第一篇：思想政治績效答案

校 情 部 分

1：1909焦作路礦學堂礦業高等學府河南理工大學2：9月26日李長春張思卿陳全國李金明趙鐵錘王顯政王明義3：“中國礦業高等教育發源地”張思卿4：孫孚凌5：蔡元培翁文灝孫越崎6：”歡樂中國行—魅力太行”南校區新體育場王明義7：喬羽毛阿敏《青春百年》8：中央電視臺三套（CCTV—3）11月29日“歡樂中國行—魅力太行”9：百年風雨，世紀滄桑10：社會主義核心價值體系11：社會主義大愛精神12：“自強不息，奮發向上”13：“育人為本，崇尚學術”14：“明德任責”“好學力行”15：“嚴慈，嚴謹，嚴格”“勤勉求是”“勤奮務實，愛國愛校”16：愛心責任17：理、工、管、文、法、經、教教學研究型18：330019：教學工作2004優秀20：12教育部重點實驗室 21：11125773000022：能源工業地方經濟建設瓦斯地質中國陸相痕跡化石永磁直線23：“堅持科學發展觀，全面提升內涵，加快學校發展”強化教學研究生教學研究型24：徐定方25：105王明義26：王少安鄒友鋒周志遠周英張戰營景國勛

奧運會部分

1.204512: “同一個世界，同一個夢想”3: “點燃激情，傳遞夢想”4: 鄭州、開封、洛陽、安陽5: 福娃6: 福牛樂樂

改革發展、十七大精神

與科學理論部分

1: 《實踐是檢驗真理的唯一標準》 2: 《解放思想，實事求是，團結一致向前看》 3: 鄧小平理論“三個代表”重要思想科學發展觀4: “馬克思主義中國特色社會主義愛國主義改革創新社會主義榮辱觀.5: 靈魂主題精髓基礎6: 社會主義榮辱觀7: 堅持社會主義主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產黨的領導、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想8: 是否有利于發展社會主義社會的生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平9: 新局面新境界中國特色社會主義理論體系最新成果10: 改善民生11: 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻12: 為人民服務集體主義愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義13: 愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義有理想、有道德、有文化、有紀律14:推進現代化建設、完成祖國統一和維護世界和平與促進共同發展。

15: 理論聯系實際，密切聯系群眾，批評與自我批評16” 一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去17: 發展以人為本全面協調可持續統籌兼顧18: 中國特色社會主義19: 中國特色社會主義科學發展觀解放思想改革開放科學發展社會和諧20: 鄧小平

時事政治部分

國 內 時 事

1: 金正日“中朝友好年”2: 二十五次南極考察內陸冰蓋隊昆侖站 3: 世界經濟論壇2009年年會達沃斯4: 特別重大瓦斯爆炸5: “倚天”浪潮集團6: 擴內需、保增長；調結構、上水平；抓改革、增活力；重民生、促和諧。7: 黃巖島南沙群島8: “中朝友好年”9: “地球一小時”關燈接力活動10: 汶川縣映秀鎮11: 《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》12: 德青源沼氣發電廠13:甲型H1N114: 莫斯科梅德韋杰夫莫斯科普京15: 打砸搶燒16: 季羨林17: 崔世安18: 胡錦濤19: 馬英九20: C919大型客機21: 陳水扁無期徒刑22: 海南航天發射場酒泉、太原、西昌23: 中國共產黨第十七屆中央委員會第四次全體會議以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程 24: “輝煌60年—中華人民共和國成立60周年成就展”25: 首都各界慶祝中華人民共和國成立60周年大會北京天安門廣場胡錦濤26: 溫家寶朝鮮民主

主義人民共和國金正日27: 光纖通訊研究高錕諾貝爾物理學獎28: 中華人民共和國第十一屆運動會山東省濟南市隆重開幕胡錦濤羅格29: 廈門翔安海底隧道30: 錢學森航天科技事業31: “長征二號丙”“實踐十一號01星”32: 奧巴馬1115建設21世紀積極合作全面33:范龍佩34: 長江大學陳及時、方招、何東旭“全國見義勇為舍己救人大學生英雄集體”

國 際 時 事

1：奧巴馬2：胚胎干細胞 3：人感染豬流感 4：“具有國際影響的公共衛生緊急事態” 5：“地球需要你：團結起來應對氣候變化”。6：即最高級 7：“金磚四國” 8：邁克爾·杰克遜 9：“全球金融危機與世界經濟展望” 《北京倡議》 10：白雪11：鳩山由紀夫 12：愛爾蘭 全民公投《里斯本條約》。13：里約熱內盧 2016年 14：非常任理事國15：哥本哈根會議 《哥本哈根協議》“共同但有區別的責任”

學生手冊及其他部分

0：未請假或者請假逾期者入學資格1：二級甲等以上一年2：暫緩注冊手續3：考試考查4：六年5：兩次6：退役后一年7：連續兩周8：結業證書。9：肄業證書10：警告、嚴重警告、記過、留校察看、開除學籍11：開除學籍12：5申訴處理委員會13：一年開除學籍14：記過開除學籍15：主管學生工作的領導16：預選 正選補、退選17：專業特等獎學金1%，3000元/人一等獎3%，1500元/人二等獎學金6%，1000元/人三等獎學金20%，500元/人18：德育素質分、智育素質分、體育

素質分和處罰分22%、68%、10%19：75分20：80分不低于65分21：6000元7年22：畢業當年的7月1日23：展期申請24：校級警告以上處分者倒數后5名 選擇題

1：2：3：4：5：6：7：8：9：10：11：12：13：14：15：16：17：18：19：20：

簡 述 題

1.作為我校學生，應該如何弘揚我校的優良校風和學風？你對加強和改進考風建設有什么建議？（10分）

2.作為當代大學生，我們應該如何樹立和踐行社會主義榮辱觀，做一名合格的社會主義事業合格建設者和可靠接班人？（10分）

3.貴院在加強和改進大學生思想政治教育工作中有哪些措施、方法？你有什么建議？（10分）

4.如何理解學風、考風宣講教育的“刻苦學習、發奮成才、感恩父母、報效祖國”？（10分）

5.你是如何理解我校大力提倡的大愛精神的？（10分）

6.你對我校實施的校、院（系）領導與學生座談會制度了解嗎？談談你的認識和體會。（10分）

7.經歷了學校百年慶典，你對百年校慶有何感想？（10分）

8.你對祖國60年輝煌成就有何感想？（10分）

9.你如何看待學生使用手機？對少數學生沉溺上網有何看法？（10分）

10.你對早操早讀有何認識？（10分）

“早操早讀有利于鍛煉堅強的意志品質，有利于培養良好的生活習慣，有利于身體和外語素質的提高，有利于學校良好風氣的形成”的要

第二篇：思想政治績效校史考試

? 作為我校學生，應該如何弘揚我校的優良校風和學風？你對加強和改進考風建設有什么建議？（10

分）

1、校風：好學力行（好學—學知識 學文化 學做人力行—將所學用于實踐 在實踐中檢驗知識 發現知識 進行創新）

2、建議：考風不良的原因—放松的學習態度、不良的學習心理、專業思想不穩定、教學方法不科學端正學習態度、加強學風和教風建設、開展考風宣傳和誠信教育、嚴格執行考試規章制度

? 作為當代大學生，我們應該如何樹立和踐行社會主義榮辱觀，做一名合格的社會主義事業合格建

設者和可靠接班人？（10分）

以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥

以服務人民為榮，以背離人民為恥

以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥

以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥

以團結互助為榮，以損人利已為恥

以誠實守信為榮，以背信棄義為恥

以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥

以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

? 貴院在加強和改進大學生思想政治教育工作中有哪些措施、方法？你有什么建議？（10分）依托班級、社團等組織形式，開展大學生思想政治教育

揮黨團的政治優勢和組織優勢，做好大學生思想政治教育工作 獻禮黨代會系列活動/紅色書吧“十個一”活動

深入開展社會實踐 全國瓦斯地質編圖博士服務團/汶川地震災區支援團/開展教職工和學生黨員學習實踐科學發展觀報告會

主動占領網絡思想政治教育新陣地 在學院網頁上開辟了專門的團學工作和黨建工作的網站

大力建設校園文化“攜手迎校慶 文明伴我行”文明禮儀知識競賽/“喜迎百年校慶”春季運動會/開展“拒絕沉溺不良網絡”宣傳教育系列活動/組織學生開展愛國主義教育系列活動

開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育

努力解決大學生的實際問題 困補 貸款 臨時補助 勤工助學

? 如何理解學風、考風宣講教育的“刻苦學習、發奮成才、感恩父母、報效祖國”？（10分）

2008年12月1日

……繼續秉承“明德任責”的校訓、“好學力行”的校風、“勤勉求是”學風及“嚴慈、嚴謹、嚴格”的教風，從自身做起，從現在做起，爭做良好學風、考風的模范。

? 你是如何理解我校大力提倡的大愛精神的？（10分）

大愛是對自身價值、前途和命運的自覺持久的關愛精神和高度負責行為的統一，核心是愛心與責任。學校倡導的大愛精神主要包括愛校愛崗、敬業負責，追求真理、團結誠信、服務社會等方面的內容。從學生的角度加以闡述。

大愛精神讓大學生將以實際行動把民族傳統美德融入到和諧社會、和諧家庭的構建之中，并以家庭為平臺，從親人延伸到他人，從家庭輻射到社會。

? 你對我校實施的校、院（系）領導與學生座談會制度了解嗎？談談你的認識和體會。（10分）? 經歷了學校百年慶典，你對百年校慶有何感想？（10分）

簡單說說百年校慶 怎樣秉承百年老校的優良傳統好好學習，好好工作，為國家建設做貢獻。

? 你對早操早讀有何認識？（10分）

早操早讀有利于鍛煉堅強的意志品質，有利于培養良好的生活習慣，有利于身體和外語素質的提高，有利于學校良好風氣的形成”的要求。

第三篇：績效案例答案

天宏公司簡化版答案：

一、考核中的問題

1、整個考核體系在設計時就沒有明確考核的目的，考核的目的是為了改進或提高工作績效；

2、考核指標的設計未充分考慮各部門不同的工作性質；考核的方式方法上沒有考慮到層層推進，而是“眉毛、胡子一把抓”

3、考核的側重點應著重于工作業績；

4、考核工作的統計數據多、工作量大是由于參與評價的方式不正確，沒有考慮到可行性與操作性。使考核留于形式。

二、考核沒能真實反映實際情況的原因在于：

1、業績出色的人或崗位剛好是業務較專業，做具體工作的人員，這些人員由于工作技術性強、要求高，在工作中與周圍的人員接觸少，而考核評價是全員參與，有很多人在憑感覺評分。

2、在許多工作中，作為HR不知道是否發現，工作干的越多，出現的問題也就會越多，不干工作當然不會有什么問題；

3、在職能部門中往往是監督、管理執行部門最容易得罪人、而該公司的全員參與、民主評議的特點剛好就掩蓋了工作性質的真實性

4、考核指標設計太大眾化，沒有針對性，也沒有考慮到各個部門的工作重點和工作職責；

三、該公司的考核指標設計問題

1、指標設計無針對性，沒有突出各部門工作重點；

2、考核體系在設計時，沒有深入調研，使指標的設計脫離了實際；

3、考核指標的設計應結合工作目標；

4、考核內容結構還處于傳統的人事階段，沒有上升到人力資源的管理與開發的高度；

5、考核的目的在概念上模糊；

四、結合實際

1、要區分工作的性質，部門工作的內容與職責不同；

2、指標的設計要有軟指標，也要有硬指標，像車輛設備部可以設立硬指標即全年安全事故率，安全生產、機器保養培訓課時達到的小時數等，而對綜合服務管理部門可采用工作評價與工作效果結合考慮；

3、對評估管理干部的工作業績應層層遞進，從部門的整體工作情況來體現；

4、評估的參與人員應有直接上級主管、有關配合服務部門等，同時要考慮評估分數的權重，沒必要全員參與。

五、改進

1、對人力資源部進行培訓，明確考核的目的；準備時要深入了解、調研征求有關部門或分管高層的建議；

2、明確公司工作目標和發展方向；

3、制訂部門工作職責和職務說明書，明確各崗位工作的責任與權利；

4、考核指標的設計除有公共考核項目外，在工作業績方面要加大權重，指標的設計因部門而益，同時結合工作目標和工作職責；

5、考核評價的參與人員要有要求，不能全員參與，同時降低了考核統計工作的工作量。

冰箱案例答案提示：

廠部采取的績效考評辦法刺激銷量增長，對銷售公司的高額激勵使得營銷人員全力實現當年目標，以獲取豐厚的年終獎勵，但忽視了對渠道的管理與控制，結果年底全廠銷售額增長較快，廠部也提高了指標設置的基數。年中，由于市場競爭的變化以及基礎管理工作不扎實，各地銷售額普遍滑坡，銷售公司內部對企業績效考核的標準也開始公開置疑，認為營銷公司的績效標準高于生產部門與職能部門，很多職能部門上下級之間的考核形同虛設。而制造部門也開始埋怨營銷部門根本沒有預測到市場的正常變化，導致制成品大量積壓，造成資金周轉困難、設備閑置率較高。

案例五答案提示：

1、該校支付給秘書的工資比私營企業的低，薪酬外部無競爭力，因此考評成為變相加薪留人的工具，管理者懼怕考評導致人員流失；由于對考核人未進行考評操作培訓，考核標準也不細化，導致圖尺考評法運用失敗。

2、分為

1、比較法；

2、特性法；

3、行為法；

4、組織行為修正法；

5、評介中心法；6結果法；

7、質量法。排序法屬于比較法這一類。

3、其實，關于績效考核的方法很多，如行為對照法，行為錨定等級評價法，關鍵事件法等等較為科學合理交替排序法則恰好適用于一些無法用量化指標表達的工作質量和效率，卻依然要對眾多被考評者拉開績效檔次。而由于管理者的懼怕加上秘書職能難以量化，其他考評法均不太適合。

案例六答案提示：

1、使用評分方法：

第一步使用了多考核主體，或多維度、多視角、360度考評方法。采取領導、部門內同事、下屬分別評分的方法。

第二步使用了強制分布法，將一般員工、主管、部門經理、高層領導四組進行排序每組分五個等級，這種方法稱為強制分布法。

2、考評方法的不足與改進建議

①領導、部門內同事、下屬能反映管理者或員工行為的多維度水平，但尚不夠全面。還應增加自我考評，必要時增加外部考評，提高考評者的全面性。

②強制分布比例可以進一步優化，E級的比例偏低，而A級和B級的比例偏高。應克服強制分布法的不足，根據自身情況適當調整比例。

③考評結果只應用到晉升和淘汰，使用范圍較窄。還可以應用于人力資源管理多個方面，擴大激勵結果。

四、論述題

1、目標管理運用于績效管理中的優缺點? 答：優點：從公平的角度來看，目標管理較為公平，因為績效標準是按相對客觀的條件來設定的，因而評分相對沒有偏見。目標管理相當實用且費用不高。目標的開發不需要像開發行為錨定評價法或行為觀察量表法那么花力氣，必要的信息通常由員工填寫，由管理者批準或 者修訂。另一優點是，它使員工在完成目標中有更多的切身利益，對其工作環境有更多被知覺到的控制，目標管理也有利于加強員工與管理者之間的溝通。

缺點：

1、確定目標并不是件容易的事；

2、目標管理法比較費時間；

3、與下屬員工共同確定目標的過程有時候會引發員工與管理者之間的沖突；

4、盡管目標管理使員工的注意力集中在目標上但它沒有具體指出達到目標要求的行為；

5、目標管理傾向于只注重短期效 益，而忽視了長期績效的實現；

6、績效標準因員工不同而不同，因此目標管理沒有為相互比較提供共同的基礎；

7、目標管理經常不能被使用者接納。

2你認為績效管理的目的是什么？ 答:績效管理是通過在一特定的目標、標準和能力的寬架范圍內,更好地理解和管理運作以在公司、部門和個人方面獲得更好的結果的一種手段。他是為實現目標而達成共識的過程,是在長期或短期中管理和提高人們的能力的一種方法,由部門來管理實施的.3、你認為績效管理的主要內容或主要步驟是哪些? 答:績效管理的步驟包括績效計劃、績效輔導、績效評估和績效激勵。(1)績效計劃

績效計劃階段的主要任務是制定公司、部門和個人目標，并進行深入溝通，使之建立共識。績效計劃是指在績效周期開始時，結合企業的中長期規劃及經營計劃，在公司、部門和個人層面設定績效目標和衡量指標的過程。在績效計劃過程中，需要注重各層次之間的溝通工作，保證員工理解并認同他們的績效目標和所要承擔的責任。(2)績效輔導

績效輔導階段的主要任務是觀察與記錄績效信息，進行中期評估與調整。并適時進行輔導與反饋。具體來說，績效輔導是指上下級之間對績效完成情況、績效與能力的差距展開充分討論過程。管理者通過反饋讓員工了解自身的工作進展，輔導是基于反饋基礎之上的一種 雙向式討論，著重培養能力和提高績效水平。(3)績效評估

績效評估階段的主要任務是進行個人績效評估和組織績效評估，并對評估結果進行溝通，達到共識。具體來說，績效評估是更為正式和完整的一種績效反饋形式。通常在績效周期的末端，管理者通過正式的評估形式和談話，對員工在一整個績效周期的表現進行反饋，同時為下一周期的績效計劃做好準備。(4)績效激勵

第四個階段的主要任務是根據績效結果，進行薪酬福利的調整、職務的調整，以及根據績效差距制定培訓發展計劃，同時確定出下一階段的績效改進計劃。具體來說，績效激勵是指根據績效評估結果，實施績效激勵政策，包括薪酬激勵、晉升和發展手段等。同時，也可 以根據評估的結果，對績效欠佳的人員進行酌情分析并進行差別性管理，包括在崗培訓、崗位調動等。

4論述績效管理的戰略地位？

答：績效管理的戰略地位，實際上是一個績效管理的定位問題，即是績效管理的目標與方向的問題，做好績效，必須首先明確績效的目標，使績效管理定好位，使績效管理從一開始就走在正確的道路上。

一個企業能否做出正確的戰略選擇是重要的，同樣能否正確地實施戰略也是重要的。那么績效管理在企業戰略中起什么樣的作用呢？

戰略目標的實施必然通過組織體系落實到每個人頭，通過發揮組織中人的作用來實現目標。職位說明書，崗位職責，任職標準等等只是規定了崗位的職責資格等內容。它不能說明不同時期每一崗位的具體內容，具體。如果按崗位說明去履行責任，員工就會找不到工作方 向，而績效管理就像一條線索把每個職位串聯起來，把每一位員工都賦予戰略任務。通過制定每一個員工的績效目標，使企業戰略、崗位、員工合為一體。

績效管理就是企業戰略目標實現的一種輔助手段，通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業實現預定的戰略。在此基礎上，理順企業的管理流程，規范管理手段，提升管理者的管理水平提高員工的自我管理能力。

5、談談你對綜合平衡計分卡的認識？

答：綜合平衡計分卡則是用來闡明企業戰略、傳播企業戰略，并幫助個人、部門和企業之間建立一致的目標系統，將企業的全部資源整合，為實現一個共同的戰略目標而努力。為了實現這個目的，綜合平衡計分卡被視為一個用于傳播、宣講和學習的系統，而不是單純的控制系統。綜合平衡計分卡不僅僅是一個戰術性的或操作性的評價系統，而是一個戰略管理系統。其核心主要體現與：

1、對戰略的具體化；

2、戰略目標和評價方法的宣講；

3、戰略執行者確定目標和計劃，將計劃與戰略的實施過程相銜接；

4、加強戰略反饋和學習。

6：談談你對360度績效評估的認識？

答360度績效評估是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效：溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求，使以后的職業發展更為順暢。

7談談你對關鍵績效指標的認識？

答：企業關鍵績效指標(KPIKeyPerformanceIndicator)可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。

第四篇：績效管理答案

1.目標管理的步驟：①績效目標的設定②確定目標打成的時間框架③實際績效水平與績效

目標④設定新的績效目標。

2.確定KPI的四大原則：目標導向原則，SMART原則，執行原則，客戶導向原則

3.平衡計分卡的基本步驟：①培訓企業的高層管理人員，使其承擔相應職責②組建一個小

型BSC項目團隊③重新審視、明確企業的戰略目標④關注關鍵結果領域，并以企業的發展需要確定BCC角度⑤為BSC的多個角度選定關鍵績效指標⑥為BSC的關鍵績效指標建立具體的績效目標⑦開始行動。

4.實施BSC的障礙：①職能分工混亂②溝通壁壘③信息收集與處理能力差④不重視平衡計

分卡的學習和成長角度。

標桿管理的步驟：①內部研究與初步競爭性分析②組成標桿管理團隊③選定標桿管理伙伴④收集及分析咨詢⑤采取改革行動。

5.素質的類型：核心素質。通用素質。角色素質

6.素質模型的建立流程：①工作分析打基礎。②劃分崗位序列，確定勝任素質結構。③確

定核心勝任素質。④提煉序列通用勝任素質。7．績效目標的類型：

1、短期目標：

2、長期目標。

3、常規或維持目標。

4、組織目標。

5、問題解決目標。

6、創新目標。

7、個人發展目標

8． BSC的四個角度：財務。顧客。內部流程。學習和發展

7.9． 績效改進計劃的步驟：

8.（1）分析員工的績效考核結果，找出員工績效中存在的問題；

9.（2）針對存在的問題，制定合理的績效改進計劃，并確保其能夠有效地實施，如

個性化的培訓等；（3）在下一階段的績效輔導過程中，落實、實施已經制定的績效改進計劃，盡可能為員工的績效改進提供知識、技能等方面的幫助。

10．績效改進的流程：1.員工與主管人員進行績效考核結果溝通。在主管人員的幫助下,使員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,目前的差距有哪些。2.員工與主管人員雙方就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣等有待改進的地方。3.員工與主管人員根據未來的工作目標的要求,在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面中,選取員工目前最為迫切需要改進且易改進的方面作為個人未來一定時期內將要發展的項目。4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法或工作習慣的具體行動方案,確定個人發展項目的期望水平、實現期限以及改進的方式。5.列出員工有待發展的項目達到期望水平所需要的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助和支持。

第五篇：績效管理答案

2.怎樣避免“趨中趨勢”誤區？ 正態分布的曲線 3.下列那種培訓方式更好？ 行為模仿

4.績效考評結束后，有的員工全盤接受考評結果并準備離職，怎么辦？ 引入“第三者” 5.如何避免從眾心理？ 特別警惕

6.如何克服“人情壓力”？ 用短期目標來作比

10.如何獲取對績效考核系統的支持？ 同時獲得管理層和雇員的支持

11.下列選項中哪個屬于績效管理中人力資源管理部的角色分工 開發績效考核系統 12.下列哪一項不屬于績效評估討論后的注意事項？ 和員工建立友好關系 13.績效考評誤差形成的兩大因素是什么？ 個人因素和情境因素 17.軟性技能分為： 符合要求和有待提高

18.下列哪種表述正確： 績小考核的小流程中最容易忽視的是中間兩個步驟 19.在企業發展的初級階段，由誰來負責員工的發展規劃？ 人力資源部

1.經理告訴員工培訓他的原因是要重用他，這種行為陷入了員工發展規劃的什么誤區？ 培訓是為了利用你、提拔你

2.如何避免“像我”誤區？ 對象自己的人要格外注意，并用關鍵事件法記錄 3.下列哪一個是嚴厲性誤差產生的原因？ 負激勵

8.下列關于關鍵事件法的描述哪個是正確的？ 不可單獨作為考核工具 9.怎樣避免相比錯誤？ 采用目標管理的方法，盡量采用人跟目標比

10.下列選項中哪個屬于績效管理中直線經理的角色分工？ 向人力資源部提供反饋 13.招聘時，遇到形象很好的應聘者，往往會忽略他的其它應聘條件，這屬于績效考評中的哪個誤區？ 暈輪效應

19.下列哪個選項是員工開始工作之前造成員工表現不佳的原因？ 他們預測到做這件事的負面結果

20.如何對待考評優秀者? 冷靜對待 1.技能評估的目的是： 以人為本

2.企業成熟以后，應該由誰負責員工的發展規劃? 員工自己 6.下列哪一項不是接受反饋的方法？ 充分表達自己的想法

11.下列哪一項內容不屬于新員工目標設定的內容？ 一年設一個目標 20.如何對待考評滿意者？ 再考察

16.下面哪一項屬于軟技能？ 自我激勵的能力.20.下列關于目標管理的表述哪個是正確的？ 是一種短期行為 20.下列哪一項不是經理的職責？ 分析技能需要

10.造成員工離職的兩大因素是： 同一線經理不合；不合理的績效考核系統 14.下列哪一項不是設定目標的要素？ 多用表現力強的形容詞 14.績效管理會給個人帶來的利益是： 減免不良行為

7.下列哪一項反映了雇員比較法的優點？ 容易做出雇員決策

8.績效考評準備工作中最重要的一步是？ 提前通知員工做準備 15.BEST反饋的第一步是？ 描述行為 6.漢堡原理實行的第一步是？ 首先肯定成就

19.下列關于標準的論述哪個是正確的? 標記為待復查 一次確立 對要達成的結果的一個表述 強調重復性 6.績效考評的原則是： 不談錢

14.下列哪一項不是反饋的特征？ 要描述不要判斷 要有所特指 要講技巧，不能太直接

5.對待考評不滿意者的第一步是： 確定存在的問題

8.下列哪一項不是反饋的特征？ 要講技巧，不能太直接

2.下列關于標準的論述哪個是正確的? 一次確立 強調重復性 更適用于經理和專業員工等涉及個人項目的工作

6.經理告訴員工培訓他的原因是要重用他，這種行為陷入了員工發展規劃的什么誤區？ 培訓是為了利用你、提拔你