第一篇：體育中介公司計劃書

體育中介公司計劃書

1計劃摘要

1.1公司簡介

體育中介公司是以集體和個人為消費者，接受委托完成體育賽事的承辦，以及相關的體育產品的廣告投放，和對外宣傳的中介機構。

1.2管理者及其組織

是公司制的民營企業，采取股東制。主要管理層包括：董事長，總經理。同時設董事會，負責協商和決定公司的重大決議。

1.3主要產品和業務范圍

體育中介公司屬于第三產業，即服務行業。主要從事代理賽事，以及體育賽事的后期制作工作，同時代理一些體育產品的宣傳和廣告的投放。

1.4市場概貌

隨著我國市場經濟體制的建立，中介行業在經濟生活乃至社會生活中扮演的角色，已經越來越重要，越來越不容人們忽視了。1994年中共中央十四屆三中全會《關于建立社會主義經濟體制若干問題的決定》中明確提出要發展“市場中介組織”，肯定了中介組織在市場經濟中的作用。1997年江澤民同志在十五大報告中明確提出了“培育與發展社會中介組織”。由于政府職能的逐步轉變，一些原屬于政府行政權限內的食物和政府管轄的工作，將逐步交給社會，一個直接的結果就是導致社會運行機制中出現了大片的“工作空間”，客觀上為中介組織的發展提供了廣闊的市場領域。

經濟的發展，國民生活水平的提高，人們對體育的需求進一步增加，促進了體育產業的迅速發展，而體育市場中的中介機構的發展已經明顯滯后，這勢必影響體育產業及整個體育事業的發展。雖然有關部門注意到體育中介機構在市場經濟中的不可替代的作用，也建立了屈指可數的體育中介機構，進行了一些相關的體育經濟業務活動，但是由于多種原因，體育中介機構的發展運作空間窄小，沒有充分發揮它在市場經濟中的橋梁和紐帶作用。

1.5營銷策略

先從小規模的比賽和小的集體做起，逐步擴大影響力，初期主要以廣大社區和企事業單位為主要代理對象，負責代理其相關的運動會，和各項體育比賽，然后轉向代理各項專業賽事，并且代理賽事逐步向全方位代理過渡，并且完善后期制作，進一步擴大規模，運用媒體手段實現一條龍服務，漸漸增加附加利潤。在實現以上目標之后可以向體育產品的制造業以及相關的產業轉型。

1.6生產管理計劃

以業務量來衡量公司的銷售業績，針對每一個代理任務提出切實可行的計劃，實現多核心操作體系，公司可以分為幾個相對獨立的工作小組，分別負責不同的代理任務，相互銜接，從而有效地提高工作效率。

1.7財務計劃

在公司成立之初，設公司財務一名，負責公司的收支情況，有總經理直接負責監督，每個月的公司收支狀況由總經理簽字后上交董事長進行審核，然后通過董事會決定下個月（或者是下一個工作進度的投入）在確保公司最基本運作的基礎上不斷加大對宣傳形象以及開發新業務和新服務的投資。對每名員工設定基本工資+獎金。

1.8資金需求狀況

公司的籌資方式是股份制，因此股東入股形成，不需要很大的投資，也就意味著面臨著較小的風險，但同時需要考慮的是拉合伙人入股的問題，所以需要進行一定的前期宣傳。合同的簽訂在股份制公司中是非常重要的一項步驟。成立一個小型的體育中介公司需要具備以下具體條件，八十平米左右的門面，四到五臺電腦，及相應的辦公桌，兩臺打印機，四至五部座

機，專業的單反相機一臺，攝像機一臺，簡單的室內裝潢等。大約需要啟動資金在三十萬左右。如果進行股份制籌資，需要投入十五萬作為主要股份。

2企業介紹

“中介”一詞的商業含義是這中間人介入，溝通供需雙方交易的商業活動。它是近年來伴隨市場經濟進入我們日常生活的。“中介機構”是市場經濟的產物，提供相關服務，促進買賣雙方成交的組織形式。隨著商品經濟的發展，社會分工的明晰，“中介機構”在市場經濟中的作用也越來越顯得重要。中介機構的服務對象是供需雙方，有中介經紀人直接介入交易活動，膽子生不進行買賣，對買賣雙方的商品及貨幣不擁有所有權，占有權，抵押權，損耗全等。中介活動是在充分尊重買賣雙方權益的基礎上進行的。中介機構一收取買賣雙方或一方一定的傭金作為其中介活動的回報。

“體育中介機構”屬于“中介機構”的下為概念，是“中介機構”在體育領域里的繁衍?！绑w育中介機構”除遵循宏觀“中介機構”工作性質，功能，范圍運作的一般規律以外，還需根據體育自身的特征開展相關的商業運作。充分開發，利用體育的資源，使其在市場經濟中差生應有的經濟效益和社會效益，以促進體育產業的快速發展。

公司以弘揚體育文化為宗旨，以溝通和連接廣大人民群眾和體育運動的橋梁作為自己的努力目標，同時在取得社會效益的同時獲取相對的經濟效益。在此基礎之上不斷擴大自己的規模和影響力，打造一個品牌，最終實現代理大型專業賽事的目標，并且逐步轉為自己主辦賽事，同時橫向發展，向其相關產業投資。在公司初步成立的基礎上，定期召開董事會以及員工大會，探索和討論公司的工作計劃和執行方法。

3行業分析

3.1體育中介行為不規范

目前體委系統大部分體育經濟活動由廣告公司，公關公司，服務公司等部門堅硬，這些公司大多數代理廣告和招商再煮。由于體委系統沒有完善的中介行為規范，給體育產業的發展帶來了很多不利的因素，最為突出的是如何通過中介的公平，公正，公開的專業服務，使贊助商認為投資體育是一項可以得到廣大消費著回報，產生經濟效益的工作。而現在的代理招商，贊助體育活動，往往是一種在行政命令或準行政命令下的捐贈，或是在高額回扣下的“贊助”、實際上，贊助商沒有得到他們所希望的回報，這樣得到的后果是贊助體育活動的越來越少，越來越難，越來越需要依靠政府出面打招呼。

3.2中介法規滯后

國家有關部門至今尚未出臺有關市場中介組織的完善配套法規，缺乏對各類市場中介組織的統一協調及監督管理。從已建立的法規來看，對市場中介組織的布局和規劃，監督管理及有關部門等有關規定協調不夠，升值存在抵觸的現象。在體委系統中也存在著類似的現象。

3.3缺乏專業的中介人才

我國目前體育經紀人的數量不多，專業性的體育經紀人更是寥寥無幾，大多數是兼職的廣告人，或者是通過一定的渠道充當臨時中介代理。這勢必導致一些中介活動的盲目性，短期性。這一基礎問題不解決，體育中介面臨著極大風險。我們知道體育中介是一項范圍比較廣的經紀活動，如大型體育賽事代理，媒體轉播，運動員入會，轉會以及商業性開發等。處于起步階段的我國體育中介機構，面臨著增加數量，和提高經紀人自身素質的雙重任務。

3.4社會對中介組織的特殊功能認識不足

在經濟活動領域中，大多數企業在制定重大決策，執行重大步驟時，往往忽略和避開采取中介組織的專門力量而自行運作，即便一些企事業單位迫不得以要求中介組織給予服務，但在享受服務之后設法逃避中介服務費或少付服務費，因而違反合同的事件時有發生。這種現象也反映了社會意識中對中介勞動不予承認的態度。

3.5我國體育中介機構發展的主要類型

改革開放以來我過市場經濟生活中出現的中介機構約有九類：會計事務機構，審計事務機構，資產評估機構，資信評估機構，信息咨詢機構，人才勞務機構，市場中介機構，仲裁機構。為適應市場經濟的發展要求，配合各項改革措施的推行，各類市場中介組織相繼產生，并不斷發展。目前，已初步形成具有多中機構類別，多種組織形式和多種服務方式。根據體育事業的發展規律和特點以及體育市場運作中急需解決的問題，我們將體育中介機構如下分類：、第一部類“以體育本部的規則為主要運作依據，這些依據不適用于非體育領域以外的中介服務。主要包括國家體育總局管轄和各項管理中心，各級自律性的體育協會，運動員代理，體育賽事代理機構等。

第二部類：以市場中介機構的運作為主要運作依據，服務于體育系統及相關行業，并在比較成熟后想全社會開放的中介機構。包括體育會計事務機構，體育審計事務機構，體育律師事務機構，體育資產評估機構，體育資信評估機構，體育信息咨詢機構，體育仲裁機構，體育人才交流機構。

3.6我國體育中介機構的發展模式

據調查，我國近三年來體位系統的年收入約42個億，其中財政撥款約23個億，自籌經費約19個億，在自籌經費中贊助約10個億，而自籌經費的比例呈逐年上升趨勢。這說明隨著市場經濟的發展，體育產業也不斷發展。“福利性體育”正在向“消費性體育”發展。這為體育中介機構的發展創造了良好的生存空間。

從有關統計資料可以清楚的看出，目前體委籌集資金的主渠道還有通過經營活動，社會贊助平均比率只有5.6%，而且與運動技術水平成正相關，有32%的資金投向高水平運動隊，由此可以看出，在制定我過體育中介機構的發展模式時，不能脫離這一規律。我們認為在國際大型賽事，國際極高水平運動隊的范圍內，加強第一部類體育中介機構發展，而在省級則應側重第二部類體育中介機構發展。而在省級側重發展第二部類得一個重要原因之一是，由于體育產業的發展，經營活動的增多，由此引起的經濟案件也隨之增多。

3.7我國體育中介機構運作的可行性起步

1998年在福州召開的全國競賽招標會議上，國家體育總局首次邀請了部分地市級體委，中介機構和有關企事業單位參加了全國體育賽事項目的招標會。改變了全國比賽各地政府各自坐莊的現象。使體育競賽市場開始走向公開，公平，公正的運行軌道。

在1999年全國體育競賽工作會議上，體育比賽的承辦權走進了拍賣會。2000年國家體育總局擬辦的599項體育比賽，基本上由鴻達體育經濟有限公司和東方怕買有限公司等中介機構負責組織實施。這也說明只要轉變經濟觀念，按市場規律辦事，買賣雙方互相尊重，互惠互利，充分利用中介機構的紐帶作用，開拓我國體育市場是切實可行的。

4風險分析

為降低投資風險，初步定為入股式的籌資方式，由發起者自行募集資金，對股東負責，在公司盈利的基礎上給予股東其入股資金2%的回報，同時應在合同中寫明各自的責任和義務，如果公司因經營不善導致破產，只承擔有限責任，及只在公司有限的固定資產的基礎上對各股東給予相應的補償。

公司你的初步經營不應該超過五萬元的上限，以避免發生較大的風險，在此基礎之上，逐步加大對相關項目的投資，以獲得更大的利潤。

5銷售策略

在公司剛剛起步的時候，公司的一切經營活動都應該以宣傳和打造自己的品牌為主，把盈利放在第二位，及只要保證收支相對平衡即可。同時推出各種優惠活動，來吸引受眾，開拓自己的市場。

初步的銷售方案如下：

主要有兩個標準人數，以及比賽項目

單個比賽項目參賽人數在100人以下的收取總費用5%的中介費

兩個以上比賽項目人數在100人以下的收取總費用的10%（運動會除外）

人數超過100人的所有項目每一百人加收5%的費用（運動會除外）

小型運動會（人數在100人以下）收取15%的費用，包括田賽和徑賽

中型運動會（100到500人）收取20%的費用。

大型運動會（500人以上）收取30%的費用。

以上所有項目都提供一條龍服務，從場地安排和布置，到裁判，頒獎，以及中間的補給和拍照以及錄像，開幕式，閉幕式。

此外大型運動會還提供專業的媒體宣傳和拉拉隊服務，讓每一位消費者盡情享受體育帶來的激情和快樂。

除此之外，公司也提供單項服務，包括裁判，場地，主持，拉拉隊，等等，收費以具體情況而定。

公司新項目的開發包括體育用品的宣傳，廣告的植入等，作為附屬項目在代理賽事的同時進行，進一步增加公司收入。

6公司的未來

作為連接廣大群眾和體育的橋梁和紐帶，公司的社會效益是顯而易見的，因此，我公司將在不斷完善服務的基礎上不斷創新，將社會效益和經濟效益擴大化，向全國化和國際化邁進。

第二篇：房產中介公司創業計劃書

房產中介公司創業計劃書

一、項目摘要

衡量一個城市的房地產市場成熟的標志是二手房的成交量是否超過新房的成交量，而武漢市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，正處于上升時期。這兩年國家的宏觀調控政策紛紛出臺，正是市場從業者重新洗牌的好時機。

房產中介店連鎖項目的商業運營模式是在總結分析二手房中介市場上所有的經營模式的特點以后，結合武漢城市市民化的特質，在執行門點社區化，員工本地化的前提下，提出“品牌形象、操作流程、服務規范、信息共享”四統一的總部、中心店、社區店三級直營連鎖模式。達到利用建立房產中介店連鎖網絡滲透進入武漢市每一個社區，成為社區生活種不可缺少的一份子，形成直接面對各類型消費者的終端廣告和房產延伸服務的渠道。

房產中介店連鎖項目的盈利模式是通過房產中介網絡牢牢扎根在社區的基礎上，不但可以開展傳統的中介業務，取得傭金收入建立良好的銀企關系，還可以利用通暢的深入社區的渠道，不斷開展更多的增值社區服務，擁有社區終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網站”，前途無量。

房產中介店連鎖項目需求資金三百萬元的支持，兩年內可以建設80個以上的深入社區的網點，服務半徑覆蓋武漢三鎮85%以上的主要住宅小區，進入武漢市房地產二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一，月稅前利潤200萬元左右，壟斷社區廣告資源，成為另一個主業。

二、市場分析

1、二手房市場分析

武漢市自2002年房地產業蓬勃發展的同時也帶動了相關產品的發展，建材、家居用品、裝飾裝潢業以前所未有的發展速度分享著這期待已久的機遇。作為房地產產業鏈關鍵流通環節的存量房交易市場更是如魚得水、水漲船高，數以千家的二手房中介店（所）如雨后春筍般涌現出來活躍在存量房交易市場上，整個房地產市場呈現出一片欣欣向榮、生機勃勃的景象。

2005年武漢市商品房銷售面積為813.89萬平方米，同比增長7.6%；其中：商品房住宅銷售面積為756.91萬平方米，同比增長5.0%，占商品房銷售面積的93%。而2005年全市二手房成交60168起，同比下降2.5%，面積為625.7萬平方米，同比增長1.6%；其中：二手房住宅成交34179起，同比下降2.8%，成交面積為330.13萬平方米，同比增長17.2%，說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，二手房市場正處于上升時期，市場上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。

2005年和2006年的武漢二手房市場的成交較為平淡，其增長率較小，這是由兩方面造成的。一方面是2005年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產市場上的投機行為，并有效控制了投資需求，特別是對二手房市場的成交量影響顯著。另一方面是通過2005年商品房市場的供需分析，得出2005年商品房市場需求比較旺盛的結論。由此說明宏觀政策的干預與商品房市場需求的持續旺盛，導致二手房市場較為平淡。

2005年二手房綜合物業平均價格為2512.35元/平方米，同比增長41.4%。其中，住宅平均價格為2209.78元/平方米，同比增長39.6%；寫字樓平均價格為2726.12元/平方米，同比增長26%；武漢市房地產商品房住宅市場與二手房住宅市場的價格差額05年增大，而寫字樓方面的價格差額逐年減小，這說明武漢房地產住宅市場05年的發展迅猛，寫字樓市場的發展繼續保持低靡。

值得指出的是，成熟的房地產市場在這兩方面的價格差一般保持在500-800元/平方米之間，而武漢房地產市場在這兩方面的價格差在1000元/平方米以上，這充分說明二手房市場的發展潛力巨大。國內外知名中介運營商的介入將進一步加快武漢市房地產二級市場中介行業的變革，推動市場的快速、健康發展。

2、中介行業概述

作為房地產市場重要組成部分的二手房交易市場，由于市場的興旺帶來武漢市二手房中介市場競爭日趨激烈。市房產局數據統計，截止到2006年2月止，武漢市注冊的房地產中介機構已經達到400多家，在所有注冊的房地產中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業務，二級市場的蓬勃和巨大的市場潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介，同時也吸引了國內外知名房地產綜合服務運營商搶灘武漢。

雖然二手房市場有了長足的發展，但相對于國內一些城市市場，武漢市房地產中介市場還是不夠成熟發達。主要表現在以下方面：

（1）、中介機構規模偏小

在武漢市400多家中介公司中，大多數中介服務機構規模較小，真正意義上的連鎖能上規模的只有寥寥幾家，通常是采取小店面的松散連鎖，夫妻店，三、兩朋友或獨自操作的方式經營，已適應不了自身的客觀發展要求，也適應不了已逐漸走向規范的市場需求，事實證明2005年下半年，宏觀調控房產新政不斷出臺，很多小中介紛紛關門，很多外來中介收縮戰線退出武漢，說明未來的市場資源會進一步集中，只有規?；闹薪椴拍艿挚故袌鲲L險，生存下來。

（2）、中介人員整體素質偏低是制約中介事業發展的最大障礙

目前，武漢市中介機構的從業人員素質參差不齊，還有待進一步提高，以便走向中介行業成熟的專業化道路。傳統中介人員學歷低，不注意提高專業素質，常為客戶看不起，愛忽悠信譽差，凡事利字當頭，不講究交易規則甚多；而年輕的中介人員先天不足沒經驗見識少，不懂社會心理學，不善于與客戶交流，市場敏感性不強不勤奮，自視其高不安心工作，狀態極度不穩定。

（3）、中介信息渠道不暢通

武漢市房地產中介機構的硬件設備水平總體上比較差，雖然大多數配備了電腦，但利用率不高，信息關聯化和開發力度不夠，與北京、上海與各沿海發達城市相比，武漢市的中介市場，還遠未形成規模經濟，頗為零散，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業整體誠信的因素，導致整個市場普遍存在業務量不大，成功率低的現象，造成了很大的信息資源流失。

3、競爭分析

根據武漢的二手房市場的摸底調查，在武漢市房產局登記注冊的房產中介機構有400多家，可分為本土中介商和外來中介商，根據公司實力發展規模、從業人員素質數量、公司發展戰略可分為三個集團，第一集團在60家經營網點左右，在未來的一年內，不超過3家公司；第二集團在20家經營網點以上，數量在8-10家公司，第三集團在5個網點左右，有30家公司左右；其余基本上是單店經營。

4、經營模式

通過對以上中介企業的深入調查研究，可以看出目前武漢中介企業成功的經營模式是：快速網點擴張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網絡信息平臺；以直營收入、營業性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費擴充網絡渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發展模式，同時提出自己的創新模式：進入市場初期只做直營店，執行快速擴張市場策略，沿重點社區均衡進行的門點布局，注重人力資源的培養和團隊的建設，開展一、二級市場聯動經營，在成熟的社區網絡資源的情況下搭載更多的增值服務業務。

三、市場和服務

1、戰略目標

做市場的“跟隨者”，計劃在兩年內做到武漢市中介前三名，包括規模、交易量和利潤各項指標。樹立“渠道為王”的思想，努力打造一個扎根社區的中介網絡，搭建社區渠道，配合關聯開發企業的發展戰略，做到房地產市場的一、二級市場的聯動。核心競爭力是通過網點的合理布局對區域房地產市場的了解，合理配置的房產經紀人對房產資源的掌握和對房產價值的深度挖掘。中介服務搭建渠道保證費用，自營投資業務作為主要的利潤來源，合理利用渠道搭載附加增殖業務，關注現金流、周轉率和利潤率，規模擴張不能犧牲利潤為前提，規模和利潤必須要同步發展。

2、市場規劃布局

在兩年內建立一個完善的三級經營管理體系（公司總部--中心店--社區店），其中總部1個中心店、3個中心店及不少于56家的社區店，員工總數達到350人左右。

3、組織和職能

（1）、社區店：

在大型成熟社區周邊開設社區店，根據營業面積、營業收入、輻射范圍，示范效益分為A級店和B級店。具體分布為沌口4家、東西湖4家、光谷3家、青山5家、武昌7家、洪山8家、橋口6家、江漢8家、江岸9家、漢陽6家（總計60家）。每個門點投入人員4-5人，面積20-40平方米，平均每個店投入資金3萬元。主要職能是開展租售等日常中介業務，同時負責收集周邊房源信息上報中心店和總部。

（2）、中心店：

武昌、漢口、漢陽三鎮分別設立三個中心店，位置選擇于交通便利的商業區；每門點投入人員15人，面積不少于100平方米，投入資金10萬元，是公司的形象店。

主要職能是：區域辦證中心、員工培訓中心；指導區域內社區店的日常工作；同時也是特殊房產的集中交易中心（如商業、工業及拍賣房產等）。

（3）、公司總部：

設立于漢口某知名寫字樓中，人員20人，面積300平方米，是公司的管理決策中心和投資中心。投入資金20萬元，主要職能是對中心店執行管理職能外，還負責新業務拓展、對外發展加盟、建店選址、對金融機構擔保、對外投資、批量房源收購。

4、人員配置：

為了保證房產中介店連鎖體系的穩定健康的發展，采用年輕人和中年下崗人員的結合方式，達到兼顧各方利益皆大歡喜的結果。房產經紀人多錄用30-45歲的中年下崗人員，一方面提供再就業機會為社會減負，另一方面中年下崗人員更有社會經驗，更容易與客戶溝通，第三方面中年下崗人員因為有養家的壓力會更加珍惜來之不易的培訓和工作的機會，所以會更加努力工作，對公司發展更有責任心。對公司來說可以得到基層政府和相關組織的認同和扶持，在未來不斷擴張的戰略布局和增值服務業務上進行配合，更可以按政策直接享受減免稅的優惠。而在如評估投資、電腦網絡、金融服務等關鍵的技術崗位上將多采用年輕人，充分利用其年輕的活力，激情的創意，較高的綜合素質，可以將先進的管理理念和技術手段帶入傳統行業。

5、主營業務收入

（1）、各組織收入

社區店-買賣和租賃中介收入

中心店-買賣和租賃中介收入，代辦權證收入

公司總部-拍賣房產投資收益，個人貸款擔保收入，新房代理分銷收入

（2）、收入說明

買賣中介收入按交易金額的2%計算，租賃中介收入按每單8000元計算，代理新盤分銷收入按每單4000元計算，代辦權證收入按三證代辦600元計算，個人貸款擔保收入按貸款金額的1%，批量房產吞吐收益每次不少銷售額于20%，期限不多于6個月，平均在4月內銷售完畢實現資金回籠。

6、增值業務收入

（1）、社區分類廣告業務

通過建設完善的社區店網絡，讓社區店與當地社區居委會和住宅小區的物業管理公司建立起良好的友鄰關系，在社區和住宅小區的醒目地段獨家租賃廣告位，制作大型廣告欄劃分成等份的小廣告位，針對快速消費品業、銀行金融業、社區綜合服務業的各類商家出租，廣告牌由公司統一設計、統一制作，成本包在發布費中。

對于這些商家來說，此種宣傳方式能將廣告述求直接到達客戶的家門口，而且能任意選擇想接觸的客戶群體，任意選擇版面大小，做到廣告費用的最大經濟效應；對于當地居委會和物業管理公司是一種創收的來源，也是為轄區的居民提供便民服務；對于我公司來說，社區店只有牢牢扎根社區，贏得周邊社區居民的認同，才能真正壟斷這個潛力巨大的市場，產生穩定長期的現金流。

（2）、裝修保潔中介業務

根據調查統計，買二手房的客戶90%以上都會進行二次裝修，即使是長期租賃客戶也有50%以上要進行簡單裝修，通過房屋中介的優質服務取得客戶的信任，開展后續跟蹤服務，推介關聯裝修公司進行二次裝修。社區店牢牢扎根社區，取得社區居民的信任，可以進一步推介關聯保潔公司進行家庭日常保潔。裝修推介服務費市場行情是裝修金額的2%到5%，扣除個人提成按平均600元/單計算，專業保潔公司提供的家庭保潔平均收費為10元/小時，社區店通過合作協議可以從中取得2元/小時的傭金，該項業務幾乎沒有成本。裝修和保潔中介服務是公司給購房客戶和所在社區居民的增值便利服務，此項收入不作為公司的主要利潤來源，但需要作為各社區店聯絡社區成效的考核指標。

7、市場發展時間計劃（以投資到位確定起始時間）

第一季度

選擇經營總部搭建經營管理架構、流程和網絡平臺，第一批按照規范標準設立八個社區店，同時啟動人才培養計劃，注重人員培養團隊建設；在全市范圍內全面選址布局；向社會公開要約征集房源；

第二季度

第二批在漢口開一個中心店八家社區店，在開始與銀行、媒體建立緊密合作關系，加快社區宣傳滲透計劃，開通房產交易網；

第三季度

第三批進入各房產局開設形象店，建立漢陽、武昌兩個中心店和八家社區店，正式宣告進入武漢市中介的第二軍團，開展自營投資業務；

第四季度

第四批開設八家社區店，打通尾盤收購、房產拍賣和單位資產處置等多個渠道，開始以自有收購房源實現主要利潤來源，公司收支達到盈虧平衡點；

第五季度

第五批開設八家社區店，并開始接受加盟店，利用已有的網絡資源接受新房分銷委托和裝修、保潔、家政等關聯增殖服務業務；

第六季度

第六批開設十家社區店，利用已有的渠道資源開始向社區滲透，進入社區廣告領域，形成新的業務亮點和利潤來源；

第七季度

第七批開設十家社區店，達到六十個社區店，以及二十家以上的加盟店，正式宣告進入武漢市二手房中介的第一軍團，在武漢的網點布局告一段落，繼續推進增值服務的進入社區的深度；

第八季度

對業務管理架構、流程再造，開始下階段在省內其他城市的布局，以輸出管理模式和服務品牌為主；確定以中介交易為核心業務保證費用，以新房尾房分銷、房產收購自營為兩個基本利潤來源，周邊增值服務業務為新利潤增長點的發展總體戰略思想；

四、財務模型

根據市場調查和順馳門店的經營統計數據，按照各種經營條件都具備的成熟數據作出以下房產中介店連鎖項目的財務模型：

1、主營業務財務狀況分析

（1）、標準社區店主營業務收支表

（略）

說明：該表為成熟的標準社區店的平均經營狀態，每月任務完成買賣交易3宗，租賃3宗，不計其他業務收入；

（2）、標準中心店主營業務收支表

（略）

說明：該表為成熟的標準中心的平均經營狀態，每月任務完成買賣交易6宗，租賃6宗，代辦權證30宗，不計其他業務收入；

（3）、總部主營業務收支表

（略）

說明：該表為成熟時期的標準業務總部的平均經營狀態，每月完成個人擔保業務80宗，每期對外投資平均余額為300萬元；

（4）、中介（主營）業務發展估算表

（略）

說明：為了更客觀反映常規業務的成長，該表第一年沒有計算總部的主營業務收入和利潤，從第二年開始計算。

2、其他增值業務收入

（1）、社區分類廣告業務收入

1.1單個廣告欄經濟分析：

（略）

1.2社區廣告發展經濟分析：

（略）

說明：以1家社區點平均管理4個廣告欄為例，廣告位出租率為65%，即35塊標準廣告位。

（2）、裝修保潔中介業務

（略）

說明：每家社區點每個月裝修推薦任務完成1單，推薦專業家庭保潔300小時。

（3）、增值業務收入

（略）

3、總體業務發展收入和利潤預測

（略）

五、資金需求：

為迅速將遷喜家和房產中介店連鎖項目開展起來，在市場上樹立專業品牌，完善各項管理機制，提升整體管理水平和市場競爭力，最終實現經濟效益的快速增長，我們目前需要以投資或貸款形式加入引進人民幣300萬元，主要用于以下方面：

（略）

房產中介店連鎖項目本身的特點，為了達到最佳經濟效應和市場效果，前一年是基礎建設期即使有收入，但還是不斷用于開發市場投入，所以在五個季度之內收入和利潤不能用于償還投資或者支付貸款本息。

六、投資方式和回報方式：

一、投資方式

我公司希望投資方以借款的方式投入項目，從項目正式開始運營，在第二年底用利潤按約定利息先支付投資方投資的50%本金和前兩年的利息；在第三年底用經營利潤支付投資方的其余50%本金和第三年的利息，投資方另外擁有項目15%的投資收益權。

二、退出機制

公司經營一年半以后，投資方可自愿選擇退出，所持股份由創業方全部購買，在創業方同意的前提下，也可轉讓第三方。如兩年內該公司被并購，投資方可根據并購合同約定的相關規定退出。

第三篇：大學生兼職中介公司計劃書

兼職小時工中介公司期間想法總結：

1通過自己聯系的淘寶天貓賣家，根據他們的需要，在他們搞活動的時候給他們提供人力，也 就是短期兼職，從中收取中介費用。

2就像自己這次的天貓旗艦店一樣，本來15元一小時，但是跟兼職人員一說，是10 元一小時的話也有很多人干，從中抽取30%的利潤來維持運營。

3前期準備：這個中介公司要有大量的兼職人員的聯系方式和天貓或者是淘寶賣家的聯系方式，這種渠道可以通過快遞公司獲取，具體獲取方式還要自己研究（這次的天貓旗艦店就是自己在一個快遞公司分揀快件，快件公司的經理為了維護自己的客戶關系，就主動給客戶 介紹短期 兼職人員，以達到他維護和鞏固客戶關系的目的；）

4渠道開發：可以通過網上查找那個快遞公司分揀快件的地方來找到負責人或者是經理，然后問他們他們的客戶是不是還要人，要人可以幫他們提供，或者分揀快件的短期兼職也可以，小時工，都可以，適合搞活動的淘寶天貓賣家短期的發貨任務的完成。

5開發難度：這個分揀快件的地方很難找到，而且，區域承包商也有可能不會把客戶介紹給你，在那個店家還不是在搞活動，或者不確認的情況下是不會把他們的客戶介紹給我們中介公司的。

兼職小時工中介公司期間想法總結：

自己在兼職中的體會和隨手記

1可以根據每個兼職人員大學生介紹一個人來公司發放個人獎金50元，在中介公司就是介紹個新人給他們獎金，并且新人必須干滿五天或者十天才算數，這是在員工不足的時候的辦法。

2根據每個人15每小時，贊著10元每小時給他們工資，和老總商量一下，把工資直接打到中介公司也就是我（他們簡直人員的負責人）的銀行卡上，然后告訴老板就不用跟他們說工資的問題了；問老板是不是需要短期兼職大學生，需要短期的話就給他找，然后和他談好條件，是工資日結，他們的工資必須都發放給我，打到銀行卡上面，我來給他們現金結算工資。兼職學生問他的時候要求就是問我們中介公司，不能說工資薪水問題。

3跟老板說，給您找人的提成就不要了，但是您得跟我領的那些人說他們都是10塊一個小時，而且他們的工資都要給我給他們結算！這樣從中抽取中介費用。

4直接跟老板說，他們是新手第一天都按照10元來計算，然后多出來的算是我令人的提成！

5可以找快遞公司的客戶，看他們哪個大客戶，舉辦活動，然后給這些大客戶找短期兼職學生，從中抽取提成，賺錢，盈利。

6明天可以跟老大說：今天晚上 干活不要跟他們會所，咱們150一天，老板跟咱們都是150給他們是100

7跟安總說，我找到十個人，但是，他們白天上課，而且晚上工作人數都必須由我來安排，工資日記，打到銀行卡上，我給他們計算。

15晚上想法總結：

1.可以回到家鄉三河開展快遞公司區域代理商的公司，開發收取快件的小區網點，按每件給網點手續費。開發一些交通便利，人口集中的地區的快遞需求旺盛。例如小區、學校、大公司內部超市、大工廠內部等等。很多地區都暫時沒有快件收取的網點，所以行業前景很好。為這些人提供方便，這就是那里有需求，哪里就能賺錢！

2.找到大學生后，詢問他們是否還有同學可以做兼職，小時工，公司應該提供保護手套，或者為了提高工作效率就不許戴，不寫字的時候比如搬東西的時候可以戴上，以防動手之類的為這些兼職工作者、小時工給他們考慮多一些，盡量控制這些人員的流動率、流失率。

3.然后記錄下那些能夠找到自己沒事干的同學的人的聯系方式，建立文檔，名字是公司人力資源管理。

4.快遞員負責攬收發送快遞的人員，月底領取話費補助時候，應該上繳有效手機話費打印憑證，置頂規定每月必須不少于多少元的話費，目的在于保證快遞員打電話通知客戶取件，保證服務質量。

5.例如做成大的代理商之后需要更多的人來分揀快件的話，可以利用石家莊大學生資源充足的優勢，在各個大學里面發放廣告招人兼職的信息，發傳單或者發卡都可以，然后滿足他們的條件日結或者壓十天，保證控制人員流動問題，減少人員培訓成本。

6.在開發代理網點的時候記得留下名片或者聯系方式，最好留下手機號，然后跟店主說好，具體的郵費價格不清楚的時候可以和我商議。

7.查詢或者詢問如何跟快遞公司申請區域代理商，怎么申請，現在這個老板在匯通快遞公司，是如何申請成功的？可以詢問一下。

8.明天試著套胖子的話，他是區域承包商，詢問他雇傭了幾個人？都是做什么的？假裝問能不能跟他干去？然后問她收件網店那些地方都是如何收費的？最后問他是怎么申請得到這個匯通公司的區域承包商的？

9.順便問一下胖子，老板是如何申請成為匯通區域代理的？問她別的地區還一顆申請區域代理商嗎？問胖子如何開發代理收取快件的網點的？是上門談判嗎？

10.問他如何跟淘寶賣家或者大賣家血藥全國發貨，需要快遞，用快遞發貨的公司是怎么聯系的，是如何跟他們聯系和開發這些客戶的？

吃飯時的想法：

1中介公司收取最多不超過兼職學生%30的工資為標準，新公司一定要有自己的規定，堅持制度之上的原則，完善公司制度。

2承包發貨工作，可以計件也可以計時，承包后完全由我提供人力，掌握發貨進度，控制工作效率，或者計件工資制度，一件2毛算，3萬件產品，一件提成2毛，然后，就是總工資就是6000，然后交給我，我去安排，由我來給我們團隊發放工資。

3面臨問題：工作效率低下，不能完成交給的任務，不能夠按照時間規定完成工作任務，商品發貨絕對不能耽誤時間，不能超過規定的時間限制。

第四篇：公司體育聯誼活動計劃書

體育聯誼活動策劃書

一、活動目的：

為豐富公司員工的業余文化生活，提高公司的凝聚力和向心力；同時為了增進與公司合作單位及兄弟單位的溝通和友誼，xx擬定與xx公司開展體育聯誼活動。

二、活動宗旨：

團結友好、增進交流、重在參與、娛樂第一

三、活動時間：

2014年07月16日下午

四、活動內容：

籃球賽（男子全場）和羽毛球賽（男單、女單和混雙）

五、活動地點：

xx體育館（需提前預定一個籃球場和3個羽毛球場）

六、各賽事具體規則（未說明部分參照國內相關賽事規則執行）

第一賽事: 籃球

負責人：xx

1、參賽對象為整個分院籃球愛好者，男性同事，隊長由黃勇全擔任。

2、比賽場地采用國際標準的男子全場籃球場。

3、雙方場上比賽隊員各為5名男性球員，統一著裝，比賽服裝及球鞋等裝備由各單位自行解決。

4、整個賽程共分為4個小節，每個小節15分鐘，小節中犯規罰球不停表。

5、整個賽程分上下半場，半場休息10分鐘，小節之間休息3分鐘。

6、整個比賽由2個裁判組成，由參賽單位各自委托一位能勝任的人員參與。

7、其他未說明細則參照國內相關賽事執行。

第二賽事: 羽毛球

負責人：xx

1、比賽分男單、女單和混雙3個單項，每個單項只有1場比賽。3個單項同時進行，則各參賽隊伍由4個球員組成，其中2男2女。

2、每次比賽需1名裁判員，裁判員由非參賽員工但擔任，只要比賽雙方認可就可開賽，比賽過程有何爭議均由裁判員裁定。

3、每場比賽采用3局2勝制，每局11球。

4、比賽規則參照國內相關賽事執行。

七、活動費用

1、場地租用費：

一個籃球全場（1.5小時）450元；三個羽毛球場（1.5小時）160元

2、飲用水：

500ml景田礦泉水5箱，5x45=225元（按60人，每人2瓶計）500ml功能飲料，6x40=240（按40人，每人1瓶計）

3、賽后用餐：60x60=3600元 4費用合計：

450+160+225+240+3600=4675元（包括雙方的費用）。

第五篇：中介公司規章制度

中介公司管理制度 目錄

第一章人事管理制度--1 聘用制度------1 各工作崗位職責----------------------------2 二手房部銷售經理崗位職責 分行主管崗位職責 分行助理崗位職責 業務員崗位職責

聘用流程-----4 入職規定及流程---------------------------4 考勤制度-----5 薪酬（提成）制度------------------------5 薪金構成 基本工資標準 各項假期、福利 傭金提成比例

客源提成分配辦法-----------------6 業績任務及晉升--------------------6 離職規定及流程--------------------------6 第二章行政制度------7 資源管理 勞動紀律

樂捐管理條例------------------------------7 樂捐款的管理

第三章業務管理制度9 新進人員入職前培訓及核準 工作指引

業務操作規程------------------------------9 房友系統的操作權限及使用規定 收托盤的注意事項

房源、房源刊登、房源轉移 客源、客源轉移

代理費收費標準--------------------10 業績上報及合同存檔 第一章人事管理制度 聘用制度

1．崗位編制：

公司按需設置各部門職位人員編制；現階段人員編制如下： 公司本部：部門負責人1人

各項目經營部：業務員6人（根據業務開展情況可按需申請增加編制）2．各崗位的任職資格： 部門負責人的任職資格： 本科以上學歷；

房地產經營管理、市場營銷相關專業；

熟悉本地房地產市場，5年以上地產銷售經驗；2年以上銷售主管職位的工作經驗；

熟悉房地產銷售現場接待、洽談簽約、按揭貸款、客戶服務等各個流程，掌握一定的銷售技巧，具有較強的銷售培訓技能。

嫻熟的案場管理能力、組織能力、培訓能力、談判能力，良好領導、組織及溝通能力和優良服務意識。

熟練操作word、excel、ppt基礎功能； 業務員的任職資格： 大專以上學歷；

要求品貌端正，能夠吃苦耐勞，熟悉任職分行所在城市的周邊環境； 有同行或其他行業銷售經驗者優先；

有良好的團隊合作精神，服從指揮，執行力強。各工作崗位職責

1．部門負責人崗位職責 直接上級：總經理

下屬崗位：各項目業務員

崗位性質：負責主持公司銷售業務工作

管理權限：業務指導與監督等全過程的管理權限，并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務，負責對公司市場營銷工作實行業務指導、規范工作流程、執行管理標準、抓好日常管理、實施工作監督和協調管理，對所承擔的工作負責。主要職責：

本職工作----負責本公司房產中介策劃和銷售等市場全面工作，在工作中對總經理直接負責。職責與工作任務： ●組織研究、擬定房地產業務發展規劃和總結報告，組織項目前期市場定位和可行性報告的撰寫，項目整體策劃方案的制訂工作，送總經理審批。

●負責制訂公司管理各項制度，整合業務流程，劃分部門設置，向總經理提出公司各部門經理人選，會同人事主管部門對上述各部門業務人員進行聘用、績效考核。●定期向總經理匯報日常工作情況和后期工作思路，在得到總經理授權下，負責處理工作中的突發事件。

●負責公司項目策劃方面的各項具體工作。●由總經理授權處理的其他重要事項，項目整體計劃的制訂權和實施權，解決工作中特殊事件和重大突發事件的臨時授權，具體工作開展的決策權，對部門計劃執行結果考核獎懲決策權。

●定期對各分行進行巡察，對各分行（包括經理）的不正當行為做出糾正及引導?！窆静邉澟嘤枴⒎康禺a業務員培訓及其他培訓工作。2．分行主管崗位職責 直接上級：銷售經理

下屬崗位：指定分行的業務員

崗位性質：分行主管作為本公司的中堅力量，擔負公司分行日常管理和業務雙重責任： 崗位權限：

●有檢查、督促業務員執行公司制度權。●有及時發現問題，提出整改意見權?！裼刑岢鼍哂袆撔陆ㄗh權。

●有對分行業務員提出批評、降級、升級、除名的建議權?！裼辛邢瘏⑴c公司決策權?！裼邢硎芄酒渌幎ù鰴唷Ｖ饕氊煟?/p>

●主管分行日常工作，組織分行業務員履行職責，建立專業、規范的銷售團隊?！窬S護公司利益，貫徹執行公司的決策，大膽管理，積極負責。

●了解市場動態，熟悉銷售流程，做好每月的銷售目標、工作總結，上報各種報表?！癖O督分行業務員的外出考勤，掌握業務員的思想動態及調配情況，加強業務員的行業道德教育，提高業務員的基本素質。

●進行分行房源登記，督促業務員對房、客源的及時跟進，并定期檢查，協助業務員與客戶之間的談判，為業務員解決難題。

●督促業務員熟記每天新增房源，并定期抽查。

●每天召開早會，分析存在的問題，總結成功的經驗，開展思想教育及業務學習?！窦訌娮月?，以身作則，起到模范帶頭作用，鼓勵業務員增強信心?！癖O督分行辦公秩序及衛生，妥善保管公司物品及資料?！駠栏駡绦泄镜钠渌幎?。3．分行助理崗位職責 直接上級：銷售經理

崗位性質：協助銷售經理管理各分行行政及售后事宜 崗位職權：

●在規定的范圍內，有安排人員和物資權。

●根據公司發展方針和上級指示精神，有制訂、修訂部門規章制度權，并享有相關政策發布權和解釋權。

●對公司的決策有知情權。

●享有公司規定的有關福利待遇權。崗位職責：

●負責二手部各分行的表格、合同、考勤等進行統計、歸類并存檔。●負責監督所屬部門銷售目標的執行情況，并制定月度業績報告。

●根據員工實際考勤，制定月度考勤報表，并配合行政部進行各類考核的實施?！褙撠煴９軜I主委托的物業門匙。

●負責按公司要求修訂各項管理制度，及推行實施。●參與或相關的工作會議，并作好會議記錄?！褙撠熗瓿缮霞壪逻_的臨時工作任務。4．業務員崗位職責 直接上級：分行主管

崗位性質：實施及達成公司月、季、銷售計劃目標 崗位職權：

●根據公司銷售提成方案，享有提成分享權； ●對公司的決策有知情權。

●享有公司規定的有關福利待遇權。崗位職責：

●服從上級管理、調配，保持良好的自律精神。●發揚互相協作的團隊精神?！褡袷毓镜母黜椧幷轮贫龋芯ψ龊帽韭毠ぷ??！袷煊浢刻煨略龇吭?，并接受分行主管的檢查。

●做好每天的早會準備工作，及時反饋存在的問題。●對房源、客源及時跟進、回訪，做到永不言棄的精神。

●在上班時間做到不串崗，不私聊，不嘻笑打鬧，維護工作環境的整潔。●積極響應公司跑房源制度，聽從上級的工作安排，并高質高效完成?！褡袷毓镜钠渌幎ā?/p>

三、聘用流程

●由需人力增援的分行主管填寫《人力增援申請》交銷售經理； ●銷售經理審核通過后將人力需要統一報告總部行政主管； ●由公司統一安排招聘、面試、分配上崗。注意事項：

●各分行主管不得擅自進行招聘，所錄取之人員不以公司員工予以承認，并以[越權]處罰該主管。

●內部推薦之人依然需要按照公司統一任職要求進行面試，通過后方可辦理入職。

四、入職規定及流程

●辦理入職時需準備好身份證（原件、復印件）、學歷證（原件、復印件）、一寸免冠彩照2張；

●填寫本司的《入職人員檔案》表；

●由總部指派新入職人員到指定分行報道；

●入職第一周為崗前培訓期，通過考核后方準正式入職； ●正式入職后，總部將與該員簽定勞動合同。

五、考勤制度

1．員工必須遵守公司規定按時上、下班，及時登陸電腦電子考勤，外出時登記電子各外出記錄、并注明外出原因以便管理人員核查。該電子考勤記錄由分行主管監督并向行政主管反應情況，行政主管則在公司每周的中高層領導會議上做總結報告。2．公司規定上下班時間為早9：00分、晚18：00分，（予以10分鐘作為時間彈性）即每天上班時間不得超過9：10分。

3．嚴禁員工私下交換房友登錄密碼、代打考勤。

4．員工請假必須填寫《請假單》并由各部門經理批示后方可休假，電話請假不得超過兩次/月，臨時電話請假的回到崗位后不得遲過2天補回請假條，因事需調休須得到該日輪休職員同意并向主管報備調休日期；否則當作曠工處理。

5．各分行主管按照規定時間每（星期一）上午9：30分須到銷售經理指定地點開會，匯報分行的工作情況及日程安排，研究探討新工作及計劃。6．每月的十號（即發薪日）（如遇節假日則提前或順延）為公司的集體大會，公司全體員工必須到場參加，未經經理特許不得缺席。

7．公司如有緊急或重要事情宣布之需要，公司臨時大會可由總經理宣布召開并由銷售經理負責召集其部門人員到席開會。

六、薪酬（提成）制度 1．薪金構成：

基本工資+銷售服務費提成+其它項目提成+各項補貼+崗位補貼 2．基本工資標準：

新進業務人員700元/月；完成試用期考核后800元/月； 3．各項假期、福利： ●按國家法定假期給予帶薪休假：春節3天；元旦1天；勞動節1天；清明節1天； 端午節1天；國慶節1天；中秋節1天；

●因本行業特殊性，休假日期或非安排在節假的當天。具體放假日期由公司統一安排?！窆澣諘r公司會派發節日金或節日禮品等。●公司會不定期安排旅游、戶外拓展、培訓等。4．傭金提成比例：

傭金提成分別按收到的代理費、（按月每完成手續后計提成）為基數。提成比例：

●傭金總提成30%=銷售經理占5%+分行主管占5%+房源占5%+客源占15%。

●公積金辦理手續費提成：以100元/單，業務員（即客源）占50元/單+分行經理占50元/單（經理負責收集所須資料交光耀產權部/經理）。

●銷售荷蘭水鄉車位計傭方案：總提成為35%=銷售經理占15%+業務員（即客源）占20%，不產生房源提成。

●銷售荷蘭水鄉一手樓提成：按傭給予提成25%=銷售經理占10%+業務員（即客源）占15%?！駟魏贤^戶（不產生代理費的前提下）給予業務員最高獎勵300元/單。

●單房產證過戶（不產生代理費的前提下）減去過戶所須費用后，差價部分給予業務員提成5%。

5．客源提成分配辦法： 序號

業績金額

提成比例

13000元以下（含13000元）

15%

13001元~20000元以內

18%

20001元以上

20%

備注：房源提成、銷售經理提成、分行主管提成均按5%計提。

業績任務及晉升： 序號

級別

按季度

業績任務

晉升職位

說明

初級業務員

3個月

24000元/季（3個月）

中級業務員

完成任務者可參與晉升中級業務員的考評；由銷售經理以書面方式進行綜合素質考核，由總經理批示，合格者在原底薪基本上加200元獎勵。

中級業務員

3個月

39000元/季（3個月）

高級業務員

完成任務者可參與晉升中級業務員的考評；由銷售經理以書面方式進行綜合素質考核，由總經理批示，合格者在原底薪基本上加400元獎勵。

高級業務員

待定

待定

分行主管

完成任務者可參與分行主管的考評；由總部行政主管以書面方式進行綜合素質考核，由銷售經理以書面+現場演習方式進行業務技能考評；由總經理批示，合格者按需分配至空缺的分行主管崗位。底薪為1500元/月。

備注：如次季度未完成晉級業績任務的（在本季度已有的業績全部清“0”）后，公司給予一個季度的緩沖時間，次季仍未完成任務的降到所在級別的下一級。即高級業務員在規定周期內未完成任務的，降為中級業務員，中級業務員在規定周期內未完成任務的降為初級業務員，初級業務員在規定周期內未完成任務的，由分行主管按日常工作表現及態度，可向公司申請再試用。

七、離職規定及流程

●填寫本司的《辭職申請》表；

●業務員由分行主管批準離職，分行主管由銷售經理批準離職，●總部指派專員或由銷售經理進行該員的離職談話；

●銷售經理批示正式離職日期后，到最后工作日方準辦理離職手續； ●收回該員的勞動合同，解除勞動關系。注意事項

●獲批準辭職而未到最后工作日的，不允許請假至最后工作日。

●未獲批準擅自離開崗位超過3天者，按自動離職處理，不予發放該月工資?！襁`反公司離職處分事項、違返國家法律規定的，當即解雇，不予任何補償。第二章行政制度

一、資源管理

●各部門的文具及辦公用品須到總部領取，如須購物品或辦公用具須填寫《采購申請單》獲得銷售經理批準，并將申請表交總部行政主管購買。

●關于公司重要資料（如業主委托書、房源登記表、三方協議、租賃合同、收款收據等）由分行主管妥善保管，銷售經理應確保公司的資料與信息不丟失、泄密。●公司的電話設備僅提供給員工因工作所需而使用，不得占用公司電話私聊以工作無關的話題。

●本公司員工（包括銷售經理）不得使用公司電腦進行個人娛樂之用。例如上QQ私聊或瀏覽與工作無聯系之網業等行為，分行主管、銷售經理與員工之間可相互監督。●新入職員工報到時須繳納制服費用，在本公司工作期限滿一年的員工可憑本公司財務開具的收款收據全額報銷制服費用。

二、勞動紀律

●樹立公司形象，維護公司利益，保持良好的職業道德?！窠映挚蛻魬獰崆?，主動，大力提倡微笑服務。

●按時上、下班，不得無故遲到、早退、曠工。嚴格執行考勤制度。

●有工衣者穿工衣上班；無工作裝的穿著：上衣不能穿無袖、無領、低胸、露背、露臍、吊帶裝；褲裙不能穿著破洞、大褲筒、超低腰、超短裙、短褲、燈籠褲等形狀怪異、顏色過艷、標新立異的穿著。

●嚴守公司業務機密，妥善保管個人銷售資料，不得外流。

●高標準、嚴要求，樹立崇高的敬業精神，以飽滿的熱情，高效、快捷的為客戶提供最優質的服務。

●嚴禁以公謀私，不得脫離公司進行暗箱操作。嚴禁貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄等行為。●員工之間應團結友愛，相互協助，嚴禁挑撥離間、制造事端，煽動對抗，無理拒絕執行公司決定。

●公司全體員工對公司物品有責任維護、保管，如因個人失誤導致公司物品丟失或造成損壞，公司將針對個人或部門全體員工共同承擔該物品的損失費用?！裆习鄷r間必須穿上本公司統一制作的制服、佩帶工作牌上崗，對于新入職暫未訂制服的員工必須穿職業裝上崗，如：深色西服、西褲及淺色襯衫。

●每位員工都有義務維持工作環境的整潔與衛生；客戶走后主動收拾茶杯、椅子；未在工作崗位時須將用品歸放指定位置；員工的茶杯歸放在指定位置。

●珍惜、愛護公司資源，員工不隨意使用一次性杯喝水，不扔掉可再使用的紙張，不浪費每一張名片；下班時切記關閉所有電源。

●業務員需保持工作手機24小時在開機狀態，保持工作時間手機不離身。

三、樂捐管理條例

為規范公司的行政、業務操作，加強公司對外競爭力，培養精英業務員，特此獎勵、處分： ●當月累計遲到次數超過4次或當月遲到累計超過20分鐘者，每遲到一次執行樂捐 ●當月無遲到、早退者，獎勵當月樂捐款總額的20%作為獎勵。

●有工衣又未穿工衣、戴工作證上班者，新員工未按公司規定著裝者，執行樂捐。

●嚴禁員工私下交換房友登錄密碼、代打考勤；一經發現代打考勤者與被考勤者執行樂捐?！駮绻ひ惶煊诋斣鹿べY中扣除三天工資。

●非工作安排、未經分行主管級以上允許登錄非自己的房友ID者，執行樂捐?！裎唇浲馔悼此藰I主信息、客戶信息等機密內容者，執行樂捐。

●接到房源、客源須及時登入電腦，分行主管不定期檢查到未登入者執行樂捐?！竦怯浄吭村e誤者（包括登記了重復房源），經檢查發現的執行樂捐?！駥€人房源、客源沒有按公司規定跟進者，執行樂捐。

●每月需增加5條房源/人，每超出一條房源給予業務員獎勵當月樂捐款總額的3%/條；未能完成房源收集任務的執行樂捐。

●未獲得分行主管級以上允許擅自操作房/客源轉移的，執行樂捐；情節嚴重者開除。舉報者獎勵因該項收繳的樂捐款額的50%。

●業務員私自答應客戶或業主減免代理費的，按應交代理費金額賠償給公司，于當月工資中扣除。屢犯不改者開除。

●收取客戶誠意金時，未開誠意金協議或收款收據的，執行樂捐。●業務員向銷售經理舉報分行主管以公謀私屬實的，執行樂捐。

●業務員或分行主管均不得脫離公司進行暗箱操作，一經查處立即開除。

●外出看房必須登記，在外看房超過1個小時要打電話向主管說明情況，違者執行樂捐?！裢獬?、看房等需離開工作崗位的，需登記電子考勤并關閉個人房友，發現未登記、未關閉、未作口頭交待的，執行樂捐。

●工作時間手機忘帶、關機者，執行樂捐。

●看房未將該房門、窗等關好，或因此造成損失者，自行與業主協商賠償；執行樂捐。●上班時間利用公司電話接聽私人電話超過5分鐘，或打私人電話者，執行樂捐。●無理拒絕執行公司安排、調度者，執行樂捐，情節嚴重者開除?！窆室鈸屚驴蛻粽?，執行樂捐；并給予暫停接待客戶1周處分?！袢缫騻€人失誤導致公司物品丟失或造成損壞的，按該物價值酌情罰款個人或部門全體員工，于當月工資中扣除。

●上班看與工作無關的書籍者，執行樂捐?！裆习嗑郾娏奶?，得意忘形者，執行樂捐。

●客戶在場不得有吃食、隨意喧嘩、當眾脫鞋等不雅行為；違者執行樂捐。

●當值衛生員對維持工作環境的整潔、衛生未盡責者，執行樂捐，并處罰連值3天衛生?！裆习鄷r間玩電腦游戲或利用電腦作他用者，執行樂捐。

●上班時間沒經過批準外出辦私事者，執行樂捐，情節嚴重者開除。

●散布謠言，煸動員工不利于工作的言論者，執行樂捐，情節嚴重者開除。注意事項：

●凡是觸犯以上條款的，分行主管、銷售經理（監督鞭策者）均需開具《罰款通知單》、登記在冊。

●分行主管根據自身管理實際執行樂捐管理條例，樂捐金額由主管根據該員工違犯情節輕重及認知態度自定。

●樂捐為現金收繳，由各分行主管開單收取、保管、登記在冊。

●凡注明有[于當月工資中扣除]的罰款項目，需在該月末將《罰款通知單》、《本月獎、罰登記表》一起交給分行助理處匯總，上報財務部。

五、樂捐款的管理

●各分行由分行主管負責樂捐制度的貫徹執行。

●分行主管按規定針對違反紀律的業務員開具《罰款通知單》，由被罰款人簽字確認。●各分行收繳的樂捐款由分行主管統一保管。

●制度條款內明確規定于工資扣款之項，該款由公司財務于工資內扣除。不計入分行保管。●對于制度條款內規定要獎勵的由分行主管按條款內規定的金額進行頒發并登記于《本月獎、罰款登記表》。

●關于樂捐款的使用，扣除當月派發的獎金的樂捐款余額，由各分行人員商議安排。

●分行主管須對每次罰款情況于《本月獎、罰款登記表》內進行登記，每月末統一交至分行助理處進行匯總上報總部。

●銷售經理、總部行政辦、財務辦有對各分行樂捐款收繳、使用的監督權和鞭策權。第三章業務管理制度

新進人員入職前培訓及核準 1．入職前基礎培訓內容：

●熟練操作房友系統的各項功能；能在最短時間內查找到指定條件的房源。

●熟悉所屬分行周邊地區、環境、鄰近樓盤狀況以擴大至惠州房產行業的發展狀況。

●能背出所屬分行大多數樓盤資料，包括花園、房號、建筑年代、朝向、出售或出租狀況/價格、業主最新信息等。

●能清晰地向客戶解釋二手房產的各項稅費及所需辦理的手續和程序。●熟練地操作內部流程及掌握技巧，如托盤、接待及登記房源/客源、如何跟進房源/客源等。2．新進人員的入職核準

●新進人員在3個月內完成積累1000元業績任務者即可參與初級業務員的晉升考試；（因業務員的學習能力及經驗不同）由業務員在規定期限內主動向分行主管申請考核，考核由分行主管以書面進行，合格者可辦理正式入職。

●如新進人員在入職2個月內完成初級晉升中級業務員的業績任務，亦可參與晉升考核。

二、工作指引

1．委托書：接到業主的盤源后業務員應先了解各樓盤的具體信息，并讓業主簽定售房委托書及注明售價；分行主管對每條房源資料進行核實及確定業務員是否簽署委托書，并且在跟進中注明委托書情況。

2．看樓書：業務員接到客戶在看房前，預先做好看房的準備工作，如：聯系業主或先拿該房的鑰匙、帶上看房書。如該客有是第一首過來看房，須在看房之前先讓客戶簽定本公司的看樓書，并從中解說看樓書的內容，客戶簽署后再看房；用完的看樓書交由分行主管統一保管。

3．誠意金：業務員在帶客戶看房后觀察客戶對該房的滿意程度，對有意向的客戶，業務員應主動說服客戶交誠意金，并向客戶解釋誠意金的作用，分行主管應檢查業務員對每批客戶看房后的結果，并指引業務員的工作及操作技巧。4．例會制：

●各分行主管每天須給業務員開早會，總結上日工作、分析及共享，主管對業務員工作不足之處作出指導；匯報今日工作安排及明日計劃。●各分行主管每周一上午9：30分須到銷售經理指定地點開會，匯報分行的工作情況及日程安排，研究探討新工作及計劃?！衩吭碌氖枺窗l薪日）（如遇節假日則提前或順延）為公司的集體大會，公司全體員工必須到場參加，未經經理特許不得缺席。業務操作規程

房友系統的操作權限及使用規定--操作權限

●新增權限——初級以上業務員均有新增房源、客源的權限； ●修改權限——初級以上業務均有房源/客源部分修改權限；總部行政主管有全部修改權限；（如需修改指定不能修改的項目，需要填寫《房/客源修改申請登記》。）●移動權限——銷售經理等指定人員有房源、客源移動權限； ●刪除權限——只有總部行政主管有刪除權限。--房源

●收到新房源時應第一時間進行登記，新增房源前必須了解清楚該房的具體情況，填寫時勿錯別字，表達要明確，如產生房源重復應第一時間告知分行主管進行處理。

●定期做詳細的跟進，對已租、已購、我租、我購、及已失效的房源要及時更新狀態。●分行主管有權根據各業務員對房源的跟進情況依規定剝奪其房源，并將其劃為公共信息，由最先跟進的業務員作為該房源的責任人，繼續跟進。--客源

●業務員登記客源時切記勿亂，勿錯別字，表達要明確，如產生客源重復應第一時間告知分行主管進行處理。

●定期做詳細的跟進，對已租、已購、我租、我購、及已失效的客戶要及時清除。●分行主管有權根據各業務員對客源的跟進情況依規定剝奪其客源，并將其劃為公共信息，由最先跟進的業務員作為該客戶的責任人，繼續跟進。2．收托盤的注意事項 ●收到托盤后，是公司主要代理的樓盤應第一時間去查看該房的具體情況并詳細登記在房友系統。

●檢房主要檢查項目為：墻體有無損壞，室內家私電情況，門、窗、鎖有無損壞?！癫皇辗仟毤椅小F家私電房源的門匙。

●為保障不因系統故障而流失房源，登記房源前必須在《托盤登記簿》內進行手寫登記。3．房源、房源收集、房源刊登、房源轉移--房源收集

●房源信息的收集：業務員每月須自行尋找5條房源信息，并以電腦登陸有效為準，（如是行街或在廣告上查閱的信息，必須保證賣方愿意出代理費用，否則視為其它信息，不列入公司所規定的十條房源信息范圍），同事之間不得有重復房源，由電腦登記之日排列先后?！穸ㄓ诟鞣中兄鞴埽ㄐ瞧谝唬┲粒ㄐ瞧谒模┥衔鐒澐趾脜^域分批安排業務員了解各樓盤位置及尋找房源信息。

●每周一至周四早上為員工的收集房源時間，員工在公司報到后就依分行主管的路線規劃行動。

●業務員在跑房源過程中可多與物業管理處的相關人員溝通聯系，但如果遇到利益分配問題則必須向分行主管報告并由分行主管接手談判?！穹矘I務員所增房源如收不到業主的代理費，該房源視為普通房源，不劃入公司給業務員規定的房源任務。--房源刊登

●每期廣告由公司主管負責聯系并刊登，其廣告信息內容則由公司主管向各部門負責人征集。●分行主管應保證廣告房源信息的有效性與價值性。

●業務員必須在廣告登出前熟記廣告所登的全部房源信息，能夠快速準確的回答出每條房源信息的相關內容。

●分行主管每周要對其部門員工的廣告房源熟記情況進行考核。--房源轉移

●公司定一個星期為房源跟進周期，在周期內未及時跟進的分行主管有權將此房源劃為公共信息，由次位最先跟進的業務員作為該房源的責任人。

●如需調動無效、已租等房源業主信息作為復盤時，需向分行主管獲取，當日累計不能超過3條。

●由我司內部出租的房源，在該房鄰近1個月到租期，原房源責任人仍未跟進的，即可復此盤。

●為防范違規操作房源轉移，申請人需在《房源轉移申請登記表》明細登記申請內容及理由。4．客源、客源轉移--客源

●為避免因重復客源產生內部糾紛，一律按客源登記時間為準?！袢缈蛻糇灾髟敢馓暨x業務員為其服務的，該業務員應與原客源責任人商議分成或客源轉移?！裢环吭丛诮咏鼤r間內洽談兩個客戶的，先交誠意金方未主動放棄購買（租用）該房的有先簽約權。

●如因私事未能自帶來訪客戶，需求助其他同事幫助的，自行商議分成。主提成依然是原客源責任人（因公事不能自帶的，其他同事應義務提供協助。）--客源轉移

●及時更新客戶狀態，詳細登記客戶需求。●公司定一個星期為客源跟進周期，在周期內未及時跟進的分行主管有權將此客源劃為公共信息，由次位最先跟進的業務員作為該房源的責任人。

●為防范違規操作客源轉移，申請人需在《客源轉移申請登記表》明細登記申請內容及理由 5．代理費收費標準

●出售房源的收費標準是根據行業的標準收費，在買賣雙方成交時向買賣雙方各收取成交價1.5%的代理費。

●出租房源的收費標準是根據行業的標準收費，在租賃雙方成交時向租賃雙方各收取成交月租50%的代理費。

●關于代理費的優惠，業務員不得私自決定折扣，務須請示銷售經理同意后方可回復客戶?！襻槍τ幸庀虻目蛻?，應主動向客戶提出與公司簽訂誠意金協議并開具收款收據。6．業績上報及合同存檔--業績上報

●確認成交（已簽《租賃合同》、《三方轉讓協議》）后，2天內將成交的交易內容（房號、業主姓名、聯系電話、客戶姓名、聯系電話、成交總價、代理費）電話報備至分行助理處進行交易登記。--合同存檔

●將確認成交的《租賃合同》、《三方轉讓協議》、客戶與業主的身份證復印件、物品清單等復印2份；1份由分行主管裝訂保管；1份交至分行助理處分類存檔?！翊_認成交的《三方轉讓協議》原件第一聯由總部財務辦存檔。

本規定至2009年10月20日起執行直至新版本的頒布，期間如有條款需要增加或修改的，于下列空白處增加，增加之日起有經理級以上簽字有效。實施期間請各位職員嚴格配合執行。增加條款： 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10．

修改條款：

1．原條款：第章第條第項 修改后條款內容：

2．原條款：第章第條第項 修改后條款內容：

3．原條款：第章第條第項 修改后條款內容：

4．原條款：第章第條第項 修改后條款內容：

5．原條款：第章第條第項 修改后條款內容：