第一篇：學習保險若干意見[國十條]心得體會

作為當前和今后一個時期保險工作的綱領性文件，《若干意見》內涵豐富、寓意深刻，它明確了保險業的發展方向，提出了保險業改革發展的一系列重大政策。如何從國家整個經濟社會發展的宏觀層面謀劃保險業發展？如何將《若干意見》落實到保險業改革發展的實踐中，更好地為構建社會主義和諧社會服務？本報記者6月26日在第一時間采訪了業界人士、有關專家學者及部分省市區政府負責金融工作的領導，他們從不同角度和層面對保險“國十條”作出了分析和解讀，敬請讀者關注。

《國務院關于保險業改革發展的若干意見》(簡稱《若干意見》)6月26日正式公開發布。此前，圍繞這一被稱為保險“國十條”的相關新聞事件頻繁地進入人們的視野：5月31日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，聽取保險工作匯報，研究保險業改革發展問題，討論并原則通過《國務院關于保險業改革發展的若干意見》；6月23日，國務院副總理黃菊對貫徹落實《國務院關于保險業改革發展的若干意見》作出重要批示，進一步明確了當前和今后一個時期保險業改革發展的指導思想和主要任務；6月26日，《國務院關于保險業改革發展的若干意見》正式公布當天，中國保監會專門召開座談會，國務委員兼國務院秘書長華建敏，中國保監會主席吳定富在會上對貫徹落實《若干意見》、做好保險工作提出了明確要求。

保險業既是金融體系的三大支柱之一，與資本市場、貨幣市場具有緊密的聯系；也是社會保障體系的重要組成部分，與人民群眾的生產生活息息相關。近幾年來，保險業沿著科學發展道路開拓前進，市場運行更加穩定，發展基礎更加堅實，整體實力明顯增強，在我國經濟社會發展中發揮著日益重要的作用。在保險業進入新的發展階段、站在新的發展起點的新形勢下，《若干意見》的發布無疑是我國保險業的一件大事，是保險業發展史上的一個里程碑，是做好當前和今后一個時期保險工作的綱領性文件，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

明確了定位

《若干意見》肯定了十六大以來保險業發展取得的成績，指出保險業已經成為一個重要的行業，保險可以穩定人們對未來的預期，從而促進消費，關系到經濟發展的全局。《若干意見》指出，保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能，是市場經濟條件下風險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要組成部分。這個重要判斷，從理論和實踐上解決了保險業在構建社會主義和諧社會和完善社會主義市場經濟體制中的定位問題，將保險的功能和作用提升到一個新的高度。的確，經濟社會發展是保險業發展的前提和基礎，必須立足經濟社會發展的全局謀劃保險工作，才能找準保險業在全面建設小康社會和社會主義現代化建設中的定位，不斷拓展保險業的發展空間，確保保險業始終沿著正確的方向發展。

指明了發展方向

《若干意見》立足經濟社會發展全局，全面分析了保險業發展面臨的形勢，指出保險業要堅持以人為本，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會全局服務，充分體現了“三個代表”重要思想和科學發展觀的理論精髓，體現了十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神實質，是黨中央、國務院關于保險工作方針政策的高度提煉和總結，是改革開放以來我國保險業發展經驗的結晶與升華，是指引保險業沿著正確方向前進的重要保證。原創：文秘知音www.tmdps.cn網站。

當前，我國保險業仍處于發展的初級階段，主要矛盾是保險業與經濟社會發展和人民生活需求不相適應。因此，我們必須正確理解科學發展觀的深刻內涵，把加快發展、做大做強作為現階段保險業的主要任務。

開辟了發展道路

《若干意見》從我國處于社會主義初級階段、仍是一個發展中國家的實際出發，從我國城鄉二元結構和區域發展不平衡的具體國情出發，要求保險業要緊緊圍繞社會主義和諧社會建設的戰略目標，為不同層次、不同職業、不同地區人民群眾服務，積極發展社會和人民急需的農業保險、養老保險、健康保險和責任保險。這些要求，找準了保險業與經濟社會發展的結合點，既明確了保險業服務和諧社會建設的有效途徑，也為保險業提供了廣闊的發展空間，深刻揭示了我國保險業發展的客觀規律，標志著探索建設中國特色保險業發展道路邁出重要步伐，必將對保險業改革發展產生巨大的推動作用。

走中國特色保險業的發展道路，就是要堅持以人為本，堅持發展為了人民、發展依靠人民，針對不同收入水平人民群眾多層次的保險需求，提供多樣化的產品和服務，把廣大人民群眾對保險的需求作為保險業發展的根本動力，讓最廣大人民群眾都能分享保險業改革發展的成果。

提出了發展戰略和政策方針

《若干意見》立足國家“十一五”規劃和中長期發展戰略，著眼于保險業長遠健康發展，提出要繼續深化保險改革，統籌國內發展與對外開放，大力推動自主創新，加強和改善監管，不斷提高為和諧社會服務的能力。這些重要論述，進一步明確了保險業發展的戰略目標，描繪了我國保險業發展的宏偉藍圖，是保險業廣大干部職工共同的行動綱領。

改革是保險業發展的根本動力，目前保險業改革已經走在金融業的前列，實現了“三個率先”：率先完成國有公司股份制改造、率先實現境外上市、率先引進國際戰略投資者。隨著改革的不斷深入，保險公司經營機制逐步轉換，競爭能力不斷提高，改革釋放的活力正在成為促進保險業又快又好發展的強大動力。

《若干意見》針對保險業實際情況，提出了支持保險業改革發展的一系列重大政策方針。在政策環境方面，加強政府宏觀調控和政策引導，加大政策支持力度，采取稅收優惠、財政補貼等方式，對涉及國計民生的政策性保險業務給予支持，鼓勵人民群眾和企業投保；在法制環境方面，修改完善《保險法》，加快推進農業保險法律法規建設，研究推動商業養老保險、健康保險、責任保險以及保險資產管理等方面的立法工作，健全保險法規規章體系。堅持依法行政，保護保險經營者的合法權益。

保險作為一種市場化的風險轉移機制、社會互助機制和社會管理機制，在構建社會主義和諧社會進程中將會發揮越來越重要的作用。發展具有中國特色保險業，是一項長期的、綜合性很強的系統工程，既需要保險業自身的努力，也需要相關政府部門和地方政府的緊密配合，以及良好的政策、法律、輿論環境，因此，各級地方政府和相關部門應該把保險業發展納入經濟社會發展全局統一謀劃，充分發揮保險的各項功能和作用，為經濟建設、社會發展和人民生活提供全方位的保險保障。

第二篇：保險國十條學習心得體會

國十條的出臺對保險行業來說是一個很好的機會，好范文版權所有，文秘工作者共同的天地!保險行業面臨著一個快速發展的大好時機，回顧中國保險業發展的這幾十年，經歷了很多的坎坷，也走了不少的曲折，現在機會終于在中國保險業“千呼萬喚”中掀開了序幕。

在發達國家，保險業已經滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業的現代化程度是衡量一個國家和地區市場經濟發展水平的標志，保險業的發達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。在我國人均gdp從1000美元邁向3000美元的關鍵時期，必須大力發展保險業，為經濟社會發展提供全面的風險保障。

國十條首先把保險業的意義說明的很透徹，保險行業具有經濟補償，資金融通，和社會管理的功能，是市場經濟下的奉賢管理的有限手段，是社會保障的重要組成部分。先階段中國正處于向市場經濟轉型的重要階段，大力發展保險業還對完善社會主義市場經濟、構建和諧社會有著重大意義。

國十條在明確了保險業的社會意義后就指明、了加快保險業改革發展的知道思想，主題目標和主要任務。企業要發展必須要有一個指導思想，依據這個思想為方針，才不會偏離方向，才能事半功倍。有了思想，指定了目標，還明確了任務，可以說中國的保險業面臨著一次快速成長的機遇。

在國十條中，著重提到了農業保險。就中國目前的情況來說，中國的主要產業是農業，農民人口占總人口的70，農民問題一直是制約我國發展的首要問題。雖然近期一直在提“三農”。但很難落到實處，雖然有一部分農民富了起來，但大部分農民依舊站在貧困的邊緣，三農問題解決不了，中國就不能談和諧社會，中國的社會體制就不可能完善。大力發展農業保險在中國很有必要，中國地域廣大，氣候種類多，面臨的自然災害頻繁。本來農民收入就很單一，一遇到受災等情況，就出現無從應對，而且面積也很大，對當地的政府帶來很大的壓力。農業保險包含農村人口的養老保險，人參壽險，意外等多個險種。由于農村的各個方面的原因，生病了很少有人及時去看病的，時間長了就出現了“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”的情景。這里面很大一部分原因是舍不得看病，認為熬一下就好了。如果當初投了保險的話情況就會是打為改觀?？梢姶罅Πl展農業保險意義非凡。

保險業發展到今天仍處于初級階段的原因是多方面的，我認為最重要的是，中國人對保險存在誤解，如果有人向我推銷保險，我的第一直覺是把這個人甩掉，或者是應付應付就行了，我極有可能不買他的保險。也就是我們有很大一部分人對保險不認可。我個人認為正因為如此，“國十條”要求，將保險教育納入中小學課程。有利于保險知識在全社會的普及，有利于全民風險和保險意識的提高。這是中國保險教育的重大突破，對于保險在以后的發展將起到重大作用。

“國十條”中最突出的亮點是，將從政策層面出臺一系列推動保險業發展的具體措施，同時，進一步明確保險監管職責和范圍，把行業、企業自保和互助合作保險統一納入監管范圍，透過明確的保險監管責任，有效解決監管職責混淆不清的問題，進一步促進保險業向縱深發展。

我國保險業仍處于發展的初級階段，保險經營者、消費者、監管者和保險市場都還不成熟。在這一階段，既要高度重視市場配置資源的基礎性作用，發揮市場的激勵導向作用，促進市場主體不斷加強產品創新、服務創新和管理創新；又要充分發揮政府推動和政策引導作用，為保險業創造良好的發展環境，促進保險業又快又好地發展。在以后的時間里保監會管制的重點將會是落實“國十條”。

2006年是中國保險業全面開放的一年，許多外資企業要進入國土同中國的內地企業競爭，這既是一個機遇，又是一個挑戰，中國企業如果能抓住這個機會，完善體制，快速發展，將會有一個大的飛躍。2006年7月1日開始實施的機動車輛交通事故責任強制保險條例又是對中國保險業的一大推動好范文版權所有，文秘工作者共同的天地!

制定發布“國十條”，這是我國保險業的一件大事，是保險業發展史上的一個里程碑，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。同時2006年也將在保險史上意義非凡的一年。結合公司實際，我們要抓住下半年，抓住機遇，占領市場。在次發展的良機面前，每個人都沒有理由再猶豫下去了，抓住當前的機會，大力發展。實現飛躍。

首先要完善公司機制，規范規章制度。指定一系列制度，讓員工有章可循，杜絕懶、散、慢的情況發生，實行高效工作。提高員工的執行力。

再次建立嚴格的員工獎懲機制，實行多勞多得，少勞少得的薪酬機制。提高員工工作的積極性。

第三、加強企業文化的培養。企業文化是一個公司的靈魂，是一個企業精神上的象征，大力培養自身特有的企業文化。現在競爭的關鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化。

第四、要樹立客戶為上的思想，客戶是上帝，客戶是我們生存的依靠。胡錦濤主席曾在依次會議上對底下的官員說過這樣一句經典的話“從群眾最不滿意的做起，從群眾最希望的做起”我們不妨改一下變為“從客戶最不滿意的做起，從客戶最希望的做起”。現階段境內保險公司的產品基本上是相同或相似的，主要差別在于服務上，所以要建立起企業自身的服務特色，用自己的特色來立身于當今世界。

《保險國十條學習心得體會》

第三篇：保險國十條學習心得體會

國十條的出臺對保險行業來說是一個很好的機會，保險行業面臨著一個快速發展的大好時機，回顧中國保險業發展的這幾十年，經歷了很多的坎坷，也走了不少的曲折，現在機會終于在中國保險業“千呼萬喚”中掀開了序幕。

在發達國家，保險業已經滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業的現代化程度是衡量一個國家和地區市場經濟發展水平的標志，保險業的發達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。在我國人均gdp從1000美元邁向3000美元的關鍵時期，必須大力發展保險業，為經濟社會發展提供全面的風險保障。由于農村的各個方面的原因，生病了很少有人及時去看病的，時間長了就出現了“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”的情景。這里面很大一部分原因是舍不得看病，認為熬一下就好了。如果當初投了保險的話情況就會是打為改觀?？梢姶罅Πl展農業保險意義非凡。

保險業發展到今天仍處于初級階段的原因是多方面的，我認為最重要的是，中國人對保險存在誤解，如果有人向我推銷保險，我的第一直覺是把這個人甩掉，或者是應付應付就行了，我極有可能不買他的保險。也就是我們有很大一部分人對保險不認可。我個人認為正因為如此，“國十條”要求，將保險教育納入中小學課程。有利于保險知識在全社會的普及，有利于全民風險和保險意識的提高。這是中國保險教育的重大突破，對于保險在以后的發展將起到重大作用。

“國十條”中最突出的亮點是，將從政策層面出臺一系列推動保險業發展的具體措施，同時，進一步明確保險監管職責和范圍，把行業、企業自保和互助合作保險統一納入監管范圍，透過明確的保險監管責任，有效解決監管職責混淆不清的問題，進一步促進保險業向縱深發展。

我國保險業仍處于發展的初級階段，保險經營者、消費者、監管者和保險市場都還不成熟。在這一階段，既要高度重視市場配置資源的基礎性作用，發揮市場的激勵導向作用，促進市場主體不斷加強產品創新、服務創新和管理創新；又要充分發揮政府推動和政策引導作用，為保險業創造良好的發展環境，促進保險業又快又好地發展。在以后的時間里保監會管制的重點將會是落實“國十條”。

2006年是中國保險業全面開放的一年，許多外資企業要進入國土同中國的內地企業競爭，這既是一個機遇，又是一個挑戰，中國企業如果能抓住這個機會，完善體制，快速發展，將會有一個大的飛躍。2006年7月1日開始實施的機動車輛交通事故責任強制保險條例又是對中國保險業的一大推動

制定發布“國十條”，這是我國保險業的一件大事，是保險業發展史上的一個里程碑，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。同時2006年也將在保險史上意義非凡的一年。結合公司實際，我們要抓住下半年，抓住機遇，占領市場。在次發展的良機面前，每個人都沒有理由再猶豫下去了，抓住當前的機會，大力發展。實現飛躍。

首先要完善公司機制，規范規章制度。

第四篇：學習保險若干意見[國十條]心得體會

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章 來

作為當前和今后一個時期保險工作的綱領性文件，《若干意見》內涵豐富、寓意深刻，它明確了保險業的發展方向，提出了保險業改革發展的一系列重大政策。如何從國家整個經濟社會發展的宏觀層面謀劃保險業發展？如何將《若干意見》落實到保險業改革發展的實踐中，更好地為構建社會主義和諧社會服務？本報記者6月26日在第一時間采訪了業界人士、有關專家學者及部分省市區政府負責金融工作的領導，他們從不同角度和層面對保險”國十條”作出了分析和解讀，敬請讀者關注。

《國務院關于保險業改革發展的若干意見》(簡稱《若干意見》)6月26日正式公開發布。此前，圍繞這一被稱為保險”國十條”的相關新聞事件頻繁地進入人們的視野：5月31日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，聽取保險工作匯報，研究保險業改革發展問題，討論并原則通過《國務院關于保險業改革發展的若干意見》；6月23日，國務院副總理黃菊對貫徹落實《國務院關于保險業改革發展的若干意見》作出重要批示，進一步明確了當前和今后一個時期保1

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險業改革發展的指導思想和主要任務；6月26日，《國務院關于保險業改革發展的若干意見》正式公布當天，中國保監會專門召開座談會，國務委員兼國務院秘書長華建敏，中國保監會主席吳定富在會上對貫徹落實《若干意見》、做好保險工作提出了明確要求。

保險業既是金融體系的三大支柱之一，與資本市場、貨幣市場具有緊密的聯系；也是社會保障體系的重要組成部分，與人民群眾的生產生活息息相關。近幾年來，保險業沿著科學發展道路開拓前進，市場運行更加穩定，發展基礎更加堅實，整體實力明顯增強，在我國經濟社會發展中發揮著日益重要的作用。在保險業進入新的發展階段、站在新的發展起點的新形勢下，《若干意見》的發布無疑是我國保險業的一件大事，是保險業發展史上的一個里程碑，是做好當前和今后一個時期保險工作的綱領性文件，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

明確了定位

《若干意見》肯定了十六大以來保險業發展取得的成績，指出保險業已經成為一個重要的行業，保險可以穩定人們對未來的預期，從而促進消費，關系到經濟發展的全局。《若干意見》指出，保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能，是市場經濟條件下風險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要組成部分。這個重要2

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判斷，從理論和實踐上解決了保險業在構建社會主義和諧社會和完善社會主義市場經濟體制中的定位問題，將保險的功能和作用提升到一個新的高度。的確，經濟社會發展是保險業發展的前提和基礎，必須立足經濟社會發展的全局謀劃保險工作，才能找準保險業在全面建設小康社會和社會主義現代化建設中的定位，不斷拓展保險業的發展空間，確保保險業始終沿著正確的方向發展。

指明了發展方向

《若干意見》立足經濟社會發展全局，全面分析了保險業發展面臨的形勢，指出保險業要堅持以人為本，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會全局服務，充分體現了”三個代表”重要思想和科學發展觀的理論精髓，體現了十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神實質，是黨中央、國務院關于保險工作方針政策的高度提煉和總結，是改革開放以來我國保險業發展經驗的結晶與升華，是指引保險業沿著正確方向前進的重要保證。原創：文秘知音網絡.m網站。

當前，我國保險業仍處于發展的初級階段，主要矛盾是保險業與經濟社會發展和人民生活需求不相適應。因此，我們必須正確理解科學發展觀的深刻內涵，把加快發展、做大做強作為現階段保險業的3

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主要任務。

開辟了發展道路

《若干意見》從我國處于社會主義初級階段、仍是一個發展中國家的實際出發，從我國城鄉二元結構和區域發展不平衡的具體國情出發，要求保險業要緊緊圍繞社會主義和諧社會建設的戰略目標，為不同層次、不同職業、不同地區人民群眾服務，積極發展社會和人民急需的農業保險、養老保險、健康保險和責任保險。這些要求，找準了保險業與經濟社會發展的結合點，既明確了保險業服務和諧社會建設的有效途徑，也為保險業提供了廣闊的發展空間，深刻揭示了我國保險業發展的客觀規律，標志著探索建設中國特色保險業發展道路邁出重要步伐，必將對保險業改革發展產生巨大的推動作用。

走中國特色保險業的發展道路，就是要堅持以人為本，堅持發展為了人民、發展依靠人民，針對不同收入水平人民群眾多層次的保險需求，提供多樣化的產品和服務，把廣大人民群眾對保險的需求作為保險業發展的根本動力，讓最廣大人民群眾都能分享保險業改革發展的成果。

提出了發展戰略和政策方針

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《若干意見》立足國家”十一五”規劃和中長期發展戰略，著眼于保險業長遠健康發展，提出要繼續深化保險改革，統籌國內發展與對外開放，大力推動自主創新，加強和改善監管，不斷提高為和諧社會服務的能力。這些重要論述，進一步明確了保險業發展的戰略目標，描繪了我國保險業發展的宏偉藍圖，是保險業廣大干部職工共同的行動綱領。

改革是保險業發展的根本動力，目前保險業改革已經走在金融業的前列，實現了”三個率先”：率先完成國有公司股份制改造、率先實現境外上市、率先引進國際戰略投資者。隨著改革的不斷深入，保險公司經營機制逐步轉換，競爭能力不斷提高，改革釋放的活力正在成為促進保險業又快又好發展的強大動力。

《若干意見》針對保險業實際情況，提出了支持保險業改革發展的一系列重大政策方針。在政策環境方面，加強政府宏觀調控和政策引導，加大政策支持力度，采取稅收優惠、財政補貼等方式，對涉及國計民生的政策性保險業務給予支持，鼓勵人民群眾和企業投保；在法制環境方面，修改完善《保險法》，加快推進農業保險法律法規建設，研究推動商業養老保險、健康保險、責任保險以及保險資產管理等方面的立法工作，健全保險法規規章體系。堅持依法行政，保護保險經營者的合法權益。

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保險作為一種市場化的風險轉移機制、社會互助機制和社會管理機制，在構建社會主義和諧社會進程中將會發揮越來越重要的作用。發展具有中國特色保險業，是一項長期的、綜合性很強的系統工程，既需要保險業自身的努力，也需要相關政府部門和地方政府的緊密配合，以及良好的政策、法律、輿論環境，因此，各級地方政府和相關部門應該把保險業發展納入經濟社會發展全局統一謀劃，充分發揮保險的各項功能和作用，為經濟建設、社會發展和人民生活提供全方位的保險保障。k j.oM文 章 來

第五篇：學習保險“國十條”體會

學習保險“國十條”體會

面向未來，保險業是一個朝陽產業，保險業發展站在一個新的歷史起點上，發展的潛力和空間是巨大的。在發達國家，保險業已經滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業的現代化程度是衡量一個國家和地區市場經濟發展水平的標志，保險業的發達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。

國務院日前頒布了《國務院關于保險業改革發展的若干意見》（簡稱“國十條”），明確指出了今后一個時期的保險業改革發展的指導思想、目標任務和政策措施，“國十條”的出臺對保險業來說是一個突如其來的發展機會。

泰康人壽舟山中支緊抓契機，中支總經理室高度重視，各部門、各營管處加強學習領會“國十條”文件精神。自收到文件后，公共資源部迅速將該文件以公司內部oA形式發至內勤員工，讓每一位員工加強自我學習。隨后，在內勤周例會上，分階段性學習“國十條”的核心精神及內容精髓所在。期間，各部門就內勤例會上學習的相關內容，再次組織開展學習交流會。通過內勤員工的深入學習與領會，更一步有效地將文件精神傳承至一線團隊。各營管處負責落實督促所轄營銷服務部就“國十條”召開特別早會，向全體營銷業務人員宣講學習“國十條”。待學習結束后，各部門經理、營管處經理、營銷服務部經理結合各自的崗位寫學習“國十條”的感受心得和落實措施，并上交至中支公共資源部。

通過深入學習，總結出以下幾方面心得體會：

一、深入認識“國十條”精髓所在。

“國十條”指出保險業改革發展的總體目標是：建設一個市場體系完善、服務領域廣泛、經營誠信規范、償付能力充足、綜合競爭力較強，發展速度、質量和效益相統一的現代保險業。圍繞這一目標，“國十條”明確了保險業的主要任務：拓寬保險服務領域，積極發展財產保險、人身保險、再保險和保險中介市場，健全保險市場體系等。

“國十條”的出臺是我國保險業的一件大事，是保險業發展史上的一個里程碑，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義，XX年也將是保險史上意義非凡的一年，保險業將會有一個大的飛躍。

二、以人為本，大力發展人身保險。

“國十條”指出：“要適應完善社會主義市場經濟體制和建設社會主義新農村的新形勢，大力發展商業養老保險和健康保險等人身保險業務，滿足城鄉人民群眾的保險保障需求”。

我國1978年開始在城鎮全面推行獨生子女制度，以致現代家庭結構多是“四二二”、“四二一”型，養老壓力凸現，購買商業養老險逐漸成為實現家庭成員“老有所靠、老有所養、自主養老”的一種重要理財方式。泰康人壽以人為本，公司推出的眾多定期壽險、兩全分紅險、醫療重疾險等險種正是百姓有利的選擇。

三、拓展人身保險領域，業務開展多元化。

“國十條”提出“統籌發展城鄉商業養老保險和健康保險，完善

多層次社會保障體系”。

通過統籌發展城鄉商業養老保險、健康保險以及大力鼓勵、支持有條件的企業積極發展個人、團體養老等保險業務，對于壽險業來說，更是拓寬了發展渠道，個險、團險、銀行保險四條業務線齊頭并進，城鎮與農村、個人與團體共同發展。

四、誠信建設，服務創新。

除加強業務發展的同時，“國十條”還不忘指出“推進自主創新，提升服務水平；加快保險信用體系建設，培育保險誠信文化”的后備保障工作。

現階段境內保險公司的產品基本上是相同或相似的，主要差別在于服務上，所以要建立起企業自身的服務特色，用自己的特色來立身于當今世界。泰康人壽的品牌定位是客戶定位、產品定位、服務定位的濃縮和疊加，以專業誠信為宗旨，以現代科技為工具，以現實與虛擬相結合的四位一體的“新生活廣場”為平臺，提供“一戰式”服務，并加強教育培訓體系建設，始終保持泰康人壽專業的服務品質和熱誠的服務精神，樹立講信用、重信譽、關愛客戶的企業形象，贏得良好的口碑和市場業績。

五、加強和改善監管，防范化解風險。

“國十條”指出：堅持把防范風險作為保險業健康發展的生命線，不斷完善以償付能力、公司治理結構和市場行為為監管為支柱的現代保險監管制度。

公司經營的是壽險事業，強調對壽險運作的專、精、深，注重提升專業經營和管理能力，塑造專業品牌，提供專業服務。中支自成立以來，始終堅持“專業化、規范化、國際化”的發展道路，穩健經營。在經營過程中，按照ISo9001質量管理體系、總/分公司以及保監會的規定，嚴格執行操作。在做細做實的同時，做大做強。

六、完善法規政策，營造良好發展環境。

在總/分公司相關規定的基礎上，中支進一步完善機制，規范規章制度，讓員工有章可循，杜絕懶、散、慢的情況發生，實行高效工作，提高員工的執行力。原創，盡在知音www.tmdps.cn網。

在加強制度管理的基礎上，加強企業文化的培養。企業文化是一個公司的靈魂，是一個企業精神上的象征，現在競爭的關鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化。創造財富，回饋社會，分享成功，成就自我－－是泰康人壽所推崇的企業文化。在中支總經理室領導下，倡導“對內一家人，對外一個人”的企業管理理念：對內，我們樹立“創新、奉獻、分享、公平”的企業風尚，公司就像自己的家，公司的每一位員工都是整個泰康大家庭的直接成員；對外，我們是泰康人，我們倡導健康、幸福、美滿的現代生活觀和家庭價值觀。

通過深入學習“國十條”文件精神，舟山中支全體員工更清晰地認識到：保險業務快速增長，服務領域不斷拓寬，市場體系日益完善，法律法規逐步健全，風險得到有效防范，在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人發等方面發揮了重要作用。我們在發展壯大的同時，以高標準、規范化的要求經營，提高防范風險的能力和水平，從而為舟山保險市場繁榮發展以及促進社會主義和諧社會建設，貢獻一份力量。