第一篇:車(chē)管所營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告
車(chē)管所營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告
車(chē)管所各駐點(diǎn)在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,探索出營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)卡方法的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先是怎么尋找客戶(hù);次要達(dá)到目標(biāo),要從條件出發(fā);第三人是需要有欲望和目標(biāo)的,這是很重要的;第四在遭到拒絕時(shí),一定要找在客戶(hù)的角度理解對(duì)方。
在信用卡的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我覺(jué)得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解;第三,與客戶(hù)面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo);最后,就是申請(qǐng)表格的填寫(xiě)和客戶(hù)的維護(hù)。
首先是對(duì)產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對(duì)產(chǎn)品的把握。可是當(dāng)我真正面對(duì)客戶(hù)時(shí),他們的問(wèn)題完全出乎我的意外,已經(jīng)脫離了信用卡本身的功能。他們根本不會(huì)問(wèn)你信用卡的好處,而是問(wèn)你,你們的卡收不收年費(fèi)?或者說(shuō)我錢(qián)包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說(shuō)你們行的網(wǎng)點(diǎn)少,還錢(qián)不方便。說(shuō)的最多的是,我沒(méi)有用卡的習(xí)慣。這些問(wèn)題弄的我是措手不及,我開(kāi)始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了問(wèn)題,還是客戶(hù)出了問(wèn)題。最終,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié):一是其它行的信用卡,已經(jīng)覆蓋了一些信用卡市場(chǎng),我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;另外一個(gè)就是中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,量入為出;第三個(gè)就是深圳人故有的性格在作怪,明知是好東西,偏偏不辦,因?yàn)樗麑?duì)你不熟,請(qǐng)人辦事要講人情的。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的思考,我對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)開(kāi)始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶(hù)的角度來(lái)看問(wèn)題,才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,但在客戶(hù)眼中,它是什
么?是放在身邊的一顆定時(shí)炸彈,是一個(gè)鼓勵(lì)你用錢(qián)的工具,是放在皮夾里的累贅,是用來(lái)可以交換人情的砝碼等等。
目前的信用卡市場(chǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)管是很不成熟的,沒(méi)有我們想象的那么完善。我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消費(fèi)功能,我覺(jué)得是一種誤導(dǎo)。所以我營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候就說(shuō)這張卡只是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,你可以用這張卡來(lái)救急。這樣一說(shuō),相當(dāng)一部分人會(huì)認(rèn)同,他們認(rèn)同了,就有機(jī)會(huì)了。營(yíng)銷(xiāo)到了這種程度,那些問(wèn)什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成為卡的用戶(hù)。就是那些有著讓人意想不到的問(wèn)題的客戶(hù),我們只有對(duì)癥下藥了。
信用卡的營(yíng)銷(xiāo)需要我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,在和客戶(hù)的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶(hù)打交道的能力。什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說(shuō),不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié)。產(chǎn)品需要由我們的客戶(hù)來(lái)定義,我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。第二,對(duì)信用卡市場(chǎng)的了解。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關(guān)渠道把它推銷(xiāo)出去。那么信用卡的目標(biāo)客戶(hù)和市場(chǎng)在哪里呢?其實(shí),信用卡銷(xiāo)售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。這樣一來(lái)我們的營(yíng)銷(xiāo)范圍就確定了。在市場(chǎng)的開(kāi)拓中,我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的作用太重要了。有的人認(rèn)為,我的客戶(hù)資源太少了,怎么辦?其實(shí),機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊,你的親戚、同學(xué)、朋友,客戶(hù)都是你的目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)就是要臉皮厚。
第三與客戶(hù)面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)。在這一過(guò)程中我感受最深的是,一定要對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下,客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題
有六個(gè):(1)信用卡收不收年費(fèi)?(2)信用卡的特別功能是什么?
(3)免費(fèi)洗車(chē)點(diǎn)分布點(diǎn)不均?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒(méi)有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時(shí)都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備。回答時(shí)要充滿(mǎn)自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中,我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶(hù)的拒絕理由。比如,第3條,洗車(chē)服務(wù)點(diǎn)少是我們的劣勢(shì),但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶(hù)抗拒理由。我們完全可以有一點(diǎn)理由來(lái)回應(yīng)。一是,我行的免費(fèi)洗車(chē)點(diǎn)正在加快發(fā)展。把限制條件解釋清楚,客戶(hù)拒絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶(hù)的卡實(shí)在太多,不想再辦了。我通常會(huì)先問(wèn)他,其它行的卡什么時(shí)候辦的?額度是多少?國(guó)內(nèi)外是否通用?購(gòu)物是否有積分?先確定客戶(hù)手中的卡是不是信用卡,同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來(lái),再適時(shí)介紹加油優(yōu)惠,救援服務(wù),VIP服務(wù)等特色功能。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,一定要有一個(gè)良好的心態(tài),如果客戶(hù)實(shí)在為難,趕緊把目標(biāo)移到下一家。
最后一點(diǎn)是就申請(qǐng)表格的填寫(xiě)和客戶(hù)的維護(hù)。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬(wàn)不要因?yàn)樘顚?xiě)表格不規(guī)范而導(dǎo)致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫(xiě)表格。我只讓客戶(hù)填寫(xiě)(1)家庭住址、電話(huà);(2)工作單位地址、電話(huà)、職務(wù);(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來(lái),讓客戶(hù)省去了許多填表的麻煩,二來(lái),填寫(xiě)過(guò)程就是審核的過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來(lái),可以讓表格相對(duì)工整一些,有的客戶(hù)填完后,在寫(xiě)錯(cuò)的地方就亂涂一筆。
其實(shí),卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣,卷面整潔無(wú)形中就有一個(gè)印象分。尤其是客戶(hù)的維護(hù)。一定要打電話(huà)給客戶(hù),問(wèn)問(wèn)卡有沒(méi)有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對(duì)建行工作的支持,其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單,希望他們?cè)俳榻B一些客戶(hù)給我們,同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。以上,我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一點(diǎn)感受,其中,有很多想法是我們部門(mén)的同志在研究信用卡營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)共同討論的結(jié)果,他們?cè)谛庞每ǖ臓I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會(huì)狀況下,信用卡的營(yíng)銷(xiāo)很有挑戰(zhàn)性。每個(gè)人有各自的營(yíng)銷(xiāo)理念,如果大家能夠自動(dòng)自發(fā),并且經(jīng)常互相交流經(jīng)驗(yàn)的話(huà),我相信2010年信用卡任務(wù)一定能夠圓滿(mǎn)完成。
每天充滿(mǎn)著笑容迎接每一個(gè)客戶(hù),用心的幫他們解決一切問(wèn)題,我想心誠(chéng)所致,金石為開(kāi)不是傳說(shuō)。
黃志聰
2010-4-12
第二篇:車(chē)管所述職報(bào)告
車(chē)管所所長(zhǎng)述職報(bào)告
1、工商車(chē)管所所長(zhǎng)述職報(bào)告
一年來(lái),在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,我?guī)ьI(lǐng)車(chē)管所全體同志團(tuán)結(jié)一心,大膽實(shí)施個(gè)運(yùn)監(jiān)管,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,以昂揚(yáng)奮進(jìn)的姿態(tài),發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,不甘落后,唯先是奪的工商精神,克難奮進(jìn),個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管工作再創(chuàng)佳跡,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都取得了突破性的好成績(jī)。年完成財(cái)政收入1,501,725元。辦理一般程序案件76起,罰款13.5萬(wàn)元,送審率100%,結(jié)案率100%,歸檔率100%,且無(wú)一件復(fù)議或引起訴訟。個(gè)體運(yùn)輸戶(hù)由1300戶(hù)增長(zhǎng)為今年的2116戶(hù)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連續(xù)三年居市八縣三區(qū)車(chē)管之首。我熱愛(ài)工商事業(yè),心系紅盾,以所為家,立足本職,立足實(shí)際,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),為車(chē)管工作的健康發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)付出了不懈的努力。現(xiàn)將年的工作向局黨組和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),練過(guò)硬素質(zhì)
一年來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同志,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為前提,率先提出有旗必奪、有位必爭(zhēng),帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的總體設(shè)想,制定了黨支部會(huì)議、所務(wù)會(huì)議、班子分工和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、考核出勤、衛(wèi)生值班、目標(biāo)分解、所務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等十一項(xiàng)制度,并響亮的喊出向我看齊的口號(hào),用自己的一言一行、一舉一動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)全體同志,和大家摸爬滾打在第一線(xiàn)。始終把提高全所政治思想水平和業(yè)務(wù)技能放在首位,堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行考評(píng),力爭(zhēng)政治學(xué)習(xí)制度化,思想教育經(jīng)常化,業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)化。要求人人有筆記,各個(gè)寫(xiě)心得。通過(guò)一周一題、模擬辦案和評(píng)選每月一標(biāo)兵等形式切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。平時(shí)做到以完善的制度約束人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,以標(biāo)兵模范引導(dǎo)人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,結(jié)合職責(zé)找差距,面對(duì)問(wèn)題找原因,普遍問(wèn)題會(huì)上談,個(gè)別問(wèn)題單獨(dú)談,激勵(lì)先進(jìn),幫助后進(jìn)。通過(guò)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)練就了過(guò)硬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),隊(duì)伍的綜合素質(zhì)明顯提高。
二、率先垂范,帶過(guò)硬隊(duì)伍 廉政勤政是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的重要保證,做為所長(zhǎng),我首先管好自己的手、嘴和腿,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該吃的堅(jiān)決不吃,不該去的地方堅(jiān)決不去,在廉政工作上做出了表率。同時(shí)在全所大力倡導(dǎo)廉潔奉公、依法行政的職業(yè)道德,樹(shù)立甘為公仆、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,培養(yǎng)廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng),保證全所人員奉公守法、勤奮敬業(yè)、廉潔從政。工商所長(zhǎng)雖然官不大,但手中也有一定的權(quán)力,在處理案、費(fèi)、證、照過(guò)程中,稍有私心雜念,就容易滋生出不廉潔行為。因此我時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,有常在河邊走,就是不濕鞋的堅(jiān)定信念和政治覺(jué)悟。一年來(lái)拒賄近萬(wàn)元。
車(chē)管工作是工商行政管理工作的重要組成部分,和其他工作相比有其特殊性,這就要求我思路清晰,真抓實(shí)干。工作中我注重調(diào)查研究,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,對(duì)新情況、新變化,能夠做出正確分析判斷,提出解決和處理的辦法及對(duì)策。善于用與時(shí)俱進(jìn)的理論來(lái)指導(dǎo)不斷變化的工作新形勢(shì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和超前性。緊緊圍繞個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管這個(gè)軸心,全身心地投入到工作中,不為個(gè)人謀私利。自覺(jué)地嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確確實(shí)實(shí)地起到模范帶頭作用,要求同志們做到的,自己首先做到;禁止同志們?nèi)プ龅模约簬ь^不做。通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),給同志們樹(shù)立起一面旗幟,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重?fù)?dān),攻難點(diǎn)、解熱點(diǎn),決不有了成績(jī)歸自己,出了差錯(cuò)怪別人,敢于認(rèn)認(rèn)真真地查找自己的缺點(diǎn)和不足,多做批評(píng)和自我批評(píng)。時(shí)刻不忘記自己的職責(zé)和使命,以身作則、率先垂范。俗話(huà)說(shuō)火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶、領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾有勁頭,我的模范行動(dòng)就是無(wú)言的命令,能對(duì)全所人員產(chǎn)生一種無(wú)形的感召力和推動(dòng)力。嚴(yán)以自律,以自身模范言行當(dāng)好排頭兵,工作就有權(quán)威,管理就有基礎(chǔ),就能使全所人員做到言出行隨,就就帶出一支合格過(guò)硬的車(chē)管隊(duì)伍。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
運(yùn)輸市場(chǎng)是一個(gè)流動(dòng)市場(chǎng),點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng),難于管理。為提高工作效率,我年初多次組織所內(nèi)人員的座談會(huì),讓大家各述己見(jiàn),充分的聽(tīng)取了所內(nèi)人員建議,并制定了以分組巡查為重點(diǎn),以互助監(jiān)管為核心,所長(zhǎng)居中調(diào)度,有分有合的監(jiān)管格局,工作效率和監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。打破舊有的定人分片的監(jiān)管模式,將人員分成四個(gè)組,即注冊(cè)登記組、財(cái)務(wù)組和兩個(gè)外勤巡查隊(duì),巡查隊(duì)由兩個(gè)副所長(zhǎng)負(fù)責(zé),確定工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。同時(shí)要求各組以全所工作目標(biāo)為中心,形成一處有困難全所齊動(dòng)員的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗局面。年初驗(yàn)照時(shí)間緊,工作量大,外勤組全力配合,建立起了詳實(shí)、有效的經(jīng)濟(jì)戶(hù)口;外勤兩個(gè)組在巡查時(shí)碰到困難,利用通訊工具相互聯(lián)絡(luò),以經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為平臺(tái),及時(shí)交換信息,很快使問(wèn)題得到解決。新的工作模式不但加大了執(zhí)法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來(lái),我嚴(yán)格按政策按紀(jì)律辦事,告戒全所堅(jiān)決杜絕公路三亂,堅(jiān)持從源頭抓起,認(rèn)
真把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)登記程序,對(duì)新入戶(hù)實(shí)行一次告知、一站式服務(wù);對(duì)運(yùn)輸業(yè)戶(hù)停業(yè)憑征費(fèi)部門(mén)報(bào)停手續(xù)辦理;對(duì)監(jiān)管對(duì)象分車(chē)型,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立經(jīng)濟(jì)戶(hù)口,檔案實(shí)行微機(jī)管理,使每個(gè)業(yè)戶(hù)的車(chē)輛注冊(cè)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)情況一目了然;嚴(yán)格票據(jù)管理,選派業(yè)務(wù)精,原則性強(qiáng)的同志開(kāi)票收費(fèi),有效的控制了規(guī)費(fèi)的流失;加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的打擊力度,強(qiáng)化業(yè)戶(hù)自覺(jué)繳費(fèi)意識(shí);針對(duì)各種車(chē)輛不同的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),指揮發(fā)動(dòng)查處大貨、小貨、客車(chē)等戰(zhàn)役,實(shí)行巡回檢查,從縣城到農(nóng)村到各業(yè)戶(hù),從運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)、各企業(yè)到各有形市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查,并對(duì)巡查情況進(jìn)行登記,做到對(duì)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況了如指掌;組織全所打攻堅(jiān)戰(zhàn),第二季度為規(guī)費(fèi)收繳突擊月,帶領(lǐng)大家放棄所有節(jié)假日,早起黎明四時(shí),晚到夜間十點(diǎn),全所團(tuán)結(jié)協(xié)助、奮力拼搏,人均增加工作日60天。這期間曾遭到不法個(gè)體司機(jī)的漫罵和圍攻,也曾連續(xù)三天四夜和無(wú)照經(jīng)營(yíng)的車(chē)主斗智斗勇,有時(shí)甚至連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)吃不上飯喝不上水,繁重的工作使我本人和許多同志累出了病,但大家都帶病堅(jiān)持工作,沒(méi)有一個(gè)人有怨言。科學(xué)的管理和勤奮的耕耘換來(lái)了豐碩的成果,車(chē)管所年年超額完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),年完成縣局下達(dá)的130萬(wàn)元任務(wù)后,又創(chuàng)記錄地實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入150.1萬(wàn)元,超額任務(wù)20余萬(wàn)元,創(chuàng)八縣三區(qū)同行業(yè)最好水平,三年綜合收費(fèi)414萬(wàn)元,為建所十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。面對(duì)成績(jī),車(chē)管所全體人員不會(huì)驕傲,不會(huì)停步,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情迎接年的到來(lái)。我們決心在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為宗旨,以團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、民主、創(chuàng)新,建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)榱⑺结槪婵偨Y(jié)年工作,繼續(xù)確立以服務(wù)促發(fā)展,以監(jiān)管促增收的工作思路和監(jiān)管到位,財(cái)政增收的工作目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)制所,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,從嚴(yán)制所,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,誓爭(zhēng)一流的精神,以執(zhí)法任務(wù)具體化、執(zhí)法責(zé)任明確化、執(zhí)法行為規(guī)范化為目標(biāo),緊密結(jié)合車(chē)管工作實(shí)際及縣局黨組的要求,始終把開(kāi)拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管模式貫穿于車(chē)管工作的全過(guò)程,力爭(zhēng)在自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破,使我局個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)督管理工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)一年一個(gè)新臺(tái)階的總體設(shè)想。
2、公安交管大隊(duì)車(chē)管所所長(zhǎng)述德述職述廉報(bào)告
根據(jù)組織安排,本人擔(dān)任市公安局交管大隊(duì)車(chē)管所所長(zhǎng)及黨支部書(shū)記。近年來(lái),在上級(jí)機(jī)關(guān)和大隊(duì)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照建設(shè)“陽(yáng)光車(chē)管、便民車(chē)管、素質(zhì)車(chē)管”的工作理念,積極強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,完善便民措施,本人和車(chē)管所集體在工作上取得了一些成績(jī),先后被評(píng)為贛州交警支隊(duì)“交通管理工作先進(jìn)個(gè)人”及嘉獎(jiǎng)、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”、“奧運(yùn)圣火傳遞安保工作先進(jìn)個(gè)人”、20xx年6月被瑞金市委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、20xx年8月榮立“個(gè)人三等功”、20xx年被市公安局評(píng)為“優(yōu)秀人民警察”、20xx年被瑞金市委市政府評(píng)為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”和市公安局評(píng)為“十佳科所隊(duì)長(zhǎng)”、20xx年被公安局黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車(chē)管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號(hào)”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊(duì)評(píng)為車(chē)管工作先進(jìn)單位;車(chē)管所推行的延時(shí)服務(wù)制被瑞金市委、市政府評(píng)為全市“十大文明新風(fēng)新事”;20xx年3月、20xx年8月、20xx年6月連續(xù)三屆被
公安部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車(chē)輛管理所”,也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級(jí)車(chē)管所;20xx年12月車(chē)管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;20xx年12月被省公安廳政治部評(píng)為“江西省十佳所隊(duì)”;20xx年8月被中共贛州市委評(píng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作“群眾滿(mǎn)意窗口單位”。我的具體做法是:
一、加強(qiáng)源頭管理,強(qiáng)化監(jiān)管措施,著力建設(shè)“陽(yáng)光車(chē)管” 車(chē)輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作,我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手,在規(guī)范上做文章,細(xì)化各項(xiàng)工作監(jiān)管措施,嚴(yán)把道路交通安全第一道防線(xiàn)。
一是嚴(yán)把機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)查驗(yàn)關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定,堅(jiān)持“誰(shuí)檢驗(yàn),誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,按照《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車(chē)登記工作規(guī)范》和《機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)工作規(guī)程》,嚴(yán)格審查機(jī)動(dòng)車(chē)及所有人提交手續(xù)憑證,杜絕非公告車(chē)輛、技術(shù)參數(shù)不符車(chē)輛、非法拼裝車(chē)、改裝車(chē)、盜搶車(chē)輛辦理牌證。20xx年7月份起,我大隊(duì)對(duì)汽車(chē)查驗(yàn)崗和檢測(cè)站各崗位實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,使汽車(chē)查驗(yàn)檢驗(yàn)工作完全置于陽(yáng)光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車(chē)輛”考場(chǎng)設(shè)施,嚴(yán)格落實(shí)簽名制度,嚴(yán)把考試關(guān),20xx年1月起推行了指紋識(shí)別儀驗(yàn)證考生身份,20xx年6月份起,對(duì)大隊(duì)和各中隊(duì)的“五小車(chē)輛”考場(chǎng)各考試項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車(chē)輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點(diǎn)車(chē)輛和駕駛?cè)斯芾怼Ec交通、教育等部門(mén)聯(lián)合,著力加強(qiáng)校車(chē)及重點(diǎn)駕駛?cè)斯芾怼P\?chē)標(biāo)識(shí)100%落實(shí)到位;我們督促了百余輛不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的貨車(chē)更換了防撞裝置;對(duì)校車(chē)、客車(chē)、危化品車(chē)輛及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實(shí)戶(hù)籍化管理,做到底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全。
二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律,并以實(shí)際行動(dòng)影響全所其他同志,提高服務(wù)群眾的能力。車(chē)輛管理所為公安交通管理工作的一個(gè)形象窗口,工作人員素質(zhì)的高低,直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象,我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車(chē)輛管理所規(guī)范化支撐點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。一是建立規(guī)章制度。建立了《隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車(chē)管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項(xiàng)。多年來(lái),車(chē)管民警都能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車(chē)管業(yè)務(wù),無(wú)違規(guī)行為和有效投訴。二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育,實(shí)行陽(yáng)光工作制度,在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測(cè)站均懸掛工作人員公開(kāi)欄,公開(kāi)工作人員的照片、姓名、警號(hào)或編號(hào),同時(shí)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)及投訴意見(jiàn)箱,讓群眾對(duì)我們的各項(xiàng)工作進(jìn)行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開(kāi)展車(chē)管“大培訓(xùn)”活動(dòng),在網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)展車(chē)管業(yè)務(wù)大練兵,進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試,并堅(jiān)持“逢會(huì)必考,逢查必考,逢訓(xùn)必考”,不定期進(jìn)行競(jìng)賽,使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),絕大多數(shù)民警抽考車(chē)駕管業(yè)務(wù)知識(shí)成績(jī)均能達(dá)到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新科學(xué)管理,傾力打造親民化服務(wù)型便民車(chē)管所 一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),我們積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊(duì)院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為群眾大大節(jié)省了時(shí)間,受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實(shí)行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù),為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢(xún)、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“錯(cuò)辦追究制”,和提前告知制度,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)年檢、駕駛證期滿(mǎn)換證及審驗(yàn),我們經(jīng)常通過(guò)手機(jī)短信、電視流動(dòng)字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車(chē)管所推行延時(shí)服務(wù)制度,即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時(shí),辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班,不能讓群眾跑第二趟,此舉得到了廣大辦事群眾的好評(píng)。近兩年,我們推行預(yù)約上門(mén)服務(wù),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)160余個(gè),上門(mén)服務(wù)200余次,深受廣大群眾的好評(píng)。
三是延伸服務(wù)范圍。為更好地服務(wù)人民群眾,我們采取多種形式將車(chē)駕管業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村和企業(yè)。一是推行“流動(dòng)車(chē)管所”下鄉(xiāng)上門(mén)服務(wù)。定期派車(chē)管民警下鄉(xiāng)上門(mén)巡回辦理摩托車(chē)檢測(cè)和受理部分車(chē)駕管業(yè)務(wù);二是將部分車(chē)管業(yè)務(wù)下放中隊(duì);三是委托五個(gè)最邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所受理代辦車(chē)駕管業(yè)務(wù),解決了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民辦牌辦證難的問(wèn)題。四是構(gòu)建農(nóng)村“雙站”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)谌丝谳^集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了“交通管理服務(wù)站”和“保險(xiǎn)服務(wù)站”11個(gè),方便群眾在家門(mén)口就能辦理車(chē)管業(yè)務(wù)。五是在汽車(chē)4s店、汽貿(mào)市場(chǎng)、摩托車(chē)行建立車(chē)輛登記服務(wù)站使購(gòu)車(chē)群眾可以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)選號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)上牌。我們多舉措延伸車(chē)管窗口,增加了車(chē)管服務(wù)的觸點(diǎn),進(jìn)一步消除了服務(wù)盲區(qū),縮短了與人民群眾的距離。
四、存在不足和努力方向
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。
二是要進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)群眾的水平,服務(wù)群眾無(wú)止境,要不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,讓群眾更滿(mǎn)意。
3、公安車(chē)管所所長(zhǎng)20xx年述職報(bào)告
一、主要工作成績(jī) 1.依法許可。嚴(yán)格遵守公正、公平、公開(kāi)、及時(shí)便民的原則。全年共辦理許可xxx次,其中新許可農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)兩條,客運(yùn)班車(chē)4臺(tái),極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)xxx家,積極發(fā)展大型化,專(zhuān)業(yè)化運(yùn)輸,其中發(fā)展重型載貨汽車(chē)五臺(tái),專(zhuān)業(yè)載貨汽車(chē)3臺(tái),極大的改善了我縣貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)力結(jié)構(gòu),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。全年共更新報(bào)廢縣內(nèi)班線(xiàn)客車(chē)xxx臺(tái),以提高車(chē)輛安全性、車(chē)輛舒適性為重點(diǎn),提高了篇二:設(shè)備科車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績(jī)效提高是新春”,2011的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過(guò)去的一年,質(zhì)量設(shè)備科全面貫徹公司在2011年初制定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,我科對(duì)設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排等工作做了具體的工作部署。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,各部門(mén)的緊密配合下、全體科員的關(guān)心支持下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),基本上完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我們公司持續(xù)正常生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)我對(duì)設(shè)備科全年的工作情況作如下簡(jiǎn)要的總結(jié)。2011主要工作情況如下:
一、健全機(jī)構(gòu)配置,完善制度建設(shè)
一是按照設(shè)備管理需求,健全完善設(shè)備科、修理廠(chǎng)和歸場(chǎng)檢查站的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是對(duì)公司現(xiàn)行的設(shè)備管理制度和文件進(jìn)行梳理,結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際,修訂、完善本單位制度體系。三是每季度進(jìn)行一次車(chē)輛購(gòu)置的討論研究,統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)備購(gòu)置、報(bào)廢的工作,以利于發(fā)揮集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),每年研究討論一次設(shè)備報(bào)廢計(jì)劃,便于集中管理。
二、運(yùn)用監(jiān)管手段,加強(qiáng)車(chē)輛檢查
今年,對(duì)車(chē)的控制重點(diǎn)放在時(shí)刻保持車(chē)輛具有良好的技術(shù)狀況的控制上。通過(guò)對(duì)車(chē)輛嚴(yán)格管理來(lái)降低減少故障率,杜絕車(chē)輛帶病運(yùn)行。從車(chē)輛例保管理、維修管理、車(chē)況檢查等方面實(shí)施預(yù)防控制。
1、車(chē)輛例保管理方面,培養(yǎng)駕駛員認(rèn)識(shí)例保作業(yè)的重要性,嚴(yán)格按照作業(yè)內(nèi)容要求做好例保,定期組織車(chē)容車(chē)貌和車(chē)況檢查;
2、在維修管理
方面,采取強(qiáng)制保養(yǎng)原則,根據(jù)車(chē)輛的行駛里程和車(chē)質(zhì)情況制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證車(chē)輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
3、在車(chē)況檢查方面,運(yùn)營(yíng)車(chē)輛出發(fā)后,除了規(guī)定定時(shí)停車(chē)自查外,現(xiàn)場(chǎng)安全員和安全監(jiān)督員還應(yīng)采取路上巡查方式,看是否由超速、捆綁是否有松動(dòng)、車(chē)輛是否有故障等等一旦發(fā)現(xiàn)立即解決。
三、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),提升員工技能
對(duì)設(shè)備管理的不同崗位,結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,分層次,分階段培訓(xùn)。對(duì)駕駛?cè)藛T安全意識(shí)、駕駛作風(fēng)、駕駛技術(shù)和駕駛適應(yīng)性等方面采取全面的預(yù)防控制管理。在安全意識(shí)方面,堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的安全學(xué)習(xí)和教育。要注重教育活動(dòng)的效果,不停留在做表面文章上。對(duì)駕駛技術(shù)一般及新招的駕駛員,做好三項(xiàng)培訓(xùn),即入廠(chǎng)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。在駕駛技術(shù)上、車(chē)輛三清上、日保和例保作業(yè)上及駕駛作風(fēng)上進(jìn)行帶教,定期進(jìn)行測(cè)評(píng)考核,不合格堅(jiān)決不用。在駕駛作風(fēng)方面,注重培養(yǎng)和控制駕駛員遵章行車(chē)的自覺(jué)性,對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,要求他們掌握自身的性格習(xí)性,把握好自控能力。
四、加快修理廠(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
按照總經(jīng)理提出的“一個(gè)省公司建設(shè)一個(gè)修理總廠(chǎng)”總體目標(biāo),各單位必須建立汽車(chē)修理廠(chǎng),以確保車(chē)輛的修理質(zhì)量和周期。為了進(jìn)一步做好設(shè)備修理管理,提高對(duì)修理制度、流程的執(zhí)行力,堅(jiān)決消除因執(zhí)行制度不嚴(yán)、操作方法不當(dāng)而造成的安全隱患,修理廠(chǎng)建設(shè)為當(dāng)務(wù)之急。11月初,根據(jù)《修理廠(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我積極投入修理廠(chǎng)資質(zhì)申辦工作,并于11月23日成功申辦貨車(chē)維修(二類(lèi))、乘用
車(chē)維修(二類(lèi))資質(zhì)。
五、推行erp管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行 erp財(cái)務(wù)融合系統(tǒng)于7月11日正式上線(xiàn)。一是主動(dòng)使用erp系統(tǒng),持續(xù)查詢(xún)核對(duì)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),糾正錯(cuò)誤信息,確保車(chē)輛信息準(zhǔn)確真實(shí)。二是理順各種數(shù)據(jù)的錄入渠道,當(dāng)天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入,保證系統(tǒng)中各種信息傳遞的連續(xù)性。三是做好持續(xù)的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),減少系統(tǒng)操作錯(cuò)誤。四是強(qiáng)化考核,確保系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到數(shù)據(jù)錄入和分析及時(shí)、問(wèn)題解決及時(shí),保障erp系統(tǒng)應(yīng)用順暢。
六、抓好三項(xiàng)工作,持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)
1、落實(shí)設(shè)備例行保養(yǎng)制度。所有車(chē)輛要按《車(chē)輛日常維護(hù)規(guī)程》做好例行保養(yǎng)工作,把出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的檢查和6s活動(dòng)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)決把駕駛員例行保養(yǎng)的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)變成自覺(jué)習(xí)慣行為。嚴(yán)格按日常維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),依靠管理人員的隨機(jī)抽查和歸場(chǎng)檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。采用通報(bào)、曝光、脫崗培訓(xùn)等措施,全面規(guī)范員工例行保養(yǎng)行為,使車(chē)輛早期磨損、非正常損壞及材料消耗等降到最低。
2、落實(shí)設(shè)備一、二級(jí)維護(hù)制度。設(shè)備管理部門(mén)同生產(chǎn)管理部門(mén)緊密結(jié)合,依靠erp系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)提示功能,強(qiáng)制車(chē)輛進(jìn)行一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。充分利用自有修理廠(chǎng)和社會(huì)入網(wǎng)修理廠(chǎng)進(jìn)行維護(hù),禁止不按作業(yè)范圍進(jìn)行維護(hù),禁止以項(xiàng)修代保養(yǎng)。對(duì)于長(zhǎng)期在外點(diǎn)的車(chē)輛和一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)車(chē)輛,充分利用維修搶險(xiǎn)車(chē),及時(shí)派人上點(diǎn)維
修保養(yǎng)。對(duì)于小車(chē)維護(hù),要按照公司《小車(chē)管理規(guī)定》責(zé)任到車(chē)屬單位直接領(lǐng)導(dǎo),設(shè)備部門(mén)按月監(jiān)督考核。
3、落實(shí)歸隊(duì)(場(chǎng))檢查制度。重點(diǎn)解決歸場(chǎng)檢查覆蓋率不夠、歸場(chǎng)檢查質(zhì)量不高、歸場(chǎng)檢查查出設(shè)備問(wèn)題處置不及時(shí)的問(wèn)題。逐步實(shí)現(xiàn)歸場(chǎng)檢查的erp管理;凡是沒(méi)有經(jīng)過(guò)復(fù)查的車(chē)輛均視為“隱患”車(chē),嚴(yán)禁放行;凡是因檢查不到位出現(xiàn)故障,私自放行未復(fù)檢車(chē)輛,視為違章指揮行為,要按違章指揮進(jìn)行處罰,造成事故的要加重處理。在已經(jīng)到來(lái)的新一年,我將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo),也堅(jiān)信一定會(huì)把本職工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見(jiàn)。
設(shè)備科
×××篇三:車(chē)管所工作總結(jié)
車(chē)管所工作總結(jié) 2012年,車(chē)管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車(chē)管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車(chē)管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車(chē)注冊(cè)登記362輛,五類(lèi)車(chē)注冊(cè)登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車(chē)379輛,檢驗(yàn)五類(lèi)車(chē)108輛,補(bǔ)換登記證書(shū)15本,補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車(chē)駕駛證230本,補(bǔ)換五類(lèi)車(chē)駕駛證130本,注銷(xiāo)c3c471本,五類(lèi)車(chē)科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類(lèi)車(chē)駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車(chē)管民警按照上級(jí)的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對(duì)性整改措施,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)車(chē)管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車(chē)輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái),我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》(第102號(hào)令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)窗口3個(gè),駕駛證窗口2 個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施,在上級(jí)的大力支持下,大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),照片切割機(jī),觸摸查詢(xún)屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之,車(chē)管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)的指示精神,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車(chē)管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的車(chē)管。篇四:交警大隊(duì)長(zhǎng)2010年述職報(bào)告
交警大隊(duì)長(zhǎng)2010年述職報(bào)告
交警大隊(duì)長(zhǎng)2010年述職報(bào)告 作有了新的發(fā)展,道路交通安全形勢(shì)保持了相對(duì)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)交通管理工作任務(wù)。現(xiàn)將工作述職如下:
一、親自參與各項(xiàng)交通管理工作措施的制定和落實(shí)。為加強(qiáng)和改進(jìn)公路勤務(wù)管理工作,提高執(zhí)勤民警上路率和管事率,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際情況,主持研究制定“定路段、定人員、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、包安全暢通”的四定一包責(zé)任制,將巡邏里程、糾正違法次數(shù)、責(zé)任路段遵章率,交通事故發(fā)生率、執(zhí)勤民警行為規(guī)范等工作指標(biāo)列入等級(jí)化考核內(nèi)容,與民警的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有效解決“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,極大調(diào)動(dòng)民警的工作積極性和主動(dòng)性。同時(shí),根據(jù)不同時(shí)期的交通安全形勢(shì),先后組織開(kāi)展了治理超載、五小車(chē)輛無(wú)牌無(wú)證,超速超員,打擊假牌假證、盜搶機(jī)動(dòng)車(chē)犯罪、酒后駕車(chē)等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)和“春運(yùn)”、“兩會(huì)”及“
五、一”“
十、一”黃金周交通安全保衛(wèi)工作。工作中堅(jiān)持深入一線(xiàn),靠前指揮,及時(shí)解決工作中可能遇到和出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,并根據(jù)交通情況的變化,適時(shí)調(diào)整警力部署和工作措施,確保各項(xiàng)交通管控措施落到實(shí)處,發(fā)揮最大效能。凡二級(jí)以上警衛(wèi)任務(wù),堅(jiān)持參與制定方案,參與部署警力,參與查看路線(xiàn),參與督導(dǎo)檢查,確保每一次交通安全警衛(wèi)任務(wù)都能圓滿(mǎn)順利地完成。今年以來(lái),共參加一級(jí)警衛(wèi)任務(wù)xx次,二級(jí)警衛(wèi)任務(wù)xx次。
二、推動(dòng)交通事故綜合預(yù)防機(jī)制建立。省、xx市預(yù)防道路事故會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)將會(huì)議精神向市政府做了專(zhuān)題匯報(bào),積極爭(zhēng)取市政府對(duì)交通事故預(yù)防工作支持。x月x日,市政府在車(chē)管所召開(kāi)全市首次預(yù)防道路交通事故專(zhuān)題會(huì)議,并與各鎮(zhèn)區(qū)街簽訂了《預(yù)防道路交通事故責(zé)任書(shū)》。會(huì)后,我主持召開(kāi)了全市道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)議xx個(gè)成員單位的第一次例會(huì),使預(yù)防道路交通事故工作形成各級(jí)、各部門(mén)各負(fù)其責(zé),綜合治理的整體合力。為提高事故處理工作辦案質(zhì)量和工作效率,于今年x月,組織成立科研攻關(guān)小組,經(jīng)過(guò)一年的努力,成功研發(fā)《道路交通事故信息管理系統(tǒng)》,該成果于今年xx月份通過(guò)省級(jí)鑒定。今年以來(lái),共主持召開(kāi)x起重大交通事故的案情分析和責(zé)任認(rèn)定會(huì),參與調(diào)解處結(jié)交通事故x起。
三、深入開(kāi)展道路交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。多年的交通管理工作使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,交通安全宣傳是交通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是預(yù)防交通事故的治本之策。為使“五進(jìn)”活動(dòng)能夠深入、持久地開(kāi)展下去,取得實(shí)效,親自參與制定“五進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案,多次聽(tīng)取宣傳部門(mén)關(guān)于“五進(jìn)”活動(dòng)情況匯報(bào),并提出對(duì)“五進(jìn)”工作實(shí)行大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)考核的意見(jiàn),以調(diào)動(dòng)廣大民警投身五進(jìn)工作的積極性和主動(dòng)性,我還到部分村隊(duì)調(diào)查研究,到一些機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位進(jìn)行走訪(fǎng),將《珍愛(ài)生命,安全出行》交通事故典型案例警示光盤(pán)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中。適時(shí)召開(kāi)“五進(jìn)”專(zhuān)題會(huì)議x次,并要求民警在“五進(jìn)”宣傳工作中實(shí)事求是,不走過(guò)場(chǎng)。比如:針對(duì)部分村隊(duì)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)貧乏的特點(diǎn),大膽提出,這些村隊(duì)不需建立大型宣傳欄,可以在村委門(mén)前墻體上制作小黑板,由承包民警定期書(shū)寫(xiě)知識(shí)、口號(hào)。目前,“五進(jìn)本文來(lái)源:公務(wù)員在線(xiàn)”活動(dòng)已取得了階段性的成果,x月份,大隊(duì)被省公安廳授予“五進(jìn)”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我被公安部評(píng)為全國(guó)百名“交通安全宣傳?五進(jìn)?工作先進(jìn)個(gè)人”,x月x日,xx市交通安全宣傳?五進(jìn)?工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi),推廣了xx大隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)做法。x月x日,大隊(duì)作為唯一縣級(jí)市在全省“五進(jìn)”工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做了典型發(fā)言。
四、充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。在隊(duì)伍建設(shè)中,結(jié)合交通管理工作實(shí)際,采取“自己查、互相幫、大家議、領(lǐng)導(dǎo)提、批評(píng)與自我批評(píng)”等多種方法,教育引導(dǎo)民警細(xì)查深挖自身思想意識(shí)方面存在的問(wèn)題,切實(shí)把問(wèn)題找準(zhǔn),把原因擺透。在紀(jì)律作風(fēng)廉潔自律上,能夠做到令行禁止,率先垂范,始終堅(jiān)持明明白白做人,清清白白做官,沒(méi)有違法違紀(jì)問(wèn)題。
五、全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)工作。根據(jù)大隊(duì)實(shí)際情況,確立“立足當(dāng)前,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),先易后難,抓好示范,重點(diǎn)突破,力求實(shí)效”的工作思路,采取分步實(shí)施,循序漸進(jìn)的方式,穩(wěn)步扎實(shí)地把正規(guī)化建設(shè)推向深入。x月份,xx市交警系統(tǒng)正規(guī)化建設(shè)觀摩會(huì)在我市召開(kāi),我做了經(jīng)驗(yàn)介紹,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人會(huì)人員對(duì)我隊(duì)正規(guī)化建設(shè)給充分肯定。目前,交警大隊(duì)、x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)、警務(wù)工作站、事故處理中隊(duì)、車(chē)輛管理所正規(guī)化建設(shè)基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 要求,正在準(zhǔn)備迎接省交警總隊(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
不足之處:
1、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不足;
2、與民警交流談心不夠;
3、缺乏吃苦精神,帶頭上路糾章的表率作用欠缺。200x年工作打算
以開(kāi)展“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為契機(jī),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為主線(xiàn),以執(zhí)法為民為核心,推動(dòng)道路交通管理業(yè)務(wù)工作和交
警隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)交警隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、業(yè)務(wù)工作科學(xué)化、執(zhí)法執(zhí)勤程序化、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),確保全市道路交通事故四項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有降,全力遏制一次死亡3人以上特大交通事故。一是抓基層、打基礎(chǔ),提高基層交警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。二是以深化改革為動(dòng)力,積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。三是抓宣傳、促實(shí)效,不斷提高全民道路交通安全意識(shí)。四是深入實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略,推進(jìn)交通管理工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。五是抓勤務(wù)、促規(guī)范,突出加強(qiáng)交通治安防控體系建設(shè)。篇五:交管所述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議代表: 根據(jù)市紀(jì)委,鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,現(xiàn)就一年以來(lái)的工作情況做以下述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議代表審議。今年以來(lái),在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全所干部職工的有力支持配合下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市局的中心工作,圍繞石萊鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)這一中心,充分發(fā)揮雙管單位的職能作用,帶領(lǐng)全所干部職工,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)苦干,銳意進(jìn)取,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想,努力提高素質(zhì)水平
年初以來(lái),針對(duì)費(fèi)稅改革后交管所職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,規(guī)費(fèi)征收人員職責(zé)發(fā)生根本性改變的局面,把轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化全所人員素質(zhì)建設(shè),正確樹(shù)立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的執(zhí)法觀,當(dāng)作展示政府形象的窗口工程來(lái)抓:一是根據(jù)上級(jí)部署和新形勢(shì)、新任務(wù)的工作需要,強(qiáng)化了對(duì)市局規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),組織全所人員先后學(xué)習(xí)了《執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《行政處罰法》《廉潔從政若干準(zhǔn)則》等一系列規(guī)章制度,從根本上提高干部隊(duì)伍的公仆意識(shí).服務(wù)意識(shí)和依法行政的自覺(jué)性.二是加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè).強(qiáng)化廉政監(jiān)督.切實(shí)防止違法違規(guī)行為的發(fā)生.從根本上提高廉潔從政的自覺(jué)性.通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全所干部職工的思想得到了理順,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)明顯增強(qiáng).二、勤奮敬業(yè),創(chuàng)新思路,認(rèn)真履行職責(zé)
交通體制改革后,交管所由過(guò)去以征費(fèi)為主的單一管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧拓涍\(yùn)輸市場(chǎng)源頭管理,公路養(yǎng)護(hù)管理和路政管理于一身的新的管理模式。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的管理手段,除了盡快熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,最關(guān)鍵的就是得到鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助。為此,在不斷加強(qiáng)交通法律法規(guī)、依法行政、公路養(yǎng)護(hù)管理、路政管理等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提升干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平;不斷改進(jìn)工作方法、創(chuàng)新工作思路,及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)交管所的工作開(kāi)展情況及面臨的困難和問(wèn)題。通過(guò)以上措施,保證了交管所各項(xiàng)工作順利有序的開(kāi)展。
公路養(yǎng)護(hù)管理工作。堅(jiān)持建、管、養(yǎng)并重,全面加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣鄉(xiāng)公路牛石路.岳石路.樓放路的養(yǎng)護(hù)和管理,在全路段專(zhuān)門(mén)安排養(yǎng)護(hù)工人13名,確保公路整潔、暢通、安全。在注重日常科學(xué)養(yǎng)護(hù)和集中養(yǎng)護(hù)的同時(shí),強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任制管理,完善應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)消除公路安全隱患。對(duì)出現(xiàn)的公路塌方、邊溝沖損、橋涵堵塞等情況,迅速制定公路水毀搶修方案,落實(shí)人員進(jìn)行及時(shí)清理和修復(fù)。4月份起我所承擔(dān)起鎮(zhèn)商業(yè)街路段環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。通過(guò)治理改變了原來(lái)臟、亂、差的現(xiàn)象。在全鎮(zhèn)安排的迎接檢查中.我們及時(shí)組織人員清理路障.保持路面整潔.保障公路安全暢通.圓滿(mǎn)完成了鎮(zhèn)黨委.政府交辦的工作任務(wù)。一年來(lái),共 清理路肩塌方50余方,粉刷沿線(xiàn)兩側(cè)行道樹(shù)20000余棵,埋設(shè)缺失道口樁、里程碑、百米樁200余根,清理堆放在邊溝、護(hù)坡的垃圾60余車(chē),保證了公路的安全暢通,方便了人民群眾安全、便捷的出行。
路政管理工作。以深化交通“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、人本化”四化管理為契機(jī),通過(guò)建立健全路政管理制度規(guī)范,開(kāi)展“交通執(zhí)法陽(yáng)光工程”和“文明示范窗口”等一系列活動(dòng),廣泛宣傳《公路法》、《超限運(yùn)輸管理規(guī)定》,將路政管理轉(zhuǎn)移到服務(wù)、管理、文明執(zhí)法并舉上來(lái),不斷強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法,注重以人為本,加大對(duì)公路污染、違章占用、廣告牌設(shè)立、超限超載行為的治理力度,切實(shí)維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。
三、依法行政,率先垂范,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),依法行政.清正廉潔.在工作中認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,處處以身做則,嚴(yán)以律己,以實(shí)際行動(dòng)影響帶動(dòng)他人。二是堅(jiān)持民主集中制原則,重要問(wèn)題集體討論決定,凡事做到公開(kāi)、公平、公正,所里人員按照分工各負(fù)其責(zé),相互支持,密切配合,以自己的實(shí)際行動(dòng),與職工打成一片,帶領(lǐng)全所各項(xiàng)工作上水平。
一年來(lái),雖然做了一定工作,但與上級(jí)的要求還有差距,今后工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)自身執(zhí)政能力建設(shè),在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更好,讓組織放心,讓群眾滿(mǎn)意,為交通事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三篇:車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告1
我很有幸成為赴南寧市交警二大隊(duì)的實(shí)習(xí)生,首先感謝為我們實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)的南寧市交警二大隊(duì)和學(xué)的老師所做的努力。
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校和南寧市交警支隊(duì)方面共同安排的,學(xué)校赴寧市交警支隊(duì)實(shí)習(xí)共39人,其中七大隊(duì)14人,二大隊(duì)15人,四大隊(duì)4人,五大隊(duì)6人。我深知這次實(shí)習(xí)的重要性,這次實(shí)習(xí)學(xué)校也非常重視,在交警二大隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間,我參加了打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē),多次完成交通警衛(wèi)任務(wù),對(duì)超標(biāo)電動(dòng)車(chē)進(jìn)行勸導(dǎo)登記,站早晚高峰崗,拍照違章車(chē)輛和日常巡邏。交警二大隊(duì)民警同吃同住,同甘共苦,我深深感受到了公安工作的艱巨性和人民警察對(duì)公安工作的熱愛(ài)和無(wú)比的忠誠(chéng)。經(jīng)過(guò)在交警二大隊(duì)五個(gè)多月的實(shí)習(xí),我進(jìn)一步理解公安機(jī)關(guān)的性質(zhì),任務(wù)和公安工作的路線(xiàn),方針,政策;學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的公安專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題,了解了基層交通警察的工作,增加了對(duì)公安業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),熟悉了基層民警的生活,培養(yǎng)了自己的警察意識(shí),加深了對(duì)交通管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用,學(xué)習(xí)了二大隊(duì)交通警察大隊(duì)民警的好思想,好作風(fēng),培養(yǎng)良好的人民警察職業(yè)道德,努力把自己培養(yǎng)在為合格人才。達(dá)到了所要求的實(shí)習(xí)目的。
在二大隊(duì),我被分配到了東風(fēng)崗!東風(fēng)崗位于東葛路和新民路交叉路口,是南寧市公安局交警支隊(duì)二大隊(duì)六中隊(duì)的一個(gè)崗?fù)ぁT撝嘘?duì)轄區(qū)是首府重要的政治、經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)活動(dòng)中心,擔(dān)負(fù)著周邊6條主干道路4個(gè)主要路口的日常交通管理任務(wù)。在信息化建設(shè)方面,東風(fēng)崗的值班民警配備了特色的電子觸摸查詢(xún)系統(tǒng)以及運(yùn)用警務(wù)通實(shí)時(shí)處理交通管理事務(wù)。崗?fù)で霸O(shè)置有電子觸摸查詢(xún)系統(tǒng),主要是供群眾查詢(xún)相關(guān)交通管理的法律法規(guī)、交通違法記錄和發(fā)布公安交通管理信息等,大大滿(mǎn)足了群眾對(duì)公安交通管理信息的需求。而警務(wù)通的運(yùn)用,則提高了東風(fēng)崗日常交通管理任務(wù)的效率。警員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),只要在手機(jī)大小的警務(wù)通輸入違規(guī)司機(jī)的相關(guān)資料,就可以快速的得到該司機(jī)的相關(guān)情況,并通過(guò)腰間配備的小型打印機(jī),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單等,簡(jiǎn)化了管理手續(xù)。在東風(fēng)崗我學(xué)習(xí)了如何通過(guò)警務(wù)通來(lái)處理交通違規(guī)事務(wù)。東風(fēng)崗連續(xù)六年獲得“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào),是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范崗,所以每天都要有人上到崗臺(tái)正崗指揮。第一次走到那個(gè)路口中間打交警手勢(shì),我有點(diǎn)緊張,不過(guò)我作為警校交警班的一名學(xué)員,我很快就調(diào)整好自己的心態(tài),一個(gè)方向指揮完又換個(gè)方向,再換,再換,對(duì)著東方燦爛的陽(yáng)光,我笑了,我終于站上了這個(gè)神圣的崗臺(tái),做了一名合格的交警。因?yàn)榈谝淮紊蠉徟_(tái)就表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)秀的心理素質(zhì),讓大隊(duì)的民警驚異于交警界居然還隱藏著這么一個(gè)嶄新的未來(lái),于是理所當(dāng)然剩下每個(gè)日子的早高峰都被我大權(quán)獨(dú)攬,在體會(huì)崗臺(tái)交警神圣的同時(shí)我也深刻地體會(huì)到了他們的風(fēng)風(fēng)雨雨。剛開(kāi)始我對(duì)這里的工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周?chē)拿窬?qǐng)教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問(wèn),并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類(lèi)的問(wèn)題,例如說(shuō)哪里要控制車(chē)的流量,以免出現(xiàn)塞車(chē)問(wèn)題,交通警衛(wèi)任務(wù)繁重,路口行人及電動(dòng)車(chē)難以管理等問(wèn)題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問(wèn)題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過(guò)著,很多工作都很快上手。面對(duì)違章車(chē)輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問(wèn)題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。隊(duì)長(zhǎng)有句話(huà)讓我記憶尤新,他說(shuō):“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。”這句話(huà)一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,五個(gè)多月15名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為二大隊(duì)的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說(shuō)辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅幚淼氖虑榉浅6啵ぷ鞯臅r(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候,而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,首府南寧要開(kāi)東盟博覽會(huì)、人大和政協(xié)的“兩會(huì)”、泛珠三角經(jīng)濟(jì)會(huì)議交通警衛(wèi)任務(wù)繁重,有時(shí)早上六點(diǎn)上崗就一直忙到晚上十二點(diǎn),而且一連幾天都是這樣連續(xù)上班睡眠不足,十分疲勞,很辛苦。說(shuō)幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺(jué),很幸福。說(shuō)挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要想干好這個(gè)工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
交警的另一項(xiàng)工作是糾正違法,這是個(gè)吃力不討好的工作,無(wú)論你服務(wù)態(tài)度多么好,無(wú)論你怎樣把聲音變得溫柔,無(wú)論你的理由有多么雄辯,總之老百姓只認(rèn)一個(gè)事實(shí),那就是他薪水又有部分不在口袋。于是為了這些薪水“平白無(wú)故”地遺失,他們可以變得溫柔恭順,可以變得青筋暴露,可以變得委屈沮喪,但當(dāng)最后知道雷打不動(dòng)的結(jié)局時(shí),通常會(huì)變得歇斯底里。看著口袋空了不少后就開(kāi)始在社會(huì)廣為傳播他們被罰的經(jīng)歷,不可否認(rèn),確實(shí)起到了一定的交通宣傳作用,但是有些不負(fù)責(zé)任的惡意中傷卻大大損壞了交警的形象,于是交警們?cè)谌藗冄壑泻孟窬椭恢懒P款。其實(shí)罰款對(duì)交警沒(méi)任何好處,全是上交國(guó)庫(kù),但是不罰款,不扣分卻根本起不到警示的`作用,難道非得要等到車(chē)毀人亡才知道平時(shí)交警們諄諄教導(dǎo)的重要性嗎。交警就是這樣,辛苦勞累有時(shí)還不為人民所理解,但我們就算受到人民的質(zhì)疑也不能和人民計(jì)較,而是加倍用自己的行動(dòng)來(lái)消除人民的疑慮,做人民的公仆。五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,體味的交警生活也是枯燥無(wú)味空虛煩悶的,但是五個(gè)月的生活讓我養(yǎng)成了一種習(xí)慣,一種對(duì)交叉口的習(xí)慣,一種對(duì)交叉口中間那個(gè)小小崗臺(tái)的習(xí)慣。我愛(ài)這門(mén)職業(yè)——交通警察。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的金明區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
20xx年XX月XX日到XX月XX日間我在開(kāi)封市金明區(qū)人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),短短一個(gè)多月時(shí)間,除去周六周日,實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有三十多天,但這三十多天來(lái)卻感觸頗深。
按照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的安排,我們大四快畢業(yè)這半年必須進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)由河南大學(xué)法學(xué)院和金明人民法院共同安排的。第一次進(jìn)法院的門(mén),心里砰砰直跳,該去找哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢,在門(mén)口向值班的法警問(wèn)了一下,應(yīng)該去找法院的政治部。到了大樓門(mén)口,政治部的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在門(mén)口等候我們,我們小組長(zhǎng)遞上學(xué)校開(kāi)的介紹信,政治部的韓主任熱情的接待了我們,在了解了我們的來(lái)意后對(duì)我們來(lái)實(shí)習(xí)表示歡迎,并給我們講了些法院的一些工作紀(jì)律,主要是關(guān)于保密方面的。
我被分在了執(zhí)行局,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,在學(xué)校的時(shí)候我們偏重于學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識(shí),平時(shí)我的興趣和愛(ài)好都偏重于法學(xué)理論,考研考的方向也是刑法,可執(zhí)行局側(cè)重于程序操作方面,不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的少,而且更是缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),看來(lái)這法學(xué)這一塊,我還是得重新學(xué)起了。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著當(dāng)事人的權(quán)益,辦案執(zhí)行得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣官官之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告2
為了鍛煉自己,提高自己的能力,切合所學(xué)專(zhuān)業(yè),我來(lái)到了義烏車(chē)管所實(shí)習(xí)。時(shí)光飛逝,為期半個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,回想這幾天在辦公室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)原以為很簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)確實(shí)是那么的困難。
第一天報(bào)到那天,我是來(lái)得最早的。八點(diǎn)半的時(shí)候所里的工作人員開(kāi)始上班。當(dāng)一打開(kāi)門(mén),門(mén)外的辦理車(chē)輛業(yè)務(wù)的人們蜂擁而至。之前我來(lái)過(guò)咨詢(xún)臺(tái),了解一點(diǎn)點(diǎn)的操作,看著這么多的人擠在咨詢(xún)臺(tái)前,我就進(jìn)來(lái)跟阿姨說(shuō):“阿姨,我是義烏工商學(xué)院來(lái)這里實(shí)習(xí)的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開(kāi)始了我的工作。咨詢(xún)臺(tái)是辦理車(chē)輛年審和年檢的領(lǐng)取表格處,還有其他一些相關(guān)業(yè)務(wù)的表格填寫(xiě)。在領(lǐng)表格的時(shí)候要出示相關(guān)證件,所以必須看清對(duì)方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理。如果無(wú)法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū),就要根據(jù)其身份證號(hào)碼或者駕駛證號(hào)碼,進(jìn)行搜索。那時(shí)候,我做就是幫忙查這個(gè)的。等到其他實(shí)習(xí)的同學(xué)到了之后,我上去報(bào)到了,然后分配各自的崗位。后來(lái)的結(jié)果是:我跟一個(gè)學(xué)妹被分配在辦公室,而沒(méi)有在原來(lái)的咨詢(xún)臺(tái),因?yàn)槲易愿鎶^勇說(shuō)我打字快。第一天,大家各就各位,開(kāi)始了工作。
這里的工作環(huán)境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個(gè)年輕有為的男士,這個(gè)辦公室就他一個(gè)人。他給我倆安排了工作內(nèi)容。一開(kāi)始有點(diǎn)緊張,擔(dān)心自己不會(huì)做或者做錯(cuò)事。后來(lái)漸漸熟悉了這里,便沒(méi)有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車(chē)輛的查詢(xún),后來(lái)連續(xù)幾天我都在打電話(huà)。當(dāng)然,打的不是私人電話(huà),而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話(huà)。因?yàn)槭啦┌脖P枰鼋y(tǒng)計(jì),義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢(xún)問(wèn),而這些號(hào)碼全是工商局傳過(guò)來(lái)的號(hào)碼。在接通電話(huà)后首先詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否是這個(gè)公司,再自報(bào)家門(mén),然后說(shuō)明問(wèn)題,問(wèn)的就是該公司在義烏有沒(méi)有以公司名字登記的車(chē)輛,如果有,就需要車(chē)牌號(hào)碼;如果沒(méi)有,就在備注上寫(xiě)無(wú)。可能是因?yàn)橐郧暗拇蚬そ?jīng)歷多吧,所以在電話(huà)里我的語(yǔ)氣就是溫柔的(這是聽(tīng)過(guò)我打電話(huà)的人對(duì)我的評(píng)價(jià))。但是打電話(huà)也并不是那么簡(jiǎn)單的。有些公司的號(hào)碼錯(cuò)誤,那自然的,我就打錯(cuò)電話(huà)了,有的人會(huì)說(shuō)哦哦沒(méi)事的.,但有的卻會(huì)惡言相襲。在這種情況下的語(yǔ)氣是很需要控制的。有些公司的電話(huà)打通之后,在我說(shuō)明來(lái)意之后,他會(huì)反問(wèn)我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車(chē)管所的?問(wèn)這個(gè)是干什么的?怎么會(huì)有我們公司的號(hào)碼?等等很多問(wèn)題。這就需要我在打電話(huà)之前就特別了解的內(nèi)容,否則我無(wú)法跟對(duì)方說(shuō)清楚,沒(méi)有讓對(duì)方理解,那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高,即使有以公司名字登記的車(chē),也會(huì)回答我說(shuō)沒(méi)有。在我問(wèn)了車(chē)牌號(hào)后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我最大的努力對(duì)他進(jìn)行解釋勸說(shuō),我只是進(jìn)行一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話(huà),這就是證據(jù)。
由于對(duì)方都是義烏的外資企業(yè),所以很多手機(jī)號(hào)碼都是該企業(yè)的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個(gè)很大的問(wèn)題。為了保證電話(huà)質(zhì)量,我事先把在對(duì)話(huà)中會(huì)用到的幾句英文記下,這樣就不會(huì)有沖突。雖然有的老外會(huì)點(diǎn)中文,但是很少有知道“車(chē)管所”的,這樣我就需要用另外的詞語(yǔ)來(lái)描述車(chē)管所,盡量讓他聽(tīng)得懂。還有的問(wèn)題是,有的老外沒(méi)有翻譯,也不會(huì)說(shuō)英文,雖然會(huì)幾句中文,但是我說(shuō)了很多次還是無(wú)法理解我的意思的,這樣的我也很無(wú)奈,只好放棄電話(huà)。到后來(lái),我的英文已經(jīng)很順口!
后來(lái)打電話(huà)的內(nèi)容不是這個(gè),而是根據(jù)表格上所示聯(lián)系人信息和號(hào)碼,通知其去做進(jìn)滬車(chē)輛通行證。這個(gè)比較重要,時(shí)間很緊要打二百多個(gè)電話(huà)。而且在通話(huà)中也是很棘手的。有的車(chē)主不承認(rèn)自己去過(guò)上海,不肯辦通行證;有的車(chē)主是說(shuō)車(chē)是被朋友借出去開(kāi)的,也不肯辦;有的車(chē)主是開(kāi)錯(cuò)路了,否決自己去過(guò)上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢(xún)?cè)撥?chē)的相關(guān)資料,給車(chē)主顯示最有力的現(xiàn)實(shí)證據(jù)。因?yàn)橘Y料上可以查詢(xún)到對(duì)方在幾月幾日幾時(shí)在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車(chē)主在面對(duì)事實(shí)的情況下,再加上不補(bǔ)辦通行證的嚴(yán)重后果,就會(huì)配合我們的工作。還有的問(wèn)題是,車(chē)是別人開(kāi)的,而資料上顯示的車(chē)主我們聯(lián)系了之后,他也無(wú)法聯(lián)系到開(kāi)他車(chē)的人,他這個(gè)通行證就做不了,問(wèn)我們?cè)撛趺崔k;有的問(wèn)題是開(kāi)車(chē)的不是車(chē)主,而且是外地人,在辦通行證的時(shí)候不僅需要車(chē)主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開(kāi)車(chē)者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續(xù)就進(jìn)行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪峭ㄖ綄?duì)方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內(nèi)容還需他自己去當(dāng)?shù)嘏沙鏊稍?xún)。有的車(chē)主會(huì)很氣憤的回答說(shuō),上海都已經(jīng)去過(guò)了,以后不會(huì)去了,干嗎還要辦。根據(jù)上頭的文件說(shuō),這個(gè)是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負(fù)擔(dān)而給我們的任務(wù):只要是去過(guò)上海的,就是要補(bǔ)辦通行證,在關(guān)卡處的臨時(shí)通行證是沒(méi)有用的,這個(gè)要辦的是貼在車(chē)上的進(jìn)滬車(chē)輛通行證。而且車(chē)主不能保證說(shuō)不去就不去上海的,在突發(fā)情況下不得不去上海,那沒(méi)有通行證還是會(huì)有麻煩。總之我們盡量勸說(shuō)對(duì)方,且告知他:如果不辦起來(lái),以后這輛車(chē)會(huì)被拉入黑名單,車(chē)辦業(yè)務(wù)或者年審,都會(huì)被卡。
當(dāng)車(chē)主還有其他問(wèn)題詢(xún)問(wèn),而我畢竟是外行人,沒(méi)辦法回答對(duì)方,那我只好將電話(huà)轉(zhuǎn)接給我的師傅來(lái)解決。總之在打電話(huà)中,最重要的就是說(shuō)清楚自己的目的和情緒的控制,態(tài)度的禮貌是很重要的。
車(chē)管所是機(jī)關(guān)單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實(shí)不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實(shí)實(shí)的就夠了。
實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)單位(公章)
月日實(shí)習(xí)考核成績(jī)班主任:(簽名)
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)概況
根據(jù)交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃方案,20xx年9月——20xx年10月,我在西寧市交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所進(jìn)行為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位為辦公室職員。通過(guò)實(shí)習(xí),了解了車(chē)管所的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了辦公室工作的基本技能,在實(shí)踐中與理論結(jié)合,實(shí)習(xí)工作雖然累,但同時(shí)給我?guī)?lái)更多思考。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、單位簡(jiǎn)介
西寧市公安局交警支隊(duì)車(chē)連管理所成立于1980年,擔(dān)負(fù)著西寧市4區(qū)3縣24萬(wàn)余輛機(jī)動(dòng)車(chē),39萬(wàn)余名機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員,23所有資質(zhì)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員考試,3個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)安全檢技術(shù)檢測(cè)站的車(chē)輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿(mǎn)意為崇高目標(biāo)的交警隊(duì)伍,下設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)管理股、駕駛員管理股、非機(jī)動(dòng)車(chē)管理股、辦公室。
近年來(lái),西寧市車(chē)管所黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的重要思想,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認(rèn)真抓好黨建工作,帶領(lǐng)全體民警團(tuán)結(jié)在黨支部周?chē)浴白屓嗣駶M(mǎn)意”為工作最高標(biāo)準(zhǔn),唱響“人民公安為人民”的主旋律,不斷推出各項(xiàng)便民利民措施,用實(shí)際行動(dòng)踐行了公安車(chē)管事業(yè)不斷向前發(fā)展,隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)和活力,受到上級(jí)多次表彰及群眾的一致好評(píng)。自20xx年以來(lái),西寧市車(chē)管所先后被評(píng)為20xx、20xx先進(jìn)黨支部,被20xx年評(píng)為全省精神文明單位,20xx年被公安部評(píng)為二等車(chē)管所,20xx年榮立集體三等功一次。
新世紀(jì)的車(chē)管工作有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)范,西寧市車(chē)管所黨支部在思想政治、干部隊(duì)伍建設(shè)上不斷探索創(chuàng)新,自覺(jué)克服不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想和做法,加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),努力在提高決策能力上下功夫,抓主要工作,解決突出問(wèn)題。以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作和勇于奉獻(xiàn)的精神和態(tài)度,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,不斷提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力以自己的模范行動(dòng)取信于民,贏得支持和擁護(hù)。始終把群眾最關(guān)心的問(wèn)題作為重點(diǎn),把群眾滿(mǎn)意作為工作總目標(biāo),著力在簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、提高辦事效率、服務(wù)人民群眾等方面下功夫,以飽滿(mǎn)的熱情,向全省規(guī)范化服務(wù)型車(chē)管所的目標(biāo)揚(yáng)帆起程,不斷積極進(jìn)取,促進(jìn)車(chē)管所各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展,努力打造人民滿(mǎn)意車(chē)管所。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
我在車(chē)管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。工作只是接接電話(huà)、處理文件、管理庫(kù)房。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,每一份文件都是我打出來(lái)之后,領(lǐng)導(dǎo)看了又看的,改了又改最后才確定的。辦公室會(huì)有很多人打進(jìn)電話(huà)咨詢(xún)一些關(guān)于車(chē)輛落戶(hù)、辦理駕照、駕照年審等問(wèn)題,你不能厭煩,必須給群眾解釋清楚,偶爾有我回答不了的問(wèn)題當(dāng)然交給辦公室的其他同事,大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時(shí)候我也被派到大廳,我在大廳的工作是幫群眾選車(chē)牌號(hào),我在大廳每天可以見(jiàn)到形形色色的人,大家都是來(lái)這選號(hào)的,都想要個(gè)好號(hào),所以你就要耐心的對(duì)待每一位群眾。選號(hào)看似挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)也是需要用心去做的,人多的時(shí)候兩個(gè)人根本忙不過(guò)來(lái),一直在那站著也是很累的,我們把群眾選的號(hào)記下來(lái),再核對(duì)一遍到一張表里,再在電腦里核對(duì)一遍,雖然很麻煩,但這也是為了選的車(chē)牌號(hào)沒(méi)有錯(cuò)誤。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)西寧車(chē)管所的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行部分基本操作,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行,愛(ài)一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請(qǐng)教。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),同時(shí)也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺,我在以后的工作中一定會(huì)認(rèn)真努力,格要求自己,飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過(guò)程中,我們的.形象代表的就是西寧交警的形象,對(duì)群眾有禮貌,為群眾答疑解難是我們應(yīng)盡的本分,也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務(wù),我們卻支支吾吾半天無(wú)法給群眾答復(fù),這更是會(huì)引起群眾的不滿(mǎn),嚴(yán)重我們的形象和群眾對(duì)車(chē)管所的看法。給群眾留的印象會(huì)直接影響到車(chē)管所的形象,我作為一名車(chē)管所實(shí)習(xí)大學(xué)生,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過(guò)實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很短,短在沒(méi)辦法讓自己下定決心去做好這件事,沒(méi)有辦法讓自己成為專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)的人。一個(gè)月,卻又很長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了一些朋友,學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和道理。要在這個(gè)社會(huì)生活的很好必須付出最大的努力,每天混著4 日子是得不到回報(bào)的。這一個(gè)月沒(méi)有白去,至少我曾努力過(guò),也看到了自己的一些缺點(diǎn)。不管在什么時(shí)候都要要真誠(chéng),你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。值得開(kāi)心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我們將要面對(duì)的是更嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。不管選擇什么樣的路,到最后都需要我們自己去走,好好珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己變的充實(shí)而有內(nèi)涵。作為交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,我常常想要規(guī)劃自己的未來(lái),有遲遲做不了決定,如果要在交通運(yùn)輸這一領(lǐng)域做下去,我拿什么去拼搏?離開(kāi)交通運(yùn)輸我又變得一無(wú)所有,除了那些空空洞洞的課本知識(shí)我什么也沒(méi)學(xué)到,沒(méi)有一技之長(zhǎng)的我是否可以去找專(zhuān)業(yè)以外的工作呢?也許我將帶著這些疑問(wèn)去開(kāi)始我的新生活,去尋找適合我的那份工作。
回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過(guò)許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開(kāi)帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的前輩們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無(wú)不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚,相信我們都會(huì)有美好的明天,相信努力過(guò)后會(huì)有回報(bào)。
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告4
時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)西寧已經(jīng)落葉滿(mǎn)地進(jìn)入了秋天的狀態(tài),我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)也結(jié)束了,這真是難忘的一個(gè)月啊,有太多的收獲,太多的不舍得,太多的感謝…
20xx年9月5日在馬主任和劉建仁老師的帶領(lǐng)下,我們一行13個(gè)人來(lái)到了位于昆侖路的西寧市xx車(chē)輛管理所,記得上次來(lái)這里還是作為一名考駕照的新學(xué)員來(lái)體檢照相考科目一理論考試,不敢相信這次居然能又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
第一站,跟著主任我們來(lái)到了車(chē)管所會(huì)議室,車(chē)管所的柴所長(zhǎng)、賈股長(zhǎng)和孫警官接待了我們,柴所和賈股對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎并且說(shuō)了在車(chē)管所工作的要求:首先就是改掉在學(xué)校里的自由散漫的狀態(tài)要積極投入到工作中每天按時(shí)上下班不得遲到早退;其次是要虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作;最后也是最重要一點(diǎn)就是配合工作人員做好車(chē)管所保密工作。
第二站,我和周桂新被分配到了駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)受理崗,初次來(lái)到這個(gè)大廳感覺(jué)雖然不大卻安排得十分井井有條,我們的師傅是兩個(gè)歲數(shù)比我們還小的女孩兒,但是卻很有師傅的模樣耐心的一步一步的給我們教著,還不時(shí)的解答我們提出的問(wèn)題,幫我們解決我們回答不了的問(wèn)題,受益匪淺。
第三站,一早上的時(shí)間過(guò)的很快,忙忙碌碌中到了中午吃飯的時(shí)間,早就饑腸轆轆的我緊跟這師傅去了車(chē)管所的食堂,為了迎接我們實(shí)習(xí)大學(xué)生的到來(lái),食堂特意另外加了一張桌子,中午的飯很好三菜一湯,很滿(mǎn)足的吃了個(gè)中午飯,感覺(jué)一點(diǎn)都不累了。休息了一會(huì)就到了下午上班時(shí)間了,大廳里依舊人來(lái)人往,絡(luò)繹不絕。
第四站,忙完了一天,到了該下班的時(shí)間了,車(chē)管所還有專(zhuān)門(mén)的通勤車(chē)負(fù)責(zé)接送所里的人員方便上下班,我們有幸也坐了一回警車(chē)感覺(jué)真好,真的有種上班族的感覺(jué)了,車(chē)開(kāi)得很穩(wěn),一路我們大家都在互相討論在自己的崗位上的工作,有說(shuō)有笑的就到了學(xué)校,這真是忙碌的也是有意義的一天。
之后的每一天,我們一行人都按時(shí)到固定地點(diǎn)坐車(chē),吃早飯,上班。我每天的工作主要是受理那些到期換證,遺失補(bǔ)證的駕駛?cè)酥谱C,這是一項(xiàng)很重要的工作,必須要認(rèn)證仔細(xì),要看清楚證芯編號(hào)和電腦上的要一致,從檔案上裁剪受理人的照片,然后將證芯放到塑膠套中過(guò)塑,登記受理人的姓名和檔案編號(hào),把受理人的檔案電子歸檔,訂好存放,之后等待受理人攜帶工本費(fèi)小票來(lái)取證。期間我們還要為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人復(fù)印身份證、居住證等證件,解答受理人提出的問(wèn)題,幾乎沒(méi)有一刻是閑的。
不過(guò)我懂了好多知識(shí):來(lái)辦理到期換證業(yè)務(wù)的.駕駛?cè)隧汅w檢照相復(fù)印身份證,攜帶身份證原價(jià)和駕照原件,辦好后當(dāng)天取證;辦理遺失補(bǔ)證業(yè)務(wù)的必須本人親自辦理,填表照相復(fù)印身份證,還要在身份證復(fù)印件上寫(xiě)遺失聲明;辦理降級(jí)業(yè)務(wù)的需要體檢照相復(fù)印身份證,并在身份證的復(fù)印上寫(xiě)來(lái)這里實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)多么神圣莊嚴(yán)的地方。第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮降級(jí)申請(qǐng)。還有就是解答受理人提出的問(wèn)題,比方說(shuō),告訴他們今年沒(méi)有回執(zhí)單,B照以上的駕駛證一年一學(xué)習(xí)兩年一體檢,C照只需要到期換證,60歲以后必須降級(jí)為C照并且每年都要體檢……總之每天都學(xué)到新的不同的東西,每天都有新的收獲。每每聽(tīng)見(jiàn)辦理業(yè)務(wù)的人說(shuō)“好快啊,你們效率好高啊”,“謝謝”,“麻煩你了”心里都好高興,一天再怎么忙都覺(jué)得是值得的。
在這一個(gè)月里,跟大廳里的人都有了感情,他們有什么吃的都愿意分給我們,還跟我們聊大學(xué)聊生活,一起說(shuō)說(shuō)笑笑,之后沒(méi)有師傅的指導(dǎo),我們自己上手干,也十分的熟練,幾乎沒(méi)有失誤,還能冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,按時(shí)上下班,按時(shí)吃早午飯,到掃衛(wèi)生,處理事務(wù)都十分的得心應(yīng)手。可惜時(shí)間短暫,三周半的時(shí)間真的好快,轉(zhuǎn)眼間就到了,剛好趕上中秋放大假,和大家一起吃了一次中秋大餐,有雞有魚(yú)有湯有肉,很開(kāi)心也很舍不得,最后一次坐警車(chē)回學(xué)校和大家告別,除了舍不得還是舍不得。
車(chē)管所實(shí)習(xí)報(bào)告5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的`同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
第四篇:車(chē)管所見(jiàn)習(xí)報(bào)告格式
交通與工程系
學(xué)生校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
(2012年9月)
實(shí)習(xí)單位: 西寧市公安局交通警察支隊(duì)
車(chē)輛管理所
班 級(jí): 09交通運(yùn)輸
學(xué)生姓名: 李錦儀
指導(dǎo)教師: 劉建仁 郭敏娟
交通與工程系制
西寧市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所實(shí)習(xí)報(bào)告
院系:交通與工程系 專(zhuān)業(yè):交通運(yùn)輸 姓名:李錦儀 學(xué)號(hào):0913010003 實(shí)踐單位:西寧市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所
一、實(shí)習(xí)目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、受理駕駛證業(yè)務(wù)到期換證、遺失補(bǔ)證等證件打印。
2、核實(shí)駕駛?cè)藱n案對(duì)應(yīng)照片制證。
3、駕駛?cè)藢忩?yàn)、補(bǔ)證、換證電子歸檔。
4、為手續(xù)不全的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藦?fù)印身份證居住證等。
5、登記受理駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)姓名及檔案編號(hào)
6、核發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
7、保持辦公環(huán)境整潔,維持辦證大廳秩序良好。正文第一篇
時(shí)間如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)西寧已經(jīng)落葉滿(mǎn)地進(jìn)入了秋天的狀態(tài),我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)也結(jié)束了,這真是難忘的一個(gè)月啊,有太多的收獲,太多的不舍得,太多的感謝? 2012年9月5日在馬主任和劉建仁老師的帶領(lǐng)下,我們一行13個(gè)人來(lái)到了位于昆侖路的西寧市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所,記得上次來(lái)這里還是作為一名考駕照的新學(xué)員來(lái)體檢照相考科目一理論考試,不敢相信這次居然能來(lái)這里實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)多么神圣莊嚴(yán)的地方。第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮
又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。第一站,跟著主任我們來(lái)到了車(chē)管所會(huì)議室,車(chē)管所的柴所長(zhǎng)、賈股長(zhǎng)和孫警官接待了我們,柴所和賈股對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎并且說(shuō)了在車(chē)管所工作的要求:首先就是改掉在學(xué)校里的自由散漫的狀態(tài)要積極投入到工作中每天按時(shí)上下班不得遲到早退;其次是要虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作;最后也是最重要一點(diǎn)就是配合工作人員做好車(chē)管所保密工作。第二站,我和周桂新被分配到了駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)受理崗,初次來(lái)到這個(gè)大廳感覺(jué)雖然不大卻安排得十分井井有條,我們的師傅是兩個(gè)歲數(shù)比我們還小的女孩兒,但是卻很有師傅的模樣耐心的一步一步的給我們教著,還不時(shí)的解答我們提出的問(wèn)題,幫我們解決我們回答不了的問(wèn)題,受益匪淺。第三站,一早上的時(shí)間過(guò)的很快,忙忙碌碌中到了中午吃飯的時(shí)間,早就饑腸轆轆的我緊跟這師傅去了車(chē)管所的食堂,為了迎接我們實(shí)習(xí)大學(xué)生的到來(lái),食堂特意另外加了一張桌子,中午的飯很好三菜一湯,很滿(mǎn)足的吃了個(gè)中午飯,感覺(jué)一點(diǎn)都不累了。休息了一會(huì)就到了下午上班時(shí)間了,大廳里依舊人來(lái)人往,絡(luò)繹不絕。第四站,忙完了一天,到啦該下班的時(shí)間了,車(chē)管所還有專(zhuān)門(mén)的通勤車(chē)負(fù)責(zé)接送所里的人員方便上下班,我們有幸也坐了一回警車(chē)感覺(jué)真好,真的有種上班族的感覺(jué)了,車(chē)開(kāi)得很穩(wěn),一路我們大家都在互相討論在自己的崗位上的工作,有說(shuō)有笑的就到了學(xué)校,這真是忙碌的也是有意義的一天。
之后的每一天,我們一行人都按時(shí)到固定地點(diǎn)坐車(chē),吃早飯,上班。我每天的工作主要是受理那些到期換證,遺失補(bǔ)證的駕駛?cè)酥谱C,這是一項(xiàng)很重要的工作,必須要認(rèn)證仔細(xì),要看清楚證芯編號(hào)和電腦上的要一致,從檔案上裁剪受理人的照片,然后將證芯放到塑膠套中過(guò)塑,登記受理人的姓名和檔案編號(hào),把受理人的檔案電子歸檔,訂好存放,之后等待受理人攜帶工本費(fèi)小票來(lái)取證。期間我們還要為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人復(fù)印身份證、居住證等證件,解答受理人提出的問(wèn)題,幾乎沒(méi)有一刻是閑的。不過(guò)我懂了好多知識(shí):來(lái)辦理到期換證業(yè)務(wù)的駕駛?cè)隧汅w檢照相復(fù)印身份證,攜帶身份證原價(jià)和駕照原件,辦好后當(dāng)天取證;辦理遺失補(bǔ)證業(yè)務(wù)的必須本人親自辦理,填表照相復(fù)印身份證,還要在身份證復(fù)印件上寫(xiě)遺失聲明;辦理降級(jí)業(yè)務(wù)的需要體檢照相復(fù)印身份證,并在身份證的復(fù)印上寫(xiě)
降級(jí)申請(qǐng)。還有就是解答受理人提出的問(wèn)題,比方說(shuō),告訴他們今年沒(méi)有回執(zhí)單,b照以上的駕駛證一年一學(xué)習(xí)兩年一體檢,c照只需要到期換證,60歲以后必須降級(jí)為c照并且每年都要體檢??總之每天都學(xué)到新的不同的東西,每天都有新的收獲。每每聽(tīng)見(jiàn)辦理業(yè)務(wù)的人說(shuō)“好快啊,你們效率好高啊”,“謝謝”,“麻煩你了”心里都好高興,一天再怎么忙都覺(jué)得是值得的。在這一個(gè)月里,跟大廳里的人都有了感情,他們有什么吃的都愿意分給我們,還跟我們聊大學(xué)聊生活,一起說(shuō)說(shuō)笑笑,之后沒(méi)有師傅的指導(dǎo),我們自己上手干,也十分的熟練,幾乎沒(méi)有失誤,還能冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,按時(shí)上下班,按時(shí)吃早午飯,到掃衛(wèi)生,處理事務(wù)都十分的得心應(yīng)手。可惜時(shí)間短暫,三周半的時(shí)間真的好快,轉(zhuǎn)眼間就到了,剛好趕上中秋放大假,和大家一起吃了一次中秋大餐,有雞有魚(yú)有湯有肉,很開(kāi)心也很舍不得,最后一次坐警車(chē)回學(xué)校和大家告別,除了舍不得還是舍不得。
第二篇 心得體會(huì)
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷??
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)
實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢? 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
二0一二年十月三日篇二:見(jiàn)習(xí)報(bào)告填寫(xiě)格式 篇三:交通調(diào)查與分析實(shí)習(xí)報(bào)告
河南城建學(xué)院
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)類(lèi)別:交通調(diào)查與分析實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū) 學(xué)院:交通運(yùn)輸工程學(xué)院 專(zhuān)業(yè):交通工程
班級(jí)學(xué)號(hào):學(xué)生姓名:*** 指導(dǎo)教師:李*、吳* 李*、*
完成時(shí)間:2015-12-25 指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
綜合成績(jī) 指導(dǎo)教師簽字
目錄
一、實(shí)習(xí)目的及意義...................................................................................................1
二、實(shí)習(xí)要求...............................................................................................................2
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容...............................................................................................................4
1、調(diào)查實(shí)習(xí)地點(diǎn)及人員安排..................................................................................4
2、調(diào)查時(shí)間..............................................................................................................5
3、調(diào)查方法..............................................................................................................5
4、調(diào)查前準(zhǔn)備工作..................................................................................................5
5、周二數(shù)據(jù)記錄及處理與分析..............................................................................7
6、周三數(shù)據(jù)記錄及處理與分析............................................................................13
7、周四數(shù)據(jù)及處理與分析....................................................................................21
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì).................................................................................................29
一、實(shí)習(xí)目的及意義
平頂山市城市道路網(wǎng)路段流量及車(chē)速調(diào)查。
交通調(diào)查(traffic studies)即是為了找出交通現(xiàn)象的特征性趨向,在道路系統(tǒng)的選定點(diǎn)或路段,收集和掌握車(chē)輛或行人運(yùn)行情況的實(shí)際數(shù)據(jù)所進(jìn)行的調(diào)查分析工作。
交通量調(diào)查的目的在于通過(guò)搜集交通量資料,了解交通量在時(shí)間、空間上的變化和分布規(guī)律,為交通規(guī)劃、道路建設(shè)、交通控制與管理、工程經(jīng)濟(jì)分析等提供必要的數(shù)據(jù)。
地點(diǎn)速度調(diào)查的目的在于通過(guò)調(diào)查資料掌握某地點(diǎn)車(chē)速的分布規(guī)律及變化趨勢(shì)、交通安全分析、交通工程設(shè)施設(shè)計(jì)和設(shè)置的依據(jù)、制定交通管理與控制措施的依據(jù)以及作為交通流理論研究中的重要參數(shù)。
交通流量調(diào)查的目的在于通過(guò)調(diào)查資料為劃分服務(wù)水平、分析瓶頸交通、高速公路管制提供依據(jù),同時(shí)交通密度還是研究交通流理論的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。交通調(diào)查的目的主要包括三個(gè)方面:
(1)解和分析交通的現(xiàn)狀;
(2)預(yù)測(cè)未來(lái)交通量;
(3)便于交通管理和控制。
而交通量調(diào)查的目的是獲得交通量在空間和時(shí)間上的分布,以便進(jìn)行道路規(guī)劃、交叉口設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)道路安全程度和道路網(wǎng)的合理性、以及制定道路相交叉口管理和控制措施。交通量數(shù)據(jù)用一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)的車(chē)輛數(shù)表示,時(shí)間單位的長(zhǎng)度根據(jù)調(diào)查目的和用途而定。
二、實(shí)習(xí)要求
1、掌握城市道路路段流量調(diào)查方法及數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)。
我們采用人工觀測(cè)法,這種方法是出調(diào)查人員在規(guī)定的日期和時(shí)間,守候在指定的路側(cè),記錄通過(guò)道路某處的交通量。
按照調(diào)查目的,分別記錄車(chē)輛類(lèi)型(我國(guó)交通部規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)技8種類(lèi)型記錄,即:小型載貨汽車(chē)、中型載貨汽車(chē)、大型載貨汽車(chē)、小型客車(chē)、大型客車(chē)、載貨拖掛車(chē)、小型拖拉機(jī)、大中型拖拉機(jī))、交叉門(mén)上的轉(zhuǎn)彎車(chē)輛、行駛?cè)胂颉④?chē)輛牌照、車(chē)道使用情況、交叉口前排隊(duì)車(chē)數(shù)等。
記錄可用一定格式的表格登記,累計(jì)記錄時(shí),應(yīng)按所取時(shí)段(5min、15min、30min)分別累計(jì)。人工調(diào)查法是我國(guó)最常用的方法,適合在任何地點(diǎn)、任何情況進(jìn)行交通量調(diào)查,機(jī)動(dòng)靈活易于掌握。
2、掌握城市道路路段地點(diǎn)車(chē)速調(diào)查方法及數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)。
采用人工測(cè)速法,實(shí)測(cè)車(chē)輛通過(guò)20米路段的平均車(chē)速,若汽車(chē)勻速通過(guò)調(diào)查路段,則這一平均速度即為通過(guò)該路段任一斷面處的地點(diǎn)速度。其次,這一路段為直線(xiàn)路段,兩側(cè)視野較好,適合進(jìn)行地點(diǎn)車(chē)速的調(diào)查。
3、分析平頂山市城市道路網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。
4、完成實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告一份。實(shí)習(xí)日志與報(bào)告立足于學(xué)生實(shí)習(xí)和工程實(shí)踐,展現(xiàn)實(shí)習(xí)工作的全部?jī)?nèi)容和滿(mǎn)足規(guī)劃或工程設(shè)計(jì)文件的要求(內(nèi)容全面、規(guī)范、清晰,注明計(jì)算依據(jù))。1)、日志記錄:統(tǒng)一用薄的筆記本,班級(jí)一致,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。記錄時(shí)間為第16周的周一至周五,共5天,每天記錄內(nèi)容不少于1頁(yè)。2)、實(shí)習(xí)報(bào)告框架包括:實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)結(jié)果、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)等。實(shí)習(xí)報(bào)告格式需參照學(xué)院的統(tǒng)一模板。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括具體的調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查方法、原始調(diào)查數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)處理分析過(guò)程、分析圖表及分析結(jié)果、分析結(jié)論等,必要時(shí)可附圖。上交打印稿(嚴(yán)格按院統(tǒng)一模板)及相關(guān)電子版。電子版每名同學(xué)一個(gè)文件夾,文件夾名字為每名同學(xué)的“學(xué)號(hào)+姓名+調(diào)查地點(diǎn)”,文件夾內(nèi)容包括實(shí)習(xí)報(bào)告電子版、數(shù)據(jù)輸入原始表篇四:見(jiàn)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作要求及其格式
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)規(guī)范及要求
教育見(jiàn)習(xí)是我系數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。為加強(qiáng)對(duì)教育見(jiàn)習(xí)工作的管理,保證教育見(jiàn)習(xí)的質(zhì)量,特對(duì)教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容與格式提出如下要求。
一、見(jiàn)習(xí)報(bào)告基本要求
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在教育實(shí)習(xí)活動(dòng)中,把見(jiàn)習(xí)目的、見(jiàn)習(xí)時(shí)間、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)、見(jiàn)習(xí)學(xué)校和崗位、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程、見(jiàn)習(xí)體會(huì)和收獲等,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。
教育見(jiàn)習(xí)總結(jié)報(bào)告須完全根據(jù)自己的見(jiàn)習(xí)歷程撰寫(xiě),要求字?jǐn)?shù)不低于2000字。文字上應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、通順,語(yǔ)言流暢,基本無(wú)錯(cuò)字,不允許請(qǐng)他人代寫(xiě)。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求
(一)封面
1、下載“應(yīng)用數(shù)學(xué)系教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告封面”(見(jiàn)附件一)。
2、相關(guān)信息用相同字體和字號(hào)填在后面的下劃線(xiàn)上。
(二)正文:
1、題目:小二號(hào)黑體,副標(biāo)題小三號(hào)宋體加粗,居中,上下各空兩行。
2、正文中小標(biāo)題:
3、所有正文統(tǒng)一采用宋體小四號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距20磅。
(三)封底:
1、教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告封底為“見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)”欄。(參附件二)
2、見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)教師要認(rèn)真審閱,寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),給出成績(jī)并簽字。
三、見(jiàn)習(xí)報(bào)告內(nèi)容要求
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告正文一般包括四部分內(nèi)容:
第一部分:見(jiàn)習(xí)報(bào)告題目。
要求:(1)應(yīng)該體現(xiàn)見(jiàn)習(xí)的基本內(nèi)容;(2)標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、有概括性;(3)標(biāo)題字?jǐn)?shù)要適當(dāng),不宜超過(guò)20個(gè)字;(4)如有必要可以分為主標(biāo)題和副標(biāo)題。
第二部分:介紹見(jiàn)習(xí)基本情況。
(包括見(jiàn)習(xí)時(shí)間、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)、見(jiàn)習(xí)學(xué)校班級(jí)等的簡(jiǎn)要介紹。)要求:(1)時(shí)間準(zhǔn)確、清晰,符合見(jiàn)習(xí)執(zhí)行計(jì)劃;(2)見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)確;(3)見(jiàn)習(xí)學(xué)校或班級(jí)名稱(chēng)準(zhǔn)確無(wú)誤;(4)本人見(jiàn)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)明確。
第三部分:介紹見(jiàn)習(xí)主要內(nèi)容和過(guò)程。
(包括思想和紀(jì)律表現(xiàn),教學(xué)工作、班主任工作、教育調(diào)查等開(kāi)展的情況及主要事件的描述等。)
要求:(1)完整記錄見(jiàn)習(xí)進(jìn)行時(shí)的程序和步驟;(2)寫(xiě)明見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷的內(nèi)容和過(guò)程。
第四部分:見(jiàn)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
要求:(1)寫(xiě)明是否完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),解決了見(jiàn)習(xí)前的疑惑;(2)寫(xiě)明見(jiàn)習(xí)的真實(shí)體會(huì)和收獲;(3)寫(xiě)明對(duì)見(jiàn)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
見(jiàn)習(xí)報(bào)告可以不必按上述框框編寫(xiě),只要圍繞見(jiàn)習(xí)的基本內(nèi)容,抓住見(jiàn)習(xí)中的根本環(huán)節(jié),寫(xiě)出豐富而生動(dòng)的、耐人尋味、吸取教益的心得體會(huì),也可算作一篇成功的見(jiàn)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告排版要求
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告要嚴(yán)格按照文本格式規(guī)定要求選擇字體、字號(hào)、行距和頁(yè)邊距等進(jìn)行排版打印。
1、見(jiàn)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)一律采用word系統(tǒng)錄入和排版。
2、紙張大小:a4打印紙;橫向單面打印。
3、頁(yè)面設(shè)置:上邊距3.0厘米、下邊距2.5厘米;左邊距3.0厘米、右邊距2.5厘米;裝訂線(xiàn)位置定義為0厘米。
4、標(biāo)準(zhǔn)字間距;行間距為固定值20磅。
五、見(jiàn)習(xí)報(bào)告裝訂要求
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告按照見(jiàn)習(xí)報(bào)告封面、見(jiàn)習(xí)報(bào)告正文和見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)的順序左側(cè)裝訂。
運(yùn)城學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)系
二〇〇八年四月二十日
附件一:教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告封面
運(yùn)城學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)系
教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告
專(zhuān) 業(yè):班 級(jí):
學(xué) 號(hào):
姓 名:
指導(dǎo)教師:提交日期: 年 月 日
附件二:教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告封底
學(xué)生姓名 實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)
指導(dǎo)教師(簽名)
年 月 日 指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):篇五:見(jiàn)習(xí)報(bào)告格式
長(zhǎng)江師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
見(jiàn)習(xí)報(bào) 告
見(jiàn)習(xí)類(lèi)型
見(jiàn)習(xí)形式 □集中 □分散
見(jiàn)習(xí)時(shí)間
見(jiàn)習(xí)單位
專(zhuān)業(yè)年級(jí)
學(xué)生姓名
學(xué) 號(hào)
填寫(xiě)時(shí)間: 年 月 日
見(jiàn)習(xí)報(bào)告內(nèi)容及格式要求 1.見(jiàn)習(xí)結(jié)束時(shí)學(xué)生必須提交見(jiàn)習(xí)報(bào)告,學(xué)生應(yīng)充分運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),結(jié)合自己的見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷和調(diào)查資料,進(jìn)行比較深入的分析和總結(jié)。2.見(jiàn)習(xí)報(bào)告要有獨(dú)立的見(jiàn)解,重點(diǎn)突出、條理清晰,字?jǐn)?shù)不少于1000字。3.見(jiàn)習(xí)報(bào)告的資料必須真實(shí),內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,且必須與所學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容相關(guān),能反映出見(jiàn)習(xí)單位的情況及本人見(jiàn)習(xí)的情況、體會(huì)和感受。4.見(jiàn)習(xí)報(bào)告由封面、正文和附錄構(gòu)成,各部分要求如下:(1)封面反映學(xué)生見(jiàn)習(xí)的基本信息,按學(xué)校統(tǒng)一制定的格式填寫(xiě)。其中“見(jiàn)習(xí)類(lèi)型”欄師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)“教育見(jiàn)習(xí)”,非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)“畢業(yè)見(jiàn)習(xí)”;
(2)正文內(nèi)容必須包含以下四個(gè)方面:
①見(jiàn)習(xí)目的;②見(jiàn)習(xí)單位及見(jiàn)習(xí)崗位介紹;③見(jiàn)習(xí)內(nèi)容、過(guò)程和完成的任務(wù);④見(jiàn)習(xí)收獲、體會(huì)和建議。
(3)附錄:若有如下材料可列入附錄,作為見(jiàn)習(xí)報(bào)告正文的補(bǔ)充:
①編入正文但有損編排的條理和邏輯性的補(bǔ)充信息和材料,如基礎(chǔ)教育調(diào)查報(bào)告、社會(huì)調(diào)查報(bào)告等;②見(jiàn)習(xí)過(guò)程中接觸的與見(jiàn)習(xí)報(bào)告有聯(lián)系的案例等。5.見(jiàn)習(xí)報(bào)告的格式要求
(1)a4紙打印,上、左邊距一律為2.5cm;下、右邊距一律為2cm。
(2)頁(yè)眉:宋體、小
五、居中,內(nèi)容為“長(zhǎng)江師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教育(或畢業(yè))見(jiàn)習(xí)報(bào)告”;
頁(yè)腳:正文頁(yè)碼,times new roman,小
五、居中;封面不編頁(yè)碼。
(3)正文:宋體,小四,行間距22磅。
(4)附錄:每一附錄均另起頁(yè),與正文連續(xù)編頁(yè)碼.。6.見(jiàn)習(xí)報(bào)告必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)并親筆簽名,按五級(jí)記分制評(píng)定;成績(jī)書(shū)寫(xiě)在封面右上方表格內(nèi)。
第五篇:精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)交流
有效拓展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的工作成效
一、擴(kuò)大精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)范圍。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是品牌培育的有力手段,我們感到還是要聚焦品牌,發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用,下一步打算將精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)大到成長(zhǎng)性品牌。這類(lèi)品牌市場(chǎng)需求還不穩(wěn)定,產(chǎn)品線(xiàn)較長(zhǎng),企業(yè)基礎(chǔ)較差,因此精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)更多。比如,不僅要通過(guò)精準(zhǔn)投放,讓真實(shí)客戶(hù)買(mǎi)得到,還需要通過(guò)有效傳播,引導(dǎo)消費(fèi),首先得讓客戶(hù)愿意買(mǎi)。所以,我們將從自身實(shí)際出發(fā),使精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作更加符合自身實(shí)際,更具可操作性。
二、建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌貨源動(dòng)態(tài)平衡供應(yīng)機(jī)制。針對(duì)高端品牌目標(biāo)消費(fèi)群體小眾性、高層次的特點(diǎn),在適宜的商圈、與相匹配的客戶(hù)形成稍緊的稀缺性,保持高端價(jià)值感,根據(jù)市場(chǎng)覆蓋率、零售上柜率、零售價(jià)格、社會(huì)存銷(xiāo)比和戶(hù)均進(jìn)貨量等指標(biāo)分析,注重有效貨源的合理布局和投放節(jié)奏,確定投放具體策略。以連續(xù)幾年的歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),從投放控制,季節(jié)差異,規(guī)格差異,銷(xiāo)區(qū)差異,投放策略等五個(gè)方面分析影響卷煙投放的主要因素,根據(jù)不同產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn),實(shí)行緊俏程度各異的投放策略,使銷(xiāo)售節(jié)奏與市場(chǎng)真實(shí)需求相吻合,不斷提高市場(chǎng)控制力。通過(guò)制定總量匹配與節(jié)奏匹配相結(jié)合的貨源動(dòng)態(tài)平衡辦法,確保精準(zhǔn)投放的實(shí)現(xiàn)。從投放的精準(zhǔn)性上升為針對(duì)細(xì)分
市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)性,為提升品牌形象發(fā)揮更大的作用。