第一篇：轉變干部作風加強機關行政效能建設活動查擺問題匯報

自作風效能建設活動進入查擺問題階段以來，我縣緊密結合工作實際，堅持全面查擺，采取開門納諫與自查相結合，單位查擺與個人查擺相結合，通過發放征求意見卡、召開座談會、設立意見箱、實地走訪等方式，廣泛征求各方面的意見和建議，深入查找在作風、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正，并制定了相應的措施加以整改。現將有關情況匯報如下：

一、認真總結第一階段工作，確保了作風效能建設的效果

在查擺問題和整改工作階段前期，我縣作風效能辦組織4個督查小組，對各鎮各單位第一階段開展轉變干部作風加強機關效能建設工作進行了全面督查，重點檢查干部職工的思想認識問題，抽查學習筆記、心得體會，對走過場，搞形式主義，達不到要求的，限期補課，確保了開展機關效能建設的效果。通過督促、調查、分析、綜合，對各鎮各單位在第一階段所取得的成果和經驗進行了認真總結，查找工作中存在的問題，找準問題，抓住重點，確保作風效能建設第二階段工作順利開展。

二、廣泛征求意見，認真查擺問題，深挖問題根源

在開展問題查擺上，從求真務實入手，采取“內外”結合的辦法，深挖阻滯機關效能根源。通過召開座談會、發放問卷等形式，廣泛征求人大、政協和社會各界、人民群眾的意見。如縣工商局結合部門工作實際，在認真組織學習大討論基礎上，開展以“工商所所長向管理服務對象公開述職述廉活動”，開門征求意見建議，強化群眾監督，推進作風效能建設。通過在各個工商所工作大廳擺放“征求意見卡”、設置“意見箱”、座談和發放“工商所黨風廉政建設和行風問卷調查”等形式書面、口頭征求意見建議，共收到了意見建議28條。通過在全縣各鎮各單位廣泛開展，認真查擺問題，歸納起來，存在的主要問題有：

1、一些同志思想觀念落后，缺乏創新意識。工作中一些同志只立足點放在完成各項任務上，導致思想保守，無進取意識，形成論資排輩的落后觀念，在工作中表現為不思進取，創新意識差，人為設置障礙，阻礙了事業的發展。

2、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，不能夠深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況定期或不定期地監督檢查少。

3、部分同志工作中缺乏責任感或責任感不強。由于缺少責任感，少數同志容易產生不平衡的心態，索取多，講奉獻的少，談報酬的多，奮進的少;安于現狀的多，積極向上的少;講困難多，講主觀的少;只比別人的職位、待遇、條件、收入，不比思想境界、工作能力、貢獻大小、工作成績，由此造成不能樹立正確的價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，使人員的政治、業務、作風素質不能得到提高，執法責任心不強，崗位職責得不到全面落實，執法效率不能有效提高。

4、干部政治理論素質不高。表現在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，滿足于淺嘗輒止，憑經驗辦事，學習自覺性、主動性不夠，一味強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好工商工作與促進經濟發展的關系理解不深。

5、依法行政意識需要加強。在執法辦案中，少數同志仍存在著有法不依、執法不嚴和處罰畸輕畸重、執法不規范的問題，不能合理使用自由裁量權，不能正確使用法律法規賦予的權力。這些問題的存在影響了市場經濟法律、法規的正確實施，使執法不力，各項工作落實不到位。

6、履行職責不夠。在履行各自職責中，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考工作中還存在什么問題，應采取哪些措施來解決，工作只停留在一般化的水平上。

三、強化整改措施的落實，確保取得明顯成效

根據效能建設征求到的意見和查擺出的問題，各鎮各單位通過認真分析、研究，縣作風效能辦提出了作風效能建設目標，著重指導好各鎮各單位本著“有則加勉、無則改之”的原則，對照查擺出的問題進行整改。主要落實好以下整改措施：

一、全面提高干部職工的政治業務素質，年內在全縣范圍內組織1-2期行政工作人員培訓班，提高干部政治理論和業務素質。各鎮各單位根據業務需要，選送部分骨干積極參加自治區、市行業管理部門舉辦的崗位培訓和技能競賽活動。并將學習目標考核和個人業績獎勵掛鉤，以激發學習和工作的內在動力。

二、加快縣行政服務大廳建設步伐，實現行政管理的科學化、規范化，提高行政效能。我縣租用華源大廈2—4層用于建設縣行政服務中心，目前已經進行緊張裝修，力爭盡快建立，把縣內所有涉及到行政審批、收費項目的單位和部門都納入其中，真正做到方便群眾，服務人民，樹立我縣新形象。

三、實行全員掛牌上崗，實現社會對作風效能建設工作的監督。強化監督，規范自由裁量權，力促進廉政建設。各鎮各單位根據本單位實際，聘請“作風效能建設監督員”，發放“作風效能建設監督員”聘書，強化群眾監督。

四、進一步加大機關政務公開的力度，凡是能夠公開的事項，都要及時向群眾公開;增強辦事透明度，保證辦事結果客觀公正。

我縣第二階段的作風效能建設取得了一定的成效，但作風效能建設是一項長期性的工作，我縣將一如既往地做好落實，把作風效能建設引向深入到工作的各個層面，深入到機關行政管理的各個環節，確保作風效能建設走上規范化、制度化、經常化軌道，不斷改進工作作風，提高機關行政效能，為實現新的目標和促進我縣經濟跨越式發展做出更大的努力。

第二篇：轉變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題階段個人剖析材料

根據運管處展開轉變干部作風加強機關行政效能建設活開工作方案的要求，今年3月下旬轉進查擺題目階段。在本階段活動中，本人針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業務和作風等方面存在的題目，并進行認真的剖析，以便進一步進步工作效力，更好地為廣大運輸業戶服務，高質量完成工作任務，使自己成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的干部。經過學習教育和深進思考，本人對本身存在的題目有了進一步的熟悉，現剖析以下：

一、存在的主要題目

（一）政治、業務學習有待加強，理論水平有待進步。有時抓具體工作多，抓理論學習少，工學關系處理不得當。工作重、事情多時，常常把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學；有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統、不全面、不廣泛、不深入。

（二）做事情不夠深進、不夠大膽，在思想和行動上比較束縛。有時深進調查研究不夠，對基層題目和困難了解不夠，解決不及時，影響職工工作積極性；有時存在老好人思想，對一些違反工作紀律的行為不敢大膽指正。

（三）創新意識不夠，銳意進取的精神有待加強。有時滿足于現有的工作水平，缺少新思惟，碰到困難和題目主動性不夠，領導不唆使就不知道怎樣辦，存在一定的依靠思想。

二、存在題目的主要緣由 從主觀上看，主要有以下幾個緣由：

（一）在學習上存在松懈思想。自我要求不嚴，有時以為自己大本畢業、科班出身，有一定的理論基礎知識，有“書到用時臨時抱佛腳”、“臨陳擦槍不快也光”等錯誤熟悉，缺少“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺少深學苦讀的恒心忍勁，缺少把研究業務當作一種責任、一種境地的自覺行動，沒有制定一整套學習政治、業務知識的計劃，有時在展開工作中比較盲目。

（二）工作中有時存在官僚主義、情勢主義思想。坐等匯報多，主動調查了解少；有時拉不下情面，不想得罪人，以為只要把自己分內的事做好就好了。

（三）有時有惰性，安于現狀。處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，對題目不作深層次的分析，有時把工作作為負擔，未留意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力；有時以為領導會有唆使，不用先急著干，怕做錯了要承當責任，放松了對自我的要求。

三、整改措施

（一）加強學習。要建立“畢生學習”的觀念，進步對學習政治、業務知識重要性和迫切性的熟悉，自覺、刻苦地研究業務，夯實基礎。

（二）要在強化服務意識上下工夫。要進一步建立大局意識、服務意識和助手意識。通過與基層的溝通，了解基層信息工作的狀態，熱情為其提供幫助和指導。加強與各部分聯系，了解存在的困難和題目，并及時向處領導提出有價值的信息和建議，為領導決策提供可靠的根據。加強與同道間的思想交換，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

（三）積極開辟進取，進步工作水平。

第三篇：轉變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題階段個人剖析材料

根據運管處開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動工作方案的要求，今年3月下旬轉入查擺問題階段。在本階段活動中，本人針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業務和作風等方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便進一步提高工作效率，更好地為廣大運輸業戶服務，高質量完成工作任務，使自己成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的干部。經過學習教育和深入思考，本人對自身存在的問題有了進一步的認識，現剖析如下：

一、存在的主要問題

（一）政治、業務學習有待加強，理論水平有待提高。

有時抓具體工作多，抓理論學習少，工學關系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學；有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統、不全面、不廣泛、不深刻。

（二）做事情不夠深入、不夠大膽，在思想和行動上比較束縛。

有時深入調查研究不夠，對基層問題和困難了解不夠，解決不及時，影響職工工作積極性；有時存在老好人思想，對一些違反工作紀律的行為不敢大膽指正。

（三）創新意識不夠，銳意進取的精神有待加強。

有時滿足于現有的工作水平，缺乏新思維，遇到困難和問題主動性不夠，領導不指示就不知道怎么辦，存在一定的依賴思想。

二、存在問題的主要原因

從主觀上看，主要有以下幾個原因：

（一）在學習上存在松懈思想。

自我要求不嚴，有時認為自己大本畢業、科班出身，有一定的理論基礎知識，有“書到用時臨時抱佛腳”、“臨陳擦槍不快也光”等錯誤認識，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學苦讀的恒心忍勁，缺乏把鉆研業務當作一種責任、一種境界的自覺行動，沒有制定一整套學習政治、業務知識的計劃，有時在開展工作中比較盲目。

（二）工作中有時存在官僚主義、形式主義思想。

坐等匯報多，主動調查了解少；有時拉不下情面，不想得罪人，認為只要把自己份內的事做好就行了。

（三）有時有惰性，安于現狀。

處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力；有時認為領導會有指示，不用先急著干，怕做錯了要承擔責任，放松了對自我的要求。

三、整改措施

（一）加強學習。

要樹立“終身學習”的觀念，提高對學習政治、業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎。

（二）要在強化服務意識上下功夫。

要進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識。通過與基層的溝通，了解基層信息工作的狀況，熱心為其提供幫助和指導。加強與各部門聯系，了解存在的困難和問題，并及時向處領導提出有價值的信息和建議，為領導決策提供可靠的依據。加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

（三）積極開拓進取，提高工作水平。

要不斷加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；要開拓創新，把工作提高到一個新的水平

第四篇：柳州市建委轉變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題階段工作計劃

柳州市建設委員會

柳州市建委轉變干部作風加強機關行政效能建設

查擺問題階段工作計劃

機關各科室、系統各直屬單位：

為深入開展轉變機關作風、加強行政效能建設工作，根據區、市黨委、政府的統一部署，結合市建委實施方案及建設系統動員大會提出的具體要求，從2007年3月中旬開始，機關各科室、各直屬單位需轉入查擺問題階段，現制定查擺問題階段工作計劃如下：

一、時間安排

1．3月12-14日，委領導小組辦公室發放征求意見函，走訪市里相關的投訴專門監管單位和各服務對象，聽取意見和建議；

2．3月14日，委“效能辦”召開行風監督員會議，充分聽取存在問題和不足的意見及今后加強建設的好建議；

3．3月12日至25日，各科室、系統各單位認真查擺，召開專題討論會，提出整改措施。

二、查擺內容

機關各科室、系統各單位要根據工作實際、職能、崗位職責認真查擺：

一是缺乏干事創業激情，精神狀態不佳，改革創新意識不強，因循守舊，不學習，不鉆研，學風不濃，玩風太盛的問題；

二是行政審批繁多問題。涉及行政審批的科室和直屬單位要從合法性與合理性相結合的原則出發，認真查擺審批環節過多，效率偏低的問題，進一步深化行政審批制度改革，壓縮審批時限，提高服務質量和工作效率，切實為企業和投資者創造一個良好的 —1—

投資發展軟環境。

三是“三亂”屢禁不止問題。依法行政，嚴格執法，杜絕“亂收費、亂罰款、亂攤派”和“亂檢查、亂評比、亂培訓”現象的發生。

四是政令不夠暢通問題。認真消除部門本位主義，加強與相關職能部門及科室的溝通和交流，促使政令更加暢通，行政效能得到進一步提高。

五是思想不夠解放、創新能力不強問題。破除因循守舊、按部就班的思想觀念，勇于承擔責任和風險，不斷創新和改進各項工作。

六是誠信意識淡薄問題。牢固樹立全心全意為人民服務，為納稅人辦實事的思想，嚴格兌現對納稅人、投資者特別是外來投資者承諾的政策、條件和服務，誠實守信，不濫用職權，不吃拿卡要，營造良好的投資發展軟環境。

七是工作效率不高問題。對工作要積極應對，自加壓力，主動配合，杜絕推諉扯皮現象的發生。

八是工作作風不實問題。工作中要堅決貫徹執行黨中央、國務院，自治區黨委、政府和市委、政府的工作部署，加強單位和科室內部管理，認真解決工作人員作風飄浮懶散，有令不行，有禁不止等問題。

九是群眾觀念淡薄問題。要牢記全心全意為人民服務的宗旨，深懷愛民之心，常想群眾疾苦，對前來辦事的基層群眾要熱情接待，認真聽取群眾反映的問題，特別是群眾長期反映的熱點、難點問題。

十是缺乏大局觀念問題。各直屬單位、機關科室要從城市建設對柳州經濟社會發展進步所產生的深遠影響的高度出發，增強全局意識，增強責任感和緊迫感，采取有效措施，扎實推進作風建設和效能建設活動的開展。

三、幾點要求

（一）要認真組織學習文件。主要學習自治區黨委劉書記在全區會議上的重要講話（《廣西日報》2007年2月27日頭版）、市

委蔣書記在全市動員會議上的講話（《柳州日報》2007年3月3日頭版）、自治區出臺的“三項制度（《柳州日報》2007年3月6日1-2版）及本委《工作方案》，認真領會精神。

（二）提高認識，深入剖析

要從政治和全局的高度重視這次查擺分析，尤其是重點科室（審批一科、審批二科、建管科、城建科、開發科、房改辦、市政重點辦）和重點單位（質監處、房產交易所、拆遷辦、路燈處），要真正找出本單位本部門存在問題的具體表現，討論要從事業心與責任感、工作作風、管理體制機制、工作方式方法等方面深入剖析原因，抓住問題實質，找準思想根源，不能就事論事。要開展反面典型教育，深刻認識到問題的嚴重性和危害性，真正從中汲取教訓。對缺乏事業心與責任感、工作作風不正等問題，要勇于開展批評和自我批評；對管理體制機制障礙等方面的問題，要勇于向委里提出改革的建議。

（三）以身作則，做好表率

各級干部和黨員特別是黨員領導干部要帶頭查擺，以身作則，帶領單位和科室全面、深入查擺和分析。

（四）注重實效，不走過場

學習查擺活動的具體時間由各科室、單位結合工作任務掌握，學習和查擺問題不少于兩個半天，既要抓好時間、內容的落實，又要促進業務工作的完成，做到“兩不誤、兩促進”；查擺問題和分析討論中個人尤其是科室、單位要有書面記錄，提出整改措施要有針對性、實效性、建設性、具體化，并明確整改完成時限。機關各科室、各直屬單位請務必將本科室、本單位查擺問題的情況和整改措施分別于2007年3月20日、25日前書面報送市建委效能辦（設在委辦公室）。

二〇〇七年三月十二日

第五篇：轉變干部作風加強機關行政效能建設

根據自治區黨委辦公廳、自治區人民政府辦公廳《全區集中開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動工作方案》（桂辦發〔2007〕9號）及《賀州市深入開展以干部作風整頓為重點的“機關效能建設年”活動實施方案》（賀辦發〔2007〕18號），賀州市農業局深入開展以干部作風整頓為重點的“機關效能建設年”活動從3月中旬至下旬為第二階段，即敞開大門、查擺問題階段。

一、充分認識做好敞開大門、查擺問題階段工作的重要性

敞開大門、查擺問題階段是轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動中承前啟后的重要階段。在動員學習的基礎上，認真做好敞開大門、查擺問題階段工作，通過各種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查擺，找準存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向，制訂整改措施，對于鞏固和擴大動員部署階段成果，打牢整改工作基礎，確保以干部作風整頓為重點的“機關效能建設年”活動取得成效至關重要。這一階段的工作，社會各界群眾尤為關注，更是關系到下一階段的整改工作是否具有針對性，因此必須充分認識做好這一階段工作的重要性，切實加強領導，精心組織實施，努力把這一階段的工作抓緊抓好。

二、重點查擺的問題

按照轉變干部作風，加強機關行政效能建設的總體要求，對照要牢固樹立和大力弘揚六個方面的作風以及實行首問負責制、限時辦結制、責任追究制的執行情況，結合農業部門工作職能和崗位職責，認真查找本單位以及個人在作風建設和機關行政效能建設中特別是落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制方面存在的突出問題。通過民主生活會、座談會、個別談話等形式，充分聽取各方面的意見，認真開展批評與自我批評，自覺查找不足和差距，多從思想作風上查找原因，明確努力方向。務必做到既要查擺出問題，找出典型，又要深刻剖析產生問題的原因，力求找準癥結，明確整改方向，研究制訂整改措施。著重從以下12個方面進行查擺：

1、宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，官僚主義嚴重，脫離群眾，漠視群眾，門難進、臉難看、事難辦的問題。

2、責任心和執行力不強，不思進取，得過且過，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高的問題。

3、缺乏干事激情，精神狀態不佳，創新能力不強，因循守舊，學風不濃，玩風太盛的問題。

4、脫離實際，急功近利，不察實情、不講實話、不辦實事、不求實效，弄虛作假，形式主義嚴重的問題。

5、為政不廉，以權謀私，吃拿卡要，鋪張浪費，講排場、比闊氣，拜金主義、享樂主義嚴重的問題。

6、該取消的行政審批項目不取消，該下放的行政審批權限不下放，該向群眾公開的事項不公開，致使審批事項、審批環節過多，辦事程序不透明，造成辦事成本過高，辦事時限過長，甚至辦不成事的問題。

7、部門職能權限不清，部門內設機構設置不合理，造成投資者和群眾辦事難，機關辦事效率低的問題。

8、部門利益至上，對需多個部門審批的項目有利就爭，無利就推、就拖，造成一些承辦事項無人最終負責，辦事時限無法保證的問題。

9、辦事程序不科學，有重復的內容和環節，與相關部門銜接不好的問題。

10、群眾或投資者申報審批事項的材料不合適而不提出、不指導群眾或投資者完善材料，導致多次反復的問題。

11、機關干部素質不高，工作能力不強，無法履行崗位職責要求，造成辦事效率低下、質量不高的問題。

12、監督工作不到位，行政效能監察沒有執行，造成責任追究無法落實的問題。

三、查擺問題的方法步驟

（一）進行思想發動。要通過互聯網、板報、學習園地、宣傳資料等不同的形式進行思想發動，向全體干部職工做到“三個講清”，即講清為什么要查擺問題，講清重點要查擺什么問題，講清怎樣剖析根源，明確整改方向，使干部職工把思想切實統一到查擺問題的要求上來，增強查擺問題的自覺性和緊迫性，真正沉下心來，把干部作風和機關行政效能建設中存在的突出問題查擺清楚。

（二）廣泛征求意見和建議。要敞開大門，走出機關，到基層中去，到群眾中去，到服務對象中去，圍繞影響改革發展穩定大局，基層干部群眾反映強烈，事關群眾切身利益的熱點難點問題，深入開展調查研究，面對面地聽取群眾意見和建議，并從下屬單位存在的突出問題中查找自身存在問題。通過在賀州市農業網上設立“機關效能建設年”專欄，設立網上投訴信箱，公布投訴電話，在辦公樓內設立意見箱，發放征求意見表等形式，暢通意見征集渠道，廣泛聽取和征集干部職工、服務對象以及社會各界對本單位干部作風、機關效能情況的意見和建議。將征求到的意見和建議分類匯總并公開。

（三）開展“雙千”“雙百”活動，確保轉變干部作風加強機關效能建設取得顯著成效。根據我市農業產業、農村基礎設施建設、農村公共服務、農民增收和農村體制改革等五個方面內容和我市城鄉管理的現狀、存在問題以及建立城鄉管理長效機制等方面的內容，結合農業部門工作實際，組織干部職工、科技人員深入農村、農戶，深入城區街道、社區、居民住戶進行問卷調查，摸清我市農業和農村經濟發展的基本情況、發展優勢和存在問題，掌握城區基礎設施建設和管理情況、環境衛生狀況，摸清農民、居民的實際需求和想法，為進一步理清我市農業和農村經濟的發展方向，制定推進農業和農村經濟全面發展的政策措施，深入實施“城鄉清潔工程”，建立長效管理機制提供決策依據。

（四）認真查找存在的突出問題。要根據農業部門特點、工作職能和崗位職責，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫等形式，組織干部職工認真查找本單位和干部在作風建設和行政效能建設方面存在的突出問題。特別要對基層和群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益、與農業發展工作密切相關的崗位存在的問題進行重點查找。查擺問題要勇于批評和自我批評，要敢于面對問題，揭露問題。把查擺問題的過程，作為進一步解放思想，統一認識，自我教育的過程。

（五）深刻剖析原因。要分層次召開專題討論會，對查擺出來的問題進行深入分析，要做到挖根源，明危害。剖析原因要運用科學的方法，抓住主要矛盾，由表及里，透過現象看本質，把造成問題的各種可能原因列出來，進行全面分析，然后找出主要原因和次要原因。對一個問題，要看它是因為事業心、責任感不強，工作作風不正造成的，還是因為體制機制不完善，機構設置職能配置不科學，審批辦事程序不合理造成的，或是因為個人素質不高、工作能力不強造成的。既要分析工作主體方面產生問題的原因，也要分析監督、督促工作不到位、違紀處理不及時方面的原因。通過剖析原因，切實抓住問題的實質，特別是一些由制度和工作人員不適應帶來的問題要剖析透徹，找準問題產生的根源，把存在問題的嚴重性和危害性查清講透。

（六）研究提出整改方向。在對存在問題進行分析，找出原因的基礎上，針對共性的問題、集中的問題和特別重點的問題，研究提出整改方向。屬于事業心與責任感、工作作風不正的問題，主要在加強思想教育、轉變工作作風上下功夫整改；屬于體制機制、機構設置職能配置的問題，主要在深化體制改革，創新管理機制，調整機構設置、理順職能配置、優化審批程序上下功夫整改；屬于個人素質、工作能力的問題，主要在加強學習培訓，提高干部素質和業務工作能力上下功夫整改。

（七）做好查擺問題的分類匯總。要在對查擺出來的問題進行認真梳理、分類匯總的基礎上，研究確定一批本單位集中整改的重點問題，填寫《各級各部門各單位查擺問題情況表》，向我局辦公室匯報，并向提出意見和建議的單位和群眾進行反饋。

四、基本要求

（一）領導要帶頭。查擺問題階段工作搞得好不好，能否達到目標要求，關鍵在于領導能否高度重視，發揮表率作用。各單位的領導要從自身做起，帶頭查擺問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭剖析原因，帶頭明確整改方向和整改措施，從而帶動本單位查擺問題工作的深入開展。

（二）堅持實事求是。查擺存在的突出問題，必須堅持實事求是的原則，有什么問題就查擺什么問題，什么問題突出就重點查擺什么問題。對存在的問題，既不能有意掩蓋，避重就輕，把自身存在問題說成是別人的問題，把屬于個人的責任說成是整個單位的責任，推卸個人責任；也不能把屬于主觀因素造成的問題推到客觀原因上，把作風、能力上的問題說成是體制機制上的問題，逃避主觀責任。要把求真務實的作風體現在查擺問題的整個過程中。

（三）堅持邊查邊改。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題，具備條件馬上改的要立即改，并把邊查邊改的結果反饋給相關的服務對象。

（四）加強督促檢查。通過召開座談會、情況匯報會等形式，對查擺工作開展得好的單位、個人給予表揚，并及時總結推廣好經驗、好做法；對查擺工作敷衍塞責、落實不到位的單位、個人，要責令“補課”，并進行責任追究。切實加強對開展查擺問題工作的督促檢查，嚴防走過場。

（五）加強輿論宣傳。要牢牢把握正確的輿論導向，要深入單位、基層和群眾中調查采訪，宣傳報道查擺問題認真、剖析原因深刻、整改方向明確的典型；對一些查擺出來的突出問題，特別是首問負責制、限時辦結制、責任追究制不落實的典型，以及在查擺問題中不認真，應付了事，有意護短、護丑的現象予以曝光。