第一篇：便利店訪銷員職能責任及標準工作流程考核

便利店訪銷員職能責任及標準工作流程考核

職能責任：

上對公司店長負責，下對便利店實行商品預(yù)售管理，對所配送的零散商品出庫數(shù)量進行確認管理，對庫存不足的商品進行采購上報。

工作流程：

1、訂貨前，在系統(tǒng)中匯總線路中每一客戶從未訂的商品，用與總部對比與優(yōu)秀

便利店對比的方法，給便利店分析利潤，建議樣品式試銷，促成便利店增加品項，提升經(jīng)營檔次和盈利能力。

2、訂貨前，在系統(tǒng)中匯總打印本周重點商品，以便訂貨時推薦給便利店。

3、每天上午按線路圖電話訪銷第三天的便利店缺貨商品，仔細排查訂貨線路中的顧客缺貨，并引導(dǎo)便利店做好日常登記。

4、把每一個店的訂貨商品依日化—非食品—酒飲—糧油--調(diào)味---生鮮--小食品

順序傳到各貨區(qū)，要求每一個貨區(qū)按客戶分類把所訂零散商品分揀到倉庫配貨區(qū)中的編號箱中，整件商品放在倉庫客戶貨位中，并在分揀后的商品旁打鉤后簽字，由小食品區(qū)交網(wǎng)絡(luò)室開配貨銷售單。

5、每天下午確認零散商品的數(shù)量并稱重封口標示，與庫管核對每一個客戶的整

件商品的數(shù)量的正確性。

6、每天下午下班前到網(wǎng)絡(luò)室領(lǐng)取新品單，作為第二天給便利店的推薦商品。考核待遇：

實行基本工資與績效工資考核；基本工資800元，按上下班考勤制度考核，實行配送毛利額、配送便利店數(shù)考核，毛利額按全年預(yù)算指標的實際完成百分比乘以績效工資計算，配送便利店數(shù)以90戶為2010年標準，每增減一戶，每月在績效工資中獎懲20元，發(fā)生便利店服務(wù)投訴一次，無任何理由在績效工資中處罰20元。配送車輛發(fā)生非正常意外費用，按發(fā)生額的30%從績效工資中扣除。

第二篇：辦公室主任職能責任及標準工作流程考核

辦公室主任職能責任及標準工作流程考核

職能責任：

上對公司店長負責，下對人才招聘及培訓(xùn)，設(shè)備維護添加的聯(lián)系，DM、廣告策劃執(zhí)行、各種檔案及文件的分類保管、各種文檔的撰寫分發(fā)落實、公司辦公設(shè)備的責任登記，業(yè)務(wù)接待、行政接待、賣場檢查或陪同領(lǐng)導(dǎo)記錄、會議記錄，加班時的職工生活保障、月底工資表的填制發(fā)放實行管理及實施。

工作流程：

1、每天上午10點、下午4點倆次的賣場綜合檢查，依照每一個崗位的標準工作流程及職責制度，上查店助，下查理貨員，附加查聯(lián)營商。不漏過店面管理制度的每一個崗位，不漏過每一個崗位的標準流程上的每一個項目檢查，發(fā)現(xiàn)問題，按規(guī)定登記處理。

2、根據(jù)店助申請或缺崗情況制定人才招聘計劃及新舊員工培訓(xùn)計劃，并附注實施。原則上有親屬關(guān)系的不予錄用。

3、及時按標準流程完成促銷工作及DM發(fā)放工作。

4、每天各種檔案（人事、設(shè)備、行政、內(nèi)部文件）單據(jù)的制作、整理、保管，各種設(shè)備的維護性檢查，各種業(yè)務(wù)或行政人員的接待，各員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)文化的建立，ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系的完善。

5、完成店長交給的臨時工作任務(wù),上班時間不擅自離開公司。

考核待遇：

實行工作流程項目完成率考核，總計5項，每項平均占20%，完成率100%，工資800元，每項完成不徹底按完成率計算工資。檢查失真一次處罰10元，檔案不完整每一份處罰10元。月底由本人根據(jù)任務(wù)完成率情況填制工資表，并由店長簽字轉(zhuǎn)財務(wù)核算工資。及時完成店長指派的各項任務(wù)，未完成每次扣1分。

第三篇：總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準

總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準

編號：

１．目的和作用

１．１ 可作為總經(jīng)理辦公室開展工作的規(guī)范依據(jù)。１．２ 可作為總經(jīng)理檢查考核總經(jīng)辦工作業(yè)績的衡量依據(jù)。１．３ 可作為總經(jīng)辦全體工作人員在工作中相互監(jiān)督與協(xié)作配合的依據(jù)。２．管理歸口

公司總經(jīng)理是總經(jīng)辦的上級直接領(lǐng)導(dǎo)。總經(jīng)理辦公室的工作直接對總經(jīng)理負責。３．直接下屬部門

無。４．具體工作職能

４．１ 負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向總經(jīng)理反映情況、反饋信息。

４．２ 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作。

４．３ 負責公司團隊精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等方面的宣傳、培育工作，以及企業(yè)文化的建設(shè)。

４．４ 為總經(jīng)理撰寫各種文稿、文件，起草工作計劃和工作總結(jié)報告。

４．５ 牽頭或協(xié)助公司其他部門搞好發(fā)展規(guī)劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。

４．６ 負責公司總部前臺登記、客人來訪接待等日常事務(wù)管理，負責安排總經(jīng)理的日常活動和外出活動，協(xié)助總經(jīng)理處理一些突發(fā)事

總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準

編號：

件。

４．７ 組織安排總經(jīng)理辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要。

４．８ 負責總經(jīng)理的來往信函資料和公文的收發(fā)、登記、擬辦、傳閱。做好總經(jīng)理所需要的各種文案資料的整理、立卷、歸檔管理和相關(guān)保密工作。

４．９ 妥善保管和正確使用公司的行政印章和介紹信。

４．１０ 負責收集、整理國內(nèi)外經(jīng)濟、政策動態(tài)及行業(yè)信息，定期或不定期編輯內(nèi)部刊物，如《公司簡報》、《工作通報》、《信息快訊》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀和助手。４．１１ 完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。５．工作考核標準

５．１ 對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示能認真貫徹執(zhí)行，并且能及時、準確地傳達給下級部門，在上情下達、下情上達方面做得很好。

５．２ 與公司各部門之間的工作能很好地配合，在信息傳遞、聯(lián)絡(luò)溝通、工作協(xié)調(diào)、反應(yīng)速度方面上下均能滿意。

５．３ 日常工作有條理有秩序，辦公室整潔，全體人員工作情緒飽滿，辦事待人熱情有禮，現(xiàn)場管理工作做得好。

５．４ 對印章、資料、信函、公文的管理，能按相關(guān)制度要求和程序執(zhí)行，沒有出任何差錯。

５．５ 對總經(jīng)理的日常活動，事前有準備，事后有跟蹤；為總經(jīng)理提供的工作資料、調(diào)研材料及信息情報應(yīng)真實、可靠、及時。

總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準

編號：

５．６ 文案工作能按照上級的指定要求圓滿完成，發(fā)行的各種刊物能對公司的團隊建設(shè)、文化培養(yǎng)、理念精神的提升起到推動作用。５．７ 能夠及時較好地處理公司異常突發(fā)事件，保持正常的工作秩序，能很好地完成總經(jīng)理交辦的各項臨時任務(wù)。

第四篇：財務(wù)部工作職能和考核標準

財務(wù)部工作職能和考核標準

1．目的作用

1．1可作為財務(wù)部開展工作的規(guī)范依據(jù)。

1．2可作為總經(jīng)理考核財務(wù)部工作業(yè)績的衡量依據(jù)。

1，3可作為財務(wù)部全體人員工作中相互監(jiān)督與協(xié)作配合的依據(jù)。2．管理歸口

總經(jīng)理是財務(wù)部的上級直接領(lǐng)導(dǎo)。財務(wù)部的工作直接對總經(jīng)理負責。3．直接下屬部門 會計、稽核

4．具體工作職能

4．1按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合本公司行業(yè)特點，科學(xué)合理地組織財務(wù)活動，制定統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。

4．2依據(jù)公司經(jīng)營計劃，負責擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃，并積極籌措資金，合理地分配調(diào)度資金。

4．3遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準則等，組織會計核算工作，實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付，財物的收發(fā)、增減和使用的賬務(wù)處理，債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算，經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

4．4嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。4．5負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作，及時編制各種會計報表，按規(guī)定完成全稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

4．6計算和發(fā)放公司司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資產(chǎn)的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

4，7參與主要經(jīng)濟合同的治談、審核，做好合同登記、立卷歸檔工作，并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

4．8妥善保管會計檔案資料，對各種會計賬冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

4．9定期進行行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計，分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況，考核資金使用效果，搞好經(jīng)濟活動分析，提示企業(yè)運作存在的問題，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

4．10收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策，結(jié)合公司實際，提出合理的財務(wù)運作方案。

4．11協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標，制定子公司的目標管理考核方案，并實施過程監(jiān)督。

4．12按照國家審計法規(guī)、公司財務(wù)審計制度的規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指令，負責做好公司內(nèi)部的各項審計工作。

4．13完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。5.工作考核標準（主要項目）

5．1能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令，并且圓滿地完成。

5．2建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系，能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務(wù)活動，促進公司財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

5．3能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析，揭示經(jīng)營存在的問題，及時提出各種合理化建議。5．4按照公司整體經(jīng)營計劃要求，能能認真過細地策劃財務(wù)運作方案，并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃，并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金，為公司的經(jīng)營活動正常運行，起到了資金保障作用。

5．5通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算，財物收發(fā)、增減的核算，債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算，各種費用成本的核算，對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制，發(fā)揮了財務(wù)工作為公司理財當家的作用。5．6審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強，業(yè)務(wù)精明，為公司領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。

5．7對直屬下級部門工作要求嚴謹，各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行，并且做到了工作質(zhì)量到位，工作效率較高。

5．8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配合。

第五篇：總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準

總經(jīng)理辦公室工作職能和考核標準編號：

１．目的和作用

１．１ 可作為總經(jīng)理辦公室開展工作的規(guī)范依據(jù)。

１．２ 可作為總經(jīng)理檢查考核總經(jīng)辦工作業(yè)績的衡量依據(jù)。

１．３ 可作為總經(jīng)辦全體工作人員在工作中相互監(jiān)督與協(xié)作配合的依據(jù)。

２．管理歸口

公司總經(jīng)理是總經(jīng)辦的上級直接領(lǐng)導(dǎo)。

總經(jīng)理辦公室的工作直接對總經(jīng)理負責。

３．直接下屬部門

無。

４．具體工作職能

４．１ 負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向總經(jīng)理反映情況、反饋信息。

４．２ 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作。

４．３ 負責公司團隊精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等方面的宣傳、培育工作，以及企業(yè)文化的建設(shè)。

４．４ 為總經(jīng)理撰寫各種文稿、文件，起草工作計劃和工作總結(jié)報告。

４．５ 牽頭或協(xié)助公司其他部門搞好發(fā)展規(guī)劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。

４．６ 負責公司總部前臺登記、客人來訪接待等日常事務(wù)管理，負責安排總經(jīng)理的日常活動和外出活動，協(xié)助總經(jīng)理處理一些突發(fā)事

件。

４．７ 組織安排總經(jīng)理辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要。

４．８ 負責總經(jīng)理的來往信函資料和公文的收發(fā)、登記、擬辦、傳閱。做好總經(jīng)理所需要的各種文案資料的整理、立卷、歸檔管理和相關(guān)保密工作。

４．９ 妥善保管和正確使用公司的行政印章和介紹信。

４．１０ 負責收集、整理國內(nèi)外經(jīng)濟、政策動態(tài)及行業(yè)信息，定期或不定期編輯內(nèi)部刊物，如《公司簡報》、《工作通報》、《信息快訊》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀和助手。

４．１１ 完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

５．工作考核標準

５．１ 對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示能認真貫徹執(zhí)行，并且能及時、準確地傳達給下級部門，在上情下達、下情上達方面做得很好。

５．２ 與公司各部門之間的工作能很好地配合，在信息傳遞、聯(lián)絡(luò)溝通、工作協(xié)調(diào)、反應(yīng)速度方面上下均能滿意。

５．３ 日常工作有條理有秩序，辦公室整潔，全體人員工作情緒飽滿，辦事待人熱情有禮，現(xiàn)場管理工作做得好。

５．４ 對印章、資料、信函、公文的管理，能按相關(guān)制度要求和程序執(zhí)行，沒有出任何差錯。

５．５ 對總經(jīng)理的日常活動，事前有準備，事后有跟蹤；為總經(jīng)理提供的工作資料、調(diào)研材料及信息情報應(yīng)真實、可靠、及時。

５．６ 文案工作能按照上級的指定要求圓滿完成，發(fā)行的各種刊物能對公司的團隊建設(shè)、文化培養(yǎng)、理念精神的提升起到推動作用。５．７ 能夠及時較好地處理公司異常突發(fā)事件，保持正常的工作秩序，能很好地完成總經(jīng)理交辦的各項臨時任務(wù)。