第一篇：2011年營銷計劃

2011年營銷計劃

目前根據酒店現狀，制定2011年營銷方案，并在工作中逐步實施。

一、目標任務

1.客房今年要完成150萬/年。

2.餐飲今年要完成150萬/年。

二、形勢分析

1.酒店競爭形勢相當激烈，“僧多粥少”的現象不會改變，各家紛紛降低成本，競爭仍會持續。

2.解放路從北到南大小酒店，旅館有40多家。

3.今年與本酒店競爭散客的酒店有很多家，如：恒元、留蓮、大連正一假日、錦漢之星、桃源酒店等。

三、客源市場分析

1.散客市場，酒店周邊客戶群。如：船檢局、經偵、福利院、中醫院等。

2.會議市場。政府職能部門，周邊企事業單位，四、個月計劃與安排

全年季節分為：

旺季：7.8.10.月份（其中10月份1-7號為黃金周）

平季：4.5.6.9月份

淡季：1.2.3.11.12月份

以上季節，根據淡旺季不同月份，黃金周制定不同價格。

一月份

1、加強對春節前市場調查，制定春節促銷方案，散客預訂等。

2、加強會務促銷，加強商務促銷和協議簽訂，婚宴促銷，布置LED電子屏標語。

3、加強周邊單位，居民客戶用餐，繼續執行住客積分方案，發放代金劵等。二月份（本月28天）

1.春節優惠活動。初一至初七，制定房價為88元/間（原價98元/間）的促銷活動。布置LED屏新年標語《2011年 XXXX向前市人民拜年，過年好！》

2.加強會議促銷。

3.加強三八婦女節節前用餐促銷。

三月份

1.加強會務，商務促銷。

2.力爭尋找市場客源，深入各單位走訪。除周邊單位外，今年仍然繼續走訪中山區政府，各處街道社區，中山國稅局，客運管理處等單位。

3.做好三八婦女節促銷活動。

四月份

1.加強會務，商務促銷。

2.加強二樓肥牛促銷工作。

3.做好“五一”節前市場調查，制定“五一”促銷方案，以及“五一”節團散客的預訂。

4.制定“母親節”互動促銷方案：“母親節”以“獻給母親的愛”為主題進行餐房組合銷售。（五月第二個星期天）

五月份

1.“五一國際勞動節”，努力做好接待外地游客的工作。制定好散客市場房價，有可能的話適當接待旅行團客人。

2.制定“父親節”以“父親也需要關懷”為主題進行餐房組合銷售。（六月第三個星期天）

六月份

1.加強高考房促銷。做好高考學生接待安排工作。提前到學校發放傳單，計劃與餐廳推出學生營養餐，與客房推出學生午休房。

2.推出“端午節”套餐菜譜。節日期間每桌贈送粽子或果盤等活動。七月份

1.加強暑期師生活動促銷。加強商務散客促銷。

2.每年旺季都要做好房價宣傳，充分利用好每間房。利用LED電子屏做好房價，餐廳菜品的宣傳工作。

八月份

酒店業績的最佳時間通常在每年的8月份，抓客源，抓房價才能保證28萬任務有望完成。加強暑期師生活動促銷。加強學生“謝師宴”促銷。加強商務散客促銷。積極協調客房部，利用這一個月的時間把客房銷售好，確保任務完成。

九月份

每年“教師節”“中秋節”都在9月份。教師節前提前宣傳，聯系，走訪周邊學校，爭取更多學校師生用餐。中秋節期間與餐廳配合們推出各式菜肴，中高檔肥牛等，凡三天中秋節期間在餐廳用餐消費1000元以上（打折不低于1000元）者，贈客房一間（普通標準間，單人間）

十月份

“十一”黃金周。

計劃利用LED屏打標語《熱烈慶祝中華人民共和國成立62周年》。制定好房價，合理安排客房，增效創收。同時加強會務，商務促銷和協議簽訂。

十一月份

繼續走訪客戶，定期回訪。利用短信，電話和酒店LED屏進行宣傳，溝通。

從價格上著手，旺季時追求利潤最大化，淡季時追求高的出租率。吸引商務散客，穩定周邊單位的客源市場。推出各種特色的肥牛系列，來吸引更多的客戶消費。

十二月份

繼續做好酒店宣傳工作，在不同網站上宣傳酒店房價、餐飲特色等。適當調整價格，提高質量。同時，做好“圣誕節”前宣傳工作，開展有效的銷售活動，如圣誕入住客人贈送小禮物等。

總之，2011年要積極尋找新的客源，與各家旅行社合作，爭取更大收入。擴大餐飲消費，加強關系單位，社會群體的會議促銷。做好散客市場促銷。加強與各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，拓展新客戶。開辟網上訂房，網上促銷，信息促銷，信函促銷，通過旅行社宣傳和其他媒體促銷等。

同時，要做好內部宣傳工作，使員工了解酒店房間，菜品等各種促銷活動，如客人進店后，要促成消費就必須把每項服務適當的介紹給客人，同時，明確酒店位置，周邊交通設施和旅游景點概況，以便更好地為客人服務。

以上是2011年營銷計劃。

2011年1月4日

營銷部

第二篇：營銷計劃

一、營銷及市場環境分析1、2012年市場營銷環境中宏觀的制約因素。

（1）雪佛蘭所在鄂市2012年的經濟形勢；

? 總體的經濟形勢：

1，鄂爾多斯是全國重要的能源基地和內蒙古呼包鄂金三角的重要組成,2010年全市GDP總值躍升至自治區第一，是中國煤炭產量最大的城市，天然氣儲量占全國六分之一，隨著經濟快速增長，汽車業已成為推動區域經濟發展的熱點

2，鄂爾多斯做為內蒙古經濟發展的代表城市，與沿海地區和城市的經濟發展水平成熟性尚有較大差距，1，河南汽車消費潛力大，市場需求旺盛；乘用車作為車市銷售的主力車型，最高增幅接近50%。以省會鄭州為例，僅僅7年時間，機動車保有量從2000年的40萬輛升至目前的100多萬輛。

2，私家車消費成主流，中低檔車占主導

3，二三級市場居民收入沒有一線城市高，汽車消費沒有一線城市普及率高，家庭用車主要集中在經濟型轎車上，對價格更為敏感。

4,由沖動型消費重新轉向理性消費的購車人將再次把目光鎖定在性價比上。

? 產業的發展政策

1，國家政策鼓勵汽車消費者購買和使用低能耗、低污染、小排量、新能源、新動力的汽車。2，國家購置稅優惠、汽車下鄉的政策影響。年1月1日至12月31日購置1.6升及以下排量乘用車，暫減按7.5%的稅率征收車輛購置稅。雖然購置稅調整，但相比中高排量，經濟型車依然有優惠。

3，河南對于汽車消費的政策限制少、鼓勵多。養路費費用也較低。幾年前鄭州市政府明確表示，15年內不會限制汽車消費。此外，當地政府還大力發展汽車經濟。

4，燃油稅的征收也有利于小排量小車的發展

2、市場營銷環境中的微觀制約因素。

? 產品的營銷中間商與企業的關系

1,河南市場汽車經銷品牌集團化發展的趨勢明顯。

2,河南各汽車經銷商具有較高的素質和經營水平。

3,汽車市場格局趨于穩定，全省銷售網絡形成。鄭州汽車市場的4S店就有100多家。

3、市場的規模及概況：

1，近幾年，二三線汽車市場規模不斷擴大，河南省汽車銷量以平均每年30%的遞增，增長速度高于全國平均水平。其中，乘用車作為車市銷售的主力車型，最高增幅接近50%。以省會鄭州為例，增幅更是迅猛。目前

第三篇：營銷計劃

一、抓好公司下達的各項經濟技術指標的完成、落實及考核工作。

二、認真執行業擴工程“內轉外不轉”一條龍服務，積極探索、尋找和培育新的電量增長點，認真做好增供擴銷工作。

三、抓好月度、電費的回收工作，開展“零停電催費”工作，確保電費月結月清、年終電費100%結零。

四、督促各班組完成好低壓配電變壓器三相負荷調整工作。

五、用電監察組做好用電普查工作。加強對各班組普查工作的檢查指導，明確責任、制定好實施計劃，工作有布置、有落實、有檢查、有考核。

六、抓好節能降損，大力開展臺區精細化活動，全面推進降損標準化臺區的檢查工作。

七、分管營銷付所長做好月度、季度、經濟分析工作，針對存在的問題提出整改意見和措施。

八、線損專職抓好供電所規范化管理及降損節能工作。

九、綜合辦公室抓好星級供電所創建及評定工作。

十、加強營銷職工隊伍的培訓工作，提高職工隊伍的整體素質；更新服務理念，轉變服務意識，提高服務質量樹立供電企業良好形象。

十一、進一步提升服務水平。根據省市縣公司優質服務工作總體要求，逐步完善優質服務常態機制的必備條件、運行管理機制、服務保障機制、監督考核機制、激勵約束機制，開展好“滿意工程活動”；按照國家電網公司職工文明服務用語為客戶服務、按照國家電網公司員工道德規范為客戶服務、按照“三個十條”內容為客戶服務；開展好優質服務宣傳工作，深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動，開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務方法，學習其它兄弟部門更好的服務方式，取長補短、結合公司實際情況，把本所優質服務水平進一步提高。

十二、進一步提高業務水平。

十三、進一步加大對員工的培訓力度。

十四、進一步推廣新科技、新設備。對小區開發用電，將推廣應用集中抄表系統，促進新科技的運用。在業擴辦理中按技術要求進行電容器的安裝。

十五、加強對供電所業務辦理的督促檢查。

第四篇：營銷計劃[范文模版]

營銷計劃”應當“這么做”

以下內容需要回復才能看到

“營銷計劃”應當“這么做”王建

營銷計劃是年底的重頭戲，多數企業在這時都要對今年的業績進行總結，同時對未來的業務進行規劃，這時公司老總往往親自掛帥，營銷骨干參與共同完成，按道理，企業下了這么大的功夫，營銷計劃應當是切實可行，并能夠有效的支持營銷任務的完成，然而多數的營銷計劃是開始感覺不錯，但結果卻總是一塌糊涂。很多企業認為營銷計劃不能很好完成的主要原因在于“執行不利”，或者是營銷計劃的可執行性差，總之就是所有人沒有按照公

司的安排去做，所以導致了計劃的失敗。

粗略一聽似乎非常有理，但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執行，對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的，可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執行這在很多企業也根本不是問題，甚至有些公司的執行力比軍隊還要嚴格，但結果仍然沒有達到目標。事實上，營銷計劃很多情況下并不是執行的問題，更多的問題出在我們制定營銷

計劃的根本原則就是錯誤的，或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

缺乏標準－如何判斷營銷計劃的好壞？

如果我們現在問一個營銷管理人員，什么是好的營銷計劃，你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞，多數人會茫然不知所措，有些人回答：可執行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷，能增長就是好計劃，有利潤就是好計劃，可執行就是好計劃？對任何一個問題的肯定回答，似乎又都是不完全的，更為嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的，甚至帶有極端的主觀色彩，造成營銷計劃就是某個人的計劃，而不是公司的計劃。到這里我們不禁要問，如果我們不能區別什么是好什么是壞，又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢？這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看，營銷計劃的好壞應當體現“價值與利潤”的結合：首先是價值，即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值，哪些對企業有價值，對沒有價值的部分應當堅決舍棄，即便他能夠給我帶來短期的利益。不能回答這個問題，營銷計劃等于根本沒用,甚至是十分有害的，也就是強調：營銷計劃應當在創造價值的基礎上獲得相應的利潤，是價值＋利潤，而不是利潤＋價值，先后的次序是不能錯的，企業掙錢的原因是因為創造客戶價值，而且客戶愿意為這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作，每一個細節是否真的為客

戶創造價值，堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進企業短期與長期的快速發展。

錯誤邏輯－營銷計劃就是任務分解到人頭？

我們的營銷計劃經常是“壓力＋激勵”為導向的計劃，他們的制定過程通常是這樣的，公司對于來年有一個目標，這個目標包括：銷售額的增長、利潤、市場占有等等，為此營銷部門必須根據公司的要求制定相應的營銷計劃，而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃，所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解，公司召開營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區域、產品最后到人員，只要指標被壓到銷售人員的頭上，而且能夠讓區域經理、銷售人員最終簽訂指標承諾書，這樣的營銷計劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁，公司羅列出圍繞指標實現的各種激勵政策，包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒布圍繞指標基礎上的各項費用政策，比如補助、費用報銷、出差等等，將所有的費用進行綜合，并與每個人的銷售額掛

鉤，一并納入銷售人員的考核體系，最終的營銷計劃就算基本完成了。

從以上來看，很多企業認為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭，似乎只要分解到人頭，可執行性就有了保證，通常這是建立在這樣的假設基礎之上：即銷售人員都是懶惰的，所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作，只有在強大的銷售指標下，他們才會瘋狂的發現客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的，因此必須給予高額的提成刺激，為了利益絕大多數銷售人員都會努力的銷售。表面上看，只要銷售指標能夠分解完成，銷售任務就算有了著落，公司的營銷計劃也就算有了著落，但是凡按照這種方式制定的營銷計劃，多半在年底的時候完不成任務，或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題，到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心？我們應當按照什么

樣的邏輯制定營銷計劃？

正確邏輯－以客戶價值為導向的營銷計劃

壓力導向的營銷計劃在指標分解之后，看似計劃已經得到了有效落實，實際上離真正的落實還有相當的距離，因為營銷計劃的關鍵是結果可控，而保證要結果可控，就必須更加準確的回答，為什么我們可以完成銷售額，你到底是如何保證的？有些人會認為，將銷售額分解到銷售人員以后，銷售額的完成就是有保證的。但是銷售人員就一定能夠完成銷售額嗎？憑什么這個銷售人員他說可以完成銷售額？事實上銷售人員并不是真正收入的帶來者，真正帶來銷售收入的是我們的客戶，即我們有多少客戶就意味著未來我們可能會有多少潛在的銷售額。因此將銷售額僅僅分解到銷售人員還遠遠不夠，最終必須以客戶為依托，才能最終保

證銷售收入的實現。

按照這樣的邏輯，營銷計劃的制定應當逐一回答以下問題：

1、我們的客戶是誰？

2、我們用什么產品掙他們的錢？

3、誰去掙？

4、什么模式或方式？

5、多少費用？

以上邏輯是“客戶價值”驅動型的，而不是簡單的壓力導向型。據此我們就可以將銷售額與客戶緊密地聯系起來。首先，我們的客戶是誰？就是要回答：我們的目標客戶在哪里，數量有多少？注意，所謂的數量不是一個概念，而是每一個營銷人員必須能夠有效接觸上的客戶數量。其次，我們用什么產品賺錢？就是回答我們的產品策略是什么？據統計，多數公司銷售額的完成70%要依賴于強有力的產品來完成，這其中，銷售人員對銷售額的貢獻不會

超過30%。第三，誰去掙？這個問題，實際上就是將銷售額分解到每個銷售人員的過程，當然也包括每個銷售人員必須提供自己目標客戶數量。第四，什么模式或方式？這里主要是指渠道銷售、直接銷售，還是網絡銷售等銷售方式的問題。最后是銷售費用的問題。按照這種

思路設計的營銷計劃將使我們真實的預見計劃的結果。

以客戶為導向的營銷計劃，強調在過程中以客戶的積累及客戶的開發為前提，在此基礎上討論銷售額以及人員的配置問題，這將使我們的營銷計劃有極強的可見性，并能夠迅速地變成日常的銷售行動。比如，如果簡單的將銷售指標分解到銷售人員而沒有分解到客戶，那么銷售人員的日常銷售工作就不會直接落實到客戶身上，就不能清醒地認識到：他的客戶在哪里？他的銷售收入在哪里？他的什么行為是最有效的？我們應當如何考察他？等等，所有的一切將僅僅停留在一種數字層面；反之，如果鎖定客戶，我們將能夠緊密地抓住銷售的真

正來源，并能夠更加準確地指導銷售人員的日常行動。

總之：營銷計劃的制定需要注重壓力導向與客戶價值導向并重，既要強調銷售指標分解到人頭，造成銷售人員的壓力，同時更應當強調銷售指標分解到客戶，增強營銷計劃結果的可控性。

第五篇：營銷計劃

營銷計劃

五、營銷戰略

（1）、產品策略

1、普通家教服務

家長上門自行挑選教員，收取信息費10元,可在數據庫中為其搜索合適的五條教員信息,通過試教由家長決定教員;家長電話聯系,免收家長信息費,試教兩小時成功后再收取前兩小時費用。如果家長對提供的教員不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。同時聯系學生和家長,在辦公地點進行試教。

2、目標家教服務

指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次.家長先其付最低工資（例如10元/小時）,達到目標后按協議價補足工資。目標家教保證每學期不少于一定量的課時和次數（如100課時）。

3、簽約家教服務

指針對高端家庭推出簽約家教服務,對其學生水平進行測試后,按其能力確保重點線或本科線,先其收取確保費,公司將聘請各大在職優秀老師和在校優秀大學生進行輔導,如果未考上者,退確保費,只收一定量的成本費（如4000元）,公司保證對學生各科進行優秀教員專人輔導。

4、陪玩家教服務

專業“陪玩”，就是專門給孩子當玩伴，并用健康、有益的活動方式對孩子加以引導，起到監督作用。在校大學生優勢是容易與孩子溝通，又具備較高的素質，可以兼任老師與玩伴的角色，讓孩子“寓教于玩”。玩的內容多種多樣，比如帶孩子玩游戲，做戶外體育運動、去動物園參觀等，教員可以給孩子提供輔導，也可以按照家長的要求陪孩子玩。而且他們的業余時間與學生課后時間完全重疊，并且對各學科課程了如指掌，大學生教員所在的大學又是中學生的向往，具有巨大的號召

力。同為青年人，大學生做陪玩教員親和力更強。同時，教員在陪玩過程中也會用相機或DV等設備隨時記錄學生在玩耍過程中的表現。

5、開托管班

托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學生等，公司將廉價聘請大學生做托管老師,租到合適場地。除了看管孩子安全外，還承擔接孩子放學的責任。托管班的主要任務是輔導孩子寫作業，通過老師的監管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。托管班各項服務比較便利，可以有效解決家長的各種實際問題，節省家長的時間。

（2）、價格策略

課時費的計算單位是元/小時，中小學基礎課程

（英、數、理、化、語）

素質教育課程

藝術類課程

小 學20-25

初 中25-30

高 中30-50

心 理25-50

電 腦25-45

英語口語25-50

棋 類25-60

美 術35-75

書 法35-60

聲 樂50-80

鋼 琴50-80

小提琴50-80

電子琴50-80

成人自修

專業基礎課程

專 業 課 程

薩克斯60-90

古 箏60-80

二 胡50-70

高 數25-60

英 語25-50

計算機25-60

高級英語30-60

小語種40-90

高級電腦30-70

升大考研30-60

吉 它40-60

琵 琶60-90

舞 蹈40-80

（注：聘請在職教師時費用上浮60%-150%），本表僅供參考，具體請家長與教師直接達成協議。可以看出價格明顯低于普通家教，收費偏低，并且寒暑假還有優惠。具體價格則根據具體家教服務的的種類和情況而確定。同時通過考核教員的教學質量絕對可以保證，現今大學生普遍具有經濟獨立的愿望，工作的積極性非常高。

（3）渠道策略和促銷策略

1．組建高水平的合作團隊

創業初期，公開的招攬具有良好職業素能的本院學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。如果公司正常運營起來，公司的業務規模會進一步拓展，在各大高校設校園代表。招收員工，成為較高層領導，根據實際情況調配任務，“行商坐賈”，進入計劃、討論、監督階段。公司建立教員數據庫，開展數據庫營銷，從而降低營銷費用。財務由公司直接管理，資金利用更加安全有效。

2．保持團隊的高實力性

請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮，并且定期對員工進行相關專業技能的培訓（如教學大綱指導，答疑技巧共享等）。每周至少開一次會，整理資料，總結經驗，為下一周工作做準備，進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。

3．宣傳工作和成本

利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳、張貼海報、抽樣調查等方式進行，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。或與大學勤工助學中心聯系、推廣。在資金條件允許的情況下，可考慮在知名報紙上刊登廣告（針對主要通過看報來了解周遭的知識分子）或電視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領市場。資金條件允許的話也可以在全國中學生使用量最大的練習冊及最受歡迎的青年報刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳，建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。公司所需成本較低，同時具有很強的課實施性，所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點的建立，大約千元左右。

4．樹立良好的公司形象

公司制定的服務標準和企業理念：創意似金、敬業如牛、知行合一、上善若水。

5、教員評比制度

有意愿加入的在校大學生填寫真實信息，根據報名資料初步篩選出符合標準的大學生，經過一系列考核，最終通過的大學生才能成為正式教員。對于成績優秀但沒有教學經驗的大學生給與免費的課程講座，當達到資格后會給予適合的工作安排。公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫等質量跟蹤服務，公司將對教員進行跟蹤調查并根據調查報告及時給予教員獎懲評定，以便家長及時了解優秀教員的信息，好讓家長放心的選擇。為了確保質量及安全，本中心派出的教員均持有經本中心簽章的介紹信（任何復印件無效）和其本人的學生證及有關證件。

6、教員分類

為了體現教員之間的教學能力差異，也為了滿足部分家長對教員與學費的需求，公司將家庭教師進行了嚴格的細化篩選，分為：普通家教、優秀家教。

7、請家教流程

家長先登記：聯系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。公司將根據家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經過初步認同后，將派教員與他們聯系。如不滿意，可以免費換教員。

采取手機聯系的流動辦公形式（要用筆記本記錄），凡有家長來登記，公司將在24小時內與您聯系。家長只需一個電話、一條短信、一個留言，就可以找到滿意的優秀教員，讓家長省時、省力又省心！愛上找家教！

8、反饋機制

定期采用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談，收集意見和建議，與家長及時溝通，建立長期、穩定且密切的關系。