第一篇：區工商局工作總結

2008年以來，在區委、區政府的正確領導下，我局以科學發展觀為指導，以服務發展為第一要務，以推進基層規范化建設為抓手，創新工作思路，力促職能到位，努力提升干部隊伍綜合能力和素質，努力實現“執法與服務、執法與監管、執法與維權、執法與發展”的四個統一，在推動個私經濟發展、規范市場經濟秩序、實施品牌戰略、建設平安**、支持社會主義

新農村建設等方面都做出了應有的貢獻。

主要成績

一、以促進科學發展為主題，“服務型工商”建設取得顯著成效

一是效能建設和促進改革發展，營造了便捷高效的市場準入環境。今年3月份，在廣泛調研基礎上，我局向區政府遞交了《關于加快發展個體私營經濟的實施意見》，由政府召集相關部門討論實施，進一步放寬市場準入條件，簡化辦理手續，減輕稅費負擔，促進我區個私經濟快速發展。在思想大解放主題教育中，我局立足工商實際，出臺了支持和服務地方經濟發展十八條意見，將市場準入條件見到全市最低，有效拉動了我區個私經濟迅猛增長。截至目前，我區新發展私營企業550戶，同比增長 22.%。新增個體工商戶5422戶，同比增長35%；新增注冊資金2021億元，新增從業人員21896人。目前，全區共有私營企業 戶，個體工商戶。

二是圍繞提升各類市場主體和地方經濟競爭力，開展了全方位、多形式的行政指導服務。針對我區創牌意識淡薄，商標數量少、質量低等現象，我們通過調查研究，向區政府上報了《關于加快推進全區品牌建設的報告》，得到區委主要領導批示，并就此召開品牌建設會議，明確了相關部門的責任，推動了我區商標發展的進程。截至目前，全區新發展注冊商標70只，推薦申報知名商標 6 件，省著名商標 20 件，全國知名商標 1件。組織外資專管人員多次深入企業，走訪外資企業46戶，指導外企全面實施網上年檢，受到了政府和企業的普遍好評。組織人員深入君泰食品、民康油脂等產業化龍頭企業，指導涉農企業與農戶訂立各種農業合同12份，辦理合同鑒證312份，辦理動產抵押登記24起，幫助企業融資22230萬元。

三是圍繞圍繞推進社會主義性農村建設，認真落實各項支農政策。今年年初，取消了農村集貿市場收費和市場外圍收費，加大了對農民專業合作社扶持力度，深入田間地頭，引導幫扶種養殖大戶、農民經紀人注冊成立農民專業合作社，指導合作社為入社成員提供生產服務，幫助其注冊涉農商標，爭取政府專項資金，截至目前，共發展農民專業合作社16戶，注冊資金230萬元，涉及種、養殖等8個行業。培育老張集市場、丁集鎮娘莊2個田頭市場，培育發展持照農民320戶。

四是圍繞促進和諧社會建設，加大了放心消費和平安創建工作力度。“一會兩站”消費維權網絡覆蓋全區21個鄉鎮，24人通過人民調解員業務培訓取得調解證書。3.15期間，我局積極牽頭組織相關紀念活動。召開了消協理事會，舉辦了3·15消費維權環省行啟動儀式，組織22家行政執法單位開展了大型廣場宣傳咨詢活動，舉辦了“維權責任我們共同承擔大簽名”活動，邀請了老年文藝演出隊宣傳消費維權知識，營造了濃厚的消費責任氛圍。聯合農機局、物價局、衛生局等11個部門開展了消費維權進鄉鎮活動，普及消費維權知識。還積極配合江蘇電視臺《1860新聞眼》、《有一說一》、《早安江蘇》等欄目，對我區的3·15活動和消費者權益保護工作進行大容量、多視角宣傳報道。

放心消費工作成效顯著，我們突出抓了“放心街道、放心校園、放心社區”三項創建工作。目前，已經完成放心社區試點篩選和調研工作，將北橋社區列為放心社區創建試點，按照“六個一”工作模式，完善放心消費工作制度、建立工作臺賬、明確一名創建聯絡員、設立消費維權投訴站、建立一支義務監督員隊伍、開辦一所社區消費維權學校，營造了放心消費創建氛圍。召開了放心社區創建現場會，邀請全區20個鄉鎮創建負責人到北橋社區參觀學習，逐步將北橋社區的創建經驗在全區推廣。對全區中小學商店經營情況進行調查摸底，擬定了校園商店規范化管理“九統一”模式，于6月初全面鋪開實施，確保校園消費安全。

二、以實現履職盡職為導向，整頓和規范市場經濟秩序向縱深推進

一是堅持嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規范管理力度。聯合公安、衛生、文化、環保、農業等部門集中開展了“無照經營取締月活動”，清理無照經營 戶，疏導辦照 戶，深入開展了網吧等互聯網服務營業場所專向整治，共取締黑網吧86戶，游戲機室12戶，有效凈化了校園周邊環境。

二是突入食品安全監管，流通領域商品質量監管得到有效加強。繼續推進流通領域商品質量監管關口前移工作，對32個品種的128個批次商品質量進行了檢測，全面落實了商品緊銷貨臺賬和索證索票制度，商聯超市、農工商等大型超

市實現與工商聯網，接受網絡監控。先后開展了節日市場專項檢查，共查獲不合格食品1240余公斤。適時開展了“三聚氫氨”問題奶粉專項檢查，及時勒令下架召回為難題奶粉6000余袋。及時。

三是深入開展治理商業賄賂等不正當競爭行為，市場競爭和交易秩序得到有效規范。一年來，共查處侵犯注冊商標專用權案件27起，虛假宣傳違法廣告案件9起，查處商業賄賂案件5起，涉案金額80萬元。聯合開展了打擊傳銷專項行動，搗毀傳銷窩點92個，遣返傳銷人員2200余人，解救傳銷被控人員69人次，立案查處傳銷案件3起，移送司法機關追究刑事責任2人。

另外，計劃生育齊抓共管工作、非公企業黨建工作、扶貧工作、創衛工作也都圓滿完成上級交辦任務，其他各項工作也都取得顯著進展。

三、以加快制度建設為新動力，科學監管水品和行政執法效能進一步提升

一是市場監管得模式和手段進一步科學和完善。充分利用信息化網絡平臺，將全區13400戶個體工商戶、3256戶企業納入經濟戶口管理，建立經濟戶口管理檔案，按照行業性質和信用等級實行分層分類管理，根據監管等級、監管類別適時開展綜合檢查、定期檢查、專項檢查，有效地節省了人力，有效提高了監管的科學性。落實“片警制”網格化管理模式，將屬地管理進一步細化到人、到戶，定人、定崗、定責，達到監管無盲區，責任不落空。

二是誠信創建工程取得初步成效。我局以換號年檢為契機，將換號與清理數據庫相結合，進一步清理死戶，完善數據庫臺帳；將換號與網格化監管相結合，實行重熱點行業特別標注，推進信用分類監管。開展“重守”企業評比活動，對17家重守企業進行表彰。召開全區個私協大會，改選理事會成員，向全區個私代表發出倡議，開展誠信文明經營創建活動，在全區營造誠信文明經營氛圍。依托政府部門網站，積極做好政府信息公開工作，推動誠信工商建設。

三是12315行政執法體系建設進展順利。一年來全系統12315中心共接轉上級交辦和受理消費者咨詢、申訴、舉報860余件，其中網上受理消費者舉報案件104起，已辦結96起，實施行政處罰65件，案值6萬余元；

四、以推進以依法行政為核心，法制工商建設取得明顯成效

全區工商系統健全了依法行政工作領導體制和工作機制，建立和完善執法辦案考核評價體系，從個案質量、執法能力、執法辦案制度執行、執法社會效果四個方面著手修訂和完善執法辦案考核評價體系，重點解決影響執法形象的諸多問題。通過行政復議、案件核審、卷總評查、執法檢查、組織聽證、設置法制員等工作進一步加強了內部監督和層級監督。在執法辦案方面，推行了說理式行政執法文書、陽光執法、規范自由裁量權等制度，出臺考核評價辦法和實施細則，并列入年終單項考核目標，設立單項考核獎，對執法機構進行考核，以此規范執法行為，提升工商社會形象。

五、以強化隊伍建設為根本，隊伍素質和部門形象穩步提升

圍繞全市掀起新一輪思想大討論熱潮，加快推進行政效能建設要求，我局結合自身實際召開了解放思想主題教育動員大會，組織全系統干部職工就“如何樹立服務意識，提升工商形象”、“如何依法行政，提升執法水平”、“如何加強黨風廉政建設，提升自身素質”進行了分組大討論，統一了思想，提高了認識，增強了廣大干部職工大局意識、責任意識。在軟環境建設方面，召開了黨風廉政工作會議，與中層干部簽訂了黨風廉政建設責任狀，出臺了軟環境建設一票否決制度，設立了軟環境建設進位保證金和廉政保證金，分局長2000元，要求7個分局所在地鄉鎮軟環境評議進入前三名，窗口部門進入滿意科室，雙倍返還保證金，落入后三名則扣除保證金；普通干部1000元廉政保證金，年度內無違規違紀行為，未被軟建辦或新聞媒體曝光的雙倍返還保證金，以此增加全系統干部職工軟環境建設責任意識。組織開展了解放思想主題教育，圍繞解放思想提升行政效能，組織開展了大討論，對涉及工商行政服務的事項、程序、辦結時限進行清理，并在政務網站和《新**》予以公開承諾。積極參與區《勤廉時空》和市大型行風熱線戶外直播活動，與群眾面對面交流、溝通。2月26日，我們邀請了區人大常委會視察工商工作，讓他們親身感受到工商部門近幾年所取得的變化，加深了社會各界對我們工商工作的理解與支持。6月5日，召開了行風評議座談會，聘請全區各個鄉鎮人大代表、政協主席共50人為行風評議監督員，虛心聽取他們對工商工作提出的意見和建議，通過座談，拉近了距離，找準了工作的方向。

構建工商大宣傳格局取得新成效。為強化新聞宣傳，樹立工商新形象，我們在宣傳工作中做到了四個到位：一是壓力傳遞到位。擴充了信息報道員隊伍，將目標任務分解到基層分局、機關科室，要求機關科室每周上報信息不少于1篇，做到每周通報一次信息報送情況，每季度兌現一次新聞宣傳獎金。二是組織培訓到位。邀請淮安日報社資深編輯、攝影專家對信息報道員進行培訓，提升其宣傳報道技能。三是溝通協調到位。積極與新聞媒體溝通協調，暢通投稿渠道，在淮安日報開辟專版，定期刊登宣傳稿件。四是獎懲措施到位。設立新聞信息宣傳獎，分別按國家級、省級媒體、市級稿費的5倍、3倍、2倍予以獎勵，有效調動了干部職工寫稿的積極性。截至目前，我局共在省部級媒體發表稿件18篇、省級行業媒體25篇，市級媒體98篇。另外，我們還圍繞區政府關心的經濟發展和民生問題，分別編寫了2期《工商專報》和《放心消費簡報》，報送區四套班子領導和相關部門，擴大了宣傳影響。

另外，我們還認真做好抗災工作，維護市場穩定。面對百年罕見的雨雪冰凍自然災害，我局成立了抗擊雨雪冰凍災害領導小組，并出臺《關于在雨雪冰凍期間加強市場監管減免管理費收取的意見》。強化市場監管，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等行為，維護市場價格秩序并堅持日報制度，有效地維護了我區食用油市場供應秩序。抗災期間，對外地調轉蔬菜一律不收取市場管理費，對本地蔬菜商販、個體戶一律減半收取，對農民自產自銷農戶產品一律不收取管理費，據初步統計，雨雪冰凍期間，共減免收費近2萬元。

在抗震救災工作中，我局積極發動全系統干部職工、各類市場主體為災區人民捐款，截至目前，籌集各類善款11.68萬元，其中干部職工捐款1.84萬元、特殊黨費1.24市場主體捐款8.6萬元，分別上交區慈善總會、紅十字會、區組織部。

第二篇：區工商局上半年工作總結

區工商局上半年工作總結

20**年上半年，在**市局和區委區政府的直接領導下，我局沿著“務實、創新、規范”的履職路子，以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為工作主線，全面落實區委區政府和上級局的各項工作部署，取得了可喜的成績。1-6月，共有97個次的單位及個人受到表彰，其中，區局被廣東省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”，第一季度，進駐行政服務中心窗口被XX市行政服務中心評為先進窗口。

一、基礎履職工作成效顯著

（一）市場準入許可效能提升，全區經濟戶口“質量雙升”。1-6月，共核準設立登記4659戶，注銷登記2683戶，共有經濟戶口72490戶，注冊資本（金）約325.82億元，分別較去年同比增長7.29%和12.74%。

（二）監管執法更加到位，市場秩序進一步規范。1-6月，共結案634宗，特別是注重基層執法辦案工作的轉型升級，強化了反法案件的查處，共結案112宗，同比增長27.3%。

（三）消費維權處置率達到100%，消費環境持續好轉。1-5月，共受理12315申訴舉報案件1695宗，同比下降21.99%，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失71.45萬元。

二、突出圍繞“務實、創新、規范”開展工作，方法得當，收效明顯

（一）以“項目建設”持續推動“平安創建”和“三打兩建”工作。規劃重點項目，找準突破點位。確定“平安市場”創建、“三打”專項行動、“清無”等9大項目為“平安創建”工作內容。注重“平安創建”與“三打兩建”的緊密結合，尤其是積極發揮統籌“兩建”工作的優勢，結合我區實際，梳理完成了80項“兩建”重點項目，其中“食品e網”監管信息服務平臺、食品安全示范街區、藥品零售行業發展規劃列入市級重點項目。并在轄區“一鎮三街”細化“兩建”項目建設，如將祖廟街道“誠信祖廟商圈”，石灣街道中國陶瓷城誠信市場建設，張槎街道工業園區“放心飯堂”等列為重點建設項目。

抓好項目實施，形成工作亮點。建立項目進展月報及項目責任人制度，至6月底，“平安創建”9大項目全面鋪開；“三打”長效機制建設再有進展，分別與檢察院、公安、煙草部門建立聯席會議制度。尤其是繼續抓好“兩建”的統籌，各項工作亮點紛呈：“食品e網”建設取得實質性進展，已經進入論證階段；制定“區藥品零售行業發展規劃”方案；再有4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示；全區共創建2間省級“流通環節食品安全示范店”，100間區級食品安全示范點（店），2間祖廟誠信商圈餐飲行業示范單位，5間“放心飯堂”；創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示范街，其全環節鏈條式食品安全監管模式,先后得到省編辦副主任陳雄貴帶隊的省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組、劉悅倫市長、王玲副市長的高度評價。

（二）以“三個務實”貼近服務地方經濟發展。

更加務實地服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立工商服務聯系點，充分了解企業需求，提供更有針對性和更加務實的服務，至6月底，祖廟商圈的嶺南天地共登記企業104戶、icc商業中心46戶、普君新城商業街263戶、文華里美食城22戶,1506創意產業園428戶。并主動與區行政服務中心協商，將區重大項目納入聯合審批的實施范疇，提速重大項目的落地。同時，重點跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。針對以上服務工作，劉東豪區長批示“思路清晰，切入點準，區工商局主動工作的優點，值得全區各部門學習”。更加務實地服務商標戰略成績突出。緊扣禪城地域特點，“文華里”、“嶺南天地”、“東華里”等11件23個類別的公共資源商標，獲國家商標局受理；加快推進“石灣公仔”證明商標的后續使用，指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》、《商標管理實施細則》和《證明商標管理辦法》，與協會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協助成立“石灣公仔”博物館。繼續強化馳著名商標的培育工作，至6月，全區共有24件中國馳名商標，65件省著名商標。

更加務實地推進市場升改效果顯著。針對部分市場權屬不清，部分鎮街道進度緩慢的情形，一方面，主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經營合同期限、優先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領導，較好地推動了整個工作的開展。至6月，第二批31間市場已經完成30間；第三批11間市場，4間已經完工，其他市場均正在施工或正在設計方案。

（三）以“三個創新”加快助推體制機制轉型升級。率先發布登記管理改革后續“嚴管”措施。高度關注“寬進”后的“嚴管”工作，集中精力協助區政府下發《關于印發XX區對許可經營事項監管任務分解表的通知》，梳理了15個區一級職能部門，包括市場監管、經促、城建等，涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和對無證經營管制措施，工作得到市改革工作調研組的肯定。

率先深化完善訴前聯調工作機制。多次召開“訴調銜接”聯席會議，與區法院重新制定《區法院、區工商局消費糾紛訴調對接工作規定（試行）》、《區法院、區工商局消費糾紛訴調對接工作實施細則（試行）》、《區法院、區工商局消費糾紛訴調對接工作流程圖》等，強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規范性。

率先建立“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關于建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》，并促成三方聯合制定《關于規范達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形，明確13種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型，強化了部門的執法合力，提升了對于“清無”案件的打擊力度。

（四）以“三個規范”全面深化基層規范化建設。

抓住今年是基層規范化建設的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓了三個大類的履職規范。

規范登記窗口服務。制定《XX區局窗口工作人員行為規范》、《XX區局登記窗口行業文明約定》，規范登記注冊大廳及各窗口工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節等；印發《登記注冊窗口領導值班制度的通知》，規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求，通過領導的一線值班結合各種專項的督查，確保窗口服務的質量能經受住365天的明察暗訪。

規范網格化監管。普查全區25個網格，隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表，及時歸納檢查發現的7大類問題，及時補正問題。并以市局《網格化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優秀網格示范典型，做好存在的“共性問題”預警提示，較好地促進了全局網格化監管的規范運作。

規范執法辦案。啟動積案清理工作，全面統計近4年來的2136宗行政處罰積案，分類分析產生原因，研討制定分步驟、分類別的清理措施；出臺《關于明確案件查辦過程中有關問題的通知》，規范自由裁量權。并草擬《關于貫徹執行的實施意見》，旨在明確、規范全局的執法辦案事權；草擬《案件審議委員會審議規則》，旨在規范全局的案件審議流程。

第三篇：區工商局上半年工作總結

上半年，工商局全面深入貫徹落實黨的十八大精神，在市局、區委區政府的正確領導下，以嚴格落實中央“八項規定”和省、市關于改進工作作風有關規定為契機，加強干部隊伍管理;以“優化服務·強化監管”為工作主題，按照區建設“中西部綜合實力一流城區”的戰略部署，全力實施“五大興區戰役”，圍繞年初確定的八項重點工作，齊心協力，扎實奮斗，全力推動轄區經濟加速轉型跨越發展。

1-6月目標完成情況：

1.截止5月25日止，局共登記有限責任公司147

5戶，分公司109戶，注冊資本30.2億元;登記個體工商戶1939戶，資金數額7457.46萬元。受理企業名稱預先核準登記1857戶;;受理企業各類變更3177戶，企業注銷128戶;共接待企業群眾電話咨詢2025個。

2.辦理動產抵押登記14件，同比減少44%，貸款擔

保金額88033.4359萬元，辦理股權出質31戶，同比增漲131.43%，擔保金額83120萬元。

3.新增注冊商標44件，注冊商標總量為2815件。其中

馳名商標2件，省著名商標7件，成都市著名商標10件。

4.截止5月25日，局共出動執法人員1349人次，商品質量抽檢97批次，下架退市不合格紅酒8瓶和板材500余張;取締無證無照經營戶15戶;銷毀過期食品8盒;收繳違法印刷品廣告188份;召開行政指導會1次，開展2次消費體驗活動，辦結消費者申訴449件，為消費者挽回經濟損失79.3萬元，完成6家12315消費維權服務站和5家12315聯絡站標準化規范化建設工作。

5.截止5月25日，共查處各類違法違規案件73件(立案)，結案38件，罰沒金額入庫182萬元。

一、著力優化服務職能，全力助推區域企業發展總量倍增。

今年以來，按照區委政府“做大總量、提速轉型、爭先進位”總體思路，我局把服務發展作為第一要務，深化注冊登記服務舉措，傾心致力于服務區重大招商引資項目，全力助推轄區企業發展總量倍增。一是進一步啟動重大項目服務機制，指定專人，高效、快捷辦結區重大招商引資企業營業執照，1-5月共辦結203戶注冊資本500萬以上企業營業執照，與去年同期比較增長65.04%。二是創新運用企業登記優惠政策，進一步放寬登記條件，降低準入門檻，大力支持中小企業發展。1-5月共辦結1154戶中小企業零首付登記，與去年同期比較增長38.87%;減免名稱查重費和微型企業登記費共計301.849萬元。三是大力推進行政指導，登記中靈活處理企業存在的特殊問題，促進企業創業。四是為轄區企業融資登記提供優質服務，幫扶企業融資發展。上半年辦理動產抵押登記14件，同比減少44%，貸款擔保金額8.8億元，辦理股權出質31戶，同比增漲131.43%，擔保金額8.3億元。

大膽創新，多措并舉，積極實施品牌戰略，商標品牌工作受到市、區政府充分肯定。一是認真開展品牌調研分析。通過對我區品牌現狀的分析，提出推進我區品牌建設的建議，為政府決策建言獻策，催生區品牌扶持新政策。二是結合我區經濟發展規劃確定了各行業品牌培育計劃，分別將涉及5大行業的9家企業納入品牌培育計劃，計劃培育四川省著名商標4件，成都市著名商標5件。三是區品聯辦對品牌培育重點企業進行了走訪和調研，實地了解企業情況，現場“把脈問診”，指導企業的品牌創建工作，積極開展企業品牌培訓，加大品牌宣傳力度。今年成都市品聯辦《品牌近況》第5期將我區品聯辦工作調研成果予以轉發，面向全市推廣。

二、著力監管職責，強化職能到位，重點開展城鄉環境綜合治理和紅盾春雷行動、食品安全專項整治“百日行動”。

我局作為牽頭部門對城鄉環境綜合整治菜市場治理工作十分重視。年初，我局在調研摸底基礎上，向區委區政府提出“將農貿市場督查檢查列入街道辦事處考核指標，并將其納入目標考核計分”的建議，我局與區紀委、區監察局制定下發了《區城鄉環境綜合治理工作檢查考核辦法》及《區城鄉環境綜合治理問責辦法》，截止5月，已發布《城鄉環境綜合治理市場環境專項整治工作督察通報》6期。該辦法進一步健全我區城鄉環境綜合治理工作長效機制，強化牽頭單位和街道辦事處的主體作用，充分調動了市場開辦方的積極性，使我區農貿市場環境明顯改觀。，工商局認真落實省、市工商局“紅盾春雷行動”的通知》精神，結合轄區區域特點，緊緊圍繞“質量安全”、“消費維權”、“誠信廣告”、“春耕護農”四個專項整治，突出“紅盾春雷行動”工作導向作用，扎實推進以“打假治劣惠民生，消費維權擴內需”為主題的“紅盾春雷行動”，收獲了良好的社會效應。

開展食品安全專項整治“百日行動”。一是開展對農貿市場血旺的專項檢查行動。二是開展對農貿市場的快速檢測工作。三是開展針對社區食品店的食品安全專項整治行動。四是開展針對學校周邊的食品安全專項整治行動。五是開展針對重點場所的食品安全專項整治行動。以“財富”論壇舉辦地點、會議代表參觀的旅游景點及周邊區域為重點，全面排查食品安全隱患，確保食品消費安全。

三、著力創新工作機制，與街道辦事處聯動，構建食品安全工作群防群治新模式。

4月以來，工商局在市工商局和區委、區政府的大力支持下，與街道辦事處建立了流通環節食品安全工作聯動機制：借力社區食品安全信息員隊伍，構建了以社區為基本單元的食品安全責任網，明確分工、緊密合作，初步形成了工商監管與屬地參與管理、行業自律、群眾參與的食品安全工作群防群治新模式。該項工作被市工商局列為、基層創新工作。，我局在區14個街道辦事處99個社區全面推進流通環節食品安全工作聯動機制，逐步形成工商所、街辦、社區信息員有效聯動的工作局面，做到問題食品“早預防、早發現、早處置”，確保流通領域食品消費安全。

四、著力隊伍建設，嚴格執行中央八項規定和省市政府改進工作作風有關規定，狠抓廉政教育，不斷改進工作作風

在全局范圍內開展“改作風、優服務、促發展”的主題活動：局領導深入一線直接服務社區、服務群眾;改進領導調研形式，突出調研實效，局領導深入基層工商所調查研究，及時提出解決問題的具體措施。深入開展“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育，認真動員布署，精心組織實施，確保主題教育取得實效。全局認真貫徹執行中央、省、市改進工作作風有關規定，嚴格落實中央“八項規定”。通過局黨組會和辦公會，學習傳達省、市關于落實中央“八項規定”的相關文件和會議精神，制定具體辦法和措施;成立了以局黨組書記、局長易丹任組長，黨組成員、紀檢組長肖自力任副組長的監督檢查工作領導小組，確保了規定和要求落實到位;組織召開了黨風廉政建設工作會;加強對落實“八項規定”工作的督導檢查;組織各工商所簽定“年檢驗照承諾書”。4月25日，成都市委副書記、紀委書記鄧修明到我局調研黨風廉政風險防控體系建設工作，給予了充分肯定。

在取得一定成績的同時，我們也看到自身在工作中存在的不足之處，一是敬業精神的不足，部分干部職業道德規范和工作責任心不強，缺乏主動作為和開拓創新精神;二是業務素質能力的不足，部分干部職業風險意識淡薄，不重視政治思想和業務工作學習，對當前工作中出現的新情況、新問題缺乏有效應對方法，解決工作難題的業務能力欠缺;三是更好服務區域中心工作的意識需要進一步增強，辦法措施需要進一步增添。

下半年工作打算

下半年，局具體抓好三個持續：

第四篇：高區工商局2010宣傳工作總結

高區工商局2010宣傳工作總結

今年以來，高區工商局在市局的正確領導下，分局緊緊圍繞打造“藍色經濟區”的戰略部署和“轉方式、調結構”的主旋律，立足中心，服務大局，全局一年來取得了突出的成績，同時宣傳報道工作也緊緊跟其步伐，取得了一定的成績。

一、內外協調，高度重視宣傳工作

一年來，分局加大了對宣傳報道工作的重視力度，充分認識到了宣傳工作對提高工商部門整體形象的重大作用，安排專人從事宣傳報道工作，全年共在報紙、電視、廣播電臺等三個媒體發表文字稿件和圖片稿件共12件。

一是外部加強了與媒體的溝通和聯系，能夠第一時間將本局工作中的突出業績公之于眾。本，分局設專人從事新聞報道工作，充分發揮出了媒體聯絡人的作用，平日經常與各媒體記者聯系，消除信息滯后的問題，分局在打擊假冒偽劣、查獲大案要案的同時，也能夠第一時間見諸媒體，讓廣大觀眾、讀者、聽眾了解工商部門的職能，知悉分局在維護市場正常秩序、維護消費者合法權益等方面的工作，提高工商部門的形象。

二是內部加強了培訓和指導，使各部門具備全員報道的能力。積極參加市局召開的每個宣傳工作會議，派專人參與

其中；同時，利用每周簡訊等形式將各部門日常工作情況收集到辦公室，積累宣傳素材；盡量為每個工商所配備照相器材，方便收集工作動態，為宣傳報道打下基礎。

三是建立量化目標考核管理制度，調動了工作積極性。為充分調動我局人員積極性，鼓勵大家積極采寫具有時代特色，反映工商工作開展情況和表現工商干部隊伍精神風貌的政務信息，新聞報道，把宣傳工作抓出成效，在市局考核的基礎上，我局建立了量化目標考核管理制度，并不斷加以完善，使制度建設逐步科學化、規范化。

二、存在的不足和改進措施

由于分局人員少，流動性強，沒有配備專門從事宣傳報道的公務員，工作上繼承性不強，所以分局的宣傳工作尚未完全體現分局在監管和服務方面所做的貢獻。明年，我們將嚴格按照市局年初下達的工作計劃，努力發掘新聞素材，完成工作任務，不拖整體后腿。

一是多向先進兄弟單位學習取經。虛心向宣傳工作做得較好的環翠分局、文登局等先進單位學習，掌握工作重點和方法技巧，爭取提高明年的上稿量和上稿率。

二是多與市局宣傳科領導交流工作經驗。爭取經常與市局領導聯系，向他們請教工作中出現的難題，了解宣傳工作的各個環節，明確工作方向，逐步形成一套較為成熟的工作方法。

三是多與媒體聯絡。要努力擴大媒體源，不僅經常與本地媒體聯系，同時做到加強與系統內媒體比如《中國工商報》、《山東工商教育報》、《消費與法》的聯系，爭取能上稿，多上稿。對于系統外媒體例如《人民日報》、《光明日報》等要多加研習，領會此類媒體需求，盡量爭取上稿。

三、2011年宣傳工作計劃

（一）、服務企業發展，加強對工商推進經濟發展工作的宣傳。

2月中旬至5月初，采訪知名企業，圍繞推進公平準入，支持品牌企業發展，擴大創業就業，努力宣傳高區工商在服務經濟社會發展方面所做出的創新舉措、工作機制和突出貢獻。3月份，以“3〃15”國際消費者權益日活動為契機，緊緊圍繞市消協、市局消保處在“3〃15”期間的各項活動，組織新聞媒體進行新聞會戰，利用專題片、專欄、專版等多種形式搞好宣傳報道，提升消費信心。3月-8月，加強對誠信市場、誠信企業、誠信品牌的宣傳，通過對企業在品牌打造、信譽提升、核心競爭力增強等方面的發展情況的宣傳，營造投資創業的良好輿論氛圍，反映工商服務企業發展、服務經濟又好又快發展的工作成效和主動服務、甘于奉獻的精神。

（二）、服務職能工作，加強對市場秩序維護工作的報道，營造良好的執法環境。

一是在“5〃1”、“10〃1”和其它節日期間，重點宣傳工商部門建立和施行大宗食品準入制度，監督流通領域商品質量和流通環節食品安全的機制建設和效果。二是在6月，重點宣傳工商部門在高校、社區嚴厲打擊傳銷和變相傳銷，加強直銷監管工作，促進中介機構的規范和發展方面的工作效果和成績。三是在4月、9月，重點宣傳工商部門加強廣告監管，深入開展對違法房地產、藥品、醫療、保健食品、化妝品、美容服務、煙草廣告的整治工作，提高廣告誠信度的執法效果。四是在5月重點宣傳工商部門加強反不正當競爭執法，加大對“傍名牌”行為的查處力度，嚴厲打擊商業欺詐行為，治理商業賄賂，不斷規范和維護網絡市場經營秩序的措施和成效。

（三）、服務部門形象，加強對工商隊伍形象的宣傳，凝聚干部隊伍的士氣。

一是在1至2月，加大工作力度，擴大宣傳影響力。二是在9月，深入宣傳高區工商在服務經濟發展，維護市場秩序，促進經濟社會又好又快發展等方面取得的經驗和成績，唱響主旋律，打好工商形象宣傳的主動仗。三是在10月、11月，積極宣傳工商部門加大依法行政工作力度，推進制度化、規范化、程序化、法治化建設的舉措、成果和典型經驗，繼續開展工作經驗、創新理念、先進事跡的挖掘和推廣宣傳工作，樹立工商行政管理隊伍“文明、公平、公正、高效、廉潔”的良好形象。

（四）、服務基層建設，加強對基層一線的宣傳指導

一是要加強對工商所的指導，幫助基層一線提高宣傳工作水平，把握宣傳工作要點重點，發揮宣傳工作在提高認識、鼓舞士氣、樹立形象等方面的保證作用。二是要進一步落實宣傳工作制度，加強對宣傳工作的領導和管理，強化宣傳工作也是業務工作的意識，并加強與當地黨委宣傳部門、市局宣傳部門和新聞媒體的主動聯系和溝通，形成宣傳工作的整體合力。三是采取多種方式創新宣傳手段，充分利用報刊、電視、電臺、網絡等媒體擴大宣傳覆蓋面，提升宣傳效果。四是要及時收集反映社會各界的輿情動態，密切關注社會熱點難點問題，關注社會各界對工商工作的評價和反映，提高在重大問題、突發事件、熱點難點焦點問題上的輿論引導能力，增強宣傳工作的前瞻性和實效性，掌握宣傳工作的話語權和主動權。

第五篇：區工商局工作匯報

尊敬的各位領導：

你們好!我謹代表區工商局的全體干部職工對你們今天的蒞臨指導表示熱忱的歡迎,并衷心感謝你們對我局的關心與厚愛。我們區工商局地處城鄉插花地帶,屬南昌市工商局下設的一個城區工商局。我局現有干部職工151人，局機關內設辦公室、注冊局、公平交易局、市場科、個體科、人教科、商廣科、監察室等11個科室，1個中心和兩個協會，下設南大、青山湖、羅家、湖坊、京東、揚子洲等11個基層分局。

在“三個代表”重要思想指引下，在省、市工商局正確領導下，在區委、區政府的大力支持下，我們局黨組一班人堅持以人為本，樹立并落實科學發展觀，全體干部職工切實履行市場監管的職能，服從服務于南昌經濟發展的大局，本著與時俱進的時代精神，圍繞省、市局提出的工作目標，真抓實干，開拓進取，不斷加強隊伍建設，強化服務意識，改革監管模式，優化政務環境。取得了較好的工作成效。近幾年，我局結合工商職能與行政執法的特點，探索性地率先在全市工商系統推出了陽光執法工程、陽光收費手冊和食品監管五項制度等富有創造性的工作舉措，使區局工作一年邁上一個新的臺階。

2002，我局被評為全省黨風廉政建設先進單位、全市工商系統先進集體；2003，我局被評為全省工商系統先進集體、全市工商系統先進黨組織、全市抗“非典”先進集體，還被評為2002-2003市級文明單位等榮譽稱號。最近，我局已申報省級文明單位。

現將基本工作匯報如下：

一、開展機關效能建設，不斷改進作風行風

我局大力加強效能建設，全力優化投資環境，實現“窗口要亮、服務要優、辦事要快、效率要高、效果要好”的目標，將效能建設的服務地方經濟發展有機結合起來，創造高效廉潔的政務環境。

為嚴格依法行政，我局按照市委、市政府及市局的統一部署，從年初開始就按照《青山湖區工商局機關“效能年”活動實施方案》的要求，明確各部門各階段的工作內容與工作責任，扎實推進機關效能建設。

借鑒去年“雙評”活動的經驗，根據我局的工作實際，我們由監察室牽頭，負責制訂了《關于加強青山湖區工商局效能建設與考勤工作的通知》，并嚴格按通知要求實行督查，做到了在制度面前人人平等。上半年，我局工商形象督察隊共督查到上班遲到、脫崗者9人次，每人被處罰50元。對“五一”期間脫崗的個別人員，我們除扣發加班費和罰款外，還進行了全局通報批評。

從9月份開始，我局已參加了省直單位的“政務環境評議評價”活動，近期又啟動了市直單位的“投資環境、作風行風”評議評價工作。全局緊緊圍繞“加強政風建設，創優政務環境，推動全民創業，加快富民興贛”這一主題，牢固樹立“處處是環境，人人是形象”的觀念，強化“人人參與評議評價，個個都為工商增光”的責任感和使命感，確保高質量、高標準、高效率地做到雙評工作，爭創一流工作業績。

二、整頓和規范市場經濟秩序，切實履行工商職責。

（一）開展“紅盾打假護農保春耕”活動

為進一步加大農資市場監管力度,維護農資市場交易秩序,保護農民的利益不受侵害。我局在第21個“3.15”國際消費者權益日來臨之際，以“紅盾護農打假保春耕”為主題，在羅家鎮舉行現場法律咨詢活動。執法人員現場向數千名農民群眾講授了識別真假農資，生產、銷售過期、失效、變質和標簽不全、不合格以及國家禁用農資產品及其他商品的鑒別常識，并散發了《告農民朋友一封信》及消費提示等宣傳材料4000份,受到了廣大農民朋友的歡迎。

（二）加強12315網絡建設，在商場設立工作站

為更好地加強工商監管力度，在第一時間接受和處理消費者的投訴，我局在天虹商場設立了“12315”工作站，聘請了三名商場工作人員為工作站的義務監督員。工作站自2月份成立以來，已幫助商場內的經營者全部辦理了工商營業執照，在食品超市顯眼處設立了警示欄和食品下市專柜，并建立了食品進貨臺帳113戶。由于措施得力，從今年2月起，由商場自查緊急下市的食品有20余件，由工作站檢查督促下市的食品有1件。

（三）維護消費者權益，熱情受理消費投訴

4月中旬，我局成功調解了一起跨省投訴糾紛案。家住安徽合肥市的朱先生于2004年4月在當地購買了一臺南昌大學匯龍科技發展公司生產的價值1350元的“南大匯龍”牌太陽能熱水器。今年3月初，熱水器的水箱和保溫層全部爆裂。由于經銷商撤走，廠家又拒絕派人修理，于是，朱先生跨省投訴南昌大學匯龍科技發展公司。

接到省消協的轉辦材料后，我局工作人員立刻找到熱水器的生產廠家，要求廠家對消費者已壞的熱水器進行維修或更換。經過調解，南昌大學匯龍科技發展公司已于4月14日派人前往安徽為消費者朱某免費更換了一臺太陽能熱水器。4月15日，朱先生打來感謝電話，稱贊我局維權無界限。

今年以來，我局受理消費者投訴260多起，為消費者挽回經濟損失

20萬余元，切實維護了消費者的合法權益。

三、堅持“陽光執法”，規范執法行為

我局于三年前在全系統首推的“陽光執法”工程，曾在中央電視臺新聞聯播中予以報道。“陽光執法”就是從案件查處過程中容易出現問題的環節入手，在案件辦理程序上由過去各部門單獨辦案轉變為若干部門相互協調，相互監督，使整個辦案流程在事前、事中、事后都置于

陽光下操作。“陽光執法工程”規定，在案件辦理完畢后，由監察室負責《案件回訪制》和《案件廉政監督制》的落實，此舉有效地遏制了執法辦案過程中的不廉潔行為，切實從源頭上治理了腐敗。

今年，我們通過加強信息化建設，實行了所有案卷材料電腦化。我局的公平交易局開發了一套案卷材料軟件，經制作后發給每個辦案單位。現在，11個基層分局的案卷材料都可以從局域網上查找到。案卷材料的公開化，增加了工作的透明度，提高了我們的辦案水平。今年1-9月，我局共查處經濟違法案件194起（其中食品案件20起），罰沒款198.5萬元，與去年同比增長151.8。辦案數量和質量的大幅度提升，證明整頓和規范市場經濟秩序的活動在青山湖轄區內取得了良好的成效。

四、落實登記管理政策，服務地方經濟

我局牢固樹立勤政高效地為人民群眾服務，為地方經濟發展服務宗旨，采取多種服務措施，努力優化投資環境，促進轄區經濟發展。

（一）著力延伸黨員服務崗

3月份，我局結合先教活動，將黨員工服務崗延伸到“2005年春季就業和再就業招聘洽談大會”青山湖區分會場，設立黨員示范咨詢服務平臺，由主管個體的局長帶領登記窗口的黨員，為下崗職工再就業者現場提供咨詢服務，大力宣傳下崗再就業優惠政策。共接待群眾咨詢600余次，散發紅盾聯系卡、辦照須知700多張。

（二）加強企業登記管理，轄區經濟發展迅速

我認真落實南昌市工商局“關于強素質、優服務、爭創一流業績，推動全民創業”的20條措施，在十一個工商分局的辦照大廳，將20條措施進行公示，并將20項措施印成小冊子挨家串戶進行大力宣傳，鼓勵全民經商，推動個體經濟發展。兩個多月以來，成效顯著，轄區個體工商戶發展迅速，新發展個體工商戶1857戶，上比去年同期相比增長412，是今年上半年發照率的3倍,取締無證經營238戶。

（三）八項制度推動全民創業

我局不斷地創新工作機制，為各類企業的發展提供特辦、快辦、優辦，完善優質、高效的服務，竭力為企業排憂解難，為企業群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事。

為加快全民創業步伐，提出“想要富，工商助；想解難，我們來”的口號，在全局制定政策優惠制、規范服務制、處罰從輕制、延時服務制、掛點幫扶制、特事特辦制、行政問責制、效能督查制等八個制度。

（四）實行網上發照

為推動全民創業，我局率先在全市把個體工商戶設立、變更、注銷登記及年檢等職權下放給基層工商分局。經營者可在所在工商分局申請辦理營業執照，由分局受理，通過網絡報區局審核后便可打印執照。如果條件具備，從申請到發照只需短短幾十分鐘。10月11日,我局核發了第一個由基層分局打印的營業執照。“用最短的時間核發營業執照”，此舉簡化了辦事程序，提高了工作效率，貼近了百姓，方便了經營戶，將“為民辦實事”落到實處，使群眾得到實惠，為全民經商營造了一個良好的投資環境。

（五）落實下崗職工優惠政策

我局認真貫徹落實國家關于下崗職工從事個體工商業的優惠政策，據初步統計，今年共為781戶再就業人員提供優惠服務，其中下崗職工再就業761戶、退役軍人1戶、殘疾人15戶、大學生4戶，全免開業登記費1.5萬余元，減免工商管理費18萬元。

五、實行“陽光收費”，規范干部收費行為

規費收繳是基層工商工作的重中之重。我局嚴格遵循“按規收費、集體評費、公開公示、收繳分離”的十六字收費方針，所有收費都堅決做到集體評費、收費公示。今年，我局繼續實行“陽光收費”，我們的“陽光收費”，就是將印有收費依據、收費標準、評費定費制度的收費手冊發放到個體工商戶手中，要求個體戶將收費票據粘貼在手冊指定處。我們的陽光收費工作，堅持做到了“四個一致”：即收費票據與收費手冊相一致，與經濟戶口相一致，與管理臺帳相一致，與公開辦事欄相一致。陽光收費手冊的推出，加強了隊伍建設和廉政建設，優化了行風及政務環境，成為了我局工作的又一亮點。

為確保陽光收費的貫徹落實，遏制不廉潔收費行為，我局進一步完善了基層分局“七條保障線”，一是保障基層分局交通燃料費，二是保障基層分局交通工具維修保養費，三是保障分局中餐補貼費，四是保障正常辦公用品費，五是保障了分局的人均電信費，六是保障基層分局日常水電費，七是保障基層分局外出參觀學習費。

六、抓好流通領域食品安全監管

為加強流通環節的食品安全監管工作，我局于去年底率先在全省工商系統推出了《青山湖區工商局食品安全五項制度》。

（一）出臺食品安全監管五項制度

我局把群眾滿意不滿意，作為一切工作的出發點和落腳點，不斷摸索食品安全監管的新路子和新辦法，于春節前出臺了食品準入制、食品警示制、食品退市制、食品聯動制、食品獎懲制等食品安全監管五項制度。為管好食品安全之源，守好食品安全之土，把好食品安全之門，筑好食品安全之堤。

（二）積極開展創建“食品放心示范店”活動

為了進一步加強流通領域的食品安全監管，今年6月，我局在全區范圍開展了“食品安全示范店”評選活動，授予了5戶食品經營店“食品安全示范店”榮譽牌，使我局的食品安全監督工作和企業信用體系的建設走在了全市工商系統的前列。我們在食品安全監管方面所付出的辛勤汗水，營造了轄區放心消費的食品市場，為完善全市工商系統的食品安全監管體系作出了有益的貢獻。

“食品安全示范店”的創建，提高了經營者自我完善、自我提高、自我約束的能力，也深受轄區老百姓的歡迎。

我局將在省、市工商局和區委、區政府的領導下，進一步激發全局干部職工的工作熱情，以高昂的斗志和頑強的精神，在團結拼搏中開拓，在務實創新中發展。局黨組將充分發揮集體的力量，帶領大家同心同德，發奮圖強，努力提高全員素質和執法水平，為建設和諧平安南昌做出不懈努力！