第一篇：北京電力公司企業文化建設總體思路大綱（范文模版）

北京電力公司企業文化建設總體思路大綱

一、企業文化調研

目的：全面準確把握北京電力公司企業文化建設現實情況，總結以往經驗，收集

基層單位對企業文化建設的好建議，調查企業高層領導集體對全公司企業文化建設的總體思路和戰略設想，把握中層管理干部在本職工作中推進企業文化建設的心得，為全面啟動公司企業文化整體戰略摸情況、找方法。形式：設計〈北京電力公司企業文化調研高層問卷〉、〈北京電力公司企業文化調

研中層問卷〉、〈北京電力公司企業文化調研員工問卷〉，有針對性地發動中高層干部和優秀員工的集體智慧，共同出謀劃策。

時間：２００４年９月１日——２００４年１１月１５日

成果：〈北京電力公司企業文化調研分析報告〉

注意：１、調研問卷的問題設計需切合我公司實際，避免過于理論化

２、調研問卷發放對象要選擇在相應工作范圍內有代表性、有影響力的人員，從事各單位企業文化建設工作的人員必須答寫此問卷

３、調研問卷填寫要避免形式主義，收集匯總的問卷需全部為有效問卷。

二、企業理念征集

目的：發動全體員工共同思考影響企業長遠發展的企業理念，用統一的理念指導

規范全體員工的行為，讓大家心往一塊想，勁往一塊使。用統一的目標引導人、用統一的精神鼓舞人、用統一的原則要求人、用統一的方針激勵人。內容：包括基本理念和應用理念征集。基本理念是代表北京電力公司個性、直接

影響企業所有方針政策的理念，是企業理念系統的根源和本質，是北京電力文化之魂。它包括企業遠景目標、企業宗旨使命、企業精神、企業核心價值觀、企業核心口號。應用理念是在基本理念基礎上根據企業經營發展不同時期不同狀況應用延伸的理念系統。它包括安全生產理念、優質服務理念、管理理念、市場理念、人才理念、員工工作標準、員工工作作風等。方式：１、在企業文化網、工會網上發布企業理念征集的公告；２、以正式文件

形式通過ＯＡ下達各單位企業文化領導小組。

時間：２００４年９月１日到２００５年２月１日

成果：〈北京電力公司企業理念系統〉

注意：１、在〈國家電網公司企業理念系統〉的內容基礎上進行；

２、必須符合北京電力公司的企業特色，要具備北京電力個性；

３、避免口號式的文字，避免雷同，要言簡意賅，內涵新穎深邃，能產生

共鳴，并有極強的創造性和感召力。

４、企業理念最終還是為企業經營發展服務的，因此最后的企業理念成果

一定是對實際工作有非常明顯的指導意義和潛移默化的思想教育效果，否則理念的征集匯總就是徒勞無功的。

三、企業歌曲創作

目的：通過歌曲創作演唱的形式激發員工的愛企業、愛事業、愛人生的高尚情操，從而達到增強凝聚力和主人翁意識的作用，用萬人同唱一首歌達到企業文化塑造 員工靈魂的目的形式：各單位自創一首本單位司歌，通過總公司評選，從３０多首歌曲中確定北

京電力公司司歌；

要求：１、歌詞創作要反映企業理念，適宜傳唱

２、要反映北京電力個性

注意：１、可將北京電力公司司歌和各基層單位其他３０多首司歌進行編導，刻

錄成光盤，把歌詞翻譯成英文，作為北京電力公司音樂名片向國內外同行贈送或出售；

２、〈北京電力公司司歌〉可進行ＭＴＶ拍攝

四、企業文化網平臺建設

目的：將企業文化成果匯集到互聯網上，建設“北京電力公司企業文化網”，利

用網絡傳播塊、低成本、高效率、即時溝通的功能，把全公司企業文化建設方方面面的情況登載到這個網站上。不僅可以起到企業文化成果宣傳溝通的作用，更重要地，為北京電力公司企業文化長年累月的積淀創造了基礎平臺。

優勢：１、將企業文化網作為一個信息資源庫，全公司企業文化建設的所有信息

（包括政策性文件、各種照片、各種活動記錄、領導講話，各類數據資料包括視頻文件），只要是有關企業文化方面的都在此網站上進行儲存累積。２、企業文化的最大特點是“以人為本”，將企業文化網作為一個全體員

工共同關注共同參與的溝通平臺，讓大家從網站上了解公司企業文化豐富多彩的文化活動，學習先進理論知識，增強溝通，學習先進，調動大家全方位提高自身綜合素質；

３、企業文化網還可作為管理平臺來使用，如設臵意見箱、調研表、員工

論壇等欄目調動員工參與企業管理，為企業經營發展獻計獻策。

４、企業文化網使用自助網站系統技術，只要會用ＷＯＲＤ打字就可以參

與企業文化網的建設，每個欄目都可以用密碼來管理，而且員工參與熱情可以通過每日的網站訪問量來測出。

注意：企業文化網的內容更新是關鍵，所以信息匯集及時準確與否是最重要的。

五、企業文化手冊編印

目的：將每年北京電力公司企業文化建設的優秀成果匯集成冊，以每年一本的形

式進行編印；

作用：以書面形式記錄企業文化成果，發放員工進行宣傳教育

內容：企業文化建設精粹

形式：每年一本，以年鑒形式編印

六、企業文化圖說系列

目的：以圖說形式對北京電力公司企業文化系統進行闡釋

內容：已完成〈知識篇〉〈服務篇〉〈供電服務規范篇〉的創作編印，今后還需根

據企業文化建設總體部署，成系列地設計編印〈理念篇〉〈禮儀篇〉〈素質篇〉〈溝通篇〉〈市場篇〉等

注意：圖說系列和企業文化網是兩種別具特色的企業文化建設形式，如果能長期

堅持做下去，一定可形成北京電力公司的文化特色。到目前為止，國內企業文化建設豐富多彩的操作方法中，這兩種形式比較少見。

七、企業文化組織體系建設

目的：理清企業文化建設的組織體系，建立從總公司到各基層單位權責到位、溝

通流暢的組織體系。做到企業文化工作“時時有人管，事事有人抓”“下得去、上得來”的順暢機制。

形式：１、有關企業文化建設組織機構及人員布臵的文件發放

２、定期召開企業文化大會（或企業文化例會），企業文化建設專項負責

人必須到會，承接起上傳下達的職責；

３、企業文化大會可與企業文化建設分階段分目標實施進度密切呼應，如

第一次企業文化大會：〈北京電力公司視覺識別系統推廣手冊〉發放講解，企業ＶＩ推廣正式啟動；第二次企業文化大會：北京電力公司ＶＩ推廣試點經驗交流會等等。每一次企業文化大會都以一個階段性成果為主題，給全體企業文化組織機構中的負責同志以一個清晰明確的階段感和成果感，克服企業文化建設虛無縹緲、可有可無的思想意識。

注意：企業文化組織體系建設是事關北京電力企業文化戰略總體實施成敗的關

鍵，２００８年奧運會前能否建設優秀卓越的代表北京電力特色的企業文化關鍵在于從事這項工作的同志是否思想一致、行動統一、群策群力。單一個部門、單幾位同志是不可能完成這項系統工程的。它需要統一部署、總體指揮、多部門、專人負責才可做成做好。因此說，組織體系建設是關鍵。

八、企業文化成果展示和經驗交流活動

形式: 可每年舉辦一次“北京電力公司企業文化成果展”，將當年全公司企業文

化優秀成果以巡回展覽形式在各單位展出。經驗交流活動可不定期展開，請各單位負責企業文化工作的領導介紹本單位企業文化建設中的心得體會，互相學習經驗方法。

目的：讓企業文化建設在全體員工心中形成累積印象，加深其對企業文化建設的理解，使各單位企業文化特色成為大家共同關注的焦點。

九、各類競賽活動

目的：運用競賽形式激發內部員工的上進心和獲勝欲望,在比賽中增加溝通交流,倡導互相學習,激發大家提高自身素質,在公司內醞釀一種比拼超趕的進取氣氛.形式：

——文藝類（歌詠比賽、電力模特大賽、才藝比賽、書法比賽、攝影比賽、有獎征文等）；

——體育競技類（運動會、各類球賽、拔河賽、健美操賽等）；

——知識競技類（演講賽、辯論賽、計算機應用大賽、崗位專業技能大賽、自助網站大賽、讀書會等）

十、員工教育培訓

理念：培訓是最好的福利

目的：提高員工綜合素質

形式：１、給中高層領導開設提高領導力、管理力的綜合培訓（戰略培訓、市 場培訓、品牌培訓、企業文化培訓、專業知識培訓、政策培訓、管理學培訓等）；

２、給專業技術工人提供專業技能類培訓；

３、組織單位間、員工間先進工作經驗和管理經驗的溝通交流；

４、制訂培訓計劃和培訓制度，將員工教育培訓納入公司內部建設體系。

十一、全員健身計劃

目的：提高員工身體素質，倡導健康工作健康生活

形式：組織每年一次的體能測試，為員工進行體檢，在單位設臵健身場所，安排

健身器材，鼓勵倡導員工加強體育鍛煉，增強體制，保證健康；

輔助：印發有關身體健康、體育鍛煉知識和技巧的宣傳品，也可在公司網站、期

刊和海報上宣傳最新健康理念，用順暢的宣傳通道向大家普及健康知識。

十二、文體活動

目的：用娛樂性、參與性強的各類活動形式激發員工的主人翁意識、團隊協作意識、愛企奉獻意識

形式：１、旅游／登山／休閑娛樂

２、參觀學習活動、３、義務勞動

４、獻愛心募捐活動

５、節慶日文藝演出（元旦、春節、三八、五

一、國慶、中秋）

十三、先進人物、先進集體、先進事跡評選獎勵宣傳工作

理念 ：榜樣的力量是無窮的目的：用先進帶動全體

形式：１、可設計印刷先進人物、先進集體和先進事跡的宣傳冊進行發放；

２、可建設專題網站，用互聯網形式宣傳先進，用最快捷的溝通手段加強先進分子與全體員工的對話和交流；

３、可采用演講賽、專題報告會、有獎征文等形式掀起學習先進彌補差距的熱潮。

４、對先進個人、先進集體進行合理的物質獎勵和精神獎勵。使獎優罰劣成為公司傳統。

十四、視覺識別系統推廣落實：

目的：統一視覺形象

重點：外部形象和內部形象，固體形象和移動形象

內容：《北京電力公司視覺識別系統推廣手冊》的落實應用

執行：按照２００６年年底完成全面改造的規劃方案具體執行

十五、品牌服務工程

目的：通過向用戶提供優質服務宣傳“北京電力”品牌形象，加深用戶對“北京

電力”品牌的認可，提升品牌的美譽度和忠誠度；

形式：叫響一個代表北京電力優質服務的輔助品牌，在首都乃至全國形成廣泛影

響力。通過這個輔助品牌提升“北京電力”總品牌的綜合競爭力。

品牌命名方案一：“心田工程”

立意點：心田，既指外部用戶的心，又指內部員工的心，將品牌服務工程命名為

“心田工程”暗含了對外外部用戶時我們要提供讓用戶放心、安心、開心的外部優質服務，對內部員工我們要提倡暖心、專心、勵心的內部服務；無論是外部員工的“心田”還是內部員工的“心田”都需要我們用心耕耘，細心照料，用愛心、耐心、熱心去滋潤。采用“心田工程”的命名方案，會兼顧內外服務的理念，真正全面地體現“以人為本”，這個名字還很有人情味,適合傳播。品牌服務的重心就是要得到用戶得到員工內心真正的認同，將品牌服務工程命名為“心田工程”也直接突出了我們從事這項工作的目標。品牌命名方案二：“金牌工程”

立意點：２００８年北京奧運會將是首都北京乃至全國全世界各方人士共同關注的國際盛事。借助奧運會的發展契機，北京電力公司的品牌服務應該躍上一個新高度。在２００８年北京奧運會成功舉辦中發揮關鍵性作用。并同時借助這個國際化的機會和舞臺向全國甚至全世界人宣傳北京電力的品牌服務形象。奧運會以金牌為最終目標，我們的品牌服務若命名為“金牌工程”意在強調我們要在４年內拿出爭金牌爭國際第一的努力和進步來，伴隨著中國健兒奧運金牌成功獲取我們的“北京電力”品牌到２００８年可以達到國際性的影響力。

注意：這項命名工程的應用時間最多截止到２００８年奧運會成功舉辦，作為一

個和奧運同步的品牌進行運作。２００８年奧運會結束后應該考慮下一階段的品牌命名。

品牌命名方案二：“３６０°服務” 工程

立意點：在國家電網公司“優質規范方便真誠”八字方針服務理念的指導下，我們北京電力公司提出從用戶需求入手，最大程度滿足用戶需要，為用戶提供高效優質的全方位服務工程，為突出事事以用戶為先、以用戶最大滿意為追求目標的理念，將這項品牌服務工程命名為“３６０°服務”工程。要真正做到３６０度服務，就要從服務流程、服務制度、服務規范上下功夫，既要在專業上能高效高質地提供優質服務，還要在態度上做到熱心、愛心、耐心，禮貌周到，做到用戶最大的滿意。

第二篇：北京電力公司企業文化建設總體思路大綱

北京電力公司企業文化建設總體思路大綱

一、企業文化調研

目的：全面準確把握北京電力公司企業文化建設現實情況，總結以往經驗，收集基層單位對企業文化建設的好建議，調查企業高層領導集體對全公司企業文化建設的總體思路和戰略設想，把握中層管理干部在本職工作中推進企業文化建設的心得，為全面啟動公司企業文化整體戰略摸情況、找方法。形式：設計〈北京電力公司企業文化調研高層問卷〉、〈北京電力公司企業文化調研中層問卷〉、〈北京電力公司企業文化調研員工問卷〉，有針對性地發動中高層干部和優秀員工的集體智慧，共同出謀劃策。時間：２００４年９月１日——２００４年１１月１５日 成果：〈北京電力公司企業文化調研分析報告〉

注意：１、調研問卷的問題設計需切合我公司實際，避免過于理論化

２、調研問卷發放對象要選擇在相應工作范圍內有代表性、有影響力的人員，從事各單位企業文化建設工作的人員必須答寫此問卷

３、調研問卷填寫要避免形式主義，收集匯總的問卷需全部為有效問卷。

二、企業理念征集

目的：發動全體員工共同思考影響企業長遠發展的企業理念，用統一的理念指導規范全體員工的行為，讓大家心往一塊想，勁往一塊使。用統一的目標引導人、用統一的精神鼓舞人、用統一的原則要求人、用統一的方針激勵人。內容：包括基本理念和應用理念征集。基本理念是代表北京電力公司個性、直接影響企業所有方針政策的理念，是企業理念系統的根源和本質，是北京電力文化之魂。它包括企業遠景目標、企業宗旨使命、企業精神、企業核心價值觀、企業核心口號。應用理念是在基本理念基礎上根據企業經營發展不同時期不同狀況應用延伸的理念系統。它包括安全生產理念、優質服務理念、管理理念、市場理念、人才理念、員工工作標準、員工工作作風等。方式：１、在企業文化網、工會網上發布企業理念征集的公告；２、以正式文件形式通過ＯＡ下達各單位企業文化領導小組。時間：２００４年９月１日到２００５年２月１日 成果：〈北京電力公司企業理念系統〉

注意：１、在〈國家電網公司企業理念系統〉的內容基礎上進行；

２、必須符合北京電力公司的企業特色，要具備北京電力個性；

３、避免口號式的文字，避免雷同，要言簡意賅，內涵新穎深邃，能產生共鳴，并有極強的創造性和感召力。

４、企業理念最終還是為企業經營發展服務的，因此最后的企業理念成果一定是對實際工作有非常明顯的指導意義和潛移默化的思想教育效果，否則理念的征集匯總就是徒勞無功的。

三、企業歌曲創作

目的：通過歌曲創作演唱的形式激發員工的愛企業、愛事業、愛人生的高尚情操，從而達到增強凝聚力和主人翁意識的作用，用萬人同唱一首歌達到企業文化塑造 員工靈魂的目的

形式：各單位自創一首本單位司歌，通過總公司評選，從３０多首歌曲中確定北京電力公司司歌；

要求：１、歌詞創作要反映企業理念，適宜傳唱

２、要反映北京電力個性

注意：１、可將北京電力公司司歌和各基層單位其他３０多首司歌進行編導，刻錄成光盤，把歌詞翻譯成英文，作為北京電力公司音樂名片向國內外同行贈送或出售；

２、〈北京電力公司司歌〉可進行ＭＴＶ拍攝

四、企業文化網平臺建設

目的：將企業文化成果匯集到互聯網上，建設“北京電力公司企業文化網”，利用網絡傳播塊、低成本、高效率、即時溝通的功能，把全公司企業文化建設方方面面的情況登載到這個網站上。不僅可以起到企業文化成果宣傳溝通的作用，更重要地，為北京電力公司企業文化長年累月的積淀創造了基礎平臺。

優勢：１、將企業文化網作為一個信息資源庫，全公司企業文化建設的所有信息（包括政策性文件、各種照片、各種活動記錄、領導講話，各類數據資料包括視頻文件），只要是有關企業文化方面的都在此網站上進行儲存累積。

２、企業文化的最大特點是“以人為本”，將企業文化網作為一個全體員工共同關注共同參與的溝通平臺，讓大家從網站上了解公司企業文化豐富多彩的文化活動，學習先進理論知識，增強溝通，學習先進，調動大家全方位提高自身綜合素質；

３、企業文化網還可作為管理平臺來使用，如設臵意見箱、調研表、員工論壇等欄目調動員工參與企業管理，為企業經營發展獻計獻策。

４、企業文化網使用自助網站系統技術，只要會用ＷＯＲＤ打字就可以參與企業文化網的建設，每個欄目都可以用密碼來管理，而且員工參與熱情可以通過每日的網站訪問量來測出。

注意：企業文化網的內容更新是關鍵，所以信息匯集及時準確與否是最重要的。

五、企業文化手冊編印

目的：將每年北京電力公司企業文化建設的優秀成果匯集成冊，以每年一本的形式進行編印；

作用：以書面形式記錄企業文化成果，發放員工進行宣傳教育 內容：企業文化建設精粹

形式：每年一本，以年鑒形式編印

六、企業文化圖說系列

目的：以圖說形式對北京電力公司企業文化系統進行闡釋

內容：已完成〈知識篇〉〈服務篇〉〈供電服務規范篇〉的創作編印，今后還需根據企業文化建設總體部署，成系列地設計編印〈理念篇〉〈禮儀篇〉〈素質篇〉〈溝通篇〉〈市場篇〉等

注意：圖說系列和企業文化網是兩種別具特色的企業文化建設形式，如果能長期堅持做下去，一定可形成北京電力公司的文化特色。到目前為止，國內企業文化建設豐富多彩的操作方法中，這兩種形式比較少見。

七、企業文化組織體系建設

目的：理清企業文化建設的組織體系，建立從總公司到各基層單位權責到位、溝通流暢的組織體系。做到企業文化工作“時時有人管，事事有人抓”“下得去、上得來”的順暢機制。

形式：１、有關企業文化建設組織機構及人員布臵的文件發放

２、定期召開企業文化大會（或企業文化例會），企業文化建設專項負責人必須到會，承接起上傳下達的職責；

３、企業文化大會可與企業文化建設分階段分目標實施進度密切呼應，如第一次企業文化大會：〈北京電力公司視覺識別系統推廣手冊〉發放講解，企業ＶＩ推廣正式啟動；第二次企業文化大會：北京電力公司ＶＩ推廣試點經驗交流會等等。每一次企業文化大會都以一個階段性成果為主題，給全體企業文化組織機構中的負責同志以一個清晰明確的階段感和成果感，克服企業文化建設虛無縹緲、可有可無的思想意識。

注意：企業文化組織體系建設是事關北京電力企業文化戰略總體實施成敗的關鍵，２００８年奧運會前能否建設優秀卓越的代表北京電力特色的企業文化關鍵在于從事這項工作的同志是否思想一致、行動統一、群策群力。單一個部門、單幾位同志是不可能完成這項系統工程的。它需要統一部署、總體指揮、多部門、專人負責才可做成做好。因此說，組織體系建設是關鍵。

八、企業文化成果展示和經驗交流活動

形式: 可每年舉辦一次“北京電力公司企業文化成果展”，將當年全公司企業文化優秀成果以巡回展覽形式在各單位展出。經驗交流活動可不定期展開，請各單位負責企業文化工作的領導介紹本單位企業文化建設中的心得體會，互相學習經驗方法。

目的：讓企業文化建設在全體員工心中形成累積印象，加深其對企業文化建設的理解，使各單位企業文化特色成為大家共同關注的焦點。

九、各類競賽活動

目的：運用競賽形式激發內部員工的上進心和獲勝欲望,在比賽中增加溝通交流,倡導互相學習,激發大家提高自身素質,在公司內醞釀一種比拼超趕的進取氣氛.形式：

——文藝類（歌詠比賽、電力模特大賽、才藝比賽、書法比賽、攝影比賽、有獎征文等）；

——體育競技類（運動會、各類球賽、拔河賽、健美操賽等）；

——知識競技類（演講賽、辯論賽、計算機應用大賽、崗位專業技能大賽、自助網站大賽、讀書會等）

十、員工教育培訓 理念：培訓是最好的福利 目的：提高員工綜合素質

形式：１、給中高層領導開設提高領導力、管理力的綜合培訓（戰略培訓、市 場培訓、品牌培訓、企業文化培訓、專業知識培訓、政策培訓、管理學培訓等）；

２、給專業技術工人提供專業技能類培訓；

３、組織單位間、員工間先進工作經驗和管理經驗的溝通交流； ４、制訂培訓計劃和培訓制度，將員工教育培訓納入公司內部建設體系。

十一、全員健身計劃

目的：提高員工身體素質，倡導健康工作健康生活

形式：組織每年一次的體能測試，為員工進行體檢，在單位設臵健身場所，安排健身器材，鼓勵倡導員工加強體育鍛煉，增強體制，保證健康；

輔助：印發有關身體健康、體育鍛煉知識和技巧的宣傳品，也可在公司網站、期刊和海報上宣傳最新健康理念，用順暢的宣傳通道向大家普及健康知識。

十二、文體活動

目的：用娛樂性、參與性強的各類活動形式激發員工的主人翁意識、團隊協作意識、愛企奉獻意識

形式：１、旅游／登山／休閑娛樂

２、參觀學習活動、３、義務勞動 ４、獻愛心募捐活動

５、節慶日文藝演出（元旦、春節、三八、五

一、國慶、中秋）

十三、先進人物、先進集體、先進事跡評選獎勵宣傳工作 理念 ：榜樣的力量是無窮的 目的：用先進帶動全體

形式：１、可設計印刷先進人物、先進集體和先進事跡的宣傳冊進行發放；

２、可建設專題網站，用互聯網形式宣傳先進，用最快捷的溝通手段加強先進分子與全體員工的對話和交流；

３、可采用演講賽、專題報告會、有獎征文等形式掀起學習先進彌補差距的熱潮。

４、對先進個人、先進集體進行合理的物質獎勵和精神獎勵。使獎優罰劣成為公司傳統。

十四、視覺識別系統推廣落實： 目的：統一視覺形象

重點：外部形象和內部形象，固體形象和移動形象 內容：《北京電力公司視覺識別系統推廣手冊》的落實應用 執行：按照２００６年年底完成全面改造的規劃方案具體執行

十五、品牌服務工程

目的：通過向用戶提供優質服務宣傳“北京電力”品牌形象，加深用戶對“北京電力”品牌的認可，提升品牌的美譽度和忠誠度；

形式：叫響一個代表北京電力優質服務的輔助品牌，在首都乃至全國形成廣泛影響力。通過這個輔助品牌提升“北京電力”總品牌的綜合競爭力。

品牌命名方案一：“心田工程”

立意點：心田，既指外部用戶的心，又指內部員工的心，將品牌服務工程命名為“心田工程”暗含了對外外部用戶時我們要提供讓用戶放心、安心、開心的外部優質服務，對內部員工我們要提倡暖心、專心、勵心的內部服務；無論是外部員工的“心田”還是內部員工的“心田”都需要我們用心耕耘，細心照料，用愛心、耐心、熱心去滋潤。采用“心田工程”的命名方案，會兼顧內外服務的理念，真正全面地體現“以人為本”，這個名字還很有人情味,適合傳播。品牌服務的重心就是要得到用戶得到員工內心真正的認同，將品牌服務工程命名為“心田工程”也直接突出了我們從事這項工作的目標。

品牌命名方案二：“金牌工程”

立意點：２００８年北京奧運會將是首都北京乃至全國全世界各方人士共同關注的國際盛事。借助奧運會的發展契機，北京電力公司的品牌服務應該躍上一個新高度。在２００８年北京奧運會成功舉辦中發揮關鍵性作用。并同時借助這個國際化的機會和舞臺向全國甚至全世界人宣傳北京電力的品牌服務形象。奧運會以金牌為最終目標，我們的品牌服務若命名為“金牌工程”意在強調我們要在４年內拿出爭金牌爭國際第一的努力和進步來，伴隨著中國健兒奧運金牌成功獲取我們的“北京電力”品牌到２００８年可以達到國際性的影響力。

注意：這項命名工程的應用時間最多截止到２００８年奧運會成功舉辦，作為一個和奧運同步的品牌進行運作。２００８年奧運會結束后應該考慮下一階段的品牌命名。

品牌命名方案二：“３６０°服務” 工程

立意點：在國家電網公司“優質規范方便真誠”八字方針服務理念的指導下，我們北京電力公司提出從用戶需求入手，最大程度滿足用戶需要，為用戶提供高效優質的全方位服務工程，為突出事事以用戶為先、以用戶最大滿意為追求目標的理念，將這項品牌服務工程命名為“３６０°服務”工程。要真正做到３６０度服務，就要從服務流程、服務制度、服務規范上下功夫，既要在專業上能高效高質地提供優質服務，還要在態度上做到熱心、愛心、耐心，禮貌周到，做到用戶最大的滿意。

第三篇：大準鐵路公司企業文化建設規劃思路

大準鐵路公司企業文化建設三年規劃

當前，大準鐵路公司正處于轉型發展的關鍵階段，隨著“金色物流通道”戰略的實施和公司各項事業的不斷發展，大準鐵路的歷史條件和人文發展環境發生了新的變化，這對公司企業文化建設提出了新的要求。為了推動企業文化有效落地，不斷提升大準文化的引領力和凝聚力，特制訂《大準鐵路公司企業文化建設三年規劃》。

一、指導思想

以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導，以準能文化體系為引領，緊密結合大準鐵路行業特點，積極探索當前形勢下公司文化建設的內在規律，構建符合公司發展實際、管控有序、知行合一的文化理念體系和文化載體，推動企業文化深層次落地，為加快實現“建設世界一流鐵路”的戰略目標，提供強有力的思想引領和動力支持。

二、組織領導

為確保企業文化建設工作深入推進，進一步完善由主要領導親自指揮、黨政工團齊抓共管、相關職能部門各司其職的組織領導機制，公司及各單位分別調整和完善企業文化建設領導小組，負責企業文化的培育、推行和指導工作。

公司企業文化建設領導小組調整如下：

組

長：杜慧君 路文尚

副組長：吳景海

項永福

王二根

邵

輝

蘭曉峰

杜振軍

焦

正

張文輝

成員：李貴平

孫全林

王慶東

崔立環

喬寶元

李

瑞

李育安

王紅宇

王永在曲長革

賈文元

孫福邦

宋培謙

張喜軍

冀

飛 張俊偉

聶小軍

項鵬飛

徐林平

王衛中 賀治平

領導小組下設辦公室，設在黨群工作部，主要負責企業文化的組織、推進、檢查、協調等工作。辦公室主任由黨群工作部負責人擔任，成員由機關各部門相關人員組成。

各基層單位也要相應完善由黨政主要領導任組長的企業文化建設領導小組，并下設辦公室，構建較為完善的企業文化建設工作網絡。

三、總體思路

按照神華集團企業文化“三統一”的總體要求，在準能企業文化體系框架內，以“1226”工作思路為實現路徑，推動企業文化全面落地。“1226”即：打造一個品牌，培育兩種文化，推進兩項基礎工作，開展六項載體活動。

“1”是打造一個品牌,即打造“金色大準”文化品牌。“2”是培育兩種文化，即培育大準先進文化和“鐵軍”文化。“2”是推進兩項基礎工作，即推進特色文化理念凝煉活 動，層層構建公司、直屬單位、班組文化理念體系；推進特色工作法創建活動，總結、命名、推廣一批先進工作法。

“6”是開展六項載體活動，即開展學習講堂創建、文化園地評比、網絡互動交流、民主管理議事、特色場所打造、文明禮儀實踐六項載體活動。

四、工作目標

圍繞“1226”工作路徑，堅持循序漸進與典型試點相結合，由易到難和由淺入深相結合，力爭經過三個階段的實踐和探索，完成公司企業文化建設規劃的總體任務。

第一階段：2015年為試點探索年

此階段企業文化工作重點是打造班組級特色文化。通過自主申報和公司綜合考察的方式，在公司范圍內確立班組文化建設試點，完成班組文化理念凝煉、文化陣地建設、文化禮儀實踐應用等工作，年內建成公司企業文化展室，打造2—3個班組級特色文化示范點。

第二階段：2016年為逐步推廣年

在總結第一階段試點班組文化建設經驗成果的基礎上，全面開展班組特色文化打造工作，并推開直屬單位的特色文化凝煉、愿景構建、目標確立等企業文化體系創建工作。公司年內組織一次企業文化建設現場觀摩暨階段總結會，在鞏固2015年成果的基礎上，分別推出2-3個班組級和直屬單位級特色文化示范點。第三階段：2017年為總結深化年

在鞏固前兩年工作成果的基礎上，繼續縱深推進各項工作，著力推動公司級特色文化建設。適時召開公司企業文化建設總結暨表彰大會，認真梳理、總結班組級、段級和公司特色文化建設經驗成果，形成公司、段、班組完善的企業文化體系。

五、實施辦法和措施

（一）打造一個品牌，增強戰略引領的感召力和影響力 打造“金色大準”文化品牌。結合大準鐵路發展歷史文化，立足大準鐵路行業特點和專業性質，圍繞建設“金色物流通道”戰略，深入解讀“安全暢通、重載高效、綠色環保、文明和諧”16字方針，在此基礎上總結形成“金色大準”品牌文化內涵，構建公司發展愿景，確立目標導向，凝煉工作、管理等方面的核心理念。通過廣泛宣傳和分層施教，增強“金色大準”品牌的輻射力和影響力，提升廣大員工對公司發展戰略目標的認同感，提高大準鐵路在市場行業內的競爭力和社會美譽度。

（二）培育兩種文化，營造公司發展的內生動力 培育大準先進文化。重點是培育和選樹一批先進個人與先進集體，既要總結、提煉、歸納、宣傳先進典型的精神品質，又要注重歸納總結先進典型的工作方法，發揮先進典型在推動工作開展過程中的激勵、示范和導向作用。各單位要 以“雙星雙服務”活動為載體，深入推進創先爭優工作，廣泛挖掘在服務中心、服務群眾方面脫穎而出的星級黨組織和黨員，通過抓好選星、創星、管星、授星等環節，發揮好黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。要以踐行社會主義核心價值觀為契機，廣泛開展“四德”教育，通過組織道德模范評選、舉辦事跡報告會、創辦道德講堂、制作模范事跡宣傳片等形式，大張旗鼓地宣傳在愛崗敬業、誠信友善、孝老愛親等方面涌現出來的好人好事，弘揚社會正氣、傳播社會良好風尚。

培育大準“鐵軍”文化。重點抓好文化案例征集和典型塑造兩方面工作。通過走訪離退休老員工、組織員工座談會、開展主題征文等活動，搜集整理大準人在創業過程中的感人故事和可歌可泣事跡，編印成《大準鐵路企業文化案例集》，弘揚大準人逆勢圖強、勇挑重擔、攻無不克、戰無不勝的“鐵軍”精神。加大宣傳采風力度，深入挖掘和宣傳在公司春秋季施工會戰、各項工作攻堅過程中涌現出來的先進典型。黨群工作部要對這些案例故事和典型人物事跡進行認真整理和完善，使“鐵軍”文化成為廣大員工學習的榜樣。

（三）推進兩項基礎工作，夯實文化建設的根基 推進特色文化理念凝煉活動。按照自下而上、分步實施、不斷完善的原則，層層構建公司、直屬單位、班組文化理念體系，主要包括愿景構建、目標確立、理念提煉等。班組文 化理念凝煉主要包括兩部分，一是基礎部分，即各班組必須形成班組愿景、工作目標、管理理念和安全理念；二是自選部分，由各班組結合實際特點自主選擇學習理念、執行理念、團隊理念、人文理念、節儉理念、廉潔理念、員工目標等。

推進特色工作法創建活動。重點抓好工作法的申報、凝煉、命名、推廣等工作。各單位要做好前期宣傳動員、調查研究工作，對具有推廣價值的工作法進行梳理、凝煉，形成經驗推廣材料并上報黨群工作部。黨群工作部根據工作法所涉及專業性質，聯合相關部門適時成立評定工作小組，對上報的管理工作法進行評定和命名。公司將每年推出1—2個工作法，并積極爭取在準能集團公司范圍內進行推廣。

（四）開展六項載體活動，推進企業文化有效落地 開展學習講堂創建活動。要繼續完善公司“金色大講堂”陣地建設，黨群工作部要加強日常管理工作，做好授課計劃安排、過程管理和成果轉化工作，不斷提升講堂質量和影響力。各單位、站區要立足工作實際，開展形式多樣、主題鮮明的特色分講堂，使講堂成為各級管理人員和廣大職工學習交流、成長進步的舞臺。兩級機關部門要在健全完善部門學習例會的基礎上，成立部門小講堂，鼓勵部門成員帶頭學習理論及業務知識，帶頭調查研究，爭做學習研究的表率。同時，各單位要立足工作性質和組織機構特點，大力創新講堂的組織形式和授課方式，積極探索流動講堂、聯合講堂、網 絡講堂在基層車間、班組中的實踐應用。

開展文化園地評比活動。各單位要結合先進典型選樹、文化作品征集、廉潔警示教育、安全標準化作業等各類活動的開展，打造主題鮮明、貼近實際、內容豐富的文化園地。特別是要重點抓好廉潔文化園地、安全文化園地和班組文化園地建設。通過開展親情寄語、一份廉潔家書、廉潔征文、班務公開等活動，推進廉潔文化園地建設，不斷增強廣大干部廉潔自律意識。通過建立員工“三違”曝光臺、開展崗位安全承諾、安全“金點子”征集、建立安全文化長廊等活動，積極推進安全文化園地建設，不斷提升員工標準化作業和“反三違”意識。大力推動班組文化園地建設，通過凝煉班組員工愿景及班組發展愿景、班組工作法、設置先進人物點將臺、征集文化作品等形式，鼓勵班組員工主動參與班組文化建設。公司每年組織一次文化園地評比活動，對于主題鮮明、內容豐富、設計新穎的文化園地予以表彰激勵。公司將分階段擇機打造公司級安全文化長廊和廉潔文化陣地，黨群工作部要協同安質部和相關單位提前做好試點選擇、內容規劃和組織實施。

開展網絡互動交流活動。重點抓好思想政治網絡和現代網絡媒體建設，發揮好兩種網絡在思想交流、宣傳引導、工作開展等方面的紐帶作用。要發揮好傳統思想政治網絡的教育凝聚作用，各單位要按照《思想政治工作管理辦法》規定，落實好管理干部思想政治工作“一崗雙責”責任制，將思想政治工作融入管理、生產、安全工作全過程，做到守土有責、守土負責。要高度重視基層班組的思想政治工作，通過健全完善職工思想交流、政治理論學習和形勢任務教育，積極開展“五必談、五必訪”等思想教育活動，努力構建親情文化網絡，引導職工樹立正確的價值取向。要加強現代網絡媒體建設，充分發揮網絡媒體在加強職工思想交流、上下互動方面的優勢。黨群工作部和公司團委要繼續做優做強公司內網和大準青年微信兩個宣傳載體，及時做好政策解讀、形勢任務教育等工作，傳播發展正能量。各單位要高度重視微信、微博、QQ等新媒體在基層黨組織和班組思想政治工作中的積極作用，做好對網絡媒體的集中管理和組織領導工作。

開展民主管理議事活動。繼續完善兩級職代會制度，探索建立職代會督辦事項檢查匯報制度和職工代表巡視制度，不斷強化職工的民主管理權力。繼續深化廠務公開制度，通過網絡公開、廠務公開欄、政策宣講等形式，對職工關心的熱點和切身利益進行及時公開，保障員工的知情權、參與權。開展多種形式的“金點子”征集活動，吸收職工合理化建議，增強職工民主管理意識。積極推進班組民主管理建設，要建立每月一次的民主管理會制度，鼓勵成員建言獻策、交流思想，參與班組各項事務管理。積極推行班務公開，按照管理透明的原則，對于職工關心的工資獎金分配、評優評先、政 策變化等重要事項及時予以公開，堅持公開公平透明、依法合規辦事。

開展特色場所打造活動。按照文明生產整治工作整體推進情況，公司將繼續在具備條件的站區按照建立一個圖書閱覽室、一個文體活動室、一個視頻會議室的思路，不斷完善文化陣地建設。各單位要立足工作實際、注重方法創新、突出亮點特色，可通過建立誠信超市、“溫馨”咖啡屋、創新工作室、愛心服務角、榮譽室、文化室等特色文化場所，鼓勵廣大員工在工作生活中積極踐行社會主義核心價值觀，傳播社會道德風尚，弘揚大準文化精神。公司將著力打造一個企業文化展室。

開展文明禮儀實踐活動。各單位要將文明禮儀活動與精神文明建設有機結合起來，在機關、車間、班組中層層開展“踐行文明禮儀從身邊做起”主題活動。要通過集體宣誓、承諾踐諾、禮儀課堂、標兵選樹等多種形式，強化企業文化大使的示范引領，著力引導員工從儀表著裝、禮貌用語、文明通話、文明生產等最基本的員工道德規范和行為禮儀規范做起，遵守行為規范，執行文化理念，爭做傳播文化和踐行文化的先行者。要通過開展入黨宣誓、拜師儀式、感恩儀式、愛心捐贈、表彰活動、班前團隊歌等文化儀式應用活動，不斷增強員工的歸屬感和使命感。各單位要定期開展文明科室、文明班組、文明員工評選活動，做好日常督查與定期考 核工作，使講文明、樹新風、傳遞正能量成為常態化。

六、總體要求

1.提高思想認識，加強組織領導

各單位要高度重視企業文化建設工作，切實把企業文化建設作為一項系統工程來抓，做到管理提升和企業文化建設兩手齊抓、協調推進；要按照工作內容的策劃，認真落實具體措施，細化分解責任，確保各項工作有序推進。

2.加強宣傳引導，營造濃厚氛圍

各單位要在全體員工中廣泛宣傳企業文化建設的具體內容和重大意義，宣傳公司企業文化建設的新進展、新成就，引導員工群眾自覺踐行企業文化，激發文化創作熱情，為公司發展凝聚智慧、積聚力量。

3.堅持實事求是，注重實際效果

各單位在推進企業文化建設過程中，要堅持從行業特點和專業性質出發，創新方式方法和有效載體；要立足公司發展實際，滿足員工發展需求，確保企業文化各項工作有效落地，取得實效。

第四篇：電力公司企業文化建設工作典型經驗材料

電力公司企業文化建設工作典型經驗材料

各位領導，同志們: 大家好!很榮幸能在這里和大家一起交流電力公司企業文化建設的一些做法，不妥之處，懇請各位領導和同志們批評指正。

五師電力公司現有員工755人，下設發電、供電、熱力3個分公司和1個博能全資子公司，是集發電、供電、熱力、多種經營為一體的國有中型企業。公司圍繞經濟建設中心任務，培育符合自身特色的企業文化，使企業文化成為團結隊伍、凝聚力量、提升形象、促進發展的推動力。公司先后榮獲自治區文明單位、兵團文明單位、師精神文明建設先進單位等師級以上榮譽200余項。

突出工作重點，全面加強企業文化建設。一是加強領導。公司黨委將企業文

會總結“三到位”，充分發揮黨員干部的示范帶動作用。二是做好企校共建。創造條件加強員工的后續教育和學歷教育，改善員工的專業知識結構，提高員工隊伍的科學文化素質，先后與石河子大學、五師職業技術學校等院校聯合開辦專業培訓班，實現了對員工的再教育，再提高。目前，公司具有大專以上學歷的員工340人，占員工總數45%。職工技術職稱、職業等級資格證書持有率達96%以上，建成了一支高素質的員工隊伍。三是設立 “指尖課堂”。針對公司基層單位分布點多、線長、面廣的特點，建立了覆蓋公司、分公司和基層站所的局域網及視頻會議系統，實現資源共享，增強了學習教育的深度和廣度。充分利用方便快捷的微信、QQ等平臺，建立 “政工之家”“電力人”“攜手同行”“黨風義務監督員”等6個學習教育群，實現了員工全天候互動點答式學習交流。

實施德育工程，構建規范服務文化。作為服務型企業，公司始終以職業道德教育為主線，著力打造特色服務文化。一是強化主題教育。公司每年確定一個主題，采取座談會、事跡報告會、演講會、征文比賽等形式，組織開展 “明禮誠信”“敬業奉獻”“團結友善”“勤儉自強”“愛國守法”等主題教育30余次，進一步強化員工服務意識，增強員工社會責任感。二是創新服務形式。深入開展“供電11360優質服務”“供熱服務大接訪”“黨員示范崗”等活動，以業擴報裝、咨詢投訴、故障報修、義務安全教育等業務受理為重點，通過設立服務電話、舉報郵箱、建立用戶服務群等形式，充分理順服務流程，完善落實服務措施，開展服務品牌創建活動，為用戶提供優質服務。三是典型引領示范。典型是一面旗幟，更是一種精神力量。公司注重發揮先進典型示范引領作用，堅持在一線挖掘選樹先進典型，涌現出兵團勞模徐青、扈志新、買買提，兵團道德模范姜東，兵團“最美青工”安殿澤及師市勞動模范李勇等10余名兵團、師級先進人物，這些先進人物成為推動企業發展的中堅力量，同時也是落實企業“為用戶創造服務、為員工創造機會、為社會創造財富”服務宗旨的典范。堅持以人為本，活動凝聚團隊力量。公司以開展豐富的文體活動為突破口，增強企業凝聚力。一是建立文化陣地。公司先后投資上百萬元建立了覆蓋公司、分公司、基層站所的職工文體活動中心（室）、戶外籃球場和“職工書屋”，為廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎。創辦12年的企業報《電業人》，已累計出版261期，發行上萬份，成為推動工作的重要平臺和宣傳企業的精美名片。二是做強文體隊伍。公司采取內配外訓相結合的辦法，堅持不懈培養鍛煉文體骨干，已建立了一支擁有近百人的業余文藝演出、籃球

第五篇：車間文化建設思路和總體要求20110607

車間文化建設思路和總體要求

車間文化建設是院黨委領導下的機電工程系2011上半年最重要的一件大事，我們要高度重視認真對待，互相反復征求意見以期達到院領導、廣大師生、社會家長及兄弟院校非常滿意的效果！讓人感覺大氣、職業技術文化味、新穎、值得欣賞和學習。請各位6月10號前拿出理想宣傳欄模板和內容，按照2.4X1.2米幅面設計宣傳內容，圖文并茂！6月底必須安裝到位！（總35塊）

宣傳牌分配：汽車車間2塊、焊接車間2塊，其余31塊宣傳內容包括：各系1塊共6塊（通知各系主任）、學院介紹1塊、學院榮譽1塊、實習車間介紹1塊、學院文化理念辦學方針等1塊、安全宣傳和警示牌1塊、鉗工（含鉆床）、車工、數控車工、普銑、加工中心（數控銑）等5個工種介紹及安全操作規程各1塊共5塊（固定安放在機床所在區域）、實習基地介紹共5塊（東岳、杰瑞、上發、東方電子單獨介紹各1塊牌共4塊，其它所有企業放到1塊牌上)，全國十大技能楷模2塊（圖文已發給相關老師），優秀畢業生介紹2塊、機電工程系師資介紹1塊（圖文）、山東省技能大賽守則和要求2塊、勵志類2塊（優秀畢業生勵志語言，圖文）、實習教師守則和實習學生守則1塊

資料搜集和宣傳欄制作由劉戈、方子晗、劉安擔當！樓宇系劉亞男協助！劉振強策劃！各位老師參與！用到誰請馬上行動高度負責使車間文化建設不留遺憾！

2011.6.7劉振強