第一篇：滿足個性化需求是ERP的開發關鍵

滿足個性化需求是ERP的開發關鍵

作為一種系統化的管理思想和先進的管理模式，建立在信息技術基礎上的ERP，無疑為企業帶來了新的競爭優勢，逐漸成為為企業提供決策運行手段的管理平臺。

ERP項目實施仍存瓶頸

ERP不僅僅是一套軟件，更為重要的是它應該是企業經營管理的整體解決方案。不同行業的管理模式不同，其整體解決方案也不盡相同。大多數企業在開展ERP項目時并沒有一個明確的需求，選用軟件時未經謹慎考慮，運行ERP系統所需的各種基礎數據的準確性和時效性也普遍較差，這在一定層面上反映出我國企業對提高我國企業管理水平和ERP應用成功率缺乏足夠的認識。

同時，由于ERP實施普遍具有周期長、技術含量高，使用復雜、對基礎數據要求高等特點，需要全體員工進行再學習才能夠很好的上手使用。但是因為我國企業生產模式的傳統性，以及市場不規范，企業管理水平和人員素質參差不齊等眾多因素，使得多數企業的ERP系統成了擺設的花瓶，即便應用上手后也往往存在著業務流程的再造和二次開發等矛盾。

現行推出的一款永邦C3進銷存管理軟件免費版，完全無限制、免費使用；同時，永邦科技有限公司將提供全程保姆式的免費技術服務支持，讓軟件用得更順手；此外，如果簡易進銷存功能不夠用，支持付費完美升級高級ERP，免去重新錄資料的煩惱。這對于初次接觸ERP管理軟件的企業來說，可謂是打開了普及信息化管理的大門。

滿足個性化需求成ERP開發主流趨勢

面對項目實施中的種種制約因素，作為企業組織的應用系統，ERP軟件及服務的特殊性以及企業需求的多樣化，使能夠滿足用戶個性化需求的量體裁衣式的因需定制，逐漸成為當前企業進行ERP開發關注的焦點。

在歸納總結企業當前最迫切需要解決的問題以及經過成熟的思考和可行性分析后，功能更加齊全、結構更加開放、既能滿足企業內部垂直管理需求、又能支持企業業務重組、達到內外部業務橫向協同的穩定可靠的軟件成為企業ERP個性化需求的關鍵所在。

先進的ERP需要具有兩個特點：一是技術上的先進，二是管理模式與方法要先進。而隨著信息化的不斷深入，和愈來愈多的企業將ERP管理系統提上日程，用戶需求個性化已成為ERP開發廠商無法回避的問題，因此，隨需定制的ERP開發方式無疑將成為ERP軟件發展的重要趨勢。

第二篇：銀行工作體會：顧客需求是關鍵，銀行出路在服務

目前，銀行之間的競爭日益激烈，為了滿足各種各樣的消費者的需求，銀行在新的業務開發方面都花了不少功夫，從儲蓄業務到信用卡，到電子銀行，到理財計劃……，無一不體現銀行的業務發展。而隨著金融業開放的步伐的加快，以及外資銀行進入的潛在刺激，國內商業銀行的服務必須進行很大的轉變才能在競爭中站穩腳跟。因此，針對顧客需求的服務營銷是銀行改善和提升水平的重要手段。

服務特性及其管理挑戰

按照服務營銷學的定義，服務具有無形性、不可分離性、異質性和易逝性四個特征，銀行可以此作為標準，來改善服務。

1.無形性：服務是活動而不是物件，在購買前難以通過感官感受到。因為服務的無形，服務的差異化難以被顧客感知，通過有形方式表現服務，成為服務營銷管理要考慮的重要內容。

事實上，顧客也在使用有形線索來選購和評價服務，如閱讀銀行的宣傳單，詢問其他親朋好友的經歷等。而要讓顧客得到好的有形線索，銀行就需要不斷的傳達自己的服務理念。服務理念是吸引消費者接受服務的利益點，例如招商銀行的“因你而變”，工商銀行強調的“您身邊的銀行”，就體現出處處為消費者著想的理念。但是現在很多銀行一再強調的是提供的產品的功能訴求，比如“貸款買車到建行”，只是說明建行在這些服務上的優勢，并沒有切入到顧客的感性心理需求中。

2.不可分離性：生產與消費同時進行，顧客作為合作生產者，作為服務過程中的投入要素，顧客所提供的信息、行為表現等，對服務結果有明顯的影響。因此，銀行需要加強對顧客的輔導，多與顧客溝通，增加對顧客服務的投入，比如自助服務，就可以更好地滿足個性化的需求。現在一些年紀在40歲以上的中老年人不會使用銀行的atm機，取非常少的一筆錢，都要到柜臺排隊，一旦等待時間太長，他們就會不滿意，如果銀行能提供他們一些輔導或培訓，教會他們使用，那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫非常復雜的單子，就是對顧客需求的不了解。因此，銀行要推出一項金融產品，需要充分考慮顧客的意見，顧客是產品設計思路的來源，而在推出后，也要加強和顧客的交流，以使服務能夠被廣泛的顧客使用和傳播。

3.異質性：服務質量受到眾多因素的影響。銀行的服務是一個行為鏈條組成的，從接觸服務人員開始，每個顧客就在潛意識里對銀行的服務做出評價，一個銀行每天可以讓顧客產生大約500,000次的評價片斷，這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續采用該銀行服務的基礎，加上服務過程的開放性，員工與顧客間存在大量的互動，員工成了影響顧客感知和評價的重要因素。員工的服飾、儀表、統一用語、態度、員工與顧客的溝通方式都會影響到顧客的感受，要讓員工有好的表現，培訓和獎懲制度的制定就比較重要，民生銀行在對于柜臺的人員培訓和激勵方面就下了不少功夫，但是國有商業銀行還需要較大改進。

4.易逝性：生產能力隨時間消逝，不能儲存，供求矛盾尖銳。由于服務需求的不可儲存性和顧客對產能利用的滿意度的非線性，要求服務產能具有一定柔性，包括對設備、場地的調整、員工靈活的增減方法、營銷手段輔助以及員工情緒、態度的一致性等，這需要銀行在體制上的創新和在管理上的靈活性，例如保持員工的活力，塑造良好的企業文化，對于銀行這樣的服務業來說，低品質的企業文化足以毀壞所有的服務規范，而管理的低效率會讓銀行直接失去生意。例如郵政儲蓄當前就面臨著企業機制、文化、規范和產品創新等各個方面的問題，如再不改革，危機可見一斑。

超越顧客期望才能提升銀行服務

顧客對他們所接受的產品或服務都有一定的期望，這些期望是以他們的需要及欲望為基礎的，顧客同時還對他們所接受的產品或服務有一種感受，所以，當顧客所得到的實際感受相當于或高于他們所期望獲得的產品或服務時，就產生了對服務較高的滿意度。反過來說，當顧客的實際感受低于他們的期望時，就對銀行做出負面的評價。

銀行顧客的期望與實際感受的對比

作為銀行來說，隨時把握消費者的需求和研究他們的行為，會更好的管理和服務于顧客的期望。在這個人們越來越關注細節的時代，國內商業銀行保持優勢的策略，在于服務的升華，而不僅僅是產品的創新。比如網點便于接近、門面的檔次感、排隊時間、前臺監控設施的完備性、門面空間、門面中的服務信息、咨詢問題時得到答復的及時性與確定性、輔助設備的工作效率與運行穩定性、銀行管理者的公眾場合的形象、銀行的人格形象與服務承諾的體貼性，都是服務的重要元素，服務營銷的精妙，就在于能夠在充分把握消費者對服務細節的需求基礎上，提供有效的和具有特色的服務。

第三篇：土地一級開發營業稅需明確四個關鍵

土地一級開發營業稅需明確四個關鍵

《國家稅務總局關于政府收回土地使用權及納稅人代墊拆遷補償費有關營業稅問題的通知》(國稅函〔2009〕520號)第二條規定和《國家稅務總局關于納稅人投資政府土地改造項目有關營業稅問題的公告》(國家稅務總局公告2013年第15號)雖然都規范了土地一級開發營業稅政策，但二者規定不盡相同。規范的主體不同。從520號文第二條的表述中可以看出，520號文中所說的土地一級開發應該是政府主導型的開發。這種開發一般由土地儲備中心或城投建設公司等代表政府進行開發，投資企業只是受托方，受托進行建筑物拆除、場地平整、施工等具體的管理服務工作。

15號公告則規范的是企業主導型的開發。它的運作方式一般是政府負責土地一級開發的招投標工作，所有有資質、有意愿開發的企業均可參加招投標，由中標企業完成土地一級開發全過程，即中標企業投資于土地的一級開發，政府實施監管。這是一種市場化的運作方式。

主體在土地一級開發中所處環節、地位不同。520號文中所說的投資企業是實際的工程承包單位，負責某一方面的具體工作，地位相當于房地產開發過程中的施工方。而甲方、發包方則是政府或政府名義的土地儲備中心等，可以將場地平整、拆遷安置、基礎設施建設等工程發 包出去。15號公告相當于在520號文所述的政府為主導的開發中，政府直接發包的基礎上，又增加了一個環節，由中標投資企業從政府手中承攬土地開發工作，再對外發包。中標的投資企業是土地開發過程中的發包方，除土地拆遷、安置及補償工作外，其余的工作都由投資方對外發包。(按照《國有土地上房屋征收及補償條例》及相關法律的規定，市、縣級以上地方人民政府為征收與補償主體，所以土地拆遷、安置及補償工作只能由政府作為發包方，通過招投標的方式確定具體的施工方。)投資方的職責權限不同。

520號文中，由于政府是開發的主體，所以政府負責整個開發過程的投融資、規劃、拆遷及市政建設等工作，而承擔具體工作的投資企業只是受托承包方，只是具體工作的實施者，只對其承包的某方面具體工作負責。而15號公告中企業投資于土地一級開發全過程，投資企業作為獨立的投資方要履行投資人的責任，履行出資義務，對自己的全部投資行為負責，要負責起整個土地一級開發過程中各方面的工作，即完全自主投資、自負盈虧。

對營業稅的征免規定也不同。520號文將土地一級開發內容進行分類，對于投資于分類承包工程的投資者征收營業稅。而15號公告則對投資于整個土地一級開發過程的投資行為進行了界定和規范，對于符合自主投資、自負盈虧的投資方的投資行為，營業稅免稅。同樣，對于從土地一級開發發包方承攬分類工程的承包者所取得的收入，則照章征收營業稅。所以企業投資于土地一級開發市場，要視自己的實力和具體投資意向、投資方式等選擇投資領域。如果要享受營業稅免稅政策必須完全符合15號公告中“投資”的條件和要求。否則，要具體分析其適用營業稅的不同政策。

第四篇：ERP的關鍵理念

ERP的關鍵理念 當我們追溯ERP的發展歷史，不難發現ERP是90年代中期，中國企業開始知道ERP，但到了90年代末，雖然國內已有企業開始實施這一先進系統，但真正理解了ERP思想的企業卻不是很多。如今隨著發展ERP在企業的實施已經是流行趨勢。

從不受關注到普及應用，對于企業來說，ERP首先應該是管理思想，管理思想是ERP的靈魂；然后是管理手段與信息系統。了解 ERP的管理內涵尤其重要。其先進的管理思想體現在很多方面，本文這里給了一些簡單的分析與總結。

ERP有幫助企業實現體制創新的意義，即幫助企業迅速提高工作效率，節約勞動成本。幫助企業建立一種新的管理體制，實現企業內部的相互監督和相互促進，并保證每個員工都自覺發揮最大的潛能去工作，使每個員工的報酬與他的勞動成果緊密相連。

其次，ERP作為一種先進的管理思想和手段，不管是國外的ERP產品還是本土的ERP產品，關鍵看其管理思想是否新穎又實用，并且不脫離現實。因為要改變的是從思想上去剔除管理者的舊觀念，注入新觀念。目前我們都可以看到我國不少企業中出現這種不利的現象，即企業花巨資購買并實施ERP系統，但卻發揮不出該系統的價值。這樣，很大程度上難以實現企業體制管理創新。

在企業運營中，“以人為本”的思想這些年來一直備受推崇。而對于這一思想，ERP認為，“以人為本”的前提是，必須在企業內部建立一種競爭機制，僅靠員工的自覺性和職業道德是不夠的。因此，應首先在企業內部建立一種競爭機制，在此基礎上，給每一個員工制定一個工作評價標準，并以此作為對員工的獎勵標準，使每個員工都必須達到這個標準，并不斷超越這個標準，而且越遠越好。隨著標準不斷提高，生產效率也必然跟著提高。這樣“以人為本”的管理方法就不會成為空泛的教條。

應用ERP的現代企業管理思想，結合通信技術和網絡技術，在組織內部建立起上情下達、下情上達的有效信息交流溝通系統，這一系統能保證上級及時掌握情況，獲得作為決策基礎的準確信息，又能保證指令的順利下達和執行。

ERP這樣一種信息交流系統的建立和維護，是一個組織存在與發展的首要條件，其后才談得上組織的有效性和高效率。另外，在運用這一系統時，還應當注意信息交流系統的完整性。

第五篇：微課的啟動 滿足個性化的學習

微課是什么

一、什么是微課？

微課堂是一個教學視頻管理系統，為老師和學生提供互動的知識教學平臺。和傳統視頻課程不同，微課是以幾分鐘的時間，針對某一門學科的教學點，設計制作短小精悍的講解課程。作為一門新技術，微課更便于制作、傳播和分享，有助于延伸學生自主學習的時間和空間，滿足個性化的學習需求。

二、微課的特點

（一）知識點：以知識點為基本單位，每個微課講述一個主題。

（二）以人為中心：學生可以收藏微課和課單，方便復習；系統會記錄學生最近學習過的微課，隨時可以繼續學習；教師可以輕松管理微課，打造自己的作品展示平臺。

（三）師生互動：學生可以關注教師，系統自動提醒其老師的微課動態；學生可以對微課進行評分，讓教師得到授課效果的反饋；師生均可以對微課進行討論和問答，互動的動態將由系統自動提醒各參與者，讓教學互動不受時間地點的限制。

（四）效率：教師的一次講述，將被多次播放和學習，避免了人工重復的解答相同的疑問，大幅提高了教學效率；跨越課室、年級、屆別的局限，一個老師可以給數以萬計的學生傳授課程，一切都通過搜索和播放完成。

（五）層次：節省了重復勞動的時間后，教師將有更多時間進行更高層次的教學活動以及增加對學生個體的關注和指導。

（六）積累： 教師逐漸積累個人的教學成果，教師團隊互相共享資源，所有教師都會越教越輕松；學校整體將持續構建一個宏大而珍貴的知識寶庫，名師永不“退休”，年輕老師從中學習前輩的授課功 1 力，快速成長；每一屆新的學生也都能“師承”以往的任何一個名師，名校的底蘊越發厚實。

三、微課內容要求

（一）微課功能理解透徹，傳道解惑而非授業；微課的功能是經驗的交流及對一些上課沒聽懂的同學進行課后的解惑輔導，而不是代替課堂教學。

（二）知識點足夠細，五分鐘內能夠講解透徹；一個微課只講解一個特定的知識點，如果該知識點牽扯到另一個知識點，需詳細講解時應另設一個微課。

（三）課件中有介紹微課（如微課名稱、作者姓名等信息）和謝幕的版塊，若是PPT，正文最多建議5~6頁；

（四）受眾定位明確，其知識基礎如何；微課作者需清楚本個微課受眾的知識基礎，采用適合該基礎的相關定理、定律、詞匯講解。

（五）情景定位明確：一對一的教學而非一對多；講解時不得出現“你們”、“大家”、“同學們”等詞匯。

（六）知識準確無誤；在微課里不允許有文字上、語言上、圖片上的知識性的錯誤或有誤導性的描述。

（七）知識點（考點）、題目（真題、模擬題）等講解不照本宣科；對現有的知識以及課本上對該知識的表述應有自己的理解，而不是羅列書上的知識，否則微課起不到“解惑”的作用。

（八）課件有視覺美感，如常用的PPT；多角度地應用PPT現有的功能帶來的視覺效果，如自定義動作、PPT切換、顏色搭配、字體搭配等。

（九）微課畫質清晰；影響視頻畫質的因素有：顯卡驅動未更新導致屏幕像素低；導出視頻時未設置與屏幕分辨率相一致的視頻長寬尺寸導致視頻畫面變形。

（十）外部環境安靜無噪音；

（十一）儀表得體；

（十二）語言通俗易懂；口語講解，盡可能少地使用古板、枯燥的書面語，使講解通俗易懂。

（十三）講解是聲音響亮，節奏感強。

四、微課時間要求

（一）時間一般不超過十分鐘，否則一律不予及格，原因：（1）現在是快節奏時代，好比微博，追求快捷精煉；（2）學生課程多，疑問多，若每科看一個微課，而每個微課時間過長，那么學生則沒有時間看完他（她）想看的微課；（3）十分鐘足夠講透一個小知識點，否則要么是講的太泛，要么是講的太羅嗦。

（二）微課時間安排有主次之分，正文以外的花絮時長不得超過15秒。

五、課件制作要求

教師在個人電腦上隨時錄制微課，只需5至10分鐘；無需專業攝像設備及攝制團隊；內容豐富，可以是課件、試題、動畫或手寫內容，在微課堂系統中快速發布。

課件的字體必須足夠大，以保證微課里的字容易辨認、識別，以下為課件制作建議（以PPT為例）：

（一）動靜結合。充分利用PTT的動作效果，可以給人動態感、空間感的美

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（七）錯落有致。行距1.3倍-1.5倍，段間距大于行間距；

（八）使用的文字盡量少。一頁不超過五個要點，每個要點字數越少越好，頁面上下左右有1cm的留白。

（九）特別注意事項

1.講解時，適當看鏡頭，與攝像頭（即收看微課的學生）有眼神交流。

2.PPT制作時，應注意，錄制后的效果將會頭像擋住PPT的右下角，效果圖如：

3.充分利用鼠標的拖、點配合解說，可適當使用畫筆功能，但絕不能用畫筆寫字。4.拍攝設置

（1）保持攝像頭清潔；

（2）遠離強光刺激；

（3）不背光；

（4）適當打光，確保光線充足（可使用帶燈光的攝像頭）；

4（5）調整攝像頭距離確保至少能看到整個頭部。

六、微課使用

學生在課室電腦、平板電腦或電子閱覽室學習微課；豐富的搜索方式，快速找到希望學習的知識點；自主節奏學習，可以快進、后退、重復播放。

七、微課與其他

（一）翻轉課堂

1.翻轉課堂界定：“翻轉課堂”（The Flipped Classroom）是一種創新教學模式，近年來在美國日漸流行。所謂翻轉，主要指重新建構了學習流程。在傳統的教學模式中，學生通常在學校里聽老師講課，課后復習、做作業、然后參加考試。在翻轉教學模式中，學生先通過老師制作的教學視頻自學，到了課堂上，做一些實踐性的練習，并利用學到的知識解決問題。在學生遇到困難時，老師會進行指導，而不是當場授課。學生進行的通常是項目式學習，教師則要針對不同學生進行區別化指導。

2.翻轉課堂的起源：說到基礎教育中“翻轉課堂”的起源，人們通常將美國科羅拉多州一所山區學校——林地公園高中的兩位化學教師視為“翻轉課堂”的創始者。當時這所山區學校的許多學生由于各種原因時常缺課，而且一些學生好多時間花在了往返學校的班車上，這樣導致很多學生無法跟上正常的學習進度。2007年春天，學校化學教師喬納森·伯爾曼（Jonathan Bergmann）和亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）開始使用視頻軟件錄制PPT演示文稿并附上講解聲音。他們把結合實時講解和PPT演示的視頻上傳到網絡，以此幫助缺席的學生補課。不久他們進行了更具開創性的嘗試——逐漸以學生在家看視頻、聽講解為基礎，在課堂上，教師主要進行問題輔導，或者對做實驗過程中有困難的學生提供幫助。

為了厘清“翻轉課堂”的含義，喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯指出，“翻轉課堂”不是在線視頻的代名詞。“翻轉課堂”除了教學視頻外，還有面對面的互動時間，學生與教師一起進行有意義的學習活動。視頻并不能取代教師，也不能簡單地視為在線課程。學生不是孤立、無序地學習。

他們強調，“翻轉課堂”作為一種手段，旨在增加學生和教師之間的互動和個性化學習，教師要創建讓學生對自己學習負責的環境，教師應成為學生身邊的“教練”，而不是在講臺上的“圣人”。這種情況下，學生即使缺課，也不至于落下，每個人都能積極參與學習，力爭讓所有學生都能得到個性化教育。

由于采用類似“翻轉課堂”教學方式，著名的非營利性學習網站“可汗學院”也經常為人提及。薩爾曼·可汗出生在美國新奧爾良市，父親為孟加拉裔。可汗自幼聰明好學，后來獲得麻省理工學院數學學士學位、電子工程與計算機學士學位與碩士學位以及哈佛商學院工商管理學碩士學位。畢業后，可汗進入美國的一家基金公司工作。

2004年，為幫助遇到了數學難題的七年級的表妹，可汗通過雅虎通聊天軟件、互動寫字板和電話，幫她解答學習難題，后來索性把自己的數學輔導材料制作成視頻，放到YouTube網站上，方便更多的人分享。他有意識地把每段視頻的長度控制在10分鐘之內，以便網友有耐心理解、消化。

薩爾曼·可汗的教學視頻有一個顯著的特點，就是在視頻中唯一能夠看到的就是他的手不斷地書寫一些數學的符號，并緩慢地填滿整個屏幕。除此之外，只有講解的畫外音。這與傳統的教學錄像不同。他認為，視頻中出現的教師的頭像以及教室里的各種物品擺設，都會分散學生的注意力。這類視頻教學信息清晰明確具有較強的針對性，通過網絡發布的視頻，具有暫停、回放等多種功能，學生可以自己控制，6 有利于自學。

近年來我國興起的“翻轉課堂”現象較為復雜，首先它與“先學后教”的課堂改革有關。因其涉及視頻在線課程的觀看，也有人將之與“慕課”一并倡導，同時在我國一些地方微視頻制作方式也發生了一些本土化的演變。總體上看，“翻轉課堂”在我國尚屬起步階段，因此也有很多問題需要探討。

（二）慕課

MOOC又被稱為“慕課”,意即大規模在線開放課程,指的是時間空間靈活,使用客觀、自動化的線上學習評價系統,如隨堂測驗、考試等,而且還能運用大型開放式網絡課程網路來處理大眾的互動和回應,自我管理學習進度,自動批改、相互批改、小組合作等,保證教學互動,基本無時間限制,提出問題后快速能得到反饋。這一課程不同于傳統的透過電視廣播、互聯網、輔導專線、函授等形式的遠程教育,也不完全等同于近期興起的教學視頻網絡共享——公開課,更不同于基于網絡的學習軟件或在線應用。

面對慕課對高等教育和基礎教育的沖擊，引發了各種議論，有支持的，也有詬病和反對的。作者認為目前對慕課的認識存在兩個誤區：

其一是認為慕課就是網絡視頻課程，因此不屑一顧。事實上，慕課完全不同于近十多年來興起的教學視頻和網絡共享公開課，它具有三個特點：一是大規模，與傳統課程只有一二十個或一二百個學生不同，慕課的學生動輒上萬人，甚至十幾萬人，優質教育受益范圍可無限擴大；二是微課程小測試，慕課授課形式生動活潑，充分運用動畫、視頻等手段，營造一種沉浸式、游戲化學習環境，使教學深入淺出，更加發揮學生的能動性；三是很強的教學互動，慕課完全克服了傳統網絡視頻課程單向、沒有互動的不足，慕課線上“你提問、我回答”，亦學亦師，形成強大的線上學習社區，極大促進了教師與學生之間的 7 互動教學和學生與學生之間的協同學習。

第二個認識誤區又有兩種極端的觀點，一些人認為慕課是萬能的，未來教育都可通過慕課來解決；而持反對意見人以沒有師生面對面的知識傳授與交流而否定慕課。實際上這兩種觀點都是片面的。慕課當然不是萬能的，重要的是慕課為促進教育公平、提高教育質量、推動教育創新提供了強大的手段。慕課的出現最關鍵的是引發了教學理念與方法的重大變革。傳統的教學模式是老師在課堂上講課，布置作業，讓學生在寢室、在家做練習、做家庭作業。慕課引發的全新的教學模式稱為“翻轉課堂”，學生在寢室、在家完成網絡在線的慕課學習，而課堂躍升為師生間深度知識探究、思辨、互動與實踐場所，使以教師為中心知識灌輸為主的教學模式轉變為以學生為中心、以能力提升為核心的個性化教學模式。實踐表明，采用這種“翻轉課堂”的學習方法，能夠大大提高學生的學習效率和效果。這種線上線下混合式教育模式，也稱O2O（online to offline），是既充分利用網絡在線教學優勢，又強化面對面課堂互動、進行知識傳授與探索的全新教學模式，呈現了“未來教育”的曙光。

2014年4月