第一篇：淺談施工企業信息化建設

淺談施工企業信息化建設

摘要：信息化改革已成為施工企業的必經之路。本文簡單介紹了我國建筑施工企業信息化的發展，企業施行信息化后生產效益的提高以及影響信息化建設的重要因素。

關鍵詞： 信息化、發展、效益、建設

信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化項目的實施是企業提高管理水平的重要途徑。

面對當前社會形勢的發展、市場環境的改變等諸多因素，施工企業想要生存發展，實行信息化改革已成為必經之路。本文將從信息化的發展、管理效益以及信息化建設的重要因素這3個方面來闡述施工企業信息化建設。

1、信息化的發展

1.1個人電腦的普及

1990年以前，計算機主要配備在公司總部機房，最早開始應用于財務核算，勞資報表和計劃統計綜合報表，大多采用初級的單機版軟件。后來計算機開始配備到各項目并逐步普及，管理人員開始學習使用Word，Excel處理電子文檔。在計算機的引入和普及階段，各個公司培養了大批計算機操作人員，提高了對計算機技術的認識，為信息技術的普及和發展打下了良好的基礎。

1.2業務軟件的普及和協同辦公系統的應用

現在，隨著計算機的普及和計算機業務水平的提高，針對各類業務的專業應用軟件開始廣泛應用，較為典型的有財務管理系統、物資管理系統、施工圖預算軟件等。還有早期的MIS等業務軟件，已經將簡單的管理業務聯系在一起，有效的利用網絡媒介提高工作效率。

1.3企業集約化管理信息系統的發展和應用

將來，在多年信息化建設的經驗積累下，企業根據統計管理的需要，進行企業信息化集成系統的開發和應用，全面管理企業所有的核心業務，從各個終端直接獲取管理和決策所需的各類數據，將各個專業的管理孤島連成大陸，實現企業信息管理一體化。

回顧我國建筑業企業信息化的發展歷程，從最初個人電腦的引入和普及，到各種實用辦公軟件、獨立業務系統的廣泛應用。在全球網絡化發展迅速的今天，簡單的協同辦公系統也逐步發展和成熟。將來，企業集約化管理信息系統的應用，預示著信息化的發展將進入一個嶄新的時代。

2、對信息化效益的認識

信息化對企業來說是一項投入，但信息化產生的潛在經濟效益也是巨大的。可以在以下幾個方面簡單體現。

2.1提高工作效率，減少人員配置

隨著企業工程業務的擴大，人員尤其是有經驗的項目專業管理人員的需求加大，企業現有的專業人員已經很難滿足工程的需要。通過信息化的實施，可以充分利用總部的管理資源，同時也使組建區域性的項目機構成為可能。臨近的項目可以共用主管部門，主管人員在任意項目甚至休假在家時也能通過網上工作平臺處理工作，從而使項目機構更為精簡，事物處理更為快捷高效。另一方面，信息化實現了工作的標準化和流程化，也使部分管理工作對諸如經驗方面的要求降低，有利于項目充分利用社會人力資源，充實臨時性崗位，滿足工程建設需要，同時也降低了薪資水平。

2.2有效降低工程和物資采購成本

工程采購（分包）和物資采購是工程建設二項最大的支出，直接影響項目成本，通過物資管理系統，實現從計劃編制、招標采購、驗收入庫、庫存管理甚至統計分析的全過程管理。企業可以通

過系統對大宗料物資實行集中采購，利用數量大的優勢降低采購價格。在工程采購方面，通過供方管理，動態掌握工程供方的施工資源、信譽、專長、價格水平、合作經歷、用戶評價等信息，從而能夠以合理的價格選擇有能力的分包商，控制和降低工程采購的成本。

2.3提高監督管理水平

通過信息系統，總部職能部門能夠便捷的對各個項目的相關信息進行查詢、監督，而不用通過報表或者實地檢查等繁瑣復雜的方式了解。例如，對合同的履行（包括支付、結算）等進行實時的監控。另外項目管理人員也能夠充分利用網上信息進行有效工作。

2.4大幅減少差旅費，降低管理費用

信息化的實施對施工企業管理費尤其是差旅費的降低能起到最明顯的作用，以前，涉及到公司的審批或者是召集會議，項目都需要派人員出差，由于項目分散，差旅費居高不下。實行信息化管理以后，通過網上審批流程就可以完成從項目到公司的所有會簽和審批，企業大量的傳達布置性的會議也可以通過視頻會議系統進行，不僅降低了差旅費用，也節約了很多工作時間。

2.5提高施工資源的利用效率

有效利用施工資源是施工企業完成施工任務的重要手段，合理配置，努力提高施工資源的利用率也是施工企業取得良好經濟效益的必要前提。通過資產管理系統，項目及公司主管人員能夠隨時掌握公司工機具在各項目的分布、使用計劃、狀態性能，做好工機具的維護保養和添置更新。根據各項目的施工進度計劃，動態管理，合理調度，不僅能有效地保障工程建設的需要，也提高了工機具的完好率和使用率。通過人力資源管理系統，企業隨時掌握內部人力資源的需求，以及動態分布，做好人力資源尤其是關鍵緊缺工種的調配和平衡，合理制定勞動力資源和工資計劃。通過物資管理系統，主管人員可以隨時了解個項目的庫存情況，尤其是工程多余下來的滯壓物資信息，便于各項目之間互相調配急用材料和滯壓的庫存物資，使施工資源得到充分利用。

此外，與信息化的投入相比，信息化帶來的收益很多是隱性的，有時難以精確計算。但是，可以確信，一個能夠適應企業特點，運轉良好、有效的信息系統所帶來的經濟收益是遠大于投入的。

3、信息化的建設

信息化的建設與維護是一項艱巨且長期的任務，既要考慮近期需要，又要考慮以后的發展。在信息化的建設階段有3個重要的因素，即人員、戰略、運營。

3.1人員：企業信息化建設的先決條件

國內企業實施ERP（一體化的企業管理軟件）的成功率不足30%。導致這種現象的原因有很多，其中一個重要的原因就是忽視了信息化全員培訓工作。

建筑行業的信息化建設，需要大力整合項目管理全過程的人流、物流、資金流、工作流，其業務復雜程度不亞于ERP系統，必須加強對項目管理人員的信息化全員培訓。建筑企業由于從業人員的信息化素質較低，特別是項目部的材料員、保管員、安全員、施工員等項目管理崗位，普遍存在年齡大，文化低，甚至有人從來沒摸過電腦的現象，但這些人恰恰是項目管理重要數據源頭的提供者。這些問題得不到很好的解決，勢必會影響到項目精細化管理的實現。所以在制定信息化培訓計劃時，必須根據各級項目管理人員的信息化基礎素質測評，確定信息化培訓的重點對象，并出臺行之有效的培訓考核辦法，提高項目管理人員的信息化素質。

3.2戰略：一把手要親身參與信息化建設

信息化是一把手工程，這一點得到了大多數企業是認同。企業的信息化建設是一個漫長的過程，不是一蹴而就的。在信息化建設的初級階段，由于大部分的資金要投入到電腦軟件硬件采購及網絡基礎設施搭建上面，信息化的效益不明顯。對此企業的高層領導一定要具備全局的戰略清醒意識和堅定的信念。否則信息化建設會出現“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的尷尬現象。

3.3運營：確保企業信息化建設的穩步實施

一個功能全面、成熟穩定的信息管理系統內部必然存在著許許多多的管理流程：如合同審批流程、材料采購流程、進度計劃流程、成本控制流程等等。這些流程的設計是否規范、科學、明確、合理，會直接影響整個信息管理系統實施的成敗。每個建筑企業都有自己的管理規章制度和管理辦法，流程的設計要求和各級管理人員的實際需求結合起來，并盡可能地減少中間環節，優化流程設計，使各項管理流程具備較強的可操作性。

管理的創新和信息系統的建設是現代企業管理永遠的主題，互為依賴，互相促進。信息化的建設只有理想的開端，沒有完美的終結，隨著信息化建設工作的持續發展和不斷改進，企業管理水平一定能不斷提升，持續發展。

參考文獻：

[1]陳斌.信息化管理，企業發展的必由之路.施工企業信息化案例現場觀摩交流研討會，2009.[2]王清波、張洪艷.信息化助力企業管理升級.施工企業信息化案例現場觀摩交流研討會，2009.

第二篇：施工企業信息化建設淺議

施工企業信息化建設淺議

2010-1-19 11:21【大 中 小】【打印】【糾錯】

摘要：文章從建筑施工企業信息化問題入手，分析了我國建筑施工企業信息化的市場需求及其特點，從企業的信息化文化、領導的信息化觀念、企業的信息化難點、信息化步驟等方面分析了如何成功地實施企業信息化建設，并提出實施信息化建設需要加快行業信息化標

準的建設及發展專業的信息化咨詢服務等。

2003年11月，建設部下發《2003～2008年全國建筑業信息化發展規劃綱要》后，幾年來，我國工程承包企業在信息化建設和應用方面得到了長足的發展，大型骨干施工企業已經把自身的信息化建設提高到企業戰略的高度，其他施工企業也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務軟件、預算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統、經營管理系統、項目管理系統等。而且不少企業還建立了內部網、外部網、企業門戶網站，各類網絡的覆蓋率和業務應用范圍加大，已支持到企業的各個層面，尤其是企業的管理部門和核心業務。

1、我國施工企業信息化建設中存在的問題

由于體制和歷史的原因，國內許多大型施工企業在信息化理念、項目管理水平，特別是

信息化管理手段方面，與國外大型承包企業還存在較大的差距。主要表現在：

（1）許多領導對項目管理的信息化存在偏見，認為項目管理信息化就是購買計算機和網絡系統及項目管理軟件；而且在企業項目管理系統的開發、實施、培訓等方面不愿意花過

多的時間和費用。

（2）部分國有企業的信息化建設還是被動的，為了完成上級和領導交辦的任務或僅僅做一些形象工程。另一種極端則是希望信息化能馬上見效，或短期內解決企業所碰到的問題。

（3）施工企業的信息化是管理信息化，而不是單純的數據處理計算機化，只有高水平的顧問團隊，才能深刻理解企業文化、企業戰略、企業管理流程，并將信息化手段融入其中，真正讓管理人員與信息系統組成密不可分的人—機系統，這樣才是真正的信息化。

（4）目前，我國涉足建筑領域信息化的軟件公司大多是開發工具軟件出身，對企業級項目管理流程及施工企業經營管理模式不熟悉，往往只靠幾個月的需求調查，就開始給施工企業“量身訂做”。這樣不僅影響了施工企業信息化建設的效果，甚至造成了一些負面影響，打擊了企業信息化建設的信心。因此，只有先通過管理咨詢對企業進行全方位診斷，進行流

程優化，并制定科學的分步實施方案，才能對癥下藥。

（5）信息化的價值在于應用，要制定企業信息制度，制定企業信息化標準，培養員工按程序、按規定工作的習慣。加強企業內部的信息采集、信息交流，提高數據的可靠性和共

享性，并通過提高信息化的實際效果促進信息化工作的可持續改進。

2、施工企業信息化建設成功的關鍵

（1）決策正確是施工企業信息化建設成功的關鍵。目前的企業信息建設過程中過分強調技術的重要性，由單純的技術專家或技術廠商為主導，而技術人員又缺乏施工企業管理及項目管理方面的知識和經驗，對建筑施工企業的需求分析和項目規劃實施的廣度、深度、力

度不了解；同時，施工企業方面又缺乏必要的、系統的信息化知識和判斷力，在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢，導致盲目聽從技術提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業的信息化建設成了純技術問題，造成技術含量很高，但不適用的結果。這是施工企業信息化建設失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業管理又懂信息技術的專業人士為企業信息化建設提供咨詢服務，以降低由于決策失誤而導致信息化

建設失敗的概率。

（2）現在大多數建筑施工企業的管理系統不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業要開發基于網絡平臺的多項目的管理系統或企業級項目管理信息系統，必須將項目管理系統的設計納入企業管理系統中通盤考慮，否則信息化建設就與實際的項目管理分離，成了“兩

張皮”。

（3）成功的施工企業信息化建設離不開科學、規范的項目管理體系。因此，施工企業在信息化建設過程中還要構建科學、規范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理

規章制度等的規范化、科學化。

（4）施工企業總經理重視是信息化建設成功的關鍵。如果一個施工企業的總經理對信息化建設不重視，那么該企業的信息化建設不可能成功。因此，施工企業的信息化建設應實行“一把手”負責制，由企業的總經理掛帥，建立相應的領導機構和實施機構，并設立信息主管（ChiefInformationOffice），由專門、專人具體負責企業的信息化建設，并能在每年的企

業預算中規劃出專項資金，以保證企業信息化建設資金投入的需要。

（5）我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業信息化標準。因此，在施工企業信息化過程中，企業必須要重視信息化的基礎工作和標準化工作，重視技術和管理資源的積累以及規范化，重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結構、文檔分發矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應用系統有關鍵影響的基礎工作落到實處，從而解決企業和項目的信息交換標準問題。

（6）要注意信息系統的安全機制設計，加大對安全防范的投入。如果企業關鍵數據和信息泄露出去，對處于激烈競爭中的施工企業無疑會是致命打擊。另外，還要注意系統的可靠性，系統的可靠性達不到要求，會給企業的經營活動造成極大的沖擊，甚至會使工作癱瘓，特別是信息化應用達到一定階段后，企業及項目會對信息系統產生較大的依賴性。如果初期

信息安全設計不充分，將會留下許多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽、負責任并有一定行業經驗的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設是一個長期的過程，它將伴隨著企業的成長和企業管理的升級。這就要求軟件企業本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業提供維護及升級服務。與此同時，信息化的關鍵是人的信息化，軟件公司的實施能力與培訓能力更是至關重要，用戶的使用是信息化成敗的關鍵之一，因此，要培訓企業的學習能力，培養員工對系統的認同

感。

3、結束語

施工企業信息化建設問題從總體上來說不僅是技術問題，更是一場施工企業管理模式的革命，是深層次的企業內部變革，涉及企業內部的權力和利益的重新分配、企業組織機構和職能的重新調整，還涉及到企業管理體制和組織文化方面的改進。因此，在施工企業信息化建設中，要重塑企業的管理流程、企業文化、管理模式，創造出保證信息化建設成功的企業

環境。

第三篇：3、淺談鐵路建筑施工企業信息化建設

淺談施工企業信息化建設

中鐵二十四局集團福建鐵路建設有限公司蔡雪芳

摘要：本文在中鐵二十四局集團福建鐵路建設有限公司多年來進行信息化建設的經歷和經驗的基礎上，結合局集團公司2011年開展鐵路特級資質考評信息化建設過程，對施工企業信息化建設工作進行淺議。

關鍵詞：施工企業信息管理項目管理施工信息化

1引言

施工企業的規模不斷擴張，但市場競爭卻越來越激烈，利潤空間不斷被壓縮，潛虧項目不斷涌現，這種產高利低的局面嚴重制約了施工企業發展。在這種日益激烈的壓力，除了改制重組及在企業發展戰略、管理、技術方面進行創新外，積極將信息技術引入現代企業管理應用迫在眉睫。

2施工企業信息化本質和意義

施工企業信息化是指運用信息技術，輔助企業實現管理創新、制度創新和技術創新的過程，促進施工企業從傳統生產方式向現代生產方式轉變，提升施工企業經營管理水平和核心競爭能力，提高施工企業主管部門的管理、決策和服務水平。

3施工企業信息化系統應用歷程

3.1施工企業信息化系統主要經歷了三個階段：

管理信息系統的初級應用階段：以統計報表為主要特征，實現單項業務的數據錄入、計算、匯總和報表打印，是管理信息系統業務子系統的簡單應用，在工資、勞資、統計報表等方面應用較多。

管理信息系統的單項子系統應用階段：數據庫系統的大規模應用，涵蓋的業務較全，如生產管理系統、計劃統計系統、財務記賬系統等。這些系統的使用明顯減輕了應用人員的工作強度，提高了工作效率和單項工作質量。

管理信息系統的綜合應用階段：隨著Internet和Intranet廣泛應用，形成集計算機、網絡、數據庫等于一體的信息技術綜合體。如辦公自動化OA系統、視頻會議系統、人力資源系統、財務集中管理系統、綜合項目管理系統的廣泛應用。

3.2施工企業管理信息系統在施工項目的應用情況

一些優勢的施工企業較早將管理信息系統應用于工程項目中，90年代始,先從引進國外的項目管理軟件，如P3項目管理軟件，主要應用于國家重點工程建設項目，如小浪底工程。再到施工企業自我研發，較多采取與軟件開發商合作開發為主, 在辦公自動化和財務管理軟件上應用較多。近些年,隨著計算機、信息技術發展成熟，ERP軟件和項目管理軟件應用逐漸增多。在中鐵系統內使用信息化管理最好的單位是中鐵建設集團公司。

4施工企業信息化應用具體案例

本文例舉中鐵二十四局福建鐵路建設有限公司(簡稱CR公司)信息化建設應用情況來說明早期施工企業信息建設碰到問題和難點,CR公司是一家擁有鐵路工程、市政、房屋等資質的國有企業, 較早重視計算機技術應用，個人電腦的應用較普及，員工的電腦應用水平較高，自主編程應用的管理系統多，如人事工資統計、檔案管理系統等，從而為該公司信息化的建設和應用奠定了基礎。自2002年起建設OA辦公自動化應用系統，OA系統規范了辦公程序，改進傳統辦公模式，提高遠程和綜合協同辦公效率。2005年起在項目部試點實施項目管理軟件。

4.1CR公司應用的項目管理軟件模塊及功能

該項目管理軟件是一套CS結構模式、網絡版數據庫系統，該軟件以項目施工進度計劃為主線，以項目成本控制為核心，以項目和約管理為手段，同時滿足現場的勞動安全、物資設備、資金、預算項目辦公等多方面的管理需要，全面反映項目資源需求、進度、質量、安全及成本控制情況的應用軟件。該項目管理軟件是港口類的工程項目管理軟件，在應用于CR公司的公路工程項目、鐵路項目后，做了二次開發修改。經過二次研發的項目管理軟件，包含合同管理、進度控制、預算管理、技術管理、三合一管理、人勞管理、設備管理、材料管理、財務管理、項目經理查詢、黨群管理、項目辦公、系統維護等13個模塊，其中合同管理、進度控制、預算管理、材料管理、財務管理、項目經理查詢是主要模塊。

4.2CR公司項目管理軟件應用情況

在上級公司的推動和要求下，CR公司項目管理軟件經過二次開發后先是投入一公路工程項目部推廣應用,雖然該項目部對項目管理軟件表示相當的興趣和重視,在試用階段項目部核心人員進行了部分模塊的試用和研究，并提出了部分建議，但項目管理軟件始終未得到正式運行，后項目經理更換，項目管理軟件應用在該項目部運用宣告結束，沒有實質的效果。此后CR公司吸取第一次推行失敗的教訓, 在管理上采取了一些措施，如加大行政推動力度，繼續在一鐵路工程項目部實施項目管理軟件應用,并在該項目部立下科技計劃，撥付科研費用，配置專人在項目部進行指導，由軟件公司派員長駐項目部，根據項目部人員需求進行二次開發。該項目管理軟件局部模塊在項目部的局部得到應用，基本完成二次開發任務。CR公司改制重組后，該項目管理軟件始終未能在所承攬的項目部推廣全面使用。

4.3CR公司運用項目管理軟件運用成效評價

按軟件設計目標，一要實現部門信息共享，實際只實現局部信息共享；二實現遠程管理，供管理層時時決策，但受數據聯網技術等約束，未取得明顯成效；三各模塊均要實現相應的管理目標，但實際應用僅能實現各模塊局部的功能。

4.4CR公司項目管理軟件推進問題產生的原因

4.4.1 在同行業中缺乏可借鑒的推行項目管理軟件的成功經驗。

4.4.2公司管理方式落后,體現在工程項目管理上，職工承包、部分承包、勞務承包、完全承包方式等多樣的管理方式，導致作業流程和成本核算方式各異，管理模式多樣性對項目管理軟件的功能提出了較高的要求。

4.4.3公司項目部人員結構不合理，項目管理層文化程度在大專以上，項目部門員工大學、大專、高中文化皆有，各工點管理人員則多為高初中水平；項目部人員以工程專業技術為主，略掌握計算機應用基礎，如文字、圖表制作等，造成項目管理軟件的應用增加了難度。此外，項目部崗位都是一個蘿卜一個坑，工作量飽和，項目管理軟件不成熟的試用無疑增加他們的工作負荷，結果難免產生排斥不用的心理。

4.4.4項目管理軟件設計的缺陷：模塊設計不成熟，模塊設計不合理，與現場管理等不一致；缺少增值模型；模塊大而全，但效益不明顯；這主要由缺乏既懂計算機信息技術又懂工程專業技術人員和無效益的軟件模塊多引起。

4.5CR公司項目管理軟件推行應用成效分析

4.5.1軟件推行前期看，出現項目部一部分人員不接受，甚至阻撓軟件推行的力量；整個軟件的推行基本是停靠行政力度的推廣，缺少持續的動力。

4.5.2軟件推行過程看，與管理模式不配套；大多數員工的主動性不強；員工有厭煩情緒；增加工作量；多增加一套帳務；推廣的時間短，不能夠持續。

4.5.3軟件推行結果看，項目管理軟件應用范圍窄，沒有推行到項目部的全部過程；個別模塊計算量大，不實用；無明顯經濟效益，投入時間、精力大；與現場脫節，數字與現場不對應；系統的主要功能表現為統計，查詢，對比，分析，輔助決策；但其實際擁有哪些增值功能并不清楚。5如何才能做好施工企業信息化建設

施工企業在發展信息化過程必須遵循單元業務信息化-業務流程信息化-管理信息化，需歷經初始、傳播、控制、集成、數據管理和成熟六個諾蘭模型階段。CR公司改制重組為中鐵二十四局集團公司,改制后公司雖具備一定的企業實力和行業競爭力，但企業管理制度和業務流程離信息化的要求仍有差距，信息化基礎較弱，住建部關于《施工總承包企業特級資質標準》要求，公司屬于第二批考核對象，當務之急，公司信息化建設應著眼于完善業務流程信息化（如應用各種項目管理系統），逐步實現管理信息化，重點在于提高企業內部資源配置的效率。為此，公司相繼出臺信息化建設一攬子舉措（規劃、制度、要求），專門成立信息管理中心，加大信息化系統運行的硬軟件基礎的投入，與北京新中大軟件公司合作研發的綜合項目管理信息系統先行推廣運用，目前，綜合項目管理系統各功能模塊數據錄入已基本完成，該系統運用過程中，也暴露諸多的問題，有待對該系統的二次開發和完善。如何根據公司自己的實際情況開展信息化建設的“選題”和“答題” 確保信息化建設取得成功，值得深思！

5.1正確認識信息化的發展規律

施工企業信息化存在從支持-排斥-磨合-認同-協同應用階段，目前局集團公司綜合項目管理系統從組織集中培訓到各模塊數據錄入，正處在支持-排斥-磨合關鍵階段，該系統時常

出現不穩定，功能模塊不健全、數據關鍵性差，錄入數據丟失，工作返工重復錄入，造成大部分人員認為該系統不好用、不實用等抵觸情緒和職能部門認識不到位，重視程度不高等問題，因此正確認識信息化發展規律，有助于信息化工作人員順利挺過這些“溝坎”。

5.2施工企業信息化要堅持走流程化、系統化、制度化、信息化的建設道路。這“四步走”要求施工企業先要從企業基礎標準化管理工作抓起。

5.2.1做好施工企業項目管理標準化： 施工企業普遍存在點多線長，管理幅度和難度大，傳統落后項目管理的模式（集權式或分權式）已不適應施工企業發展的需要。若沒優化業務流程，信息化只能演變傳統手工業務的計算機化、電子化，不徹底改進施工企業管理方式，建立現代項目管理技術（有明確管理目標、管理責任、考核依據等），施工企業的信息化建設不可能取得期望效益和目標。顯而易見，加大項目部的管理自主權和提高項目的管理能力，推行項目管理標準化是當務之急。企業管理標準化是指把已經成功的方法（項目管理的優秀經驗和做法）固定成為標準進行實施，實現項目管理從人治管理到制度管理的轉化（包括了項目管理結構設計、人力資源管理、技術管理、供應管理、信息管理、質量管理、安全管理、成本管理、風險管理、后勤保障、財務管理等專業化管理的內容）。

5.2.2做好施工企業經營管理標準化：企業經營管理標準化是實現企業管理的信息化的前提條件。企業管理的設計，要以企業的生產活動流程為線索，以企業的財務管理體系為核心，突出對各個流程階段的管理，施工企業經營管理側重從財務、資金、采購、合同、人力資源、審計、預算、市場經營、風險、知識管理等要素全面加強，增強企業經營能力、控制能力、抗風險能力和可持續發展能力。

5.2.3要對施工企業的業務流程進行根本性重組，徹底改變傳統的工作方式（即把完整的工作分割后由各部門依次完成的工作方式）。施工企業要利用先進的制造技術、信息技術以及現代化的管理手段，以業務流程為改造對象和中心，以關心客戶的需求和滿意度為目標，制定嚴格的管理程序，對企業的業務流程進行再造。

5.3 要加強施工企業對信息化建設的全員認識（包含施工企業管理層、信息化技術管理專業人員、職能部門管理人員尤其是項目管理人員）

5.3.1施工企業領導班子要當好信息化建設的“掌舵手”，從企業發展戰略和管理需求出發,致力將信息化建設用于改造企業管理高度來重視信息化建設,必須親自抓企業信息化工作, 做信息化的主體,切不可將信息化建設工作布置分派了事或依賴計算機管理人員或工程相關部室, 要重視既熟悉施工企業的管理模式、工程項目的管理模式，又具備計算機、軟件以及網絡方面的知識復合型人才的培養。

5.3.2施工企業信息技術專業人員要不好信息化建設的“操盤手”，全盤考量企業管理需求、核心業務流程再造、方便管理人員使用，堅持自主研發適合本企業的信息化管理系統，不要被軟件公司牽著鼻子走，指望軟件開發商提供完美的系統，要重視二次開發，自覺將自己鍛造為信息技術、企業信息化的宣傳者、實踐者，先進管理思想、管理模式的宣傳者和企業管理標準化的推動者。

5.3.3施工企業廣大管理人員尤其項目施工管理人員是信息化實際操作者,他們對信息化系統的認可和廣泛應用是取得信息化建設成功的推動者, 要積極引導這部分員工認識信息化建設目地和意義，明白信息化發展規律，堅定不移地支持公司信息化建設，在全面應用中不斷完善信息化管理系統功能。

5.4施工企業信息化要堅持做有效益信息化的原則（即增值模型策略），從企業核心業務為入手，首先從企業增值的角度進行信息系統考慮；其次從企業采購、生產、計劃預算、資源調配等流程的增值性改進和再造；其三對業務流程的效率、成本和快速反應增值考慮；對管理流程的風險控制、戰略支撐和資源配置的增值考量（包括信息化的設計、軟硬件投入成本測算；管理配套方面的投入需要量；投資收益率等），增值（有效益）模型是信息化建設的驅動力，與施工企業生產、經營、管理緊密結合，具備關注生產成本、獲取財務效益、有推廣價值、隨需而變的特點。

6結束語

施工企業信息化是不斷完善企業管理，推行企業管理標準化、項目管理標準化的過程，提高企業核心競爭力的途徑，信息化建設關鍵在于全面應用兼顧增值模型挖掘，在應用過程中發現問題、解決問題，同時應該清醒認識到信息化建設是一項需要全體員工共同參與的長期性工程，不可能一蹴而就，需要不斷投入和改進和終身運行維護。

參考文獻：

[1]黃如福，建筑企業信息化戰略思考，工程設計CAD與智能建筑，2002年第9期；

[2]中鐵二十四局集團公司“十二五”信息化建設規

[3]向東平，張建平.建筑企業信息化發展總體策略.上海企業.2005，8：65-67.[4]錢寅星.淺談項目管理標準化.世界標準化與質量管理.2005.2：40-41

第四篇：建筑施工企業信息化建設風險管理

建筑施工企業信息化建設風險管理國內建筑施工企業信息化現狀

我國建筑業信息化已經發展了將近30年的時間，建筑業政府管理機構及各行業的信息化水平均得到了可觀的提升。近年來國內建筑施工企業的計算機應用有效地提高了建筑施工的管理效率、技術水平，施工項目管理、施工技術，以及工程造價分析等單項專業的計算機應用發展較快。特別是在一些專業施工中應用了計算機信息處理和自動化控制等先進技術，不僅降低了成本、降低了工作強度，而且克服了傳統施工方法難以解決的復雜問題，使一些高難度的施工項目得以完成。

但是，從總體上講國內建筑施工企業的信息化水平仍不容樂觀，在施工全過程中系統應用計算機管理和應用信息技術還比較落后。比如國外建筑施工企業早已將在制造業獲得成功的諸如MRP、ERP、MIS等先進理念和信息系統加以成功應用，而國內建筑施工企業在此方面的應用盡管已經起步，但真正意義上的成功案例卻不多，使得信息化并未給建筑施工企業的管理帶來預期中的促進。

建筑施工企業信息化發展至今日，國內外陸續涌現的成功案例說明建筑施工企業通過信息化建設來改善管理、增加效益的可行性已經毋庸置疑。那究竟是何原因導致國內建筑施工企業信息化建設成功率不高呢？

通過對國內建筑施工企業信息化建設歷史和現狀的研究分析，筆者認為信息化建設工作缺乏有效的風險管理是導致建筑施工企業信息化建設成功率不高的主要原因。企業信息化建設風險及其識別

信息化建設指企業以增加效益為目標，使用信息技術作為主要實現手段，以提高管理工作效率為基礎，以促進企業管理變革和創新為核心工作，不斷提升企業核心競爭力的整個過程。信息化建設過程可以由多個獨立或相互聯系的信息化項目所組成。

信息化建設風險是指由于企業所面臨的外部環境及企業內部信息化建設條件及信息化建設管理水平的不確定性，信息化建設的最終結果與企業的期望產生背離并給企業帶來損失的可能性。

信息化建設風險管理包括風險識別、風險評估、風險處理三個基本內容。風險識別是指對企業所面臨的、以及潛在的風險加以判斷、歸類的過程，換言之,就是要確定企業正在或將要面臨哪些風險。

通過對國內建筑施工企業信息化發展水平的調研和信息化建設案例分析，運用調查訪談法、專家系統法、案例研究法、頭腦風暴法等風險識別方法，筆者認為國內建筑施工企業信息化建設風險主要有決策風險、管理風險、組織實施風險、推行風險、資金風險。建筑施工企業信息化建設風險分析與評估

國內建筑施工企業已經意識到了信息化建設風險的存在和風險后果的嚴重性，但由于種種原因沒有認真進行風險的分析和評估，更沒有制定信息化建設風險管理戰略和規劃，使得信息化建設風險處于失控狀態。

一個風險可能由一個或多個原因引起，如果風險發生了，可能產生一個或多個后果。風險分析的任務就是分析風險的原因及風險可能產生的后果。風險評估是用定性或者定量的方法對風險的性質以及風險對預期結果的影響程度進行評價。風險的分析和評估是對風險識別的細化和確認，是制定風險處理策略的基礎。建筑施工企業信息化建設風險處理

風險的處理方式包括風險規避、風險轉移、風險控制等。對于國內建筑施工企業的信息化建設來說，風險不可避免和轉移。但如果對信息化建設風險進行良好地處理，可以降低風險的危害程度。因此國內建筑施工企業信息化建設風險處理的內容就是運用風險控制技術，采取有效的風險控制措施，使風險的危害降至最低。

4.1 決策風險的控制

降低決策風險，減少決策失誤，一直以來都是為人們所關注和探討的問題。筆者認為信息化決策風險處理的關鍵有兩點，一是要提高決策者的信息化風險意識，理性決策；二是要建立有效的信息化決策機制。

通過大量案例研究發現，信息化建設決策風險處理的關鍵并非決策者的決策水平，而是企業決策者尤其是企業“一把手”對信息化的認知程度。因此，處理好決策風險，首先需要企業決策者尤其是“一把手”在進行信息化建設決策之前正確理解信息化的本質、目的、特點及實施要點，認真審視企業管理現狀和信息化建設可行性分析，并重視各種信息化風險。

其次，企業要重視信息化建設工作，還必須建立有效的信息化決策機制。從決策權力上要融入企業管理決策機制中，但要摒除傳統決策機制存在的弊端，改善管理信息“長途”傳遞的問題，增強信息化決策權限的橫向傳遞。

4.2 管理風險的控制

通過對管理風險原因的分析，可以得知管理風險處理的關鍵就是企業組織機構的調整及工作流程的梳理。

針對國內建筑施工企業現狀，企業必須排除傳統管理思想的影響，根據現代企業管理理念和企業核心流程的關鍵節點設置部門，力爭建立扁平化的組織機構。使得業務交叉和管理缺失徹底消除，并保證業務流程信息以最快的速度和最高的質量流轉貫通。

由于企業員工自身所處的觀察角度，尤其是員工的切身利益與企業管理模式及組織機構設置息息相關，因此由企業自行進行管理流程優化和再造必然存在相當的難度，這也是國內許多企業一直在改革，卻無法徹底改革的原因所在。因此，如果條件允許的話，企業可以采取聘請外部咨詢機構進行協助。

4.3 組織實施風險的控制

控制組織實施風險，必須嚴格按照項目管理理論和方法對信息化建設進行管理。對于國內建筑施工企業現狀，其信息化建設項目一般為技術獲取型。即在項目實施的過程中，將其中的特定部分交給具有特殊技能優勢的組織去完成，或者直接購買技術后加以運用。無論采取哪種技術獲取型的操作方式，企業信息化管理人員最主要的任務是對本企業的管理現狀及信息化管理需求進行分析，并進行流程梳理和再造，建立起信息化建設的模型。然后根據此模型選擇專業組織進行實施或者進行購買。顯而易見，若前期的需求分析及流程梳理工作不到位，則后續的工作即使再順利，也是無的放矢或者空中樓閣。

對于企業的信息化建設管理人員來說，如何頂住來自企業決策層對于信息化建設工程工期的壓力，克服企業管理人員的消極抵觸行為，而做到深刻挖掘企業管理需求，才是信息化建設組織實施工作的重中之重，也是能否將組織實施風險危害降為最低的關鍵之舉。

4.4 推行風險的控制

要控制推行風險，應制定適合企業實際的推行策略和推行方案。對于自下而上的推行方

式，要使廣大基層員工首先感覺到自己是信息化的受益者而非“受害人”，才可以順利完成基礎數據的收集。對于自上而下的推行方式，應首先使企業中層管理人員從信息化管理中受益，使其由執行高層行政命令變為主動應用信息化管理手段。

在加強員工培訓的同時，應加強信息化管理配套規章制度的建設，將信息化管理與績效考核掛鉤。將信息化與企業文化相融合，也是控制推行風險的有效手段。

4.5 資金風險的處理

2003年，《哈佛商業評論》前編輯尼古拉斯·卡爾在《IT不再重要》（IT Doesn’t Matter）一文中認為，在美國當時信息技術的發展環境下，信息技術已經成為一種很普通的資源，因此企業以信息技術為基礎獲得優勢的機會就會越來越小，在信息技術上的超常規的投資難以獲得巨額回報。對企業而言，信息技術的投資已經成為一種常規投入。卡爾的論斷可以這樣理解，對國內建筑施工企業來說，現有的信息化投資更重要的是為了避免落后，而非僅僅為了取得領先。因此繼續信息化建設投資并保持一定力度是毋庸置疑的。

在保證信息化建設的資金投入力度之后，資金風險處理的關鍵就是資金的使用。筆者認為資金的使用原則是長遠規劃，效益驅動，避免盲目投資和重復建設。總結

國內建設施工企業信息化建設正處在一個蓬勃發展的時期，成功的信息化建設必將會成為企業革新發展的巨大推動力。國內建筑施工企業的信息化建設仍然是機會大于風險，但必須考慮風險。信息化建設的管理及其風險管理是一個深刻且不斷變化的課題，隨著國內建筑施工企業管理水平的提高，信息化建設的風險管理理論和方法會逐步形成一套完整的體系。

由于筆者水平及篇幅的限制，本文僅將筆者對建筑施工企業信息化建設風險管理的研究進行簡要的論述，希望能得到與同行的交流，共同為建筑施工企業提升信息化工作管理水平而努力。

第五篇：如何推進建筑施工企業信息化建設

如何推進建筑施工企業信息化建設

信息化管理是當代最具潛力的新的生產力，信息資源己成為國民經濟和社會發展的戰略資源，信息化水平己成為現代化水平和綜合國力的重要標志。企業信息化就是圍繞提高企收的經濟效益和競爭力，充分利用電子信息技術，不斷擴大信息技術在企業經營中的應用和服務，提高信息資源的共享程度。于2007年10月18日，建設部頒布了《施工總承包企業特級資質標準》及《施工總承包企業特級資質標準信息化標準考評表》，考試表就建筑特級資質企業在信息化建設的具體業務范圍和具體要求都說了明細說明。要求在2010年前必須全部上線實施完畢。面對建筑企業現今的狀況，市建筑業管理局特邀請軟件公司作了相關研討，提出了如何推進建筑施工企業信息化建設提出相關問題。training.mypm.net

一、促進觀念的轉變，以信息化推動企業 項目管理論壇

科學技術是第一生產力，信息技術是當代最新的科學技術。在當今信息爆炸的時代，信息技術大大縮小了人們在時間、空間上的距離，而信息化建設是企業實現技術創新、管理創新的重要手段。

在新形勢下，工程處深刻認識到企業發展與信息化建設的關系，解放思想，轉變觀念，積極推動信息化建設。在這方面，主要做了以下幾項工作。

(1)轉變觀念，提高對企業信息化建設重要性的認識。項目管理論壇

(2)有步驟地開展技術和管理十部的信息知識培訓，小斷提高他們的計算機應用水平。

(3)制訂周密的“九五”及“十五”“十一五”信息化建設規劃。training.mypm.net

在規劃中，首先確定了企業信息化建設的指導思想、原則和目標，其核心就是循序漸進，注重實效。循序漸進，就是要認識到企業信息化工作不能操之過急，要有一個逐步消化、普及的過程;注重實效，就是要結合企業實際，確定信息化工作的重點及關鍵所在，選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。

二、以工程項目管理信息化為突破口提高企業信息化建設水平blog.mypm.net

工程項目是施工企業生存與發展的基礎。企業的效益來源于工程項目。因此，以工程項目管理信息化為突破口，是提高企業的經濟效益和經營水平、提升企業核心競爭力，從而提高企業信息化建設水平的捷徑。blog.mypm.net

建立工程項目管理信息系統可堅持總體規劃、系統設計、分步實施的原則。分階段逐步實現工程項目管理信息的高度共享，提高工程項目管理的現代化和信息化水平。

工程項目管理信息化可分為幾個階段和模塊實施，項目前期是施工企業業務流程的起步階段，主要是對工程項目信息的搜集、整理、篩選，對工程項目可行性的分析研究，實現信息共享;投標階段是施工企業真正參與市場競爭、爭取市場份額的階段，體現企業的綜合實力，它成功的每一步運作需要企業各方而的配合、協調和強大的后臺支持。實現信息化管理的企業可以節省大量的人力物力;施工階段是施工企業進行產品加工的階段，管理信息化的實施可以對生產要素進行合理配置，綜合應用電子商務技術，可以大大提高企業的勞動生產效率和效益。工程后期管理需要對工程項目進行清理結算并負責保養期的維護，因此形成施工單位的效益和業績。

這幾個階段的工作并不是孤立存在和封閉進行的，而是相互聯系、相互支持、協調一致的系統。對這幾個階段的工作進行高度信息化管理，可以達到對企業生產要素的合理配置，減少管理層次，實現企業扁平化組織，優化勞動力資源配置，動態管理，實現資源共享。bbs.mypm.net

三、完善企業信息化管理系統各個組成部分

1、企業信息網絡硬件平臺的建設。從技術和經濟兩方面考慮，采用目前流行、成熟的TCP/IP協議作為企業的網絡通信協議，整個硬件由網絡服務器、通信設備和網絡安全設備組成，應用網間互聯、路由、網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻以及虛擬專用網(VPN)等技術，同時包容現有網絡應用支撐系統，支持上層應用軟件的運行，建立起先進、安全、可靠、穩定、開放的網絡應用平臺。

2、企業網站建設建立企業網站，可及時通過互聯網絡向公眾發布企業有關信息，宣傳企業形象，展示企業實力，使潛在客戶和公眾可隨時了解企業發展情況，在國內外建筑業市場贏得更大的市場機會。

3、建立網絡辦公平臺在企業內部建立網上協作環境，開發建立企業內部網絡辦公系統平臺，充分利用計算機網絡，實現無紙化辦公;使辦公人員以便捷的方式共享辦公所需信息以提高辦公效率;同時，為各級領導提供經營管理的有力支持，更有效地發揮決策作用。training.mypm.net4、建設企業業務管理應用系統業務管理是企業運作的環節，企業業務管理應用系統涉及財務管理系統、經營計劃系統、采購系統、項目管理系統、設備物資管理系統、人事教育系統、安全質量管理、審計管理等。項目管理者聯盟

5、工程項目管理系統工程項目管理是施工企業的重要管理功能之一，但由于它主要是針對某個具體項目的管理，與整個企業層面上的管理概念和范圍有區別。工程項目管理主要包括：項目組織管理，進度計劃，網絡計劃編制，施工平面圖，項目成本控制，機具設備管理，合同管理，材料管理，圖紙管理，安全管理等。

6、企業應用集成采用相關技術將企業門戶系統與內部管理系統連接，實現對企業分布式物流、資金流和信息流系統的信息集成。項目管理培訓

四、加強培養信息化專業管理人才

企業在建立完整的信息管理系統后通常會出現或多或少的問題，比如：使用不當、系統出現故障等等。諸多的問題出現后都會影響我們企業的正常運行，甚至可能出現巨大的經濟損失。所以一個企業應該擁有自己信息化管理專業人才，這些人才包括專業管理人才、系統配置人才、系統維修人員、網絡安全人員等。針對一個企業不可能聘用這么多的人，所以應該在企業內部發掘一些功底強勁的人員，并實施嚴格的培訓，使他們達到專業信息化管理的要求。這樣，既解決了長期依賴外部的問題同時也實現了人力資源的優化配置。可謂一石二鳥。

隨著經濟全球化的發展以及知識經濟時代的到來,21世紀的企業管理和工程項目管理必將走向信息化,企業間的競爭將越來越依賴于信息技術。面對施工企業信息化管理的現狀和我國加入WTO的現實,企業為了生存,在市場競爭日趨激烈、資源短缺的情況下,必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗,將企業、經營、管理等作為一個整體進行考慮,以尋求整體最優化的生產經營策略,取代原來的局部計算機應用和單一的生產經營模式,提升企業核心競爭能力。因此, 對特級資質企業來講是一個整合、規范企業業務流程是一個機會，但對信息化建設的時間、應用效果要求卻是一個挑戰。在當今的信息時代,積極推進企業信息化的建設進程,促進企業在風云萬變的市場中可持續發展是至關重要的。