第一篇：信息分析與預測

第一章

1、信息分析的含義：對已知信息的分析，即觀察現象，并透過現象認識本質。

2、信息分析的目的：為不同層次、不同類別的社會團體或個人的科學決策、R&D和市場開拓活動服務。

3、信息分析與預測的主要環節：課題選擇——信息搜集——信息整理、評價和分析——產品制作、評價和利用。

4、信息分析與預測在信息資源建設中的地位與作用：

①信息分析與預測必須建立在用戶及其特定的信息需求基礎上。

② 信息分析與預測必須以占有大量的已知信息為前提。

③ 信息分析與預測是一種信息加工活動，一般性的信息加工不能稱作信息分析與預測。④ 廣泛采用現代化的信息技術手段和科學的信息分析與預測方法是成功地進行信息分析與預測的重要保證。

⑤ 完整的信息分析與預測是一個系列的活動過程，包括前后相隨且密切相關的若干個

環節。

5、信息分析與預測的功能：整理功能、評價功能、預測功能、反饋功能。

6、信息分析與預測的作用：為科學決策服務、為R&D服務、為市場開拓服務。特點：針對性、系統性、科學性、近似性、局限性。

7、信息分析與預測的產生背景：信息分析與預測是信息工作的重要組成部分，它首先產生于科技信息分析與預測領域，是科技、經濟和信息工作發展到一定階段的產物。

8、國內信息分析與預測的發展概況：

①1956~1966年的產生和初步發展時期

②1966~1976年的停滯時期

③1976~1992年的恢復和重新發展時期

④1992年以后的發展新時期

9、信息分析與預測的發展趨勢：

①信息分析與預測理論和方法體系日趨完善

②信息分析與預測技術手段日益現代化

③信息分析與預測產業化步伐不斷加快

④信息分析與預測工作的國際化趨勢日益顯著

10、信息分析的任務就是要運用科學的理論，方法和手段，在對大量的信息進行搜集，加工

整理與價值評價的基礎上，透過各種關系交織自成的錯綜復雜的表面現象，把握其內容本質，從而獲取對客觀事物運動規律的認識。

第二章

11選題是指信息分析與預測課題的選擇，即明確信息分析與預測的對象，目標，和方向，課題是信息分析與預測工作的起點。

12、課題選擇的原則：政策性原則、必要性原則、可能性原則、效益性原則。

13、課題的來源：上級主管部門下達的課題、信息用戶委托的課題、信息分析與預測人員自

己提出的課題

14、課題的程序：課題提出、課題分析與論證、課題選定

15、課題計劃的內容：①課題目的、②調查大綱、③研究方法和技術路線、④產品形式及其

提交方式、⑤組織分工、⑥完成時間和實施步驟、⑦其他

16、課題計劃的組織實施與檢查：①課題計劃的組織實施、②課題計劃的實施情況的檢查和

調整。

第三章

17、信息源是一個廣義的概念，包括兩層含義：（1）指信息及其發生源，包括各類信息及其

發生和持有機構（2）指信息及其賴以傳播的各種物質載體或傳輸通道。

18、文獻信息源又稱記錄信息源是信息，特點是內容以某種物質載體記錄下來，并借助于對

物質載體的保管，拷貝，傳播和開發利用而達到對所荷載的信息內容的保管，拷貝，傳播和開發利用的目的。

根據載體的不同文獻信息通常分為四種類型：印刷型文獻、縮微型文獻、機讀型文獻、聲像型文獻

非文獻信息源含義：是信息以非記錄形式存在的信息源。類型：口頭信息源、實物信息源

19、信息搜集的原則：全面性、系統性、針對性、新穎性、可靠性、科學性、計劃性。

20、信息搜集一般包括文獻調查和社會調查兩種途徑。

21、社會調查又稱實際情況調查，是一切以信息搜集為目的的社會實踐活動的總稱。是提高

信息分析與預測活動效果的一項有力措施。

主要途徑：現場調查、訪問調查、樣品調查、問卷調查。

22、文獻調查主要用于文獻信息的搜集。

23、文獻調查主要有系統檢索法，追溯檢索法，瀏覽檢索法。

第四章

1、信息整理的兩個層次及其含義：

形式整理 是憑借某一外在依據，進行分門別類的處理，是一種粗線條的信息初級組織。內容整理 是在形式整理基礎上的進一步深化，是從內容角度對信息的再處理

2、從形式上看形式整理的方法有：（1）按承載信息的載體分類整理（2）按使用方向分類

整理（3）按內容線索或部分要點分類整理

3、內容整理分三個階段（1）信息內容的理解（2）信息內容的揭示(3)按信息內容細分

歸類

4、信息價值評價的標準

標準：①可靠性 ②先進性 ③適用性

5、可靠性分為四個含義（1）真實性（2）完整性（3）科學性（4）典型性

6、信息價值的評價有：文獻信息可靠性評價、實物信息可靠性評價、口頭信息可靠性評價

7、先進性是一個相對的概念，是與原有的基礎相比較而言的，通?？梢杂脮r間、空間、內

容三個矢量合成的結果來衡量。

8、實用性指原始信息對于信息接收者可資利用的程度。

9、信息分析與預測的含義。

含義： 信息分析與預測環節屬于信息的高級組織；該環節是一項綜合性很強的思維活動，它直接或間接調用人腦的思維功能，并由此達到對研究對象由感性認識上升到理性認識，再由理性認識上升到“革命的實踐”的飛躍。

內容：即與研究內容有關，又與研究目標、任務相關。

第五章

10、信息分析與預測的產品類型

類型：①信息類產品②數據類產品③研究報告類產品

11、研究報告類產品的類型（1）綜述性研究報告（2）述評性研究報告（3）預測性研究報告(4)評估性研究報告（5）評估性研究報告

12、綜述性研究報告是在一定得時空范圍內對某一課題的大量相關信息進行綜合分析和濃縮加工后所形成的一種產品。

13.綜述性研究報告的特點：敘述性、綜合性、濃縮性、具體性

14、述評性研究報告是在綜述的基礎上的進一步發展，是在對一定的時空范圍內的某一課題的大量相關信息進行綜合分析和濃縮加工的基礎上，對課題的內容、質量、水平、應用情況進行綜合評價，并提出有關評論、觀點或建議的一種信息分析與預測產品。

15、預測性研究報這里所說的預測是指狹義的預測，即“鑒往知來”。

16、評估性研究報告這是在掌握有關課題的大量已知信息的基礎上，運用現代評估技術，對課題的水平、方案、能力、效益等進行分析研究和評估所形成的一種信息分析與預測產品。

17、評估性研究報告是針對某項具體的專門任務而展開的相關背景信息的分析研究所形成的一種信息分析與預測產品。

18、消息類產品的制作：導語、主體、結尾、背景材料

19、數據類產品制作：年鑒的制作、數據庫的制作、20、研究類產品制作：研究報告的體系結構、研究報告的語言要求、研究報告的制作程序

21、信息分析與預測產品評價的意義與特點

理論意義：實質上是對信息分析與預測產品的價值和使用價值進行衡量和評判的過程 實踐意義：運用正確的評價指標體系對信息分析與預測產品作出實事求是的客觀評價。

特點：①客觀性②綜合性③隱蔽性

22、信息分析與預測產品評價指標體系：(1)信息分析與預測產品評價指標體系設計的原則

(2)信息分析與預測產品評價的通用指標

23、信息分析與預測產品評價指標體系設計的原則：系統性、科學性、可操作性

24、信息分析與預測產品評價的通用指標：針對性、準確性、創造性、新穎性、時間性、加工度、效益性、其他

25、即時評價是指產品交付用戶或以某種方式面世后隨即或稍后進行的一種評價。（了解）

26、最終評價是對產品消費后產生的最終效果進行的一種長遠評價。

27、信息分析與預測產品評價的方法：①定性評價方法 ②定量評價方法 ③半定量評價方

法。

28、信息的有效傳遞是指信息從信源發出，通過適當的媒介和信息傳遞通道，到達合適的信宿的運動過程。

29、信息的利用為了達到提高科技效益、經濟效益和社會效益的目的而運用信息的導向功

能和催化功能解決科學決策、R&D和市場開拓中的具體問題的過程。

10、信息反饋是間接控制信息傳遞和利用效果的極其有效地途徑，信息分析與預測活動

中的許多修正、調整和改進工作是以用戶的反饋信息為依據的。

第六章

30、比較的含義、作用及其使用注意事項

比較就是對照各個事物，以確定其間差異和共同點的邏輯方法；是人類認識客觀事物，揭示客觀事物發展變化規律的一種基本方法。

注意事項：①要注意可比性 ②要確定一個比較的標準 ③要注意比較方式的選擇 ④要注意比較內容的深度

作用：揭示事物的水平差距、認識事物發展的過程和規律、判定事物優劣、真偽。

11、分析的含義與基本步驟

分析就是把客觀事物整體按照研究目的的需要分解為各個要素及其關系，并根據事物之間的特定關系，通過由此及彼、由表及里的研究達到認識事物的一種邏輯方法。

基本步驟：①明確分析的目的②將事物整體分解為若干個相對獨立的要素③分別觀察和研究各個事物以及構成事物整體的各個要素的特點；④探明各個事物以及構成事物整體的各個要

素之間的相互關系，并進行研究這些關系的性質、表現形式、在事物發展變化中的地位和作用等。

分析的幾種類型及各自的含義

① 因果分析：它是客觀事物各種現象這間的一種普遍的聯系形式。形式有：求同法、求異

法、共變法、剩余法。

② 相關分析：利用事物的這些相關關系由此及彼、由表及里的分析預測方法。

③表象和本質分析：揭示客觀事物的外部表現和內部聯系之間相互關系的一對范疇。

④典型分析：它是對一個或幾個具有代表性的典型事例，就其核心問題進行深入分析和研究的方法。

12、綜合的含義與基本步驟及應用

含義：指人們在思維過程中將與研究對象有關的片面、分散、眾多的各個要素聯合起來考慮，以從錯綜復雜的現象中探索它們之間的相互關系，從整體的角度把握事物的本質和規律，通觀事物發展的全貌和全過程，獲得新的知識、新的結論的一種邏輯方法。

基本步驟：①明確綜合的目的；②把握被分析出來的研究對象的各個要素；③確定各個要素的有機聯系形式；④從事物整體的角度把握事物的本質和規律，從而獲得新知識的結論。應用：它可以將各種來源的分散、片面、內容各異的有關信息按特定的目的匯集、整理、歸納和提煉，從而形成系統、全面、新穎的知識和結論。

綜合的方法主要有：簡單綜合、系統綜合和分析綜合。（P140頁看看）

13、推理的含義及它包括的因素、類型及其應用

含義：它是由一個或幾個已知的判斷推出一個新判斷的思維形式。

要素：①前提 ②結論③推理過程

類型：①常規推理 ②歸納推理 ③假言推理

應用：它是一個種重要的邏輯方法，在信息分析與預測中有著廣泛的應用領域。例如，通過推理可以把與設想或假說有關的事物聯系起來，從而達到證實或證偽設想或假說的目的等。

第七章

14、專家調查法的含義就是根據經過調查得到的情況，評價專家的知識和經驗直接或經過簡單的推算，對研究對象進行綜合分析研究，尋求其特性和發展規律，并進行預測的一種方法。

14、德爾菲法的含義、用途及特點

含義：德爾菲法是美國蘭德公司于1964年發明并首先將其應用于技術預測的。它是一種廣為適用的預測方法，除用于技術預測外，它還廣泛應用于政策制訂、經營管理、方案評估等。用途：①對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要作出估計

②對未來事件實現的時間作出概率估計

③對某一方案在總體方案中所占的最佳比重作出概率估計

④對研究對象的動向和在未來某個時間所能達到的狀況、性能等作出估計⑤對方案作出評價，或對若干個備選方案評價出相對名次選出最優者

特點：①匿名性 ②反饋性 ③統計性

15、德爾菲法預測征詢的過程

過程：①成立預測領導小組 ②明確預測目標 ③選擇參加預測的專家 ④編制調查表 ⑤進行反饋調查和專家意見的匯總整理、統計與預測 ⑥編寫和提交預測報告

16、派生的德爾菲法的含義

含義：它是一種廣為適用的預測方法。它克服了專家個人判斷和專家會議調查的許多缺陷，但隨著實踐的發展，其本身的缺陷也開始暴露出來。

17、派生的德爾菲法的類型：（1）保持德爾菲法基本特點的派生德爾菲法，（2）部分的改變

德爾菲法基本特點的派生德爾菲法。

17、頭腦風暴法的含義、類型及優缺點及頭腦風暴會議組織原則

含義：是借助于專家的創造性思維來索取未知或未來信息的一種直觀預測方法。

類型：按智能結構劃分為個人頭腦風暴法和集團頭腦風暴法；按性質劃分為直接頭腦風暴法和質疑頭腦風暴法

優點：①通過信息交流，有利于捕捉瞬間思路，激發創造性思維，產生富有創見性的思想“火花” ②通過頭腦風暴會議，獲取的信息量大，考慮的因素多，所提供的計劃、方案等也較全面和廣泛

缺點：①它是專家會議調查的確修路類型，因而具備專家會議調查法的一些缺陷 ②由于是即興發言，因而普遍存在著邏輯不嚴密、意見不全面、論證不充分等問題

頭腦風暴會議組織原則：①會議的組織領導工作 ②專家的選擇 ③會議討論的時間 ④會議的氛圍

18、交叉影響分析法的含義及應用

含義：它是根據若干個事件之間的相互影響關系，分析當某一事件發生時，其他事件因受到影響而發生何種形式變化的一種方法。

應用：①對未來事件進行預測 ②對歷史事件進行驗證 ③方案評價

19、交叉影響分析法解決問題的程序①確定事件之間的影響關系 ②評定影響的程度 ③計算影響值 ④分析并得出預測結果：

第八章

20、文獻計量學的研究對象及內容

研究對象：①文獻及其內容信息 ②與文獻相關的指標

研究內容：①基本理論 ②方法 ③應用

21、文獻計量學中三大定律的含義，引文分析及應用

布拉德福定律是文獻計量學最基本的定律之一，是關于專業文獻在登該文獻的期刊中數量分布規律的總結。

洛特卡定律是揭示文獻著者與數量關系的基本定律，是為了評價科學工作者的貢獻，由洛特卡1926年出的。數學表達方式：f(x)=C/x

齊普夫定律是揭示文獻的詞頻分布規律的基本定律，由美國哈佛大學語言教授齊普夫提出。數學表達式：f*r=c22、引文分析：是運用數學、統計學和邏輯學的方法對論文、專著等各種文獻的相互引用現象進行分析，以揭示出其數量的特征和內在規律的一種研究方法。

第九章

23、層次分析法的研究思路及實施步驟

含義：是一種定性與定量完美結合的半定量方法。

23遞階層次的結構：目標層、準則層、指標層

24、層次分析法德計算：方根法和和積法

第二篇：信息分析與預測論文

2010年國際貿易專業畢業生就業形勢展望

【序言】:近些年，隨著我國教育事業的不斷發展，“大學生”這個頭銜早已不是那么可望而不可及，雖然政府不斷增加就業崗位，但面對以驚人速度增多的大學生，他們終究是力所不能及。零八年的金融危機更是在傷口上狠狠地撒了一把鹽?！按髮W生就業形勢嚴峻”、“大學生就業難”，這些都是近幾年報刊電視上的高頻詞匯。作為大三學生，我們有必要對當前的就業形勢有更深入的了解，國際貿易是我個人比較喜歡的專業，也是我考研時的可選專業之一，現就對該專業大學畢業生的就業形勢進入深入剖析，希望對大學生們有所幫助。

【關鍵詞】:國際貿易金融危機人才緊缺復蘇

【正文】:

一．國際貿易專業就業方向：

學習國際貿易的學生，如果畢業后想找一個與專業對口的工作，必須在大學期間認真學習國際貿易的專業知識（國際貿易法等），不斷提升自己的計算機應用能力和英語口語能力。與專業對口的工作大致可以分為六類：

（1）從事專業外貿公司的進出口業務工作；

（2）從事各類自營進出口生產企業、科研機構等的進出口業務工作；

（3）從事各類外資企業的進出口業務工作；

（4）從事各類專業的報關、承運貨物等國際物流工作；

（5）在各類涉外型的企業、機構從事初級財務工作及業務管理工作；

（6）從事國際市場調研、策劃及國際貿易糾紛調解的輔助性工作；

二．近兩年國際貿易畢業生就業形勢總結：

2008年：風靡全球的金融海嘯，在2008年成功地席卷了中國大陸。越來越多的企業開始受到沖擊，利潤空間加劇下滑。為了控制成本，裁員、減薪成為了企業方最常用、也是最優先考慮的方法。而影響最大的莫過于金融行業，在那里裁員、破產比比皆是。而對于初出茅廬的大學生，形勢更是嚴峻。其中受到最大沖擊的是財經類、管理類專業的高校畢業生，國際貿易首當其沖。為此福步外貿論壇就國貿專業就業情況做了一次調查，結果與預想不謀而合：

調查豈止時間：2008-10-7到 2008-11-16

調查對象：福步外貿論壇會員

調查結果：

1，就業形勢非常好，比2007好11人(2.76%)

2，就業形勢好，和2007差不多10人(2.51%)

3，就業形勢還行，比大多數行業好30人(7.52%)

4，就業形勢一般，在各行業中居中121人(30.33%)

5，就業形勢差，在各行業中居下153人(38.35%)

6，就業形勢極其嚴峻，建議改行74人(18.55%)

2009年：2008年我們發生了太多的事情，國家的發展受到了一定程度的影響，2009年大學畢業人數又高達610萬，金融危機之風似乎也越刮越烈，這讓09年的就業形勢異常緊張。中國社會科學院發布的2009年《經濟藍皮書》指出：2008年底，有100萬名大學生未能就業，2009年有592萬名大學生畢業面臨找工作，大學生就業問題非常嚴峻。國貿專業的畢業生就業更是困難，許多對外企業和民營企業都倒閉了，曾今的熱門專業忽然讓人無路可走，許多大學生選擇了轉行或是讀研來逃避這殘酷的現實。

三．2010年國際貿易專業畢業生就業形勢展望：

國際貿易依舊重要：

大學生就業難是個長久話題，金融危機只是一個小小的插曲，縱然近兩年它對國際貿易畢業生的就業產生了嚴重的影響，傷痕累累的國際貿易也不會被貶為冷門專業，因為在這經濟全球化的時代，中國的發展離不開國際貿易。

改革開放以來，我國對外貿易事業迅速發展，逐漸成為世界級貿易大國。2005 年，中國進出口總值達到 12000 多億美元。在世界貿易中的排名從 2002 年的第五位上升到目前的第四位，貿易大國地位進一步鞏固。

在加入 WTO 后，國際經濟與貿易行業更是我國最具增長潛力的行業之一，二十年來的平均增長速度驚人：2001年全年對外貿易總額為5090.5億美元，其中出口額為2661億美元，進口額為2435.5億美元；2007年全年對外貿易總額為21738.3億美元，其中出口額為12180.2億美元，進口額為9558.2億美元。我國對外貿易發展增長速

度連續六年保持在20%以上，進出口總額增長了4.27倍，在世界貿易總額中居于第三位。雖然2008、2009年，國際貿易受到了金融危機的沖刷，但依舊不能改變它在我國經濟發展中的地位，國際貿易終究不會停滯，幾年間必將復蘇。

國貿人才依然緊缺：

目前我國的國際經貿人才在數量上嚴重不足，在業務上、素質上符合國際貿易人才條件的人數不多，二十一世紀信息社會的發展、地球村的出現、信息高速公路的建成與國外的貿易往來以驚人速度增大，因此大批量的培養國際經貿人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務。

據有關專家保守估計，仍按照目前的發展速度，五年內國內擁有外貿進出口權的企業數量將達到36萬家，是現在外貿企業數量的兩倍，僅按每家新增企業需要十位外貿專才計算就需要180萬人，而根據國家教育部高校就業指導中心統計，我國每年高校經濟類畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事國際貿易工作五年內也只能培養出65萬名該行業人才，尚有一百萬人才的大缺口。還有業內人士估計，現在全國能熟練運用外語和法律知識與國外客戶洽談業務、簽定合同的僅有2000人左右。國際貿易的成交金額動輒數百萬美元，對企業來說國際貿易人才是外貿企業中不可或缺的人物。

總之，即便在金融危機的沖刷下，國際貿易人才仍然處于緊缺狀態。金融危機對國貿畢業生的就業影響是不可否認的，但也是可以稍稍忽視的，因為不管在2010年或是更遙遠的未來，中國的發展對國際貿易的依

賴是不可否定的。該專業學生的就業前景廣闊，對此類人才的要求自然會不斷提高。

建議：

既然國際貿易對中國如此重要，中國又一直緊缺該類人才，那為什么在2008、2009年的就業形勢不容樂觀呢？原因主要可以歸結為兩點：

① 金融危機（前文已涉及該內容，在此不再詳述）

②應聘者自身不合格

這些年，大學生選專業似乎都是奔著熱門專業而去，以為只要選了熱門專業，就能適應這個社會，就能找到工資豐厚的工作。于是，學計算機的，學會計的，學國際貿易的比比皆是。但敢問，有多少人能算得上是真正的“精英”呢？如果你學的只是皮毛，那你注定是普通的不能再普通，這也是熱門專業的學生找不到工作的一個重要原因。

我國近二十年處于飛速發展狀態，對外經濟貿易行業已不再是改革開放初期的低水平運行狀態，對人才的要求自然有了全面地提升，不僅要掌握最新的專業知識，還要精通英語和計算機，而且要有一定年限的實物操作經驗，當然國家頒發的資格證書、就業資格證書是最重要的崗位敲門磚，此外還要了解國內外貿易法規和操作慣例??

社會是殘酷的，競爭是激烈的，國際貿易的就業前景是無限的。我們不能去改變這個社會，去推翻就業難這個現實，我們大學生能做的只

是不斷充實自己，提升自己，這樣畢業后我們才能及時就業，而不是那句“畢業=失業”。

【參考文獻】：

高軍《魯東大學校報》

大學生職業生涯規劃網

《國際貿易專業畢業生的就業前景分析》

第三篇：1.2 信息分析與預測的功能 作用 特點

1.信息分析與預測的功能

① 整理功能

對信息進行收集、組織，使之由無序變為有序。

② 評價功能

對信息價值進行評定，以達到去粗（取精）、去偽（存真）、辨新、權重、評價、薦優之目的。

③ 預測功能

通過對已知信息內容的分析獲取未知或未來信息。

④ 反饋功能

根據實際效果對評價和預測結論進行審議、修改和補充。

2.信息分析與預測的作用

信息分析與預測的基本功能決定了其在國民經濟和社會發展中將發揮重要作用。在科學決策中發揮參謀和智囊的作用；在R&D中擔負助手的作用；在市場開拓中起到保障和導向的作用。

3.信息分析與預測的特點

① 研究課題的針對性

研究課題來源和研究本身具有目的性，即研究人員要根據社會需要和特定的委托，確定研究課題和研究目標；信息產品對用戶的適用性，例如，在信息產品的內容、格式和傳遞渠道上需適合用戶的特定需要。

② 研究過程的系統性

信息資源的有序性，信息分析方法和手段的多樣性，所涉及學科知識的全面性，影響因素的復雜性。

③ 研究方法的科學性

信息分析與預測通過科學的研究方法和手段，揭示研究對象的特性和規律性變化。④ 研究工作的近似性

信息分析與預測只是對事件未來狀態的預計和推測，或者是對已發生事件的未知狀態的估計和推斷。

⑤ 研究成果的局限性

信息分析與預測人員對研究對象的認識，往往受其學識、經驗、觀察分析能力、原始信息的質和量、信息處理方式等的限制，因此，信息分析與預測有時并不夠深刻、全面，其結果往往具有一定的局限性。

第四篇：市場前景分析與預測（xiexiebang推薦）

市場前景分析與預測

彩票是一種以籌集資金為目的發行的，印有號碼、圖形、文字、面值的，由購買人自愿按一定規則購買并確定是否獲取獎勵的憑證。隨著我國改革開放的進一步深入與落實，彩票逐漸成為國家籌集資金的形式。同時經過二十多年的發展，中國彩票已開始走向成熟，彩票的品種不斷增加、技術不斷革新、銷售網點逐步專業、彩票銷售的途徑更加多樣、彩民群體日趨成熟。

彩票作為籌資資金的一種獨特方式，實現了資金的由小變大，匯集社會的零散資金，現已被世界上一百多個國家采用，彩票業成為全球性產業。彩票業在一些國家被稱為“軟財政”、“準稅收”。彩票業的發展對社會起著十分積極的作用，彩票籌集的資金通過彩票公益金收益用于支持特定的社會公益事業；如中國體育彩票自1994年正式發行起至2007年，全國體彩已累計貢獻公益金640億元，全部用于國家體育事業和社會公益事業。為籌備2008年北京奧運會，國家還專門設立了以體育彩票為代表的彩票公益金，從2001年北京奧運申辦成功至今，每年安排超過3億元，共計安排專項資金27.5億元支持2008年北京奧運會。同時彩票在刺激消費能力上有著重要作用，彩票的返獎金額使中獎彩民具備相應的購買能力。據中國福利彩票發行管理中心調查，在中了大獎以后，有72.3%的人將獎金直接投入消費②.如按照我國彩票銷售額中不少于50%的返獎率計算，2007年我國彩票銷售額為1017億元，返獎額不少于508.5億元，據粗算相當于增加了367.65億元的購買力，大大刺激了消費。再者彩票在促進稅收增長方面也起著重要作用其中對國家稅收的促進作用主要體現在兩方面:個人所得稅。按照國家有關規定，彩民一次性中獎金額單注1萬元或以上的，要按中獎額的20%繳納個人所得稅。如2005年，我國彩票機構代扣代繳中獎獎金個人所得稅為17-618億元，從而對我國稅收作出了較大的貢獻。增值稅。以2007年為例，如前所述，增加的367.“億元的購買力就意味著為企業提供了367.65億元的商品銷售額，按17%的增值稅率計算，僅此項，國家就有可能得到62.5億元的稅金。彩票業的發展擴大了就業機會，且主要體現在以下兩個方面:(1)直接就業機會。在不到6000萬人的法國，僅彩票銷售站點就有5萬多個，從事彩票銷售的人員就有10萬人.在我國，以福利彩票為例，到2007年12月為止，全國各省、自治區、直轄市及深圳市共設發行機構32個，地級銷售機構320個，縣級銷售機構2123個，電腦福利彩票投注站超過10萬個，全系統從業人員超過30萬人。同時，中國體育彩票電腦投注站超過7萬個.全系統從業人員超過15萬人。可見，中國整個彩票系統直接就業機會超過45萬個。(2)間接就業機會。以2006年為例，一方面，我國2006年第二產業增加值為102004億元，第二產業從業人數為1.925億，則2006年第二產業勞動生產率二第二產業增加值十第二產業從業人員平均人數)約為5.3萬元/人;另一方面，我國2006年彩票銷售額為813億元(約占當年GDP總量的0.39%)，其中用于直接消費的獎金額約為294億元。將這兩方面進行綜合分析，意味著2006年彩票業間接創造了55.5萬個就業機會。同時彩票也對其他行業有著重要的拉動作用，主要體現在以下幾個方面:一是彩票及其宣傳品、書籍等的大量發行，促進了文化出版業和印刷業的發展;二是為彩票中獎者提供的支票、中獎者等成為銀行業間競爭的對象，促進了銀行業的發展;三是彩票公益金大多用在公共基建投資，從而促進了建筑業的發展;四是彩票的促銷活動和對彩票信息的報道促進了廣告業和媒體(如電視、報紙、廣播等)的發展;五是促進大量彩票網站的建立和發展;六是促進了彩票相關軟硬件的生產和銷售。

隨著互聯網技術的發展，互聯網彩票發展迅速，互聯網彩票，是利用網絡直接參與彩票的一種方式?；ヂ摼W彩票在政策制度、銷售范圍、有著明顯的優勢

一、政策、制度優勢

財政部于2013年1月15日正式公布了《彩票發行銷售管理辦法》(簡稱“辦法”)。本辦法自2013年1月1日起施行《辦法》的出臺是繼《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細則》之后，彩票行業最重要的一部法規條文，文中就彩票發行銷售管理、品種管理、設備設施和技術服務、獎金管理、報告公告與監督檢查等方面做出了明確的規定，辦法的出臺為推動中國彩票行業有序、健康的發展奠定了堅實的法律基礎和保障。

《辦法》明確了電話、互聯網等方式進行彩票的合法性；首次對不同彩種進行市場促銷活動進行了嚴格規定；首次體現了理性購彩理念，對視頻彩票進行了限制性的投注，對彩票倍投也進行了明確的限制規定，該規定的出臺將很大程度控制“問題彩民”的形成。《辦法》的提出確定了互聯網彩票的合法性，同時規范的網上不合法的彩票銷售行為，極大的規范的彩票市場，使彩票市場趨于正規化、制度化、合法化。

二、互聯網彩票市場銷售量不斷上升

前瞻產業研究院數據顯示：2011年全國共銷售彩票2215.82億元，比2010年增加553.33億元，增長33.3%。其中，福利彩票機構銷售1277.97億元，比2010年增加309.95億元，增長32.0%；體育彩票機構銷售937.85億元，比2010年增加243.39億元，增長35.0%。2012年1至6月，全國共銷售彩票1290.56億元，比2011年同期增加279.12億元，增長率為27.6%。其中，福利彩票機構銷售751.96億元，增長27.5%；體育彩票機構銷售538.60億元，增長27.8%。

從彩票的總銷量來說，民政部公布的2012年中國福利彩票銷量數據，年銷量達到1510.32億元，首次突破1500億元，比上年增加232億多元，增幅18%。國家體育彩票管理中心近日公布的體育彩票銷量1104.90億元，比2011年銷量增加167.05億元，增幅為17.81%。然而互聯網彩票行業雖然在年初受到了限制網售制度出臺的影響，今年還是創造出230億元人民幣的銷量，遠超2011年的150億元的銷量，增幅為53%，占彩票銷售總量的9%。2012年互聯網彩票銷售無論是銷量還是所占比例，均創歷史新高。

從2005年至2013年彩票總銷量不斷上升，增長速度迅猛，從2005年628億元增長至2013年2613億元，增長了近4倍。同時互聯網彩票銷量從2005年1億元到230億元。此外，互聯網彩票銷量占彩票總銷量的比重逐年增加，由2005年0.15%至2013年達8.8%?？梢娀ヂ摼W彩票的銷量迅猛增加，同時所占比例也逐年顯著增加，互聯網彩票的發展前景廣闊。

三、彩票消費市場廣闊

彩票符合個體追求經濟的動機。亞當·斯密在200多年前的《國富論》中指出:一個自利主義者在追求自己的利益時，他盤算的只是他自己的安全和他自己的收獲.在這種場合，他受到一只看不見的手的指導，通過追求他自身的利益，他經常促進社會的利益，而且比他真正有意去促進社會利益來得更加有效。此即為“經濟人”假設理論，它表明，彩票活動符合個體追求的經濟動機。事實上，群體需要是個體需要的集合體。博彩網的活動既有滿足某種群體參與博弈需要和需求的一面，又有彩票收益對社會貧困群體貢獻的一面，從而使開展彩票活動具有一定的說服力。中產階層或富裕階層往往對競猜型彩票感興趣。此外，據調查顯示，除極貧困群體外，許多平民百姓購買彩票的熱情比富裕階層的人還高。從彩票的發展歷史來看，社會需要的存在和壓力的日益增大，是最終導致一些國家和地區政府在多年的嚴禁之后，陸續開放博彩通的關鍵。社會需要的存在，一個國家解決社會公益問題水平的高低，是與一個國家的經濟文化進步和政府能力分不開的，這種對社會公益福利事業要求的社會需要的存在，就會不斷地向政府和市場提出希望滿足的需求。雖然政府和市場可以選擇建立社會保障體系等政策，但都涉及籌款問題的，而在政府財政撥款、社會各界捐贈、提高公共物品收費之外的一個現實可行的籌款方法就是發展彩票業的。政府的壓力.一方面，如果政府選擇發行彩票，無疑能達到取得社會公益金和娛樂的目的，從而也減少了更為嚴重的社會投機造成的社會隱患，但又存在社會道德輿論的壓力;另一方面，如果政府選擇不發行彩票，但又無法完全控制個體人和群體的博彩行為，那么不僅無法滿足公眾對社會公益事業的要求，而且個體人和群體的博彩行為還會對社會秩序和社會風氣造成傷害的。

同時在中國，有著13億人口的巨大消費市場，國民經濟發展十分迅速，人民的生活水平和消費水平也在不斷提高，同時居民的存款資源也相當豐富，這些都為中國彩票業的發展奠定了堅實的物質基礎，中國彩票市場的潛力還遠未發掘出來。2012年3月《彩票公益金管理辦法》新標出臺，彩票行業將走向更規范化的發展，未來彩市必將贏得更大的發展空間。作為世界的人口大國，我國有著巨大的消費市場，同時國民經濟的發展，國民收入的不斷增加，使得彩票有著巨大的消費市場。同時隨著國民經濟發展，國民競爭壓力巨大，彩票作為一種投資的娛樂方式，能夠緩解人們在就業過程中的緊張與壓力。再者，在市場經濟競爭壓力巨大的社會背景下，人們對于金錢的占有欲越來越強，對金錢的渴望十分強烈，彩票作為一種投機性的投資方式，使得部分人實現一夜暴富的愿望，同時這種愿望的實現，是當前大多數人都十分渴望的。因此他們通過購買彩票來滿足自己對一夜暴露的渴望。彩票市場的發展極大的滿足了一定的個人需要與社會需要。因此，彩票市場具有巨大的發展潛力。

四、網絡技術與電子商務技術的發展

隨著網絡的不斷發展和普及，改變了傳統的代理站點銷售方式，使得彩票的銷售與購買變得相對便利，簡化了群眾參與彩票購買的過程。同時彩票的開獎通過網絡進行公布，使得彩民對彩票開獎信息的獲得更為便利，更有利于彩民對彩票規律的研究，同時也會使得參與彩票市場的群眾增加，因此互聯網彩票的繁盛發展勢頭不可逆轉，市場規模也會越來越大。根據搜博網統計顯示，銷量達1億元或以上的彩票公司大概有25家，其中銷量達5億元或以上的彩票公司大概有13家，銷量超過10億元以上的有8家，銷售量最高的網站大概能達到45億元左右。

同時互聯網彩票相對于其他傳統電商減少了倉儲物流成本。據了解傳統電商倉儲、場地、人力成本等費用消耗巨大。而對于網絡售彩而言，不存在倉儲、場地等費用，人力成本也有所節省。據估計，互聯網彩票最低利潤率為5%可見相比于傳統的售彩模式，互聯網彩票利潤更高、更便捷。

隨著我國網絡技術普及率的日益提高，通過網絡進行購物、交易、支付等的電子商務模式發展迅速。電子商務技術（Technical of Electronic Commerce）是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易（買賣）。人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。通過跨越時間、空間，使我們在特定的時間里能夠接觸到更多的客戶，為我們提供了更廣闊的發展環境。電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。通過電子商務，企業能夠更快的匹配買家，實現真正的產-供-銷一體化，能夠節約資源，減少不必要的生產浪費。

通過電子商務技術，互聯網彩票減少了彩票流通的中間環節，節省了大量的成本與開支，也為互聯網彩票的蓬勃發展提供了可能。同時根據《2013-2017年中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，“十一五”時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。國家發展改革委表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網絡電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。

國家通過政策對電子商務的發展給予了充分的支持，提高了互聯網消費的安全性與規范性，使得群眾能夠更加放心安心的進行網絡消費，這也為互聯網彩票提供了穩定的消費群體。彩票市場發展的問題：

雖然我國的互聯網彩票市場在有著政策規范，強大的技術支持，以及廣闊的消費市場的背景下，迅猛發展，但是我國互聯網彩票市場仍然存在一些問題。

一．傳統觀念問題

在我國的傳統文化中，對彩票有一種傳統的誤區，過分的強調彩票對于社會危害性的一面。傳統觀念認為購買彩票是一種非理智的投資行為，或者純屬浪費金錢，把彩票認為完全是誘人的陷阱，宣揚彩票本身不增加財富，總體的財富只會越來越少。同時認為彩票消磨人的意志，荒廢人的事業，更有甚者認為彩票使彩民淡薄了家庭觀念，是新時代的精神鴉片，同時導致了部分的社會問題。我們不否認過度沉迷彩票的彩民會出現一些我們不期望出現的問題，但這仍然是一小部分彩民。這種落后的傳統觀念完全忽視了彩票作為一種籌資手段在公共福利方面做出的重大貢獻，極大推動了我國公益事業的發展，同時提供了大量的就業崗位，有效的緩解了我國就業緊張的局面。但過度強調彩票的消極影響仍然在社會中居于主流，這種落后的傳統觀念一部分的制約了我國彩票市場的發展。

二、互聯網彩票市場不夠規范，仍然十分混亂

隨著互聯網彩票的出現，網絡上出現了很多的網絡彩票賺錢的廣告，即私彩（黑彩），他們都是不合法的，通過境外服務器進行操作，通過高額提成來發展代理和彩民。網絡私人彩票賺錢在網絡上很火爆，由于公彩吸引力不如私彩的高獎金高暴利，形成了網絡上私彩的火爆。這些私人彩票網站設獎金額要高出買正規彩票中獎金額。網絡私人彩票是在變相賭博，其網上平臺有幾十家，個別大網站的參與人數已經達到幾萬人。網上流行的網絡彩票鼓吹賺錢快捷，其本質是作為代理通過發展彩民掘取高額提成，還可以通過下級代理來加大彩民規模和爆利。

這種網絡私人彩票的出現，是的互聯網彩票市場十分混亂，使得許多群眾深受其害，同時也極大的降低了互聯網彩票的可信度。同時大量地下網絡彩票的發售，也使得互聯網彩票市場更為混亂，互聯網彩票市場管理成為一個及其嚴重的問題，雖然政府已經采取了部分措施規范互聯網彩票市場的違法行為，但是仍然屢禁不止，缺乏嚴格的監管體制。

尚普咨詢電子行業分析師認為，同時，互聯網彩票由涉及資金龐大、情況復雜導致監管困難、市場秩序混亂，曾一度禁止銷售。如何規范互聯網彩票市場、真正落實監管條例，是其發展的關鍵問題。

三、彩民的素質仍偏低，互聯網彩票消費市場局限

由數據顯示，從2005年至2013年彩票總銷量不斷上升，增長速度迅猛，從2005年628億元增長至2013年2613億元，增長了近4倍。同時互聯網彩票銷量從2005年1億元到230億元。此外，互聯網彩票銷量占彩票總銷量的比重逐年增加，由2005年0.15%至2013年達8.8%。隨著我國彩票銷售量的迅猛增長，互聯網彩票的銷量也得到提升，所占比例也有所增加。但至2013年仍然只占到總銷量的8.8%，在彩票的總銷量所占比例嚴重偏低。

隨著我國經濟的迅猛發展，我國國民素質也得到部分的提升，但仍然提升的不多。在我國，電腦的普及，但網民仍然只是中國13億人口中的一小部分，網絡彩民更是網民中更小的一部分。我國國民素質未得到根本的提升，但互聯網彩票對彩民的文化素養也有一定的要求；同時我國傳統的彩民也更偏愛在實體代理店中與其他彩民的互動中，相互交流溝通。此外，我國互聯網彩票的購買程序相對于傳統站點購買方式顯得略為復雜。這也使得互聯網彩票的消費市場顯得相對局限。

四、彩票業的立法問題

人們購買彩票是基于獲利目的的自愿行為，但從本質上看，發行公益彩票是政府從老百姓手里無償地收錢，這是國家進行利益再分配的一種手段。因此發行彩票的決策及實施過程，不是由政府臨時決定，而必須通過法律規定。而政府要實現有效的引導和監管也必然要采用法律的手段來規制彩票的發行。

中國彩票業沒有出臺一部彩票法，這對彩票業的發展非常不利，遇到種種問題無法可依：當西安彩票寶馬案事件公布于眾時，彩民開始置疑自己的合法利益是否會得到保障，這曾經極大影響了彩票的正常銷售；每當打擊私彩、禁賭等工作展開之際，就會有人對彩票業的放開發展提出置疑；每當提起彩票公益金的使用，就會很多人對其是否使用得當提出置疑，遲遲沒有解決的彩票法問題已經影響到中國彩票業的穩定發展。

無論在國內還是國外，彩票的發展除了健全的法律體系外與任何因素無關。對于彩票，很多國家都是先立法后發行。政府通過立法的形式給予彩票業以優惠政策和保護措施，以法律的形式確認彩票的經營管理，從而保證彩票業在法制軌道內健康發展。

然而我國發行彩票十幾年來對彩票的制作、發行、兌獎等程序以及在管理上卻一直沒有專門的法律，目前所依據的還主要是《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國個人所得稅法》、《公證暫行條例》、《公證程序規則》等幾部法律法規以及國務院及其主管部門頒布的行政性規章。而且在這些法律法規之中，都只有一些原則性的規定，對具體程序并沒有明確的文字規定。市場經濟規律及國家法制建設的完善與發展以及我國彩票業自身的發展都對彩票的規范管理提出了更高的要求。

中國彩票業經受這種種不穩定因素迫切需要解決，彩票業的穩定發展需要法律層面的認可。一部全面化、系統化、規范化的彩票法是促進彩票產業發展的當務之急。

然而在2012年發布的《彩票管理條例實施細則》 中，網上售彩被定性為非法行為，網絡售彩也進入嚴打階段，互聯網銷售條例細則的出臺，都讓現在和未來的互聯網彩票銷售成為行業內變數最大的可能。我國在彩票行業未進行明確政策規范，也是彩票業趨于混亂。

第五篇：市場調查與分析預測A卷

市場調查與分析預測模擬題

一、單項選擇題

1．（A）一般指的是對一個(或幾個)固定的樣本進行定期的、反復的調查。

A連續性調查B專項調查C搭車調查D一次性調查

2．（B）主要提供營銷環境中有關偶發事件的信息資料。這些資料通常特指那些從公開渠道獲取的營銷環境中有關競爭者及其趨勢的信息。

A內部數據系統B營銷情報系統C市場調研系統D決策支持系統

3．在工商企業內部，調研服務用戶大致可以區分為內部用戶和（A）兩大類。A外部用戶B供應商C特許經營者D共享用戶

4．數據資料的（B）主要取決于該數據資料反映真實情況的程度。

A質量B相關性C適時性D完整性

5.調查所得結果與總體真實數據之間的差異是（A）。

A調查誤差B抽樣誤差C非抽樣誤差D訪問誤差

6．市場調查管理過程的第一個階段是（A）。

A確認信息需要B擬訂調研計劃

C調研技術的設計與開發D調查計劃的操作與實施

7．在（A）情況下，資料來源等于實際的調研對象。

A普查B抽樣調查C重點調查D典型調查

8．對文案資料可靠性評估的方法，一是可以評估數據來源，檢驗二手數據來源的專業水平、可信度和聲譽；另外，還可以（A）。

A評估數據是否適用于調研對象的范圍B交叉檢驗不同來源數據

C評估數據是否適用于調研時間的范圍D檢查數據是否從信譽好的來源處獲得

9.采用小型座談會的形式，挑選一組有代表性的消費者或客戶，在一個裝有單面鏡和錄音錄像設備的房間內，在訓練有素的主持人的組織下，就某個專題進行討論，從而獲得對有關問題的了解的定性調研法為（C）。

A聯想法B投射法C焦點小組訪談法D深層訪談法

10．婚姻狀況分為“已婚”、“未婚”和“離異”，這屬于（A）。

A類別量表B順序量表C等距量表D等比量表

11．下列說法錯誤的是（C）。

A 開放式問句是一種應答者可以用自己的語言自由地回答和解釋有關想法的問句類型。B對開放式問句回答的分析也能作為解釋封閉式問句的工具。

C開放式問句可能會向外向性格的、善于表達自己意思的應答者發生偏斜。

D開放式問句不需要“追問”，以免干擾被訪者思路。

12．審核主要可分為三類，其中（B）則是對全部問卷或部分問卷的數據一起進行審核。A有效性審核B一致性審核C分布審核D重點審核

13．下列描述錯誤的為（B）。

A通常的市場調查尤其對于大型市場母體的調查，采取抽樣調查的形式

B在一些特殊領域里，某些測試是破壞性的，此時抽樣調查是唯一可能的選擇

C普查是調查所有個體，沒有抽樣誤差

D當非抽樣誤差成為調查質量控制的主要對象時，普查比抽樣調查更有優勢

14．某街道有1000戶家庭，欲從中抽取20戶家庭，抽樣的起點號為23，那么運用系統隨機抽樣的方法，第三個被抽中的家庭是幾號？（B）

A.50B.73C.123D.169

15．一個樣本中各個觀察值所形成的頻數分布就叫做（C）。

A正態分布B抽樣分布C樣本分布D總體分布

二、判斷題

1．基礎調研者和應用調研者所使用的程序和技巧并沒有很大差別。（×）

2．企業市場調研部是調研活動的主要承擔者。（√）

3.只有抽樣調查存在調查誤差，普查沒有調查誤差。（×）

4．為了明確用于滿足調查目標的數據，調研機構需要清楚、精確的操作性定義。調研機構應使用已形成共識的標準定義，不能自行規定標準定義。（×）

5．典型的提問是結構化的，即進行結構化數據收集前，要準備好一份正式的調查問卷。從這個意義上講，詢問調查方法又可以稱為問卷調查。（√）

三、問答題

1． 比較定制調研公司和辛迪加調研公司及其所提供的服務。

（1）前者在全部調研費用中，大約占60%，其主要業務是為企業客戶開展制定、非重復性的營銷調研項目。服務包括設計調研活動‘實施調研活動、分析調研結果甚至向客戶提供經營管理的咨詢建議。

（2）后者在全部調研費用中大約占30%，服務包括：電視收視率、零售銷售額；產品、服務的分銷渠道；大型行業/產品研究；基于網絡的調查；生活方式調查；顧客滿意研究；特定市場區域的研究；廣告、媒體效果；來自掃描儀的數據。

2．什么叫非抽樣誤差？扼要分析兩類不同性質的非抽樣誤差。

（1）非抽樣誤差，是指除抽樣誤差之外的幾乎所有調查活動過程中所產生的誤差；根據性質不同，可分為系統性偏差和偶然性誤差兩類

（2）系統性偏差不是由于偶然波動而產生的，主要是某些固定不變的因素引起的，這些因素影響導致的誤差傾向于朝一個方向偏移，并可能導致最終調查結果的系統性偏倚

（3）偶然性誤差是一種所收集數據與客觀事實明顯不符的誤差，這類誤差的出現與參與現場調查的訪員、應答者的狀態及調查實施環境有關，誤差大小和方向不好確定，沒有一定的規律性

3.二手資料調研的主要優勢和不足有哪些？

答：優勢：二手資料收集的基本優點來自數據的可得性。與原始數據相比較，收集二手數據一般來說要簡單得多，而且成本費用也相對低廉。很多二手數據都是以數位為形式儲存的，而且隨著電子檢索技術的發展，獲取二手數據變得更容易了。很多情況下，收集二手數據都是及時完成的。

不足：（1）所收集的二手數據滿足當前調研問題和調研目標需要的實用性可能不高。

（2）難以把握文案調查所收集資料的準確程度，準確度低。

（3）要查找最初的數據可能并不容易，成本也可能很高。

4．判斷并扼要說明以下各種情況應該執行探索性調研、描述性調研還是因果調研?

(1)確定廣告對銷售的作用；

(2)調查消費者對一種新的防縮水洗衣粉的反應；

(3)確定購物中心的目標市場區域；

(4)在華北銷售區域，預測具體變量的銷售潛力。

5．考慮你在抽樣設計時可能需要思考的問題有哪些？

（1）定義目標總體；（2）制定抽樣框架；（3）選擇抽樣方法；（4）確定樣本量；（5）執行抽樣過程；