡營銷組的很多同志都并非營銷專業出身,俗話說“隔行如隔山”,營銷領域對當時的我們來說是一個全新的領域,面對這種情況我們只能邊學習邊實踐,在不斷的學習實踐中摸索前進,可以說三年來我們組的每一位同志都經歷了一段由陌生到熟悉,由生疏到逐步精通的過程。而今,三年過去了,雖然在網絡營銷領域我們摸索出了一點小小的經驗,但這是遠遠不夠的。所謂“學以致用”,學習是開展實踐的基礎,我們始終清醒地認識到加強營銷業務學習是開展營銷工作的立足之本,一年來我們從沒有停止繼續學習的腳步,只有不斷學習不斷進步我們才能在網絡營銷的道路上走得更寬、更遠。為此,我們制定了詳細的學習計劃來指引全體同志不斷學習,并根據我們的實際采取“自主學習”與“集中學習”相結合的學習方式以達到良好的學習效果。“自主學習”方面我們提倡從從部門帶頭人做起、利用身邊的資源學起,真正做到人人都學習,人人都學有所得、學有所用。例如: 1
本人2010年就通過互聯網學習了《李踐營銷學》專業視頻,并自學了《網絡營銷與策劃》、《電子商務安全導論》、《電子商務與現代物流》等專業書籍,通過學習增長了許多的營銷知識,如:知道了B2B、C2C、新聞組營銷、郵件列表營銷、網絡蜘蛛等電子商務專業名詞,也知道了在電子商務領域網絡營銷有哪幾種常用營銷方式等專業而實用的知識。“集中學習”方面主要指利用身邊的有利資源開展集體學、合作學。例如邀請銷售公司的領導為我們開設營銷課程、為營銷人員發放營銷學習計劃表、定期舉行學習心得交流等活動。這兩種方式的學習有力促進了我們團隊營銷能力的提升,為今后更好地做好營銷工作打下扎實的基礎。
二、深入開展網絡營銷活動,嘗試創新網絡營銷方式。
一方面,我們加大了原有QQ群、短信平臺、論壇、搜索引擎四種網絡營銷方式力度,有效擴大這些網絡營銷方式的影響力。QQ群:我局營銷人員自建群人數均過百,據目前統計,“信安民航-杭州” 群200人,“信安民航-深圳廈門線”群171人,“信安人在深圳”群141人,“信安民航-深圳廈門商務”群101人。我們還對其中2個群進行了擴容升級并新設管理員1名。此外,我們還借助其他非我局創建的群的影響力,及時在這些群中發布有關信安民航的航班信息,更加有效擴充了我局航班信息的發布平臺;短信平臺:順利完成了數據庫的建立,在北京、深圳航班復航、航班時刻調整、上海航班客源促銷等關鍵時期通過短信平臺對旅行社、同鄉會、商會、周邊地區企事業單位等發布信息,全年共發布信息8萬余條;論壇:在信安信息港、三
衢論壇、信安19樓論壇、信安公文交換系統、深圳人之家等多個論壇發布有關信安民航信息帖子共25個,觀貼人數達6千多人次;搜索引擎:新設信安民航問答5個,并逐一進行回答,使原有內容得到完善,并針對搜素引擎中錯誤的航班時刻,與信安信息港、信安新聞網、信安政務網等本地知名網址聯系,及時進行更正。另一方面,我們也嘗試積極探索新的網絡營銷渠道,開創新的網絡營銷方式,努力做到“人無我有、人有我優、人優我新”。例如:在百度中開創信安民航詞條,新設詞條一二級目錄,目錄由“簡介、機場信息、特色營銷、航班時刻表、機場服務、機場交通”6部分組成,插入機場候機樓、機場大門、各領導視察工作、售票處、榮譽證書等相關圖片,先后編輯詞條6次,共有2500多人次閱讀、詞條幫助支持數109個,起到了很好的對外宣傳作用,極為有效地擴大了我們民航局的影響力。此外針對原有短信平臺發送信息存在的外地信息發送每月限制、發送存有互聯互通等問題,我們也及時與相關通信運行商聯系溝通并著手平臺的更改,取得了一定的進展。
三、明確營銷工作分工,提高營銷工作效率。
隨著新同志的加入我們網絡營銷部的力量得到了進一步的擴充,目前網絡營銷人員共有二十多名,是一支年紀輕、素質高的隊伍。二部與一部積極配合,對原有人員進行了具體分工,明確了每位網絡營銷人員具體的工作職責,做到了分工明確,各司其職、各行其事、各盡其能,進一步提高了工作效率。
雖然過去的一年我們在網路營銷工作方面取得了一定的成績,但
在市場營銷的實踐過程中也存在一些不足還需要進一步改進:一是團隊整體能力素質需要進一步提高。如對網絡部營銷部的學習力度還要進一步加深,在工作中分析問題與解決問題的能力需要進一步加強;二是處理問題能力還不夠成熟,有待進一步提高。如:有時面對營銷任務時表現急躁,考慮不周,處理方式簡單,造成了工作上的被動。
2010年是幸福的一年,因為在這一年當中我們付出著、收獲著、快樂著、進步著,即將到來的2011年我們同樣會用心去面對,爭取在網絡營銷工作的道路上走的更寬、更遠。
信安民航局網絡營銷二部
2011年工作計劃
為進一步開拓航空客源網絡市場,2011年工作計劃如下:
一、進一步加強學習營銷知識和電腦網絡運用知識。
2011年將組織所有部內人員集中學習市場營銷知識,內容分為兩方面:一是互聯網知識。二是網絡營銷知識。
二、保持溝通,提高工作效率。
進一步加強組內人員溝通交流,針對深圳、廈門市場及新開辟的西安航線做好網絡營銷宣傳,主要內容為我局航班時刻、航線調整等。
三、制定指標,認真完成網絡營銷各項工作。
組織人員做好網絡營銷的基礎工作,主要涉及4個內容:①、維護和升級QQ群;②、做好數據庫完善,短信平臺發布;③、及時在論壇發布航班信息;④做好搜索引擎的內容完善。
四、開拓思路,做好營銷創新工作。
嘗試將信安民航相關宣傳視頻資料發布到優酷、土豆等拍客網絡視頻網站,為今后了解信安民航的客戶提供方便,提高信安民航知名度。
信安民航局網絡營銷二部舒滔
2011年3月16日
第五篇:營銷團隊建設計劃
銷售團隊組建方案
銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環,銷售人員把產品推向市場,讓產品最終體現出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業,他們是離市場最近的人。然而,如何才能保證銷售隊伍的高質、高效?如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業去開疆拓土?
1、關懷
我選擇業務員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。
我管理銷售團隊有這樣幾點體會:一是要求業務員都成為“舵手”、“醫生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫生”能在最短的時間內找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業務員,真誠地關心他們。
三、讓他們佩服比讓你們害怕更重要。
四、告訴我們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對企業都充滿希望。
我認為銷售人員最應該看重的是品德,公司一般不要求你們有多強的業務能力,更多的時候我們都是招一些“空白人”,就是你們什么業務都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且公司能很明確地知道你們想要什么,公司能給你們什么。新的銷售人員進入公司后,公司一般對其有半個月的培訓,從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而公司就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把你們一個一個都培養起來。
我個人認為,好的銷售人員首先要有“執行力”,執行力強,這個業務員就是成功的。我要求業務員下去拜訪客戶,你們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格或向負責人口述情況,有這樣的約束,老業務員也不敢怠慢。公司對新來的業務員一般都會“跟蹤”一段時間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點,好的發揚,不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
公司在用人上還有一個“秘招”,就是多用業務能力強的人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養團隊精神。當然,我們也為他們提供廣闊的發展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
2、溝通———比什么都重要,多激勵有責任心。
銷售人員是企業的中流砥柱,企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢?綜合素質是考察業務員的標準。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等,如果這個人素質高,業務精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業務員的時候,我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話,業績這一欄我認為應該占到80%的比重。