第一篇：關于交通路院區校園門口便利店的市場調研報告

關于交通路院區校園門口便利店的市場調研報告

調研人員：陸長清

時間：2014-5-30

調研目的及內容

1：清楚的了解校園學生的消費能力和水平，使經營的超市能滿足更多校園學生的需要。2：了解校園學生的消費后以便制定合理的經營方案。

3：分析在學校附近開設這個便利店的利弊。4：便利店營業的基本規劃

上海便利店市場現狀

據初步不完全統計上海大約有4500家便利店，平均3800人就擁有一家便利店，與日本

及美國的平均水平相接近。然而，門挨門的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘 境。我國的便利店企業為了將來的發展而使用了強占店面先入為住的戰略，這樣也是導致了 便利店門挨門，店挨店的結果，而大家也都認為能熬到最后的將占據大部分的便利店市場。另外據有關方面新近發布的調查數據顯示，上海便利店在2003年銷售額與門店數的遞增速度 有所收斂，已經回落到35％，比2000年的增速降低了一半左右。有關專家表示，在全國具 有代表性的上海便利店的發展速度的減慢，預示著中國便利店的經營發展進入了整合期。

上海便利店發展的這一狀況說明：在市內的便利店已經達到飽和，便利店的選址應該有 所轉戰方向，而現代校園就是一個很好的方向。

實施過程

一：先分析問題

1：優勢（strengths）

A：由于是中規模的便利店，靈活度比較大

B：經營模式并沒有形成一定的固定格式，所以創新容易。

2：劣勢（weakness)

A：沒有一定的經營經驗

B：投資有限

C：缺乏經營理念

3：機會（opportunities）

A：由于距離比較近，可以比其他商家更理解校園學生的消費心理與需求

B：地理位置好，學生更愿意到這里消費

4：威脅（threats）

A：校園內也有一家便利店，會搶走消費者

B：由于規模不大，便利店的經營可能會不全面，不到位

二：對于校外便利店狀況探討

對于校園內學生來說，前往校外便利店消費已經成為他們的一種習慣，便利店基本能夠滿足學生們的需要。

然而不可否認的是，便利店商品種類依舊不夠齊全，生活日用品極度欠缺，無形之中就會損失一大塊收入。

面對來自校園內便利店的壓力，校外便利店無法做出及時而適當的措施，大批中專學生已經開始轉向校園內消費。

校外便利店有的商品無法及時出售，導致出現許多尾期產品，令學生對便利店的印象變差。三：對于便利店經營的建議

1：產品應當更加適合高校學生，對于產品的定價應當在學生承受范圍之內。

2：進貨時應當按實際情況，尾期貨品及時處理。3：推出學生優惠政策，拉回客源。

第二篇：校園跳蚤市場調研報告

關于校園跳蚤市場的調研報告

引言

目前，每年都有很多學生要處理部分用過的書籍、資料和用品，學校里這種處理二手物品的交易場所被同學們形象地稱為校園“跳蚤市場”，受到同學們的歡迎。現在已經不再局限于老生，很多需要處理手中物品或想要“淘寶”的新生也紛紛加入其中。“跳蚤市場”現已愈加發揮其作用。

當前跳蚤市場在各高校以至全國越來越發達，而交易的物品包括書籍、通訊工具、生活用品、小飾品以及學習用品和交通工具等。我國高校跳蚤市場蘊含巨大的商機。其現狀表現為：市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣性，市場形式多樣化以及市場價格隨意化。而高校跳蚤市場的改革必定會給各校帶來巨大的利益，它不僅可以為貧困生提供勤工儉學崗位，也能使學校的管理進一步規范、加強。調查背景

跳蚤市場在全國各高校已越來越發達，而交易的物品從書本、書桌到MP3、自行車以及電子產品等，種類繁多，顯然這一市場蘊含著巨大商機。但由于高校跳蚤市場組織、產品價格質量等方面有很大的缺陷，因此我們需要建立一個合理的管理體系來規范該市場，從而促進二手物品這類資源的優化配置并促進校園文化發展。

正文

一、當前學校跳蚤市場的現狀及主要表現(一)市場主體的不固定性以及零散性。目前學校的跳蚤市場已初具規模，其行為主體主要是在校全日制大學生。根據統計該市場的老生占賣方的80％以上，尤以大二大三學生為主。由于實習生們普遍都很繁忙，有的急于找工作，而有的則忙于考研，因而他們到跳蚤市場上賣舊貨都是隨心而起的。就算有的人本來打算賣掉自己的舊物，有時因為跳蚤市場的時間規定與自己的時間沖突而不能如愿以償。余下的近20％的是大一新生。他們并不急于在跳蚤市場時間賣出自己的舊物，而是隨著自己的具體情況而定。這一部分賣方表現出了零散性，他們在不同的時間、地點以不同的方式來交易，而且大都以個人為單位。

(二)商品的多樣化。

目前我們學校跳蚤市場上所出售貨物的種類很多，交易的物品從書本、書桌到MP3、自行車以及電子產品等，似乎是無所不有 ① 各類書籍這是占市場份額最高的一類物品，主要包括各門學科的教材、教材輔導書、考研復習資料、四六級復習資料、計算機等級考試資料、各類報刊雜志等。

② 生活用品以及小飾品這類商品是僅次于書籍占據跳蚤市場另一大類物品。它包括：開水瓶、餐巾紙、以及臺燈、帽子、圍巾等服飾和各類飾品等，種類繁多。

(三)市場形式多樣化。

地攤式：參與這里所說的“地攤” 這一形態的銷售者的87.6％都是畢業生.因為時間的緊迫，他們不得不采取這種最直接的”面對面交易”方式。

主要優點：它所有的商品都擺在面前，每個購買者都有權選擇買或不買，商品具有真實性，而且可以討價還價。

一定的缺點：譬如說這種形式使銷售者每天得搬運所有的商品到銷售地點，沒賣出去的還得搬回，不太方便，而且銷售者得一直守在地攤旁邊，浪費時間不說，有時甚至毫無所獲。

“小廣告”方式：這是一種很常見的形態，就是通過傳單或宣傳紙以小廣告的方式銷售許多在校生將自己的書籍，電腦，衣服等需要賣出的物品寫在一張宣傳單上，標明該物品的特點、功能及價格范圍和聯系方式。而對該物品有意的同學就會主動聯系賣方，然后進一步商談后決定是否交易。

不僅如此，有的同學購買(即求購)也采取這種方式。它們一般把自己需要的商品寫在宣傳單上然后貼在學校的各宣傳欄里，以便引起他人的注意。

優點：這種方式也是一種比較方便的方式，也具有一定的直接性。不足：它的商品也具有一定的虛假信息，而且對于一些不物品來講，這種方式并不太適合，因為它本身在買賣雙方的溝通上需要一定的花費

(四)市場價格隨意化。

高校跳蚤市場除了具有市場主體的不固定性以及零散性，商品的多樣化和市場形態的多樣化等特征以外，還具有市場價格隨意化的特點。所謂市場價格隨意化，不僅是指該市場上商品的價格。跳蚤市場最早出現在19世紀末的法國時，它是指一個固定的完全是由銷售者自行決定，而且也指出該市場上商品的價格不滿足一般價值規律，且遠遠低于市場中同類商品的基本價格。

許多銷售者一般抱著能“拿回”多少是多少的心態。而購買者則認為自己可買可不買，這就造成了該市場上商品的價格非常低廉，當然這也是市場的優越性之一。許多人稱自己是在跳蚤市場上“淘寶”，故名思意，能淘到自己有用的東西固然是好事沒有也無妨。不僅如此，由于這些舊物品比起普通的商品來說，本身在競爭力方面就處于絕對劣勢狀態，如果我們提高它的價格，就等于消除了其唯一的優勢——價格低廉。

二、調查內容

（一）在跳蚤市場上同學們最想買到或出售的東西 四六級考研資料：74.5% 教參書：38.3% 工藝品：34% 小飾品：32% 考試卷：27.7% 生活用品：21.3% 電子產品U盤等：21.3%

（二）同學們希望了解商品信息的途徑 同學間相互傳遞交流：44.7% 隨意觀察：29.8% 通過廣告及宣傳：25.5%

（三）同學們最關心的問題 商品的質量：63.8% 商品的售后服務：23.4% 商品的價格：12.8%

（四）遇到商品質量問題時采取的措施 找到賣主，雙方協調解決:47% 通過工作人員協商解決：36% 不予追究：17% 三、綜上所述，我們可以得出跳蚤市場的兩大優越性：

第一，它對大學生的物品起到了再利用，也就是物盡其用的良好作用，節約了大量的資源。

第二，它對部分大學生，尤其是消費水平處于中下等的大學生帶來了實惠，既適用又便宜。

但是，當前跳蚤市場并不規范，它顯得有一些散亂，因此我們應盡量規范這一市場，不僅可以達到資源的優化配置，也能規范大學校園的管理。

四、總結跳蚤市場的不足之處

商品質量不高、品種不多 市場不規范 人員組織問題 售后服務問題 價格不合理 市場管理不到位

五、同學們的建議

舉辦大型、正規的跳蚤市場 選擇合理的時間、地點 加強秩序、組織的規范管理 加大宣傳

商品質量和種類要提高，滿足需求

售后服務周全，比如留有聯系方式，方便買主與賣主及時聯系

六、跳蚤市場帶給大學生的作用與影響

第一，促進了資源的流通，使學生們各取所需，便利了其學習和生活。

第二，鍛煉了自己在大眾或熟人面前的自信力與主動交流的勇氣，有益于將來求職、面試。

第三，可以為以后自主創業積攢經驗，至少可以認識到做生意的艱難。

第四，給組織者（如分工會）和經營者帶來一筆“不小”的收入，同時也提高了其組織管理和經營能力，為以后舉辦活動提供良好條件。

七、規范高校跳蚤市場的幾點建議

首先，應發展完善統一的跳蚤市場，將畢業生的一些重要書籍及其它商品回收銷售，并由各勤工儉學的同學負責管理銷售。當然他們應對每一個商品進行記錄、編號，這也可以提供一部分勤工儉學崗位供予貧困生。

其次，調整并規范跳蚤市場上商品的價格，并將各商品分類。由于跳蚤市場的價格隨意化，這給該市場上物品的管理帶來了極大的不便。因此我們應適當調整商品的價格制定統一的價格范圍，同時還應按前面所說的幾大類商品分類，這樣便于貯藏、管理以及銷售。

然后，實行網絡控制并合理銷售。在規范學校跳蚤市場的前提下，可以將各類商品的具體信息發布在網絡上面由各勤工儉學的同學負責管理銷售。

最后，設立監督機構，這里設立監督并不是指一定要有專門的幾個同學來監督而是可以設一個總負責人，同學之間互相監督，以預防假賬之類的現象出現。

八、調查活動總結

總之，通過對高校跳蚤市場的規范，我們不僅可以為一些家庭困難的學生帶來一定的兼職機會，以解決他們的生活上的困難，還可以為他們提供鍛煉自己的機會，也加強了學校的管理制度與力度，保證了校園秩序的穩定，更加方便于該市場上的買者與賣者。

跳蚤市場的好處已毋須多言。但不可避免的依然存在不足。我們應進一步完善組織與管理能力，擴大其優勢，為學校、為我們所用。

第三篇：巖區農貿市場調研報告

巖區農貿市場調研報告

更新時間:2006-02-08

【字號：大中小】

內容提要

第一部分：云巖區農貿市場現狀和特點。簡述云巖區農貿市場白1993年以來恢復、發展和規范的歷程：?????。

第二部分：目前云巖區農貿市場存在的幾大難點問題。提出并分析了農貿市場在規劃、布局、建設落實中的問題，著重論述馬路市場問題??????。

第三部分：提出農貿市場工作的設想和管理對策。建議政府將農貿市場建設作為一項公益事業來對待?????。

一、云巖區農貿市場現狀和特點

(一)農貿市場數量和交易規模進入發展期。

隨著改革的深入和人民群眾生活水平的提高，云巖區的農貿市場從1993年開始建立以來，通過十多年的發展，到2003年全區各類市場的數量已增至20余個。2003 年是市場的全面快速發展階段。隨著流通體制改革的深化，政府為了豐富市民的菜籃子，加大了政府投資力度，在全區統籌規劃建設市場。掀起了市場建設的高潮，采取產地市場、大型集散市場多種類型市場全面發展的方針，全面促進了市場建設，使市場布局更趨于與經濟、文化、社會相協調。市場開辦主體已呈現多元化趨勢。到2005年全區農貿市場達33個。目前，紅邊門、黃金路、金鑫農貿市場、交通街農貿市場等幾個市場經營狀況良好，基本滿足了人民的生活需要。

(二)經濟發展、社會進步，推動了農貿市場格局的變化。

1、馬路市場已基本退出歷史舞臺，馬路市場曾是云巖區農貿市場的主要部分。98年城近郊區的多個集貿市場中，只有10個是廳室化的，而簡陋棚臺式的馬路市場10余個，還有多個沒有任何設施，在打地攤經營。同時還有以萬計的零散游商在沿街叫賣。98年，云巖區政府提出了取締大街的占路市場，逐步實行馬路市場的退路進室。截至2002年12月底，全市共取締各類馬路市場20余個，城區基本實現無占路市場。

2、設施檔次較高的農貿市場逐漸形成。

近年來政府大力推進市場的升級改造工程。加大了升級改造的力度，一些大型農貿市場過去設施簡陋的狀況有所改觀。目前新建農貿市場一般為鋼混結構，拱形頂形式成為市場建筑的主流。貴陽紅邊門市場等一批農貿市場的設施檔次都比較高，其內部經營環境寬敞、簡樸，基本改變了原來農貿市場臟亂差的狀況。

(三)農貿市場開辦主體市場化。

工商部門和街道辦事處曾經是市場的主要開辦主體。工商部門曾經是市場的主要開辦全體，對市場的發育、發展起到了重要的作用。但隨著改革的不斷深入，進行市場的管辦脫鉤。街道辦事處在開辦市場上也曾經發揮了重要的作用，市場也曾經是街道辦事處重要的經濟來源。由于街道辦事處是政府的派出機構，市場執法機關在市場監督管理上難以到位。隨著城市管理體制改革進一步深入，街道辦事處正式與所辦市場脫鉤，將經營管理權交給了可以獨立承擔法律責任的經營主體。企業開辦市場的情況越來越多，政府開辦市場的時代基本結束。

二、云巖區農貿市場存在的主要問題

云巖區農貿市場經過10年的時間，在數量規模、規劃布局、設施水平、規范管理等方面取得了長足的發展，但仍存在著以下的問題。

(一)難治的“頑疾”，馬路菜市。

可以這樣說，在貴陽市的每一個農貿市場附近，都有馬路菜市的存在，馬路菜市已成了城市里一個難治的“頑疾”。雖然有關部門長期以來一直在加大整治力度，可總是收效甚微。一般有馬路菜市的地方，都是人口比較密集之地(如黔靈巷)。馬路市場不但嚴重污染環境衛生，同時也造成交通堵塞，尤其是在上下班高峰期，不少地方更是被馬路菜市占得水泄不通，嚴重地干擾了周圍居民正常的工作和生活。

馬路菜市的存在，嚴重影響了正規農貿市場的正常經營。貴陽市的不少農貿市場，由于馬路菜市的沖擊，導致了場內經營戶數量急劇減少，一些市場甚至出現了大量攤位無人經營的尷尬境地：貴陽鯉魚農貿市場共有攤位130多個，由于外面的馬路菜市影響了場內經營戶的正常經營，現在經營的攤位已不足100個：北京路的一家可容納300多戶經營戶的農貿市場，目前也只有70來戶進場經營。前不久，萬東集貿市場內的經營戶因不堪馬路菜市的沖擊而罷市。

菜農不愿進市場，貴陽市的馬路菜市主要是以周邊的花溪、烏當等郊區菜農為主。他們為何不進場賣菜呢?現在貴陽市的農貿市場一個月的攤位費普遍都在150元以上，高的達300多元，加上每月50到100元不等的管理費以及幾十元甚至上百元的水電和其它費用，一個月下來，各種費用最起碼也得在300元以上。菜農每天清晨就從家中挑一擔菜進城賣，但到下午賣完也就是四五十元的收入。除去種菜的人力、投入成本以及運菜費用，一天算下來已沒有多少利潤了。如果到蔬菜批發市場上去賣，利潤大部分讓菜販子拿去了，自己所得的利潤更寥寥無幾。大多數農民都是以種菜為生，種出來后絕大多數都是自己挑到貴陽城區的馬路菜市上來賣。

價格讓市民不愿進場買菜，眾所周知，農貿市場內的經營戶進場，得交納一定的攤位費、管理費等費用。因而，他們所賣菜的價格與市場外邊不交納任何攤位費和管理費的馬路菜市上的小販們相比，相對就會高出許多。

買菜農自己種的菜新鮮，市民不愿進場買，馬路菜市的菜大多數是菜農自己種的，與農貿市場內經營戶們從菜販子手中批發的菜相比，馬路菜市上的菜一般都要新鮮得多。加之馬路菜市都是擺在人們時常進出的地方，許多市民在買菜時為圖方便，一般都不愿進菜場買菜。

馬路菜市為何屢禁不止?除去一些客觀原因外，部門利益驅動、管理跟不上、規劃不合理等也是原因之一。菜農在馬路市場上賣菜時，一些辦事處、居委會曾向他們收過“衛生費”等費用，因此，在馬路市場上賣菜，他們認為理所當然。

(二)農貿市場規劃、布局不合理，市民“買菜難”的隱患。

1、部分路段馬路市場只退路未進廳。

我區連續幾年取締馬路市場，取得了很大的成效。但也存在一些問題。有些地方沒有完全遵循取建并舉的原則，而是為了完成工作任務，缺少統籌，考慮退路，不考慮進室；或市場無室可進，馬路市場取締后，沒有室內市場替代，造成了市民買菜難。

2、現存農貿市場臨時市場比重大。

現存農貿市場中臨時市場多，永久性市場少，給供應帶來很大隱患。馬路市場取締后，應該安排進入室內市場經營，但有些地區無法建設室內市場，就臨時利用一些未開工的建筑工地、暫時閑置的廠房、場地開辦市場。這些臨時市場雖然解了燃眉之急，但絕非長遠之計。一旦工地開工或廠房、場地進行其它用途開發，市場隨之消亡。造成新的一輪“賣菜難”和“買菜難”。

3、居民小區內農貿市場規劃尚未落實。

按照我區《”九五”期間加強集貿市場規劃建設的工作意見》的規定，凡開發建設新的居住區和危舊房改造區的，必須將集貿市場納入商業網點進行配套規劃和建設??按照每萬戶居民擁有集貿市場建筑面積不少于3000平方米，每個集貿市場面積不低于1000平方米的標準，由政府進行安排，并納入控制性詳細規劃。但該項工作的執行情況很不理想。小區民居買菜難。

4、農貿市場缺少統一規劃、合理布局。

目前，全區尚未對農貿市場進行統一規劃和布局，形成買菜難和賣菜難。

(三)農貿市場管理無序，對城市運轉形成威脅。

1、上市商品質量和渠道無法保證，欺詐行為時有發生。

目前市民對市場反映最強烈的是假冒偽劣商品問題。調查顯示60％的被調查者認為假冒偽劣商品是當前市場中最大的問題，占被調查者的第一位。市場上眾多的農副產品中熟肉制品、豆制品和鮮肉的質量堪憂。這除了產品自身特點外，管理不到位也是重要的原因。市場上銷售的熟肉制品和豆制品大部分不能提供合法的進貨憑證。有的經營者聲稱是自產自銷，其實是在家中沒有任何經過許可的情況下，非法生產后到市場來銷售的。調查中發現一般正規的生產廠家，經營比較規范，在出貨時都是開具銷貨憑證的。沒有進貨憑證的大部分是在地下非法加工廠加工制作的。這樣的食品在質量和衛生上沒有任何保障，很容易給人身健康帶來危害。鮮肉市場中注水肉現象也十分嚴重，群眾意見很大，注水后的劣質豬肉比未注水的價格便宜30—40％，給正常的市場秩序造成很大的危害。

在部分管理不到位的市場，商販欺詐消費者的行為更為嚴重。某些農貿市場近一半的秤具不合格。有些市場平時根本不設公平秤，只是在應付檢查時做做樣子。市場上包裝農產品如水果缺斤短兩的情況十分嚴重。

2、市場對環境和交通的影響依然存在。

馬路市場取締以后，市場對城市環境的影響并沒有完全消失，甚至在某些地區、某些時段內這種影響還十分嚴重。

一些馬路市場在取締后，沒有室內市場可進，為了滿足百姓購物的需求，就近遷入臨時的場地。這些場地或是土質地面或是拆遷后的廢址，再加上缺少市場所需的垃圾桶和保潔員，經營環境十分惡劣，臭水橫流，蚊蠅孳生，甚至不如原來的馬路市場。有的室內市場擅自擴大場界，搞場外攤，造成環境臟亂，尤其在下班高峰，室內市場外又形成了新的馬路市場，很容易造成交通擁堵。有些市場經營活禽、活魚，上下水設施不完善，并且就地宰殺。血水、雞毛、魚鱗滿地，臭味難聞。大型批發市場雖經幾年的改造，情況有所改變，但由于其交易人員車輛多，交易規模大，批發市場對環境的影響還是比較大的。每個批發市場平均每天交易人員都在萬人以上，各種車輛達到300多輛，如此大的交易規模，對市場環境形成了很大的壓力。交通與市場的矛盾十分尖銳。批發市場每天大量的交易車輛給周邊的交通帶來了巨大的壓力。雖然實行車輛限時限路段行駛緩解了一定壓力，但沒有從根本上解決問題。農用機動三輪車雖然已經被交管部門明令禁止駛入城區，但仍有部分農用車在夜間進入城區，干擾市民的正常休息。人力三輪車是零售商的主要運輸工具。每天三輪車在批發市場周圍也會阻礙交通，在零售市場三輪車的存放也是一令人頭疼的問題。大批的三輪車很容易占領便道，給行人造成不便。

3、部分市場官辦色彩仍然很強烈，市場管理人員素質普遍偏低。

一些原來街道辦的市場在管辦脫鉤以后，仍然與原單位在保持比較緊密的關系，官商作風嚴重。經常為了維護市場的短期利益，重收費，輕管理，甚至作非法經營的保護傘。給基層執法部門的秉公執法造成了較大的困難。

市場管理員是市場日常管理工作的直接執行者，他們工作的不到位，直接影響市場的經營秩序和環境狀況。市場管理人員經過幾年培訓，雖然整體素質有所提高。但由于市場日常管理煩瑣、具體，工作難度大，仍有部分管理人員責任心不強，紀律松散，工作時間不到崗，不認真履行職責，不能及時制止糾正市場中的非法經營行為。市場主辦單位疏于對管理員的管理，對出現問題管理員不能嚴肅處理。

三、農貿市場建議、管理工作的設想和對策。

(一)建議政府將農貿市場建設作為一項公益性事業，提高對農貿市場的認識，加強領導。

農貿市場管理是一件能夠代表最廣大人民根本利益的大事實事。應該從講政治的高度、體現“三個代表”思想的高度來認識農貿市場工作。

農貿市場不僅僅是一個經濟場所，它一直是社會熱點、難點問題的交匯點，其政治意義遠遠高于其經濟意義。前幾年有建市場、建綠地、修公路“不惜地”的說法，近年來綠地、公路建設得到了政府的高度重視，云巖區的環境、交通狀況有了很大的改善。但現在市場建設的情況與前幾年確實發生了一些變化，長期困擾政府的如：馬路市場、管理體制不順等問題尚未得到較好的解決。為此，我們建議：

1．政府將農貿市場建設作為一項公益事業來對待，政府提供專項資金進行扶持，將現有的農貿市場的硬件設施進一步完善，市場內部的管理作為一種無償的服務，降低管理費、攤位費或不收這些費用，讓在馬路市場經營的這部分菜農和小商能進入室內經營，這樣才能真正的取締馬路市場。

2．政府設立一個對農貿市場管理的公司化組織，組織專門的工作人員進行規范化管理，在各農貿市場設立農殘檢測室，對每天農產品進行抽樣檢測，公司組織不定期抽查，對不合格的市場停業整頓，并通過有關部門對合格市場授牌，再通過報紙、電視等有關媒體宣傳哪些市場合格哪些市場不合格，農貿市場關系到市民的生活取向和健康，該機構必須對農產品質量等因素嚴格把關，對室內各經營戶缺斤少兩的欺詐行為嚴加監控，還市民一個良好的空間。并且還要看到市場存在的隱患，這些隱患隨著城市和經濟的發展隨時有可能顯現出來，政府必須給予高度的重視，提前做好準備。

3．政府對各新建小區強制性要求房開商建立高質量、高品位的農貿超市，逐漸向農轉超過度。

(二)合理規劃，科學布局，構建新的農產品流通體系。

根據當前現有云巖區農貿市場和城市整體情況，可以作這樣的構想：以大型農產品批發市場(如三橋、大營坡)為供應基地，以城區幾大批零市場(如紅邊門)為輻射點和集團供應點，以居民小區內市場為服務終端，從而形成完整的農副產品流通體系。

1、穩定大型市場為中心市場。

中心市場的選定應該充分考慮市場現狀與發展，避免簡單上項目。目前三橋，紅邊門等市場，市場的交易額、交易量最大，基礎也比較好，可以作為選擇重點。但原則上還是要尊重市場規律的選擇，隨著公路的暢通和對公路網的完善，批發市場的格局還要發生變化。經過一段時期的市場選擇，中心市場會逐步形成的。

2、以城區批發市場為基礎，進行區域性批零市場的改造。

對城區已經開始萎縮的批發市場因勢利導，轉變改造為區域性的批零市場。主要供應機關團體和部分零售商，也可以輻射周邊大面積的社區。政府要推進市場的升級改造，強行規定市場每年要從收入中提取固定比例的資金用于升級改造。明確區域性市場的設施標準，在蔬菜交易區要建設大棚，地面和排水設施要重點改造。蔬菜交易可以保留原有靈活的形式，在某種意義上，這種市場也是一個大型的蔬菜早市。既滿足了團體購買，又可以滿足低收入人群的需求。同時在蔬菜內開設凈菜、特菜專區，以滿足不同層次的需要。區域性市場要重點考慮交通問題，簡單限制行駛不能根本解決問題，在交通建設時應該充分考慮市場的因素，有時要根據市場的總體情況搞一些交通的改造。

3、重點抓好居民小區農貿市場的規劃與建設

居民小區將是城市民用住宅的主要形式，抓好小區市場的建設可以說零售市場布局的工作就完成了大部分。要搞好小區市場建設政府必須發揮執法監督和宏觀調控作用，使小區市場從規劃、建設、使用和經營得到很好的落實。農產品市場的建設要像小區綠地建設一樣，規劃必須落實，建成后由政府定底價，進行公開招標。中標單位不得挪作它用。中標后經營不善的，由政府按底價收回，進行再招標。

(三)加強農貿市場管理，根據新時期的特點探索新的市場監管模式。

1、建立、完善政府行政管理－消費者協會行業管理－企業經營管理－經營者自我管理互相銜接、互相融合、四位一體的農貿市場管理體系。市場管理不同于任何一種商業業態的監督管理，它涉及方方面面的工作，缺一不可。要管好市場，光靠工商部門一家包打天下是絕對不行的。必須要建立一個多方互動的體系。其中應該包括政府部門的行政管理，發揮政府職能，對市場行為進行規范，對市場中的違法行為予以處罰和糾正，為市場建設進行長期科學的規劃，指導市場的宏觀發展。在市場經濟下，隨著競爭的加劇，市場自身企業管理的作用將越來越重要。市場必須提高自身的競爭力，提高企業的管理水平，否則很難生存。市場內經營者是市場管理的最終對象，也是管理的重點和難點。發揮經營者的主觀能動性，發起經營者自律是關鍵。目前很多市場都成立經營者的自律組織，許多管理中的矛盾，通過經營者自律組織就可以得到圓滿的解決。經過一段時間的努力實踐，四位一體的工作體系已經初步形成，今后還要繼續探索完善，確實使四者有機結合，形成互動，讓市場管理工作水平實現質的飛躍。

2、建立市場管理的網絡機制

長期的工作證明，市場管理單靠突擊整治是不行的，必須建立市場管理的長效機制才能從根本上解決問題。市場內要建立和完善市場內打假扶優維權網絡和管理人員監督舉報網絡。這些網絡是各種制度是有機結合與運作，一旦建立將充分發揮互動、連動的作用，大大提高管理工作效率。

完善市場內打假維權網絡。建立、推行名優企業、市場主辦單位、執法部門以及消費者協會等多家參與的打假維權聯系制度。由執法部門和市場主辦單位共同協商聘請消費者監督員，共同參與打假扶優、維權工作。將名優產品廠家引入市場，設立名優產品專柜。結合工商部門投訴電話，對投訴問題多的市場、商品展開專項整治。完善消費者舉報獎勵和為舉報人保密制度。建立針對市場管理人員的監督舉報網絡。市場服務管理機構公布市場管理人員的監督舉報電話。對市場中存在的管理人員不作為現象，執法部門及時糾正，影響惡劣、后果嚴重的要依法追究開辦單位。

3、完善上市商品的渠道認證制度。

為保證進貨渠道的合法，創建安全的消費環境，改變市場內商品渠道不清的情況，對農產品市場上銷售的豆制品、熟肉制品進行試點，要求經營者提供合法的進貨憑證。在試點的基礎上，對市場內經營的商品全面推行索證制度。結合索證，對場內商品的廠家進行考察備案。

第四篇：巖區農貿市場調研報告

巖區農貿市場調研報告

更新時間:2006-02-08

【字號：大中小】

內容提要

第一部分：云巖區農貿市場現狀和特點。簡述云巖區農貿市場白1993年以來恢復、發展和規范的歷程：?????。

第二部分：目前云巖區農貿市場存在的幾大難點問題。提出并分析了農貿市場在規劃、布局、建設落實中的問題，著重論述馬路市場問題??????。

第三部分：提出農貿市場工作的設想和管理對策。建議政府將農貿市場建設作為一項公益事業來對待?????。

一、云巖區農貿市場現狀和特點

(一)農貿市場數量和交易規模進入發展期。

隨著改革的深入和人民群眾生活水平的提高，云巖區的農貿市場從1993年開始建立以來，通過十多年的發展，到2003年全區各類市場的數量已增至20余個。2003年是市場的全面快速發展階段。隨著流通體制改革的深化，政府為了豐富市民的菜籃子，加大了政府投資力度，在全區統籌規劃建設市場。掀起了市場建設的高潮，采取產地市場、大型集散市場多種類型市場全面發展的方針，全面促進了市場建設，使市場布局更趨于與經濟、文化、社會相協調。市場開辦主體已呈現多元化趨勢。到2005年全區農貿市場達33個。目前，紅邊門、黃金路、金鑫農貿市場、交通街農貿市場等幾個市場經營狀況良好，基本滿足了人民的生活需要。

(二)經濟發展、社會進步，推動了農貿市場格局的變化。

1、馬路市場已基本退出歷史舞臺，馬路市場曾是云巖區農貿市場的主要部分。98年城近郊區的多個集貿市場中，只有10個是廳室化的，而簡陋棚臺式的馬路市場10余個，還有多個沒有任何設施，在打地攤經營。同時還有以萬計的零散游商在沿街叫賣。98年，云巖區政府提出了取締大街的占路市場，逐步實行馬路市場的退路進室。截至2002年12月底，全市共取締各類馬路市場20余個，城區基本實現無占路市場。

2、設施檔次較高的農貿市場逐漸形成。

近年來政府大力推進市場的升級改造工程。加大了升級改造的力度，一些大型農貿市場過去設施簡陋的狀況有所改觀。目前新建農貿市場一般為鋼混結構，拱形頂形式成為市場建筑的主流。貴陽紅邊門市場等一批農貿市場的設施檔次都比較高，其內部經營環境寬敞、簡樸，基本改變了原來農貿市場臟亂差的狀況。

(三)農貿市場開辦主體市場化。

工商部門和街道辦事處曾經是市場的主要開辦主體。工商部門曾經是市場的主要開辦全體，對市場的發育、發展起到了重要的作用。但隨著改革的不斷深入，進行市場的管辦脫鉤。街道辦事處在開辦市場上也曾經發揮了重要的作用，市場也曾經是街道辦事處重要的經濟來源。由于街道辦事處是政府的派出機構，市場執法機關在市場監督管理上難以到位。隨著城市管理體制改革進一步深入，街道辦事處正式與所辦市場脫鉤，將經營管理權交給了可以獨立承擔法律責任的經營主體。企業開辦市場的情況越來越多，政府開辦市場的時代基本結束。

二、云巖區農貿市場存在的主要問題

云巖區農貿市場經過10年的時間，在數量規模、規劃布局、設施水平、規范管理等方面取得了長足的發展，但仍存在著以下的問題。

(一)難治的“頑疾”，馬路菜市。

可以這樣說，在貴陽市的每一個農貿市場附近，都有馬路菜市的存在，馬路菜市已成了城市里一個難治的“頑疾”。雖然有關部門長期以來一直在加大整治力度，可總是收效甚微。一般有馬路菜市的地方，都是人口比較密集之地(如黔靈巷)。馬路市場不但嚴重污染環境衛生，同時也造成交通堵塞，尤其是在上下班高峰期，不少地方更是被馬路菜市占得水泄不通，嚴重地干擾了周圍居民正常的工作和生活。

馬路菜市的存在，嚴重影響了正規農貿市場的正常經營。貴陽市的不少農貿市場，由于馬路菜市的沖擊，導致了場內經營戶數量急劇減少，一些市場甚至出現了大量攤位無人經營的尷尬境地：貴陽鯉魚農貿市場共有攤位130多個，由于外面的馬路菜市影響了場內經營戶的正常經營，現在經營的攤位已不足100個：北京路的一家可容納300多戶經營戶的農貿市場，目前也只有70來戶進場經營。前不久，萬東集貿市

場內的經營戶因不堪馬路菜市的沖擊而罷市。

菜農不愿進市場，貴陽市的馬路菜市主要是以周邊的花溪、烏當等郊區菜農為主。他們為何不進場賣菜呢?現在貴陽市的農貿市場一個月的攤位費普遍都在150元以上，高的達300多元，加上每月50到100元不等的管理費以及幾十元甚至上百元的水電和其它費用，一個月下來，各種費用最起碼也得在300元以上。菜農每天清晨就從家中挑一擔菜進城賣，但到下午賣完也就是四五十元的收入。除去種菜的人力、投入成本以及運菜費用，一天算下來已沒有多少利潤了。如果到蔬菜批發市場上去賣，利潤大部分讓菜販子拿去了，自己所得的利潤更寥寥無幾。大多數農民都是以種菜為生，種出來后絕大多數都是自己挑到貴陽城區的馬路菜市上來賣。

價格讓市民不愿進場買菜，眾所周知，農貿市場內的經營戶進場，得交納一定的攤位費、管理費等費用。因而，他們所賣菜的價格與市場外邊不交納任何攤位費和管理費的馬路菜市上的小販們相比，相對就會高出許多。

買菜農自己種的菜新鮮，市民不愿進場買，馬路菜市的菜大多數是菜農自己種的，與農貿市場內經營戶們從菜販子手中批發的菜相比，馬路菜市上的菜一般都要新鮮得多。加之馬路菜市都是擺在人們時常進出的地方，許多市民在買菜時為圖方便，一般都不愿進菜場買菜。

馬路菜市為何屢禁不止?除去一些客觀原因外，部門利益驅動、管理跟不上、規劃不合理等也是原因之

一。菜農在馬路市場上賣菜時，一些辦事處、居委會曾向他們收過“衛生費”等費用，因此，在馬路市場上賣菜，他們認為理所當然。

(二)農貿市場規劃、布局不合理，市民“買菜難”的隱患。

1、部分路段馬路市場只退路未進廳。

我區連續幾年取締馬路市場，取得了很大的成效。但也存在一些問題。有些地方沒有完全遵循取建并舉的原則，而是為了完成工作任務，缺少統籌，考慮退路，不考慮進室；或市場無室可進，馬路市場取締后，沒有室內市場替代，造成了市民買菜難。

2、現存農貿市場臨時市場比重大。

現存農貿市場中臨時市場多，永久性市場少，給供應帶來很大隱患。馬路市場取締后，應該安排進入室內市場經營，但有些地區無法建設室內市場，就臨時利用一些未開工的建筑工地、暫時閑置的廠房、場地開辦市場。這些臨時市場雖然解了燃眉之急，但絕非長遠之計。一旦工地開工或廠房、場地進行其它用途開發，市場隨之消亡。造成新的一輪“賣菜難”和“買菜難”。

3、居民小區內農貿市場規劃尚未落實。

按照我區《”九五”期間加強集貿市場規劃建設的工作意見》的規定，凡開發建設新的居住區和危舊

房改造區的，必須將集貿市場納入商業網點進行配套規劃和建設??按照每萬戶居民擁有集貿市場建筑面積不少于3000平方米，每個集貿市場面積不低于1000平方米的標準，由政府進行安排，并納入控制性詳細規劃。但該項工作的執行情況很不理想。小區民居買菜難。

4、農貿市場缺少統一規劃、合理布局。

目前，全區尚未對農貿市場進行統一規劃和布局，形成買菜難和賣菜難。

(三)農貿市場管理無序，對城市運轉形成威脅。

1、上市商品質量和渠道無法保證，欺詐行為時有發生。

目前市民對市場反映最強烈的是假冒偽劣商品問題。調查顯示60％的被調查者認為假冒偽劣商品是當前市場中最大的問題，占被調查者的第一位。市場上眾多的農副產品中熟肉制品、豆制品和鮮肉的質量堪憂。這除了產品自身特點外，管理不到位也是重要的原因。市場上銷售的熟肉制品和豆制品大部分不能提供合法的進貨憑證。有的經營者聲稱是自產自銷，其實是在家中沒有任何經過許可的情況下，非法生產后到市場來銷售的。調查中發現一般正規的生產廠家，經營比較規范，在出貨時都是開具銷貨憑證的。沒有進貨憑證的大部分是在地下非法加工廠加工制作的。這樣的食品在質量和衛生上沒有任何保障，很容易給人身健康帶來危害。鮮肉市場中注水肉現象也十分嚴重，群眾意見很大，注水后的劣質豬肉比未注水的價格便宜30—40％，給正常的市場秩序造成很大的危害。

在部分管理不到位的市場，商販欺詐消費者的行為更為嚴重。某些農貿市場近一半的秤具不合格。有些市場平時根本不設公平秤，只是在應付檢查時做做樣子。市場上包裝農產品如水果缺斤短兩的情況十分嚴重。

2、市場對環境和交通的影響依然存在。

馬路市場取締以后，市場對城市環境的影響并沒有完全消失，甚至在某些地區、某些時段內這種影響還十分嚴重。

一些馬路市場在取締后，沒有室內市場可進，為了滿足百姓購物的需求，就近遷入臨時的場地。這些場地或是土質地面或是拆遷后的廢址，再加上缺少市場所需的垃圾桶和保潔員，經營環境十分惡劣，臭水橫流，蚊蠅孳生，甚至不如原來的馬路市場。有的室內市場擅自擴大場界，搞場外攤，造成環境臟亂，尤其在下班高峰，室內市場外又形成了新的馬路市場，很容易造成交通擁堵。有些市場經營活禽、活魚，上下水設施不完善，并且就地宰殺。血水、雞毛、魚鱗滿地，臭味難聞。大型批發市場雖經幾年的改造，情況有所改變，但由于其交易人員車輛多，交易規模大，批發市場對環境的影響還是比較大的。每個批發市場平均每天交易人員都在萬人以上，各種車輛達到300多輛，如此大的交易規模，對市場環境形成了很大的壓力。

交通與市場的矛盾十分尖銳。批發市場每天大量的交易車輛給周邊的交通帶來了巨大的壓力。雖然實行車輛限時限路段行駛緩解了一定壓力，但沒有從根本上解決問題。農用機動三輪車雖然已經被交管部門明令禁止駛入城區，但仍有部分農用車在夜間進入城區，干擾市民的正常休息。人力三輪車是零售商的主要運輸工具。每天三輪車在批發市場周圍也會阻礙交通，在零售市場三輪車的存放也是一令人頭疼的問題。大批的三輪車很容易占領便道，給行人造成不便。

3、部分市場官辦色彩仍然很強烈，市場管理人員素質普遍偏低。

一些原來街道辦的市場在管辦脫鉤以后，仍然與原單位在保持比較緊密的關系，官商作風嚴重。經常為了維護市場的短期利益，重收費，輕管理，甚至作非法經營的保護傘。給基層執法部門的秉公執法造成了較大的困難。

市場管理員是市場日常管理工作的直接執行者，他們工作的不到位，直接影響市場的經營秩序和環境狀況。市場管理人員經過幾年培訓，雖然整體素質有所提高。但由于市場日常管理煩瑣、具體，工作難度大，仍有部分管理人員責任心不強，紀律松散，工作時間不到崗，不認真履行職責，不能及時制止糾正市場中的非法經營行為。市場主辦單位疏于對管理員的管理，對出現問題管理員不能嚴肅處理。

三、農貿市場建議、管理工作的設想和對策。

(一)建議政府將農貿市場建設作為一項公益性事業，提高對農貿市場的認識，加強領導。

農貿市場管理是一件能夠代表最廣大人民根本利益的大事實事。應該從講政治的高度、體現“三個代表”思想的高度來認識農貿市場工作。

農貿市場不僅僅是一個經濟場所，它一直是社會熱點、難點問題的交匯點，其政治意義遠遠高于其經濟意義。前幾年有建市場、建綠地、修公路“不惜地”的說法，近年來綠地、公路建設得到了政府的高度重視，云巖區的環境、交通狀況有了很大的改善。但現在市場建設的情況與前幾年確實發生了一些變化，長期困擾政府的如：馬路市場、管理體制不順等問題尚未得到較好的解決。為此，我們建議：

1．政府將農貿市場建設作為一項公益事業來對待，政府提供專項資金進行扶持，將現有的農貿市場的硬件設施進一步完善，市場內部的管理作為一種無償的服務，降低管理費、攤位費或不收這些費用，讓在馬路市場經營的這部分菜農和小商能進入室內經營，這樣才能真正的取締馬路市場。

2．政府設立一個對農貿市場管理的公司化組織，組織專門的工作人員進行規范化管理，在各農貿市場設立農殘檢測室，對每天農產品進行抽樣檢測，公司組織不定期抽查，對不合格的市場停業整頓，并通過有關部門對合格市場授牌，再通過報紙、電視等有關媒體宣傳哪些市場合格哪些市場不合格，農貿市場關系到市民的生活取向和健康，該機構必須對農產品質量等因素嚴格把關，對室內各經營戶缺斤少兩的欺詐

行為嚴加監控，還市民一個良好的空間。并且還要看到市場存在的隱患，這些隱患隨著城市和經濟的發展隨時有可能顯現出來，政府必須給予高度的重視，提前做好準備。

3．政府對各新建小區強制性要求房開商建立高質量、高品位的農貿超市，逐漸向農轉超過度。

(二)合理規劃，科學布局，構建新的農產品流通體系。

根據當前現有云巖區農貿市場和城市整體情況，可以作這樣的構想：以大型農產品批發市場(如三橋、大營坡)為供應基地，以城區幾大批零市場(如紅邊門)為輻射點和集團供應點，以居民小區內市場為服務終端，從而形成完整的農副產品流通體系。

1、穩定大型市場為中心市場。

中心市場的選定應該充分考慮市場現狀與發展，避免簡單上項目。目前三橋，紅邊門等市場，市場的交易額、交易量最大，基礎也比較好，可以作為選擇重點。但原則上還是要尊重市場規律的選擇，隨著公路的暢通和對公路網的完善，批發市場的格局還要發生變化。經過一段時期的市場選擇，中心市場會逐步形成的。

2、以城區批發市場為基礎，進行區域性批零市場的改造。

對城區已經開始萎縮的批發市場因勢利導，轉變改造為區域性的批零市場。主要供應機關團體和部分零售商，也可以輻射周邊大面積的社區。政府要推進市場的升級改造，強行規定市場每年要從收入中提取固定比例的資金用于升級改造。明確區域性市場的設施標準，在蔬菜交易區要建設大棚，地面和排水設施要重點改造。蔬菜交易可以保留原有靈活的形式，在某種意義上，這種市場也是一個大型的蔬菜早市。既滿足了團體購買，又可以滿足低收入人群的需求。同時在蔬菜內開設凈菜、特菜專區，以滿足不同層次的需要。區域性市場要重點考慮交通問題，簡單限制行駛不能根本解決問題，在交通建設時應該充分考慮市場的因素，有時要根據市場的總體情況搞一些交通的改造。

3、重點抓好居民小區農貿市場的規劃與建設

居民小區將是城市民用住宅的主要形式，抓好小區市場的建設可以說零售市場布局的工作就完成了大部分。要搞好小區市場建設政府必須發揮執法監督和宏觀調控作用，使小區市場從規劃、建設、使用和經營得到很好的落實。農產品市場的建設要像小區綠地建設一樣，規劃必須落實，建成后由政府定底價，進行公開招標。中標單位不得挪作它用。中標后經營不善的，由政府按底價收回，進行再招標。

(三)加強農貿市場管理，根據新時期的特點探索新的市場監管模式。

1、建立、完善政府行政管理－消費者協會行業管理－企業經營管理－經營者自我管理互相銜接、互相融合、四位一體的農貿市場管理體系。

市場管理不同于任何一種商業業態的監督管理，它涉及方方面面的工作，缺一不可。要管好市場，光靠工商部門一家包打天下是絕對不行的。必須要建立一個多方互動的體系。其中應該包括政府部門的行政管理，發揮政府職能，對市場行為進行規范，對市場中的違法行為予以處罰和糾正，為市場建設進行長期科學的規劃，指導市場的宏觀發展。在市場經濟下，隨著競爭的加劇，市場自身企業管理的作用將越來越重要。市場必須提高自身的競爭力，提高企業的管理水平，否則很難生存。市場內經營者是市場管理的最終對象，也是管理的重點和難點。發揮經營者的主觀能動性，發起經營者自律是關鍵。目前很多市場都成立經營者的自律組織，許多管理中的矛盾，通過經營者自律組織就可以得到圓滿的解決。經過一段時間的努力實踐，四位一體的工作體系已經初步形成，今后還要繼續探索完善，確實使四者有機結合，形成互動，讓市場管理工作水平實現質的飛躍。

2、建立市場管理的網絡機制

長期的工作證明，市場管理單靠突擊整治是不行的，必須建立市場管理的長效機制才能從根本上解決問題。市場內要建立和完善市場內打假扶優維權網絡和管理人員監督舉報網絡。這些網絡是各種制度是有機結合與運作，一旦建立將充分發揮互動、連動的作用，大大提高管理工作效率。

完善市場內打假維權網絡。建立、推行名優企業、市場主辦單位、執法部門以及消費者協會等多家參與的打假維權聯系制度。由執法部門和市場主辦單位共同協商聘請消費者監督員，共同參與打假扶優、維權工作。將名優產品廠家引入市場，設立名優產品專柜。結合工商部門投訴電話，對投訴問題多的市場、商品展開專項整治。完善消費者舉報獎勵和為舉報人保密制度。建立針對市場管理人員的監督舉報網絡。市場服務管理機構公布市場管理人員的監督舉報電話。對市場中存在的管理人員不作為現象，執法部門及時糾正，影響惡劣、后果嚴重的要依法追究開辦單位。

3、完善上市商品的渠道認證制度。

為保證進貨渠道的合法，創建安全的消費環境，改變市場內商品渠道不清的情況，對農產品市場上銷售的豆制品、熟肉制品進行試點，要求經營者提供合法的進貨憑證。在試點的基礎上，對市場內經營的商品全面推行索證制度。結合索證，對場內商品的廠家進行考察備案。

第五篇：魅力金座校園市場調研報告

魅力金座校園市場調研報告

校園市場調研報告

為什么要進入大學生市場：

1.大學生是現在KTV消費的主要人群之一。

2.大學生雖然資金不足，但人數多，喜歡經常消費于KTV。

3.大學生課業壓力小，課余時間多，熱愛唱歌的多。

4.大學生流行過生日開PARTY，而這些時候往往KTV是首選。

5.大學生是一個群居生活的群體，撫州地區的學生校外活動場所較少。總結來說，大學生雖然一次消費相對少，但光顧的次數多。魅力金座KTV可以靠次數獲利。

品牌形象：

由于魅力金座剛開張營業。90%的大學生不知道魅力金座品牌存在，且不知道是一家KTV而存在的。

顧客對品牌定位：

從字面意思理解80%的大學生認為魅力金座會所是一家高檔的消費場所，認為以學生消費水平只能汪洋興嘆。

魅力金座與大學校園旁KTV的對比：

魅力金座KTV從音響效果、包廂環境、歌曲完整度、KTV服務、KTV容量等方面都是遠遠優于校園旁的KTV。

而魅力金座在大學生群體中競爭處于弱勢，究其原因有以下幾方面：

1．在撫州高校中宣傳力度不夠，宣傳方式不對。

2．地理位置相對不理想。

解決辦法：

加大在校園的宣傳力度，特別是在價格、設施、環境宣傳方面要特別清晰。如打折的時間段。通過全方位的宣傳來吸引學生客源。