第一篇：一、中天鋼鐵企業(yè)文化

一、《企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展史》（2學時）

☆1．企業(yè)精神：團結可以戰(zhàn)勝一切

☆2.用人和分配方針：德才兼?zhèn)湔咂聘裰赜茫械聼o才者培養(yǎng)使用，無德有才者控制使用，無德無才者堅決不用。

☆3.五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，住房公積金。

☆4.《中天九條》的作用:導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。

☆5.基礎層：德治修養(yǎng)、用人機制、團隊建設。

☆6.簡要表述：

①共同使命—百年基業(yè)，綠色鋼城

②經營理念—市場為先，客戶為上

③工作方針—以人為本，發(fā)展共贏

☆

7、三制：首長負責制、責任追究制、結果導向制。

☆8.多信任、多溝通、不嘲笑（五多五不）

☆9.道路運輸管理規(guī)定：通過路口時一停、二看、三通過。主動避讓鐵水車，鐵水車時速不得超過5Km/h。

☆10.A級危險區(qū)：煤氣站、主控室、放射源。B、C級危險區(qū)域由各部門負責落實管理并上報安環(huán)處備案。

☆

11、員工離職包括：辭職、辭退、除名、退休

☆

12、事假：不得超過5天，3天以上報要部門審批。

探親假：不得超過5天。

探親假范圍：以常州為中心，180公里為半徑。

第二篇：企業(yè)文化引領中天成長

企業(yè)文化引領中天成長

——中天集團總裁 樓永良

企業(yè)要成長、要發(fā)展，在行業(yè)中的競爭力是成功的要素。中天集團在行業(yè)內已有一定的競爭力，具備在這個行業(yè)做強的基礎。進入新的發(fā)展階段，還需要用先進的、健康的企業(yè)文化來引領，才能發(fā)展得更快，發(fā)展得更好。

如何用先進的、健康的企業(yè)文化來引領企業(yè)更好地成長？企業(yè)文化對我們的發(fā)展能起到多大的作用？這就要看文化對企業(yè)業(yè)績長期的增長能否產生正面影響，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的引領能力又是如何。我們制定了《中天集團企業(yè)文化綱要》，形成了符合企業(yè)自身的企業(yè)文化理念。企業(yè)文化是我們共同的信仰、價值觀和行為準則，是要靠我們一步一步來培育的。如果我們的信仰、價值觀、行為準則能夠統(tǒng)一，那么中天的發(fā)展是不可估量的。

關于企業(yè)品牌

今后的市場競爭，品牌是取勝的決定性因素。而企業(yè)文化是企業(yè)品牌的靈魂，企業(yè)長期競爭力不是比實力，而是比品牌、比文化，品牌的作用將會越來越大。中天現(xiàn)在還不是著名品牌，只能說有一定的知名度，品牌中天是我們的目標。企業(yè)的競爭力包括硬競爭力和軟競爭力，硬競爭力指企業(yè)規(guī)模、資金實力、市場占有率、核心技術等；軟競爭力指強勢品牌、企業(yè)文化、企業(yè)制度、優(yōu)秀人才、有效管理等。企業(yè)競爭，硬競爭力不可少，軟競爭力更不能輕視。光有硬競爭力，企業(yè)的競爭力提升還不夠快，只有兩者相結合，競爭力提升才能更快。誰有先進的、健康的企業(yè)文化，誰就能取得長期發(fā)展的優(yōu)勢。

關于企業(yè)文化力

能力鑄就品牌，文化力是企業(yè)能力的核心。企業(yè)發(fā)展很需要三種能力：戰(zhàn)略管理能力、精細管理能力、誠信創(chuàng)新能力。這三種能力都離不開文化力，我們不能低估文化力在以上三種能力中的影響力、滲透力。現(xiàn)在，我們的行業(yè)利潤空間在大大下降，因此，有較強的精細管理能力，才能提升企業(yè)的競爭力。做到誠信也不是這么容易的，這也是一種能力。我們是講誠信的。以前小企業(yè)是夾縫中求生存，我們現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模擴大了，市場上知名度提升了，競爭力也提升了，因此要提升對企業(yè)發(fā)展的駕馭能力，科學管理能力，資源的整合能力，人才的集聚能力。戰(zhàn)略管理能力也好，精細管理能力也好，誠信創(chuàng)新能力也好，都離不開文化力。關于企業(yè)價值觀

文化力引領企業(yè)成長。我們中天目前面臨結構的調整、管理的提升、人本的集聚，這些重大課題的解決要靠文化力引領。我們要清醒認識、客觀分析，既要看到中天企業(yè)文化建設的成績，更要看到中天企業(yè)文化建設還處于初級階段，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的差距還很大。比如，我們公司的管理層、項目經理層和客戶的接觸是最多、最直接的，誠信、服務就要靠你們去體現(xiàn)。這么大一個群體，九個人做好了，一個人做不好，對公司信譽的破壞力就很大；九件事講誠信，一件事不講誠信，其它誠信的事就可能白做了。我們的“每建必優(yōu)”是一個目標，這個目標做到了，對我們建設行業(yè)來講，就什么都做到了。這也是我們中天人的價值觀。價值同向對一個企業(yè)，也是一種不可少的能力。企業(yè)是一個整體，怎樣讓全體員工來遵守我們共同的價值觀、信仰、行為準則很重要。在價值觀多元的同時，用企業(yè)文化引領同一方向、同一志向、同一趨向，才有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于整合資源，有利于人才的集聚，有利于健康持續(xù)，有利于內部和諧，有利于體現(xiàn)社會責任。

關于企業(yè)文化塑造

中天要強化責任文化。設定經營者管理權力時，必須設定相應的經營管理責任，權力與責任相一致，任何人都一樣。我們的管理層在擁有管理權力的同時主動擁有責任，把公司的事當做自己的事來做。擁有這樣一個群體，企業(yè)競爭力就越強，企業(yè)才能更快發(fā)展。

中天要提倡執(zhí)行文化。執(zhí)行力是衡量企業(yè)文化先進健康的重要標準，企業(yè)文化要促進執(zhí)行力的提升，執(zhí)行力的持久要有企業(yè)文化支撐。效率是企業(yè)的生命，是企業(yè)競爭力。要有效率就必須提升執(zhí)行力，不要誤以為講文化就不講效率。

中天要創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)與謀生是不同的概念，創(chuàng)業(yè)是既為自己又為他人。光為財富，光為生存，這是謀生，不是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是既為自己又為他人，既為自已又為社會，既追求利益又追求價值。只有這樣，才

能有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的作風、創(chuàng)業(yè)的激情。每個人的創(chuàng)業(yè)要與團隊結合起來，如果沒有個人奮斗，中天是不能發(fā)展的，而中天的發(fā)展又為個人創(chuàng)業(yè)營造了氛圍、創(chuàng)造了平臺。要把個人創(chuàng)業(yè)與中天發(fā)展融為一體，形成和諧的中天創(chuàng)業(yè)文化。講創(chuàng)業(yè)，就要講超越，要追求卓越；講創(chuàng)業(yè)，不是只達到指標，而要有新的目標；講創(chuàng)業(yè)，還要艱苦奮斗，艱苦奮斗不是艱苦生活，艱苦奮斗是不畏艱難，敢于創(chuàng)業(yè)，敢于領先。

有先進的、健康的中天企業(yè)文化，中天才能走得更遠、更好。培育先進的、健康的中天企業(yè)文化，是全體中天人的責任

第三篇：中天鋼鐵成功開發(fā)鋼簾線

中天鋼鐵成功開發(fā)鋼簾線

4爐共計456噸新品LX72A在中天鋼鐵三煉鋼1#連鑄機澆注成功，成功完成客戶280噸訂單量。據了解，此次LX72A精煉爐渣堿度控制在0.72-0.86，符合鋼簾線的開發(fā)要求，這將為中天鋼鐵今后生產享有“線材中的極品”、“線材皇冠上的明珠”美名的簾線鋼奠定堅實的基礎。

鋼絲簾線，俗稱鋼簾線，是橡膠制品尤其是汽車子午胎理想的骨架材料。子午線輪胎與普通斜線輪胎相比，具有彈性強、耐熱性好、滾動阻力小、附著性能好、緩沖性能好、承載能力大、不易穿刺等優(yōu)點，可使輪胎承載能力提高30%～50%、使用壽命提高50～100%，并且保證了汽車在高速行速時更安全、舒適，降低汽油耗8%左右，是超潔凈鋼的代表產品之一。為確保鋼簾線一次性開發(fā)成功，企業(yè)技術中心線材組、三煉鋼技術條線高度重視，先后赴寧波、新余等國內線材鋼生產工藝較為成熟的企業(yè)進行實地考察。借鑒考察經驗，中天鋼鐵就鋼簾線生產工藝等五方面進行了調整：一是對生產鋼簾線所使用的鋼包、中間包進行了改制。二是對所有原輔材料進行抽樣理化指標檢驗，特別是針對輔材中氮、硫、鈦等元素，確保冶煉出的鋼簾線成分及其他含量符合冶煉要求。三是對KR脫硫站進行全面調試和試生產，保證鋼簾線在生產時KR脫硫站能雙工位作業(yè)，確保每爐鋼都能使用到處理后的鐵水，并將鐵水硫含量控制在0.002%以下，確保小批量鋼簾線開發(fā)成功。四是嚴格控制鋼簾線在冶煉中的鋁用量，用專用預熔精煉渣進行造渣并加強渣面脫氧，將爐渣堿度控制在目標范圍內。五是采用低過熱度連鑄澆注工藝，有效改善鑄坯內部組織，減少中心疏松現(xiàn)象，減輕碳和硫的偏析，避免產生表面裂紋和氣孔等鑄坯表面缺陷。

當日，第一包新品LX72A在三煉鋼1#連鑄機成功澆注后，被緩緩拉向冷床，隨后對該新品采用了左右中包單獨堆放、鑄坯整爐酸洗方式進行后期處理。此外，該新品在冶煉過程中，引流砂使用RH爐專用砂，大包水口采用吹氬保護澆注并在碗口結合采用吹氬“魚叉”進行外保護，保證吹氬流量控制和所有水口全部自開，中包未出現(xiàn)明顯結渣。

目前，三煉鋼已將鋼簾線送往軋鋼場地酸洗檢查，待檢查后安排軋制，如軋制過程中無明顯缺陷問題即可對外銷售，現(xiàn)該廠將針對鋼簾線鑄坯質量進行跟蹤，優(yōu)化新品生產工藝參數及保護渣性能指標。目前，江蘇勝達科技有限公司相關工作人員已就意向供應商認證事宜來集團訪問，如符合供應商要求，中天鋼鐵每月將生產3000～5000噸鋼簾線。

第四篇：鋼鐵企業(yè)文化理念

安鋼集團標志

標志以“安鋼”首字母“ A”為標志主體造型，強化公司名稱，“A”又有“大、好”之意。三塊鋼板組成的“A”圖形，體現(xiàn)了安鋼“鼎立、鼎新、鼎信”的鼎新文化。標志中“A”又似“人”字，體現(xiàn)安鋼“以人為本、人企合一”的方針；

標志取鋼板為設計元素，意在突出行業(yè)屬性，整個造型，既表現(xiàn)鋼的質感，又傳達安鋼“鼎立中原”的內涵。標志簡潔、現(xiàn)代感強、外柔內剛；

標志中三角形的穩(wěn)定造型，象征安鋼基礎的牢固和發(fā)展的穩(wěn)定；流動的半圓外環(huán)造型，代表安鋼生生不息的蓬勃發(fā)展生機。

安鋼集團理念識別系統(tǒng)

導 語

一、安鋼集團文化戰(zhàn)略的定位

企業(yè)理念識別系統(tǒng)，是企業(yè)文化戰(zhàn)略整合策劃的核心識別系統(tǒng)，它由企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)精神、主體價值觀、系列價值觀、企業(yè)經營哲學、企業(yè)作風、企業(yè)道德體系九部分組成。理念識別系統(tǒng)主要用以確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā) 1 展追求，以及為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的指導思想、精神規(guī)范、道德準則和價值取向。

理念識別系統(tǒng)的整合策劃，首先需要對安鋼集團發(fā)展戰(zhàn)略定位進行準確把握，進而提煉出能夠推進這一戰(zhàn)略實施的安鋼企業(yè)文化的核心，這是指導理念識別系統(tǒng)整合策劃的原點和依據。

安鋼企業(yè)文化建設委員會，北京博采企業(yè)形象研究中心CIS策劃高級專家團，依據安鋼“創(chuàng)新圖強”的發(fā)展戰(zhàn)略定位，通過對企業(yè)實態(tài)進行調查，并經過認真分析研究，把以“創(chuàng)新”為核心的“鼎新”文化作為安鋼文化戰(zhàn)略定位。

“鼎”乃中國古代冶煉技術的頂峰之作，鼎具有安鋼的行業(yè)特征；鼎又是殷墟文明的象征，具有濃厚的地域文化特征；鼎內涵極其豐富，具有穩(wěn)、大、新、強之意，又有承諾、尊貴、恒久之象征，可以體現(xiàn)安鋼文化的特色；鼎還有第一、戰(zhàn)勝、稱霸之寓意，可以體現(xiàn)安鋼追求超越、永創(chuàng)一流的信念；鼎又有鼎盛之意，體現(xiàn)安鋼的基業(yè)強大、恒久，長盛不衰。

總之，鼎內涵豐富，博大精深，鼎適合于安鋼文化戰(zhàn)略定位，表達安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想，以及安鋼集團創(chuàng)新圖強的信念。

鼎新文化主要包括“鼎力”、“鼎新”、“鼎信”三層內涵，三層內涵的核心是“鼎新”。“鼎新文化”表明安鋼是通過確立鼎新的理念、倡導鼎力的精神、塑造鼎信的價值觀，達到鼎盛境界的文化。

“鼎力”是安鋼人精誠團結、具有超強凝聚力的體現(xiàn)；是安鋼人敬業(yè)奉獻精神的體現(xiàn)；是安鋼人回報社會、關注股東和員工利益的體現(xiàn)。

“鼎新”體現(xiàn)安鋼人自強不息、永不滿足、開拓進取的創(chuàng)新精神，以及超越自我、追求卓越、永鑄輝煌的理念。

“鼎信”表明安鋼人以信守承諾、誠信經營為價值觀，是安鋼人誠心對人、誠懇待人、誠信做事的體現(xiàn)。

我們認為以“創(chuàng)新”為核心的“鼎新”文化戰(zhàn)略定位是準確的，并在此基礎上，構建安鋼企業(yè)理念識別系統(tǒng)。

二、安鋼理念識別系統(tǒng)策劃的指導思想

構成企業(yè)理念識別系統(tǒng)的九個方面，是從不同的角度，各有側重的反映安鋼的文化內涵，在內容上有時互有交叉，但它們在本質上又是和諧統(tǒng)一的。因此，在安鋼集團理念識別系統(tǒng)的策劃時我們遵循的指導思想是：

1、對構成理念識別系統(tǒng)的九個方面既有所區(qū)分，又不可機械分離；

2、內容上力求完整、全面涵蓋，在表達形式上力求多樣化；

3、注重中華民族傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想的結合；

4、強調安鋼的現(xiàn)狀與未來發(fā)展的結合；

5、既要體現(xiàn)安鋼發(fā)展的歷史傳承，又要體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的經營觀念；

6、重點突出安鋼行業(yè)特性和企業(yè)特點，既立足時代又超越時代。

三、安鋼理念識別系統(tǒng)策劃的原則

1、實踐性原則。安鋼企業(yè)理念設計不是憑空臆造出來的，而是對安鋼長期經營發(fā)展過程的經驗總結和理論概括，并在此基礎上有所升華、有所超越。

2、個性原則。沒有個性的企業(yè)理念，必將導致缺乏活力的企業(yè)文化。安鋼集團有深厚的文化積淀，在員工群體價值觀、精神、團體風氣，以及經營、管理、服務等方面都與其它企業(yè)存在差異。因此，理念設計必須具有安鋼特色。

3、持久性原則。企業(yè)理念是企業(yè)生產經營活動的航標，企業(yè)理念系統(tǒng)一經確定，就應該在今后相當長一段時間內具有生命力。要能夠經得起時間的檢驗，具有超越時代的生命力。

4、系統(tǒng)性原則。所設計企業(yè)理念要素力求構成完整，而且保證各個層次的 觀念相互和諧、統(tǒng)一。

四、安鋼理念識別系統(tǒng)策劃的依據

1、安鋼集團文化戰(zhàn)略定位是策劃的原點和主要依據，在此基礎上，構筑理念系統(tǒng)。因此，安鋼集團理念的核心應該體現(xiàn)安鋼的超強凝聚力；體現(xiàn)安鋼以人為本的經營理念；體現(xiàn)安鋼人自強不息、永不滿足、開拓進取的創(chuàng)新精神；體現(xiàn)安鋼人信守承諾、誠信經營的價值觀念。

2、安鋼集團四十多年的發(fā)展歷程，走的是一條個性鮮明、特點明顯的發(fā)展道路。安鋼以產業(yè)報國為已任，具有追求強盛、再鑄輝煌的遠大理想和抱負。安鋼的發(fā)展目標是成為中原板材和建材基地。安鋼是河南上繳利稅大戶，為經濟建設和社會發(fā)展做出了巨大貢獻。

3、安鋼集團領導班子團結務實、忠誠盡責、率先垂范，具有很強的凝聚力和向心力，具有穩(wěn)健經營、科學決策的作風，又具有快速行動的作風和能力。

4、安鋼擁有一支特別能戰(zhàn)斗的高素質的職工隊伍。他們對國家、企業(yè)無限忠誠；具有愛廠如家、愛崗敬業(yè)的光榮傳統(tǒng)；具有艱苦奮斗、拼搏進取的奉獻精神；具有求真務實、少說多干的工作作風。

5、安鋼集團要快速發(fā)展，努力建設成為具有競爭實力的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)，因而，也迫切需要建立與市場經濟相適應的現(xiàn)代經營思想和觀念。

基于上述的文化戰(zhàn)略定位，堅持正確的指導思想和設計原則，以及對企業(yè)實際的把握為依據，進行如下設計：

第一部分 安鋼企業(yè)宗旨

企業(yè)宗旨：

創(chuàng)造財富 回報社會 造福員工

釋義：

創(chuàng)造財富，回報社會，造福員工：一個強大的安鋼，一個創(chuàng)造精品的安鋼，一個創(chuàng)造完美服務的安鋼，以創(chuàng)造巨大財富，為國家、社會、員工帶來發(fā)展、進步和幸福為宗旨。

創(chuàng)造財富：安鋼通過提供優(yōu)質的鋼鐵產品和完美的服務，為國家創(chuàng)造和積累財富，為安鋼集團的股東、員工創(chuàng)造財富，為顧客、供應商、社會公眾創(chuàng)造財富。

回報社會：安鋼以自己的產品和服務為國家更加繁榮富強，社會更加文明進步，人民生活更加幸福美滿和社會各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出貢獻。

造福員工：員工是企業(yè)的主人，員工用自己的智慧和辛勤勞動為企業(yè)的發(fā)展做貢獻，企業(yè)也要為員工謀利造福。

第二部分 安鋼企業(yè)目標

企業(yè)目標：

鼎立中原 爭創(chuàng)一流

釋義：

鼎立中原，爭創(chuàng)一流：體現(xiàn)了安鋼人超越自我、追求卓越的遠大目標。安鋼的近期目標是鼎立中原，把安鋼建設成為中原板材和建材基地；發(fā)展目標是爭創(chuàng)一流，躋身于世界鋼鐵強廠。

鼎立中原：在加快發(fā)展步伐，擴大生產規(guī)模，增強企業(yè)實力的基礎上，把安鋼建設成為中原板材和建材基地，一個強大的安鋼巋然屹立在中原大地。爭創(chuàng)一流：一方面要求安鋼人以敢為人先的精神，追求管理一流、技術一流、產品一流、指標一流、服務一流、文化一流、形象一流，不斷創(chuàng)造一流的業(yè)績；另一方面要加快發(fā)展，開拓創(chuàng)新，與時俱進，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)未來，以最快的速 5 度躋身于世界鋼鐵強廠之林。

第三部分 安鋼企業(yè)理念

企業(yè)理念：

超越自我 合力圖強 釋義：

超越自我，合力圖強：表明安鋼人在新的歷史條件下，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)未來，有突破自我的勇氣和信心，有超越自我的膽略和氣魄；表明安鋼信奉“和則一，一則多力，多力則強，強則勝物”的信念。安鋼的發(fā)展，安鋼的強盛，安鋼的輝煌，來源于安鋼凝聚力和向心力所形成的整體合力，來源于永不滿足、不斷進取的創(chuàng)新意識。

超越自我：勝人者先自勝。安鋼要做大做強，就必須清醒地認識自我，敢于自我揚棄，勇于突破自我、超越自我，以永不滿足的進取精神，創(chuàng)新發(fā)展思路，加快發(fā)展步伐，實現(xiàn)求強目標。

合力圖強：是安鋼發(fā)展戰(zhàn)略的核心。古有：“上下同欲者，勝”，“上下同心者，強”。安鋼要做大做強，就必須增強凝聚力和向心力，使員工心往一處想、勁往一處使，團結協(xié)作，形成合力，從而產生巨大能量，實現(xiàn)企業(yè)目標。

第四部分 安鋼企業(yè)精神

企業(yè)精神：

拼搏進取 敬業(yè)奉獻 釋義：

拼搏進取，敬業(yè)奉獻：安鋼人愛崗敬業(yè)、拼搏進取、追求卓越，努力創(chuàng)造最佳的業(yè)績，不懈攀登新的高峰。

拼搏進取：既是安鋼多年來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也體現(xiàn)了與時俱進的時代精神，它表明安鋼人無論在任何時候，都不畏險阻，勇于拼搏，積極進取，不斷追求更高的目標，更大的成功。

敬業(yè)奉獻：體現(xiàn)安鋼人對所從事的事業(yè)、工作和崗位，滿腔熱情，勤奮努力，全力以赴，勇?lián)熑危瑘?zhí)著奉獻。

第五部分 安鋼企業(yè)文化主體價值觀

主體價值觀：

同心聚進 締造恒遠 釋義：

同心聚進，締造恒遠：表明安鋼人以“同心”和“聚進”為共同的價值取向。安鋼人忠誠和諧，團結一心，眾志成城，共同前進。同時，安鋼與顧客、股東、以及政府等同心同德，團結協(xié)作，共同進步。只有“同心”和“聚進”才能聚集巨大的合力，才能締造強盛的安鋼，永續(xù)輝煌的安鋼！

同心聚進：“同心”是凝聚劑，只有凝聚才能團結、才能和諧；“同心”又是溶化劑，只有同心才能化解一切隔閡，同心同德，目標一致，同創(chuàng)卓越。“聚進”是一種品格，是一種精神，是一種境界。表明安鋼集團與國家、社會、股東、合作者共同前進。“同心聚進”對內有利于增強凝聚力和向心力，對外可以獲得廣泛的支持力，使安鋼集團擁有不竭的發(fā)展動力，保證安鋼集團具有強大的生命力。

締造恒遠：恒乃永恒，遠乃久遠。締造恒遠是指安鋼人凝聚內外的力量，同心攜手，共同打造永恒之安鋼，使安鋼永葆生機與活力，永遠朝氣蓬勃、蒸蒸日上。

第六部分 安鋼企業(yè)文化系列價值觀

1、人才觀

德才識人 崗位育人 績效用人 釋義：

德才識人：“企以才興，業(yè)以才旺”。“人才是企業(yè)的第一財富”。德才兼?zhèn)涫前蹭撟R辨人才的標準。

崗位育人：“崗位育人”是安鋼大人才觀的立足點和出發(fā)點。因為每個員工都有其不同的長處和特點，因此，安鋼相信“行行出狀元，崗崗有人才”，“人人都可以成才”。在鼓勵全體員工立足本職、敬業(yè)愛崗、建功立業(yè)的同時，要為各類人才搭建施展才華的舞臺和空間。

績效用人：“人才之要，惟在使用”。安鋼堅持重實績、重創(chuàng)造、重成果、重效益、重貢獻的用人標準，形成激勵機制，合理使用人才，達到人盡其才，才盡其用。

2、競爭觀

創(chuàng)造差異 創(chuàng)新致勝 釋義：

創(chuàng)造差異：是一種現(xiàn)代競爭理念，即創(chuàng)造自己的比較優(yōu)勢。競爭實際上是比較優(yōu)勢的競爭，任何一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢都不可能永久存在，要提高自己的競爭力，就必須注重自身比較優(yōu)勢的挖掘、創(chuàng)造和培育，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。

創(chuàng)新致勝：創(chuàng)新是永不滿足、不斷進取，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，發(fā)展的動力，致勝的法寶。創(chuàng)新才有活力，創(chuàng)新才有作為，創(chuàng)新才能進步。當今時代是一個不斷孕育著創(chuàng)新而且正在創(chuàng)新的時代，安鋼集團要想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，只有崇尚創(chuàng)新、倡導創(chuàng)新、立志創(chuàng)新，才會立于不敗之地，才能成就未來。

3、資源觀

拓展資源空間 成就未來發(fā)展 釋義：

拓展資源空間，成就未來發(fā)展：是一種面向世界的“大資源觀”，是一種具有戰(zhàn)略遠見的資源觀。企業(yè)未來的競爭，更多的是物資資源和人力資源的競爭。誰擁有了這兩種優(yōu)質資源，誰更善于挖掘和有效利用資源，誰就會掌握競爭和發(fā)展的主動權。

為了達到可持續(xù)發(fā)展的目的，為了實現(xiàn)安鋼的目標，只有超前思維，快速行動，積極參與資源的國際化競爭，快速搶占國內外資源市場，安鋼的發(fā)展才會有保障，安鋼才會有輝煌的未來。

4、危機觀

居安思危 懷憂圖興 釋義：

居安思危：比爾·蓋茨曾經說過：“我們的企業(yè)離倒閉永遠只有十八個月。”為什么有些企業(yè)興旺發(fā)達、蒸蒸日上，有些企業(yè)卻偶露崢嶸，轉而銷聲匿跡？企業(yè)衰敗的原因多種多樣，但企業(yè)沒有憂患意識、過于自信、安于現(xiàn)狀卻是通病。

懷憂圖興：市場競爭變幻莫測，危機四伏，暗流險灘隨處可見。只有在發(fā)展中時刻懷有憂患意識，始終保持警覺狀態(tài)，未雨綢繆，防患未然，企業(yè)才能有備無患，才能興旺發(fā)達。

5、管理觀

以人為本 依法治企 效益優(yōu)先 釋義：

以人為本：人是生產力中最活躍的因素，是企業(yè)最重要的資源和資產。以人為本就是要尊重員工、信賴員工、依靠員工，積極創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)管理與決策，保護和發(fā)揮好員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進全體員工與企業(yè)共同發(fā)展和共同進步。

依法治企：就是要嚴格遵守國家的法律法規(guī)，規(guī)范、約束企業(yè)和員工行為，保障企業(yè)在法制的軌道上運行。要依法建立健全和落實各項規(guī)章制度，完善和形成權責明晰、科學高效的管理體制，從而達到管理高效，協(xié)調運轉。

效益優(yōu)先：企業(yè)的存在目的就是要創(chuàng)造價值和使價值增值，企業(yè)的一切工作必須以提高經濟效益為中心，以效益最大化為原則，科學合理配置資源，建立以績效為核心的管理體系，讓績效成為員工所求，并為之不懈努力。

6、質量觀

精心創(chuàng)造完美 釋義：

高品質的產品和服務是企業(yè)占領市場的通行證，是企業(yè)實現(xiàn)價值的保證。

高品質的產品和服務來源于用心和精心。它表明安鋼的產品是具有卓越品質的產品，安鋼的服務是努力追求完美的服務。只有完美的服務，才能贏得更多的顧客；只有高品質的產品，才能有穩(wěn)固的市場，才能為企業(yè)和顧客創(chuàng)造最大的價值。

7、安全觀

安全為天 釋義：

安全是幸福的前提，是生產經營的基礎，是經濟效益的保證。

安全為天的理念表明，安鋼集團高度重視安全生產，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，視員工的生命安全為天大的事情，健全落實安全生產責任制，完善安全生產設施，積極倡導安全文化，著力建立長效安全管理機制，努力營造濃厚的安全氛圍，切實保障員工的安全健康和企業(yè)生產經營活動的順利進行。

8、品牌觀

優(yōu)良立品 誠信樹牌 釋義：

優(yōu)良立品：安鋼的產品是高質量的產品，是為顧客創(chuàng)造巨大價值的產品，是值得信賴的產品，“安鋼”之品就是品質卓越的象征。

誠信樹牌：安鋼人是誠實守信的，安鋼的服務是追求完美的誠信服務，“安鋼”之牌就是信守承諾的誠信之牌。

品牌形象是以產品質量和服務質量為基礎的企業(yè)綜合形象。以優(yōu)良立品，以誠信樹牌，必將打造一個與眾不同、充滿魅力、令人信服的安鋼品牌。

9、環(huán)境觀

和諧發(fā)展 亮麗安鋼 釋義：

和諧發(fā)展：崇尚自然之美、追求和諧之韻是人類的天性。最優(yōu)美的環(huán)境，來自于和諧。和諧是一種美，和諧是一種永恒。追求和諧的環(huán)境觀，是美的升華，是生命的永恒。和諧發(fā)展是企業(yè)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展，是人與環(huán)境和諧相處。為了企業(yè)的生命永續(xù)，要樹立科學的發(fā)展觀，實施清潔生產，在發(fā)展中提高環(huán)境質量，在保護環(huán)境中求得企業(yè)的發(fā)展。

亮麗安鋼：就是要創(chuàng)造亮麗的自然環(huán)境、優(yōu)美的工作環(huán)境和和諧的生活環(huán)境。把安鋼建設得更靚、更美，使天更藍、草更綠、水更清、景更新，構成古城安陽 一道美麗的風景線。通過創(chuàng)建亮麗的安鋼，達到人、企業(yè)與自然的和諧發(fā)展，為安鋼人創(chuàng)造精彩生活和美麗人生。

第七部分 安鋼經營哲學

經營哲學：

顧客至上 合作共贏 釋義：

顧客至上：顧客的需求就是企業(yè)最大的追求。視顧客為上帝，以顧客為中心，要求企業(yè)在生產組織上實現(xiàn)由滿足企業(yè)標準向滿足用戶需求的轉變，要求企業(yè)時時處處為顧客著想，實施全方位的顧客滿意戰(zhàn)略。

合作共贏：現(xiàn)代市場的競爭已經由對抗走向統(tǒng)一，由競爭走向合作，由分化走向聯(lián)合，由獨占市場走向合作共贏。因此，安鋼要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須與顧客建立起風險同擔、利益共享的戰(zhàn)略伙伴關系，求得共同發(fā)展和進步。

第八部分 安鋼企業(yè)作風

企業(yè)作風：

嚴謹務實 快捷高效 釋義：

嚴謹務實：“嚴謹”要求安鋼人在行事過程中，要嚴肅、認真、仔細和謹慎；要嚴格按照國家法律法規(guī)，企業(yè)規(guī)章制度行事，一絲不茍，絕不馬虎；“務實”要求安鋼人在行事過程中，堅持實事求是，腳踏實地，真抓實干，講究實際，務求實效。

快捷高效：“快捷”要求安鋼決策者思維敏捷，隨時把握市場變化趨勢，做 12 到超前決策、快速決策、正確決策；要求安鋼人在生產經營活動中，快節(jié)奏、高效率，圓滿完成各項工作任務。“高效”要求安鋼人在行事過程中，注重工作效果，追求高質量、高效率、高效益。

第九部分 安鋼企業(yè)道德

企業(yè)道德：

忠誠盡責 踐諾守信 釋義：

忠誠盡責：是中華民族傳統(tǒng)美德的精髓，是安鋼人的高尚道德情操。忠誠就是安鋼人以忠于國家、忠于企業(yè)、忠于職守為道德規(guī)范。忠于國家指處理企業(yè)與國家關系時，以國家為重、社會為重；忠于企業(yè)是指處理員工與企業(yè)關系時，以企業(yè)為重、集體為重；忠于職守是指員工愛崗敬業(yè)。盡責就是忠實地履行自己的職責。安鋼人創(chuàng)造財富對國家、社會盡責，安鋼人敬業(yè)奉獻對企業(yè)盡責，安鋼人創(chuàng)造精品和滿意服務對顧客盡責。

踐諾守信：信譽是企業(yè)的第一品牌，信譽是財富，是安鋼經營發(fā)展的根基。安鋼為消費者提供信得過的產品，為顧客提供真誠的服務，不欺人、不騙人，言必信，行必果，安鋼忠實履行自己的諾言，用自己良好的信譽贏得顧客，贏得市場，贏得發(fā)展。

安陽鋼鐵集團公司行為識別系統(tǒng)（BIS）

導 言

安鋼行為識別系統(tǒng)（BIS）是安陽鋼鐵集團公司CIS戰(zhàn)略的重要組成部分，是理念識別系統(tǒng)的動態(tài)表現(xiàn)形式。其行為規(guī)范包括組織層次行為規(guī)范和公共行為規(guī)范兩大部分。組織層次行為規(guī)范包括決策層、經營層、管理層、執(zhí)行層、操作 13 層；公共行為規(guī)范包括工作、外事、道德等各個層面。我們知道，行為規(guī)范和規(guī)章制度的區(qū)別在于：規(guī)章制度是硬性的，屬于硬約束力；行為規(guī)范是軟性的，屬于軟約束力。制度可以規(guī)定工作時間內的行為，但是難以規(guī)定工作時間以外的行為，而行為規(guī)范不僅可以引導規(guī)范工作時間以內員工的行為，而且可以引導規(guī)范工作時間以外員工的行為。小企業(yè)更多的依賴于領導的權威和獎懲制度，而大企業(yè)更多的依靠文化理念和行為規(guī)范來引導全體員工的行為。安鋼集團公司此次設計本行為識別系統(tǒng)的目的在于：

⒈鋼的文化理念轉化為具體化的行為規(guī)范，使得理念不僅能深深植根于安鋼員工的心中，更要轉化為安鋼員工具體的行動之中，使之成為企業(yè)素質的一部分；

⒉過行為規(guī)范來協(xié)調統(tǒng)一安鋼的組織行為，建立科學、規(guī)范的企業(yè)運行秩序，提高企業(yè)員工的工作效率，提升企業(yè)形象，實現(xiàn)企業(yè)經濟效益和社會效益不斷增長。

《組織層次行為規(guī)范》總共分為五個層次，按照企業(yè)經營管理與生產操作的邏輯主線依次細化，包括決策層行為規(guī)范、管理層行為規(guī)范、經營層行為規(guī)范、執(zhí)行層行為規(guī)范、操作層行為規(guī)范。每一個層次代表的不是級別，而是層面，分別涉及的是決策層面、管理層面、經營層面、執(zhí)行層面、操作層面的人員。

《公共行為規(guī)范》與每一位員工都有關，按照企業(yè)的日常工作、社會交往、職業(yè)道德、社會公德等六個方面分別細化為工作行為規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、外事行為規(guī)范、職業(yè)道德行為規(guī)范、社會公德行為規(guī)范、家庭美德行為規(guī)范。

第一部分 層次行為規(guī)范

一、決策層行為規(guī)范

忠誠盡責，科學決策

育人用人，管理創(chuàng)新

剛柔相濟，和睦相處

嚴以律已，為人表率

二、管理層行為規(guī)范

落實決策，科學管理

建章立制，規(guī)范行為

協(xié)調服務，當好參謀

學習創(chuàng)新，提高效率

三、經營層行為規(guī)范

傳播理念，營造合力

執(zhí)行戰(zhàn)略，提升品牌

用戶至上，開拓市場

創(chuàng)新經營，實現(xiàn)目標

四、執(zhí)行層行為規(guī)范

認真執(zhí)行指令，科學組織生產

主動協(xié)調指揮，保障生產順行

落實安全責任，關心愛護員工

開展技術革新，提高技能水平

積極諫言獻策，實現(xiàn)崗位創(chuàng)新

五、操作層行為規(guī)范

熱愛本職崗位，盡心盡責工作

遵守操作規(guī)程，安全文明生產

學習趕超先進，團結友愛互助

苦練操作技能，精益生產過程

保證產品質量，節(jié)能降本增效

第二部分 公共行為規(guī)范

一、工作行為規(guī)范

（一）辦公行為規(guī)范

（二）文件管理行為規(guī)范

（三）廠區(qū)行為規(guī)范

（四）崗位行為規(guī)范

（五）安全行為規(guī)范

二、儀容儀表規(guī)范

（一）修飾

（二）儀態(tài)

（三）著裝

三、外事行為規(guī)范

四、職業(yè)道德行為規(guī)范

（一）安鋼領導干部職業(yè)道德行為規(guī)范

政治堅定 素質過硬

發(fā)揚民主 依靠群眾

堅持原則 辦事公正

熱愛企業(yè) 關愛員工

以身作則 為人表率

忠于職守 廉潔勤政

創(chuàng)新管理 與時俱進

奉獻企業(yè) 無愧使命

（二）安鋼職工職業(yè)道德行為規(guī)范

忠誠安鋼 愛崗敬業(yè)

盡職盡責 努力工作

服從領導 團結同事

勤奮學習提高素質

尊師愛徒 互幫互助

遵章守紀 安全文明

精益生產 創(chuàng)造精品

追求卓越 銳意創(chuàng)新

五、安鋼職工社會公德行為規(guī)范

明理誠信 遵紀守法

愛護公物 保護環(huán)境

舉止大方 語言文明

尊老愛幼 禮貌待人

助人為樂 扶危濟困

弘揚正氣 倡樹新風

六、安鋼職工家庭美德行為規(guī)范

夫妻恩愛 攜手共進

家庭和睦 孝敬雙親

計劃生育 教子成才

鄰里友善 互相幫助

崇尚科學 反對迷信

勤儉持家 移風易俗 企業(yè)精神： 堅韌不拔，超越自我

包鋼發(fā)展的目標： 企業(yè)價值觀： 企業(yè)宗旨： 企業(yè)道德： 企業(yè)作風： 企業(yè)理念：

實現(xiàn)跨越式發(fā)展，早日把包鋼集團建設成一個跨行業(yè)、跨所有制、跨地區(qū)，富于活力和國際競爭力的，進入全國工業(yè)企業(yè)50強的特大型企業(yè)集團。員工為本，用戶至上，強企報國 打造特色包鋼、綠色包鋼、人文包鋼 誠信敬業(yè)，團結自律 認真務實，快捷高效

生存理念：居安思危，居危思進

企業(yè)廣告語： 企業(yè)之歌： 發(fā)展理念：觀念決定思路，思路決定出路 學習理念：保持競爭優(yōu)勢的源泉是學習市場理念：市場是企業(yè)的最高指揮 效益理念：抓住成本，實現(xiàn)效益最大化 管理理念：說到做到，嚴格有效 營銷理念：服務用戶，共創(chuàng)雙贏 科技理念：強化科技開發(fā)，培育核心技術 質量理念：千錘百煉，生產用戶滿意的產品 用人理念：用合適的人，干合適的事 鋼鐵稀土，鑄就堅強 《草原晨曲》

《草原晨曲》是歌頌包鋼老一輩建設者戰(zhàn)天斗地創(chuàng)業(yè)精神的影片中的主題曲。歌詞形象感人，豪邁激

越，對包鋼的未來充滿信心。《草原晨曲》是包鋼的獨有資源，傳唱近50年，有著深厚的歷史感和現(xiàn)

實意義，產生過極好的激勵、催人奮進的社會效果，為企業(yè)揚名做出了 巨大的貢獻。雙翼神馬

把包鋼比作“雙翼神馬”，最早出自反映包鋼早期創(chuàng)業(yè) 的電影《草原晨曲》。包鋼的生命之源——白云鄂博，蒙古語意為富饒的圣山，也被傳為“神馬”

企業(yè)象征物：

奔騰的地方。今天，“雙翼神馬”是包鋼創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略的形象 體現(xiàn)，是新一代包鋼人超越自我，開拓創(chuàng)新，奔向美好明天的理想化身。“雙翼神馬”展示著包鋼果敢地迎接經濟全球化和國際競爭的挑戰(zhàn)。

企業(yè)標志： 日月同輝

企業(yè)標志是用最簡潔的符號反映企業(yè)文化的特質，用最 簡明的圖形涵蓋企業(yè)形象的亮點。包鋼“日月同輝”企業(yè)標志，總體造型為變形的英文字母“B”，是包鋼集團英文名稱“BAOGANG GROUP”的打頭字母，象征著包鋼集團的建設發(fā)展蒸蒸日上，包鋼的美好未來與日月同輝。

以C95M55Y0K0藍色為基調，配以包鋼企業(yè)標志構成企業(yè)之旗。企業(yè)之旗將引領包鋼全體職工開拓進取，奮勇前進。

企業(yè)之旗：

企業(yè)價值觀：是鋼鐵就要成脊梁

“鋼鐵”反映了企業(yè)的屬性和企業(yè)的主導產品。“脊梁”是一種堅強的支撐，是中流砥柱。“成脊梁”，體現(xiàn)了企業(yè)追求的目標和應發(fā)揮的作用。作為國有企業(yè)，杭鋼要做大做強，做祖國棟梁，做支撐社 會主義大廈的“脊梁”；作為個體，杭鋼員工要為國家承擔責任，為社會承擔義務，為企業(yè)奉獻力量，做企業(yè)的脊梁、中堅力量。“就要成脊梁”，表現(xiàn)出杭鋼人的志氣和豪氣。要成為脊梁，就要解放思想，與時俱進；要成為脊梁，就要科技領先，優(yōu)質高產；要成為脊梁，就要以人為本，敬業(yè)愛崗；要成為脊梁，就要求真務實，精益求精。整句話很有氣勢，富有個性，內涵豐富，寓意深遠，表現(xiàn)出杭鋼人高尚的思想境界和不凡的英雄氣概。

企業(yè)精神：以鋼鐵意志做人、建業(yè)、報國

“鋼鐵”表明了企業(yè)的性質及傳統(tǒng)產品。“鋼鐵意志”將物質層面上的“鋼鐵”升華為意識層面上的堅忍不拔、頑強拼搏的精神，升華為名著《鋼鐵是怎樣煉成的》主人公保爾·柯察金的對前途充滿信心，在困難面前永不低頭、為革命事業(yè)無私奉獻的精神。“做人、建業(yè)、報國”三層涵義層層遞進。古人云：“修身、齊家、治國、平天下”。修身是第一位的事，每個員工首先要堂堂正正做人，做人是基礎，建業(yè)、報國是目的。“以鋼鐵意志做人”，這是杭鋼人的品格和志氣，敢于堅持真理，為人公道正派，面對困難有一種克難制勝的氣概，堅忍不拔的斗志；“以鋼鐵意志建業(yè)”，這是杭鋼人的精神和作風，愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流，苦干實干，不甘落后；“以鋼鐵意志報國”，這是杭鋼人的情操和抱負，集中反映了杭鋼人強烈的愛國主義精神和民族自豪感。企業(yè)宗旨：創(chuàng)造財富，貢獻社會，造福員工

企業(yè)是一個經濟實體，杭鋼存在的目的就是為了創(chuàng)造財富，貢獻社會，滿足員工日益增長的物質文化生活的需求。“創(chuàng)造”不是簡單的重復，而是要有鮮活的東西，就是要建立新理論、想出新方法、做出新成績，保證國家資產的保值增值。企業(yè)在創(chuàng)造財富的同時，積極承擔納稅人的義務，多作貢獻，回報社會。員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)財富的創(chuàng)造者，為員工謀利益是企業(yè)生產經營的目的和歸宿。企業(yè)只有創(chuàng)造了財富，才能對社會有貢獻，才能為員工謀利益。整句話簡潔明了，因果關系清晰，目的明確。

企業(yè)道德：誠信，雙贏

“誠信”就是誠實，守信用，這是最基本的道德準則，是企業(yè)道德的核心，以此來規(guī)范企業(yè)和員工的行為。企業(yè)在對外交往中要講誠信，以贏得客戶的信賴；企業(yè)對員工要講誠信，多為員工著想；員工要忠誠于企業(yè)，多為企業(yè)出力。“雙贏”是處理企業(yè)與企業(yè)之間相互關系時要掌握的原則，企業(yè)間的經營活動要建立在雙方平等互利的基礎上，這樣的合作伙伴才能長久，這樣的經營活動才能雙贏。

企業(yè)格言：托起杭鋼就是托起我們自己的未來

“托起”是一種姿態(tài)，就是要挺起胸膛，萬眾一心；“托起”是一個過程，就是要不懈努力，與時俱進；“托起”是一種精神，就是要不畏艱險，頑強拼搏。杭鋼是全體員工生存的載體，是全體員工的事業(yè)所在，是全體員工的希望和未來。“托起杭鋼就是托起我們自己的未來”，兩個“托起”互為因果關系，充分反映了企業(yè)與員工生生相息的關系。杭鋼與員工是利益共同體，杭鋼靠員工創(chuàng)造效益，員工靠杭鋼而生存發(fā)展。杭鋼與員工是事業(yè)共同體，杭鋼靠員工做大做強，員工行為規(guī)范：盡心盡職、守法守信，勤學勤為、創(chuàng)效創(chuàng)新

盡心盡職，指的是每一位員工要恪守職責，愛崗敬業(yè)，有強烈的責任感、使命感和主人翁精神，在職業(yè)生涯中每時每刻盡到自己的責任。守法守信，就是要遵守法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)，嚴于律己，誠實守信用，以自己的良好行為，塑造企業(yè)良好形象。勤學勤為，就是要勤奮學習，努力掌握新知識、新技能，提高文化素質和業(yè)務技能，在崗位上有所作為。創(chuàng)效創(chuàng)新，在工作中勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的智慧和才能，為企業(yè)多創(chuàng)效益。員工行為規(guī)范體現(xiàn)了杭鋼集團公司對員工的基本職業(yè)要求，反映了員工蓬勃向上的精神風貌。內容豐富，涵蓋面廣，包括了德、能、勤、績、廉等五個方面，適合集團公司的每一位員工。員工的事業(yè)在杭鋼。杭鋼與員工是命運共同體，共同的希望、共同的理想使員工與企業(yè)緊緊相連，生生不息。整句話言簡意賅，富有哲理，給人以萬眾一心、奮發(fā)向上的團隊精神的熏陶。

濟鋼企業(yè)理念

精品強國 滿意世界

--經營追求 每天從求新開始

--企業(yè)座右銘 可尊 可信 共創(chuàng) 共贏

--核心價值觀 讓合適的人干適合的事

--人才觀念 一團火精神

--企業(yè)精神 以客為本 以信立市

--經營準則 重顧客 重改進 重創(chuàng)新 重品牌

--質量意識 創(chuàng)意無限 資源無限--資源觀念 科學決策

從嚴管理

高效求贏

--管理要求 顧客的需求 就是我們的追求--經營箴言 建設國內一流國際先進的板材精品基地--企業(yè)發(fā)展方向成就顧客回報股東 富裕職工造福社會--企業(yè)使命

企業(yè)使命:成就顧客 回報股東 富裕員工 造福社會

企業(yè)使命是企業(yè)所要完成的基本任務和所要實現(xiàn)的終極目標。也是對核心價值

觀的進一步解釋和落實。

“成就顧客”，就是把顧客擺在“上帝”、“衣食父母”的地位，真心實意地為顧客服務。企業(yè)與市場的關系是魚水關系，而市場需求實質上是顧客的需求。離開了顧客，就離開了市場需求，離開了市場需求，企業(yè)就成了無本之木，無水之魚。滿足顧客和用戶的需求，不僅是按照他們的需要提供優(yōu)質產品，而且要主動地換位思考，研究和理解他們深層的需求，發(fā)現(xiàn)他們的潛在需求，即成人之美，為用戶創(chuàng)造更大的利潤空間，為顧客創(chuàng)造更多的價值。不僅創(chuàng)造物質價值，而且創(chuàng)造精神價值。顧客不僅獲得需求上的滿足，而且可以獲得事業(yè)成就上的提升。

“回報股東”，就是使企業(yè)的資產能夠保值增值，使投資者獲得盡可能高的投資回報--利潤。在市場經濟條件下，企業(yè)是資本的軀體，資本是企業(yè)的靈魂。投資者的意愿決定著企業(yè)的發(fā)展方向，投資者的決策決定著企業(yè)的發(fā)展狀況。企業(yè)資產的保值增值，是投資者搞好企業(yè)的動力，也是一個企業(yè)經營好壞的根本標志，是企業(yè)不斷發(fā)展的根本途徑。國有企業(yè)改革的核心任務是在企業(yè)內部造就所有者的合格代表。只有這樣才能真正實現(xiàn)“自主經營，自負盈虧，自我約束，自我發(fā)展”。按照中央精神，進行股份制改造，實行投資主體的多元化，是公有制實現(xiàn)的主要和基本的方式。回報股東，還要正確處理各類股東之間的關系。不僅要對公有股份負責，也要對非公有股份負責，不僅要對大股東負責，也要對中小股東負責，使各類股東形成一個有機的整體，保證企業(yè)作為一個統(tǒng)一的整體進行活動，在社會上形成一個統(tǒng)一的企業(yè)形象。

“富裕職工”，就是要保證企業(yè)員工的收入能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提高。員工是企業(yè)的主體。沒有員工也就沒有企業(yè)。企業(yè)利益和員工利益是根本一致的。這種一致是目的和途徑的雙重一致。員工的努力，是為了企業(yè)的發(fā)展；企業(yè)的發(fā)展也是為了員工的富裕。員工得到了相應的物質利益，積極性提高了，企業(yè)才能更快更好地發(fā)展。離開員工的積極性，談不上企業(yè)的發(fā)展--特別是長遠的發(fā)展。“富裕職工”應該是一個全面的綜合性目的，既包括職工收入和物質生活水平的提高，也包括個人成長、文化生活、環(huán)境優(yōu)化、衛(wèi)生保健等方面的提高，使每個職工能夠得到“人的全面發(fā)展”。

“造福社會”，就是企業(yè)要努力為社會作貢獻，要使企業(yè)和社會環(huán)境形成良性循環(huán)的關系。從根本上說，企業(yè)就是人類為造福社會而發(fā)明的一種社會組織。企業(yè)必須以有益社會為其基本宗旨，才有生存和發(fā)展的價值。企業(yè)是經濟實體，當然要賺錢，但世界上凡是成功并持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，在它的企業(yè)文化中，都不是把贏利而是把貢獻社會放在第一位。最高的目的不是贏利而是貢獻社會，贏利是為了更好地貢獻社會。企業(yè)是社會的細胞，社會是企業(yè)的依托。企業(yè)只有被社會承認和接納，只有獲得社會的尊重和贊譽，才能獲得更大的發(fā)展空間。“造福社會”包含著豐富的內容。“成就顧客”、“回報股東”、“富裕職工”都有造福社會的意義，此外，繳納稅收，增加就業(yè)，熱心公益事業(yè)，支援城市和社區(qū)建設，擁軍和扶貧，都是造福社會的內容。濟鋼作為鋼 鐵企業(yè)，在增加生產的同時搞好環(huán)境保護，實現(xiàn)經濟效益、社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一，也是重要的責任。

可尊，可信，共創(chuàng)，共贏

核心價值觀是整個企業(yè)經營管理所追求的最高境界和價值判斷的基本標準，也是每個員工敬業(yè)愛崗乃至為人處世的最高價值取向。在實踐中，人企是合一的，每個人的價值觀是靠企業(yè)價值觀來規(guī)范和提升的，企業(yè)的價值觀又是靠每個員工的價值觀來實現(xiàn)和體現(xiàn)的。就這種意義上講，企業(yè)的核心價值觀，也就是企業(yè)員工所共有的核心價值觀。它集中體現(xiàn)了企業(yè)人格化的訴求。

“可尊”，做可尊敬的企業(yè)，做可尊敬的人。每個企業(yè)、每個人都希望得到別人的尊重和尊敬，但要獲得別人的尊重和尊敬，至少要具備三個條件：

一、遵紀守法，講求道德。

二、業(yè)績突出，有益社會。

三、平等待人，尊重他人。每個濟鋼人，包括領導者、管理者、全體員工，雖然能力有大小，崗位有不同，但只要遵守企業(yè)的各種規(guī)范，胸懷濟鋼，顧全大局，敬業(yè)愛崗，積極進取，尊重他人，都可以成為“可尊”之人。無論企業(yè)或個人，“自我尊重”是實現(xiàn)“可尊”的基礎，“尊重他人”是實現(xiàn)“可尊”的環(huán)境。“自尊”加“他尊”，即為“可尊”。

“可信”，做可信任的企業(yè)，做可信任的人。“言必信，行必果”，言行一致，不偽裝，不虛假，實事求是，有諾必踐，是為誠信。孔子曰：“人而無信，不知其可也”。誠信是為人立身之本。市場經濟也是信用經濟。江澤民同志指出，“沒有信用，沒有秩序，市場經濟就不能健康發(fā)展”。誠信，不僅是道德規(guī)范，也是市場經濟的“游戲規(guī)則”，是市場的準入證和通行證。誠信是企業(yè)立足之本。誠信包括三個層面：

一、法紀層面的誠信。遵紀守法、信守合同就是主要體現(xiàn)。

二、道德層面的誠信。在各種交往中，不利用信息不對稱的條件去蒙騙對方。

三、風格層面的誠信。在有可能的情況下，首先為對方的利益著想。努力做到三個層面的誠信才是徹底的誠信。持續(xù)的誠信便可形成信譽。信譽是企業(yè)的無形資產，是企業(yè)最重要的核心競爭力。企業(yè)不僅是賣好產品，更要造好信譽。由持續(xù)而徹底的誠信而形成良好的企業(yè)信譽，便是濟鋼人追求“可信”的內涵。

“共創(chuàng)”，企業(yè)全體員工的和諧共創(chuàng)，企業(yè)和相關方的和諧共創(chuàng)。企業(yè)是現(xiàn)代社會創(chuàng)造財富的源泉。企業(yè)既是一個內部和諧統(tǒng)一的封閉系統(tǒng)，又是一個與外部和諧統(tǒng)一的開放系統(tǒng)。企業(yè)創(chuàng)造財富，既是以內部各個主體或單元和諧運作來實現(xiàn)的，又是以和外部各個主體的和諧運作來實現(xiàn)的。無論從內部看，還是從外部看，這種創(chuàng)造都是一種“共創(chuàng)”。“共創(chuàng)”是創(chuàng)造社 25 會財富的主體途徑和最佳途徑。市場經濟之所以能夠極大地創(chuàng)造了社會財富，就是因為這種經濟體制和經濟形態(tài)能夠更好地實現(xiàn)資源整合，能夠更好地實現(xiàn)“共創(chuàng)”。創(chuàng)新，是一個民族進步的靈魂，也是一個企業(yè)的不竭活力之源。實踐中的創(chuàng)新，不是孤立的，是一個從“創(chuàng)新”到“創(chuàng)造”，再從“創(chuàng)造”到“創(chuàng)業(yè)”的鏈條。創(chuàng)新總是從一個局部或者從一個點開始，提出以前沒有的設想。但它要能夠實現(xiàn)，必須和已經有的成果結合，形成一個可以操作的比較完整的創(chuàng)造。這個創(chuàng)造的實施又必須和整體的運行相結合。這就是說，創(chuàng)新的起點可能是個別的、局部的，但它的實現(xiàn)并產生效益，則必須是系統(tǒng)的整體的。創(chuàng)新即使從個別開始，也是以“共創(chuàng)”落實，何況許多創(chuàng)新本身就是“共創(chuàng)”的結果。濟鋼推行“和順式管理”，強調“人和”、物和“、”利和“、”心和“，就是為了更好地實現(xiàn)”共創(chuàng)“。就創(chuàng)造財富來講，”可尊“、”可信“是條件，”共創(chuàng)“是操作，是落實。

”共贏“，企業(yè)和員工共同受益共同發(fā)展，企業(yè)和各相關方共同受益共同發(fā)展。企業(yè)的目標是”雙層二元“的。企業(yè)發(fā)展和員工利益不是簡單誰服從誰的關系。”不斷增長的職工收入是企業(yè)無形的競爭力“。企業(yè)發(fā)展又為員工發(fā)展創(chuàng)造了基礎條件。企業(yè)是員工的利益共同體，是員工的”家“。這是”以人為本“企業(yè)管理的基礎。”共贏“，是市場經濟內在的規(guī)律和內在的要求。任何企業(yè)都不可能單獨存在和包打天下。財富是在分工與協(xié)作中更快地增殖的，經濟是在競爭和合作中迅速發(fā)展的。遵守和堅持”共贏“原則，才能形成高效的產業(yè)鏈條；競爭與合作結合，在競爭中合作，在合作中競爭，大家都得到相應利益，才能獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的更好的環(huán)境。”共贏“也體現(xiàn)了中華民族”厚德載物“的包容精神和”成人之美“的友愛思想。”希望別人好，自己才能好；認為別人傻，首先是自己傻“，是最樸實的道理。”共贏“也包含了企業(yè)的社會責任感，主動承擔社會責任和社會義務，為社區(qū)建設和社會公益事業(yè)做貢獻。總之，”共贏“是一個科學的目標，博大的目標，高尚的目標，可持續(xù)發(fā)展的目標。

”可尊，可信，共創(chuàng)，共贏“，是一個有機的整體。”可尊“、”可信“，是對自身的基本要求，是”為人之道“，”共創(chuàng)“是做事的基本途徑，是”為事之道“，”共贏“是做事的基本目的，是”最終歸宿“。在這個核心價值觀里面，”共贏“的價值取向是最重要的。為了”共贏“，才有可能努力”共創(chuàng)“，為了”共創(chuàng)“，才有可能真心實意地做到”可尊“和”可信“。

[關 閉] 建設國內一流、國際先進的板材精品基地

企業(yè)發(fā)展方向是企業(yè)的發(fā)展目標，也是全體員工的共同愿景。濟鋼經過近五十年的努力，走過了幾個發(fā)展階段，到今天，已經在經營管理、經濟效益、產品特色、節(jié)能降耗、環(huán)境保護，企業(yè)文化等方面取得優(yōu)越成績。中國加入世界貿易組織之后，以國際市場為坐標，站在歷史和未來的角度對面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行科學的分析，經過科學和民主的決策，濟鋼及時提出了”做強做大，實現(xiàn)跨越式發(fā)展“的戰(zhàn)略，而跨越式發(fā)展的目標，就是經過若干年的努力，使?jié)摮蔀椤眹鴥纫涣鳌H先進的板材精品基地“。

”板材精品基地“，就是首先明確濟鋼的特色和優(yōu)勢所在，并把繼續(xù)發(fā)展這個優(yōu)勢作為企業(yè)的發(fā)展方向。濟鋼的產品特色和優(yōu)勢在板材，目前主要是在中厚板。”板材精品“是對企業(yè)產品在質量上的要求，不是一般的板材，而是板材的精品。”板材基地“是對企業(yè)產品市場占有率和企業(yè)地位的要求。目前，濟鋼建設板材精品基地的主要目標是：在現(xiàn)有中厚板和彩涂、鍍鋅板生產線的基礎上，加快建設熱軋薄板、冷軋薄板生產線，實現(xiàn)板材品種齊全，高質量，高技術含量，高附加值，低成本，成為國內最主要的板材供應商之一，不斷增強核心競爭力，擴大國內外市場占有率。

”國內一流，國際先進“，就是在企業(yè)管理、科技進步、產品質量、經濟效益、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、企業(yè)文化建設等重要方面，不僅要居于全國一流的地位，而且要進入世界同行業(yè)的先進行列。目前，濟鋼已經形成了有自己特色的”和順式管理“，2003年更獲得了全國只有三家鋼鐵企業(yè)獲得的”全國質量管理獎“，這說明濟鋼已經具備實現(xiàn)這個目標的堅實基礎。今后要進一步以科學發(fā)展觀為指導，吸收世界先進企業(yè)管理經驗，不斷創(chuàng)新，做到經濟效益、社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一，在可持續(xù)發(fā)展方面做出新的成績。

企業(yè)的興衰成敗取決于企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略。作為戰(zhàn)略目標的企業(yè)的發(fā)展方向，是濟鋼”做大做強，實現(xiàn)跨越式發(fā)展“總戰(zhàn)略的重要組成部分，也是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀、完成企業(yè)使命的根本途徑。為了實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標，濟鋼還實施六大分戰(zhàn)略，即：

一、低成本戰(zhàn)略。

二、精品戰(zhàn)略。

三、出口帶動戰(zhàn)略。

四、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

五、人才戰(zhàn)略。

六、信息化推動戰(zhàn)略。同時深化開展卓越績效管理活動。一團火精神--爐火般的激情，鋼鐵般的意志，礦石般的奉獻

濟鋼多年來形成的”一團火精神“，是企業(yè)寶貴的財富，是市場競爭中克難制勝的法寶。”一團火精神“有三個要點：爐火般的激情，鋼鐵般的意志，礦石般的奉獻。激情是前提，意志是支撐，奉獻是境界。

爐火般的激情。干工作，做事業(yè)，一定要有激情。一個人是如此，一個團隊也是如此。軍隊最重要的是”士氣“，團隊最重要的是”人氣“。”士氣“和”人氣“是所有成員激情的總合。激情并不是簡單的沖動，它是理想遠大、目標明確、動力充沛的必然表現(xiàn)。激情越旺越好，要保持爐火般的激情，是我們的追求。

鋼鐵般的意志。干工作，做事業(yè)，一定要有意志。市場競爭是激烈甚至是殘酷的，企業(yè)發(fā)展不會是一帆風順的，總會遇到困難乃至曲折。要想不斷進步，從勝利走向勝利，不僅要有財力和物力的投入，更要有體力、精力、智力的投入。體力、精力、智力的有效的持續(xù)的投入，都要靠意志作為支撐。意志越堅強越好，擁有鋼鐵般的意志，是我們的追求。

礦石般的奉獻。干工作，做事業(yè)，一定要講奉獻。奉獻不是無視個體，也不是消滅自我，而是把個人的目標和整體的目標，把個人的價值和整體的價值，把個人的努力和集體的努力融合在一起，并在這個過程中獲得了升華。礦石在冶煉的過程中似乎是消失了自我，但它在更高級的形態(tài)中得到了永生的存在，并獲得了價值的升華。奉獻越多越好，但這種奉獻應該是雙向的，個體和整體是融合的，價值是升華的。做礦石般的奉獻，是我們的追求。

”自強不息，追求卓越“，是”一團火“精神的精髓。為什么濟鋼人總是充滿激情？就是因為他們從不滿足已經取得的成績，總是把不斷”追求卓越“當作自己工作的標準。所謂卓越，既不是平平常常，也不是一般的優(yōu)秀，而是拔尖冒尖。”偉大的精神是為著偉大的目標而產生的“。為什么濟鋼不管形勢好還是環(huán)境不夠順利都能夠穩(wěn)步 28 前進？就是因為濟鋼人不強調客觀，總是以”自強不息“的意志去戰(zhàn)勝各種困難，并不斷提升自己。為什么多年來濟鋼能夠持續(xù)快速健康發(fā)展？離不開濟鋼人的奉獻精神。但這種奉獻，不只是無私地付出，而是在”自強不息，追求卓越“指導下的奉獻，它是有方向、有效益、有價值、有成果的奉獻。所以，”自強不息，追求卓越“凝煉了”一團火“精神所包含的”激情“、”意志“、”奉獻“三重內涵，并把它們集中和深化了。

每天從求新開始

信息時代的到來，知識經濟時代的到來，世界變化在加速，市場變化在加速，技術更新在加速，管理提升在加速。應對加速變化的環(huán)境的唯一辦法是自身加速變化。自身變化的前提和途徑就是不斷求新。”每天從求新開始“，就是從求新求變的角度對企業(yè)和企業(yè)的員工提出的要求。

每天從求新”開始“，就是把求新放在首先考慮的地位。首先從求新出發(fā)，首先抓求新。或者說企業(yè)和員工做事要樹立一個基本理念，工作千頭萬緒，求新要放在最優(yōu)先的地位。

”每天“從求新開始，就是每天都要這樣做，時時抓求新，經常抓求新。求新是永不滿足、永不停步的精神狀態(tài)。求新，是追求新的業(yè)績。過去的成績再大，也只能說明過去，不能說明現(xiàn)在，更不能說明未來。求新，是追求新的標準。升級換代首先是新標準的出現(xiàn)。求新，是追求新的方法。新的管理方法，新的工作方法，新的科技應用。

每天從”求新“開始，強調的是創(chuàng)新精神。如果說求新是目的，那么創(chuàng)新就是途徑，只有通過創(chuàng)新才能實現(xiàn)求新的愿望。創(chuàng)新包括思維創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，管理創(chuàng)新。思維創(chuàng)新是前提。思路決定出路。觀念落后，創(chuàng)新無從談起。體制創(chuàng)新是保證，沒有好的體制，很難形成好的運行機制，創(chuàng)新也沒有動力。技術創(chuàng)新是支撐，建立在技術革新或創(chuàng)新上的方法和業(yè)績，才是可持續(xù)的穩(wěn)定的方法和業(yè)績。管理創(chuàng)新是關鍵。只有通過管理創(chuàng)新，才能把各種要素綜合起來、統(tǒng)帥起來，才能把可能性變成現(xiàn)實性。

精品強國，滿意世界

經營追求是指企業(yè)經營活動的基本追求。企業(yè)經營最直接的目的當然是贏利。但為什么贏利，怎樣贏利，贏得的利潤做什么，才反映了不同企業(yè)的不同追求，才是企業(yè)經營理念的實質。濟鋼的這一經營理念，既反映了實施精品戰(zhàn)略的內涵，又突出了產業(yè)報國和服務世界的遠大抱負。

”精品強國“的含義：

一、反映了濟鋼的基本經營戰(zhàn)略--精品戰(zhàn)略。濟鋼生產的產品必須是精品，以此提升自己的市場競爭能力，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。

二、”強國“首先是指企業(yè)自身要強，企業(yè)靠精品而強，強到成為一個”精品企業(yè)“、”精品之國“。

三、實施精品戰(zhàn)略，企業(yè)自身發(fā)展了，是為國家做貢獻；優(yōu)質產品在社會各個角落發(fā)揮良好的作用，促進經濟發(fā)展，也是為國家做貢獻。

四、總之，”精品強國“是在企業(yè)經營活動中貫穿了愛國主義精神的體現(xiàn)，產業(yè)報國的思想必然產生搞好經營的強大動力。

”滿意世界“是企業(yè)經營活動的標準和視野。”滿意世界“首先是經營的結局。我們的經營活動是否成功，就看我們能不能創(chuàng)造一個這樣的結局--”滿意世界“。不僅自己滿意，更重要的是用戶、顧客滿意。”滿意世界“也是濟鋼經營的廣闊視野。不僅要使國內的顧客、用戶滿意，還要使世界各國的顧客、用戶滿意，這就是濟鋼要達到的經營境界。

”精品“和”滿意“是一個循環(huán)。用精品追求滿意，用精品造就滿意；同時滿意又是精品的標準，是不斷提升精品的動力。正是在這種循環(huán)中濟鋼實現(xiàn)自己產業(yè)報國和服務世界的理想。

以客為本，以信立市

市場千變萬化，經營千頭萬緒，最核心的準則就是”以客為本，以信立市“。

”以客為本“就是要把顧客作為一切經營活動的根本。企業(yè)只有把產品賣出去，才能夠正常運轉，才能夠盈利。沒有銷售，企業(yè)在此以前的一切活動都變得沒有意義，甚至成為負功。企業(yè)銷售的另一種說法就是顧客購買。現(xiàn)代市場觀告訴我們，企業(yè)的財富是企業(yè)員工創(chuàng)造的，也是顧客創(chuàng)造的，是員工和顧客以”供求“紐帶聯(lián)結起來共同創(chuàng)造的，而且在買方市場的條件下，顧客常常居于主動地位。所以，顧客是企業(yè)生存發(fā)展之本。有人把商場比做戰(zhàn)場。但商場從根本上區(qū)別于戰(zhàn)場。它不能直接傷害競爭對手，也不以對方的失敗作為自己勝利的前提。市場競爭的核心和主體內容是爭奪顧客。誰爭奪到了更多的忠誠的顧客，誰就立于不敗之地，不管競爭對手怎樣算計你。所以，爭奪顧客是市場競爭之本。正派的高明的經營，當然不能”以客為敵“，靠欺騙顧客盈利；也不能”以客為橋“，實用主義，過河拆橋；而必須”以客為本“，把為顧客服務作為自己的根本宗旨。”以客為本“就是要”以客為尊“，對顧客尊重、尊崇，遵從、遵命。對顧客的態(tài)度要尊重、尊崇；對顧客的需求要遵從、遵命。

”以信立市“就是以信譽贏得人心，以人心贏得市場。”以信立市“包含三層內涵：

一、”信“是一種價值取向，是一種企業(yè)的追求。它把企業(yè)和顧客之間的利益關系擺在”信“的基礎上。濟鋼重視自己企業(yè)效益的創(chuàng)造，同時又把這種效益的創(chuàng)造看做是為顧客創(chuàng)造價值過程中獲得的一種回報和結果，以信取利，決不背信獲利。

二、”信“又是具體的，除了信守合同之外，更重要的是提供”信得過“的優(yōu)質產品和優(yōu)質服務。

三、”信“也是經營的成果。企業(yè)經營不僅要提供良好的產品和服務，還要樹立企業(yè)以”信“為基礎的良好的形象。企業(yè)的良好形象是企業(yè)的重要的無形資產，是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的堅強支柱。

”以客為本“與”以信立市“之間是相輔相成的關系。真誠地以客為本，才能真正做到以信立市；做到以信立市，才能實現(xiàn)以客為本。

顧客的需求就是我們的追求

顧客的需求是多方面、多形態(tài)的，而滿足這種需求應該而且必須成為我們的追求目標。如何實現(xiàn)這樣的追求目標是全面的系統(tǒng)工程。

1、經營箴言是對經營準則的具體化，它更具有操作性，能更直接指導人們的行動。要實現(xiàn)”以客為本“，關鍵在哪里？關鍵就在正確對待顧客的需求。離開顧客的需求，也就失去了企業(yè)和顧客之間最基本的紐帶；不能滿足顧客的需求，其他方面做得再好，也談不上”以客為本“。

2、市場競爭的核心是爭奪顧客，而爭奪顧客的基礎手段是滿足顧客的需求。不是向顧客推銷我們生產的東西，而是生產顧客需求的東西。企業(yè)必須隨時關注市場，而關注市場的核心問題 30 是關注顧客的需求。顧客需求就是機遇，是訂單，是寶貴的資源和財富。因此，對顧客需求的關注，不是被動的了解，而是當作工作的重心，改進的方向，當作堅定不移的追求目標。

3、密切關注，超前研究。顧客的需求是多方面的，既會涉及產品本身，又會涉及到售前、售中、售后服務。顧客需求是多形態(tài)的，有現(xiàn)實的、顯性的需求，也有潛在的、隱性的需求；有當前的需求，也有長遠的需求。這些都需要我們關注、研究和滿足。我們還要通過技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，創(chuàng)造顧客的需求，引導顧客的需求。

4、全員全過程追求。滿足顧客的追求，不僅是銷售環(huán)節(jié)的事情，常常會對我們的生產工藝過程，對企業(yè)管理工作提出新的課題。因此，滿足顧客的需求應該是企業(yè)全員的理念，是企業(yè)整體工作自始至終的追求。

重顧客，重改進，重創(chuàng)新，重品牌

市場競爭是產品競爭，產品競爭是質量競爭。質量是企業(yè)的生命。質量是管理出來的，質量也是經營出來的。質量意識要從”質量管理“的水平提升到”質量經營“的水平。

”重顧客“，顧客的需求就是我們的追求。市場競爭的核心是爭奪顧客。爭奪顧客的基礎手段是滿足顧客的需求。不是向顧客推銷我們生產的東西，而是生產顧客需求的東西。什么是質量？質量當然要通過一定的理化指標來表示，但它們都只是質量要素，而不是質量本身。質量的實質是滿足顧客需求的程度。顧客的需求是多方面的，既會涉及產品本身，又會涉及到售前、售中、售后服務。顧客的需求是多形態(tài)的，有當前的、顯形的需求；也有潛在的、隱形的需求。時刻關注顧客的需求，為顧客創(chuàng)造價值，為顧客創(chuàng)造利潤空間，用顧客觀念充實和引領質量觀念，把質量放到市場上去檢驗，才是符合市場經濟要求的質量意識。

”重改進“，就是把質量看成一個動態(tài)過程。一時的好質量，不是永久的好質量。隨著時代的進步，不斷提升的質量，才是我們追求的好質量。因此，質量意識必然包含刻意改進的意識。改進是多方面的。”投精料，用精工，產精品“。從原料開始，各個加工環(huán)節(jié)，一直到成品和服務，都要精益求精。既重視質量本身不斷的改進和提升，也重視實現(xiàn)手段的改進和提升。質量要不斷提高，技術要不斷革新。用不斷的技術革新來推動和支持質量的不斷提高。這樣的方法，就可以獲得質量提升而成本降低的效果，也才能夠為顧客創(chuàng)造更大的利潤空間。

”重創(chuàng)新“，出色的質量工作，不僅要滿足顧客和市場已有的需求，還要能夠創(chuàng)造顧客和市場新的需求。這就需要重視創(chuàng)新。用觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新實現(xiàn)產品創(chuàng)新，又用產品創(chuàng)新不斷開拓新的需求、新的市場，這是在行業(yè)居于領先地位的一流企業(yè)必備的素質。

”重品牌“，就是重視自己品牌的打造和提升。產品競爭是質量競爭，但質量競爭在很多情況下，是通過牌子競爭來實現(xiàn)的。品牌是企業(yè)無形資產的”賬號“，是企業(yè)市場競爭能力的綜合表現(xiàn)。名牌是企業(yè)最重要的無形資產。只有重視品牌管理，實施名牌戰(zhàn)略，善于以實造名，又善于以名促實，才能發(fā)揮名牌的市場開拓力、資產內蓄力、資本擴張力、企業(yè)適應力，才能實現(xiàn)有形資產和無形資產的互相促進和良性循環(huán)。在市場經濟條件下，質量意識一定要升華為名牌意識。把”精品“提升到”名品“，又通過”名品“打造”名企“，這才是完整的”質量意識“。

科學決策 從嚴管理 高效求贏

企業(yè)的興衰成敗取決于它在市場競爭中的表現(xiàn)。市場競爭中的表現(xiàn)又取決于什么呢？取決于資本的大小嗎？那么，為什么有的企業(yè)由大到小，而有的企業(yè)能夠由小到大？取決于機遇嗎？那么，為什么有的企業(yè)能夠抓住機遇，有的企業(yè)卻讓機遇擦肩而過？取決于技術嗎？那么，為什么會有”不技改等死，技改找死“的感嘆？看來，最關鍵的因素還是管理，管理是實現(xiàn)各種要素有機結合的關鍵，管理是把各種優(yōu)勢變成現(xiàn)實的橋梁。企業(yè)決勝在市場，市場決勝在管理。搞好管 31 理的要點是：”科學決策，從嚴管理，高效求贏“。

”科學決策“是管理的靈魂。決策是管理，是企業(yè)最高層次的管理，我們稱為”戰(zhàn)略管理“。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略調整。決策失去科學性，就會導致戰(zhàn)略失當，戰(zhàn)略失當就會導致管理全局的失敗。濟鋼建立了比較完整的戰(zhàn)略管理體系，并制定和實施了總戰(zhàn)略和六大分戰(zhàn)略。

”從嚴管理“是對管理的基礎性要求。戰(zhàn)略決策要達到預期目的，必須經過嚴格執(zhí)行。它應該包括嚴密的制度、嚴謹的措施，嚴格的監(jiān)督。制度就是規(guī)矩，沒有規(guī)矩不能成方圓。措施是執(zhí)行制度的辦法，沒有恰當的辦法，制度不能落實。監(jiān)督是保證，監(jiān)督不嚴就會責任不清，責任不清就會賞罰不明，就會使制度虛設、措施落空。所以，必須實現(xiàn)嚴密、嚴謹、嚴格的統(tǒng)一。嚴字當頭，一切按規(guī)范辦事，不馬虎，不含糊，不感情用事，企業(yè)才有較強的執(zhí)行力。”嚴“并不排斥”情“。”法治“必須輔之以”情治“，導之以規(guī)，動之以情，謂之”嚴情相加“。

”高效求贏“是管理的目標。科學決策，從嚴管理，都是為了實現(xiàn)高效，都是為了提高工作效率，生產效率，為了提高勞動生產率、原料利用率、資金周轉率、資本利潤率。有了比別人更高的效率和效益，在市場上獲得勝利和成功就是必然的了。

企業(yè)管理是隨著主客觀條件變化而不斷提升的。科學管理、民主管理、自主管理，逐步提高。濟鋼在2003年獲得”全國質量管理獎“之后，并沒有停步，正在繼續(xù)加強和深化卓越績效管理。濟鋼一直重視企業(yè)文化建設，以文化管理作為企業(yè)管理的靈魂，以文化管理提升整個企業(yè)管理，是濟鋼企業(yè)管理的一大特色。

人和，物和，利和，心和

企業(yè)是一個既封閉又開放的系統(tǒng)。無論是人財物，還是產供銷，都是在這樣的系統(tǒng)中運行的。要提高企業(yè)的效率和效益，雖然不能忽視單個要素的重要性，但最重要的是提高整個系統(tǒng)的效率和效益。企業(yè)管理必須用系統(tǒng)論的思維和方法，觀察、掌控、調整企業(yè)這個系統(tǒng)。對系統(tǒng)最基本的要求就是和諧。包括結構的和諧，規(guī)則的和諧，運行的和諧。濟鋼就是在這樣的理念的基礎上，吸收了傳統(tǒng)文化和外國管理經驗，逐步形成了有自己的特色的”和順式管理“，講求”人和“、”物和“、”利和“、”心和“，并且以這四”和“求一”順“--企業(yè)的持續(xù)的順利發(fā)展。這里要明確的是，我們說的”和“，是”和諧“，是對企業(yè)這個系統(tǒng)存在和運行狀況的總要求。追求”和諧“、實現(xiàn)”和諧“既是企業(yè)管理的目標，又是企業(yè)管理的方法。”和“不是”一團和氣“，不是”和稀泥“，無政府狀態(tài)帶來的只能是混亂，而不是和諧。從嚴管理與實現(xiàn)和諧，不僅不是對立，而是有機的統(tǒng)一。

”人和“是企業(yè)動力之本。所謂”人和“就是員工和企業(yè)、員工和員工之間的和諧關系。實現(xiàn)”人和“，需要宏觀和微觀、集體和個人兩個方面的結合。企業(yè)管理者要樹立”群眾利益無小事“、”職工的情緒是企業(yè)的第一信號“、”不斷增加職工收入是企業(yè)的無形競爭力“的觀念，把實現(xiàn)”人和“作為搞好管理的重要目標。每個員工則要用”人和“作為自己的行為準則，認識到熱愛集體，尊重他人，服從管理，嚴格遵守規(guī)章制度，才是實現(xiàn)”人和“的基礎條件。”家和萬事興“。濟鋼多年來努力創(chuàng)造”大家庭氛圍“。”風正，氣順，心齊，勁足“，就是”人和“狀況的寫照。

”物和“是企業(yè)效益之源。所謂”物和“就是重視企業(yè)生產經營活動中各種物態(tài)之間的和諧關系。努力實現(xiàn)”原料（能源）--產品--廢料“這三種物態(tài)之間的良性循環(huán)。這種良性循環(huán)，體現(xiàn)為經濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。節(jié)能降耗，保護環(huán)境，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

”利和“是企業(yè)環(huán)境之根。所謂”利和“就是重視各相關方之間利益的和諧關系。這種和諧關系主要體現(xiàn)為經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。實現(xiàn)”共贏“才能為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的好環(huán)境。

”心和“是企業(yè)運營之魂。所謂”心和“就是人們在理念上的和諧關系，就是文化理念和實際操作之間的和諧關系。實現(xiàn)文化管理才是高層次的管理。理念上的和諧是多樣化基礎上的統(tǒng)一。實現(xiàn)了這些”和“，”順“就是必然的結果了。

創(chuàng)意無限，資源無限

什么是資源？資源就是生產和經營活動所依托和所消耗的物質資料。廣義的資源還包括智力資源、財力資源、人力資源。這里主要說的是物質形態(tài)的資源。什么是創(chuàng)意？”創(chuàng)“就是開創(chuàng)、創(chuàng)新。”意“就是”意念“，它應該包括觀念、設想、設計。企業(yè)，特別是象濟鋼這樣的鋼鐵企業(yè)，常常受到資源--原料和能源的制約，甚至是最大的制約。于是，建立科學的資源觀，正確看待物質資源，恰當處置物質資源，就成了必須解決的問題。

從哲學的角度看，資源是無限和有限的統(tǒng)一。宇宙的物質是無限的，但地球上的物質又是有限的。地球上的物質在量上是有限的，但物質的變化又是無限的。”資源“和”物質“是不同層次的概念。”物質“是哲學概念，”資源“是經濟概念。資源是人類活動依托的特定物質，也是有限和無限的統(tǒng)一。地球上已經探明的資源儲量是一個定量，那些未探明的儲量其實也是一個定量--只是未知的定量。但隨著人類的進步，正象毛澤東說的，人類總是不斷有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進。于是總會有新資源被發(fā)現(xiàn)被利用，就這種意義上說，資源又是無限的。熱能、電能、原子能的逐步發(fā)現(xiàn)和利用，就說明了這個問題。對于企業(yè)來說，最重要的并不是從哲學上討論物質的有限和無限問題，而是如何做到總能有充足的資源保證自己進行正常的生產經營活動。這里的關鍵是人對資源的認識和開發(fā)。于是我們應該把注意力集中在自己的創(chuàng)意上。創(chuàng)意是積極的，是正確的，那么資源的潛能就會被充分發(fā)掘出來，即使某種資源枯竭了，也會找到另一種資源來替代它，甚至污源也可以變成資源。如果創(chuàng)意是消極的，是錯誤的，那么，現(xiàn)有的資源的潛能便很難發(fā)掘，甚至把資源當成污源。所以，面對資源問題，我們首先要考慮的是我們自己的認識，審視我們自己的創(chuàng)意。

從人的活動來看，創(chuàng)意也是有限和無限的統(tǒng)一。任何具體的創(chuàng)意，都是有局限性的，都是有限的。但人們可以不斷提出新的創(chuàng)意，用更新更好地創(chuàng)意去代替原有的創(chuàng)意。這是一個無限創(chuàng)造的過程，就這種意義上說，它又是無限的。認識創(chuàng)意的無限性，是鼓舞我們不斷尋找發(fā)掘資源潛力的途徑；認識創(chuàng)意的有限性，是讓我們不要停留在任何已有的創(chuàng)意上，哪怕它是很好的創(chuàng)意，隨著時間的推移，情況的變化，也需要新的創(chuàng)意來替代它。

”創(chuàng)意無限，資源無限“。這是對我們資源觀的歸結。我們曾說，”資源有限，創(chuàng)意無限“，其目的也是要說明，如果我們的”創(chuàng)意無限“，也就會達到”資源無限“。我們是搞企業(yè)的，不能被資源的有限性所束縛，而產生消極悲觀、無所作為的想法。這里強調的是發(fā)揮人的主觀能動性，不斷利用新的創(chuàng)意，一方面挖掘已有資源的潛力，創(chuàng)造新的資源利用方式，一方面發(fā)現(xiàn)新資源和開拓利用新資源的空間，以此突破資源有限性的制約。這就是”創(chuàng)意無限，資源無限“的含義。如果這種創(chuàng)意不局限在一個企業(yè)，而是擴展到全人類，就更是如此了。

”廢物是放錯了位置的資源“。環(huán)境意識是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要意識。這句話是從環(huán)境意識的角度說明濟鋼的資源觀。它強調的也是人對資源的認識和創(chuàng)意。廢物和資源看來是對立的，其實它們之間又是可以互相轉換的。轉換的條件就是正確的創(chuàng)意。既然廢物是放錯了位置的資源，那么找到它正確的位置，廢物不就變成資源了嗎？這種”尋找"，其實就是創(chuàng)意。這正是濟鋼節(jié)能降耗、環(huán)境保護做得比較好的理念基礎。

讓合適的人干適合的事

全面的人才觀應該解決三個問題：真誠尊重人才，充分使用人才，細心培育人才。“讓合適的人干適合的事”的人才觀，是既注重于群體又重視差別的人才觀，是既尊重現(xiàn)狀又著力于提升的人才觀，是既唯物又辨證的人才觀。它是能夠解決上述三個問題的一把鑰匙。

“讓合適的人干適合的事”首先就是對人的尊重。我們不是離開人的具體情況，對他做出主觀 33 的安排，提出僵硬的要求，“牛不喝水強按頭”，而是把“識人”放在“用人”、“要求人”的前面。對人的認識決定對人的使用。不是“哪壺不開提哪壺”，而是給他適合的事，給他一個能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的舞臺。

“讓合適的人干適合的事”是既承認差別又重視群體作用的人才觀。只有承認差別，正確對待差別，才能“人人都是人材”。從體制看，企業(yè)有三個經濟角色：所有者、經營者、勞動者。這是差別。從個人看，先天素質、后天努力、社會機遇不同也造成了人的差別。讓合適的人干適合的事，就是承認差別，并在這個基礎上做到“各就其位，各行其道，各盡其職，各得其所”。濟鋼按照三條線管理和培育人才。一條線是專業(yè)技術人才。一條線是操作技能人才。一條線是經營管理人才。每條線都設計了自己的“位”、“道”、“職”、“所”，體現(xiàn)了承認差別又注重群體效應的精神。

“讓合適的人干適合的事”也體現(xiàn)了對人的培養(yǎng)。“合適”和“適合”又是一個不斷磨合的動態(tài)概念。基本合適、更合適、非常合適，其實就是一個人的培育和成長過程。人才培養(yǎng)工作就是通過提供更多更“適合”的事，去造就更多、更“合適”的人。

做事求和，以和求順--和順哲學

什么是哲學？哲學就是研究自然、社會、人的思維最普遍規(guī)律的學問。哲學是人的最基本的世界觀和方法論。有人把哲學說成是“聰明學”，這是很有道理的。用哲學武裝的頭腦，才能思維深刻，目光長遠，才能正確地指導實踐。什么是企業(yè)哲學？企業(yè)哲學就是一個企業(yè)在長期的經營管理過程中形成的最高的最具概括力的思維準則和思維模式。它是企業(yè)行為最深層的依據，是企業(yè)文化最精粹的凝煉。企業(yè)哲學既然是哲學，它就具有哲學所具有的抽象力，能夠把企業(yè)的實踐和理論、行為和文化的最基本的規(guī)律和特征概括出來。但它又不是一般的哲學，而是某個企業(yè)特有的哲學，所以，它在符合一般哲學原理的基礎上又具有本企業(yè)所獨有的特色。在這個意義上說，企業(yè)哲學又是這個企業(yè)個性的最深刻最凝練的理性內涵和理性表達。為什么需要企業(yè)哲學？不是任何一個企業(yè)都有自己明確的企業(yè)哲學。企業(yè)哲學的形成是企業(yè)文化成熟的標志。企業(yè)哲學的重要作用和意義體現(xiàn)在：

一、由企業(yè)哲學做統(tǒng)帥，企業(yè)文化、企業(yè)理念才能形成一個有機的整體。企業(yè)哲學是企業(yè)各個相對獨立的理念之間的內在聯(lián)系，把握了企業(yè)哲學才能夠整體把握企業(yè)文化和企業(yè)理念。

二、企業(yè)哲學揭示了企業(yè)文化、企業(yè)理念最深層的思維，把握了企業(yè)哲學才能夠更深刻地理解企業(yè)文化和企業(yè)理念的實質，才能夠更自覺地運用企業(yè)文化和企業(yè)理念指導自己的實踐。

三、企業(yè)文化既要保持一定的穩(wěn)定性，又要隨著時代和環(huán)境的變化而不斷發(fā)展。企業(yè)哲學就是企業(yè)文化穩(wěn)定和發(fā)展的結合部。企業(yè)哲學一旦形成，它就會長期穩(wěn)定地存在著，同時人們又可以依托這個哲學思維做指導，不斷認識和開拓新的領域，不斷豐富和提升自己的企業(yè)文化。

四、企業(yè)文化建設，從人的角度說，最終是幫助人們建立正確的世界觀，把握科學的方法論。世界觀和方法論的形成，主要靠在實踐中的學習和思考。企業(yè)職工的實踐主體都是和企業(yè)聯(lián)系在一起的。如何認識企業(yè)的實踐和自己在企業(yè)中的實踐，對于職工世界觀和方法論的形成具有關鍵性的影響。企業(yè)哲學從實踐和理論的結合上，把企業(yè)實踐中形成的基本思維凝練出來，并形成哲學的概括，就更便于幫助職工形成自己正確的世界觀和方法論。

濟鋼的企業(yè)哲學是“和順哲學”。這個哲學的內容是豐富的，但它的最簡要的表達是“做事求和，以和求順”。順利發(fā)展是目標和目的，求和是方法和途徑。其哲學的核心是一個“和”字。“和順哲學”只是一種理論的歸納和哲學的提煉。它是濟鋼企業(yè)文化的哲學基礎。活生生的和順哲學，首先體現(xiàn)在濟鋼的企業(yè)理念之中。濟鋼的企業(yè)文化，就其特色來說，就是以和順哲學為基礎的文化，可以稱之為“和順文化”。濟鋼企業(yè)文化中的核心價值觀--“可尊、可信、共創(chuàng)、共贏”，是可以觸摸到的和順哲學，企業(yè)的基本理念，企業(yè)的經營理念和管理理念，也都是以和順哲學貫穿起來的。

濟鋼的“和順哲學”是唯物辨證法理論的產物。唯物辯證法認為，事物的矛盾是無時無處不在的。彼此矛盾著的兩方面，既存在著斗爭性--互相排斥和損害，又存在著統(tǒng)一性--互相依存和轉化。所以，解決矛盾的方法應該是多樣的，在一定時期，一定場合，一定的矛盾，強調使用以斗爭性為主導的方式解決矛盾；在另外一定時期，一定場合，一定的矛盾，則要強調用以統(tǒng)一性為主導的方式解決矛盾。革命時期需要革命辯證法，建設時期則需要建設辯證法。市場經濟中最基礎的矛盾著的兩個方面是買和賣，兩者是互相依存又互相轉化的。買方吃掉賣方，或者賣方吃掉買方，都不能解決問題，只有兩者的統(tǒng)一，和諧共事，才是上策，從宏觀上看也是唯一的出路。

濟鋼的“和順哲學”是濟鋼成功實踐的產物。濟鋼多年來一直發(fā)展比較順利，遇到一些困難也得到了比較好的解決，究其原因，就是它面臨的絕大多數矛盾，都是靠“和”的方法和途徑來解決的，以至形成了有自己特色的“和順式管理”模式。從這種意義上說，“和順哲學”是濟鋼多年實踐經驗的哲學總結。

濟鋼的“和順哲學”是中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代中外文化相結合的產物。濟鋼地處山東的首府濟南。山東是中國齊魯文化--特別是對中國幾千年發(fā)展有巨大影響的儒家文化發(fā)祥地。中國傳統(tǒng)文化強調“誠為本，信為先，和為貴”。這些傳統(tǒng)文化對濟鋼和順哲學的形成有著重要的影響。

濟鋼的“和順哲學”也是適應世界發(fā)展大趨勢的產物。全球工業(yè)化進程帶來的環(huán)境變化，科學技術發(fā)展帶來的知識經濟，世界經濟全球化帶來的新的趨勢和矛盾，都使今天的世界大大不同于過去的世界；改革開放，中國加入世界貿易組織，也使今天的中國大大不同于過去的中國。地球變小了，各個國家之間的依存度提高了，全局和局部之間的聯(lián)系加強了。于是，整體、協(xié)調、依存這些概念變得越來越重要了。在人和自然的關系上，人們的認識也發(fā)生了根本性的變化，以“斗”為主的理念轉化為以“和”為主的理念。“人定勝天”的信念，使人類遭受到大自然的懲罰。“天人合一”的觀念重新被人們提起和重視。處于經濟、科技、環(huán)保前沿的企業(yè)，自然需要對這些問題有新的認識，有新的哲學理念。

概括起來，濟鋼企業(yè)文化的“三大支柱”都是以“和”為基礎的。“以人為本”關鍵是人和；“社會責任”核心是利和；“環(huán)境意識”基礎是物和。

和氣，和諧，和合

做事求和，“和”是“和順哲學”的核心。什么是“和”？具體說，“和”可以分為三個層面：和氣，和諧，和合。

“和氣”是待人處事的基本態(tài)度。和氣就是平等待人，尊重別人，虛懷若谷，樂于和別人商量事情，善于妥協(xié)，不強加于人。反對惟我獨尊的“霸氣”，更杜絕過分求斗的“殺氣”。“和氣”也反映了一種平和的內在心態(tài)。懂得事理，不一葉障目；心胸豁達，不鉆牛角尖；因此，總能心態(tài)平衡地冷靜客觀地看問題，既不“慪氣”，也不“憋氣”。

“和諧”是判斷事物的基本標準。任何事物都是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)講求整體效率和效益，整體效率和效益來自系統(tǒng)的和諧。和諧實質是對關系狀況進行判斷的基本標準。關系有三種，結構是靜態(tài)關系；運行是動態(tài)關系；發(fā)展是變化關系。因此，講求和諧就要研究結構的和諧，運行的和諧，發(fā)展的和諧。并且要研究這三個和諧之間的和諧。“和諧”也是人際關系的基本標準。企業(yè)內部：所有者、經營者、勞動者之間的關系要和諧；部門之間的關系要和諧；一個單位內部員工之間關系要和諧。企業(yè)外部：與合作者、與社會、與政府的關系都要和諧。能夠造成這個和諧的，一是利益的處理，一是理念的建立。用“和諧”代替過去常用的“統(tǒng)一”是一個認識上的巨大進步。過去把“統(tǒng)一”理解為“同一”，更是片面性。首先是承認有差別，存在著有差別的個體，有差別的局部，存在著有差別的認識和有差別的理念，和諧不是消滅這些差別，而是在這些差別的基礎上，使各個個體和各個局部能夠組合成一個統(tǒng)一的整體。多樣化基礎上的統(tǒng)一才是和諧。成功的交響樂是 35 和諧的。這種和諧恰恰是建立在不同樂器、不同曲調的有機統(tǒng)一上。承認差別，組合差別，是實現(xiàn)和諧的途徑。而在這種組合中，理念則起著最重要的作用。

“和合”是促成發(fā)展的根本途徑。事物之和，就是各種事物相加。“和合”可以理解為用加法去“合”成一種新的事物。“和合”的具體形態(tài)可以有：組合、整合、融合。組合是并不改變自身形態(tài)的一種結合。優(yōu)化組合，就是一個系統(tǒng)通過不斷的組合達到更加協(xié)調、和諧的目的。整合是通過部分改變自身形態(tài)和地位而進行的一種結合。我們所說的“資源整合”、“資本整合”就是這方面的事情。你的資本加我的資本就形成了股份制企業(yè)，雖然資本還是你自己的，但存在的狀態(tài)已經有了很大的變化。國有資本和民營資本實現(xiàn)股份制，雖然國有資本的公有性質沒有發(fā)生變化，但它的存在和運行狀態(tài)發(fā)生了重大的變化。這些都是整合。融合是一種互相滲透和交織的結合。融合之后產生的事物是我中有你、你中有我，非你非我，有你有我的新的事物。融合是文化、意識形態(tài)發(fā)展變化的主要模式。濟鋼的和順哲學其實也是古今中外各種文化融合的產物。

正確理解“和”，防止片面性。把濟鋼的企業(yè)哲學歸結為“和順哲學”，又把“和順哲學”的核心歸結為一個“和”字，那么，就要全面正確理解“和”。“和”在這里是一個哲學概念，其豐富內涵已如上述，但它決不是提倡無原則的“一團和氣”，也不是回避矛盾的“和稀泥”。孔子說“君子和而不同”，講“和”并不是要與錯誤思想的遷就茍同，也不是要對錯誤行為不聞不問。恰恰相反，錯誤思想不克服，錯誤行為不糾正，“和”是不能實現(xiàn)的。辯證法認為，事物都是對立統(tǒng)一的。從方法論講，“和”與“斗”也是互相對立又彼此依存的兩個方面。我們講“和”，強調“和”，就是堅持把“和”作為主導方面，把“斗”作為次要方面，但并不是任何情況下都絕對排斥“斗”。我們講“和”，強調“和”，是讓我們認識到，在以經濟建設為中心的新時期，大量的矛盾主要靠“和”的思維來解決，也含有對“馬克思主義哲學就是斗爭哲學”片面理解的糾正。

●標志以當前國際流行的造型，集中體現(xiàn)企業(yè)遠大目標。

●它是濟鋼漢語拼音開頭字母“J”的抽象變形，使標志具有獨特的識別性。

●它也是數字“1”的變體，展現(xiàn)了企業(yè)爭創(chuàng)一流，追求卓越的崇高信念。

●它像一個拔地而起的建筑物，既喻示了產品應用于建筑，又象征濟鋼的事業(yè)如一項浩大而無止境的工程崛起于大地的東方。

●它的造型更像一塊板材，在展示了行業(yè)特點的同時，也表現(xiàn)出濟鋼產品至上的信條。

●標志表達了濟鋼人工作熱情和對用戶誠摯的服務；象征精良的技術，科技的實力，也有謙和 企業(yè)標識及內涵

的含義，同時使標志造型更具有立體感。展現(xiàn)了濟鋼豪邁的創(chuàng)業(yè)精神和特有的企業(yè)風貌。

武鋼經營理念：

走科技創(chuàng)新質量效益道路 創(chuàng)建世界一流企業(yè)

武鋼價值觀：

市場的需求就是武鋼的追求

武鋼企業(yè)精神：

爭先 爭優(yōu) 爭一流

武鋼人形象：

敬業(yè) 創(chuàng)新 文明 剛毅

首鋼企業(yè)理念

發(fā)展理念：沒有發(fā)展就沒有首鋼的一切

機遇理念：把握時機就能獲得發(fā)展

共存理念：人人為企業(yè)，企業(yè)為人人

責任理念：我就是首鋼形象

人才理念：有什么不如有人才

環(huán)保理念：人、技術、環(huán)境高度和諧一致

質量理念：以顧客滿意為宗旨，以持續(xù)改進為手段

生產理念：安全、順行、清潔、高效

營銷理念：誠信、高效、共贏、發(fā)展

服務理念：一切為用戶著想

企業(yè) 精神

自強開放、務實創(chuàng)新、誠信 敬業(yè)

自強，就是要有一種不怨天、不尤人、一 切靠自己的自主意識；就是要有一種不甘落后、迎難而上、奮發(fā)有為的精神狀 態(tài)；就是要有一種敢競爭、不服輸、不服氣、不達目的不罷休的決心和勇氣 ,不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我。

開放，就是要跳出自我封閉、夜郎自大的 狹隘圈子，以博大的胸懷融入社會、面向世界；就是要積極接受新生事物，廣 泛開展合作，充分利用一切可以利用的資源；就是要以虛心的態(tài)度，海納百川，博采眾長，把首鋼辦成學習型企業(yè)。

務實，就是要一切從實際出發(fā)，講真話，干實事，重實效；就是要堅決克服圖虛名、重形式、走過場的壞風氣，做到 不唯書、不唯上、只唯實。

創(chuàng)新，就是要敢于突破，打破常規(guī)，走別 人沒有走過的路；就是要改變因循守舊的思維，擺脫僵化落后的狀態(tài)；就是要 以超常的努力，把挑戰(zhàn)和壓力變?yōu)闄C遇和動力，把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。

誠信，就是要忠誠老實，誠懇待人，以信 用取信于人，對他人給予信任；就是要信守合同，平等競爭，公平交易；就是 要堅決反對弄虛作假、坑蒙拐騙、假冒偽劣的不道德行為。

敬業(yè)，就是要有強烈的事業(yè)心和高度的責 任感，為企業(yè)發(fā)展恪盡職守，建功立業(yè)；就是要克服對事業(yè)不負責任、敷衍了 事、推委扯皮的不良現(xiàn)象；就是要破除“不求有功、但求無過”的思想，樹立開 拓進取、永不滿足、追求卓越的崇高境界，做到創(chuàng)新敢為人先、創(chuàng)業(yè)敢比人快。

1.寶鋼企業(yè)文化主線是：

? 是企業(yè)發(fā)展的基礎,嚴格苛求文化是一種實干和從嚴的文化，是一種基本的態(tài)度取向。

? 是企業(yè)發(fā)展的關鍵，學習創(chuàng)新文化是一種對外開放、崇尚科學、自主發(fā)展的文化，是一種充滿時代氣息的開拓性文化。

? 是企業(yè)發(fā)展的動力，爭創(chuàng)一流文化是一種面向全球，為民族復興而追求卓越的文化，是一種高層次的目標激勵文化。

2.寶鋼基本價值觀：誠信

（集團公司標志為紅色、寶鋼股份公司標志為“寶鋼藍”，其它子公司標志為藍色。）

以創(chuàng)新促改革、以創(chuàng)新促解困、以創(chuàng)新促發(fā)展。

發(fā)展＝優(yōu)勢的轉化和再造。

穩(wěn)是進之源，進是穩(wěn)之本。

以用戶滿意的產銷研一體化，贏得市場主動權。

創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、活力在創(chuàng)業(yè)。

日子好過難過都要艱苦奮斗，干部群眾都要艱苦奮斗。

完善激勵機制 使人才創(chuàng)新力最大化。

轉換機制，激發(fā)活力。

零故障管理的探索與實踐。

樹精品意識，建精品基地，創(chuàng)精品效益。

容忍失敗，大膽創(chuàng)新。

用創(chuàng)新思路向“不可能”挑戰(zhàn)，換一個活法，闖一條新路。

注入新的觀念比注入資金更重要。

全員創(chuàng)新大有可為。

寶鋼人格言

我的設備，我的形象。

寶鋼股份 歐陽英鵬用戶的困難就是我們的困難；用戶的能源部

滕克仁

要求就是我們的目標；用戶的標準就是我們的標準；用戶滿意就是我們的宗旨。

產品就是人品。

冷軋部 王建國 服務只有起點，滿意沒有終點。

技術部

顧海嶺

用戶的標準就是寶鋼的標準，用戶的計劃就是寶鋼的計劃，用戶的利益就是寶鋼的利益。

分析好上班，操作好本班，服務好下班。

沒有不合格的用戶，只有不合格的服務。

質量是生存之本，品種是發(fā)展之源。

競爭在市場，功夫在現(xiàn)場。

要讓用戶滿意，先從自我做起。

真正的貿易應該從發(fā)現(xiàn)需求開始到滿意需求為止的工作過程。

接班接困難，交班交方便。

你的難題，我的課題。

在找差距中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

任何一項工作的成功，都是來自于全體員工形成共識后的實踐與創(chuàng)新。

星級有限，服務無限。

最大限度滿足用戶需求，才能最大限度開拓市場。

集團公司 煉鐵部 技術部 技術中心 煉鐵部 技術部板材檢驗站熱軋作業(yè)

區(qū) 集團公司

技術部

技術中心

鋼研所 寶鋼國際

物資部

飲食供應公司熱一

食堂菜甲班 寶山賓館

團委 集團公司

何文波

陳君明

來 勇

張清朗 陸振家

何文波

杜培芳

俞震強

徐樂

驗收上工序，控制本工序，服務下工

序。

我的準則是堅持“三信”：一是信念，對正確人生理想和價值的信念；二是信心，對工作和事業(yè)不斷進取的信心；三是信任，對他人以信任感，獲取他人對自己的信任。

一流的產品必須有一流的包裝。

“用戶是上帝”的內涵是把最好的產

品給用戶。

創(chuàng)新是不斷提升用戶滿意度的根本。

供應抓基礎管理，經營抓市場開拓，服務抓用戶滿意。

主動跟蹤用戶信息，從一而終；主動

為用戶解惑，從中指導；主動滿意用戶要求，從嚴苛求。

質量管理要從檢驗最終結果為主，轉

向全過程控制質量為主；從以主管部門管質量為主，轉向全員抓質量為主；從以生產現(xiàn)場為主抓質量，轉向生產與管理、銷售、服務相結合的全方位抓質量。

要從按標準組織生產向按用戶用途

組織生產轉變；質量保證要由滿足標準向滿足用戶使用效果轉變。

攀鋼精神

艱苦奮斗，求實創(chuàng)新，誠信團結，永攀高峰。簡稱：艱苦奮斗，永攀高峰。

江

內涵注釋：

艱苦奮斗。即艱苦樸素，勤儉自強，不畏艱難，銳意進取，勇挑重擔，敬業(yè)奉獻，堅韌不拔，奮發(fā)有為的奮斗精神。

求實創(chuàng)新。即干實事，求實效，增實力，創(chuàng)實業(yè)，真抓實干，實事求是，尊重科學，開拓進取的創(chuàng)新精神。

誠信團結。即忠誠攀鋼，明禮誠信，團結友善，同甘共苦，協(xié)作互助，顧全大局的團隊精神。

永攀高峰。即視昨天為零，與時俱進，超越自我，追求卓越，爭創(chuàng)一流，永不滿足，永無句號的價值取向。攀鋼經營理念

誠信:讓顧客滿意，讓職工滿意，讓社會滿意。

內涵：誠實守信，以信立市。為用戶創(chuàng)造價值，讓用戶滿意。企業(yè)創(chuàng)效，職工增收，讓職工滿意。守法盡責，造福社會，讓社會滿意。

攀鋼管理理念

以人為本，人企合一；嚴字當頭，一絲不茍。

內涵：以人為本。尊重職工，激勵職工，依靠職工。創(chuàng)造開放、平等、文明、寬松、和諧的人文環(huán)境。

人企合一。企業(yè)關心職工，職工忠誠企業(yè)，企業(yè)與職工共同成長。嚴字當頭。嚴格要求，嚴格管理，執(zhí)行規(guī)章制度有章可依，有章必依，違章必究，執(zhí)章必嚴。

一絲不茍。鐵面無私，不徇私情，認真負責，始終如一。攀鋼職工職業(yè)道德

愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。

內涵：忠于職守，敬業(yè)自強，超越自我，追求卓越。

攀鋼人形象

遵紀守章，行為端正，實干進取，忠誠攀鋼。

內涵：遵紀守章。遵守法規(guī)、紀律和公民道德規(guī)范，在企業(yè)做個好職工，在社會做個好公民，在家里做個好成員。

行為端莊。為人處世誠懇，親切，文雅，端莊，整潔，禮貌，謙和。實干進取。爭當學習型職工，不斷提高技能水平和工作質量，腳踏實地干好本職工作。

忠誠攀鋼。一切為了攀鋼，一切服從攀鋼，做一個合格的攀鋼人。攀鋼發(fā)展戰(zhàn)略

有限、相關、多元、持續(xù)

內涵：堅持專業(yè)化基礎上的多元化，圍繞主業(yè)，集中在有限、相關的領域內發(fā)展，打造核心競爭力，做大做優(yōu)做強攀鋼，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

石鋼公司最高企業(yè)理念

山外有山---共同的追求

只為一個滿意，縱然是峰巒疊嶂也敢攀......陽剛健，陰柔美，盡顯山中色。

企業(yè)的活力來自轉機轉制，動力依靠科技進步，基礎在于扎實的科學管理，關鍵在于提高人的素質。

石鋼公司企業(yè)管理理念

不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害

石鋼公司安全管理理念

石鋼公司企業(yè)精神

石鋼管理格言

我們不能拿全能冠軍，我們可以多拿幾個單項冠軍。

沒有目標的管理是無效的管理，沒有責任的管理也是無效的管理。

發(fā)現(xiàn)不了問題是自己要求標準不高，重復出現(xiàn)的問題是領導的問題，長期解決不了的問題是領導能力的問題。

沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。

山外有山，共同的追求，在不斷追求中才有快樂。

“六個干”管理方法——干什么？為什么干？怎么干？誰來干？何時干完？干的怎么樣？

管理方法——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

從細節(jié)做起，積累科學數據；要系統(tǒng)分析，不斷持續(xù)改進。

按照寫的做，按照做的寫。

生于憂患，死于安樂。

石鋼公司總方針

以人為本，強化過程因素控制，承擔社會責任，追求安全、環(huán)境、質量績效的持續(xù)改進，做專做精做強，滿足顧客現(xiàn)實和潛在需求，建設汽車專用鋼強企。石鋼公司質量工作方針

堅持八項質量管理原則，以最快的速度、最低的成本、最適合的質量滿足顧客現(xiàn)實和潛在需求，培育石鋼公司的忠誠顧客群。

干部五條準則

統(tǒng)攬全局,決策在前;堅持計劃,目標優(yōu)先;分清主次,留有空間;敢于負責，學會授權;洞察實情,及時糾偏。職工八條準則

主動積極,爭創(chuàng)一流；以終為始,自我否定；要事第一,抓住核心；雙贏思維,利人利己；知己知彼,自我定位；綜合效益,團隊精神；不斷更新,持續(xù)改進；遵紀守法,執(zhí)行指令。

◆

（一）酒鋼文明管理道德公約

崇德守信 開拓進取 明識法度 廉潔奉公

以人為本 尊重理解 團隊精神 奮發(fā)有為

變革創(chuàng)新 優(yōu)化結構 拓展市場 持續(xù)發(fā)展

恪盡職守 追求卓越 忠誠酒鋼 挑戰(zhàn)未來

◆

（二）酒鋼職工職業(yè)道德規(guī)范

1、管理人員道德規(guī)范

勤于學習增強素質 精細嚴謹 務實高效

加強修養(yǎng) 精誠合作 文明管理 爭創(chuàng)一流

2、操作人員道德規(guī)范

敬業(yè)愛崗 一專多能 標準操作 準確無誤

勤儉節(jié)約 優(yōu)質低耗 文明生產 事故為零

3、技術人員道德規(guī)范

遵循科學 勇于探索 博采眾長 發(fā)明創(chuàng)造

技術精湛 敢于攻堅 打造精品 適應市場

4、服務人員道德規(guī)范

文明禮貌 熱情周到 品質優(yōu)先 惠澤用戶

客戶第一 信譽至上 真誠奉獻 提升形象

第五篇：感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿

說一方水土養(yǎng)育一方人，我作為鋼鐵公司子弟，我們依礦而生，倚礦而長，二十多年來，可以說是鋼鐵公司養(yǎng)大了我們這一代人。以下是小編給大家?guī)淼膸灼卸麂撹F企業(yè)文化演講稿，供大家參考借鑒。

感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿1

尊敬的各位評委，各位同事：

大家上午好!

說一方水土養(yǎng)育一方人，我作為鋼鐵公司子弟，我們依礦而生，倚礦而長，二十多年來，可以說是鋼鐵公司養(yǎng)大了我們這一代人。

鮮花感恩雨露，因為雨露滋潤它成長;蒼鷹感恩長空，因為長空讓它飛翔;高山感恩大地，因為大地讓它高聳;我感恩老師，因為老師用知識武裝了我們的頭腦，用品德鏤刻了我們的靈魂。

俗話說：“滴水之恩涌泉相報”、“飲水不忘掘井人”。知恩圖報是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，“感恩”的文化行為里，包涵著仁愛的精神，包涵著熱愛生活的價值觀。

我知道在我生病期間，您哪兒也沒有去，整天照顧我。有一次，您本來是有一個重要會議要參加的。但那時，我正在打吊針，結果您為了我而主動放棄赴宴。那時，我才終于知道我在您的的心里是多么重要!

施恩者是對愛的傳播，感恩者是對愛的回報。

剛入中學的我正對校園的一切都感到新奇時,月考卻悄悄來臨了,它閃電般的出現(xiàn)使沒有絲毫準備的我不知所措,考試成績自然不言而喻,那一個個鮮紅的大叉否定了我的一切付出.我無助極了,我該怎么向媽媽說,該怎么向那么信任我的老師說,我該怎么辦?我的心好像一下子跌進了萬丈冰谷,無論我怎樣努力,怎樣爬都沒有用.于是,我變的郁郁寡歡了.感恩猶如心靈的泉水源源不斷，它滋潤心田。使之免于干涸，它讓生命充滿生機，洋溢朝氣，遍灑陽光。我特別欣賞這一段話：“感恩不一定要感謝大恩大德”，感恩是一種生活態(tài)度，一種善于發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的道德情操，如果我們擁有一顆感恩的心，善于發(fā)現(xiàn)事物的美好，感受平凡中的美麗。那我們就會以坦蕩的心境，開闊的胸懷來應對生活中的酸甜苦辣，讓原本平淡的生活煥出迷人的光彩。

我們懷著感恩的心態(tài)去工作，不僅是因為知恩圖報是美德，更因為我們在感恩的同時也在傳播著一顆仁愛的心。

孝，其為人之本也，一個只有懂得感恩父母的人,才能算是一個完整的人。同學們，讓我們學會感恩父母吧!用一顆感恩的心去對待父母，用一顆真誠的心去與父母交流，不要再認為父母是理所當然幫我們做任何事情的，他們把我們帶到這美麗的世界，已經是足夠的偉大，且將我們養(yǎng)育成人，不求回報，默默的為我們付出，我們就別再一味地索求他們的付出，感恩吧，感謝父母們給予的一點一滴。

公司需要懂得感恩的員工，會做事不如會做人，會做人不如會感恩，會感恩的人是最好用的人。一個企業(yè)如果形成了這樣的文化氛圍，這個企業(yè)一定會有活力、有生機、有凝聚力、有旺盛的生命力。

忠誠是人最可貴的品質，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)越是發(fā)展，進步，就越應該提倡忠誠。一個人的學歷低可以進修，業(yè)務差可以鍛煉，能力差可以提高。但重要的是有一顆忠誠于企業(yè)的心。我們公司的每一位員工，都必須牢固樹立忠誠企業(yè)，忠誠事業(yè)的意識。只要有利于加快我們公司發(fā)展的事，都要無條件去做，帶著真摯的情感去做，做到真正的忠于企業(yè)，忠誠于崗位。目前，隨著高速公路快速發(fā)展的趨勢，公司事業(yè)的蒸蒸日上，我們更需要以忠誠為信條，以事業(yè)為根本，以發(fā)展為責任。

我們是五月的花海，用青春擁抱時代;我們是初升的朝陽，用生命點燃未來;我們是靈魂的工程師，用愛心放飛夢想。感謝給我膚色的祖國，感謝給我智慧與膽略的祖國。盡管在農村，還有綴學孩子渴望的目光;盡管在城鎮(zhèn)，還有下崗女工無奈的訴說，但我知道，更有改革的浪潮迭起，必將迎來新世紀磅礴的日出!

我們從參加工作的第一天起，就要萌生感恩公司的意識，公司為我們提供了工作，學習、生存的環(huán)境，豈有不感恩之理?

同學們，為了完成自己的人生使命，忘記一切煩惱，放下貪玩之心吧，不要覺得自己在走一條根本不屬于自己卻又是自己必須要走的人生之路，也不要認為違背自己享樂的人生觀是一種虛假人生，其實這才是真實的人生，只是它比你所想象的要殘酷得多。自古以來，君子自強不息，請?zhí)ь^回望，周圍一馬平川，我們要手指青天，仰天而嘯：我要上重點高中!

從人生觀來看。工作是人生的一種享受，人生最大的幸福莫過于找到自己傾心相愛的工作，公司為我們提供了施展才華的平臺，我們帶著感恩的心，努力的干出成績，它會讓你感受創(chuàng)造的歡樂，一種體現(xiàn)自身價值的暢快，也同時以優(yōu)秀的業(yè)績回報了公司對我們的信任和栽培。

我們要懂得感恩，知道如何去感謝一個組織，知道如何去感謝幫助過他的人。這是其做好工作的一個起碼的基礎。我們對公司的感恩，不是指世俗的那些，直接給予的物質回報，而是兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的工作。干一行、愛一行、專一行，力爭在本職工作崗位上干出驕人的成績。同時，要遵守國家的法律，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，搞好和周圍同事之間的團結，做到謙和、謙虛、謙讓、也就是古人所說的要當一個勞謙君子。一句話，我們對公司的感恩主要是通過自己優(yōu)秀的業(yè)績和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來表現(xiàn)。

企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員，我們是國有企業(yè)，我們都是這個大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，在把自己份內的事情干好的基礎上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責任，這就已經是對我們這個大家庭的最好報答了。

用一顆感恩的心去工作，你會發(fā)現(xiàn)，其實工作并沒有想象中的那么辛苦，老板沒有想象中那么苛刻，獲得遠比想象中的豐富。

因為感恩才會有這個多彩的社會，因為感恩才會有真摯的友情，因為感恩才讓我們懂得生命的真諦，因為感恩，才會體會到工作所帶來的歡樂。

感謝大自然賜予我們生存的空間，感謝父母給予了我們健康的生命，感謝社會培育了我們豐富的知識，感謝公司給予了我們展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們要感謝所有的一切，包括那些曾經傷害過自己的人。

大家應該都知道，自古以來，“知恩圖報”一直是種美德，所以我們學會了“感恩”。感恩，這是一個普通的字眼;感恩，一個常掛在我們嘴里的字眼;感恩，我們經常歌頌的字眼。是的，在這個世上，我們首先要學會感恩：因為有了父母含辛茹苦的撫養(yǎng)，我們一天天長大成人;因為有了社會安定的環(huán)境，我們一天天學會了各種知識;因為有了企業(yè)的平臺，我們獲得了展示自己才能的舞臺;因為有了工作的機會，我們獲得了物質與精神的回報。面對眼前的工作和生活，我們要懂得感恩，學會珍惜。只有在感恩中，我們才能不斷成長;只有在珍惜里，我們才能一步步走向成功。

讓感恩走進我們每個人的心吧，因為感恩可以消解內心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學，感恩是一種生活的大智慧。學會感恩，做一個懂得感恩的員工，懷著一顆感恩的心，用積極的態(tài)度去面對工作中的困難。沒有埋怨，沒有嫉妒，沒有憤憤不平，你便會擁有一顆從容淡泊的心，你便就會擁有積極的心態(tài)，快樂和幸福的人生。

謝謝大家!

感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿2

伴隨著生產機器的轟鳴聲，再次回到了自己熟悉的工作崗位，內心是無法平靜的，“離開企業(yè)我能做什么”?回想起公司因環(huán)保升級改造項目放假的66天，感觸頗深!也真正地讓我體會到了企業(yè)的重要!

企業(yè)是我們每位員工賴以生存的根本，它為我們養(yǎng)家糊口提供了經濟基礎，通過為企業(yè)付出勞動，員工們獲得相應的報酬;企業(yè)又是挖掘員工潛能價值的平臺;企業(yè)教給我們員工各項崗位操作知識及技能，讓我們在崗位上獨當一面創(chuàng)造自身價值。如果離開了企業(yè)，離開了自己熟悉的工作崗位，我們又能做什么?也許對于年輕的員工來說，可能多一些再就業(yè)的機遇，但對于沒有特殊技能的，而且已步入不惑之年的我來講，短時間內真的是做不了什么!

大家一直在探討“我們在為誰工作?”這不是一個很難回答的問題，不用講一堆大道理，其實人人都明白我們是在為自己工作，通過工作我們獲得薪酬，通過工作我們獲得終身受益的能力。既然明白了這個道理，我們就應該調整自己的心態(tài)，少些報怨，多些付出，提高責任意識，擔當意識，注重每個細節(jié)，關注每道工序，對待工作要象辦自己家的事一樣。樹立正確對待工作的態(tài)度，會讓我們獲得持之以恒的工作動力，不管你處在什么崗位上，從一點一滴做起，重視自己平凡的崗位，珍惜自己的付出，愛惜自己的勞動成果，才會愛崗敬業(yè)、專心專注，樂于奉獻，進而感受到工作的快樂。

人不但要知道為誰工作，而且要學會感恩，感恩為我們提供工作崗位的企業(yè)，感謝公司在面臨諸多困難的情況下，給我們上調工資。我們更要珍惜、愛護自己的企業(yè)，善待這來之不易的工作，真正的將“心中有廠，心中有家，心中有責”的“三有”精神落實在實際行動上，體現(xiàn)到日常工作中，把愛崗敬業(yè)當成人生追求的一種境界，我們就會在工作中少些計較，多些奉獻;少些抱怨，多些責任，只有企業(yè)發(fā)展越來越好，我們的生活才會越來越幸福!

我是一名普通的質檢員，我要認真學習并熟練掌握崗位操作知識及技能，嚴把質量關，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”、“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，為企業(yè)的強盛奉獻出自己的一份微薄力量!我更要努力工作，因為我知道努力工作是對企業(yè)最好的感恩!

謝謝大家!

感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿3

在現(xiàn)實中我發(fā)現(xiàn)有很多人都可以帶著感恩的心生活，卻不能帶著感恩的心去工作。這是一種現(xiàn)象。不懂感恩的人每天總在抱怨工作環(huán)境不好，抱怨自己的工資不高，抱怨上級太嚴厲，抱怨電腦速度太慢，抱怨空懷一身絕技卻無人欣賞。愛抱怨的人為何總說生活太累，因為他只看見了自己的付出，卻未看見自己的收獲，他們不懂得知足與感恩。而不抱怨的人就算真的非常累，也不會抱怨生活，因為他明白，有失必有得，一想到自己得到了那么多，他就會覺得很知足并感恩。

“感恩不僅僅是為了報恩，因為有些恩澤是我們無法回報的，有些恩情更不是等量回報就能一筆還清的，唯有用純真的心靈去感動去銘刻去永記，才能真正對得起給你恩惠的人”。《做一個懂得感恩的員工》中的這段話，使我感慨，我們生活在這個世界上，有太多的恩澤施于我們，而這些恩澤基本上都是我們無法回報的。父母養(yǎng)育了我們，但我們能夠完全回報嗎?不能!我們每天都沐浴著陽光所給予我們的光明和溫暖。我們經歷了孩提時代、求學時代，經歷了從無知到有所知的過程、經歷了被撫育到撫育人的轉化過程。我們需要生存，需要有一定的物質基礎作為生存的必需品，物質基礎的獲得需要通過付出勞動、進行工作的過程來獲得……這些時代與過程，我們一直在無所顧及的接受、在理所當然的接受大自然和別人給予我們的恩澤。恩澤讓我們變襁褓為成人，同樣，恩澤的施與需要我們感知、需要我們行動，感知恩澤、感謝恩澤，用我們在生存過程中的體現(xiàn)轉變成感謝恩澤的行動、延續(xù)恩澤。

來到這個世界并不是為了活著而茍且殘生，大自然的恩澤施與、別人的恩澤施與才是有質量生存的保證。生存的必須需要我們回報、需要我們感激。生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的，工作給予了我們生存的物質條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們有養(yǎng)家糊口的責任、我們有體現(xiàn)自我價值的本能需要。而這些，都必須通過工作來實現(xiàn)，工作是為了解決生存問題的基本要素之一，我們有工作，并不是表示因為我們有本事而能夠獲得工作，而是因為我們受到了單位的信任并獲得了單位給我們體現(xiàn)回報的一個工作平臺及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。

我到稅務局工作已二十二年了，真是彈指一揮間。作為國稅局的一員，國稅局給了我穩(wěn)定生活的保證，給我提供了工作機會。這些都值得我去感恩。最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責任感，這個責任就是忠誠、奉獻、感恩我所工作的單位。

常言道“滴水之恩當涌泉相報”，況且我們所接受的恩澤遠遠超過自己的勞動付出，讓我們珍惜工作的機會、承擔工作的責任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作，盡自己的所能回報社會，成就我們精彩的人生。

感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿4

朋友們：

大家好!

大家應該都知道，自古以來，“知恩圖報”一直是種美德，所以我們學會了“感恩”。感恩，這是一個普通的字眼;感恩，一個常掛在我們嘴里的字眼;感恩，我們經常歌頌的字眼。是的，在這個世上，我們首先要學會感恩：因為有了父母含辛茹苦的撫養(yǎng)，我們一天天長大成人;因為有了社會安定的環(huán)境，我們一天天學會了各種知識;因為有了企業(yè)的平臺，我們獲得了展示自己才能的舞臺;因為有了工作的機會，我們獲得了物質與精神的回報。面對眼前的工作和生活，我們要懂得感恩，學會珍惜。只有在感恩中，我們才能不斷成長;只有在珍惜里，我們才能一步步走向成功。

今天，社會在飛速發(fā)展和進步，而同時競爭和壓力也會越來越大，打開網絡輸入“求職”兩字，就會發(fā)現(xiàn)需要工作的人遠比招聘人員的要多的多。本科生、研究生，需要一個工作的人多的是，他們也會面臨求職難或失業(yè)的風險，每個人都面臨著嚴酷的職場競爭壓力。可是，我們由于習慣了在中鐵四局按部就班的工作，慢慢忽視了現(xiàn)實的這一切，慢慢的不再珍惜自己現(xiàn)在的工作了。有的人整天牢騷滿腹，充滿了對企業(yè)、對工作、待遇等的抱怨，或者認為自己懷才不遇;或者是整天無所事事，得過且過，就是為了混日子拿工資，還覺得獎金少了，拿著公司的錢，罵著公司;甚至有的人，坐在公司提供的重要平臺上，卻為了自己的一點私利，做著坑害國家和公司的事……所有這些行為或認識，都說明了有些人忘記了企業(yè)培養(yǎng)我們的代價，忘記了該珍惜工作的機會，忘記了因為有了企業(yè)和工作我們的生活和家庭才越來越美好，也就是忘記了要去感恩。

來到這個世界上，是上蒼、是大自然的恩賜，我們不是來茍且偷生的，是通過努力工作使自己的一生過得更加美好，同時也是為了給世界創(chuàng)造更多的美好。這一切是需要我們辛勤的工作做前提的，那么，誰給了我們的工作?誰在給我們提供越來越多的物質讓我們生活、家庭更美好?是的，是企業(yè)!生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的，工作給予了我們生存的物質條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們有養(yǎng)家糊口的責任、我們有體現(xiàn)自我價值的本能需要，而這些，都必須通過工作來實現(xiàn)，工作是為了解決生存問題的基本要素之一，我們有工作，并不是表示因為我們有本事而能夠獲得工作，而是因為我們受到了單位的信任并獲得了單位給我們體現(xiàn)回報的一個工作平臺及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。企業(yè)是平臺，工作是禮物，珍惜它吧，是它讓我們一步步走向成功。

感恩，首先從我做起，來到這個單位，轉瞬間已二十年了，回想當初，自己從偏遠的鄉(xiāng)村，通過努力，考上了中專，被分配到四局這個單位。那時，除了隨身的行囊，一無所有，而今，有了自己的大房子;有了自己的幸福的家;有了越來越多的經濟收入;有了企業(yè)給予的越來越重要的崗位。這一切的所有，是企業(yè)給予的。擁有的這些，需要我們回報、需要我們感激。

感恩的道理其實非常簡單，只要我們捫心自問：我們今天的美好是誰給的，仔細想來，就會得出簡單的道理：企業(yè)。剩下的就是如何去感恩、如何去回報，也就是如何珍惜工作。

1、懷著感恩的心去工作：因為有了感恩的心，才能激發(fā)工作的清熱。大家要知道，我們的工作來之不易，我們的崗位是多年努力的成果，要珍惜它。也許，我們的工作條件不一定優(yōu)雅;我們的工作強度有時很大;我們的家庭經常會離多聚少，但是，我們有團結和睦的團隊;我們有相互關心的集體;我們有越來越多的收入;我們有越來越好的明天。所有的收獲都是需要我們付出艱辛后才能獲取的，老話說：天上不會掉餡餅。有了感恩企業(yè)的心，我們的工作熱情自然就會高漲，有了積極的工作熱情，才會盡心盡力的去做自己該做的每一件事。每人的工作都做好了，企業(yè)自然也就會不斷發(fā)展壯大了，企業(yè)壯大了，我們的收獲也會更多了。企業(yè)與我們每一個員工都是互動的，相互促進。

2、盡自己所能去回報企業(yè)：既然感恩，我們就要拿出實際行動。在項目艱難時，我們要學會堅守，既然在這么艱難時，公司放我們在這，那是因為領導的信任;而且，越是艱難的地方，才會激發(fā)我們的斗志，更好的展示自己才能。每個人都能順利做好的事，那不算什么，別人都很難做下去，你能做好，豈不是更大的成功。所以，我們在這種環(huán)境下，更應該感謝，感謝有了挑戰(zhàn)自我、展示才華的平臺。在項目組織中，我們要創(chuàng)造業(yè)績，豐厚的回報是公司給予的，而公司的盈利根本在項目，每個項目都做好了，公司自然也就發(fā)展，在工作中，不但要把每一件事完，而且要力求完美，一件事，做的完美和做的不完美，其實多付出的時間并不是很多，或者幾乎沒有，有了回報的心，我們就應該在每一件事中追求完美，一件件完美的結合就會成就一個完美的項目;在企業(yè)困難時，我們要與企業(yè)同在，每一企業(yè)發(fā)展，都會經歷苦難期，這時，我們更應該懷著感恩的心，不離不棄，與企業(yè)同在，我們的堅持，我們的團結，我們共同的智慧是克服困難的法寶，企業(yè)也就會再一次的輝煌壯大。

3、忠誠企業(yè)，不辜負企業(yè)給予的責任：企業(yè)每一個員工，都有自己的崗位職責，崗位越高，職責越多，權利越大。但同時責任和義務也隨之越多。權利是企業(yè)與員工賦予的，我們不能把權利當成了自己謀取私利的工具。忠誠企業(yè)，是員工最重要的基本素質。我自己在項目部從事一線項目管理，公司賦予的項目權利很大，采購、隊伍、財經等等，找你的、有求于你的人很多，各種潛規(guī)則很多，誘惑也很大。這時，就需要有清醒的頭腦、高度的企業(yè)忠誠感，要本著對企業(yè)負責，也同時對自己負責的態(tài)度，規(guī)范合法的處理這些事項。權利和責任是對等的，沒有忠誠的心，就會經不起誘惑，從而損失企業(yè)的利益。同時，自己也會走向深淵，常言道：要想人不知除非己莫為、莫伸手，伸手必被抓，為了自己一點點蠅頭小利而葬送大好前程和豐厚的收入，更是得不償失。我們更應該通過自己在工作中全心的努力，實現(xiàn)理想的實現(xiàn)、價值的體現(xiàn)、物質回報的豐收。

常言道“滴水之恩當涌泉相報”，況且我們所接受企業(yè)給予的恩澤遠遠超過自己的勞動付出，讓我們珍惜工作的機會、承擔工作的責任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作，盡自己的所能回報企業(yè)、回報社會，從而成就我們精彩的人生。

謝謝大家!

感恩鋼鐵企業(yè)文化演講稿5

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!首先我要感謝公司領導給我們提供的這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當我聽說公司要舉辦這項活動時，我猶豫過、膽怯過，但最終我勇敢的站在了這里，不管最后的結果怎樣，重要的是我敢走上講臺。歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，讓我多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心。家庭和孩子是我心的歸屬，企業(yè)和工作是我充盈生命的平臺。

20XX年，我懷著對鄂爾多斯的憧憬，進入了中興公司。八年來，我與中興公司同成長，見證了公司的迅猛發(fā)展和輝煌成就，同時也深深感受到公司對我的恩惠。公司給了我這份工作，給了我一個發(fā)展的平臺，而這份工作成就了我的事業(yè)，成就了我的人生。工作之余，我常想，這份事業(yè)給予我太多，而我為這份事業(yè)奉獻的太少，我應該拿什么來報答?記得公司組織我們學習了一本書--《感恩做人敬業(yè)做事》。書中告訴我們，工作是一種恩典，敬業(yè)是一種報答。

不錯，我現(xiàn)在從工作中所獲得的一切、所享受到的一切，不是平白無故的，是公司和領導給了我機會，給了我發(fā)展的平臺，成就了我的事業(yè)，成就了我的人生。俗話說“點滴之恩，當以涌泉相報”。面對這種恩惠，我能做的，只有更努力的工作，懷著敬業(yè)的精神，不斷創(chuàng)新、不斷超越，不斷追求更多的業(yè)績、更好的工作質量。作為一個部門領頭人，任何成績的取得，都離不開一個優(yōu)秀的團隊。我感恩我的團隊，是他們，每天奮戰(zhàn)在工作一線，兢兢業(yè)業(yè);我感恩我的團隊，是他們，替我分擔著巨大的工作壓力，加班加點的工作，無怨無悔;我感恩我的團隊，是他們，與公司血脈相連，對工作不離不棄。多少個日日夜夜，到處都是他們忙碌的身影;多少個風雨交加的日子，看到他們辛勞的身姿。他們就是一塊磚頭，一個釘子，為建成氣勢宏偉的中興事業(yè)大廈奠定了夯實的基礎。企業(yè)選擇了我和我的團隊，我們深感榮幸，因為并不是每一個有能力的人都能成為公司的一員，當幸運的我們在優(yōu)越的工作環(huán)境中享受著良好的工作待遇時，我們也看到社會上有更多的人還在為尋找一個滿意的工作而奔波，所以我們每個人很珍惜自己所擁有的這份工作。“中興是我家，我們愛護她”。這句口號，每天都會在辦公室內響起。然而這句話已經不僅僅是個口號，它已經深深融入了我們的內心。

作為中興公司的一員，作為企業(yè)的主人翁，我們滿懷著對企業(yè)的熱愛之情，像經營家一樣去對待工作中的每一件事，像對待親人一樣去處理同事之間的關系。多一份關心，我們的“家”就會多一點成長;多一份責任感，我們的“家”就會多一點發(fā)展。“皮之不存，毛之焉附”，一個企業(yè)，如同一個民族，當它強大時，它的人民就會揚眉吐氣，神采飛揚;當它衰落時，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，“中興”就是我們力量的源泉，生命的支撐。千言萬語，不能表達我們對中興的感恩之情，萬語千言，不能揮灑我們對中興火熱的激情。我們唯一能回報中興的，就是“愛崗、敬業(yè)”。

這不是我們隨口說出的一句空話，也不是我們標榜自己的詞語，而是一種默默的奉獻、一種強勁的力量、一種高尚的理想。愛崗、敬業(yè)，誓言無聲!謝謝大家!

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