第一篇：信訪督查督辦調研座談會匯報提綱

信訪督查督辦調研座談會匯報提綱

尊敬的各位領導：

按照會議安排，我代表N*作簡要匯報，不妥之處，請領導們批評指正。

一、工作情況

（一）督查工作

去年，我辦共轉、交辦來信來訪N件，其中：來訪N件，辦結N件，來信N件、辦結N件，全年以電話督辦、書面督辦、約談督辦、實地督辦和聯合督辦共督辦N次。工作中，我們始終堅持一手抓接訪和辦信，一手抓督查落實，“兩手抓、兩手都硬”的方法，以狠抓三個結合，強化四項職責，立足五個原則，完善六項制度為重點，充分發揮了信訪督查督辦職能，促進各類信訪事項得到依法、及時、妥善處理。

1.狠抓三個結合。一是重點督查督辦與一般督查督辦相結合，對重要領域、重點項目、重大信訪事項、市縣領導交辦信訪事項重點督查督辦，對一般信訪事項實行一般督查督辦。二是定期督查與專項督查相結合，按季、半年、全年進行定期督查，對縣委、縣政府布置的專項活動引發的信訪事項進行專項督查。三是督查與指導協調相結合，對督查工作發現責任單位未按程序辦理或執行政策不到位的信訪事項，提出工作改進建議，指導責任單位依法、及時處理。

2.強化四項職責。一是強化督查反饋，對責任單位辦理信訪案件的進度、措施、效果進行全程跟蹤督查，對縣級領導交辦的信訪事項及時將辦理情況向領導報告。二是強化督促落實，督促責任單位及時處理信訪事項，對進展緩慢及重信重訪的進行督促，對久拖不決的限時處理。三是強化建議權使用，指導責任單位依法依規、合情合理處理信訪事項，對處理過程中遇到的問題，視其情況，提出改進工作、完善政策和行政處分建議。四是強化綜合協調，對涉及多個單位（部門）的信訪事項，會同有關部門理順關系，協調和推進信訪事項的處理。

3.立足五個原則。一是實事求是原則；二是依法辦事的原則；三是突出重點的原則；四是注重實效的原則；五是依靠地方黨委政府和職能部門的原則。

4.完善六項制度。一是包案責任制。對納入督查的信訪事項，都以表格化的形式明確了一名責任領導、牽頭單位、承辦單位和協辦單位，實行包案責任制，層層負責抓好處理落實。二是聯合督查制。對需要統一督查的重要信訪事項，實行信訪部門牽頭協調，會同縣委、縣政府督查辦進行聯合督查的制度。三是聯席會議制度。對涉及跨部門的信訪事項并難以解決的，由縣聯席辦牽頭，組織相關單位（部門）共同協商解決。四是定期通報制度。實行季度通報、半年通報、全年通報，對責任單位辦理的交辦信訪件的進展情況適時進行通報。五是督查情況分析報告制度。對季度、半年、全年督查的情況進行分析，形成書面報告，上報縣委、縣政府并直接抄送縣委、縣政府分管領導。六是目標管理考核和責任追究制度。實行一案一考核，記錄在案作為考評依據。將信訪督查工作情況列入信訪工作目標管理是考核的重要內容，把信訪案件辦結率、辦結時效和質量作為衡量信訪工作成效的重要標準。對因督查不及時、不得力造成不良后果的，要追究有關領導和督查工作人員的責任。

（二）投訴工作

從來信來訪反映的問題來看，當前我縣群眾投訴主要集中在征地拆遷、移民安置、“三農”（林權、直補）、勞動社會保障、醫保等方面。主要表現“二多”特點，一是不屬于行政信訪受理范圍的投訴多，占45%以上；二是疑難復雜信訪和老戶、纏訪戶投訴多。

在投訴工作中，我辦根據不同的信訪事項辦理難易程度，分別采取書面交辦、直查快辦、跟蹤督辦、牽頭會辦的方式，確保了信訪件的辦理質量。

一是一般問題書面交辦。對一般信訪件，轉交辦責任單位處理，辦結后向我辦報處理情況；二是緊急問題直查快辦。對于時效性較強的信訪投訴，我辦會同責任單位進行直接查辦，快查快處；三是重大問題跟蹤督辦。對涉及范圍較廣，性質較嚴重，有可能引發較大影響的信訪投訴，我辦進行跟蹤督辦；四是復雜問題牽頭會辦。對涉及單位較多，解決難度較大的信訪，由我辦牽頭，協調相關單位（部門）進行集中會辦，保證問題及時解決到位。

二、存在的問題

一是督查督辦工作中完善政策建議的使用效果不佳；

二是群眾多頭投訴。

三、建議

一是把縣（區）委縣（區）政府督查與信訪督查職能有機結合，綜合考評；二是把督查督辦的結果運用于干部年終考核。

第二篇：加強信訪督辦督查工作

加強信訪督辦督查工作

推動信訪案件處結工作

縣紀委全面加強信訪督查督辦工作，提高信訪案件的辦結率，有效減少了越級訪和集體訪，推進了群眾信訪問題的及時解決。

在對信訪案件的督查協調工作中，縣紀委對群眾信訪反映的普遍性問題，及時召開有關部門負責人聯席會議迅速研究解決；對群眾信訪反映的個別問題，則采取個案調度的辦法，深入一線督辦，加快辦案進程；對重點鄉鎮實行分片制度加強專項督查，把握了工作的主動權。

為加強對信訪案件的跟蹤督導，縣紀委把信訪案件的交辦、督辦、審核把關、上報程序、辦理時限、向信訪人回復等各個環節都用制度予以明確并落實責任，形成一個完整有序的工作運行機制以方便跟蹤與督導。在案件查處過程中，縣紀委主要領導經常聽取匯報，隨時加以指導和協調，案件調查結束后，督促承辦單位按期報告查處結果。對領導批轉有關部門的重要信訪案件，責成信訪室跟蹤督辦，做到明確承辦單位并定期催辦。

以明確信訪督查工作責任為目的，縣紀委建立了信訪問題督查督辦工作領導責任制，實行逐級負責、領導包案等措施。對不按規定時限查結交辦信訪案件的部門進行及時督辦直至通報，并限期上報辦理情況及處理結果；對查辦報告內容不清或處理意見不明確的，責成承辦單位重新辦理，做到了事事有回音、件件有結果，切實把信訪矛盾化解在萌芽階段，確保了全縣社會穩定。

第三篇：信訪事項督查督辦工作制度

信訪事項督查督辦工作制度

為進一步促進我縣信訪事項督查督辦工作的制度化、規范化，逐步提高辦理信訪事項的工作效率和質量，根據國務院《信訪條例》和《貴州省信訪條例》等相關條規，制定本制度。

一、督查督辦的工作原則

督查督辦本著實事求是、依法辦事的原則，對上負責與對下負責相一致的原則，督促檢查與指導幫助相結合的原則，堅持原則與注重實效相結合的原則。

二、督查督辦的主要范圍

1、上級黨政機關和信訪部門交辦的信訪案件；

2、縣領導批示、交辦的信訪案件；

3、縣人大代表、政協委員及社會知名人士批轉的信訪案件；

4、重大集體上訪事件和突發性群體事件； 5、3次以上重復來訪來信和5人以上的聯名信；同一天內有3人以上反映同一問題的來訪來電來郵件，或者3天內5人以上反映同一問題的來訪來電來郵件；

6、其他應予立案督查督辦處理的信訪案件。

三、督查督辦的主要職責

1、檢查反饋。由督查督辦部門負責對各部門、各街道辦理信訪案件的措施、進度、效果進行跟蹤檢查，并向縣委、縣政府領導和縣委組織部、紀委監察局報告。

2、督促落實。由督查督辦部門督促各部門、各街道及時處理信訪案件，對進展緩慢的責任單位進行催促，并要求其限時處理。

3、提出建議。由督查督辦部門指導各部門、各街道依法依規、合情合理處理信訪案件，及時為責任單位處理過程中遇到的問題提出意見和建議。

4、綜合協調。由督查督辦部門對涉及多個地縣、多個部門的信訪案件，會同有關部門理順關系，協調和推進案件的處理。

四、信訪事項的辦理流程

1、信訪事項的交辦

信訪事項由縣人民來訪接待中心負責受理，并統一交辦。一般轉辦信訪件，承辦單位自收到之日起15天內辦結并上報；一般交辦信訪案件，承辦單位自收到交辦單（函）后，20天內辦結并上報結果；重大復雜信訪案件，應在30天內辦結并上報結果。若不能按期報結的，要上報延期報告。上級機關及領導交辦的特殊或緊急案件，應按要求提前辦結并上報結果，確需延期辦結的大案要案，應在規定時限內上報案件處理進度及情況說明。承辦單位在重大復雜信訪案件調查過程中，每月要向縣紀委監察局報告案件進展情況。

2、信訪事項的催辦

信訪事項交辦后，經辦人應認真做好催辦工作，做到件件有著落，事事有回音。由經辦人建立案卷，定期檢查，并通過電話、發函等形式進行催辦。一般情況下，交辦案件應在規定期限內辦結，不能辦結的要書面說明原因，由縣社會矛盾糾紛調解服務中心決定是否延期辦理。

3、信訪事項的會辦

（1）涉及多個部門或辦理難度較大的重大疑難信訪案件，先由縣社會矛盾糾紛調解服務中心牽頭，召集相關單位進行專題會辦。通過會辦，明確每件信訪事項的處置主體、化解方案、穩控措施等內容，提出處理意見和建議，促使矛盾糾紛盡快化解；

（2）對個別短時間內，暫無法調處或無法推進的信訪案件，由縣社會矛盾糾紛調解服務中心報請縣委、縣政府有關領導征得同意后，由縣相關領導直接召集會辦；

（3）對超出縣級層面調處范疇的信訪案件，經縣社會矛盾糾紛調解服務中心商議后，建議書面報市級層面進行調處。

四、督查督辦的責任追究

1、有下列情況之一的，由縣委組織部、紀檢監察局對單位有關責任人進行提醒談話或通報批評：

（1）對交辦信訪案件擱置不理、敷衍推諉、拖延不辦；（2）不能在規定時限內作出合理解釋，不給信訪人處理結果，導致信訪人重復來縣上訪的；

2、有下列情況之一的，由單位主要負責人和分管負責人向縣委、縣政府寫出書面檢查：

（1）對借故或無故不參加信訪聯席會議或案件協調會議，延誤案件處理時機，成為信訪積案的；

（2）遲報、漏報、瞞報重要信訪信息，貽誤處置時機或對重大集體上訪苗頭信息掌握不及時，造成較大規模集體上訪的；

（3）無故不落實兌現處理結果的；

3、有下列情況之一的，按照相關法規對相關責任人給予黨紀、政紀的行政處分：

（1）在處理信訪事項過程中，工作作風簡單粗暴，造成嚴重后果的；

（2）在處理信訪事項過程中，敷衍塞責、推諉扯皮導致矛盾激化，造成嚴重后果的；（3）不及時處理重要交辦案件導致矛盾激化，造成嚴重后果的；

（4）拒不辦理上級機關和信訪工作機構交辦、督辦的重要信訪事項，或者編報虛假材料欺騙上級機關，造成嚴重后果的；

（5）拒不執行有關職能機關提出的支持信訪請求意見，引發信訪突出問題或群體性事件的；

（6）不按有關規定落實信訪工作機構提出的改進工作、完善政策、給予處分等建議，造成嚴重后果的；

4、其他違反信訪工作機制的行為，按照管理權限,由信訪領導小組對相關責任人提出處理建議意見，由縣委組織部、紀委監察局審核并作出處理決定。

第四篇：督查匯報提綱

督 查 匯 報 提 綱

一、貫徹落實胡錦濤“七一講話”、自治區八屆十五次全委（擴大）會議和張立平市長視察講話精神情況

7月28日，宜里鎮召開黨政班子聯席會議向黨政班子成員傳達旗委中心組讀書（擴大）會議精神。7月29日，召開專門會議向鎮直機關干部職工，各垂管單位負責人、各村（居）支部書記傳達會議精神。會上傳達了自治區黨委八屆十五次全委會議精神、《國務院關于進一步加快內蒙古經濟社會又好又快發展若干意見》、張利平市長視察講話精神和胡慶武書記在讀書會上的重要講話。要求各單位、各村(居)要迅速召開會議，認真傳達學習會議精神，確保黨的路線和各項政策落實到位，并要求所有干部職工根據學習內容，主要是胡慶武書記在讀書會上的重要講話，寫出心得體會，從而，切實把廣大黨員干部群眾的思想統一到旗委中心組讀書（擴大）會議精神上來，統一到全鎮經濟和各項社會事業發展的大局上來，轉變工作作風，提高服務水平，解放思想、扎實苦干、搶抓機遇、乘勢而上，為“十二五”規劃的順利實施打好基礎，根據《國務院關于進一步加快內蒙古經濟社會又好又快發展若干意見》，經過黨政班子聯席會討論，確定了我鎮今后發展的思路和需要爭跑的項目(見附件)，促進宜里鎮又好又快發展。

二、上半年工作開展情況

1、農業生產情況

宜里是農業鄉鎮，備春耕生產工作是上半年工作的重點，為保證備春耕生產工作順利進行，我們幫助農民聯系良種等農用物資，為防止坑農害農事件發生，讓農民使用貨真價實的種子和化肥，在工商、質檢部門的配合下對農資市場進行了檢查和整頓，為提高機械化水平，今春爭取大型農機具 36 臺，農民享受補貼 50 萬元，政府還協調金融部門為農戶發放支農支牧貸款6000多萬元，確保了農業生產順利進行。

在種植業結構調整方面，我們本著“以優質大豆為主、小麥雜豆為輔、特色作物為補”的種植結構調整原則，動員農民根據市場信息、結合耕地條件、輪作換茬，今年我鎮針對大白菜和黑土豆種植出臺了獎補辦法（每種一畝大白菜和黑土豆政府農戶補貼50元，免征國土使用費用20元，超出50畝的補，助5000元的抗旱資金，有條件的地塊給農戶打井并配備灌溉設備）極大的調動了農民調整結構的積極性。今年播種面積為51.6萬畝，其中大豆30萬畝、小麥10萬畝、雜豆10萬畝、其他特色作物1.6萬畝，其中包括大白菜3000畝、黑土豆100畝，白瓜子1200畝。但由于今春雨量大，造成內澇，加上嚴重的雹災，我鎮15萬多畝耕地受災，雹災發生后，政府幫助農民生產自救，采取搶時間，種早熟品種等措施，對5萬多畝地進行了重播，如果秋霜來得晚可以減少損失2000多萬，但還有近10萬畝，過了播種期而被迫撂荒。

3、迎旗慶活動開展情況

營造濃郁的迎旗慶氛圍，我鎮開展了以展示鄂倫春60年成就和熱愛鄂倫春、贊美鄂倫春等的文體活動，6月 19 日

我們邀請旗烏蘭牧騎來我鎮舉辦了“頌黨恩、迎旗慶”文藝演出、6月28日舉辦“慶七

一、迎旗慶”歌詠比賽、6月30日舉行了慶祝建黨90周年暨創先爭優表彰大會等大型活動，在全鎮引起強烈反響。與此同時，我們還下發文件要求各村（居）、站所因地制宜地開展廣大群眾喜聞樂見的迎旗慶活動，從而使全民參與到迎旗慶活動中來，讓廣大人民群眾感受到黨的民族政策給農村帶來的發展變化，為鄂倫春60年輝煌成就感到驕傲和自豪。

4.迎旗慶亮點工程建設情況

圍繞60周年旗慶，今年我們集中資金，完善鎮區主街道排水溝建設、在主街道安裝路燈、對兩側進行綠化、部分路邊硬化平整，并開展鎮區環境整治活動，拆除臨街亂搭亂建和違章建筑，將部分服務業進行分類、集中、定點經營，對商鋪牌匾進行統一規劃，鎮容鎮貌有了明顯改觀。采取融資的方式，投資100萬元建設宜里文化休閑廣場、客運中轉站，結合宜里農場危房改造在鎮區開發商住一體樓兩棟，現在正在緊張的施工中。

5、為民辦實事，民生工程情況

為加強農村建設，提高農業綜合生產能力，通過政府不斷努力向上三級部門爭跑項目，今年爭取村級公益事業一事一議項目4個，為龍頭村、庫維地村、團結村和扎西村修筑通村沙石路33 公里，現正在施工；75公里的四級通村水泥路即將開工建設，六個村一個管區和三個農場連隊受益；利用鞏固退耕還林成果后續產業項目資金 59.5 萬元為龍頭村建牛舍350平方米；在奎勒河村建大型生豬養殖場一個；

在小庫莫村實施了20萬的較少民族扶貧項目和二根河村50萬扶貧產業化項目；臥羅河村15萬元扶助金項目；啟動了宜里農家園旅游項目，項目資金即將下撥；馬鞍山1200萬元一畝坡地整理項目秋收后實施。

六、維穩工作

穩定是鄉鎮工作中的大事，黨委和政府始終不敢有絲毫懈怠，為在全鎮形成排查調處網絡，有效調解和化解了村居矛盾糾紛，成立了鎮綜治工作中心和村（居）綜治工作站，通過兩年來積案化解年和矛盾糾紛化解年活動的開展，我們從“事要解決”的理念出發，結合我鎮實際，出臺了《信訪工作獎懲辦法》，設立了信訪接待室，實行領導輪流接訪和重點信訪案件包案制度，黨政班子成員不但接訪還要親自到村屯調解糾紛，在領導的帶動下，在司法所及各職能部門的配合協助下，使大部分矛盾糾紛化解在基層，有效控制了越級訪和集體訪，去年上三級交辦的信訪案件已經全部結案，今年未發生越級訪和集體訪。防范和處理邪教工作常抓不懈，采取幫教轉化與打擊相結合等有效措施，“法輪功”等邪教的蔓延態勢得到有效遏制，傳教和聚會現象有所收斂，從目前情況看，宜里還是比較穩定。

以上是我鎮上半年工作開展情況，不妥之處請督查組指正。

促進宜里發展需爭跑的項目

1、奎勒河堤壩治理項目

建設內容包括：修建堤壩3公里，需要土石方15萬立方米，共需要資金1200萬元。

2、農村公路建設

宜里鎮共有21個行政村，5個農業管理區，需要修建道路450公里，共需要資金18000萬元。

3、靠山河水電站建設

2002年，經旗水務局聘請上級部門進行調研考察，認為宜里鎮靠山河一帶，適應搞水利建設項目，年發電量可達到1200萬兆瓦，項目總投資1.2億元。

4、小二紅村，漁場村，十六棟房村，龍頭村，卡日楚村，嶺南村，諾敏河村等農網改造工程，以上七個村需要110kw線路60公里，預計投資3000萬元。

5、異地移民扶貧搬遷工程

宜里鎮在2011年至2015年共需要移民148戶，593人，共需要資金593萬元。

6、肉牛、肉羊基地建設

結合宜里鎮“十二五”期間實施的“整村推進”項目，共有6個項目村實施肉牛、肉羊養殖，預計建設6個肉牛、肉羊養殖繁育基地。計劃每個基地建設羊舍或者牛舍600平5

方米，青儲窖10處，飼料地100畝，防疫室50平方米。每個項目基地計劃投資100萬元，總投資600萬元。

7、旱作農業基地建設項目

改造中低產田5萬畝，水源工程新增水源井200眼；林網工程植樹造林12萬株；道路工程鋪設農田機耕路100km，田間路150km；購置柴油發電機組200臺。總投資2000萬元。

8、黑土豆研發基地項目

建設辦公室120平方米，投資24萬元，科研室220平方米，投資44萬元，庫房150平方米，投資30萬元，貯藏窖1000立方米，投資50萬元，科研設備一套，投資120萬元。預計項目總投資268萬元。

9、發展秸稈轉化燃料項目

積極發展秸稈轉化燃料項目，宜里鎮秸稈豐富，年產植物秸稈100萬噸，可轉化燃料20萬噸，機器設備投資190萬元，建設廠房300平方米，投資70萬元，該項目總投資260萬元。

10、宜里鎮農家園旅游項目

該項目占地3公頃，房屋建設6000平方米，集養殖、種植、垂釣、旅游、餐飲于一體的農家風情旅游點，該項目計劃投資1200萬元。

11、宜里鎮龍頭村2萬噸蔬菜保鮮加工項目

2萬噸保鮮庫1座及制冷機組、供配電設施；加工車間400平方米1座及購入相當設備，建設公共信息服務平臺1套。總投資400萬元。

12、宜里鎮農村危房改造項目

宜里鎮現有農戶4392戶，茅草房4255戶，占總戶數的96%，該項目自2011年開始，至2015年結束，按照每戶補貼2萬元計算，共需資金8510萬元。

13、村屯環境治理

宜里鎮共有21個行政村，需要整修溝渠8萬米，投資480萬元，植樹4萬株，投資120萬元，預計項目總投資600萬元。

14、“整村推進”計劃項目

2011年至2015年，計劃實施扶貧“整村推進”項目7個，計劃投資2500萬元。主要以種植、養殖為主，成立一個蔬菜種植基地，三個肉羊養殖基地，三個肉牛養殖基地。

15、計劃生育服務站建設

宜里鎮計劃生育服務站建設項目，計劃建設500平方米，投資100萬元。

16、文體設施建設

為了搞好全民健身活動，計劃建設健身房200平方米投資30萬元，購買健身器材20套，投資20萬元，總計投資50萬元。

17、消防設施

建設消防車庫60平方米，購買消防車一輛，投資120萬元。

第五篇：督查督辦制度

許昌市保安服務總公司

督查督辦制度

第一章 總則

第一條

為確保總公司的生產經營目標、職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司的健康發展，同時進一步提高各部門、各分公司工作效率，逐步實現工作的制度化、規范化、程序化，結合總公司實際，特制定本制度。

第二條 督查督辦工作必須以圍繞公司經營目標為中心，依據公司發布的各項規章制度，以事實為依據，客觀、公正、全面地反映、評估和評審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對性的提出督查意見和建議。

第三條

督查督辦工作旨在監督總公司重點工作、管理制度的貫徹執行，強化監督、檢查和反饋，為實現總公司整體戰略目標服務。

第四條

本制度所稱的工作督查對象，包括機關各部門中層以上管理人員，分公司經營班子。

第二章 督查督辦組織領導和內容

第五條

建立以綜合辦為主、其它職能部門為輔的督查工作體系，綜合辦專門設立督查崗位，配備專職人員，負責本制度的督促執行。

第十一條

分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協作，密切配合，發揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。

第十二條

實事求是的原則。督查督辦人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。堅持原則，秉公辦事，善于發現問題，敢于反映問題。

第十三條

注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。

第四章 督查督辦工作程序

督查督辦工作包括：立項、批示、承辦、反饋、督辦、催辦、延期、歸檔等程序。

第十四條

立項：督查立項由綜合辦統一管理，根據督查督辦工作內容，結合總公司工作實際情況，依據總公司領導指示要求，并適時與執行單位協調立項。堅持一事一項的原則，立項時登記編號，按擬辦要求認真填寫《督查督辦登記表》，以備存查。

第十五條

批示：督查督辦部門對需要列入督查督辦的事項，在《督查督辦登記表》中列明督查事項的內容、完成期限、工作要求、執行立項部門等，報總公司領導批準后，下發承辦部門（單位）實施。

出《催辦警告》后，責任部門須責成執行責任人按催辦要求及時間節點辦結有關事項；未按催辦要求辦結的，督查督辦部門據實出具督查督辦反饋和考核意見，提交總公司領導辦公會議通過后，交人事部門做績效考核處理。

第二十條

延期：對情況特殊需要延長辦理時間的督查督辦事項，承辦部門（單位）必須在規定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。延期申請應寫明申請延期的原因和預計完成時間，并報告工作進展情況。督查督辦部門初審，初審后根據具體情況報總公司領導審批。對承辦部門（單位）報送的延期申請，在2個工作日內審核批復申請人，在批復申請人時，應明確具體完成時間。

第二十一條

審核：對承辦部門（單位）報送的辦結報告由督查督辦部門根據具體情況和權限，對承辦部門（單位）報送的辦理結果做出退辦、辦結存檔或報總公司領導審核等處理。對完成合格的事項應及時整理存檔；對完成不合格的事項應及時進行退辦，退回承辦部門（單位）重新辦理，并寫明退辦的原因和退辦完成的期限。

第二十二條

歸檔： 督辦檢查事項辦結后，行政管理部應將查辦過程中領導批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第五章 督查督辦工作要求

第二十九條：本制度由綜合辦公室制定、修改和負責解釋。第三十條：本制度自總經理批準之日起執行。

附：

1、《督查督辦統計表》

2、《督查督辦登計表》

3、《督查督辦通知單》

4、《督查督辦催辦單》

5、《督查督辦延期變更單》

許昌市保安服務總公司 二〇一五年七月十五日