第一篇：如何建立合適的企業(yè)文化

如何建立合適的企業(yè)文化？

作者：黃世友發(fā)表時間：

2005-06-0

1民營企業(yè)如何建立有特色的企業(yè)文化？

問題：我是一家民營企業(yè)的HR總監(jiān)，公司有100多人，都很年輕，學歷都是大專以上。企業(yè)文化一直很困擾我，不知企業(yè)文化是否是純精神的產(chǎn)物，與物質(zhì)建設無關？如何建立有特色的企業(yè)文化呢？（提問者：bettyz）

解答：企業(yè)文化是員工對于企業(yè)目標、價值以及行為的共同信仰，也可以說是員工處事的態(tài)度及做事的方法。而員工的行為與價值觀念必然受到企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作流程、領導風格等眾多因素的影響，因此，不能單純認為企業(yè)文化僅僅是精神層面的東西，與物質(zhì)建設無關。

但不可否認的是，文化的確是一種無形的事物，就像空氣一樣滲透到企業(yè)的每一個角落。

從某種意義上講，企業(yè)CEO的領導風格和態(tài)度對整個企業(yè)文化的形成起到了十分關鍵的作用。俗話說“種瓜得瓜，種豆得豆”，如果CEO能夠正確判斷企業(yè)發(fā)展所處的階段，并能夠及時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與愿景及時傳達給中層管理者和員工，并獲得他們的認同，與此同時，及時修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵，那么文化將會有助于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略，并且推動員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。反之，效果則完全相反。

我們曾經(jīng)碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位CEO十分鼓勵創(chuàng)新精神，這本來是一種很好的文化內(nèi)涵。而這位CEO將它體現(xiàn)在管理中，卻是頻繁地調(diào)整組織架構，大概是二至三個月一次。“牽一發(fā)而動全身”，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期后，才可能看出它是否符合企業(yè)當前的發(fā)展需要。因此，管理層在決定調(diào)整組織結構時一定要格外

謹慎。像剛剛那位CEO的做法，不僅沒有在內(nèi)部倡導起創(chuàng)新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道自己明天又會被調(diào)動到哪個崗位。

另外，許多企業(yè)雖然十分希望建立起強有力的企業(yè)文化，但往往將它與企業(yè)的流程改造或組織變革割裂開來，單純從文化到文化，這其實是很片面的做法。通常情況下，企業(yè)文化的塑造應當同時關注內(nèi)外兩個方面。

一是內(nèi)部的建設，主要是指企業(yè)要將其所倡導和鼓勵的內(nèi)容及時讓員工知道，并潛移默化到他們?nèi)粘５墓ぷ餍袨楫斨腥ィ枚弥@些被倡導與鼓勵的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。比如像EPSON公司一直十分強調(diào)環(huán)保及社會關懷，這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機時，他們就十分關心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用；同時，公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。

二是外部的建設，主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導的文化精髓通過有效的渠道傳達到市場上去，比如領導人接受媒體訪問、參與與贊助有關各種公眾活動等等，以幫助企業(yè)樹立良好的“社會公民”的形象。

從另一角度來看，這其實還牽扯到 企業(yè)的人才策略問題，“志同道合”往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因，這里的“志”其實指的就是人才對企業(yè)的文化及長期目標的認可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的雇主品牌，因為畢竟只有挽留及吸引優(yōu)秀人才，與公司共同努力，才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力。

如何建立合適的企業(yè)文化？

作者：黃世友發(fā)表時間：

2005-06-0

1民營企業(yè)如何建立有特色的企業(yè)文化？

問題：我是一家民營企業(yè)的HR總監(jiān)，公司有100多人，都很年輕，學歷都是大專以上。企業(yè)文化一直很困擾我，不知企業(yè)文化是否是純精神的產(chǎn)物，與物質(zhì)建設無關？如何建立有特色的企業(yè)文化呢？（提問者：bettyz）

解答：企業(yè)文化是員工對于企業(yè)目標、價值以及行為的共同信仰，也可以說是員工處事的態(tài)度及做事的方法。而員工的行為與價值觀念必然受到企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作流程、領導風格等眾多因素的影響，因此，不能單純認為企業(yè)文化僅僅是精神層面的東西，與物質(zhì)建設無關。

但不可否認的是，文化的確是一種無形的事物，就像空氣一樣滲透到企業(yè)的每一個角落。

從某種意義上講，企業(yè)CEO的領導風格和態(tài)度對整個企業(yè)文化的形成起到了十分關鍵的作用。俗話說“種瓜得瓜，種豆得豆”，如果CEO能夠正確判斷企業(yè)發(fā)展所處的階段，并能夠及時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與愿景及時傳達給中層管理者和員工，并獲得他們的認同，與此同時，及時修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵，那么文化將會有助于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略，并且推動員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。反之，效果則完全相反。

我們曾經(jīng)碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位CEO十分鼓勵創(chuàng)新精神，這本來是一種很好的文化內(nèi)涵。而這位CEO將它體現(xiàn)在管理中，卻是頻繁地調(diào)整組織架構，大概是二至三個月一次。“牽一發(fā)而動全身”，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期后，才可能看出它是否符合企業(yè)當前的發(fā)展需要。因此，管理層在決定調(diào)整組織結構時一定要格外謹慎。像剛剛那位CEO的做法，不僅沒有在內(nèi)部倡導起創(chuàng)新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道自己明天又會被調(diào)動到哪個崗位。

另外，許多企業(yè)雖然十分希望建立起強有力的企業(yè)文化，但往往將它與企業(yè)的流程改造或組織變革割裂開來，單純從文化到文化，這其實是很片面的做法。通常情況下，企業(yè)文化的塑造應當同時關注內(nèi)外兩個方面。

一是內(nèi)部的建設，主要是指企業(yè)要將其所倡導和鼓勵的內(nèi)容及時讓員工知道，并潛移默化到他們?nèi)粘５墓ぷ餍袨楫斨腥ィ枚弥@些被倡導與鼓勵的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。比如像EPSON公司一直十分強調(diào)環(huán)保及社會關懷，這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機時，他們就十分關心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用；同時，公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。

二是外部的建設，主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導的文化精髓通過有效的渠道傳達到市場上去，比如領導人接受媒體訪問、參與與贊助有關各種公眾活動等等，以幫助企業(yè)樹立良好的“社會公民”的形象。

從另一角度來看，這其實還牽扯到 企業(yè)的人才策略問題，“志同道合”往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因，這里的“志”其實指的就是人才對企業(yè)的文化及長期目標的認可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的雇主品牌，因為畢竟只有挽留及吸引優(yōu)秀人才，與公司共同努力，才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力。

第二篇：如何建立合適的企業(yè)文化？

調(diào)整人力資源部門六要素

如何建立合適的企業(yè)文化？

民營企業(yè)如何建立有特色的企業(yè)文化？

問題：我是一家民營企業(yè)的HR總監(jiān)，公司有100多人，都很年輕，學歷都是大專以上。企業(yè)文化一直很困擾我，不知企業(yè)文化是否是純精神的產(chǎn)物，與物質(zhì)建設無關？如何建立有特色的企業(yè)文化呢？（提問者：bettyz）

解答：企業(yè)文化是員工對于企業(yè)目標、價值以及行為的共同信仰，也可以說是員工處事的態(tài)度及做事的方法。而員工的行為與價值觀念必然受到企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作流程、領導風格等眾多因素的影響，因此，不能單純認為企業(yè)文化僅僅是精神層面的東西，與物質(zhì)建設無關。

但不可否認的是，文化的確是一種無形的事物，就像空氣一樣滲透到企業(yè)的每一個角落。

從某種意義上講，企業(yè)CEO的領導風格和態(tài)度對整個企業(yè)文化的形成起到了十分關鍵的作用。俗話說“種瓜得瓜，種豆得豆”，如果CEO能夠正確判斷企業(yè)發(fā)展所處的階段，并能夠及時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與愿景及時傳達給中層管理者和員工，并獲得他們的認同，與此同時，及時修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵，那么文化將會有助于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略，并且推動員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。反之，效果則完全相反。

我們曾經(jīng)碰到過這樣一個比較典型的案例，有一位CEO十分鼓勵創(chuàng)新精神，這本來是一種很好的文化內(nèi)涵。而這位CEO將它體現(xiàn)在管理中，卻是頻繁地調(diào)整組織架構，大概是二至三個月一次。“牽一發(fā)而動全身”，通常情況下，一個新架構的建立需要一段磨合期后，才可能看出它是否符合企業(yè)當前的發(fā)展需要。因此，管理層在決定調(diào)整組織結構時一定要格外謹慎。像剛剛那位CEO的做法，不僅沒有在內(nèi)部倡導起創(chuàng)新的文化，反而使很多員工感到無所適從，惶惶不可終日，因為大家不知道自己明天又會被調(diào)動到哪個崗位。

另外，許多企業(yè)雖然十分希望建立起強有力的企業(yè)文化，但往往將它與企業(yè)的流程改造或組織變革割裂開來，單純從文化到文化，這其實是很片面的做法。通常情況下，企業(yè)文化的塑造應當同時關注內(nèi)外兩個方面。

一是內(nèi)部的建設，主要是指企業(yè)要將其所倡導和鼓勵的內(nèi)容及時讓員工知道，并潛移默化到他們?nèi)粘５墓ぷ餍袨楫斨腥ィ枚弥@些被倡導與鼓勵的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。比如像EPSON公司一直十分強調(diào)環(huán)保及社會關懷，這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機時，他們就十分關心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用；

同時，公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。

二是外部的建設，主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導的文化精髓通過有效的渠道傳達到市場上去，比如領導人接受媒體訪問、參與與贊助有關各種公眾活動等等，以幫助企業(yè)樹立良好的“社會公民”的形象。

從另一角度來看，這其實還牽扯到 企業(yè)的人才策略問題，“志同道合”往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因，這里的“志”其實指的就是人才對企業(yè)的文化及長期目標的認可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的雇主品牌，因為畢竟只有挽留及吸引優(yōu)秀人才，與公司共同努力，才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力。

強勢企業(yè)文化是否會阻礙企業(yè)改革？

問題：企業(yè)文化與企業(yè)改革這兩者之間的關系是怎樣的？是不是越強勢的企業(yè)文化反而妨礙企業(yè)的發(fā)展和變革？(提問者：只愛洋洋)

解答：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定了企業(yè)的諸多因素，如組織結構、崗位設臵、核心能力等等，當然也包括企業(yè)的文化導向。隨著商業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，因勢而變成為現(xiàn)代企業(yè)的生存之道，“變則通，不變則亡”。這里的“變”首先是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略之變，一旦這個大前提改變了，其他的因素也必然隨之發(fā)生變化。以企業(yè)文化來說，它的變化也是隨著經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而發(fā)生的。

企業(yè)文化雖然不是觸手可及的事物，但也并非“空中樓閣”，它一定有利于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略。因此，文化并沒有好壞之分，只是看它是否符合企業(yè)的性質(zhì)以及當時的戰(zhàn)略需要。比如說一家高科技企業(yè)與制造業(yè)企業(yè)所秉承的文化肯定是迥然不同的，而一家處于起步期的企業(yè)與一家“百年老店”所倡導的文化也必然有所差別。

如以上所述，企業(yè)文化不是“空中樓閣”，它會通過企業(yè)所實行的各項制度、員工及管理階層的種種行為表現(xiàn)而變得具體化。一般來說，高層管理者，特別是首席執(zhí)行官這類的角色，對一家企業(yè)的文化形成與塑造起到了相當強的作用。而且，這些人也往往是企業(yè)進行變革的主導者和推動者。

當然，任何變革都不可能一蹴而就，必然是呈螺旋式上升的趨勢，因此，有可能出現(xiàn)前進兩步，而又后退三步的狀況。作為企業(yè)的領導者，應當清楚這一點，并通過不斷修正文化的內(nèi)涵，來使員工清楚了解變革的方向和必要性，以保證變革的有效實施。

如何激勵中高層管理人員？

問題：我公司成立于1993年，在成立之時，公司主要領導都持有公司股份。隨著公司

發(fā)展，公司原領導逐步退居二線，公司現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者要么沒有股份，要么只持有很少的股份，從而導致經(jīng)營的熱情不太高。在這種情況下，如何調(diào)動中高級管理人員的積極性？（提問者：容敏）

解答：股份制當然是一個很有效的高管激勵方式，但并不是惟一的方法。從管理學的角度及我們以往的經(jīng)驗來看，想要有效挽留中高層的管理人員，除了提供他們可以發(fā)揮的舞臺外，建立起一套完整的、具有市場競爭力的整體獎酬制度也是關鍵的做法，這里所指的整體獎酬包括很多內(nèi)容，比如說薪酬、津貼、福利等。但簡單地看，可以分為固定薪酬和變動獎金兩部分。

那么如何建立一個有效的整體獎酬制度呢？關鍵在于如何調(diào)節(jié)和分配固定薪酬及變動獎金這兩個部分。這要充分考慮到行業(yè)及職位的性質(zhì)，比如在一家銷售公司里，考核銷售經(jīng)理業(yè)績的主要衡量指標是其團隊的銷售額，那么對于這類中高層管理人員，就可以減少固定薪酬的部分，而增強變動獎金，持續(xù)激發(fā)他們的工作熱情。

在審視中高層管理人員整體獎酬制度的時候，還有一點十分關鍵，那就是應當將他們所獲得的獎酬與為企業(yè)所創(chuàng)造的績效有效結合。目前，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始為對高管的績效設立一些評核標準。另外，在看高管績效成績時，必須同時考量內(nèi)部公司目標達成情況，以及外部整體產(chǎn)業(yè)及環(huán)境。因為，有時公司目標的達成并不主要是因為高管的努力，而是整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境都很好而造成的。如果是這樣，就要再更進一步審視公司相對于整體產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)如何。

小型的企業(yè)怎樣建立管理體系?

請問剛剛起步的小企業(yè)怎樣建立管理體系呢?因為公司小，很多的事情都沒有按照程序辦事。怎樣才能有一個更適合小型企業(yè)的管理體系，讓更多的人來遵守、按照程序辦事呢？（提問者：紫色希望水晶）

解答：可以分三步走。第一，樹立外部標竿，也就是說要找到一個可以作為榜樣的企業(yè)，并且觀察它的制度和流程設臵，以及組織的運作方式等等。這將十分有利于企業(yè)迅速地建立起自身的管理體系。

第二，在建制的過程中，切忌閉門造車。很多企業(yè)認為建立規(guī)章制度是人力資源部，或者是職能管理部門的事，因此并不鼓勵其他業(yè)務方面的人員積極參與建制的過程。結果往往造成制度建立后，要么由于與實際情況脫節(jié)而很難有效地實施；要么是“上有政策，下有對策”，并沒有使新制度發(fā)揮出積極作用。因此，我們建議在企業(yè)建制和改制的過程中，應當鼓勵其他部門積極配合人力資源部，共同參與制度的訂立。

第三，在制度的訂立及實施的過程中，必要的溝通是十分重要的。一項新制度的順利實施必須要得到管理層及員工們的鼎立支持，否則就很容易流于形式。因此，有關部門需要及時讓員工了解建立新制度的必要性以及對公司運營所產(chǎn)生的重大影響，并且盡可能獲得他們的支持。

當然，在建制的過程中，也要積極尋求“外援”，即尋找有經(jīng)驗的咨詢公司介入，并借用他們的專業(yè)經(jīng)驗來加快制度的建立及推廣進程。

第三篇：關于如何建立企業(yè)文化

關于如何建立企業(yè)文化：

企業(yè)文化不是一個標語或口號，它是由公司的全體成員共同接受，付諸于實踐的價值理念，并在發(fā)展過程中逐漸

積累形成。

建設企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進 建議分兩個步驟：

一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念，并形成簡要文字標語與含義說明；

二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造： 1.外在形象塑造，形成習慣" 1.1門衛(wèi)，保安制服的統(tǒng)一，微笑服務，文明禮貌用語，處理訪客程序的規(guī)范。1.2公司logo，文化標語的懸掛

1.3公司方針和政策的倡導 1.4人事激勵制度的出臺

1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼 1.6開展宿舍文化的競賽

1.7新進干部座談會，倡導公司理念

2.主管之OJT教導與影響

企業(yè)文化對外推廣的幾種方案

任何一個企業(yè)，文化是靈魂，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”；是企業(yè)行動的“思想指南”，在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大，一個企業(yè)也需要凝聚力，才能走向成功。有人認為，企業(yè)文化建設，只能在企業(yè)良好運營時進行，當企業(yè)出現(xiàn)問題時，就不能分心再搞文化建設；還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設就行了，殊不知在文化管理時代，文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面，企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳，讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化，以尋求更大的社會價值認同，現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案：

1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動：

定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客，以此考核員工的敬業(yè)精神。比如，以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客，要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會，活動以互動性為主，實施多樣化的方式，像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。

2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品，可以開展買贈活動：

把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志，網(wǎng)址和經(jīng)營理念等，這樣可以達到對外宣傳公司的目的。

3、在公司開設一個募捐箱。

顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi)，等到一定的時間，捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜，何月何日，多少金額的錢捐助于哪里，讓顧客和員工知道這些錢都流向何處，這也是一種企業(yè)文化。

4、在公司大廳內(nèi)放置電視機，播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像，讓顧客更直觀的了解公司。

5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。

6、發(fā)行廠歌，請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。

7、張貼企業(yè)文化宣傳標語，企業(yè)文化宣傳畫，在公司內(nèi)部進行文化宣傳。

總之，企業(yè)文化宣傳有各種不同的形式，本人只是在此提出幾點小小的建議，關鍵還是要各企業(yè)根據(jù)公司實際情況來確定公司企業(yè)文化宣傳的方式和方法

第四篇：關于如何建立企業(yè)文化

三、企業(yè)文化建設中的需要關注的問題

1)基本的道德觀念，誠信不可缺，沒有基本的誠信，講再多的文化也沒人信。

2)文化的建設是長期的，長期的東西要有制度來保證，制度面前，人人平等，象在日本的某些企業(yè)，每周一次的訓話，上面部長講，下面老板也在畢恭畢敬地聽，領導人的以身作則，是推動文化建設最有效的方法。

3)文化的傳播，離不開溝通與交流，上司與下屬，員工與員工之間，保持經(jīng)常性的溝通，才能了解彼此的想法，尤其是領導人與下屬的溝通與交流，從來不嫌多，多多益善。

4)建設開放性的文化，只有開放的環(huán)境，才能有助于建設創(chuàng)造性的文化，才能吸引更多人參加，沒有大多數(shù)人參與的文化建設，最終只能成為老板的個人想法。

企業(yè)打好了文化基礎，才容易學習吸納新的東西，我們看到很多企業(yè)重視引進一些先進的管理手法，但因為缺乏一定的文化基礎，常常使這種努力付諸東流。

企業(yè)管理的手法，是在一定企業(yè)文化基礎上總結出來的，比如象品質(zhì)管理，沒有領導者的高度重視，沒有員工的積極參與，沒有管理人員敢于面對現(xiàn)況的勇氣，就象缺乏品質(zhì)的土壤，再好的qc手法也生不了根，發(fā)不了芽。

四、企業(yè)文化建設離不開企業(yè)領導者的作用

中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒，大家跟著頭兒干。領袖的魅力來源于其人格的魅力，而不是權力。領袖型人物通常具有足夠的識人之智，容人之量，用人之術，同時具有強烈的創(chuàng)新和冒險意識，他們身上具有引領眾人實現(xiàn)遠景的特殊力量。

企業(yè)領導者對構筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學理論的企業(yè)計劃、組織、領導、控制中，領導是重要因素。領導者通過其非常敏銳的觀察力，觀察出這個組織所有人的心理以及客觀的困境，透過口號，透過行為，形成一個共同遠景，讓大家行為一致，形成一個文化，形成一種力量。這個力量通過長期的經(jīng)營實踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則，最終可以演化為企業(yè)真正的文化。

關于如何建立企業(yè)文化：

企業(yè)文化不是一個標語或口號，它是由公司的全體成員共同接受，付諸于實踐的價值理念，并在發(fā)展過程中逐漸

積累形成。

建設企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進

建議分兩個步驟：

一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念，并形成簡要文字標語與含義說明；

二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造：

1.外在形象塑造，形成習慣

1.1門衛(wèi)，保安制服的統(tǒng)一，微笑服務，文明禮貌用語，處理訪客程序的規(guī)范。

1.2公司logo，文化標語的懸掛

1.3公司方針和政策的倡導

1.4人事激勵制度的出臺

1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼

1.6開展宿舍文化的競賽

1.7新進干部座談會，倡導公司理念

2.主管之教導與影響

企業(yè)文化對外推廣的幾種方案

任何一個企業(yè)，文化是靈魂，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”；是企業(yè)行動的“思想指南”，在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大，一個企業(yè)也需要凝聚力，才能走向成功。有人認為，企業(yè)文化建設，只能在企業(yè)良好運營時進行，當企業(yè)出現(xiàn)問題時，就不能分心再搞文化建設；還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設就行了，殊不知在文化管理時代，文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面，企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳，讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化，以尋求更大的社會價值認同，現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案：

1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動：

定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客，以此考核員工的敬業(yè)精神。比如，以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客，要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會，活動以互動性為主，實施多樣化的方式，像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。

2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品，可以開展買贈活動：

把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志，網(wǎng)址和經(jīng)營理念等，這樣可以達到對外宣傳公司的目的。

3、在公司開設一個募捐箱。

顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi)，等到一定的時間，捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜，何月何日，多少金額的錢捐助于哪里，讓顧客和員工知道這些錢都流向何處，這也是一種企業(yè)文化。

4、在公司大廳內(nèi)放置電視機，播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像，讓顧客更直觀的了解公司。

5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。

6、發(fā)行廠歌，請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。

7、張貼企業(yè)文化宣傳標語，企業(yè)文化宣傳畫，在公司內(nèi)部進行文化宣傳。

主要內(nèi)容

提煉價值觀

價值觀反映了一個企業(yè)的社會追求和遠大理想，代表著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯(lián)想集團的核心價值觀是“服務客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價值觀必須從企業(yè)的實際出發(fā)，具有時代特征，既有很高境界，又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位，真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經(jīng)營理念、行為準則的基礎。

提煉經(jīng)營理念

主要闡明企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪，是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務、服務目標或企業(yè)存在的目的和意義，有些企業(yè)的使命陳述還包括對企業(yè)優(yōu)勢的說明。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是根據(jù)核心價值觀營造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求，及相應的精神氛圍。例如：聯(lián)想的遠景(愿景)———高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想的使命———為客戶，提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會，服務社會文明進步；為股東，回報股東長遠利益；為員工，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質(zhì)量。

明確企業(yè)道德及作風等

企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信，忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行，敢為人先”。設計行為準則

行為準則設計是以價值觀體系為基礎，結合經(jīng)營理念的提煉設計、描述、界定企業(yè)成員

基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點，也代表著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐，更有助于貫徹企業(yè)領導層的意旨，強化企業(yè)管理。設計行為準則，要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點，也要按不同崗位進行劃分，最忌千篇一律。比如，決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務人員等，這些崗位的職能特點各不相同，設計行為準則時都要考慮到。

企業(yè)形象與CI設計

企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象，由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象，主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。BI是企業(yè)行為形象，主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象，主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設計等應用要素。MI是企業(yè)識別的核心，BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。

近幾年來，隨著企業(yè)改革的深入，企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的頻繁，企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關注，一個良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)競爭取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事，涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進行企業(yè)的CI策劃時，一定要全面考慮，精心設計，為企業(yè)形象的具體塑造打下一個好的基礎。CI設計特別是VI帶有一定的專業(yè)性，有條件的企業(yè)請專業(yè)咨詢公司幫助支持，會取得更好的效果。

操作流程

概述

企業(yè)文化策劃設計操作必須由企業(yè)高層主管和有關人員組成領導小組，由有關部門人員組成工作小組。邀請專業(yè)咨詢公司幫助策劃設計的企業(yè)，雙方應共同組成領導小組和項目小組,把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動結合起來，實施“并行工程”。企業(yè)文化建設操作一般分為五個階段：

準備階段

主要是分析客觀形勢的發(fā)展趨勢，掌握本企業(yè)文化現(xiàn)狀，初步確定企業(yè)文化建設的目標，在企業(yè)領導班子中統(tǒng)一認識，在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來，作為提煉設計的基礎和依據(jù)。調(diào)研階段

主要是對與企業(yè)文化有關的方面進行調(diào)查，如企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營思想、領導決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等，做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括，查閱企業(yè)文檔資料；召開不同方面(領導骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員代表座談會，聽取意見和建議；進行抽樣問卷調(diào)查等。診斷階段

主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù)，結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，進行文化定位研究和診斷，發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢，找出差距和不足，明確企業(yè)文化建設的總體目標和規(guī)劃方案。

設計階段

從企業(yè)歷史和現(xiàn)狀出發(fā)，結合企業(yè)文化建設的總體目標和規(guī)劃方案，提煉企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神，以及企業(yè)道德、企業(yè)作風等；根據(jù)實際需要進行視覺識別系統(tǒng)的設計。推廣階段

主要是在企業(yè)內(nèi)部，堅持廣泛宣傳和深入細致的工作結合：首先，做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實質(zhì)；其次，進一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度，使之真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念； 第三，開展有針對性的企業(yè)文化培訓，提高全體員工的文化自覺性；第四，在實踐中，一方面檢驗企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實際，及時加以完善；一方面要加強管理，開展思想教育，使企業(yè)文化落實在行動中，發(fā)揮應有的作用。方式方法

國際國內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內(nèi)著名公司的企業(yè)文化建設經(jīng)驗，以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑，以使自己在策劃設計和操作時，胸懷全局，思路寬闊。

1.關鍵事件、典型案例的調(diào)研分析

把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、典型案例，以及高層管理者的設想及各層人員的反映，使策劃設計和操作更加切合實際。

2.抽樣問卷調(diào)查與量表評價診斷

設計和實施調(diào)查問卷與量表統(tǒng)計，獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設計及建設的依據(jù)，并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結構性聯(lián)系。

3.科學辯證的思維與設計創(chuàng)意

企業(yè)文化設計需要創(chuàng)造思維，需要調(diào)動人的想象力、思辯力，以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法，亦稱智力激勵法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。個性獨創(chuàng)法：注重發(fā)揮個人的獨特思維，以出奇制勝的設計方法

企業(yè)文化之禮品文化

一個常年沒有福利品的企業(yè)，員工工資級別差距很大，而且都有一定神秘感，在員工的眼里就只有硬性數(shù)目的工資，個人價值，個人在企業(yè)里的地位和領導的賞識程度都直接跟工資數(shù)目打上一一對應關系，一旦工資降了，員工的全部工作激情，凝聚力，團隊合作，個人情緒全部都降到冰點，工資升了，員工眼中就盯著一個更高的目標，所有的一切都用錢來衡量，員工的關系更多的是競爭，冰冷的競爭，更嚴重的是，領導與下屬之間的階級矛盾苦大仇深。而一旦有些福利品，那結果就完全不一樣了，中國有句老話叫做“禮輕情義重”，因為禮品的價值往往是不透明的，這就讓員工很難準確地用金錢計算自身的價值。于是，簡單的用工與被用工之間往往多了一層情，很多企業(yè)口號里總有“用情留人”卻往往只浮于口號，忽略了員工節(jié)日福利的重要性。

另外，節(jié)日福利品往往還是一劑破除階級界限的良方，很多企業(yè)都提領導與下屬打成一片，同甘共苦，試問，如何打成一片？工資差別，地位差別，辦公室差別，連吃飯也有個差別，關系差別就更不用說了：工作關系是領導與服從關系，就是來個民主討論，可到了最后不還是領導來個肯定與否定的決策嗎，所以打成一片最多是一句口號或者是個愿望，根本就無法落地成現(xiàn)實的東西。但如果發(fā)放福利品，領導和下屬的福利品就完全一樣了（除非企業(yè)要堅決把這種階級差別執(zhí)行到底，領導和普通職員的福利品也有所區(qū)分）這一天，大家在節(jié)日的祥和歡樂氣氛中享受平等的待遇，在說說笑笑中拉近了領導和普通職員的距離。比較下來，會發(fā)現(xiàn)，送福利還得有幾項注意：

1、忌不相干

首先要看自己需要一群什么樣的人，要培養(yǎng)一種什么樣的文化，動手文化，狼文化，很多企業(yè)組織登、戶外鍛煉什么的很好，只是因為過分占用家庭生活時間，同時組織起來麻煩，費用不低，所以總不能長期組織，所以送些新奇的家用工具，運動工具什么的就很有幫助。幾個節(jié)日下來，一套工具齊了，意識效果也就慢慢出來了。如果，不考慮這一層，胡亂送一氣，也許能得個有情有義的好名聲，但畢竟效果大打折扣，送的東西再多也沒培養(yǎng)到什么。

2、忌檔次不匹配

如果，員工普遍收入都不錯，你送個幾元十幾元的地攤貨，那也肯定被丟在一邊，甚至都不愿意拿回家，更別談他們會用，那所有的力氣都白費了，還不如不送。所以，檔次一定要匹配，最好是檔次比生活層次略高一點點，這樣，員工就有更多向往，員工覺得“噢”原來大家的品位都比我高啊，我跟他們在一起不錯，而且我要多努力。

3、忌過量或過分少量

禮不需要太多，太復雜，送東西本來就是個心意，送得別人一次拿不了，還費神費事地想怎么處理，那就在增加負擔的同時減少了喜悅。所以，貴精不貴多，2-3件，一次拿回家，值得并且可以興致高昂地跟老婆、老公或親朋好友介紹下，甚至演練一番，那自然讓別人刮目相看，效果也不言而喻

4、忌價格透明

中國自古就有句話，情義無價，如果一件禮品價格太透明，實在的中國人不免就盤算他的實際價值，太高了企業(yè)吃不消，太低了，效果一下就見底，弄個適得其反，所以，禮品最好是價格不要透明，大家猜肯定是要猜的，如果越猜越神秘，那就皆大歡喜，大家都有面子了，效果自然就再好不過了。所以，節(jié)日禮品、福利品不能總是送那些價格太透明的日用品。員工福利及文體活動 企業(yè)文化

員工福利及文體活動是企業(yè)文化的重要組成部分，做好這兩項規(guī)劃及實施對提高員工工作積極性有著重要的推動作用，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義。

一、員工福利

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅持以人為本，公司關注員工的切身利益，員工關注公司的大局利益。加強員工福利建設，激勵員工創(chuàng)業(yè)精神，激發(fā)員工工作熱情，提高員工工作積極性，讓員工融入到公司的發(fā)展目標上來。

（一）法定假日

（二）帶薪年假

公司為員工提供帶薪年假，公司正式員工在公司工作滿一年后，即可享受帶薪年假5天。工作滿三年，每增加一年，其帶薪休假日增加一天，最多不超過14天為限。

（三）特別假期

公司正式員工，按國家企業(yè)行規(guī)享有婚假、喪假、分娩假有薪假期。

符合婚姻法規(guī)定的員工結婚時，享受3天婚假。若是晚婚，除享受國家規(guī)定的婚假外，增加晚婚假7天，加起來共10天假期。

婦女一般的產(chǎn)假為90天。配偶享受晚育護理假3天。

若是員工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受1～3天的喪假。

（四）生日祝福

公司為每名員工生日送上生日祝福卡片，提供一個小蛋糕或發(fā)一個紅包，食堂安排一碗長壽面。

（五）勞動保障

公司根據(jù)上海市有關規(guī)定為公司員工辦理綜合保險，為員工提供基本的社會保障。

（六）健康保障

公司為員工提供一次健康體檢。

（七）薪酬

1．在公司工作年滿1年設立工齡工資，滿1年每月加10元工齡工資，滿2年每月20元工齡工資，以此論推。

2．設立全勤獎，當月沒有請過假、曠工的設每人每月50元全勤獎。

3．完成生產(chǎn)任務獎，在規(guī)定的工期內(nèi)完成單個項目生產(chǎn)任務，每人單個項目設100元獎金。

4．設立技術創(chuàng)新（攻關）獎，某一項可以為生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術創(chuàng)新（攻關），一項獎勵300元。

（八）培訓教育

請見09公司員工培訓方案。

（九）其他福利1．公司為員工提供工作時必要的勞動保護用品。2．員工因公享有交通補貼。

第五篇：如何建立企業(yè)文化

如何建立企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守并帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是具體的，可以通過“六個有”來展現(xiàn)。

有追求。有追求才能讓人振奮。對企業(yè)而言，追求就是為辦成什么樣的企業(yè)、帶出一支什么樣的隊伍而制定的目標，它反映了企業(yè)的價值理念、發(fā)展目標，體現(xiàn)了企業(yè)的責任感和使命感。確立符合企業(yè)實際的目標追求，可以為企業(yè)發(fā)展提供強大動力。在現(xiàn)實生活中，有的企業(yè)在起步階段雖然規(guī)模不大，卻能一步步發(fā)展壯大，最終成為企業(yè)巨頭，是與企業(yè)追求符合自身實際的目標密不可分的。

有標識。有標識才能讓人認得。企業(yè)標識是企業(yè)文化的外在集中體現(xiàn)，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種形象符號。人們往往是首先通過標識來直觀認識一個企業(yè)的文化的。因此，企業(yè)文化一定要有自己的標識。好的標識能為企業(yè)文化錦上添花。可以說，越簡單、越具有文化內(nèi)涵的符號越能打動人，越容易讓人認識并記住。

有活動。有活動才能讓人快樂。活動是企業(yè)文化的有效載體。一個企業(yè)只有經(jīng)常組織豐富多彩的活動，如群眾性的文藝活動、體育活動、讀書活動、競賽活動等，才能最大限度地調(diào)動員工的參與熱情，才能在給員工帶來快樂的同時增強企業(yè)的凝聚力、向心力。有的企業(yè)不僅有藝術團隊、運動團隊，還有廣播電視、網(wǎng)絡服務、企業(yè)小報、企業(yè)雜志等，并經(jīng)常開展諸如“十佳員工”、“十佳案例”、“十佳服務”、“十佳感動瞬間”等評選活動。正是有了這些活動載體，企業(yè)文化才得以生動展現(xiàn)。

有故事。有故事才能讓人感動。理念的東西只有通過通俗化的故事才能吸引人，高深的東西只有通過深入淺出的解說才能說服人。毛澤東同志所講的愚公移山故事，讓億萬人民記住了做事要堅韌不拔、排除萬難，去爭取勝利。因此，企業(yè)的核心價值觀念要通過能夠打動人的故事來展現(xiàn)。故事應與當?shù)貧v史文化和企業(yè)實際結合起來，這樣才會有歷史厚重感和現(xiàn)實真實感，從而為人們所認同。

有典型。有典型才能讓人信服。榜樣的力量是無窮的，典型是最有說服力的。典型猶如企業(yè)的“燈”與“火”，“燈”可照路，“火”可暖人。樹立一個好的典型，可以使員工學有榜樣，起到引領帶動作用。因此，樹典型是企業(yè)文化建設中的重要內(nèi)容。它不僅可以展示企業(yè)所倡導的價值理念，使員工明確方向、堅定信念、不懈追求；而且能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活力，為企業(yè)發(fā)展壯大獻計獻策。

有品牌。有品牌才能讓人滿意。品牌中最重要的是服務品牌，它實質(zhì)上是企業(yè)文化的結晶，包括企業(yè)的服務理念、服務內(nèi)容、服務方式、服務效果等。在實踐中，有的企業(yè)把服務細分為基本服務、增值服務、情感服務、成長服務、前瞻服務、濟困服務、應急服務等，在每項服務下面還有若干小項。正是有了這些具體的服務內(nèi)容，才形成了企業(yè)的服務品牌。從一定意義上說，企業(yè)奉獻給社會的主要是產(chǎn)品與服務。通過服務，不僅可以增加產(chǎn)品的可信度，而且可以展示企業(yè)積極向上的精神風貌。