第一篇：工作計劃與安排

工 作 計 劃

2013年11月，為規(guī)范我院學(xué)生黨建工作，切實細(xì)化、強(qiáng)化學(xué)生黨建相關(guān)工作，我院黨總支研究決定成立農(nóng)學(xué)院學(xué)生黨建工作辦公室。新成立的學(xué)生黨建工作辦公室履行了前農(nóng)學(xué)院青年先鋒隊的部分職責(zé)，在學(xué)生黨建工作的開展過程中進(jìn)行了創(chuàng)新與明確分工，下設(shè)組工部和思政部兩個部門。組工部主要負(fù)責(zé)組織發(fā)展、黨員材料的收集與整理、黨員信息系統(tǒng)的維護(hù)與日常管理、組織文件學(xué)習(xí)、畢業(yè)生組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、配合黨總支完成七一表彰等相關(guān)工作。思政部主要負(fù)責(zé)入黨申請書的培訓(xùn)、入黨積極分子的培養(yǎng)與考察、入黨積極分子材料的收集與整理、入黨積極分子信息的維護(hù)與日常管理、組織黨校學(xué)習(xí)、協(xié)助組工部配合黨總支完成七一表彰等相關(guān)工作。

注：在活動開展方面，學(xué)生黨建工作辦公室與青年先鋒隊合作開展：3月下旬《時代樂章分享》大賽；5月下旬《紅色經(jīng)典演繹》大賽。

第二篇：本月工作計劃與安排

本月工作計劃與安排

伴隨著這個月的到來，我從實習(xí)生成為了正式員工，在這工作過程中，自己學(xué)到了不少的東西，也有了一點收獲！同時在工作中也遇到了不少的困難，目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做到最好。下面了是我這個月的工作計劃與安排： 一：

1、對于公司的老客戶和固定的客戶要經(jīng)常保持電話聯(lián)系，偶爾問候一下，好穩(wěn)定與客戶的關(guān)系，俗話說：“客戶就是上帝！”做好客戶的售后服務(wù)，日后將會得到更多的客戶資源；

2、在擁有老客戶的同時，要想辦法從其他的地方獲得更多的客戶信息，可以通過網(wǎng)上搜搜單位的負(fù)責(zé)人，也可以通過朋友的介紹，還可以自己上門拜訪；

3、要想有好的業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，開拓視野，豐

富知識，把業(yè)務(wù)和交流技能相結(jié)合一起；

4、作為科技公司的一名員工，就得加強(qiáng)計算機(jī)知識學(xué)習(xí)，遇到問題時，要學(xué)會上網(wǎng)查找相關(guān)資料；

5、客戶遇到問題時不能置之不理，要想辦法解決問題，讓

客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)；

6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工

作才有可能不會丟失這個客戶；

7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是

獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更

好的完成任務(wù)；

二：

1、這最后一個季度是銷售電子產(chǎn)品的旺季，要從各個途徑得

到客戶資源，把握好時機(jī)，推銷公司產(chǎn)品；

2、對于售后服務(wù)期限已到的客戶，要及時聯(lián)系，提醒客戶續(xù)

交服務(wù)費，并及時收交；

3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時改正避免下次再犯同樣的錯誤；

以上就是我的總結(jié)！愿與公司共進(jìn)退！企業(yè)部：代靈

2011年11月1日

第三篇：社區(qū)2018年工作計劃安排與社區(qū)2018年工作計劃范文

社區(qū)2018年工作計劃安排

社區(qū)XX年工作計劃安排范文一

在過去一年工作中，我們社區(qū)牢牢圍繞黨的十八大精神，全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大會議的宗旨，并實現(xiàn)“學(xué)”到“用”的結(jié)合，高質(zhì)量的完成鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委布置的各項任務(wù)，結(jié)合社區(qū)的實際，有序的開展社區(qū)工作，使社區(qū)工作更能進(jìn)一步貼近群眾生活。XX年xx社區(qū)將從以下幾個方面開展工作：

一、精神文明建設(shè)

活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍，為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點，樹立新品牌，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強(qiáng)社會公德，職業(yè)道德，家庭美德和個人品德為重點，引導(dǎo)居民“積小善為大善”、“積小德為大德，自覺成為道德的傳播者和踐行者。

二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生

繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度，做到勤督促、勤走訪、勤匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時匯報，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用，做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”，無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

三、加強(qiáng)黨建工作

進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用，在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織，定期召開支部會議，深化黨員教育，提高黨員素質(zhì)。

四、搞好社區(qū)綜合治理

認(rèn)真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理，完善綜合治理的網(wǎng)格，形成群防群治，杜絕小區(qū)內(nèi)的“黃、賭、毒、”現(xiàn)象，及時做好民事調(diào)解，做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè)，秩序良好。

五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)

提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì)，積極開展社區(qū)養(yǎng)老，敬老愛幼服務(wù)，熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作，積極為居民排憂解難，關(guān)注民生，了解民情，為民辦實事，辦好事，做“服務(wù)百姓，做群眾的貼心人”

充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)，健全就業(yè)援助，全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作，社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。

六、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 抓好計劃生育

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有：

1、新婚前后隨訪，鼓勵晚婚晚育，每月隨訪孕期，積極做好孕期篩查調(diào)查。

2、懷孕期間隨訪，宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上，結(jié)合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪，并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到，未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息，有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù)，開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷，宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督，滿足群眾意愿和要求。

加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才，充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理分工，使每個社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，并形成互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。對社區(qū)各種制度進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善，為各項工作的順利開展提供組織保障。在今后的工作中，我們還將始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以“十八大”會議精神以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、爭優(yōu)服務(wù)居民為宗旨，以共創(chuàng)和諧為目標(biāo)。努力使xx社區(qū)的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

總之，XX年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署，結(jié)合我社區(qū)的工作實際，在社區(qū)工作上注重建組織、強(qiáng)隊伍、擔(dān)責(zé)任，為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn)，推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!

社區(qū)XX年工作計劃安排范文二

在過去一年的工作中，我們牢牢圍繞鐵西街道辦事處的中心工作，根據(jù)上級的指示精神和布置的各項任務(wù)，結(jié)合社區(qū)實際，有序地開展各項工作。社區(qū)生活是最貼近城市居民的，社區(qū)工作是關(guān)系到社會安定和諧的大事。我社區(qū)的工作計劃有以下內(nèi)容：

一、指導(dǎo)思想和工作方向

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實以人為本的科學(xué)理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨方針政策精神，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的要求，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)穩(wěn)定發(fā)展的大局，緊密聯(lián)系社區(qū)建設(shè)實際，以服務(wù)社區(qū)居民為出發(fā)點，認(rèn)真做好本職工作，為民辦真事、辦實事、辦好事。北寧社區(qū)將繼續(xù)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，加大社區(qū)黨組織建設(shè)力度，社區(qū)黨支部加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，從轉(zhuǎn)變管理服務(wù)的方式入手，構(gòu)建社區(qū)“十分鐘服務(wù)圈”工作新模式，切實解決了居民“有話找誰說，有事找誰辦”的問題，開創(chuàng)了社區(qū)工作的新局面，提升了社區(qū)建設(shè)的整體水平，推動了社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展。健全社區(qū)服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧社區(qū)而努力。

二、主要工作內(nèi)容

(一)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。

完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，計劃吸收黨員5名，以更好地充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶頭實現(xiàn)幸福和諧的生活。

(二)搞好社區(qū)綜合治理。

1、認(rèn)真做好戶籍管理及私房出租戶的管理

完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮“十分鐘服務(wù)圈”在這方面的作用，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時進(jìn)行民事糾紛的調(diào)解，做到公平、公正、公開，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，穩(wěn)定有序、治安良好。

2、做好流動人口的管理

流動人口是社區(qū)管理的重點:一是流動性強(qiáng)，二是人員底子不清，這就需要花大力氣抓管理。

(三)搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

堅持利用網(wǎng)格化管理，信息化服務(wù)，便民化服務(wù)，以“十分鐘服務(wù)圈”的功能，做好春季環(huán)境整治，組織社區(qū)黨員志愿者，低保戶居民，進(jìn)行對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂扔垃圾，亂堆亂放情況進(jìn)行清理，做到讓社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

(四)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

北寧社區(qū)堅持以人為本，在今年將推行社區(qū)工作者個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)、為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實事，辦好事。

(五)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。服務(wù)項目多樣化，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動。認(rèn)真做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。開展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務(wù)。

(六)加大民政保障力度。

社區(qū)生活是城市居民最為關(guān)心的，在社區(qū)的工作生活中，社區(qū)的安靜，團(tuán)結(jié)，有序都是影響居民生產(chǎn)生活的大事，所以社區(qū)工作必須要時刻做好，這關(guān)系到整個社會的安定和諧。針對社區(qū)195戶低保戶進(jìn)行動態(tài)式管理，進(jìn)行認(rèn)真核實。

社區(qū)工作無小事，所以我們社區(qū)工作者，一定要認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地做好手邊的每一件事，結(jié)合“十分鐘服務(wù)圈”，以開展“十分鐘服務(wù)圈”工作模式為依托，以“民情日記”架起黨群連心橋。通過智能化信息服務(wù)平臺96319319服務(wù)熱線與群眾零距離接觸，聽民聲，解民憂。密切同群眾聯(lián)系，下網(wǎng)格，走訪居民，幫助群眾排憂解難，解決實際問題給居民的生活帶來便利。當(dāng)然在工作中，會碰到各種各樣的難題，不外這些肯定會克服的，相信我們的社區(qū)工作將會得到更好的發(fā)展!社區(qū)2018年工作計劃范文

今年是第七屆居委會換屆選舉以來的第三個年頭，也是本屆任期的最后一年。展望未來，我們對社區(qū)發(fā)展前景充滿信心。我們?nèi)匀粓猿职逊?wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點，按照街道對社區(qū)新一年的總體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，特制定XX年工作計劃。

（一）、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的xx大精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)；以黨建工作為龍頭；以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo)；以創(chuàng)新工作為主題；以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。

（二）、工作目標(biāo)

堅持全面加強(qiáng)社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子；堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進(jìn)共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展；堅持服務(wù)社區(qū)理念，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展，積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。

（三）、工作任務(wù)和措施

1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo)，形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。

2、以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制、新方法；不斷加強(qiáng)“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)；強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系；以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位；以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域；以社區(qū)民主管理為方向，完成社區(qū)年底的換屆選舉；以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成

“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。

3、活躍社區(qū)文化，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴(kuò)大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能，不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動（4-5月）；文化體育周活動（9月）；讀書月活動（6-7月）；社區(qū)工會文體競賽活動等（每半年一次）。三是堅持開展豐富多彩符合各類居民需求的和諧健康活動。四是條件成熟，指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū)，實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換，共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。

4、加大社區(qū)服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用，積極開展法律知識、健康教育講座以及敬老愛幼、助殘服務(wù)活動。鞏固充分就業(yè)社區(qū)成果，實現(xiàn)保障工作擴(kuò)容。全年每季度開展就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，積極完成上級下達(dá)的就業(yè)工作任務(wù)指標(biāo)。拓展醫(yī)療熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作，熱心為育齡婦女每半年免費體檢一次身體，全面展開健康進(jìn)社區(qū)服務(wù)

5、力爭社會綜治、安全工作有新突破，打造平安的柳背橋社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達(dá)到100%以上，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上；二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高；四是經(jīng)常性走訪單位，監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。「 1」

第四篇：2018交通局黨委工作計劃與2018交通局工作計劃安排

2018交通局黨委工作計劃范文

xx年交通局黨委工作總的要求是：堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中全會、市委二屆八次全委會、全市交通工作會議以及縣委十一屆八次全委會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo),全面加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,為交通系統(tǒng)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供堅強(qiáng)的政治思想和組織保證。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部政治素質(zhì)

深入學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會、市委二屆八次全委會、縣委十一屆八次全委會精神。《****中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展

2、做好黨員進(jìn)社區(qū)工作。各支部（總支）要在黨局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，早準(zhǔn)備，早謀劃。切實搞好在職黨員在社區(qū)開展“三進(jìn)三亮”活動（即“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)困難家庭；亮身份、亮行為、亮形象”）和“四個一”活動（即“認(rèn)領(lǐng)一個崗位，結(jié)一個幫扶對子，參與一次公益活動，提一條合理化建議”），把機(jī)關(guān)在職黨員服務(wù)群眾、接受社區(qū)黨組織和群眾監(jiān)督的意識進(jìn)一步強(qiáng)化，以更好地推動交通各項工作。

3、抓好組織生活規(guī)范化。各級黨組織要結(jié)合實際，合理安排，集中時間，組織召開民主生活會，抓好“三會一課”制度的落實，要堅持黨支部每3個月召開一次黨員大會，每月召開一次黨支部委員會議，每月召開1至2次黨小組會議，黨委（黨總支、支部）每季度至少要上一次黨課。要做到人員、內(nèi)容、時間、記錄四到位、四落實。堅持民主生活會制度正常化、制度化、規(guī)范化，通過召開民主生活會，開展批評與自我批評，認(rèn)真查擺班子和個人在思想建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，制訂整改措施，認(rèn)真加以整改，溝通思想、消除隔閡、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定，帶頭做到廉潔自律。一是局班子成員、各科室負(fù)責(zé)人、所屬各單位負(fù)責(zé)人、工地施工人員要按照與局黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的要求，率先垂范，加強(qiáng)自律，年底對《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》執(zhí)行情況進(jìn)行考核；二是領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的規(guī)定，恪守“四大紀(jì)律，八項要求”，堅決執(zhí)行廉潔自律和制止奢侈浪費等各項規(guī)定；三是局紀(jì)委將根據(jù)實際情況，對《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對違紀(jì)違規(guī)的人員和不正之風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2、貫徹落實《黨政干部選拔任用工作條例》，出臺局管干部的管理辦法，加強(qiáng)干部的監(jiān)督管理。按照從嚴(yán)治黨方針和全國人才工作會議要求，結(jié)合事業(yè)單位機(jī)構(gòu)人事制度改革的實際情況，把干部監(jiān)督貫穿于干部培養(yǎng)教育、考察考核、選拔任用、日常管理的各個環(huán)節(jié)，形成一個全方位、全過程、寬領(lǐng)域、多形式的干部監(jiān)督體系，鞏固交通事業(yè)單位機(jī)構(gòu)人事制度改革成果，為交通事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證.3、落實《**縣縣領(lǐng)導(dǎo)和縣級部門xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗分工責(zé)任制》。交通局作為牽頭單位的公路“三亂”工作，要繼續(xù)與相關(guān)部門共同協(xié)作，防止反彈，鞏固全縣境內(nèi)基本無三亂成果。特別是在治理超載超載運輸工作中，嚴(yán)格執(zhí)法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。同時按照《通知》要求，加強(qiáng)公路工程建設(shè)、運力投放、運輸管理等方面的黨風(fēng)廉政工作，繼續(xù)健全完善監(jiān)督制約機(jī)制，加大對工程招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)管力度，并開展專項檢查，對不廉潔行為和違法違紀(jì)行為將嚴(yán)肅查處。

五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高政治思想工作能力

繼續(xù)開展創(chuàng)文明行業(yè)活動。局黨委要指導(dǎo)部署全系統(tǒng)嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)〈交通系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)xx----xx年規(guī)劃〉的通知》（**交通[xx]74號）文件的要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，加大投入，形成“六個機(jī)制”，即一把手為 展宣傳工作。要按照《**縣交通局政務(wù)信息工作考評和獎勵的辦法》，加大信息工作和新聞宣傳報道工作力度，嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核。

4、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。針對交通改革發(fā)展中的實際問題，要依靠黨、政、工、婦各級組織，切實做好經(jīng)常性的思想政治工作，增強(qiáng)時代感、加強(qiáng)針對性、實效性、主動性，不斷提高思想政治工作的說服力、戰(zhàn)斗力、感召力和滲透力；在“七一”期間，要對系統(tǒng)先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰，形成向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)的良好氛圍；在五一、七

一、國慶等節(jié)假日，要組織職工開展豐富多彩、寓教于樂的文娛活動，讓廣大干部職工在活動中受到教育。2018交通局工作計劃范文安排

xx年，圍繞州委、州政府對交通工作的總體要求，按照“xx”和藏區(qū)公路交通發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，再鼓干勁，再加措施，確保全年工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成，以我州交通事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)異成績?yōu)槿娼ㄔO(shè)文明和諧新黃南作出新的更大貢獻(xiàn)。特對xx年交通局工作計劃安排如下。

（一）主要目標(biāo)

全面完成通村砂路、村道硬化、配套小橋建設(shè)工作計劃，工程合格率達(dá)100%，重點工程優(yōu)良率達(dá)90%，單位工程優(yōu)良率85%；交通運輸安全保持平衡態(tài)勢；農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)年均好路率提高1個百分點；規(guī)范運輸市場管理，實現(xiàn)水陸客貨運量平穩(wěn)增長，確保運輸市場健康有序發(fā)展。

（二）工作舉措

1、精心組織，加快農(nóng)村公路建設(shè)步伐。堅持以建立健全工程質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格質(zhì)量巡檢，強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)控，全面提升工程管理水平，必須確保、力爭超額完成建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

2、突出穩(wěn)定，加大交通養(yǎng)護(hù)改革力度。推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)體制改革。積極培育養(yǎng)護(hù)市場和市場主體，從根本上解決“養(yǎng)人與養(yǎng)路”的矛盾。樹立“建設(shè)是發(fā)展，養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”和“有路就要養(yǎng)”的觀念，總的要求是“列養(yǎng)公路計劃養(yǎng)，新增里程調(diào)劑養(yǎng)，農(nóng)村公路群眾養(yǎng)”，通過這樣機(jī)制的建立，依法把所有公路的養(yǎng)護(hù)主體搞明確，把責(zé)任搞到位，把養(yǎng)護(hù)質(zhì)量搞上去，把建設(shè)成果鞏固起來。同時，以點帶面，探索和完善村級公路養(yǎng)護(hù)模式，力爭取得實質(zhì)性突破。

3、創(chuàng)新手段，不斷完善行業(yè)管理機(jī)制。一是提高運輸市場監(jiān)管和服務(wù)能力，打造交通品牌。運輸市場繼續(xù)深入開展專項整治行動；運輸部門要遵循公正、公開、公平和便民的管理原則，與時俱進(jìn)出臺一系列主動辦事、就近辦事、即時辦事的便民舉措；交通運輸經(jīng)營者推行“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)，實行與服務(wù)對象“零距離”接觸的“用心服務(wù)”。二是進(jìn)一步做好交通安全工作計劃，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。三是繼續(xù)治理車輛超載超限，大力規(guī)范運輸市場秩序。四是做好“費改稅”改革的落實工作。

4、強(qiáng)化監(jiān)督，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是切實加強(qiáng)交通執(zhí)法隊伍建設(shè)，教育交通執(zhí)法人員牢固樹立執(zhí)法為民的觀念，切實優(yōu)化黃南交通發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)自治州經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；二是嚴(yán)格交通行政執(zhí)法資格管理和嚴(yán)格遵守交通行政執(zhí)法程序；三是嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究制。

5、統(tǒng)籌兼顧，抓好xx年工作計劃。一是建立健全作風(fēng)建設(shè)的長效管理機(jī)制，開展經(jīng)常性的作風(fēng)建設(shè)教育活動。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，完成好

“廉政文化”進(jìn)基層、進(jìn)車船的各項工作任務(wù)。三是圍繞全州工作大局和交通工作總要求，齊心協(xié)力地推動交通工作再上一個新臺階。

第五篇：2018年個人工作計劃安排與2018年個人工作計劃

2018年個人工作計劃安排

XX年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定XX年工作計劃，如下：

（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

以上，是我對XX年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

2018年個人工作計劃

本人在xx，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展xx的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到 2個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。