第一篇：提升信貸文化---07簡報1

第一期

濱海縣信用合作聯社二○○七年一月二十三日

“提升信貸文化”——新一年工作的破題之筆

聯社把今年經營管理的主題定位為“強化合規理念，提升信貸文化”，嶄新的2007年，將成為全縣信用社“信貸文化”建設年。

我縣農村信用社自獨立運作以來，不良貸款始終“源源不斷”。其重要原因之一就是，長期以來農村信用社的信貸運作一直處于落后的信貸文化中。落后的信貸文化比巨額的不良貸款更可怕，因為不良貸款可以運用多種方法化解，但落后的信貸文化會形成源源不斷的不良貸款，所以治理農村信用社的不良貸款、提高信貸資產運行質量的最根本的辦法就是要正本清源，培育健康的信貸文化。

什么是信貸文化？對于信貸政策、程序、審計和控制的全過程，每個金融機構都有一套多年形成的主流觀念、操作辦法、機構安排、思維方式等等。這些占支配地位的理念與做法的總和構成了信貸文化。先進的信貸文化要求在信貸管理層的引導下，以制度為核心，信貸從業人員能夠正確認 1

識信貸風險的存在，在民主決策機制下，按照完善的業務規程進行操作，能夠及時識別、防范信貸風險，對風險的處理做出科學決定。

提升信貸文化是我縣信用社邁入新的發展階段的必然要求。近兩年來，我們針對以往發展中暴露的癥結，堅持“向管理要質量，以規范促發展”的思路，利用全國銀行業開展案件專項治理和治理商業賄賂行動的有利時機，統籌兼顧學習教育、綜合治理與業務經營的關系，組織了一系列的培訓、檢查、整改、懲處行動，著力整治內部秩序，收到了顯著的成效：全員依法合規經營意識明顯增強，隊伍整體素質有了新提高；內控建設得到進一步完善，提高規章制度的覆蓋率；及時打擊懲誡各類違法亂紀現象，有效防堵了各類風險隱患；提高管理規范化水平，促進了業務經營的良性發展。這些成績的取得，為培育新型的信貸文化，進一步提升發展質量和管理層次奠定了堅實的基礎。

提升信貸文化，當前要繼續貫徹“以人為本”，進一步提高素質、強化制度、規范流程、掯實責任、增加抵押、控制大戶、清前堵后、擴大“三無”。

一要確立信貸市場定位。必須立足縣情實際，承擔起支農服務的主導作用，實施以推廣小額農戶貸款為基礎，以扶持產業化經營項目為主體，以穩健拓展優質中小客戶為突破的信貸營銷策略，不斷創新服務方式，保持質的提升與量的擴張的協調統一。當前，著力要解決三個方面的問題：

1、控壓大戶貸款比例，降低營運風險。大額貸款的過度集中有悖于貸款的“安全性、流動性、效益性”原則，是我社資金營運中最大的不健康、不穩定因素。必須認真貫徹監管要求，繼續執行壓降計劃，從嚴強化大戶新貸款投放的審批管理責任，盡快將大戶占比控制在較為合理的水平。

2、調優貸款結構，搶占優質客戶資源。要用好貸款證這一載體，擴大小

額農戶貸款覆蓋面；在嚴控大額擔保貸款發放同時，通過利率調節、審批條件限制等手段積極拓展優質房地產抵押等有效抵質押類貸款份額。

3、建立分層營銷機制，優化信貸操作流程。進一步完善授權體系，在小額農貸發放上，要在把好授信發證關基礎上，簡化程序手續，方便群眾；在大額貸款營運上，實行集中管理，進一步規范審查、審批、發放程序，明晰各層面操作、管理的權限和職責。

二要完善信貸管理制度。信貸文化的內核是制度建設?？茖W的管理機制能有效配置資源、提高工作效率。因此，建設信貸管理文化首要是建立與信貸文化的內涵與要求相統一的、科學的規章制度，把從信貸工作的組織結構、經營戰略、管理目標、操作流程到職責權利、監督制約、績效考核等每一個環節都納入制度的范疇，杜絕管理斷層和風險控制盲區，以嚴密的實施細則和操作規程規范執行；把道德標準、價值取向等“軟約束”融入到硬性的規章制度中，建立起科學的風險評估、風險制衡機制，通過集中管理進一步規范大額貸款審查、審批、發放程序，明晰管理權限和職責，使之成為大家共同認可并遵守的行為準則，克服以權力、關系和經驗等代替制度的非理性行為。

三要突出質量意識和風險意識。信貸業務在經營中的重要性和高風險性，決定了建設信貸文化必須始終貫穿質量意識和風險意識，要將其體現在信貸管理的目標、策略、內容、方式和步驟等的選擇制定中，落實在貸款調查、審查、決策、發放、監控、反饋、考核管理等運作和執行的過程中；要通過培育和提高全體信貸人員的質量意識，引導、培養業務人員質量管理的主動性，使信貸業務在管理質量、服務質量、操作質量、資產質量上同步提高；要強化貸前調查和風險分析，重點掌握客戶的財務信息、信用記錄、人品道德和生產銷售等情況，防范風險于源頭。

四要提高內控建設水平。內部控制是在整章建制基礎上，建立起來的強化內部制度執行力的一種工作機制，是業務運作過程中環環相扣、監督制約的動態機制。有業務操作基本制度不等于有內控。內控機制以風險控制為核心目標，內控制度建立的重點就是要突出“控制風險的三道防線”，完善自控、互控、監控體系，既要“控下”，更要“控上”，突破決策層內控的“盲區”，使內控制度成為一個完整的體系；要從合理、明確地分配崗位職責入手，把內控制度的各項要求落到實處；要堅持“內控制度先行”的原則，重點加強對管理層的決策風險控制和信貸業務合規性的稽核檢查。

五要充分發揮團隊作用。團隊精神是管理文化的核心內容之一，培育先進的信貸文化，就要把其宗旨、內容、形式、載體等具體化，明確對信貸人員隊伍的管理目標、職責和保障支持，進行細致的團隊授權、資源管理、任務目標管理、業績考核管理和培訓教育等，在員工中樹立敬業精神與大局觀念，營造互信、協作的氛圍。當前要在嚴格實行審貸分離制的框架下，落實好貸款集中會辦制度，并運用好信貸管理系統，實現客戶信息共享，消除各自為戰、缺乏溝通配合帶來的弊端，確保全社上下目標明確、責任清晰、行動一致。

本期發送： 理事長，主任，副主任，監事長；各信用社（部）

機關各部（室）。

責任編輯：樊紅民校對：張林 濱海縣農村信用合作聯社辦公室2007年1月23日印發

第二篇：淺談信貸文化

信貸是體現一定經濟關系的不同所有者之間的借貸行為，是以償還為條件的價值運動特殊形式，是債權人向債務人供應貨幣，債務人按期償還并支付一定利息的信用活動。信貸的表層定義是一種行為，而是更深層次的理解則是一種文化。信貸文化是銀行在信貸管理工作中所形成的價值取向和行為規范的總稱，是通過實現信貸業務基本理念、組織架構、信貸操作、檢查反饋的全局業務或局部運營過程的統一，是通過逐步建立起對外服務和經營標準化，對內管理和操作規范化的一系列的，以信貸從業人員的共同價值觀為核心的，一整套信貸質量體系所反映的文化特征。信貸文化是信貸與文化的有機結合,先進的信貸文化具有強大的凝聚力，推進企業的有效管理和促進生產經營的可持續發展，同時規范信貸經營的行為，爭創良好的經營效益和社會效益。

一、對農業政策性銀行信貸文化的理解和認識

農業是國民經濟的基礎，是各產業之母。但隨著工業化，特別是市場經濟的發展，它又是一個弱質性的產業。在金融市場的競爭中，發展業務固然是核心任務，但也不能忽視強化文化意識的重要性。信貸文化是銀行企業文化的重要組成部分，在農業政策性銀行的整體經營運作中所處的特殊地位，決定了它所蘊涵的特性文化在農業政策性銀行企業文化中發揮的重要作用。良好的信貸文化，有助于信貸團隊的建設，有利于制定有效的信貸管理體系，不斷提高信貸人員的素質，規范信貸經營的行為，確保信貸資金的安全性和效益性。信貸文化以制度的形式呈現，是我們合規辦貸的指引，因此加強信貸文化的學習是發展信貸業務的首要任務。

二、農發行信貸文化的內涵和特點

農發行是我國目前唯一的農業政策性銀行，明確我行在金融市場的定位。農發行的核心理念是：“至誠服務，有效發展，以人為本，構建和諧”?！敖ㄔO新農村的銀行，服務三農”是貫徹落實黨中央國務院提出的建設社會主義新農村的客觀要求，大力推進農業產業化發展，加強農田基礎設施建設，促進農業科技成果轉化，為農業經濟發展做貢獻。

隨著社會主義市場經濟的發展，城市經濟發展的速度明顯快于農村經濟發展的速度。雖然近年來國家采取了一系列的支農惠農的政策，農業和農村發展出現了積極的變化，但農業的弱質性問題還沒有得到根本的解決，農業技術水平低，農業本身的積累又十分有限，抗御自然災害能力差。

農民在生產、生活方面不可避免地會遇到資金不足的困難，是制約農業發展的關鍵。一方面，農民對脫貧致富、發展生產的資金需求將日益強烈，客觀上卻存在著農戶分布廣、戶數多且單個規模小的問題，農村受貸面廣，起點低，資金需求量大的特點，決定了農發行必須有相應的零星分散、額度小、總量大的金融服務與之相適應；另一方面，農業企業對資金的需求量大與農發行信貸準入門檻高的矛盾日益突出。就農業企業當前的規模而言，基本上都是國家界定的農業中小型企業，在農業利潤相對較低，企業自身經濟實力不強、固定資產較少和社會缺少擔保的情況下，有抵押的企業嫌農發行辦理貸款的手續繁瑣，沒有抵押的企業則根本就無法獲取貸款。

在這樣一種信貸環境下，農發行的信貸文化建設顯得尤其重要。農發行的信貸文化是以全行的基本職能為依據的，現階段的基本職能則是建設新農村的銀行。這就要求農發行的政策導向、制度規范、形象設計、人文理念等均必須向農村傾斜。通過信貸文化的引導，使農發行的信貸投入在農村有新的突破，使農業生產適應國民經濟發展的宏觀要求，力求做到銀企雙贏的好局面。

三、打造農發行信貸文化建設的措施和辦法

(一)強化員工的信貸文化意識，把信貸文化貫徹到實際工作中

如今信貸從業人員普遍存在著一些問題：風險意識淡薄，觀念陳舊，知識落后，認識模糊，缺乏危機感；有章不循，隨意變更，執行不力；檢查難深入，發現問題遲，處理效輕；

避責不避險，防范風險注重“形似”而非“神似”；貸款調查，審查，審批獨立性弱等。鑒于這些問題的存在，我行應強化員工的信貸文化意識，把信貸文化貫徹到實際工作中。突出信貸文化的重要性，大力倡導積極的信貸文化，從而有意識地發揮文化對業務的推助作用。結合農發行發展的遠期和近期目標，向員工灌輸先進的信貸管理理念，規范的信貸操作流程，科學的信貸管理架構和信貸工作的價值取向，著重從思想和業務技能兩個方面培養員工的敬業精神和道德操守。提高全體信貸人員的質量意識，引導、培養業務人員質量管理的主動性，使信貸業務在管理質量、服務質量、操作質量和資產質量上同步提高，以優質的服務和良好的操守，贏得廣大客戶和社會公眾的認同。

(二)建立統一的信貸管理政策和辦法

要保證信貸文化建設在全行得到有效的實施，必須制定有效的信貸管理制度，制訂科學規范的信貸操作流程，建立準確的信貸風險預警機制，落實系統規范的信貸風險處置措施，建立健全科學的信貸管理制度體系，以組織機制建設為著力點，強化信貸文化的系統性。必須制定分層次實施的策略，明確各級行的工作重點和職責。首先，從上級行、各級經營行的領導和主管、主辦人員抓起，為全行提供強大的支持平臺；其次，要強化對信貸文化的學習，結合各行實際，廣泛開展討論，汲取已有信貸文化的精華，擯棄其不合理以及愚昧無知或落后的部分，使新的信貸文化內涵、目標和內容在全體信貸從業人員中得到廣泛的認同，并自覺地滲透到實際工作中；再次，要突出管理者在信貸文化建設中各個環節的作用。實施統一的信貸管理政策，規范信貸人員的辦貸行為。

(三)制定信貸責任問責制和信貸激勵制度

建立有效的違規問責制度和信貸激勵機制，提高違規成本，具體落實到辦理信貸業務各環節負責人的責任。對不認真履行職責，管理不到位等原因形成的貸款風險，要按有關規定對責任人實行追究問責，并視情節輕重分別給予經濟處罰，行政處分，法律追究，努力營造自覺遵守信貸制度的工作氛圍。設置有效的制度體系，才能盡可能地維護我行的自身利益，有效地防控風險，降低因風險所造成的經濟損失。

(四)樹立良好的企業形象，實現銀企雙贏的好局面

在現代的市場經濟中，企業形象是一種無形的資產和寶貴的財富，其價值甚至超過有形的資產。良好的企業形象，可以得到公眾的信賴，為企業的商品和服務創造出一種消費心理；可以擴大企業的知名度，增加投資或合作者的好感和信心；可以吸引更多人才加入，激發員工的敬業精神，創造更高的效率；可以得到政府和公眾的支持與諒解。從員工整體素質、管理體系、金融產品、辦公環境、服務質量、專業技能等方面，全面提升農發行的企業形象。每位員工必須跟上農發行發展的步伐，提高自身修養，不斷充實和完善自我，找準自己的位子，挑起自己的擔子，演好自己的角色，這樣我們行才能鑄造出一支精干高效的員工隊伍，才能沿著正常的軌道，朝氣蓬勃地向前發展，實現銀企雙贏的好局面。

四、踐行農發行信貸文化的感受和體會

2010年是農發行的信貸制度學習和落實年，加強信貸文化的學習，運用良好的信貸文化理念指導全行員工正確辦貸。推進信貸文化的發展，首先從根本入手，讓信貸文化這個理念深入人心，增強每位員工的責任感和使命感；其次加強信貸制度的學習力度，積極學習政策法規、專業理論和操作技能，認真貫徹執行上級行傳達的新文件、新精神、新制度；合理安排人員之間崗位輪換，為各部室員工之間的交流學習提供一個平臺，推進全行整體水平的提高。強化信貸文化意識的重要性，加強信貸制度學習的必要性，堅持信貸業務辦理的合規性，落實信貸資金使用的有效性，作為每位員工思想和行為的準則。聯系農發行的自身優勢，提出有效的企業發展方案，真正地解決農民和農業企業貸款難的問題，擴大內需，搞活農村市場，促進國民經濟健康發展，促進社會和諧。

作為一名會計綜合柜員，對信貸文化的認識尚淺，應積極主動地學習信貸制度，強化信

貸文化意識，深刻理解農發行的企業文化，增強自身的使命感；與各部門相互協作，共同防范風險；及時更新理念，豐富知識，提高服務技能，提高工作效率，勝任本職工作的需求。忠于農發行，全心全意服務“三農”企業，為建設新農村銀行貢獻一份力量，為農發行爭創良好的經濟效益和社會爭效益。(柳州分行 龍幸妮)

第三篇：文化簡報

黨的十七屆六中全會從建設社會主義文化強國和構建社會主義和諧社會全局的高度突出強調了發展公益性文化事業的重要性，進一步明確了發展公益性文化事業的主要目標、基本原則和重要任務，進一步豐富了公共文化服務體系建設的基本內涵，進一步強調了政府在提供公共文化服務中的重要責任，必將推動社會主義公益性文化事業發展開創新局面，邁上新臺階。全會強調，滿足人民基本文化需求是社會主義文化建設的基本任務，必須堅持政府主導，加強文化基礎設施建設，完善公共文化服務網絡，讓群眾廣泛享有免費或優惠的基本公共文化服務。

加快發展公益性文化事業，要按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，以政府為主導、以公共財政為支撐、以全民為服務對象、以基層特別是農村為重點，構建覆蓋全社會的公共文化服務體系，實現公共文化服務的均等化。統籌規劃和建設基礎公共文化服務設施，堅持項目建設和運行管理并重，實現資源整合、共建共享。推進實施文化信息資源共享、廣播電視村村通、農家書屋、鄉鎮綜合文化站、公共電子閱覽室等重點文化惠民工程，全面加強公共博物館、文化館、紀念館、美術館、圖書館建設，進一步推動免費開放。

加快發展公益性文化事業，要發展現代傳播體系，提高社會主義先進文化輻射力和影響力。加快發展公益性文化事業，要加強文化遺產保護、傳承與利用，弘揚優秀傳統文化。優

加快發展公益性文化事業，要加快城鄉文化一體化發展。要高度重視農村文化建設，將城市文化和農村文化建設作為統一的整體，統籌協調，整體推進，特別要在文化設施布局、文化經費投入、文化活動安排、文化產品生產等方面，向農村地區傾斜，遏止城鄉文化發展差距拉大的趨勢，讓文化發展成果惠及全體人民。加快發展公益性文化事業，要注重提升公共文化服務的吸引力和影響力，吸引人民群眾廣泛參與，形成人人享受文化成果，人人參與文化活動的良好文化氛圍。要通過加快體制機制改革，運用現代科技手段，創新服務方式，豐富服務內容，來提高公共文化服務的吸引力。創新公共文化服務投入機制，積極引導社會力量參與公共文化服務。制定公共文化服務指標體系和績效考核辦法，形成有效的激勵約束機制，不斷提升服務能力。培育和打造文化品牌活動，以品牌的影響力、輻射力和凝聚力帶動和促進群眾參與文化活動。

公益性文化事業關乎文化大發展大繁榮，關乎億萬人民群眾的福祉。按照黨的十七屆六中全會部署，加快推進公益性文化事業發展，讓廣大群眾共享文化發展的豐碩成果，就一定能為建設社會主義文化強國夯實基礎、拓寬道路。

第四篇：信貸文化必須與時俱進

一家商業銀行的信貸文化，反映它的市場定位、客戶取向、風險偏好、經營戰略和營銷風格等。大型銀行與中小銀行不一樣，城市銀行與農村金融機構不一樣，同一家銀行在不同時期也不可能一樣。信貸文化是否適合銀行自身，是否適合銀行的今天？要建立怎樣的信貸文化才能符合銀行自身已定的發展戰略？這是商業銀行高管在學習實踐科學發展觀活動中必須思考的問題。

一、信貸文化要反映選擇什么樣的客戶

歷史的教訓曾很自然地得出結論，銀行要尋找最安全的客戶，社會上誰最安全呢？一般認為，企業越大越安全，上市公司相對安全，公司比個人安全，政府項目比較安全。這里所說的安全是指貸款的安全回收，反映的信貸文化是以銀行為中心，保證銀行安全。這種文化在由計劃經濟向市場經濟過渡初期是必要的，尤其在整治金融秩序、撥亂反正的時候曾發揮積極作用。但是這種信貸文化已經不適應市場化的發展，大量的中小企業、非上市公司、參與全民創業的個人、沒有政府背景的商業項目，它們不僅自身要發展，而且經濟社會也期待它們發展。那些所謂最安全的大企業、大項目在金融脫媒的推動下，已經不再以銀行為唯一融資渠道，資金市場的直接融資日趨發達。商業銀行的信貸文化怎樣與時俱進呢？安全是相對的，并不與規模大小、上市與否、有無政府背景絕對相關，例子不勝枚舉。尤其是漢口銀行這樣的小型城市商業銀行，攀大并不適合自身，因為包不了只能打補丁，擠不進只能讓利益。今天的市場是機遇與風險并存，無論大小企業，無論什么背景的項目，都在風險中成長，沒有最安全的客戶。我們的信貸文化必須轉向選擇成長性最好的客戶，最適合溝通的客戶。廣大中小企業正在發展中，其中不乏一批成長性好的新型企業，科技含量高，適應市場需要。這批企業與我們這樣的小型地方性銀行最適宜溝通，許多都是我行創建時期的小股東和信用社時期的老客戶，不僅溝通無障礙，而且曾經患難與共，就成長性和適宜溝通這兩點，中小企業顯然最為適合。我們的信貸文化，選擇以中小企業為主要客戶群，這是以銀行為中心向以客戶為中心的觀念轉換，是一個在認識上似乎已很明確而在實踐中落實不夠的問題。為什么認識上還不夠堅定，主要有一個規模擴大的壓力，大企業授信上得快，小企業必須是汪洋大海般才能滿足規模增長，這其中營銷、審核、風險等都要付出大量成本。在規模壓力增大的時候，很自然就“棄小搶大”了。為什么實踐中落實不夠，操作上有考核問題，客戶經理大中小企業都做，肯定丟小搶大，營銷費用、級別評定一個標準，沒有客戶經理愿選擇中小企業；審批環節大中小授信一起審，一個標準，小企業肯定受冷落。要解決認識和實踐中的問題，信貸文化要堅定不移地反映銀行的定位。像漢口銀行這樣的小型城商行，就是貼近市民，貼近中小企業，貼近城市經濟社會建設，將這個文化理念落實到實踐中，就必須落實小企業專營相關措施，把大小企業、成熟企業與成長中企業的金融服務分開來做，這樣才能保證成長中的中小企業能夠得到有力支持。在客戶經理隊伍，考核標準，營銷費用，信貸計劃等方面逐一落實銀監會的“六項機制”，實踐過程已經證明，操作不到位的根源在于認識上不堅定，我們的信貸文化必須與時俱進，才能助推我行今天乃至未來的商業化發展。

二、信貸文化要融入城市經濟社會的發展

象漢口銀行這樣的城商行，是在地方政府一手扶持中成立成長起來，長期以來形成了“政府的銀行”這樣的理念。在過去的歷史時期，有時也出現過比較多的行政干預，也有過慘痛的教訓，所以，曾一度也出現躲避行政干預，游離于地方經濟社會發展重點建設的情況。近幾年來，政府的改革力度很大，幾乎再沒有行政強迫貸款的情況出現。銀行的商業化改革已使得城市經濟社會發展的重點建設成為市場競爭的熱點，作為城商行，對所在城市的經濟社會發展應當具有最為透徹的了解，應當積極把握市場機會，融入當地經濟建設熱點之中。

我們的信貸文化要反映以客戶為中心，我們所在城市的企業和建設項目就是我們的客戶群體，尤其是重點經濟建設項目，融入其中，是我們城商行的社會義務和責任，也是自身發展的機會和資源。當前，武漢市的重點建設大型項目，全民創業實踐中的中小企業及社會創業者，科技型企業的發展，這些都是地方經濟社會發展的重點，熱點，也是難點。我們的信貸文化，離開了這些，就會偏離正確的方向。信貸文化怎樣助推融入城市經濟社會發展呢？一是積極敏感，前期介入；二是科學評審，提高效率；三是揭示風險，把控防范；四是貸后跟蹤，服務全程。大中小企業，大中小型項目要區別，風險容忍不是放任自流，而是加大貸后服務工作量。在支付委托、結算回籠、現金流掌控等方面有效把控風險，達到支持力度更大，審批更迅速，把關更科學，效益風險平衡的目的。

融入城市經濟社會建設之中，城商行才能安身立命，我們的信貸文化必須服務這個目的。

三、信貸文化應當符合金融業的社會分工

社會分工是客觀形成的，其中具有一定的科學因素，門當戶對，自覺自愿成為中小企業和市民群眾的伙伴，應當符合我行的社會分工。真正以客戶為中心，走近中小企業才能了解其艱難困苦，才能識別其成長性如何，才能量身定做幫助解決其發展中的困難，也才能做到雪中送炭，才會有能夠共患難的忠誠度。不要盲目攀大，不要做力所不能及的事，不做跟風作秀的事，應該做又可以做好的事，要不遺余力不失時機去做。做大做強的必由之路是在適合自己、可以做好和應該去做的選擇中去發展，凡不適合自己的事必然做不好，也就不應該去做，更不要指望可以由此做大做強。做大不是單指大客戶大項目，而是指銀行規模整體發展，我們這樣的銀行，唯有把“小”做好，才能做大，汪洋大海般的中小企業和全社會的自然人都是我行做大的基礎和資源。

明白上述道理，才能打造我行的信貸文化，文化的最核心內涵，就是認識自己認識社會。我行的信貸文化體現在大量的信貸管理文件、制度、流程里面，有許多與同業沒有區別，體現我行自身特點的還較缺乏，貼近我行實際，貼近社會實際，貼近客戶實際，都很不夠。所以“文”是“文”了,遠沒有“化”，文化沒有形成，發展就沒有方向，要想發展快，方向是必須明確的。

學習是信貸文化的核心，自身在變化，別人在發展，社會在進步，經驗的價值衰減在所難免。我們的信貸文化必須在學習同業、學習客戶、學習社會的實踐中發展。武漢市全民

創業的實踐，對我行傳統的信貸評判標準已提出挑戰，怎樣符合市場規律，向市場學習已成為借貸雙方共同的任務。（作者：漢口銀行行長張朝）

第五篇：管理提升簡報

XXXXXXX大力開展

“強化‘四種意識’提升管理水平”活動

XXXX堅持以人為本的科學發展觀，牢牢把握總公司?管理提升?、?穩健經營?的總基調，以建設學習型企業、提高員工素質為目標，有針對性地在員工中廣泛開展?強化‘四種意識’提升管理水平?活動，為企業平穩快速發展提供保障。

一、提倡奉獻意識，加強信念教育。XXX以?弘揚雷鋒精神活動?為契機，開展多種形式的信念教育。一是通過簡報、板報、橫幅等載體進行宣傳，結合創先爭優活動，在員工中間樹立先進榜樣形象，營造堅持理想、甘于奉獻的氛圍。二是組織員工學習郭明義事跡，讀《雷鋒故事》，開座談會談心得體會，積極鼓勵員工參加?郭明義愛心團隊?，讓員工積極參與其中，充分調動其積極性和主動性，培養奉獻精神。三是將員工奉獻意識教育納入工作規劃，通過認真研究和長遠部署制定教育方案，明確職責部門、人員和教育目標，加強日常監督，確保員工奉獻意識教育有制度，有計劃，有人抓，有人管。

二、強化責任意識，樹立敬業精神。中儲糧肩負著?兩個確保?的神圣使命、秉承?三個維護?的發展宗旨，是保障國家穩定發展的重要力量，責任重大。除積極開展宣傳教育外，還從強化機制入手，增強員工的敬業精神和責任意識。上收短短一年多的時間，XXX已經建立一整套相對完善的規章制度，通過制訂執行考勤考核辦法、推行落實崗位責任制、設置巡查員執行日常監督等方式，探索和建立促使員工履行職責的有效機制，達到自覺自律，長期鞏固，不斷完善，創新提高的目的，牢固樹立責任意識。

三、樹立風險意識，加強內部控制。一是開展反腐倡廉教育活動，一方面針對防止職務犯罪、開展廉潔從業教育；另一方面從強化責任感、使命感著手，樹立為國儲好糧的信念，構筑牢固的反腐倡廉思想陣地。二是分部門開展警示性談話教育活動。三是強化專業培訓，用專業規范的操作流程規避風險。四是設立兼職督查員崗位，并進行日常巡察；五是深入推進企務公開、效能監察、?三重一大?民主決策，杜絕不作為、亂作為、假公濟私等損害企業的各種行為，通過強有力的監督約束機制，給員工施加自我約束、嚴格自律的壓力，促使他們不斷增強風險防范意識，為企業平穩發展保駕護航。

四、樹立危機意識，提高工作效率。一是組織干部員工學習《華為的冬天》一文，此文是華為公司總裁任正非寫于華為盛世，而居安思危的文章，在一度沉淪、經歷改革陣痛的XXX干部員工中間引起了極大的共鳴。二是積極開展人員交流活動，通過人員交流了解系統內先進直屬庫的發展動態，通過與自身對照，正視差距，消除懈怠和自滿情緒，增強危機感和緊迫感。三是開展?回頭看?活動，對工作從落實情況、流程科學與否、協作是否緊密、資源利用是否合理等方面?回頭看?，從中查找不足、總結經驗、努力完善，真正從細節上提高效率，營造精益求精的工作氛圍，推動企業快速健康發展。