第一篇：規范“三個例會”,加強團隊管理（精選）

晨例會、周例會、月例會（簡稱三個例會）是OTC團隊的一項主要日常管理工作，對團隊和業務建設起著很重要的作用，看以簡單，但要把三個例會開好還真不是件容易的事。三個例會從某種程度上體現了一個企業和團隊的管理水平和管理能力。在三個例會中普遍的問題是沒有固定的程序、沒有規范的內容、沒有統一的時間，往往是大家隨意說說昨天的工作，再安排一下今天的工作就結束了，而且例會中經常跑題，內容隨意，甚至有的企業的三個例會與茶話會差不多，東拉西扯，嘻嘻哈哈，一點都不嚴肅。

例會，首先是一項嚴肅的工作會議，是每天、每周、每月的工作和計劃的匯報、總結、講評、研究、部署會；其次，是一個嚴格的程序會，主持人、發言人、發言內容、發言順序、發言時間、講評內容、講評對象、開始、結束等都要有一個嚴格的規范；第三，三個例會是ＯＴＣ團隊日常管理和業務工作的最主要的形式，也是企業與市場、產品與市場、政策與市場、經理與代表交流的一個重要平臺，更是組織紀律的一種體現；第四，是市場決策機制的一部分，例會能匯總市場動態，發現存在問題，也要研究市場信息，解決市場問題。只有做到這四點，例會才有意義。筆者結合自身的實際經驗，認為要發揮三個例會在ＯＴＣ團隊管理中的真正作用，就必須對三個例會進行嚴格的規范。筆者根據實際經驗總結出一個規范的例會模式，供大家參考。

1、晨例會。

（1）主持人：主管。

（2）晨例會程序、內容及時間。

A--主管宣布晨例會開始。不超過５秒鐘。

B--代表匯報昨天的主要工作：包括路線、走訪終端數量、工作成績、重點工作情況、存在問題、競品動態、最后離開工作崗位的兩家終端的見證人和時間，代表匯報過程中任何人不能打斷。每個代表匯報時間不超過3分鐘。

C--主管匯報昨天的工作。內容：昨天的工作行程，主要成績，檢查情況及發現的問題，最后離開的工作地點及時間。時間3分鐘。

D--主管對代表的工作進行簡要的講評。每天表揚1-2名做的好的代表，并對一名做得相對落后的代表進行鞭策。講評后對代表提出的問題進行答復，不能當場定的會后向直接上級報告，并要在規定的時間內答復。問題答復后，要對當天的工作做出指導，如推廣經理列席會議，視情況做有必要的指導或有關問題的答復，如沒有就不干預地辦的日常工作。講評不超過7分鐘。

E--代表確定今天的工作計劃。代表匯報當天的工作路線和當天工作要達成的目標，主管現場對代表的路線和當天工作目標進行有必要的糾正（沒必要就不說）。每個代表不超過2分鐘。

F--晨例會結束。整個晨例會的時間平均每個人不超過5分鐘

（３）注意事項。晨例會要語言精練，不說廢話，不能討論，要在規定的時間內將前一

天工作匯報和當天的工作計劃講的清清楚楚，一切按流水線和規定的時間及程序進行。超過時間的主管必須及時中止其匯報，等會后再單獨補充，不能耽誤整個團隊的時間。主管既要聽匯報還要監督時間。

２、周例會。

（1）時間：每周五下午，時間1-2小時。周五晨例會后，主管要與推廣經理先進行溝通，對本周的整體工作提前統一思想，對下周的工作進行商議定出基本的工作計劃、確定重點和目標。

（2）主持：主管，推廣經理（省經理）列席。

（3）程序、內容和發言時間。

A—主管宣布：周例會開始。５秒鐘。

B—代表總結匯報：一周的工作計劃和重點工作完成情況，取得的主要成績，存在的問題及解決方法，有什么新想法，沒有完成工作的原因和如何補救完成。每人不超過10分鐘。

C—主管總結本地辦一周的工作：先對每個代表一周的工作進行簡要講評，并對本地辦一周的整體工作進行總結，包括：周工作計劃和重點工作完成情況，主要成績和存在的問題，分析問題的原因并提出解決辦法。對沒有完成的工作計劃和重點工作的代表要提出限期完成的要求。不超過1５分鐘。

D—主管布置下周的工作計劃和工作重點，要明確下周各項工作要達到的目標，提出注意事項。不超過10分鐘。

E—代表根據地區主管下達的下周工作計劃、重點工作和目標，提出自己下周的工作計劃和重點工作進度及完成的方法。每人不超過3分鐘。

F—主管和推廣經理對各代表的下周工作計劃和重點工作進行口頭審核。總共不超過5分鐘。

G—評出一名周工作先進代表，大家鼓掌表揚。對重點工作沒有完成的代表鼓掌加油鞭策。要點名當場做出獎懲。

H--推廣經理（省經理）指導講評。不超過10分鐘。

I—周例會結束。整個周例會的時間不超過2小時。

（4）注意事項。

A--周例會的目的是為了強化月工作計劃和重點工作的階段性總結，加強過程監督和指導，是為了促進月工作計劃和重點工作的有計劃落實，警示代表努力按進度完成工作。

B--在匯報講評過程中不能插話，不能討論。會后可以就有關問題和好的方法開個小型的專題研討會。

３、月例會。

月例會是非常重要的工作會議，要非常重視。

（1）時間。本月的最后一天的下午，節假日順延。

會前準備---在本月最后一周的周例會后，主管要提醒代表準備月工作總結，主管和推廣經理（省經理）要先開小會，就本月各項工作完成情況和下月工作計劃及重點工作進行商議，溝通思想，取得一致。

（2）主持：主管，推廣經理（省經理）列席。

（3）程序、內容和發言時間。

A—主管宣布：月例會開始：５秒鐘。

B—代表總結匯報：本片區基本情況（鋪貨率、優位率、市場維護、協議落實、促銷活動開展情況等），本月的工作計劃和重點工作完成情況，取得的主要成績，存在的問題及解決思路，沒有完成工作的原因和如何補救、限期完成。每人不超過10分鐘。

C—主管總結本地區本月的工作：先對代表的月工作進行簡要的講評，完成的、沒有完成的要點名表揚和批評。并對本地區的月工作進行總結，包括：月工作計劃和重點工作完成情況，終端基本達標和促銷活動情況，主要成績和存在的問題，分析問題和沒有完成任務的原因并提出解決辦法。不超過15分鐘。

D—省推廣經理（省經理）講評通報本省的工作計劃和重點工作完成情況，并對各地區進行講評。對下月的工作提出基本思路和目標要求。不超過１０分鐘。

E—主管布置本地辦下月的工作計劃和工作重點及目標要求。不超過10分鐘。

F—代表根據主管下達的下月工作計劃和重點及目標，提出自己下月的工作計劃和重點工作進度。每人不超過７分鐘。

G—主管和推廣經理對各代表的下月工作計劃和重點工作進度進行口頭審核。總共不超過10分鐘。

H—評出一名月工作先進代表，大家鼓掌表揚。對沒有完成工作計劃和重點工作的代表鼓掌加油鞭策，要點名獎懲。

I—月例會結束。整個月例會的時間不超過3小時，但不能少于2小時。

（4）注意事項。

A—月工作會是全面的總結會，主要目的是匯報工作計劃和重點工作的完成，要深入透徹，是提高主管和代表能力的一種重要的方式。不能走過場，要總結出水平。

B—要掌握好總結的要點和時間，不能開成日常工作的敘述會，切忌空話，套話，要突出重點和解決問題，要有條理性。

C—有關事項如果需要討論，要在會議結束后，另外開會討論，不能把例會開成大雜會，開會也能顯示一個經理和主管的管理水平。工作例會都不會開或開不好，工作肯定也好不到那兒去。

三個例會中，晨例會側重于日常管理，要求必須簡明扼要，促進團隊互相監督、形成嚴明的組織紀律意識。周例會和月例會是總結會，通過強化工作計劃和重點工作的進度和完成，引導團隊在交流中加深對工作和問題的認識，探討改進工作的方法，促進團隊的互相了解和學習，增進團隊的凝聚力和積極競爭。規范化的三個例會把ＯＴＣ團隊的日常管理和業務管理組合在一起，相互促進，相輔相成，規范三個例會是加強ＯＴＣ團隊管理的主要手段和基礎工作。

第二篇：三個規范自查報告

嚴格規范管理 提升教育質量

——沭陽職教中心2006—2007學第一學期執行“三個規范”總結

《江蘇省職業學校教學、學生、后勤管理規范（試行）》頒發已有兩年，在這段時間里，學校黨支部和行政從踐行“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、發展職教事業、提升民族素質的高度，全面貫徹執行“三個規范”取得了顯著成績。根據《江蘇省教育廳辦公室關于開展〈江蘇省職業學校教學、學生、后勤管理規范（試行）〉執行情況檢查的通知》（蘇教辦職[2006]15號）文件精神，現將我校執行《規范》的情況總結如下：

一、關于教學管理

（一）嚴格教學計劃和教材的管理

1、教學計劃因時制宜

我校的實施性教學計劃制定主要依據教育部頒發的《關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見》和重點建設專業“教學指導方案”，執行教育部及省教育廳有關文件精神，并對人才市場的變化、不同行業的要求、生源市場需求、生源質量加強調研，在客觀分析地方經濟發展和市場需求、進行多方的論證的基礎上，適時、適當地調整各專業的培養目標、課程設置、教學計劃和大綱，并在原有專業的基礎上不斷拓展市場需求的新專業，進一步深化內涵，適應社會需求。

2、專業名稱和教學計劃規范

我校專業名稱參照教育部《中等職業學校專業目錄》執行，專業名稱準確、規范。教學計劃格式規范依據教育部《關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見》和省市教育廳（局）規定的統一格式填寫，專業培養目標、業務范圍及其在知識、能力、素質方面在教學計劃中明確、具體的要求，能根據行業的特點適時調整業務范圍，課程設置結構合理，課程課時比例恰當。

3、教材管理條理清晰

教材是教學內容的重要載體，是教學的主要依據。學校嚴格執行教材選用制度。教務處有專人負責教材的征訂、發放。做到管理臺帳齊全、規范；教材征訂嚴格執行省市主管部門的相關規定，渠道正規，手續規范，主要文化基礎課程和主干專業課程堅持使用國家或我省規劃教材。學生在開學前都能領到教學用書。

（二）嚴格教學行政管理

1、組織領導與教學計劃管理機構健全

學校建立一把手校長全面負責，分管校長具體負責，教務處、實訓處、教科室、教研組具體落實的教學管理體制與教學計劃管理體制，制定了明確的管理職責，學校還成立了專業的教學督導機構，能定期對教學工作計劃、部門工作計劃、教研組工作計劃、課程授課計劃執行情況和教學管理執行情況進行督查，及時提出書面總結及改進意見，及時反饋給教師和相關教學主管部門。

2、教學（務）管理制度齊全

學校以教學質量管理為核心，建立健全教學管理規章制度。形成了教學過程的監控與反饋體系。明確了教學管理人員的崗位職責，從課程授課計劃制定、審批、教學檢查、教研活動的開展和教師考核與教師業務檔案的管理、學生成績的評價與考核、畢業生質量的調查反饋等方面完善教務常規管理。在開學前做到校歷表、作息時間表、課程表三表上墻。教學任務書、班級日志下發到教師手中，學期結束前進行教學文書檔案、教學業務檔案、學生學籍檔案、教師業務管理檔案四檔歸類。

專業教學計劃、課程教學大綱（課程教學基本要求）、課程授課計劃、成績考核材料等主要教學業務檔案基本齊全，分交學校檔案室存檔保管；學校教學工作計劃及總結、各教研組工作計劃及總結、教學質量檢查評價記錄等教學文書檔案完備。學校按教學計劃開全開齊開足課程，保證課時數；專業課程中實踐教學比例不少于50%。

3、教學管理基本實現現代化

學校以校園信息化、專業現代化建設為突破口，以校園網為基地，大力完善數字化信息，學生招生信息采集、學籍管理、學生檔案、成績管理已基本實現計算機管理，總課表、班級課表、教師課表已全部實現計算機編排，在專業建設上，增強了網絡考試手段，實現了信息管理現代化。

（三）嚴格教學過程管理

1、明確教學管理指導思想 我校確立以培養面向生產、建設、管理、服務第一線的技能型和實用型人才為教學目標，緊扣“以就業為導向，以能力為本位，以服務為宗旨”的指導思想，促進教師更新教學觀念，樹立課程意識，改革教學模式，在教學中以促進學生發展為本，使學生增強學習的自信心，提高學習的積極性，獲得學習的成就感。

2、教學過程管理嚴格

我們嚴格按照《規范》的要求來進行教學過程的管理，制定了《鎮江市諫壁職業高級中學教學措施》，從教師的備課、授課、作業、輔導、考核等五個環節上提出了明確要求，并根據教代會通過的《鎮江市諫壁職業高級中學教職工考核細則》對教師當月的教學情況進行檢查和考核。教學計劃設置的課程均安排考試或考查。每個學生都要參加本專業相應的職業資格證書考核或職業技能鑒定，并以之作為學生畢業必備條件之一。理論課程考核依據教學大綱（教學基本要求）及學生現狀命題，難度系數及時調整，突出考核學生能力，實習課程考核成績根據教學實習及綜合實習成績評定；各類課程成績考核注重質量分析，每門考試考查課都要有較為全面的分析，學校綜合分析。按教學計劃定期實施教學質量檢查，對教學五認真和教學活動的各個環節進行全面分析、檢查指導，各式教學檢查臺帳基本齊全。

3、突出實踐性教學

學校實訓處每學期開學時根據各專業實習計劃的安排，制定好本學期的教學、生產實習計劃并報教務處，在學期教學計劃總表中明確本學期的實習班級、實習時間。

雖然我校缺少專職的實習指導教師，但我們以兼代專，每次實習都安排3-4位教師輪流指導，為了防止中間交接環節出現問題，實習前我們都會召集指導教師開會，明確實習課題、分解實習任務，并指定專業實習負責人做好協調統一工作，保證了實習順利進行。每次實習都以考級考試和崗位適應為目標，精心指導，抓實課程，確保考工的通過率。

在教學實習上我們做到了有計劃、有課題、有時間保證、有工位安排，每次實習結束時，能針對實習情況及時對老師和學生進行考核、評價。

在生產實習過程中，我們與實習單位共同對實習生進行安全、紀律教育，并指派工作能力強的專業教師到工廠協助管理，確保學生能在實習指導師傅的指導和幫助下完成實習課題，實習結束時，由實習單位填寫實習考核表，對學生的工作表現進行全面評價，學生在實習結束時統一上交實習總結，作為考核依據。

（四）加大師資建設力度

為加強學校的教師隊伍建設，我校出臺了《關于加強師資隊伍建設的規定》，有計劃、有目的對教師進行培養，對教師培訓從政策上到經濟上給予支持。到目前為止，我校90%以上專業教師都參加過“四新培訓”，計算機專業的教師有3人分別推薦去國外、國家級和省級參加培訓，汽修專業、數控專業和服裝專業的大部分教師還分別到相關企業參加了培訓，100%新教師參加局組織的培訓班進修學習，有12名教師取得了高級工證書，其余專業課教師均取得了中級工證書，達到了“雙師型”教師的考核要求。

（五）加強教學設施的建設與管理

1、在實習場所管理方面

我校現有數控操作實習室、普通車床實習室、鉗工操作實習室、電工實習室、電子實習室、微機接口實習室、汽車模擬及汽車維修實習室、服裝等實習場所。現有數控車床十三臺、普通車床十一臺、鉗工操作工位七十個、電子裝配和電工實習工位各有五十個、汽車模擬實習有整車模型及電路模型和故障診斷模型、汽車維修實習室有實習汽車三輛及發動機一臺、微機接口實習室有四十個工位，以上各實習室均能保證一個班級同時實習，各種實習設備目前均能正常運轉。基本滿足在校生的職業技能訓練需求。

在學期開學前實訓處會同教務處一起制定好學期實習計劃，安排好各專業的具體實習時間和內容。在第一周內制定出各實習室的設備和材料使用計劃，落實檢查各種設備的維護和保養。在各專業工種實習前檢查實習材料的到位情況，召開各專業實習教師會議，提出對技能教學的要求，確保各項實習的順利開展。

各班實習前，由實訓處安排對實習學生進行實習動員，并重點強調實習紀律，學習實習安全操作規程，實習結束后由學生在實習紀律教育材料上簽名。

學校實習室的設備、材料、工具、量具均有實訓處專人負責管理，登記造冊，建立設備的使用制度、外借制度、賠償制度。學校校長、分管校長及教學部門的負責同志經常對實習室的制度執行情況和實習設備的維護情況進行檢查，確保正常的教學實習有序進行。

2、在實驗室管理方面

學校根據專業教學的需要設置理、化實驗室，其實驗教學任務主要由實訓處和教務處負責安排。

實驗室內有實驗操作規程、藥品管理制度、儀器設備使用保養制度，學校和有關人員簽定安全責任書。

實驗室實驗教學計劃由教務處負責落實，實習設備和材料使用計劃由實訓處負責落實。

（六）實行“雙證書”制度

我校實行雙證書制度，學生的文化課成績和專業課成績合格后即能取得學歷證書，除此外，學生還應取得職業資格證書。全校各專業學生在畢業前均參加勞動部門或人事部門的職業技能鑒定中心組織的職業技能中級考核，專業課的教學根據國家職業資格標準的要求，與各職業工種標準相結合，經過嚴格的培訓，學生中級工合格通過率均在85%以上。

二、關于學生管理

（一）認真學習《規范》

《江蘇省職業學校學生管理規范》出臺后，學校領導高度重視，全體教師人手發放一本，組織全體教師集中認真學習，領會《規范》精神，為完善學生管理體制系統，明確各自的工作職責和教育內容。召開全體班主任會議時，校長、分管校長都能親自到場，與班主任一起逐條學習研究，查找學生管理上存在的不足之處。班主任利用主題班會、晨會、坐班等形式，向全體學生宣講《規范》。逐步形成了教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。

（二）加強制度建設

學校結合規范，在學生日常行為、學生生活、師生安全、實習、活動管理上制定了一系列制度。例如《十光榮十不準》、《學生安全行為準則》、《關于學習生活的要求》、《教室衛生》、《課堂衛生》、《住宿生管理制度》、《宿舍衛生、內務、宿舍文化要求》、《文明宿舍評分細則》、《值周工作制度》等，并將上述制度與學校的其他制度匯編成冊。

（三）強化對班主任的教育管理 班主任會議在是每周召開會議，形成例會形式，會議主要內容有教育理論學習，班主任經驗交流，探討學生管理理念，總結上月或上周的情況，布置新的工作任務，將班主任例會開成了學習會、交流會。為激發班主任的工作積極性，學校出臺了班主任管理辦法，在評先、提干、職評、獎勵上向班主任進行傾斜。政教處根據管理辦法，每月對各班管理情況從衛生、學生出勤、做操、活動、平時表現等多層面進行全面考核，每月班級管理效果以量化形式出現，并與班主任津貼掛鉤，形成差距。每學期將月考核分相加，評選出學期優秀班級，為提高班主任管理水平，我們每年都組織一次班主任培訓班，邀請教育管理專家和有豐富經驗的班主任來校進行講座或座談。在此基礎上，根據校行政會研究，評選出校文明班級和校優秀班主任，且絕大多數優秀班主任被評為教育局優秀工作者獲得嘉獎，以此激發班主任的工作積極性。

（四）進行法制安全教育

多年來，學校先后聘請了派出所指導員我校法制副校長，他們每學期均到我校進行法治講座，對全校師生進行法律宣傳，教育全體學生遵紀守法。

（五）開展豐富多彩的學生活動，培養學生集體榮譽感

多年來，我校以學期為單位，結合重大紀念日，組織豐富多彩的活動。每年三月“學雷鋒”月，我校均組織學生青年志愿者服務隊到社區、街道進行學雷鋒活動，五月份組織“十八歲成人儀式”活動，九月初開展“校園十佳歌手”比賽，國慶節全校舉行以班級為單位的“慶國慶”晚會，十一月份至十二月開展“校園藝術文化節”活動。近幾年來學校分別進行“民族精神”教育、“誠信教育”、“文明習慣伴我行”教育、“八榮八恥”教育、“紅軍長征勝利七十周年”主題教育等大型系列活動，取得了豐碩的德育效果。

（六）嚴格實行學生獎懲制度

我校在學生教育管理上設計出版了《學生成長手冊》發放到每位學生手中，此舉意在貫徹“三個并重”的管理原則，建立學生與班主任的交流平臺，師生反映效果很佳。我們還設立“青少年維權信箱”，定期開箱，吸收學生的建議，解決學生提出的問題。對違紀學生進行教育處理的同時，每學期還要求受處分的學生每半個月寫一份思想匯報交給班主任，每學期結束時，各班提出撤銷處分的名單，經本人申請、公示后，經全班學生簽字、任課教師同意、行政會研究，于下學期初撤銷他們的處分。對品學兼優的學生，我們通過發放獎學金、評先、提干等措施大力表彰，讓學生獲得成就感。

（七）實施全封閉管理

1、在學生管理上，學校對所有學生配備學生卡，綠卡為住校生，紅卡為走讀生，所有學生上課期間均不允許出校門，特殊情況下學生請假憑班主任的請假單和政教處的出門證方可出校門。學校聘請五名保安，分別在不同時段、不同地點進行巡視，及時解決突發事件，杜絕惡性事件的發生。學生放假學校有專人一直護送學生到車站，直到全部上車為止。

2、每周，除班主任值班外，學校還安排值班教師、護校隊員對校園進行定人、定班、定時全方位監控管理，建立值日制度，每天由值日行政嚴格考核、記錄，并使之與月考核分掛鉤。本學期對學生宿舍管理實施重大改革，每天上午7:50到8:05進行學生內務整理，班主任分班指導，行政人員分層負責，由于工作重視，到位及時，學生內務整理現已成為學生每天的必修課，班主任老師的必上課，黨員干部的必查課。使得全員育人、全面育人、全程育人、全方位關懷落到實處。

（八）招生就業有實招

招生就業是職校發展的生命線，為此，我校在去年專門成立了招生就業辦公室，招就辦同志多方積極外出聯系，進行市場需求調研，及時調整專業設置，有一套完善的就業推薦制度，一年中有兩次時間對畢業生進行就業與創業指導教育，對已外出實習就業的學生做到跟蹤調查。

學校積極聯系多家外資企業和效益好、環境優的民營企業，與之建立固定的校外實習基地，保持良好的校企合作關系，根據專業的不同將學生安排到相關企業參加生產實習，學生的就業率均達100%。

三、關于后勤管理

后勤工作是學校工作中的重要組成部分，后勤管理的基本職能是為教育教學一線師生生活服務，保證學校正常的教育教學活動，并在管理服務中發揮育人的功能。我校后勤工作充分反映了“服務第一，優質高效”的指導思想，形成了“職責明確，責任到人”的工作規范，體現了后勤管理優質高效的工作特色。

1、校園管理 學校校園綠化建設有規劃，有重點，已逐漸形成了區域風格，提高了校園的文化品味。學校建立了環境衛生保潔制度，明確了崗位職責，并配備了專職清潔工，分派了相應的工作任務，在校園的重要部位，學校設置了愛護校園警示牌和構建和諧校園的橫幅，安排勞動值周班級對校園環境進行整治，組織全校師生每周一大掃，天天一小掃，進行校園保潔。定期進行宿舍區的生活設計檢查。師生中已經逐步形成了愛護環境的良好風氣。

2、資產管理

學校的公共用房和專用房屋由使用部門負責管理，學校建立健全各項安全制度，與各部門、所有教職工及學生簽訂了安全責任狀，從思想上重視安全工作。學校每周召開一次工作例會，分析全校的安全工作，研究安排措施。加強安全檢查的力度，及時記載檢查結果，發現安全隱患及時整改，增強師生安全文明意識，確保無安全責任事故發生。總務處在工作中加強了對公用房屋和專用房屋巡視，發現有破損或相關用戶報修時均能及時維修。學校水電工持證上崗，熟悉學校的供電線路、廣播系統、電話線路、電視線路、網絡線路、給排水管線等。學校嚴格執行國家消防法，由專人負責定期對消防設備、器材進行檢查、維護，保證其完好有效。學校鍋爐工持證上崗，嚴格遵守操作規程，保證鍋爐設備安全運行，定時供氣，供應開水。

3、食堂管理

學校成立了由校長為組長的食品安全工作領導小組，任命了兼職衛生管理員，制定了食堂衛生管理獎懲制度，獎優罰劣；制定了食品衛生突發事件處理預案，一旦發生食物中毒事故，可以立即起動預警系統。食堂工作嚴格執行中華人民共和國食品衛生法，制定并嚴格執行食品采購制度、餐具的衛生消毒制度等。建立了食品衛生管理臺帳，杜絕食品中毒及食品投毒事故的發生。學校每學期都對食堂員工進行食品衛生知識培訓并進行考核。學校食堂使用智能卡消費，并由專人負責每天對電腦生成的數據進行備份。近年來學校無一例食物中毒事件發生。

4、財務管理

學校總務處按照“精打細算、量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則，合理分配和執行財務預算。根據學校的實際工作，學校財務做到了用款有計劃、收支有標準，分析有資料，監督有要求。學校會計做到認真做好記帳、算帳、報帳、對帳等工作。憑證合法，手續完備，帳目清楚，核算準確，經得起上級部門的多次檢查。

我們將在今后的工作中，繼續揚長棄短，合理制定學校五年發展規劃，以“三個規范”為依據，以加強學校內涵建設，提高學校管理水平，提升教育質量為目的，細化教學、學生、后勤管理工作目標、任務和職責，定期檢查、監控，創新工作方法，為開創我校事業新局面而努力奮斗。

第三篇：三個規范檢查 文檔

學生管理規范資料準備

三系部

1、兩操 衛生 遲到 文明班級 文明宿舍、雅室大賽檢查評比資料，宿舍晚間考勤表，周末點名表、請假條、出門條存根。

2、系部學生管理工作計劃、總結，班級工作計劃、總結。

3、系部值班日志、學管日志、宿舍值班日志、班主任查房、兩操、衛生、遲到通報表、周末點名表 請假條 出門條存根學生操行量化考核表（月度、學期）注明：過程資料要連續。

4、團總支工作計劃、總結，學生會工作計劃、總結，反映時代精神；理想信念教育；道德法制教育、職業生涯發展教育；心理健康教育；環境教育、廉潔教育等活動記錄、學生會值班表、學生會申請書、學生會檢查的各項資料（平時做的活動過程性資料）

5、主題班會教育活動資料、機電系注重學生素質拓展資料，電子系注重動漫社團及同動漫公司共建的相關資料。

6、致家長一封信的反饋資料，機電系開學初家長會交流資料、新生接待家長意見反饋表。

7、學生的職業生涯規劃資料。

8、單項評比資料、優秀學干資料、三好學生資料、獎學金資料、五四表彰資料。

10、處分文件，違紀記錄，后進生轉化，心理健康記錄。

11、各系學生會資料、團支部例會資料、團支部工作計劃、總結。（例會記錄、人員名單）

組織科

1、學生管理部門中層干部資料、三系學管固定崗資料、制定管理干部名冊。

2、中層干部參與或發表的有關學生管理工作相關的課題及論文，收集09-11年所有中層干部學生管理方面的獲獎論文。

3、提供省市優秀學生工作者、德育先進個人、模范班主任、先進個人（同時擔任班主任）文件、創先爭優資料、歸因反思提升大討論相

關資料。

4、09-10年校報、校刊、校園電視資料。

5、35項資料。

教務處1、2、3、4、5、辦公室1、2、3、招生辦公室

1、招生宣傳的相關資料、招生簡章、招生計劃、電視臺招生宣傳的相關資料、近2年 招生計劃人數 和實際完成人數的情況、招生表彰文件。2、3、4、5、6、學生學籍管理工作檔案，準備好09、10級學生檔案。中職信息管理系統運行情況。畢業證發放登記表（要求及時準確）近2年學生在校學生名單及注冊名單，要求匹配準確。40、41、43、44項資料整理。各年關鍵考核指標、星級教師評選文件。學校的學生管理工作計劃、總結（每學期計劃、總結）、學校學校值班表、學校值班日志。青藍工程資料、近2年來選派班主任參加省、市級培訓的相關按課程設置要求配齊德育教育、學校德育教師、德育課程的相（造）師德建設計劃、載體、每年的教師暑期培訓、新老師學生管理規范30、31、39三項資料。（造）社會實踐納入教學計劃的材料 社會實踐包括 學雷鋒 資料、教學日志。關資料，（造）學校德育名師的相關資料。培訓、青藍工程。清明節掃墓。經費切塊文件。

第四篇：銷售周例會規范

銷售周例會

1.銷售周例會必須每周定期召開，由各銷售部根據各區域實際情況選定固定日期，報營銷中心備檔備查

2.銷售周例會必須全員參加，內容詳盡充實，不得形式主義

3.銷售周例會內容包括但不限于：

①.上周工作分析

②.獎懲宣布

③.本周重點工作及推進計劃

④.銷售案例分析

⑤.相關政策釋疑

⑥.人員工作點評

第五篇：提高信貸風險管理,抓好三個團隊的建設

提高信貸風險管理 抓好三個團隊的建設

為了保證銀行業穩定經營，防范金融行業的危機，各國都提出了基于風險管理的方法，用于監管銀行機構的經營和資產質量情況。巴塞爾委員會多次對銀行業的風險進行分析，最終歸納為以下八大類：信用風險，市場風險，操作風險，流動性風險，國家風險，戰略風險，聲譽風險，法律風險。基于各個銀行的產品不同，風險監管的類別不同，各家銀行的重點關注面也不同。

信用風險、市場風險、國家風險都是銀行難于左右的外部環境，流動性風險是硬性指標，戰略風險、聲譽風險、法律風險主要決定于某銀行總部的目標和素質，而操作風險所帶來的信用風險、聲譽風險、戰略風險和法律風險等是可以進行管控的。

中國銀監會為了提高商業銀行的貸款風險管理，制訂了商業銀行授權授信管理辦法，后又出臺了商業銀行統一授信細則，對推動銀行業內控風險起到很大的作用，辦法就信貸發放必須授信。今年為了進一步提高銀行風險管理和信貸走向管理，又推出“三個辦法”和“一個指引”，對原信貸流程進一步完善，增加了對信貸對象進行風險的分析與評估和信貸支付的管理兩方面，完善了授信環節，彌補了信貸流向監管。

為了保證銀行業的經營，降低銀行業風險，應該實施對風險的分類、認識及監測計量，通過信貸授信系統方法，以風險的分析與評估為重點，包括受理、三查、支付等內控手段對信貸的全面管理。

由于歷史原因及所處環境和地位，信用社的風險管理意識不足，相關素質人員缺失，相關管理系統缺失，在這樣的處境下，為了加快腳步提高風險管理水平，應該有超前意識，通過風險管理培訓，逐步推行風險管理方法和操作。在擁有相關素質人員后，即使沒有相關的風險管理系統，也可以做得非常好。

信用社可以先建設好以下三個團隊：精準的授信團隊、內控監察團隊，違約處理團隊。通過這三個團隊的盡職工作，可以降低信用、操作、戰略、聲譽、法律方面的風險。精準的授信團隊，要求成員能夠盡職工作，受理、調查、評估風險、審查審批、支付發放過程標準。授信依據充分、額度準確，那就能夠降低信貸產品客戶違約的信用風險，這一過程的標準化和授信精準，可以提高戰略實施的可靠性。內控監察團隊，要求授信團隊成員按金融法律法規政策職業操守去測管內部人員的工作行為，可以降低操作風險及相關貸款產生的信用風險，比如某些銀行業的監察、合規部門。違約處理團隊成員對違約客戶進行各種手段的溝通，保證信貸按照合同約定收回，可以進一步降低客戶的信用風險，比如資產保全部門。

這三個團隊之間相互獨立，又是一個配套的系統，是信貸管理的三角架，授信團隊是業務抓手，監察團隊是內控違規抓手，違約處理團隊是外部惡意風險抓手，相互之間配合，才能促進業務發展與經營質量齊步跑的局面。這三個團隊中，授信團隊成員來自向成員機構員工，是業務組成部分。監察團隊監控對象是業務授信過程的依據、額度準確性的保證，提高違規操作的成本，并做為業績考核部分，使內部操作更規范標準，還要對本機構的制度、合同合規性進行審查和建議，監察成員應該流動性大，不應長期不輪崗。違約處理團隊成員主要負責惡意違約客戶的溝通，對相關人中的起訴等工作，提高貸款收回率，降低信用風險。

三個團隊系統的正常工作，離不開機構的戰略制訂和高管重視，但系統的工作又會反過來影響戰略目標的制訂，讓團隊成員的盡職工作，會使規范化和標準化一步步提升，信貸質量也逐步提高。