第一篇：電信營業廳賣場促銷的管理

一、賣場促銷的意義

促銷是最有效、最直接的提高業績的辦法，尤其是在看似景氣，業務量卻下滑的內冷外熱時機，促銷更顯重要，也可增加新鮮感。另外，根據營業廳的位置、業績、人流、客戶類別要選擇不同的促銷方式，二、賣場促銷的分類：

按照促銷的種類可分為常規促銷、假日促銷、主題促銷：（如開業、店慶、手機節）等

按照促銷的規模可分為小型促銷、中型促銷、大型促銷等

按照促銷的內容可分為：折價促銷、有獎促銷、積分促銷、贈品促銷等

按照促銷的位置：可分為店內促銷、店外擺臺促銷等形式

三、賣場促銷年度計劃

促銷可依據季度及假日不同，開展不同類型的促銷活動，具體促銷計劃表如下：

四、促銷注意事項

A：促銷前：（1）促銷宣傳單張、海報、POP等是否發放

（2）所有店員是否知道促銷活動的各項細節

（3）促銷產品是否供應充足

（4）促銷產品價格是否已經改動

B：促銷中：

（1）產品陳列是否吸引人

（2）顧客是否注意促銷商品的POP

（3）促銷產品的品質是否良好

（4）店面布置是否突出了促銷氣氛

（5）整個促銷是否有吸引顧客的效果

（6）促銷中的收銀是否發生問題

C：促銷后：

（1）過期的海報、POP、宣傳單張（DM）等是否撤下

（2）產品是否恢復原價

（3）促銷是否達到預期目標

（4）有什么可以改進

五、大型假日促銷活動方案舉例：

假日即是機遇，又是挑戰，全面有效的開展假日促銷，是在未來激烈的市場競爭中站穩腳跟、再上新臺階的關鍵。

促銷形式：促銷的形式可靈活多樣，例如可采用贈送客戶內存卡，連環大抽獎、以舊換新等方式，或者采用交話費送手機的促銷方

式、也可采用新聞事件，如獻愛心回饋社會活動、體育贊助、“捧

星”銷售等

3、前期宣傳方案：

1、無論哪種促銷形式，首先提前15天確定前期宣傳方案，包括：彩頁、海報、電視媒體、報紙軟文、路演、短信宣傳等。

發放彩頁可從活動前6天至7天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員，對其進行必要的培訓，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。

2、海報：在活動前7至8天，在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。

3、電視媒體的滾動字幕預告，在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性，應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動字幕，以保證最廣泛的傳達信息。

4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳，同時需要很強的連續性，至少在一周內隔天發布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。

5、活動期間，有條件的可路演，邀請演藝公司在活動期間在賣場門口組織文藝演出活動，以吸引人氣。也可以自行組織演出。

7、短信宣傳：為老客戶發送假日相關活動信息，同時挖掘潛在的消費者。

8、結合當地的實際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影，邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街。只要可以烘托節日喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。

5、大型促銷終端布置

拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如多個拱門，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準確找到位置;也是對現場氛圍的營造也是一個補充。

要使琳瑯滿目的手機大賣場具有強烈的產品沖擊力，產品的包裝要具有新鮮

感、沖擊力、別具一格。

(1)周邊街區：鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以假日為主題，烘托喜慶的節日氣氛。

(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設計制作假日的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛;

(3)門外陳列標示企業LOGO的刀旗，門外設置大型拱門，店前設立大型主題展版一塊，發布活動主題或張貼海報，門口用氣球及花束裝飾。

(4)精心賣場環境，活動期間人流量比較大，應當針對此次活動做出相應調整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

(5)店內：

門口設立明顯標示電信LOGO的接待處，條件允許的話可以設立迎賓或導購小姐。設立明顯標示企業LOGO的指示牌。

期間人員流動量大店內相關位置設立業務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務。

5、具體細節

(1)禮品發放處布置打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)，利于回訪。

(2)公司宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要準備充分。

(3)工作人員要求統一著裝，(4)店內建議配備音箱設施，但聲音不宜過大，以免產生噪音。

五、安全控制

促銷活動，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執，如送紅包時，有人很早就來排隊，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動井然有序進行。

各地分公司可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果，關鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕

是最樸實無華的促銷活動形式，只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客、吸引顧客。

六、活動評估

前車之鑒，后車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估，對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、營業人員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結，為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。

第二篇：賣場促銷方案

活動主題：感受夏日時尚

時間：**年4月1日－11日

活動內容

一·夏季初登場 購物送好禮

活動時間：4/3(周六）、4/4(周日）、4/10(周六）、4/11(周日）

活動地點：4f服務臺

活動內容：我們迎來了夏天。活動期間，凡當日購物累計滿200元憑收銀條,即可到4f服務臺領取蓓安適紙巾一提，400元可領取2提，以此類推。1000元以上不再累計，最高限領5提。每日限100提,共計400提。禮品數量有限，先到先得，送完即止(注：大小家電、鐘表照材、健身器材、按摩椅、通訊器材、手機、煙酒、大宗集團購買等不累計金額，單張收銀條滿400元以上限送2提）。

二·我是小小舞蹈家

活動時間：4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日）14:00--15:00 16:00--17:00 活動地點：1f正門西側

活動內容：你想成為小小舞蹈家嗎？凡年齡為12歲以下的小朋友，均可參加我們的活動。讓我們的老師教你跳出美麗的舞蹈，快來參加吧！

三·陽光掠影—春夏風景攝影作品展

來稿征集時間：4/1--4/22 交稿方式：請將作品直接交到一樓服務臺或郵寄至3f促銷科收

活動內容：春光普照，萬物復蘇，出外踏青一一美麗的畫面印入了我們的眼里，讓你有一種忍不住想把這迷人的風景擁有的沖動。快來將這迷人的風景與大家一起分享吧！凡喜愛攝影的朋友均可參加。我們將從作品中評選出最佳作品獎4名，優秀獎16名。并將評出的獲獎及優秀作品于4/24--4/25日在店外西側進行展示。

獎項設置：最佳作品獎:4名 價值約400元的照相機一臺

優秀獎:16名 價值約20元的精美禮品一份

四·王者無敵—射飛鏢比賽

活動時間：4/10(周六)14:00-17:00 活動地點：3f兒童天地

活動內容：喜愛射飛鏢的小朋友們（14歲以下）快來回參加我們的比賽吧。可以玩又有豐厚的禮物，趕快行動吧！

五·甜蜜無限 美麗新娘擂臺賽

報名時間：4/1-4/16 比賽時間：4/18 14:30-16:30 報名地點：1f、4f服務臺 咨詢電話

主辦單位：xx商場/xx造型攝影有限公司

活動內容：凡當日購買婚慶商品（床上用品、大小家電、婚慶禮服等）滿** 元的顧客，即可憑收銀條報名參加4/18日下午14:30-16:30舉行的”甜蜜無限 美麗新娘擂臺賽“活動。比賽分四部分：新娘造型秀、機智新娘問答、新娘才藝秀、佳偶天成默契考驗等。現場將評選出最美麗新娘，優勝者將獲得豐厚獎品！詳情見店內海報

六 ·求愛上上簽 最浪漫求愛記大評選

來稿征集時間：4/1-4/14 主辦單位：xx商場

交稿方式：請將來稿直接交到一樓服務臺或郵寄3f促銷科收 郵編：610*** 活動內容：經過長久的愛情長跑，熱戀中的人們該進入婚姻的“實質性”階段了，白馬王子們都需要向心愛的白雪公主表達真摯的愛意。如何贏得她的芳心呢？快快來稿亮出你的高招吧！將你覺得最浪漫的求愛方式交給我們，讓我們與你共同分享吧！我們將在4/15-4/17請顧客對來稿評出5個最浪漫求愛獎及10名優秀獎。詳情見店內海報

七·清涼初夏壩壩棋牌

活動時間:4/10(周六)-4/11(周日)11:00開始

活動內容:壩壩棋牌開鑼了，凡喜愛中國象棋、雙扣、斗地主的朋友都可報名參加。象棋分18歲以下青少年組、19-40成年組及41歲以上中老年組，各組別限報4名，設一、二、三等獎各一名；雙扣大戰不分年齡，限報8組，2人一組，設一、二、三等獎各一名；斗地主也不分年齡，限報9名，設一、二、三等獎各1名，所有參與者均獲得參與獎，獎品豐厚，樂趣多多。活動采取淘汰制，規則參考網絡棋牌規則。

注：3個項目同時進行，4/10初賽，4/11決賽并頒獎

八·好印象從面子開始—婚慶禮儀講座

活動時間:4/10(周六)15:00-17:00 活動地點:1樓中廳

活動內容:挽著手，輕輕地踏上紅地毯，想到婚禮當日會有多少雙眼睛注視著您嗎？伊藤婚慶禮儀講座特別為您奉獻。

某商場“周末盡情購”活動特別企劃 策劃前提：

八月是夏裝、休閑運動系列、化妝品（護膚品、防曬品）的銷售旺季，因此主力消費群定位于15-35歲有中等收入的年輕上班族及學生。結合夏季、暑假的特征，本次活動的主題內容包含“游玩、活力、假期”等元素，結合公司自身的特點與優勢，以簡潔的“周末盡情購，全免1小時！”作為sp活動主題，配合參與度較高的“暑期夏令營”活動的延續，將休閑購物的概念發揮到極至。有望使8月銷售在7月的基礎上穩步提升。

具體方案如下： sp1:

1、活動主題：

周末盡情購，全免1小時！

2、活動時間： 8月每周六、周日

3、活動構想：

以簡明的主題，相對新穎的促銷方式，旨在以提高周末銷售為突破口，進而提升整體銷售。

4、活動內容：

凡活動期間，在本商場購任意價值物品就有機會獲得“全免驚喜”。篇二：賣場促銷方案

“春暖花開時 一切只為你”賣場促銷策劃方案

一、策劃思路：

本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點，多方式、深層次地刺激消費者的購買欲望，最大限度地挖掘顧客的消費潛能。

一、活動目的：

1、以春節、情人節、婦女節為契機，策劃一系列促銷活動，刺激顧客消費欲，提升企業銷售額及綜合毛利。

2、及時、充分應對商圈內外的一切競爭，快速調整，快速反應，采取一系列有效地應對措施。

3、做好節日賣場內的氣氛布置，美化賣場、提升企業形象。

二、活動對象：社區/家庭

三、廣告語： a、常用型

1、精彩共邀、實惠共享

2、厚愛難相忘、真情大回報

3、每一天、每一年，我們都在進步

4、精彩隨您轉動，購物盡情享受

5、服務更貼心、生活更精彩

6、我的目標為您節省每一分錢

7、關心從點滴做起，服務從微笑開始

8、享受生活、輕松購物

9、****的忠誠就是將最好的商品、最低的價格、最佳的服務提供給您

10、服務##人民，我們會做得更好 b、針對型

1、幸福每一年，快樂到永遠

2、年年財源廣進，天天身體健康

3、熱烈慶祝****購物廣場開業兩周年！

4、愿天下有情人終成眷屬！

5、貌不衰，美麗長在；心不老，青春永駐

6、全民行動、關愛女性

7、****祝天下所有女性朋友節日快樂！

8、開開心心購物、明明白白消費

9、顧客為尊、質量為本

10、歡樂周年慶，驚喜連環送

四、節慶日：1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。

五、要點商品：

彩電/微波爐/音響

換季服飾/新上市春裝 應季水果/休閑食品/熟食

六、促銷對象：社區、家庭

七、賣場布置： a.場內

1、分區域布置，使區域形象化、特色化，吸引顧客。

2、更換賣場內的裝飾材料，增加顧客對我商場的新鮮感，不斷地提升企業形象。

3、制作一批購物溫馨提示語，增加顧客消費信心。

4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。

5、場內廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息 b.場外

1、場外入口制作巨型條幅，宣傳主題促銷活動

2、利用送貨車，采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動

3、入口放置大拱門，增加節日氣氛，內容為店慶或節慶

4、三角旗：布置美食入口、大門入口

費用預算：3000元

八、海報計劃

1、每周末一期簡易海報，提升企業特價形象

2、其它大型節慶日及大型活動海報由總部統一制作印刷

費用預算：30000元

九、促銷活動：

第一階段：1月22日——2月8日（春節、元宵、店慶）

1、開年購物紅包多

活動時間：1月22日——1月24日

活動內容：

我們常擁有新的一天，但不常擁有新的一年，在這新千年的第一個猴年里，****愿大家好事多多、快樂多多！

同時，在猴年的春節里，****還為你準備了大紅包呢！凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領取開年大禮——大紅

包一個！

新的一年，****祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠健康、幸福！

費用預算：750元

2、樂度中華年、喜拿開年禮

活動時間：1月22日——1月29日

活動內容：

新年好，好事全來了；朋友微微笑，喜氣圍你繞；在這歡慶的日子里，****再獻真情！凡于活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友，即可送精美招財貓儲錢罐一個！祝你：新的一年平平安安、財源廣進！

費用預算：4000元

3、慶周年，驚喜大禮重重來

活動時間：1月25日——2月1日

活動內容：

又是一年，又長一歲，****的成長，始終離不開您的支持！為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛，在您購物的同時，****還為您準備了一系列超值的優惠大餐呢！

優惠一：凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物，不論金額大小，均可憑身份證領取****精美禮物一份。

優惠二：凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友，均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個。（每日各限換30臺，由家電廠家提供）

優惠三： 共享兩周歲、共品火鍋情

活動期間，凡在生鮮區購火鍋料滿30元，即可贈送10元****美食城火鍋現金券一

張，每日限100份

費用預算：2000元

4、辭舊迎新，時尚百貨絕對超值

活動時間：2月2日——2月8日

活動內容：

歲月不斷地辭舊迎新，您的衣服是否該更新了呢？

活動期間，凡持****百貨金卡的顧客朋友，購百貨新款服飾均可享受五折大優惠！超值的實惠，美麗的服飾，不可錯過哦！

5、慶團圓，美味湯圓、精彩游戲只為您 活動時間：2月6日（元宵）

活動內容：

元宵佳節，家里團團圓圓、和和美美！

凡于元宵節當天在我商場購物滿18元的顧客朋友，均可送湯圓一斤。同時，滿18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機幣3個！精彩的游戲、美味的食品，千萬要參加哦！（限送湯圓100斤、機幣300個）

費用預算：900元

第二階段：2月10日——2月29日

6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力

活動時間：2月10日——2月14日

活動內容：

細心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜，用心讓愛情歷久清晰！篇三：七夕商場促銷方案匯總大全

七夕促銷方案匯總大全

一、玫瑰已經是情人節的常規禮品，但現在年輕人已經不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數天，而真摯的愛情需要永恒與執著，顯然，只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節每年只有一天，貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此，消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢？ 我們發現，現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品：中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。同時，由于“結”與“節”的諧音，也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點，顯然，這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同于市場上銷售的中國結，我們賦予了她全新的內涵：“‘情人結’套住情人節，天天都是情人節”，寓示著愛情的執著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。于是，我們迅速聯系了一家手編廠，開發出了系列的“情人結”禮品，包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等，并且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一改以往中國結的低檔、簡單的形象。但由于其技術性不強，易被模仿，因此在活動之

前，我們采取了嚴密的保護措施，防止概念、產品的外流。

在玫瑰銷售數目組合上，我們推出了多種數目組合，并為每種數目組合都賦予了一定的內涵。例如：

1支玫瑰：一心一意篇； 11支玫瑰：一生一世篇； 21支玫瑰：愛你篇； 27支玫瑰：愛妻篇； ?? 雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數目的寓意。效果可想而知。針對每類目標消費群，我們又推出了三大篇章：

1、浪漫情人·我愛你篇：針對20----25歲的a類消費群。產品組合：3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。

2、真情永恒·愛妻篇：針對25---35歲的c類消費群，產品組合：27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。

3、濃情夕陽·天長地久篇：針對50歲以上的b類消費群，產品組合：9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。

豐富的產品組合極大的滿足了各類消費者的需求，一改以往情人結單調送花的尷尬，使情人節變得更加富有內涵。

二、我的情人——我做主

浪漫七夕，深情款款，穿著類全場4折起，精品皮鞋、旅游鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她（特價商品除外）

凡七月七日出生的顧客，憑身份證可免費獲贈情人節玫瑰一支 凡購物滿77元的顧客，均可獲贈甜蜜情人卡一張、玫瑰一支

三、情人玻璃瓶

位于廣州環市路某四星級酒店，去年在情人節就搞了一個名為“情人玻璃瓶”的主題活動：酒店提供彩色玻璃瓶，情人們把愛情蜜語寫在紙上，然后塞進瓶里，再用絲帶綁好，送給對方。據聞，這樣的營銷活動成本較低，然而效果卻較好。

四、活動一：寫七夕故事，拿七夕大禮

這個活動主要是獎品一定要豐富(可以給紅包或者優惠卷，讓得獎的朋友自己在店里選寶貝也可以直接給個比較有價值的商品)，這樣才能讓入圍的朋友拉人來投票。借此讓大家都知道有這樣一個幫派，有這樣一個店鋪，為下期活動做準備。

活動參加的方式很簡單，就是讓參加的朋友寫出一篇他和她的戀愛故事，并且由店鋪自己選出入圍的故事，再進行投票決出最后的大獎。

參賽的朋友可以寫他們的戀愛階段(單身期/曖昧期/初戀期/熱戀期/穩定期)的故事，也可以寫他們失戀后的心情等等

下面舉列：

今年的七夕，你還是單身一人嗎? 你有想要大聲吶喊的愛情宣言嗎?你在等待那個對的人出現嗎? 快來這里許下你的愛情之愿吧!說不定你的他/她真的會在不久后出現哦!今年的七夕，你和他/她，還在不安的曖昧中嗎? 你想對他/她表白嗎?想對他/她大聲說出你心底的聲音嗎? 快來這里大膽的對他/她表白吧!我們一起為你加油!今年的七夕，你和你的他/她剛剛走到一起嗎? 你想和我們一起分享你們的喜悅嗎? 快來這里記錄你們碰擦出火花的一瞬間吧!我們一起感受不可思議!今年的七夕，你和你的他/她還在熱戀中嗎? 你想和我們一起分享你們的甜蜜嗎? 快來這里譜寫你們的愛情戀曲吧!讓你們在回憶中更有信心走到最后哦!今年的七夕，你和你的他/她已經攜手走出了無數個年頭了嗎? 你愿意告訴我們那些隱匿在生活之中愛情嗎? 快來這里寫下愛的點點滴滴，讓我們一起見證愛的奇跡！!注意：該活動是為那些文筆好，并且愿意持續關注，不斷拉票的朋友準備的，雖然只是淘寶買家的很小部分，但因為活動持續時間很篇四：2010中國零售百貨商場超市促銷活動策劃方案大全

2010中國零售百貨商場超市促銷活動策劃方案大全 中國零售百貨商場超市2010年促銷活動策劃方案大全 商品銷售高峰融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷于一體一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷.同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象. 活動內容

一、新年驚喜換購價 2008200820008 購物滿200元加8元可換購價值18元的商品 購物滿2000元加8元可換購價值88元的商品 換購商品可為一些實用性商品如茶杯、電飯煲、電吹風等 操作說明 憑購物小票到服務臺一側換購商品并在小票上蓋章以示無效如某商品已換購完可用同價值商品替換.

二、噼里啪啦迎新年 在商場內購物滿200元可扎破氣球一個在氣球內藏有獎券. 滿400元扎兩個以此類推單張小票限扎10個. 獎券設置: 獎券為即刮即開型100中獎獎品可以為實物商品或消費券 一等獎在獎券上標有5個大象2名獎品為價值2000元的禮品或消費券 二等獎4個大象5名獎品價值為500元 三等獎3個大象10名獎品價值200元 四等獎2個大象20名獎品價值50元 五等獎1個大

象獎品為價值10元. 操作說明 可以在商場內圈定一個區域在里面擺放各種顏色的氣球顧客憑購物小票進內扎氣球.

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨 當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時隨著流行時尚的不斷變化人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上又稱馬克杯天天相伴時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨.活動目標顧客群體重點針對年輕情侶或三口之家將戀人的照片或家人的相片印在杯子上可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊. 購物滿300元即可贈送一個馬克杯顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上每個馬克杯成本在5元左右.立拍立顯立等可取體現個性魅力可作為自己的專用杯也是年輕人相互饋贈的禮品. 設備可以租用專業個性彩印店的設備或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動. 四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲 在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際聽聽顧客的意見是十分有必要的有助于商 場對過去一年進行更好的總結和反思也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己.同時此舉也會讓顧客感受到xx的真誠. 選擇周末兩天李總、謝總親自坐堂傾聽顧客的意見和建議凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物價值5-20元如臺歷、小型工藝品或印有“xx”的實用商品等而那些提出了好建 議的顧客可以通過事后篩選給予1000元的獎勵并予次日張榜公布.如果感覺建議特別好也可以當場拍板給予 1000元獎勵.對于那些提出了好意見和建議的顧客商場還可以聘為兼職監督員. 操作說明 a.地點可以選擇在商場中央大廳一、二樓電梯旁或服務臺一側準備好建議單上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項同時準備好筆、椅子、桌子等. b.具體獎勵金額也可以視商場自身實力而定不過當然是金額越高吸引力也越大正所謂“重賞之下必有諫夫.” c.選擇商場老總坐堂值班是體現商場的誠懇可以是老總和副總輪流值班.

五、其他活動 新年禮品展 跟奧運有關的禮品和商品有奧運吉祥物圖案的商品. 新年公益活動 在社區捐資建造社區公共設施另外可以重點圍繞老人和小孩展示公益活動. 編織圍巾教學 冷冷的冬天為心愛的人編織一條暖暖的圍巾你知道如何編織圍巾嗎邀請專業人士在商場現場講解示范如何編織圍巾并提供材料供顧客購買. 3某商場“新年禮到”促銷活動策劃方案 ◆ dm主題新年amp8226禮到 ◆ dm檔期:12月29日-1月7日 ◆ 主題活動 ▼ 空油瓶 換實惠 12月29日-07年1月3日期間顧客憑空食用油瓶在購買以下油品時可獲得特價優惠.其中5l食用油空桶可抵5元4.5l含以下空桶可抵3元. 品 名 原售價 憑5l空桶 憑其它空桶 金龍魚5l第二代調和油 51.5 46.5 48.5 長康5l均衡調和油 48.5 43.5 45.5限單店 愛家愛5l調和油 44.5 39.5 41.5 金浩油中王5l調和油 51.8 46.8 48.8 溫馨提示謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動. ▼ 超集50天 12月30日-0年2月17日期間在gd店、hp店一次性購物滿38元的顧客憑單張收銀條即可獲得“新年印花”單張收銀條每滿38元即可獲得印花1枚多買多得.集滿一定數量的印花即可獲得超值新年大禮—— 憑 5枚 可獲贈 1l純牛奶或抽紙 10枚 可獲贈 名牌卷紙1提或2kg洗潔精 20枚 可獲贈 250ml純牛奶1件或寶潔 400ml洗發水產品 40枚 可獲贈 價值50元購物卡 溫馨提示您在獲得印花時本店將回收您的收銀條不同單號收銀條不累加如您單張收銀條達到以上任意等同條件可當場獲得贈品謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動. ▼ 新年刮刮樂 美元帶回家 1月1日1月3日期間在gd店、hp店一次性購滿38元的顧客憑當日單張收銀條即可獲得“刮刮卡”1張.當場刮開即中獎 一等獎 100美元 供大店5名和平路店2名 二等獎 200元步步高購物卡 供大店20名和平路店6名 三等獎 名牌電飯煲1臺 供大店60名和平路店20名 四等獎 250ml純牛奶1件 供大店200名和平路店60名 五等獎 1700g汰漬洗衣粉 供大店500名和平路店150名 六等獎 1.5l果粒橙 供大店1000名和平路店300名 幸運獎 精美禮

品1份 若干名 溫馨提示單張滿額收銀條僅限領取1張“刮刮卡”謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動.活動期間gd店、hp店分別在抽獎箱中一次性投入包含所有獎項在內的抽獎卡10000張和3500張并將及時發布中獎信息. ◆ 視覺表現 ◆ 拱型中空吊掛 ◆ 櫥窗 ◆ 堆碼 4某商城圣誕節及元旦促銷活動策劃方案 圣誕節與元旦相隔時間比較近為抓住節日銷售契機聚集人氣吸引客流創造良好的銷售業績擬在圣誕節期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動元旦期間則以打折促銷為主.兩節具體方案分列如下 圣誕節促銷活動方案

一、活動時間12月24日周五——26日周日共3天

二、活動主題××圣誕禮 歡樂健康送

三、活動范圍××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店

四、活動內容

1、圣誕“歡樂健康送” 內容活動期間在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上均可獲贈價值 元歡樂健康券圣誕大禮包一份.歡樂健康券含價值 元保齡球票、價值 元沙狐球票、價值 元動感影票、價值 元臺球票. 滿500元以上可獲贈價值 元歡樂健康券價值 元英派斯健身券圣誕超值大禮包一份. 具體操作活動用禮券由保齡球館為各分店提供保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張 元英派斯健身券每張 元由各店與保齡球館分別結算.圣誕大禮包成本約 元圣誕超值大禮包成本約 元.圣誕禮包由各店自行篇五：賣場促銷理論大全

第1章 賣場有關促銷知識

任何一次成功的促銷，都不是供應商單方面的營銷行為，而是供應商與賣場雙贏的結果。因此，對于供應商來說，如何通過促銷活動本身來贏得大賣場對自己的支持，不但關系到促銷的效果，也關系到促銷的成本。一個真正有效的促銷，不但能夠贏得賣場對供應商的支持，有效地提升業績，同時還能夠有效地降低促銷成本。

因此，促銷方案從設計到執行，都不能脫離賣場的實際情況，更離不開供應商對賣場的了解。甚至，從某種程度上講，供應商對賣場的了解程度，將直接決定促銷活動對賣場的吸引力和活動效果。下面我們就來了解一下有關大賣場方面的促銷知識，以便于供應商更好地對促銷活動進行設計和執行。

1.1 大賣場營銷策略分析

老百姓購物，經常是“貨”比三家，圖的就是個物美價廉。隨著經濟的發展和人們生活水平的日益提高，在這個充滿競爭的市場上，顧客消費權衡的不僅僅是“貨”本身，而是消費過程中一切可細化的因素。對于經營零售商品的賣場來說，營銷活動也就變得至關重要，甚至和商品本身一樣，成為企業經營的核心競爭手段。大賣場促銷實務手冊

活動也稱為營銷企劃。營銷和企劃是遞進式的管理手段，二者相輔相成。簡單地說，營銷就是“做什么”，即通過一系列的分析方法和調查手段，來找出顧客需求，是企業的重要功能之一，凡是企業與顧客接觸和交易，都屬于營銷所關心的范疇。企劃即是解決“怎么做”的問題，根據營銷得出的客觀數據，采取具有針對性的活動來吸引顧客，滿足顧客的需求。企業只有分清什么是營銷，什么是企劃，才能更好地將二者有機地結合起來，從而實現最終的經營目標。大賣場營銷策略的幾種方式 1．市場選址調查

不斷地擴張市場，是大賣場核心競爭內容之一。所以市場擴張的速度和質量是有效擴張的關鍵指標。怎么保證關鍵指標，則成為大賣場關注和研究的重要課題。筆者所在的賣場就不惜成本地在做這項工作，每個新店的選址都會進行專業的市場調查。宏觀上包括預設項目地區宏觀的經濟狀況、地方政策、地區特性等；微觀上則包括項目所在地的有效商圈調查，即該區域內的人口狀況、居住狀況、消費習性、競爭對手狀況、商品資源狀況等。僅僅一本小小的調查報告，所花費的成本近10萬元。值還是不值？只能用事實來說話。通俗地說，大賣場的經營方式就是賣各類商品給顧客。所以，我們必須要清楚目標顧客群本身的特性。比如，大多都是多大年紀、平均收入是多少、他們的消費習慣是怎樣的等一系列問題，并使之量化成指標。前期的市場調查，是任何大賣場開新店所必備的功課。2．顧客滿意度調查

任何企業在經營的過程中都需要不斷地改進和完善，只有不斷地更新才不會被市場所淘汰。顧客是大賣場的衣食父母，必須隨時關注他們的動態。顧客滿意度調查是個好工具，通過平均取樣、面對面的溝通調查來了解顧客對賣場的綜合印象。通常說來，綜合調查分為以下四類：

（1）商圈調查。

即賣場商圈內小區的狀況。如是否有拆遷，是否有新的小區入住，居民本身是否發生改變，是否有新的競爭對手加入等。2 第1章 賣場有關促銷知識

（2）大賣場商品調查。

即顧客對分類商品的滿意程度，居民對分類商品的關注程度是否改變，以及商品的陳列等。

（3）大賣場的“硬件”滿意度調查。

包括賣場設施是否完善（如購物車、購物籃）；賣場購物氛圍的滿意度（如店內音樂是否舒適）等。

（4）大賣場的“軟件”滿意度調查。

“軟件”服務指的是員工的服務情況，賣場營銷方法的被認可程度（如促銷活動是否吸引顧客，dm宣傳是否有效等）。顧客滿意度給大賣場提供了改進的方向和指標，是大賣場向前發展的“指路燈”。3．“神秘客”調查

筆者第一次參與“神秘客”調查是受一個在kfc工作的朋友所托。kfc每個工作環節都有十分具體的標準。如：顧客點餐后，收銀員必須在1分鐘內配餐完畢；微笑地送走顧客。“神秘客”就是請熟知標準的陌生人假扮顧客到各店進行消費，在消費的過程中檢測店鋪的各項服務標準，并對檢查情況客觀地打分的一種管理手段。根據調查結果，對各店進行評比和檢討。筆者所在的賣場，就引用了這個有效的管理工具，定期對賣場進行檢查，以確保各項工作標準有效地執行。4．市場價格跟蹤調查

市場價格跟蹤調查是大賣場與競爭對手抗衡不可或缺的營銷策略。每天賣場都會派出價格調查員，到競爭賣場調查分類商品的價格，并以此為標準，來調整自身賣場商品的價格情況。選取部分商品，將其價格降至低于競爭對手，以保證商品價格的競爭力度；同時也需將部分商品調高價格，并保持與競爭對手一致，保證賣場的毛利率。總之，市場調查是大賣場需要潛心研究的一種經營手段。

以上種種營銷方法，都是在解決“做什么”的問題，為賣場指明經營的方向。有了方向，接著就要行動起來，讓企劃來幫我們解決具體該“怎么做”的問題。3 大賣場促銷實務手冊

1.2 大賣場企劃活動的“四大秘訣”

商品鋪進終端，只解決了為消費者消費提供方便的問題，還沒有解決賣得動、賣得快的問題，即消費者樂于買的問題。所以，對于供應商來說，如何提升更多消費者對商品的關注程度，從而激發其消費欲望，最終實現消費，并從其消費過程中獲取較高的滿意度，產生良好的品牌印象，培養消費者對品牌持久的忠誠度，實現銷量的快速提升，則是十分必要的。而選擇什么樣的企劃內容、如何來實施企劃活動，才能提升賣場自身的競爭力，并達到協助經營的目的，已成為大賣場經營管理中不可或缺的職能要求。

越來越多的大賣場將企劃部當作企業的“火車頭”來定位，其對企劃工作的重視程度也由此可見一斑。然而，要想知道企劃工作到底是幫助企業解決什么問題的，就要首先了解企劃活動的本質是什么。在現代營銷中，營銷企劃指的是一切有利于經營的手段，包括廣告、公共關系、人員推銷、營業推廣以及狹義的促銷。“狹義促銷”是指為了增加銷量而采取的一系列措施。小貼士：通過了解大賣場企劃活動的四要素，便于供應商更好地把握促銷設計要素，使促銷活動更貼合賣場需求。有的放矢地規劃企劃活動

“超低價”、“撿便宜”、“買二贈一”、“超值換購”??這是大家在大賣場經常見到的促銷信息。而到底哪個活動能夠得到顧客的青睞，或者說能夠最大限度地刺激顧客產生購買行為，這就需要我們有的放矢地來對待了。例如，在冬天臨近的時候，對涼席進行包裝促銷，其收獲的效果一般會低于所投入的促銷成本。簡單地講，就是要促銷顧客需求的東西，包裝大多顧客“想購買”的東西。

筆者所在的賣場，每次在實施企劃活動前，對活動的營銷調查是必不可少的一項工作。其主要運用的方法有如下幾種： 4 第1章 賣場有關促銷知識 1．活動檔期安排

說到檔期，相信大家都不會陌生，經常會聽到某位明星說“我今年的檔期已經安排滿了，這個活動插不進來了”。說白了，檔期就是活動的時間和日期安排。對于大賣場來講，活動檔期就是賣場一段周期的企劃活動安排。對活動檔期的安排主要針對影響消費者購買的各項因素來制定。通常說來，顧客的購買行為會受到節日、季節、天氣、規律時間（如周、月份、寒暑假以及時事）等多種因素影響。所以，抓住這些機會，是賣場提高銷售額、聚集人氣的關鍵。中國的傳統節日非常多，再加上近年來西方“洋節”在中國逐漸盛行，這就足以形成貫穿全年的促銷好點子。

2．對歷史數據的收集、整合、分析

筆者所在的賣場就已實現了通過現代化的計算機系統，來記錄賣場經營數據。在每次活動前，從系統中調出歷史數據。如，從去年同期商品銷售排行前××名的商品列表中，挑出本次活動主打商品。因為這些商品已經被消費事實證明是現階段大多數顧客的需求。3．對競爭市場的調查分析

所謂“知己知彼，百戰不殆”。在競爭激烈的現代市場，對競爭者我們要求的不再只是關注，而是需要調查和研究。我們需要弄清楚競爭對手都在做什么，并有針對性地制定出打擊競爭對手的方法和手段。打擊競爭對手不是做與競爭對手相同的活動，而是針對競爭對手的活動，尋求差異化的競爭。做到“敵有我有，敵無我還有”！行之有效的活動創意

知道了做什么，有了活動的方向。接下來，我們再來解決怎么做，怎么做好的問題。通常說來，大賣場的營銷活動不外乎價格促銷、買贈、抽獎、場外推廣、換購等。活動的外延，其實只是包裝的“噱頭”，就是一個“換湯不換藥”的工作。運用哪種方式，怎么進行包裝？這就是所謂的“創意”。

第三篇：賣場促銷方案

賣場促銷方案

一、選擇合適的賣場；

1、店方對該產品較重視,有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

2、人流量大，形象好，地理位置好。

3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。

二、促銷策略；

1、師出有名：以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

2、有效炒作：

a活動名要有吸引力、易于傳播

如：某米酒廠家在酒店推廣產品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ；

b贈品價值要抬高：

如：繽紛夏日防紫外線傘

c 面對消費者的促銷政策要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；

買2袋/包送熒光筆一支；

買5包送飛鏢玩具一套；

買1箱送T恤衫一件。

三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

1、廣宣品設計原則

廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致：

如：運動飲料宣傳品基調：與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；

中低價食品宣傳方向：更實惠、更大克重、更多雞蛋、更營養；

兒童用品宣傳風格：產品好吃/好用，贈品好玩，卡通化的訴求方式； 促銷POP標價和內容：

促銷價與原價同時標出，以示區別；

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷內容；

2、贈品選擇原則

盡可能是新穎的常見用品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引

高形象，低價位；

如：掛表、圍裙、T恤、計算器等價值感較強，但采購成本又較抵；

最好有宣傳意義。如圍裙、T恤、口杯；

與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。

如:運動飲料贈奧運小紀念品；

某中低價方便面贈味精；

碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透明鑰匙包；

贈品價值在產品價值5%—20%之間，過低沒有促銷效果，過高會起

負面作用。

四、注意事項、做出持久性，在固定的節假日做促銷。這樣會使營業額逐年升高，也要確保促銷的時間，開始訂下幾天就幾天，不能隨意延長或縮短。

2、促銷的傳單不僅在賣場周圍發放，也要發放到附近的住宅區，確保消息的廣泛性。

第四篇：賣場促銷術語

賣場促銷術語.txt大悲無淚，大悟無言，大笑無聲。我們手里的金錢是保持自由的一種工具。女人在約會前，一定先去美容院；男人約會前，一定先去銀行。賣場促銷術語

1、POP售點廣告：指超市賣場中能促進銷售的廣告，也稱作銷售時點的廣告。在零售店內將促銷訊息，以美工繪制或印刷方式，張貼或懸掛在商品附近或顯著之處，吸引顧客注意力并達成刺激銷售之目的。

2、DM（Direct Mail，簡稱：快訊商品廣告、郵報、促銷彩頁）：指由大賣場負責印刷、發放的產品促銷信息，刊登促銷信息上郵報的供應商一般要為該項服務支付費用，費用上尤其是封面最為昂貴。時間上一般為兩個星期，各大賣場的郵報時間會有所差別，但重大節日時基本會相同。有時賣場還會出專門刊登某廠商系列產品的夾頁郵報。DM同時有門店DM、分區DM及全國DM，如世紀聯華和家樂福、歐尚能做到門店郵報，大潤發以分區郵報為主。一般用于超市商品促銷的宣傳手段，通常使用郵遞、夾報、人工發放、店內領取等形式送到消費者手中。DM促銷是超市最有效的促銷手段。

3、換檔：相連兩期快訊產品的更換。相應快訊商品的陳列、價格要更換。換檔基本上在每個星期的星期三完成。

4、贈品：為刺激銷售，對購買一定量所售商品的顧客，給予饋贈定量的商品。

5、SP(SalesPromotion)：既“促銷”之意。

6、促銷確認書：供需雙方確定的對商品變價，供貨數量，陳列費用等等由賣場出具的一份書面憑證，必須有供應商簽字才生效，是賣場進行變價，扣取費用的依據，供應商必須保留。促銷確認書只有經過公司合法授權的人員簽字才生效。

7、特價促銷：是對于某一商品比較低的零售價的稱謂，特價促銷一般與DM相結合，而為回報供應商提供了優惠價格，賣場會提供較好的陳列位置。

8、排面促銷（店內IP促銷）：顧名思義是賣場不提供特別的陳列位置，但會對價格標簽的顏色加以區別，通常為黃色。而排面促銷時，賣場有可能只是自身在讓毛利，對商品的供價不影響。力度大一點，商品的供價會有所改變。

9、印花、小蜜蜂、WOW商品、哇墻（“哇”產品陳列）：這是不同賣場對強力促銷的一種稱謂，商品的價格非常有力度，出貨量較大，時間較短（一個星期）或較長（三個月），同時門店肯定有特別的陳列位置，一般在主通道上。由于價格上有優勢，賣場不太注意費用收取。同時對于上述活動缺貨將導致巨額罰款。沃爾瑪的一種針對特殊產品的整面墻貨架陳列方式。“哇”產品通常是由門店選出和管理的，作為“最引人注目的產品規格”，力圖把消費者吸引到沃爾瑪的各個部門。這類產品也叫目標銷售性產品（或稱VPI計劃），基本操作如下：首先由每個部門選出2—3個規格的產品，貼有統一的“WOW”標志；然后擺放在各個部門的入口（人流量最大的區域），由每個部門的營運主管管理，但由生產商給予支持。

10、路銷：在主通道中間，以卡板排列或臨時安裝貨架的方式進行商品銷售。

11、積分換購（集點優惠、商業貼花）：消費者收集產品的購買憑證，達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵

12、憑證優惠：指向顧客用郵寄，或在商品包裝中附贈小面額的代金券，持券人可以憑借此代金券在購買商品時免付一定金額的錢。

13、庫存扣補：是賣場對促銷商品原有庫存進行價差補償的稱謂，即促銷商品供價與正常供價之間的價差。庫存扣補多數電腦自動生成，世紀聯華手工完成。庫存扣補與賣場電腦系統設置的促銷價生成及恢復相關連，一定要關注賣場促銷價將要生成時間時的商品庫存，以免該項費用過高。

賣場財務術語

1、年節費：指按合同上的規定，供應商在年節（一般全年5節：元旦、春節、五

一、中秋、國慶）的時候，向賣場按合同支付的贊助費。

2、進場費：新供應商進場向賣場支付的費用。

3、新店進場費：指按合同上的規定，供應商在賣場新店開張時所支付的贊助費，同時，供應商所銷售的產品可按事先約定進入新開店陳列及銷售，無需再支付任何費用。

4、店慶費：一般指零售商門店的周年慶，供應商一般須向零售商提供一定的贊助費，合同上基本上已確定該條款，不需再支付其他費用。

5、老店翻新費：零售商的門店重新裝修，供應商一般須向零售商提供一定的贊助費

6、新品費：按單品計算，即每項單品進入賣場須向賣場繳納的入場費，嚴格意義上說是在賣場系統中出現了新的條碼才稱為新品。新品費只在供需雙方合作過程中才會發生。新供應商進場已經體現了品項，是不存在新品概念，而是基本品項。

7、商品陳列服務費：含促銷費、展示費、條碼費等，是零售商向供貨商收取的各種贊助費。

8、廠商周：廠商周是賣場與供應商聯手推出的比較重要的大型活動，賣場會相應提供較大陳列位置、海報版面，同時也會推出相應的主題。供應商應提供相應的促銷產品，主題及促銷方案。廠商周的活動單位應該是單獨一家供應商。

9、退傭（進貨獎勵、月扣）：即返利，作為對賣場業務的鼓勵，一般分為月度返利、無條件返利、目標返利，返利標準以簽定的全國合同為依據。返利的核算依據是賣場的進貨額，如果產生退貨，賣場將歸還退貨部分的返利。

10、帳扣：帳扣指的是賣場對于費用的收取采用的一種方式，費用在貨款中體現。即供應商如果送貨價值10萬，供應商開局10萬發票，對費用部分1萬的情況下，賣場開具1萬的費用發票給供應商，同時賣場付款9萬計算。

11、貨款扣：帳扣指的是賣場對于費用的收取采用的一種方式，費用在貨中體現。即供應商送貨價值10萬，費用1萬，供應商開具9萬發票，賣場回款9萬，不提供費用發票。相關賣場專用術語：

1、索賠單：是沃爾瑪退貨的普通發票。退貨普通發票（簡稱索賠單）開出后，允許供應商在收到退貨訂單90天內辦理退貨折讓證明，大客戶部財務憑折讓證明必須在兩周內開具紅字增值稅票并隨同普通發票寄到沃爾瑪。否則折讓證明將自動失效。

2訂單：沃爾瑪系統補貨單。（每周一次），03訂單：沃爾瑪零時定單（促銷或門店斷貨時采購手工追加訂單），07訂單：沃爾瑪門店直送訂單（團構等特殊情況下，緊急訂單，當地門店送貨），63訂單：沃爾瑪新開門店訂單

賣場陳列術語

1、陳列定位管理：依照陳列配置圖，將商品陳列位置固定，以便于辨識并做好陳列定位管理。

2、棧板：木制放貨的卡板，使商品避免直接放在地面上，并利于使用叉車進行搬運商品。

3、并板：把兩個或兩個以上卡板上的商品，有條理地合并在一個卡板上。

4、貨架：商場內主要存放商品的區域，它使顧客購物有規可循，體現商場的經營模式，貨架可劃分為銷售區、展示區、存貨區。

5、貨架端頭：位于貨架兩端，用來展示特別商品的銷售儲存位置。

6、TG（堆頭）：原指堆臺勞務，現泛指在大賣場除正常貨架陳列以外的一切特殊陳列，一般有TG臺（正常貨架上有明顯標志的特價區域）、堆頭（中央通道上用倉板直接陳列的特價區域）、端尾架（正常貨架兩端面向中央通道的特價區域）。通常用棧板、鐵筐或周轉箱堆積而成。

7、端架：貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回游經過頻率最高的地方，可供特別展示或陳列促銷商品之用。

8、端架陳列：指利用整排貨架的兩端，作變化性的陳列，一般陳列的作法為：大量陳列、低價值、季節感、廣告促銷。

9、邊架陳列：依附在正常貨架旁的小型陳列掛件。

10、垂直陳列：同類貨品集中垂直陳列于上下多層貨架。

11、平行陳列：同類貨品平行陳列多行于同一層貨架。

12、關連陳列：指據某項目的，而將相關連之商品陳列在同一地區或附近。

13、比較性陳列：把相同商品，依不同數量子以分類，然后陳列在一起，供顧客選擇。

14、前進陳列(拉排面)：商品沒有全部擺滿貨架的時侯，利用先進先出原則，將商品向前排列，使排面充盈豐滿。

15、黃金線：指商品陳列時，最容易讓顧客看到或拿到之區域，一般指肩膀以下至腰部以上之區域，高度約在0．85—1.20米左右，可陳列對店鋪利益貢獻較佳之商品。

賣場財務術語

1、帳期：指賣場與供應商合同約定在收到供應商貨物后支付供應商貨款的期限。

帳期30天，有兩種方式結算。一種是月結，也就是說1月1日起到1月30日的貨物，賣場都視同為一批貨處理，帳期應從2月1日算起推后30天，賣場應在2月結束后的第一天開始付款，但由于賣場基本上采用一個固定的付款日期，故1月的貨物款項應在賣場3月的固定付款日付出。另一種是以收到發票來核算帳期，如果供應商能做到發票隨貨同行，兩種核算方式是一樣的，但由于發票有可能因為各種原因而遲交，故帳期就有可能會推后。

2、短交：指少于訂單上的產品數量交貨。不同賣場對待短交的處理不一樣，沃爾瑪的系統訂單必須100％交貨，每次短交會導致沃爾瑪500元罰款，同一單品短交三次會被刪除。

3、訂單號碼:向供應商要貨的每批訂貨單的編號。

4、送貨單：供應商在向賣場送貨時須隨車附帶的送貨憑證，送貨單上須載明所送貨物的型號、規格、數量、金額及送貨期限等。

5、配送章：配送章是由公司出具給經銷商承擔公司送貨的有效憑證。配送章由公司進行書面申明后具有等同于公司行為的法律效應，故在對配送章的申明上由嚴格的限制，配送章的授權只限于送貨及退貨，其他任何的動作都是無效的。賣場收貨只有在配送商加蓋配送章才可以進行收貨動作的，公司財務結算配送費及清理帳款也是必須加蓋配送章的單據才有效。每個配送商的配送章號碼都不相同。

6、驗貨單：賣場在驗收供應商的貨物時，需提供給供應商的驗收憑證。

7、8/2法則：系重點管理之原則，其意義為：只要掌握住事物的重點(即其中最重要的20％)即可產生大部分的功效(即成果的80％)。例如：商店內80％的業績系由20％的品項所達成 零售業常有很多業務術語，一般人可能對這些詞會感到比較陌生，通過收集以下是對一些常用術語的解釋，希望可以為大家解答一些這方面的疑惑。

第五篇：邢臺電信營業廳

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