第一篇：小額貸款信貸調查報告

小額貸款公司調查方案

一、企業基本情況

1．企業概況：（主要包括企業名稱、法人代表、企業性質（國有、集體、股份、私營等）、法定地址、注冊資金總額、股份的主要構成、生產經營范圍、成立時間、職工人數等）

2．經營情況：（企業規模、主營項目、年產值、在同行業中的地位和發展前景等）

3．行業情況：（行業成本結構、行業的經濟周期性、行業贏利性、國家政策等）

4．管理情況：（營業執照、企業代碼證、稅務登記證等有關證件的合法有效性；企業內部各車間、部門之間的運作是否通暢；管理人員、員工對企業領導的評價，對企業發展計劃的了解程度；安保、環保、員工保險工作是否正常等）

5．員工信息反饋：（企業經營歷史；企業是否正常運轉；年產值/月產值；工資發放及時性；管理人員素質等）

二、企業借款原因：

企業申請貸款的原因、用途、用款計劃的合理性，市場前景如何？預計效益如何？自有資金多少？尚缺資金多少？多長時能收回成本？什么時間能還清貸款等。

三、企業還款能力

1．生意模式（上下游客戶分析，應收款和應付款明細）

2．企業的財務分析（包括總資產、總負債、損益）

3.還貸來源及還款時間分析

四、借款擔保方式

屬于抵押擔保的貸款，寫清抵押物的名稱、所在具體地點、權屬情況、租賃情況、數量和質量狀況、評估價值、價值是否穩定、變現能力等 ；屬于保證擔保方式的貸款，寫清保證擔保人基本情況（同借款人基本情況）、資產負債狀況，分析評估擔保資格、保證人的代償能力、擔保人的資金來源等

五、企業側面調查

企業經營歷史；企業口碑；管理者信譽；企業和管理人員有無隱瞞負債情況；企業和其他金融機構有無債務糾紛

六、調查結論

調查人要在進行貸款綜合效益分析基礎上，總體評價企業的“現金流量、財務、償還、管理狀況”，結合借款用途、還款來源和計劃、借款項目的自籌資金到位情況明確以下事項：

1、貸與不貸；

2、貸款方式；

3、貸款金額；

4、貸款期限；

5、貸款利率；

6、還款方式等

第二篇：小額貸款公司信貸制度

敦化呈宇小額貸款有限公司

信貸管理制度

第一章 總則

第一條 為規范小額貸款管理行為，合理有效營運資金，防范信貸風險，根捃《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國經濟合同法》以及中國人民銀行《貸款通則》等法律法規，特制定本制度。

第二條 貸款操作程序力求簡便、快速、科學、方便客戶。堅持服務“三農”方向，堅持小額、分散和安全性、流動性、效益性相統一的原則，依法放貸、合規操作、強化監督、規避風險。在支持地方經濟發展中，提高信貸資金效益。

第二章 貸款業務基木規定

第三條 貸款范圍：公司市場定位以農村、農業、農民的生產經營所需生產費用和生產流動資金為主，在保證基礎農業生產所需資金的前提下，重點支持農村特色產業、農產品精深加工以及個體工商業戶、民營企業，努力扶持農業產業化經營，積極引導和發放城鄉居民消費性貸款，根據資金能力發放其它類貸款。

第四條 借款人申請貨款應當具備下列基本條件：

1、農戶、農場主和農村企業，以及敦化市及鄉鎮的零售商、批 發商和微型企業。

2、有完全民事行為能力的自然人。

3、恪守信用，能按期歸還貸款。

4、有貸款人認可的實可行的信用擔保措施

5、自愿接受放款人的檢查監督，及時上報各種放款人所需的資料。

第三章 貸款的種類和方式

第五條 貸款種類：按期限分為短期貸款、中期貸款、長期貸款：

按類型分為工商業貸款、農業經濟組織貸款、個體農戶貸款、其他貸款。

第六條 貸款方式分為信用貸款、信用擔保貸款、臨時貸款、教育

貸款、抵押貸款。

第四章 貸款投向與投量

第七條 貸款的投向和投量應充分體現為“三農”服務宗旨，根據

國家產業政策、當地農村經濟發展實際合理確定。

第八條 嚴格執行“小額、分散”的原則，鼓勵小額貸款公司面向

敦化市區域內的“三農”與小企業提供信貸服務，著力擴大客戶數量和服務覆蓋面，合理有效營運資金。

第九條 科學合理編制信貸計劃，一般貸款額度按當地人均GDP的倍數來衡量。鑒于城市和城市近郊農村的經濟發展水平，可適當提高小額貸款額度。

第十條 嚴格堅持“區別對待、擇優扶持”的原則，建立有效信貸

進入和退出機制，努力優化信貸結構。

第十一條 嚴格控制單個借款人貸款投放總量，對同一貸款人的貸

款余額不得超過小額貸款公司資本凈額的5%。

第五章 貸款的期限和利率

第十二條 貸款期限根據借款人的生產經營周期、綜合還款能力和貸款人的資金供給能力，由借貸雙方協商確定。

第十三條 借款人不能按期歸還貸款的，可在貸款到期日前十天內向小額貸款公司出具書面展期申請，擔保貸款必須由貸款寧日保人(抵押人、保證人、出質人)出具同意展期并繼續保證的書面證明，經貸款人審查同意后展期。短期貸款展期累計不超過原定期限，中期貸款展期累計不超過原定期限的一半，長期貸款展期累計不超過二年。

第十四條 貸款的利率最高不超過人民銀行公布的貸款基準利率的4倍。貸款的計息和結息方式由借貸雙方協商確定，并均在借款合同中載明。

第六章 貸款的程序

第十五條 貸款的操作應按照貸戶申請、貸前調查、貸時審查、主管審批、簽訂合同、立據發放、貸后檢查、到期催收、按期收回、資料歸檔的程序辦理。

第十六條 貸款申請。由借款人向公司提出貸款申請。(借款人需提供包括個人和公司信、抵押品信息、擬申請貸款品種、貸款額、貸款年限、還款方式等)。

第十七條 貸款客戶初步審核。由業務員向信貸1業務部提交貸款

人申請以及項目調查評估報告，公司信業務部對客戶提交資料進行核實，包括進行項目復查和實地調查。如企業的營業執照、稅務登記證、資金借貸情況以及個人資料、婚姻狀況、居住地址、電話等。

第十八條 貸款客戶資料審查。風險控制部嚴格審核其貸款合法性、安全性、盈利性、信貸合同文本規范性，嚴格審查貸款人員所提供資料的真實性。如：實地調查、客戶業務情況調查、資產證明、財務資料、抵押品資料。

第十九條 公司實行審貸分離程序。由信貸管理部和風險控制部按照部門職能具體實施。信貸業務部具體負責受理貸款申請、調查、按公司授權的程序辦理審批貸款及日常貸款管理，對到期的貸款本金和本息的收回工作。風險控制部負責貸款的風險審查和貸款業務中、后期跟蹤管理。

第二十條 貸款審批、發放。信貸業務部必須嚴格執行公司授權授信的管理規定，風險控制部進行審查，最終審貸委員會進行審議，審議通過后，由信貸業務部發放貸款。

第二十一條 簽定借款合同。所有貸款均應由貸款人與借款人簽訂借款合同。借款合同應當約定借款種類、借款用途、金額、利率、借款期限、還款、結息方式、借貸雙方的權利、義務、違約責任和雙方認為需要約定的其他事項。

擔保貸款應當由保證人和貸款人簽訂保證合同。保證人應當具備 保證資格和保證能力，并承擔連帶保證責任。

抵、質押擔保貸款應當由抵押人、出質人與貸款人簽訂抵押合同、質押合同，需要辦理登記的，應依法辦理登記；需要辦理止付的，應依規進行止付登記。抵押、質押物應當符合《擔保法》中抵押物、質押物條件，抵押、質押物價值必須足夠清償貸款本息。出質人、抵押

財產共有人均須到場簽約。嚴格執行先辦理借款合同，后登記的操作程序。

第二十二條 貸款歸還。在貸款到期十日前，必須對借款人、出質人、擔保人發出貸款還本付息催收通知書，并取得相應回執，對于出現的高風險貸款，要及時向公司報告，上下聯動保護債權。

第七章 貸款的監督管理

第二十三條 嚴格加強小額貨款公司的風險監管。制定完備的規章制度，積極完善公司治理結構，有效加強內控風險管理，切實做好風險防范工作。

第二十四條 信貸業務部、風險控制部在各自的權限內按規定 操作程序，對貸款進行會辦審批，嚴禁越權、超權辦理信貸業務。

第八章 信貸風險防范與管理

第二十五條 堅持信貸風險監測制度。準確測算每筆貸款的風險度，每月測算貸款存量風險度，實行企業現金流量的動態監測和建立健全信貸企業動態監測臺帳，反映信貸企業資產、負債變動等情況。

第二十六條 堅持按月到企(戶)檢查制度。信貸業務部逐月及時向公司報送檢查情況報告表，風險控制部每月對3-5個客戶進行抽查，并對檢查和前期檢查中發現的問題提出處理意見和追究相關人員責任，同時將檢查和處理情況向公司主管部門報告。

第九章附則

笫二十七條 本制度由敦化呈宇小額貸款有限公司負責解釋。

第二十八條 本規定自董事會通過之日起執行。

第三篇：小額貸款公司信貸管理制度

貸款管理制度

第一章 總則

第一條根據《公司法》、《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《貸款通則》、《省政府辦公廳關于開展農村小額貸款組織試點工作意見（試行）》等國家有關經濟金融法律法規規定，結合本公司實際，特制定本制度。

第二條本制度是本公司建立信貸業務內部管理相互制約機制、實行對公司業務規范運作及程序化管理的基本管理制度。

第三條本公司實行審貸分離、分級審批的制度。在辦理信貸業務的過程中，將調查、審查、審批、貸后管理等環節的工作職責分解，由不同經營層次和不同部門承擔，實現其相互監督和制約。

第四條本公司信貸人員應嚴格遵守本制度，做到講究道德，廉潔奉公、鉆研業務、愛崗敬業。

第二章貸款對象及條件

第五條貸款對象應當是本公司服務轄區內經公司行政管理機關（或主管機關）核準登記的中、小、微型企業法人（包括農業企業）、其他經濟組織、個體工商戶、農戶或本公司服務轄區內具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。

第六條貸款條件另行確定。

第三章貸款業務種類

第七條貸款按有無擔保分為信用貸款和擔保貸款。擔保貸款包括保證貸款、抵押貸款、質押貸款。

第八條信用貸款是指以客戶的信譽發放的貸款。

第九條保證貸款是指按《中華人民共和國擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時，按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發放的貸款。本公司發放的保證貸款都為連帶責任保證貸款。

第十條辦理保證貸款，應當對保證人保證資格、資信情況及其還款記錄進行審查，并簽訂保證合同。

第十一條保證人是指具有代為清償能力的法人、其他組織或者公民。下列單位不能作為保證人：

1、國家機關，學校、幼兒園、醫院等以公益目的的事業單位、社會團體。

2、企業法人的分支機構、職能部門，但企業法人的分支機構有法人書面授權的，可以在授權范圍內提供保證。

第十二條10萬元（含）以上的保證貸款原則上實行一戶多保；所以自然人貸款夫妻一方提出借款的，另一方必須提供保證。

第十三條公司制企業作為第三人為借款人提供保證的，須提供董事會同意擔保決議書；合伙制企業作為第三人為借款人提供保證的，需提供全體合伙人簽字同意的保證意見書。

第十四條抵押貸款是指《中華人民共和國擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產作為抵押物發放的貸款。

第十五條個人住房及集鎮臨街營業用房抵押，辦理該項抵押貸款時，信貸人員首先必須實地查看，掌握商品房的變現能力，查實是否有糾紛，已出租的，查看租憑合同，并書面告知承租人，然后由商品房抵押財產共有人（如夫妻雙方，父母子女等）到場簽章，填寫房屋抵押貸款申請書，辦理貸款手續。

第十六條企業房地產抵押價格在資質的評估單位評估基礎上，對照內部參考價格，如評估價高于參考價按參考價執行，如評估價低于參考價按評估價執行。

有房產證、土地證且土地證注明使用權屬出讓的，房屋抵押率掌握在80%以內。

有房產證、土地證但土地證注明是行政劃撥或集體土地使用權的，房屋抵押率掌握在40%以內。

只有土地證，土地證注明使用權屬出讓的，土地使用權證抵押率掌握在土地評估價的70%以內。

尚未辦妥房產證、土地證的廠方不得抵押。

第十七條以共同共有的財產抵押的，還應用全體共有人同意以該財產設定抵押的書面文件，抵押人為全體共有人。

第十八條以鄉（鎮）、村企業的廠房及其占用范圍內的集體土地使用權抵押的，還應有鄉（鎮）、村出具并經村民大會或村民代表大會審議通過的載明同意以該集體土地使用權抵押、同意在實現抵押權時按照法律規定的土地征用標準轉為國有土地使用權等內容的書面文件。

第十九條以有限責任公司、股份有限公司的財產抵押的，還應有該公司董事會或者股東大會依公司章程作出的同意抵押的書面決議。

第二十條以房地產抵押的，還應有國有土地使用權證、房屋所有權證或房地產權證及證明建設工程價款預、決算及拖欠情況的書面材料。

第二十一條以在建工程抵押的，還應有國有土地使用權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建設許可證、開工許可證、建筑工程規劃圖紙；證明以繳納的土地使用權出讓金或需交納的相當于土地使用權出讓金的款項、已投入在建工程的工程款、施工進度及工程竣工日期、已完成的工作量和工程等事項的書面材料；建設工程承包合同及證明建設工程價款預、決算及拖欠情況的書面材料。

第二十二條質押貸款是指按《中華人民共和國擔保法》規定的質押的合法性進行審查，與出質人簽訂質押合同，并辦理相關的登記或移交手續的貸款。

第二十三條質押率的確定

國家政策性銀行、國有商業銀行、全國性股份制商業銀行出具的銀行承兌匯票的質押率不得超過面額的80%。

倉單、提單的質押率不得超過倉單、提單項下貨物總金額的60%。

個人存單的質押率不得超過存單面值的90%，貸款到期日不得超過存單到期日。信貸人員核實好借款人和出質人（包括預留印鑒或密碼）后填制并辦妥有價證劵質押貸款質物登記凍結止付通知書，然后與開立存單的金融機構簽訂

協議止付協議書，辦理質押貸款手續，存單由主辦會計納入表外科目管理，并由出納保管，信貸檔案中保留復印件。

第二十四條單位定期存款的質押率不得超過存單面值的90%，單位定期存款證實書不能直接辦理質押貸款。需要辦理質押貸款的首先開具單位定期存單，然后按照《單位定期存單質押貸款管理規定》辦理。

第四章貸款期限和利率

第二十五條信貸人員根據客戶貸款用途、生產周期、還款能力，合理確定每筆貸款的期限，最長期限不能超過一年，以短期、流動為主。自然人及個體工商戶貸款實行按季（月）結息、利隨本清，企業貸款實行按季（月）結息。

第二十六條為真實反應資產形態，一般不辦理貸款延期手續。如個別貸戶貸款到期歸還確有困難，且有正當理由的，必須在貸款到期日起按申請要求辦理展期，一筆貸款展期只準辦理一次，短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限，辦理展期貸款手續需經保證人或抵押物產權共有人、出質人書面同意，并到場簽名蓋章，否則一律不得辦理，貸款展期的審批權限與原貸款審批權限相同。

第二十七條逾期貸款和擠占挪用貸款應按規定計收罰息。

第二十八條貼息貸款，應根據利息補貼方法，按規定計收利息。除國家法律法規另有規定外，任何單位和個人無權決定停息、減息、緩息和免息。

第二十九條按照“成本效益、擇優限劣、風險覆蓋、有力競爭”的貸款利率定為原則，綜合考慮資金成本和供求狀況，及借款人的信用等級、擔保方式、信貸投向和合作滿意度等因素確定貸款利率，實行浮動利率。

第五章信貸業務操作流程

第三十條為確保貸款的安全性、流動性和效益性，辦理信貸業務要按權限、按程序運作。

第三十一條 借款申請和受理：凡向本公司申請借款，應有借款人提出書面申請。并在申請書中填明借款金額、幣種、期限、用途、貸款方式、還款來源等基本情況。

借款人應向貸款行提供以下資料：

借款人（自然人）貸款，憑有效身份證辦理，驗證后身份證復印件存檔。并提供家庭成員情況，家庭成員有效身份證明、詳細居住地址、生產經營內容（項目），家庭年經濟收入情況、借款用途、經濟效益情況、擔保落實情況及擔保人（單位）的擔保能力情況、人行個人征息系統查詢授權書、其他資料。

借款人（企業）的基本情況。包括借款人有效營業執照、代碼證、稅務登記證、法人代表（負責人）身份證和復印件、法人代表證明書或法定代表人簽署的授權委托及復印件、公司章程，經信貸員核對、驗證。復印件留貸款行存檔。如擔保貸款還需提供保證人的有效營業執照、身份證和復印件、法人代表證明書或法定代表人簽署的授權委托及復印件，經信貸員核對、驗證，復印件存檔。

與借款人生產經營相匹配的證明材料。自然人貸款用于私營企業的，屬業主貸款的，需提供營業執照，非業主但是事實股東貸款的，必須提供股東合伙協議。

第三十二條貸前調查：貸前調查是整個貸款運作過程的基礎和關鍵環節，將直接影響信貸資產的質量。客戶經理對材料齊全的申請受理后，要對借款人的主體資格、資信等級、償債能力、經營效益以及貸款的安全性、流動性、效益性等情況進行分析，核實擔保情況，并在此基礎上預測貸款風險程度，并在規定時間內完成申請材料的調查審核工作，最后形成調查報告并填制客戶調查表。

第三十三條貸時審查（核）：信貸人員調查完成后將所有規定資料提交本公司到款審核人員按規定程序進行審查（核）。

第三十四條貸款審批：應建立審貸分離、分級審批的貸款審批管理制度。

第三十五條貸款發放：本公司財務部根據經董事長簽字的同意發放貸款的審批書發放貸款。借款雙方應按照有關規定簽訂借款合同。合同簽訂有董事長或授權人簽字生效，借款合同生效后，按借款合同生效時間辦理貸款發放手續。發放的貸款必須通過轉賬或銀行卡等結算渠道全額轉入借款人的賬戶內。

不得發放未經審查（核）、審批的貸款，未經審查（核）、審批而發放的貸款以違規貸款處理，并追究相關責任人的責任。

第三十六條本公司按規定使用統一制式的合同文本，借款合同與擔保合同要正確使用。簽訂合同要保證合同文本之間的法律銜接，保證合同的合法、有效。主合同從合同、貸款金額及大寫金額、還款時間、借款用途等必須一致。借款合同要素不得涂改。

第三十七條貸后管理：之信貸業務發生后對貸款的管理。貸后管理的內容另行確定。

第三十八條貸款收回：貸款要按照借貸雙方約定的貸款期限收回，貸款到期前，客戶經理應發出貸款到期通知書，通知借款人和擔保還貸，借款人償還貸款應打印還貸憑證。

第三十九條經公司同意，客戶可以提前歸還貸款。

第四十條借款人到期未還，又未辦理展期手續的，客戶經理要發出貸款催收通知書，并且將借款人和保證人收到通知書簽字后的回執收回并妥善保管，每隔6個月內簽發一次貸款催收通知書，以保障擔保時效和訴訟時效。

第四篇：信貸調查報告

實踐報告

剛剛進入信貸部門與之前的崗位跨度還是很大的，通過領導的教育關心，同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。實習期間跟隨同事做了一些宣傳，貸前調查，受理，簡單的表格制作和貸后調查，讓我對信貸部門有個更進一層的認識。

宣傳是廣告的一種形式，目的是讓更多的人了解郵政儲蓄銀行的信貸業務，是一種很有利的渠道，通過走訪門店，張貼海報，分發宣傳頁等方式，讓更多的人知道，了解，并且接受我們的信貸業務。靈活，準確的與客戶進行溝通，讓客戶感覺一切是從客戶利益出發，了解他們的需求與困難，有技巧的進行滲透于溝通。

以其中一個調查案例為例進行進一步了解。

貸款申請人為杜某，申請抵押貸款，客戶經營一家砂輪廠，有兩個女兒都在上小學，沒有其他家庭負擔，經與鄰居核實客戶所說屬實。家庭資產：全款購買商品住房一套；通過客戶及配偶口述、查詢個人征信以及其他方式交叉驗證，客戶無其他負債情況，與客戶口述情況相符。進銷渠道、結算周期和淡旺季情況通過客戶及相關人員口述、相關單據（進銷單據）、實地調查，借款人經營年限：7年，客戶長期的經營積累了穩定的上、下游客戶，有著良好的合作關系。

進行擔保物分析，擔保物為個人房產，所處地段較好，擁有較高的使用價值，變現能力較好。客戶的個人征信記錄為正常類，信用記錄良好，無不良記錄。風險點分析：1.客戶由于自身失誤導致銷售額下降；2客戶產品大幅貶值或成本大幅上漲等導致銷售額下降。3.發生不可抗力的自然災害及人為因素，如洪水、地震、戰爭等導致抵押物損毀。

授信結論分析過程及需落實條件：借款人經營狀況穩定，第一還款來源較好，抵押物價值較高，借款人符合我行商務貸款要求，綜上所述，建議為借款人杜麗授信額度為11萬元，額度支用期為5年，額度內單筆貸款最長期限5年，抵押

率為70％，利率為基準利率上浮30％，采用等額本息還款法，落實條件：

1、辦理房產、土地抵押登記后取得他項權證后額度生效；

2、貸款支用時需選擇銀行自主支付方式。

通過實地調查，我認識到了貸款的真實性很重要。一定要到借款人的家里和實際經營地點看一看，看看借款人的房子、生產設備、實際運轉情況。查看借款人的生產經營證件。查看借款人的生產設備數量、賬本，生產購銷狀況，成本支出和盈利結構要了解，生產的采購渠道、銷售渠道要了解，最好了解借款人生產的上游供應商和下游銷售對象，打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。也同樣有利于表格制作的詳細性和精準性。

加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和能力。業務素質有待提高，對銀行業工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈，對銀行業的數字分析能力還不夠。我將努力克服自身的不足，在郵政儲蓄銀行領導的正確領導下，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業，開拓創新，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。

第五篇：小額貸款公司信貸業務部職責

XXXX小額貸款有限責任公司

信 貸 業 務 部 職 責

第一條

為加強公司信貸管理，根據《遼寧省小額貸款公司試點暫行管理辦法》，制訂本職責。

第二條

本部門負責公司貸款業務的客戶審查、貸前調查、他項權利及其他保障措施的落實等工作。

第三條

本部門辦理信貸業務要將調查、審查、審批等環節的工作職責層層分解，實現相互制約、環環相扣。

第四條

董事會在核定權限內，對本部門進行授權。第五條

本部門在核定權限內，對信貸人員進行授權。

第六條

本部門在貸款發放前要通過人民銀行的銀行信貸登記系統查詢，若借款人有逃廢債行為或有不良信用記錄等不得為其發放貸款。

第七條

本部門負責對外簽訂的各類合同要按規定使用統一制式文本，簽訂合同要保證合同文本之間的法律銜接，保證合同的合法、有效。

第八條

本部門負責建立信貸臺賬，信貸業務發生后，要逐戶分別設立信貸臺賬。臺賬要定期和會計賬目進行核對，確保賬賬相符。第九條

本部門要對客戶的財務和非財務等因素包括管理人員、銀企關系、債權債務關系、財務狀況等進行監控，發現可能危機貸款安全情況，要及時向董事長等有權審批人報告，在貸款事實風險形成前，采取相應的防范措施。第十條

本部門負責信貸客戶的違約處理，客戶未按信貸合同的有關約定履行義務，公司要按合同約定和有關規定計收利息，并財務停止提供新貸款、提前收回部分或全部貸款。

第十一條

對單戶貸款余額在100萬以上的客戶，本部門應指派信貸員進行專戶管理，制定并落實管理責任，防止貸款出現風險。第十二條

本部門負責信貸檔案的建立和管理。信貸檔案要指定專人管理，人員變動要進行移交，實行信貸檔案借閱、查閱登記制度。