第一篇：態度決定成敗

態 度 決 定 成 敗

—《沒有任何借口》讀后感

__

我們在工作和生活中，總有人喜歡為自己所犯的錯誤進行開脫，尋找各種理由為自己辯護。各種借口耳熟能詳，不是積極的想辦法去完成任務，而是絞盡腦汁尋找各種借口，去搪塞或躲避各種責任。借口是拖延的溫床，習慣性的拖延者通常也是制造借口的專家。借口是推卸責任的表現，是轉嫁責任的方式，為自己尋覓一個安全的角落。善于找借口的人，絕對不會成為一名稱職的員工，在社會上絕對不會贏得大家的信任與尊重。

當第一次拿到這本時，我也像其他的朋友一樣感覺有點霸道和別扭。因為在生活中，我們經常會有一些借口。上班遲到了，會有“路上堵車”、“手表停了”；考試不及格，會有“出題太偏”、“監考太嚴”、“題量太大”的借口；工作落了后也會有借口；只要細心去找，借口總會有的。但是作為美國西點軍校的行為準則，已伴隨它走過了200年的歷史。也正是在這短短200年的時間里，美國西點軍校培養出了二位總統、五位五星上將、3700名將軍以及無數精英人才。在商界，在世界500強里，西點軍校培養出來的董事長有1000多名、副董事長2000多名，總經理5000多名。我雖不是軍人，但我崇尚軍人的剛正堅毅；我雖不是董事長、總經理，但我夢想有一天能像他們那樣聰明睿智，不為自己找任何借口。《沒有任何借口》真的是一本好書，它的主旨思想深深地震撼了我的心靈，使我決定以后做任何事不再為自己找任何借口。我也決定把這本書推薦給你，我親愛的朋友！希望

它也能給你心靈深處一些震撼，讓你以后做任何事也不為自己找任何借口。

首先，書的題目，“沒有任何借口”所表達的內涵遠比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點軍校對所有學員提出的一個口號，更是我們整個人生都要奉行的一個重要的思想理念和行為準則。它強化的是我們每一個人都要想盡辦法去完成每一項任務，而不是為沒有完成任務尋找任何借口，哪怕是看似合理的借口。“沒有任何借口”體現的是一種腳踏實干的作風，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。在我們的日常生活中，我們有了問題或犯了錯誤，特別是一些難以解決的問題或錯誤，我們首先想到的不是去勇敢地承認錯誤，面對問題，而是想方設法為自己的過失尋找或多或少，或合理或不合理的理由，目的都是為了推卸自己的責任，為自己的過失開脫，這是一種極不負責人的態度。正確的做法是承認它們，解釋它們，并為它們道歉，最重要的是利用它們，讓大家看到你是如何承認錯誤，并從它們中吸取教訓的。

其次，“沒有任何借口”體現了一個人積極對待工作的態度。既然我們作為一個員工就要盡到員工應盡的本分，努力學習掌握各種操作規程，遵守公司的各種規章制度，不要為自己的任何過失找任何借口，因為借口除了為自己的過失開脫外，沒有任何積極的作用，久而久之好會讓你自欺欺人。

再次，“沒有任何借口”還體現一個人積極向上的生活態度。我們每個人對學習、對家庭、對親人、對朋友、對社會都有一定的責任，正因為存在這樣那樣的責任，才能對自己的行為有所約束。尋找借口就是將自己的責任轉嫁給社會或他人，我們的責任也就隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事，只要我們不把借口放在我們面前，我們就能做好一切，盡到自己應盡的職責。

“態度決定成敗，是你的態度而不是你的才能決定著你在生活中的高度”，這句話的意義深遠，它將對一個人產生重要的影響。面對艱巨事業的態度，比任何其他事情更能決定結果的成功與否。以一種高昂、積極的態度和熱情去工作，是成功階梯上邁出的最重要的一步，它是開創事業的金鑰匙，而且別人會從你的身上受到感染。

“正直”二字對我們的工作、生活同樣非常重要，正直可以發覺自己的潛能，賦予生活的價值。有些人總是想盡各種辦法去算計別人，或者恐怕別人來害自己，使自己得了恐慌癥，這些都是不正直的表現。一個人的正直程度直接決定其達到真正成功的高度。正直的人會得到別人的信任與尊重，具有正直品質的人不會怨天尤人、牢騷滿腹。領導的魅力在于正直，正直是有效領導的關鍵。正直的人能夠最大限度地發揮潛能，真正地認清自己。

“誠實”在當今社會有時會被人歧視，與“廢物”等同。我倒認為，只有具備誠實的品德，事業上才會有堅實的基礎；當你對人對己都有真心誠意時，人們就會很容易相信你，跟你交往時會感到很舒服。成功的階梯上不允許有假謙虛，即不誠實，同樣也不允許有自我夸耀。把成功歸功于該歸功的地方，感激幫助過你的上司和支持過你的人

們。不管在事業上是成功還是失敗，都要以誠實真摯的心態去做每一件事，這樣才會更加尊重自己和自己所取得的成果。

總之，借口是一種不好的習慣，一旦養成了找借口的習慣，就會讓我們的生活變得拖沓而沒有效率。就會讓我們的一生變的消極而一事無成。所以我們一定不要為自己找任何借口！

安環部：王林

第二篇：態度決定成敗

態度決定成敗

在漫長的人生旅途中，態度決定著一切，無論處于多么嚴酷的環境中，心頭都不應為悲觀的思想所縈繞。為了追尋自己的理想，我們要追逐，去接受風雨的洗禮，去迎接春風和朝陽。雖然我們并不堅強的翅膀也許會受傷，但我們一定要飛向遠方。積極樂觀的態度將是我們成功的秘訣。鍥而不舍，金石可鏤，這都體現一個人的態度問題。

戴爾公司總裁邁克爾·戴爾的工作態度：能夠從日復一日的工作中發現機遇是非常重要的，盡管機遇所帶來的近期回報可能很少，甚至微不足道，但是，我們不能把眼光局限在自己得到了什么，而應當看到“我們能夠得到這個機遇”本身的價值。微軟公司董事長，比爾·蓋茨的工作態度：如果只把工作當作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的激情。但如果把工作當作一項事業來看待，情況就會完全不同。

無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠大理想，態度是決定你將要達到的高度。工作態度決定了職業高度，而人生態度決定的是人生高度，有什么樣的態度，就有什么樣的人生。改變心態，將會成為一名優秀的員工所應具備的工作態度：忠誠、敬業、負責、主動、勤奮、敢于創新、善于學習，以這樣的態度去工作，這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會成功。一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就。

態度決定人生的成敗，以積極的態度面對人生，它會使你充滿自信；積極的態度可以使你贏得幸福；積極的態度助你吸引財富；積極態度讓你知足常樂；積極的態度促進你正常地思考問題；積極的態度可以使你激勵自己和他人，面對人生的挫折，消除心理障礙。以積極的態度立即行動，便可獲得充實向上的人生。以積極的態度去面對，你就可以達到原來無法企及的目標，沖破你原來以為難以跨越的藩籬。

來公司的時間雖然只要短短的四個多月，也許只是一個平凡的崗位，但學到的經驗和知識，遠遠不能用數字來描繪。裕天，是我心中神圣的兩個字眼。畢業后，裕天用謙和的態度接受了懵懂的我，缺乏經驗的我，卑微的我，我一直存一份感恩的心來對待工作。是裕天給了我一個成長的空間，即使我不能做出豐功偉業，但至少，會做好自己的本職工作，竭盡全力為公司服務和效勞，兢兢業業，勤勤懇懇。就像是對自己的親人一樣，它包容了稚嫩的我，我也將對待自己的親人一樣對待同事。表里相應、表里如一，言行一致，從思想和行動上積極對待每個充滿希望的新的明天。

行政部：顏 姣

第三篇：態度決定成敗

愛國者總裁馮軍說過一句話：“ 我們不是盡力而為，我們是全力以赴”。

陳安之有一段話，現在各位，我要請教你們一個非常重要的問題了：你們覺得一個人成功是態度比較重要，還是智商、能力、機遇比較重要？很多人回答說：態度比較重要。我問，態度占成功的百分比是多少？有人會回答：“百分之八十”；有人講：“百分之九十”；有人最妙 的答案是：“態度占成功的比例占了百分之九十九！”

各位，假如你希望讓你的夢想開始起飛的話，請你開始全力以赴！態度不是占百分之八十，態度也不是占百分之九十九，我鄭重地告訴在座各位，態度占了百分之一百！態度決定成敗！為什么我這樣說呢，一般的成功者可能會告訴你，態度占成功的比例為百分之八十。假設你是要成為No.1,你是行業中的第一名，成為最頂尖的人，成為世界冠軍，有一個偉大的創舉，完成一個偉大的使命，態度就需要占百分之一百！

為什么這樣說，世界上有兩個佐證：一是，所有世界冠軍都知道（特別是殘奧會冠軍），態度占百分之一百！成功者不能有一絲懈怠，一絲馬虎！二是，有人稱：“成功與失敗僅一步之遙”。著名投資大師約翰·坦普爾頓說過：“成功與失敗的分界，最重要的一點就在于你是否‘多加一盎司’。”

既然態度決定成敗。這個態度是什么？又表現在哪里？我認為下列兩點最重要： 第一是認真；

第二是專注與重復。

第一點：認真

毛澤東說過：世界上怕就怕“認真”二字。毛澤東同志太偉大了，他一語道破了成功的真諦——“認真”二字，他一個“怕”字道出了許多人不能成功的原因。什么是認真，認真是一種態度，是一種品質。

我給大家講一個管理故事：洗廁所的故事

許多年前，一個妙齡少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作，在此邁出她人生的第一步。因此她很激動，暗下決心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗廁所！

洗廁所！實話實說沒有誰愿意干，何況她一個女孩子從未干過粗重的活，細皮嫩肉，喜愛潔凈，干得了嗎？于是硬著頭皮開始嘗試，她用自己白皙細嫩的手拿著抹布伸進馬桶時，這時胃里立即翻江倒海，惡心又嘔吐不出來，這個工作又不體面，心里太難受了。而上司對她的工作質量要求特高：必須把馬桶抹洗得光潔如新，否則不合格！

她當然明白光潔如新的含義，她當然知道自己不適應洗廁所這一工作，難以達到質量要求。因此，她陷入了困惑、苦惱，也哭鼻子。這時，她面臨著這人生第一步怎樣走下去的抉擇：是去是留？繼續干下去——太難了！另謀職業——知難而退？人生之路豈有退堂鼓可打？她不甘心就這樣敗下陣來，因為她想起了自己初來時曾下過的決心：人生第一步一定要走好，馬虎不

正在此關鍵時刻，同單位一位前輩及時出現在她面前，幫她擺脫困惑、苦惱，幫她邁好這人生的第一步，更重要的是幫助她認清了人生路應該如何走。但他并沒有用空洞的理論去說教，只是親自做了個樣子給她看。

首先，他的上司一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得干干凈凈，光潔如新。然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡！竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言，他不用一言一語就告訴了她一個極為簡單的真理：什么是光潔如新？因為不會有人認為新馬桶臟，是可以喝的；反過來講，只有馬桶中的水達到可以喝的程度，才算是光潔如新。

然后，他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經使她目瞪口呆，熱淚盈眶，恍然大悟，如夢初醒！原來這就是對待這項工作的態度——認真。她痛下決心：就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人。

從此，她成為一個全新的、振奮的人，她的工作質量也達到了這位前輩的高水平。為了檢驗自己的自信，為了強化自己的敬業心，當然她也多次喝過廁所水；從此，她很漂亮地邁好了人生的第一步，踏上了成功之路，開始走向成功的人生歷程。

后來，她已是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田圣子。

啟示：

野田圣子堅定的人生信念和行動，告訴我們一個深刻的道理：認真的態度，成就美麗人生。

再介紹另一個人，一個企業，它讓我們久久不能忘懷。它僅用了十年的時間，一個了不起的巨星冉冉升起，瞬間又墜落在地。它就是“托普集團”和它的創始人宋如華。宋如華有著非凡的經歷，也有著撼天動地壯舉。他十年間反反復復說的一句話，無不揭示人間的真諦，那就是：“把一件事，作為一個事業來做”。

第二點：專注與重復

什么是專注，什么是重復，它是一種什么樣的態度及內涵。現代企業管理，已有明確的分工：高層做決策，中層做執行，員工做專注。到底怎樣做專注，下面將用羅列的方式來回答。

1、北京錫恩英才管理咨詢公司，是一家實力很強的企業培訓機構，它同清華大學合力打造了一個精品課程即核心培訓模塊：成長型企業總裁培訓。培訓時間12天，收費3.6萬元，加上車馬費用合計人均約5萬元。在座各位如有興趣，建議參加學習。本人曾用2天另一晚上的時間，聆聽了他們關于高效執行力的專題，淮北也有許多人聽過，我認為很有收益。在清華--錫恩，有個培訓師叫楊鵬博，培訓相當精彩，也很有實力，是錫恩的臺柱子。楊鵬博說過一句話：你們認為我講的很熟練，大家如果把你的演講稿，反復練習一千遍，會比我講的還好。他說的是什么意思。其實只有兩個字：重復。重復可以成就最好，成就第一，可以走向成功。反過來說，比如在我們面前，有的車工、鉗工、特別是會計，他們每天都在重復，但就是做不好，總是不長進。這個原因又在哪里呢？應該是不學習、不思考、不用心、沒方法，沒有好的環境。可見，單純的重復還不行。

再介紹一個人，他就是李踐，飛馳傳媒的總裁，很火的企業培訓師，喜歡跆拳道，十年內閱讀了8000冊書，十年前創辦這個公司，05年銷售收入已達13億，純利潤一個多億，他的財富十年翻了1500多倍。他在去年的培訓現場有這樣一段話。我想起我的師傅在我練跆拳道時說的一句話：“李踐，你只要把一招練十遍！千遍！萬遍！你只有練到一千萬遍的時候，才會有效果！當你練到兩千萬遍的時候，你的武功就出來了！最簡單最有效的方法，就是重復！”李踐說：成功一定有方法，失敗一定有原因。雖然，企業不能改變環境，但是，完全可以改變自己去適應這個冬天。冬天并不可怕！冬天里被凍死的，永遠是弱者！冬天里生存下來的，注定是強者！

陳安之，課講的很流利，成功學講的很好，成為了華人成功學第一人，他一直主攻《成功學》和《行銷學》兩門課程，他的時間觀念很強，時間管理做的較成功，也很喜歡讀書，一年不少于500本書。如果我們請他講一天課，需要支付40-50萬元。大家知道，他從十七歲到二十一歲，總共換過十八份不同的工作，從第一份工作在餐廳當服務生的助理開始，然后開始賣菜刀、汽車、保養品、做推銷、郵購、巧克力批發，十八份工作都失敗。后來遇到美國著名的潛能大師，演講家安東尼·羅賓，成為了他的徒弟，從此走上演講與企業培訓之路，他每天都在對著鏡子反反復復練習，連在演講前公共汽車上也在咕嚕，他沒有任何私心雜念，一心只想如何講的最熟練，如何講的最好，如何能讓別人得到最大的收獲。他之所以成功的秘訣，我認為有四：一是遇到一個好老師；二是專注；三是重復；四是有一個強烈的企圖心。

由此可見，態度是一種品質。認真、專注是一個優良品質，可以助你成功；馬虎、敷衍是一種不好的品質，它直接導致失敗，永遠于成功無緣。

=================================

第四篇：態度決定成敗

各位朋友：

大家好！非常感謝大家參加我的講座。

大家知道我為什么要把態度列為第一篇？不久前在看到的一篇文章，說是美國軍人說，現在的美國軍隊如果要和中國軍隊打仗，怕的不是中國軍隊的裝備，而是毛澤東思想的武裝，因為中國軍隊的政治工作做得非常好，能達到“眾人齊心，其利斷金”的效果。不禁想起幾年前，有個叫米盧的外國人在執教國家

足球隊時說過“態度決定一切”，這句話曾經被廣泛傳誦，成為經典名言。又想起中學課本上一篇叫《曹劌論戰》的古文。大意是說，軍隊出戰時，一鼓作氣，二鼓衰，三鼓竭。所以，鼓聲響得要是時候，在一鼓響的時候，軍隊必須可以迅速作戰，否則，等到二鼓三鼓時再出戰，士氣大為低落，打勝仗的機會就很小了。一鼓與三鼓，軍隊還是那支軍隊，裝備還是那些裝備，指揮官還是那個指揮官，軍隊的力量卻已經迥然不同了。

中國大陸首富劉永行在韓國參觀西杰集團的一家面粉廠，這家面粉廠每天處理小麥的能力是1500噸，雇員只有66名。而在國內，同樣規模有面粉廠日生產能力只有幾百噸，劉永行自己的日處理能力250噸的工廠，其效率相對高于國內同行業標準，卻也有七八十名員工，日生產能力僅有韓國工廠的1/6。后來，劉永行通過深入了解到，這家企業曾經在內蒙古投資辦過廠，當時的日處理能力是250噸，員工人數卻高達155人，而且當時的設備比現在的韓國工廠的設備要先進。同樣的投資人，同樣的管理，設在中國的工廠與韓國本土生產效率居然相差10倍。主要原因是什么呢？中國人對待工作的態度。韓國人做事總是手腳不停，無論是工人還是管理人員，比如說某個人覺得自己的崗位比較空閑，就會做其它一些事情。而中國大部分的企業，還存在把自己的事情做得差不多了就夠了的想法。為什么生產效率會有10倍之差？劉永行由此還想到，這不是簡單的相加的問題，不是說一個韓國人的效率是一個中國人的1.2倍，10個韓國人的效率就是就相當于12個中國人的效率，而應該是乘積關系，10個韓國人的工作效率，就等于1.2的10次方倍。劉永行認為，韓國人比中國人收入高好幾倍，值。

態度是無形的，卻比什么都重要。企業的態度決定企業的成敗，員工的態度決定員工個人生涯的成敗。這一點，也許很多人都已經明白了。

一、努力工作等天收獲更多

老板總是要求我們努力工作，我們總是希望老板多給我們工資和福利。在很多打工者的心中，這似乎是對立的、不可調和的矛盾。我們中也一定有很多人會這樣認為，努力工作的目的是為了多拿工資和福利。所以，當工資福利低于工作價值時，工作的積極性就會明顯降低。在座的各位，是不是這樣的呢？

我想，我們不能去虛偽地否認，我們的目的確實是為了多拿工資和福利。但是，我們要怎么樣去做才能夠多拿工資和福利呢？我想，必須具備三個條件：

其一，努力的工作。俗話說，一分耕耘一分收獲。要想多收獲，就得多耕耘。也許會有人說，如果努力工作也不能獲得多的福利和工資呢？我這樣回答你：如果努力工作了，就有希望拿到多的工資和福利；如果不努力工作，這個希望就沒有了；如果消極地對待工作，你就會連現有的工資和福利也拿不到。

其二，豐富的知識和經驗。我們都知道，干體力活的不如干腦力活的工資福利好，做文員的不如做管理的工資福利好。這是為什么？因為干腦力活的比干體力活的有知識，做管理的比做文員的有經驗。我們要多拿工資，就必須通過努力地工作和學習，去獲取更多的經驗和知識，只有這樣，我們才能走上更高的崗位。只有更高的崗位，才能有更高的工資，沒有一家企業的店員比店長的工資高的。當崗位提升了，工作也肯定提升了。怎么去學習知識和積累經驗？我想，主要是從工作中學習和積累。還可以從工作以外學習和積累。工作中的學習和積累用一句話概括就是“溫故而知新”，即多干活就能達到熟而生巧。從工作以外學習和積累就是不要滿足于只做職責內的工作，還要多幫幫其他同事或者做些份外的事，不要瞧不起其他人（孔子日：三人行，必有吾師焉！每個人能活在這個世界上，就說明這個人是有立身之道的，生存就是硬道理），不要恥于下問，不要吝于投資于腦袋。

其三，擁有好的人脈關系。臺灣成功學大師陳安之說：成功，就是30％的知識加上70％的人脈。怎么才能擁有人脈？我認為要從三個方面去努力：一是讓自己身邊的人杰出起來。自己身邊的人杰出了，最明顯的一點就是他們不需要你的幫助了，而且他們可以夠條件幫助你了。這也就是儒家所說的“已欲達而達人，已欲立而立人”。二是要恕人。恕人也就是要做到小時候老師講得我們耳朵起繭的那句話：“寬以待人”。三是要善于自制。控制自己，就是我們常說的“已所不欲，勿施于人”。這也就是工作中怎么建立人脈關系的基本要求。當建立了人脈關系以后，辦起事來，就會方便很多，工作效率就會大大提高，也從一個側面說明你的能力提高了。能力提高了，當然有更多的機會獲得更多的工資和福利了。

有

關這三個條件的話題，在我的其它講義中專門有一篇講述。在這里就說這么多。言歸正題。

現在，讓我們從上面多拿工資和福利必須具備的三個條件進行反思。各位，我的結論是：在工作中我們能取得三個方面的收獲：一是工資和福利。二是知識和經驗。三是人脈。而人脈和知識是取得成功的決定性條件。因此，我們如果只把眼睛盯在看得見的工資和福利上，并且因

此放棄人脈和知識，我們就會因小失大。

在這里我與大家分享一個故事：彼得和杰克同在一個單位工作。有一天，彼得對杰克說：“老板對我很不重視。工資和福利幾年來都沒有增長，職位也沒有上升。我想現在就離開單位，讓老板知道，失去我，對他是一個損失。”杰克說：“你很恨老板嗎？”彼得：“是的。”杰克說：“你現在離開，老板只是擔擱一兩天的時間，就可以重新找一個人來代替你了。如果你每天多干一點活，讓老板感覺到離不開你的時候再辭職，這樣的報復不是更加有力嗎？”于是，彼得就留了下來，并且一想到自己要努力工作以報復老板，工作起來就特別賣勁。一段時間后，彼得成了老板的助理。杰克這時候找到他：“你現在可以報復老板了！”彼德說：“謝謝你當時的反勸，現在老板已經很重視我了，工資福利增加了，職位上升了，我不想離開了。”

這個故事可能很多人都聽過，也許把它作為一個幽默一笑置之。但是，這個故事告訴我們的道理不能忘記：不管你處在什么情況下，一定要賣力工作。只要你做到了這一點，你所埋怨的就會不再存在，你所期望的就會很快實現。

二、努力工作的原始動力是為了自己

每一個打工者都清楚，要想得到老板的重視，就要讓老板覺得你對他是負責的。對此，不同的人做出了不同的行動：有人是老板在的時候努力工作，老板離開了就放手不干。有人充當老板的眼線，專門找別人的漏子。有人在扎扎實實地辦事。對于第一種人，也許會短暫的獲得老板的信任，但你必須時時刻刻防備老板的突擊檢查，也要時時刻刻防備第二種人的舉報，只要有一次倏忽，你就前功盡棄，就會被老板掃地出門，連現有的位置都不保。對于第二種人，大多數老板是不會瞧得起你的，而且，所有的員工都會仇視你。老板需要你一天，你可以在這家企業生存一天，老板不需要你了，這家企業的大門口你都不敢經過了。只有第三種人，他們任勞任怨，兢兢業業，時間長了，他們獲得了老板充分的信任。

為什么不同的打工者有不同的行動呢？原因只有兩個：一是存在“不是為自己辦事”的觀念；二是存在“老板在賺取我們的價值”的觀念。存在這兩種想法的打工者，就是那種干了幾年、十幾年、甚至幾十年工作了，個人的環境和待遇卻越來越差的人。而且，他們還在抱怨社會的不公平，在感嘆自己那么聰明，卻比不上那些傻乎乎地干活的人。他們不能去想的就是：自己投入了多少？舉個例子，你要從銀行的提款機上取款，那么，你必須先存款。成君憶先生在《水煮三國》里說，如果你想收獲一顆白菜，你種下的就不能是一顆狗尾草籽兒。一分耕耘，一分收獲，這是千古不易的道理。不改變這兩個觀念的人，永遠都很難有所成就。

2003年，《做人與處世》雜志社的編輯向我約稿。我寫了幾個現實人物的故事給他們，發在了重要的版面。后來，我又把這幾篇文章貼到某網站上，贏得了很高的點擊率，不少讀者留貼：“很受感動”、“很受鼓舞”、“很受啟發”、“很好”……。下面，我簡要的概述其中的一個故事，與大家共享。

一個河南農村的初中畢業生去深圳打工。第一份工作是和兩個陌生人一起替人搬家。那兩個人是互相之間熟悉人，工作互相配合，他和他們不熟悉，只好一個人干。憑著一般勤快勁，他干的活居然比那兩個人都不少。活干完了，老板看著剩下的不要的家具對他們說，哪些你們有用就拿去吧。那兩個人便丟下活去搶占老板不要的家具。他剛來，住的地方都沒有，自然不用去搶占那些家具，于是繼續幫老板整理已經搬上去的家具，雖然這些不是已經不是他的事了。但他認為，家具的擺放和一些包裝怎么去掉，他會比老板做得好一點。那兩個人拿了工錢走了，老板把他留了下來，送他到自己的企業去學習技術。后來，他成了這家企業的總經理。在回憶這件事時，他說：“當你認認真真地替別人干活時，總有一雙眼睛會在看著你。”我把他的故事歸納為一個職場法則：替老板負責，就是對自己負責。

“替老板負責，就是對自己負責！”----這就是我們工作的原始動力。

當我們把老板的事業，當作自己的事業去經營，我們才會很努力地投入，很負責地去做，我們才能夠發現工作中的細節，正確地把每一件事都做好。也只有這樣，才能做到“將心比心”、“以心換心”，不論時間怎么變換，永遠在老板心中保持“負責”、“忠于職守”的地位。也只有這樣，老板才會重用我們，最起碼在關鍵的時刻，老板想到的必然會是我們。這就是我們為自己創造的獲得賞識和重用的機遇，也是我們走向成功的捷徑。

三、努力工作的原則就是“比別人多付出一點，少要求一點”

首先，與大家分享一個故事，是我在《做人與處世》雜志上講過的故事。

講的同樣是一個初中畢業的農家子弟來到城里打工。在一家搬運公司，他因為憨厚，老是被別的搬運工欺辱，以至形成了這樣一個規律：凡是沒人愿意干的活，一定是他上。但也正是因為這樣，任勞任怨的他被老板看在眼里，記在心里，在半年內從搬運工先后升為計數、填單。在他成為計數工和填單工時，有些老工人對他說，你要盡快向老板提出加工資，因為你的上任的工資是600多元錢一個月，而他這個時候的工資只有300多元錢。他覺得，300多元錢一個人，是他應該滿足的現狀，而且他是老板從這么多人中間破格提升的，比起那些比他先來而且還在做苦力的同事來說，他應該感謝老板。因此，他工作起來比以前更加努力了。半年后，公司出納攜款跑了，他被老板提升為出納，工資也從300多元直升至1100多元。而在這家搬家公司工作了5年的老員工，工資也只有700多元。我把他在這家搬運公司的經歷提煉成一個職場法則：永遠比別人多付出一點，少要求一點。而他的經歷，正如陳安之所說的：如果你沒有得到你想要的，你即將得到更多。后來，他覺得做在搬運行業沒有多大發展前途，進了一家超級市場。他繼續發揮著自己任勞任怨、不計報酬的精神，一個言語不通、文化低下的農村青年，在所在的部門里，幾乎替所有的同事做了超過30％以的工作量。然而，正是因為幫別人做了大量的工作，他摸索出了怎么讓干活才能更有效率的方法。同時，也獲得了豐富的工作經驗。兩個月滿的時候，來了個外國經理，他熟練的工作技巧和有條不紊地工作秩序，使他在眾人之中脫穎而出，迅速得到了提升。這種提升，一般人至少需要兩年。我把他的這個故事也提煉成一個職場法則：幫助別人，也就是幫助自己。

這個故事如此簡單，但它的道理卻很深刻，值得我們永遠銘記。我的理解是：不要計較工作上的得與失，多做事就多學了東西；也不要去跟同事比較，自己多干活了沒有多得工資與福利并不要緊，因為我們在幫助同事做事的過程中，已經得到了相當豐富的經驗。而且，還得到了同事、領導甚至旁人的欣賞與肯定。也許這些欣賞與肯定并不能馬上給我們帶來什么，但是它會越積越多，到了一定的時候，就會像瀑布一樣，賜給我們的人生最壯觀的畫幅。

第五篇：態度決定成敗

各位朋友：

大家好！非常感謝大家參加我的講座。

大家知道我為什么要把態度列為第一篇？

不久前在看到的一篇文章，說是美國軍人說，現在的美國軍隊如果要和中國軍隊打仗，怕的不是中國軍隊的裝備，而是毛澤東思想的武裝，因為中國軍隊的政治工作做得非常好，能達到“眾人齊心，其利斷金”的效果。不禁想起幾年前，有個叫米盧的外國人在執教國家足球隊時說過“態度決定一切”，這句話曾經被廣泛傳誦，成為經典名言。又想起中學課本上一篇叫《曹劌論戰》的古文。大意是說，軍隊出戰時，一鼓作氣，二鼓衰，三鼓竭。所以，鼓聲響得要是時候，在一鼓響的時候，軍隊必須可以迅速作戰，否則，等到二鼓三鼓時再出戰，士氣大為低落，打勝仗的機會就很小了。一鼓與三鼓，軍隊還是那支軍隊，裝備還是那些裝備，指揮官還是那個指揮官，軍隊的力量卻已經迥然不同了。

中國大陸首富劉永行在韓國參觀西杰集團的一家面粉廠，這家面粉廠每天處理小麥的能力是1500噸，雇員只有66名。而在國內，同樣規模有面粉廠日生產能力只有幾百噸，劉永行自己的日處理能力250噸的工廠，其效率相對高于國內同行業標準，卻也有七八十名員工，日生產能力僅有韓國工廠的1/6。后來，劉永行通過深入了解到，這家企業曾經在內蒙古投資辦過廠，當時的日處理能力是250噸，員工人數卻高達155人，而且當時的設備比現在的韓國工廠的設備要先進。同樣的投資人，同樣的管理，設在中國的工廠與韓國本土生產效率居然相差10倍。主要原因是什么呢？中國人對待工作的態度。韓國人做事總是手腳不停，無論是工人還是管理人員，比如說某個人覺得自己的崗位比較空閑，就會做其它一些事情。而中國大部分的企業，還存在把自己的事情做得差不多了就夠了的想法。為什么生產效率會有10倍之差？劉永行由此還想到，這不是簡單的相加的問題，不是說一個韓國人的效率是一個中國人的1.2倍，10個韓國人的效率就是就相當于12個中國人的效率，而應該是乘積關系，10個韓國人的工作效率，就等于1.2的10次方倍。劉永行認為，韓國人比中國人收入高好幾倍，值。

態度是無形的，卻比什么都重要。企業的態度決定企業的成敗，員工的態度決定員工個人生涯的成敗。這一點，也許很多人都已經明白了。

一、努力工作等天收獲更多

老板總是要求我們努力工作，我們總是希望老板多給我們工資和福利。在很多打工者的心中，這似乎是對立的、不可調和的矛盾。我們中也一定有很多人會這樣認為，努力工作的目的是為了多拿工資和福利。所以，當工資福利低于工作價值時，工作的積極性就會明顯降低。在座的各位，是不是這樣的呢？

我想，我們不能去虛偽地否認，我們的目的確實是為了多拿工資和福利。但是，我們要怎么樣去做才能夠多拿工資和福利呢？我想，必須具備三個條件：

其一，努力的工作。俗話說，一分耕耘一分收獲。要想多收獲，就得多耕耘。也許會有人說，如果努力工作也不能獲得多的福利和工資呢？我這樣回答你：如果努力工作了，就有希望拿到多的工資和福利；如果不努力工作，這個希望就沒有了；如果消極地對待工作，你就會連現有的工資和福利也拿不到。

其二，豐富的知識和經驗。我們都知道，干體力活的不如干腦力活的工資福利好，做文員的不如做管理的工資福利好。這是為什么？因為干腦力活的比干體力活的有知識，做管理的比做文員的有經驗。我們要多拿工資，就必須通過努力地工作和學習，去獲取更多的經驗和知識，只有這樣，我們才能走上更高的崗位。只有更高的崗位，才能有更高的工資，沒有一家企業的店員比店長的工資高的。當崗位提升了，工作也肯定提升了。怎么去學習知識和積累經驗？我想，主要是從工作中學習和積累。還可以從工作以外學習和積累。工作中的學習和積累用一句話概括就是“溫故而知新”，即多干活就能達到熟而生巧。從工作以外學習和積累就是不要滿足于只做職責內的工作，還要多幫幫其他同事或者做些份外的事，不要瞧不起其他人（孔子日：三人行，必有吾師焉！每個人能活在這個世界上，就說明這個人是有立身之道的，生存就是硬道理），不要恥于下問，不要吝于投資于腦袋。

其三，擁有好的人脈關系。臺灣成功學大師陳安之說：成功，就是30％的知識加上70％的人脈。怎么才能擁有人脈？我認為要從三個方面去努力：一是讓自己身邊的人杰出起來。自己身邊的人杰出了，最明顯的一點就是他們不需要你的幫助了，而且他們可以夠條件幫助你了。這也就是儒家所說的“已欲達而達人，已欲立而立人”。二是要恕人。恕人也就是要做到小時候老師講得我們耳朵起繭的那句話：“寬以待人”。三是要善于自制。控制自己，就是我們常說的“已所不欲，勿施于人”。這也就是工作中怎么建立人脈關系的基本要求。當建立了人脈關系以后，辦起事來，就會方便很多，工作效率就會大大提高，也從一個側面說明你的能力提高了。能力提高了，當然有更多的機會獲得更多的工資和福利了。

有關這三個條件的話題，在我的其它講義中專門有一篇講述。在這里就說這么多。言歸正題。

現在，讓我們從上面多拿工資和福利必須具備的三個條件進行反思。各位，我的結論是：在工作中我們能取得三個方面的收獲：一是工資和福利。二是知識和經驗。三是人脈。而人脈和知識是取得成功的決定性條件。因此，我們如果只把眼睛盯在看得見的工資和福利上，并且因此放棄人脈和知識，我們就會因小失大。

在這里我與大家分享一個故事：彼得和杰克同在一個單位工作。有一天，彼得對杰克