第一篇：會議效果評估報告 233

會議效果評估報告 23

3一、校企合作研討會的背景423

3二、2012年1月9—11日，新疆建筑職業技術學院、新疆工業職業技術學院、烏魯木齊師范高等專科學校中文系、烏魯木齊職業技術學院人文社科系、新疆天地重型機械制造有限公司、烏魯木齊康緣藥業有限責任公司辦公室、烏魯木齊藥業有限公司辦公室、烏魯木齊市自來水公司辦公室在新疆建筑職業學院學院人文社科系會議室舉行了文秘專業校企合作研討會。出席會議的主要人員主要有烏魯木齊師范高等專科學校中文系、烏魯木齊職業技術學院人文社科系的分管教學的業務副主任、教研室主任、文秘專業全體老師和新疆天地重型機械制造有限公司、新疆大眾建設工程有限公司、烏魯木齊市康緣藥業有限公司的辦公室主任、秘書工作人員等共計57人。研討會就如何進一步推進蘇北四所所高職高專與企業開展持續的深度合作，積極構建富有特色的校企合作模式，提高校企合作質量、提升校企合作層次、豐富校企合作內涵、規范校企合作做法等方面展開了探討與交流。研討會議由會議發起者烏魯木齊師專中文系王志蔚老師主持，會議進行了三天，達到了預期的目標，取得了良好的效果。

二、會前籌備工作全面周密細致、有條不紊

會議籌備情況。為了加深蘇北烏魯木齊、新疆市四家高職院校產學合作聯系與交流，提升產學合作的層次，提高文秘專業實踐教學的質量，經過新疆建筑職業技術學院人文社科系和烏魯木齊師專中文系領導同意召開蘇北高校文秘專業與企業產學合作探討會，具體籌備工作由烏魯木齊師專的王志蔚和新疆建筑職業技術學院人文系的劉志宏二同志負責成立大會秘書處，建立了材料組、會務組和后勤組。會議確定的主要議題有：1.新疆建筑職業技術學院分管教學的副院長講話；2.四所高校文秘專業與企業合作的工作總結；3.四所高校文秘專業教研室主任分別介紹文秘專

業建設、課程建設、師資隊伍建設的情況；4.新疆、烏魯木齊企業辦公室主任代表關于學生實習實訓過程中取得的成績與不足；5.文秘專業教師代表關于文秘專業建設課程建設的意見與構想；6.聘請新疆師范大學中文系文秘教研室主任作學術研究報告；7小組討論如何進一步深化產學合作；8.新疆建筑職業技術學院副院長做大會總結。在籌備過程中，籌備小組按照領導的意圖，明確了分工，制定了會務籌備方案，確定了會議議程和會務費標準，明確了籌備工作的時限、任務，準備了會議文件和會議議程表，制發了會議通知和代表證，布置會場，準備了會標，按照會議回執信息做好了住宿的準備和接站工作。會議預算經費3萬元。籌備工作在會議舉行前15天基本完成，在會議舉行前一周，籌備小組還對各項準備工作進行了檢查，確保會議如期有條不紊的進行。會議籌備方案包括（備用方案）經過烏魯木齊師專中文系和新疆建筑職業技術學院人文系領導的審核研究，認為可行，同意實施。

三、會議期間科學調度、合理安排，按照既定程序有序進行

會議接待工作安排順利，進入研討會議階段。在此期間，與會人員一一進行簽到，準確掌握了參加會議的人數，按照分工，后勤組準備好了會場的設備和茶點，為代表盡可能地提供良好的服務。秘書工作人員對會議全程進行了實況錄像和會議記錄，并印發了會議簡報。在會議期間，主持人按照既定的議題，安排各位代表講話發言。在第二天下午的小組討論會上，主持人向各位代表明確了發言的主題，并安排秘書人員進行詳細的記錄。在小組討論的進程中，主持人分別到了5個小組，聽取小組的討論，并適當把討論的話題集中在如何加深產學合作的主題上來。小組討論會結束后，主持人又召開了研討小組組長的匯報，匯總各個小組的意見和建議，提交給大會討論。最后，新疆建筑職業技術學院副院長做大會總結，對今后文秘專業產學合作提出新的意見和要求。在會議閉幕時，主持人提出對與會者、協辦單位、贊助單和工作人員的支持表示感謝嗎，并發放紀念品。

四、會后工作

經過三天的會議，研討會實現了議目標，達成了許多共識，圓滿地完成了任務。會議結束后，主持人安排秘書人員草擬會議紀要，做好了研討會總結。并向有關學校和企業傳達了會議的主要精神。在代表即將離開住宿地時，主持人請求新疆建筑

職業技術學院辦公室主任盡量安排好車輛，按照與會代表的請求提供服務。由于會議本著勤儉節約的精神，經過會議全程各項經費的使用情況計算，本次研討會各項經費支出沒有超過預算。

第二篇：我會議效果評估報告

會議效果評估報告

一、校企合作研討會的背景

2012年1月9—11日，新疆建筑職業技術學院、新疆工業職業技術學院、烏魯木齊師范高等專科學校中文系、烏魯木齊職業技術學院人文社科系、新疆天地重型機械制造有限公司、烏魯木齊康緣藥業有限責任公司辦公室、烏魯木齊藥業有限公司辦公室、烏魯木齊市自來水公司辦公室在新疆建筑職業學院學院人文社科系會議室舉行了文秘專業校企合作研討會。出席會議的主要人員主要有烏魯木齊師范高等專科學校中文系、烏魯木齊職業技術學院人文社科系的分管教學的業務副主任、教研室主任、文秘專業全體老師和新疆天地重型機械制造有限公司、新疆大眾建設工程有限公司、烏魯木齊市康緣藥業有限公司的辦公室主任、秘書工作人員等共計57人。研討會就如何進一步推進蘇北四所所高職高專與企業開展持續的深度合作，積極構建富有特色的校企合作模式，提高校企合作質量、提升校企合作層次、豐富校企合作內涵、規范校企合作做法等方面展開了探討與交流。研討會議由會議發起者烏魯木齊師專中文系王志蔚老師主持，會議進行了三天，達到了預期的目標，取得了良好的效果。

二、會前籌備工作全面周密細致、有條不紊

會議籌備情況。為了加深蘇北烏魯木齊、新疆市四家高職院校產學合作聯系與交流，提升產學合作的層次，提高文秘專業實踐教學的質量，經過新疆建筑職業技術學院人文社科系和烏魯木齊師專中文系領導同意召開蘇北高校文秘專業與企業產學合作探討會，具體籌備工作由烏魯木齊師專的王志蔚和新疆建筑職業技術學院人文系的劉志宏二同志負責成立大會秘書處，建立了材料組、會務組和后勤組。會議確定的主要議題有：1.新疆建筑職業技術學院分管教學的副院長講話；2.四所高校文秘專業與企業合作的工作總結；3.四所高校文秘專業教研室主任分別介紹文秘專業建設、課程建設、師資隊伍建設的情況；4.新疆、烏魯木齊企業辦公室主任代表關于學生實習實訓過程中取得的成績與不足；5.文秘專業教師代表關于文秘專業建設課程建設的意見與構想；6.聘請新疆師范大學中文系文秘教研室主任作學術研究報告；7小組討論如何進一步深化產學合作；8.新疆建筑職業技術學院副院長做大會總結。在籌備過程中，籌備小組按照領導的意圖，明確了分工，制定了會務籌備方案，確定了會議議程和會務費標準，明確了籌備工作的時限、任務，準備了會議文件和會議議程表，制發了會議通知和代表證，布置會場，準備了會標，按照會議回執信息做好了住宿的準備和接站工作。會議預算經費3萬元。籌備工作在會議舉行前15天基本完成，在會議舉行前一周，籌備小組還對各項準備工作進行了檢查，確保會議如期有條不紊的進行。會議籌備方案包括（備用方案）經過烏魯木齊師專中文系和新疆建筑職業技術學院人文系領導的審核研究，認為可行，同意實施。

三、會議期間科學調度、合理安排，按照既定程序有序進行

會議接待工作安排順利，進入研討會議階段。在此期間，與會人員一一進行簽到，準確掌握了參加會議的人數，按照分工，后勤組準備好了會場的設備和茶點，為代表盡可能地提供良好的服務。秘書工作人員對會議全程進行了實況錄像和會議記錄，并印發了會議簡報。在會議期間，主持人按照既定的議題，安排各位代表講話發言。在第二天下午的小組討論會上，主持人向各位代表明確了發言的主題，并安排秘書人員進行詳細的記錄。在小組討論的進程中，主持人分別到了5個小組，聽取小組的討論，并適當把討論的話題集中在如何加深產學合作的主題上來。小組討論會結束后，主持人又召開了研討小組組長的匯報，匯總各個小組的意見和建議，提交給大會討論。最后，新疆建筑職業技術學院副院長做大會總結，對今后文秘專業產學合作提出新的意見和要求。在會議閉幕時，主持人提出對與會者、協辦單位、贊助單和工作人員的支持表示感謝嗎，并發放紀念品。

四、會后工作

經過三天的會議，研討會實現了議目標，達成了許多共識，圓滿地完成了任務。會議結束后，主持人安排秘書人員草擬會議紀要，做好了研討會總結。并向有關學校和企業傳達了會議的主要精神。在代表即將離開住宿地時，主持人請求新疆建筑職業技術學院辦公室主任盡量安排好車輛，按照與會代表的請求提供服務。由于會議本著勤儉節約的精神，經過會議全程各項經費的使用情況計算，本次研討會各項經費支出沒有超過預算。

第三篇：會議效果的評估方法

會議不同階段的效果評估

會議是在具體的時間和空間舉行的，各種因素對會議效果的影響是一個持續的過程。要舉行成功的會議，從會議開始前到會議結束后都應注意各種因素的影響。為了更好的保護積極因素，排除消極因素，有必要對影響會議效果的各種因素加以評估，從而建立取舍標準，也可避免將時間浪費在不值得討論的議案上。

一、會前效果評估

在會議舉行前，以下因素會影響會議效果:

◆欠缺目標或目標不準確

◆欠缺議程

◆與會者人選不當，或者與會者人數太多或太少

◆會議時間、地點不當

◆開會的通知時間不當

◆開會通知的內容欠周詳

◆會議場地設備欠佳

◆與會者沒有作充分準備

◆未定明會議的終止時間以及每一項議題的時間分配

◆會議不準時開始

◆以前的會議太多，使與會者一聽說要開會，都感到厭煩

◆開會次數太少，使每次會議的議題過多

二、會中效果評估

在會議進行中，影響會議效果的有如下因素：

◆在會中的交誼活動

◆外界的干擾

◆與會者離題

◆主持人離題

◆讓沒有必要留在會場的與會者留在現場

◆資料不充足，決策偏頗

◆少數人壟斷會議

◆與會者之間交頭接耳

◆與會者不表明真正的感受或意見

◆與會者之間爭論

◆與會者與主席爭論

◆視聽器材發生故障

◆與會者欠缺熱心

◆會議超出預定時間

◆主持人未能總結會議的成果。

三、會后效果評估

會議結束后，經常會出現以下情況，應注意避免：

◆欠缺會議記錄

◆對決議落實不力

◆不對會議的成敗得失進行總結

◆不解散已完成任務的委員會或工作小組

◆與會者對會議感到不滿

會后效果評估表

（一）目標

1、此次會議的目標是什么？

2、會議目標是否達成？

是□否□部分達成□

3、哪些目標沒有完全達成？為什么沒有完全達成？（確切理由）

（二）時間

1、會議目標是否是最短時間內達成？

是□否□不能確定□

2、倘若目標并非在最短時間內達成，為什么沒有在最短時間內達成？（確切理由）

（三）與會者

1、列舉每一位與會者的姓名并評估會議結束后他們的滿意程度。

2、為“不滿意”或“極不滿意”的與會者找出使他們“不滿意”或“極不滿意”的原因。

（四）假如再主持同樣的會議，下表中哪些事項將繼續維持？哪些事項將有新的舉措？

會議不同角度的效果評估

任何會議的舉行，都有以下共同屬性：一是會議期間，必須付出一定的代價；二是會議應有一定的目的；三是會議結束后，無論成功與否，或多或少都能給人以啟示，使人獲得一定的經驗和教訓。會議效率的高低，不是一個一成不變的概念，需要從不同角度加以評估。以下對此作一簡要介紹。

一、從付出代價的角度評估

會議實際支出了多少費用是很容易算出來的。計算會議成本的方法是：會議成本＝每小時平均工資的3倍×2×開會人數×會議時間（小時）。當然會議實際費用還要加上會場租賃費、資料費、水電費等等。會議評估要力求科學，可以采用以下公式：

這一公式中的c是指每一個與會者為會議所作貢獻的費用；t是指車旅費；a是指食宿費用；p是指籌辦費用，包括地點、設備的租賃費，幻燈片和錄影帶等輔助資料的制作費等。把以上的數目加起來除以d——與會者人數，就可以得到一個cd值，也就是相當于在每位與會者身上所花的費用。

在這些費用中，與會者作貢獻的費用c，很可能被低估。這方面的原因很多，在此不多作說明。

在弄明白為每位與會者花了多少錢之后，還應當明白錢是否都花在了刀刃上。目的在于調整員工工作狀態的會議，比較容易評估效果。比如，會后員工們賣出的汽車是否增多？等等。如果達到效果，企業獲得的額外利潤就應歸功于會議了。

如果會議的目的是為提高士氣，向企業員工通報情況，或者對員工進行培訓，就不能立即從財務上顯示出利潤來。在這種情況下，最好把會議看成是員工在職訓練計劃的一個部分，看成是對企業前途的投資，并盡可能從中挖掘價值。從長遠來看，投入一定的人力、財力，絕對是值得的。如果采取另外的辦法，比如取消會議，那么結果必然是士氣低落、無法接受變動或生產效率下降等。

在傳統上，許多會議的舉行是不太在乎開銷的，一般持這樣的觀點：所謂好主意就是把經過精挑細選的部門經理和員工送到一家五星級飯店，讓他們聽取富有創意的報告……這樣的會議被普通人認為是讓與會者去度假。而現在，人們在經過了每次重大會議后，習慣反省一個問題：“這個會議的舉行值得嗎？”作為會議決策者，對這個問題必須引起重視。

評估會議是否值得舉行，不能僅僅局限在付出的代價的角度，而應考慮會議是否管用，也就是會議是否達到了預期的目的。

二、從會議品質的角度評估

為了提高會議效果，可以分開評估會議的各個部分，并就其作出判斷。下面提供了一份評估會議質量的清單，可以作為評估時的參考。

在清單一開頭，簡要地提一下既定的會議目的。在完成這一評估報告時，不要忘記這一點。

印刷品

對設計和版面是否滿意？內容是否正確或者表述清楚？印刷品是否及時提供？所花的費用是否值得？

地點

會議地點的位置是否適當？大小是否合適？住宿、飲食和服務的等級如何？設施是否適用？工作人員是否肯幫忙？與會者的意見如何？

交通

車輛是否保養得很好？車輛是否準時？機動性是否很高？司機是否客氣和肯幫忙？

會場布置

標志、布景、照明和會議地點的裝飾水平如何？會場設計的各個項目是否及時提供和安裝？與會者對設計布置有什么意見？

器材設備

提供器材設備的單位工作完成得如何？安裝和操作設備的人員工作效果如何？有無設備故障？原因是什么？

發言者

發言內容是否打動人心？講稿的風格是否合適？內容是否明了？講稿是如何提供的？輔助設備的資料是否派上用場？

與會者的意見

會議采用的風格是否合適？場地設計、音樂是否合適？會議時間是否合適？所花的費用是否值得？

三、從經驗教訓的角度評估

對剛剛結束的會議作出評估，促使下一次會議開得更有成效，費用更少。如果不得不跳過評估階段，或者是第一次策劃籌辦會議，下面的幾個辦法，可以在會議上少花錢，且獲得最大的價值上提供幫助。

◆會議要開得短。如果預計開一天的會議，可以只開半天，這樣只需一夜的住宿。

◆安排較多的活動，使會議獲得最大限度的價值。應多安排自助餐而減少正式午宴。多開小會，以使與會者能增加參與度。如果有可能也利用晚間開會。

◆特別注意選擇地點。會議地點的技術設施都在改進，有良好設施的會場利用價值更大，因為可以節省設備的租賃費用。

◆對與會者的名單要精益求精。把與會者限于最有可能為會議作出貢獻的人。人數少意味著會議場地小，可節省場地租賃，住宿和餐飲費。

◆如果請公關公司籌辦會議，應多看多問。有的企業提供價格低的全套特價服務，包括現成的布景和可挑選的器材設備。

◆如果對于某會議承辦公司的工作感到滿意，可考慮與其長期合作。保持合作關系，可促使他們減少收費。

◆討價還價。應先確定自己的價位，并努力找到能獲得與它最接近的價格的辦法。

上面提到的經驗，有助于會議舉辦者參考。如果動用企業內部資源籌辦下一次會議，應首先明確：什么應當做，什么應當避免。如果是由公關公司代為籌辦，可以先問問他們是否有某種形式的評估，他們也許會很樂意滿足這一要求。多數會議承辦公司知道，客戶越來越不重視會議表面的熱鬧和氣派，而在乎會議是否能做更有效的變動。因此，這一方面的經驗總結正在加強。

關于會議的經驗教訓的內容應包括：會議開得是否有效；會議有什么失敗的地方；有哪些需要改進的地方；與會者的立場觀點。發言者的表現如何；向所有人表明會議開得是否成功。

如果策劃和組織一次會議，經過排練加上具有說服力的發言者，以及有力而又恰到好處的技術支持，對于籌辦人、參與者以及所有相關人員來說，可能是一次令人真正滿意的經歷。

不同人員對會議效果的評估

評估會議有三個主要來源：一是會議主持人，二是訓練有素的會議專業人士，三是與會者。

專業人士和與會者對會議所做的評估，視野比較開闊，也比較客觀。

（一）會議主持人的評估

會議結束后，會議主持人應該這樣征求意見：“我主持得怎么樣？”“哪些議題進行得非常順利？為什么？”“哪些部分有問題？”等等。

這是主持人最起碼要思考的問題。花時間對這些細節深入思考，自我評估是有助益的。

（二）訓練有素的會議專業人士的評估

一個訓練有素的會議專業人士對于有效會議的成份、客觀評估的技巧以及給予評估的回應都是相當熟悉的。會議專業人士通常坐在會議室的后面，并且以評估表格來做記錄。評估的表格一般是按照會議進行的先后次序而設計的。

會議結束之后，會議專業人士可以將他觀察到的事情向全體與會者報告，并邀請他們共同討論如何改進下一次會議；也可以私下同會議主持人交換看法，并討論需要改進的地方。

（三）與會者的評估

與會者是評估會議的最佳人選。他們對于會議內容、會議中發生的事情以及主持人的表現都有所感受與反應。會議中公開討論通常是得到與會者反饋信息的最佳方案。

雖然會議中與會者的直接反應對于評估會議有一定的價值，但這種反應勢必帶有迎合會議氣氛的色彩，要獲得與會者對會議的印象及自己的想法，可以在會議結束后幾天之內，請他們填寫一份問卷。問卷要簡單，最好采取只提少數相關問題的辦法，測驗會議的主要意圖是否已被接受和理解。

除了這些有關的問題，問卷還應設法發現與會者對以下問題的看法：

◆地點——位置是否適當？是否容易到達？是否有足夠的停車場？是否舒適？服務和飲食是否良好？工作人員的服務如何？

◆會議的組織——是否在開會前就對會議內容已有所知？旅行安排的效果如何？座位安排是否滿意？日程表、選票、簡報等輔助資料是否做得很好？

◆會議——會議是否籌辦得很好？在會上能否看清楚、聽清楚？發言者是否給人深刻印象？輔助器材是否良好？有沒有足夠的時間提問？與會者是否覺得充分參與了會議？從會議中學到了什么？

◆后續行動——是否有正式的后續行動？如果沒有，是否應當有這樣的行動？會議的直接結果是什么？是否打算采取進一步的行動？

籌辦人最好在確定了會議目的的前期策劃階段，就設計出一份問卷。對會議的策劃越投入，本來模糊的想法越有可能變得清晰。

要讓與會者填一份問卷可能有一定困難，因為在會議結束之后，每個人都將忙于工作。解決這個問題的方法是：或者帶著小型錄音機登門拜訪；或者舉辦填寫問卷有獎比賽；或者不斷地催促，這當然要注意避免與會者的反感情緒。

第四篇：會議評估報告

會議效果評估報告

綜合部部長：

公司2013供熱期工作表彰和總結大會已于2014年5月10日圓滿結束，為了總結辦會經驗，特對此次會議效果進行評估，現將會議效果評估情況報告如下：

一、會議基本情況

在2013供熱期，公司全體員工以優質、穩定供熱為目標，扎實推進各項工作，不斷加強企業管理水平，全面提升服務質量，圓滿完成了上個供熱期的供熱工作。為總結經驗、表彰優秀，以便2014年供熱期的工作能順利開展，經公司研究決定，召開公司2013供熱期工作表彰和總結大會。

（一）會議名稱：伊金霍洛旗九泰熱力有限責任公司2013供熱期工作表彰和總結大會

（二）會議主題：總結

2013供熱期工作，對先進員工、先進集體進行表彰

（三）會議時間和會期：2014年5月8至10日；會期3天

（四）會議場所及住宿地點：伊金霍洛旗龍凱大酒店

（五）參加會議人數：122人。

（六）會議餐飲：統一就餐5次，會見茶點3次。

二、對會議管理工作的總體評估

（一）會議計劃周全、細致

會議計劃考慮了時間、地點、會期、人員、會議通知、會議議程、會議日程表、經費預算、代表注意事項、參會人員簽到、會議交流材料、會場布置、現場觀摩及戶外活動、開幕詞、閉幕詞、上級領導講話、照相、住宿房間安排、車輛安排、醫務、保衛、會議記錄等方方方面的工作，盡可能做到萬無一失。

（二）會議內容緊湊，會議結果圓滿

在3天的正式會期中，合理安排了日程表和會議議程，包括總結工作、表彰工作、部署工作、經驗交流、現場觀摩和戶外活動。各設備廠家和各部門的優秀員工代表及先進集體代表在會上作了經驗交流發言。完成了會議議程，達到了預期目的。會議結束后，主持人安排秘書人員草擬會議紀要，做好了會議的工作總結，并向有關部門傳達了會議主要精神。

（三）會議經費控制有效

此次會議共支出8.2萬元，包括文件資料費、會議辦公費、會議場租費、伙食費、住宿費等。

（四）會議場所滿足會議所需

此次會議安排在龍凱大酒店所屬的禮堂，禮堂有專門的主席臺，桌椅、音響、投影設備齊全。

（五）住宿條件優越

此次參加會議的多為公司各部門負責人和優秀員工，此酒店的硬件和軟件條件較好，滿足了參會人員的進餐、通信、休息、娛樂、安全等各方面的需求。

（六）參會人員較多

此次會議參加人員共122人。其中各部門負責人24人，公司領導5人，上級領導和主管部門的有關工作人員6人，先進員工代表78人，設備廠家4人，工作人員5人。

（七）會議預定工作有序

為了做好會議的服務工作。會前，根據各部門的回執，向酒店預定了客房；按照每一餐不同的飲食要求，會前全部做了預定，并提前一天就餐飲的預定情況進行最終落實。

（八）會議室布置合理

會議設置了主席臺。主席臺的座次按參會人員的職務規格排序，并在桌前放置了代表座簽。主席臺上方懸掛了會標，主席臺前擺放了鮮花和綠色植物。同時按照會議所需，設置了專門用于交流的發言席和進行演示的投影儀和投影幕布。

（九）會議餐飲豐富

會議安排在大酒店用餐5次，另外，安排了會間茶點3次，專門采購了水果。

二、對會議主持人的評估

（一）會議制定了詳細的主持人計劃

會前，明確了會議的總目標，對會議內容、會議議題、會議進行步驟和會議環境及如何最有效地利用時間作了充分的準備，在得到領導確認后，進行了全面督辦、檢查、落實。同時對會期期間可能出現的問題作了充分考慮，擬出了備用方案，以確保整個會議的順利進行。

（二）采取有效手段控制會場氣氛

此次會議安排的內容較多，時間排的非常緊湊，且會 3 議一天要完成90%的議題。為此，主持人作了充分準備，提前到達會場，會議開始后，向代表們宣讀了會議議程，日程安排和注意事項，引導會議按議程排列正常進行，并根據臨時變化情況，及時調整會議議程的順序。比如，全體人員合影本來安排再上午會議結束后，就餐開始前，但因上級領導講話后要離場，于是將合影內容調整到上級領導講話完畢后進行。

三、對會議工作人員的評估

此次會議，設置了會務組、設備布置組、醫務組，工作人員只有5人，人員非常精簡，但效率非常高。會議開始以前，工作人員就住進酒店，直至全體參會人員離開后才撤出酒店，他們以熱情的態度，務實的行為和熟練的業務水平，向全體參會人員提供了優質的服務。

四、會議中值得注意的問題

會前，會務組是按照各部門回執預訂的房間，全部為標準間，但個別人員到場后要求住單人間，會務組不得不采取緊急措施與酒店經理協調。這個問題在今后的辦會中要多加注意。

二〇一四年五月十二日

第五篇：健康教育效果評估報告

XX區XX鎮/街XX醫院/社區衛生服務中心 年健康教育效果評估報告

健康教育是以社區為健康教育的基本單位，以社區人群為教育對象 , 以促進社區居民健康為目標的，有組織、有計劃、有評價的健康教育活動與過程。20 年我社區加強健康教育規范化管理和能力建設、落實基本公共衛生服務為重點，大力開展群眾性健康知識普及，提高廣大群眾健康知識水平。年，我街道健康教育與健康促進工作以提高公民健康素養為核心，加強健康教育規范化管理和能力建設、落實基本公共衛生服務為重點，大力開展群眾性健康知識普及，提高廣大群眾健康知識水平。XX街社區衛生服務中心迎合上級要求，進一步健全工作機制，加強與相關部門的聯系和溝通，加大動員和宣傳力度，建立起“政府負責、部門合作、社會動員、群眾參與”的健康教育與健康促進工作體制和協調、高效的運行機制。探索和創新工作模式，以項目帶工作，以科研促工作，提高街道健康教育與健康促進工作整體質量和水平。積極開展和探索工礦企業健康教育與健康促進試點工作，逐步推進工作場所健康教育與健康促進工作。

XX街社區衛生服務中心落實上級下發的各種文件，通過配有電視機、錄象機、微機、投影機、照相機等專門設立健康教育室，并撥有專項教育經費，使社區健康教育工作持久深入地開展。實現全民皆知，形成共識；通過多種渠道多方式的宣傳活動，充分發揮社區衛生服務中心促進社區居民健康的職責，結合季節氣候各種衛生日，利用社區診斷調查，就常見病、多發病、傳染病，對轄內居民開展多種形式的健康教育，如健康講座、免費義診咨詢、發放宣傳資料、這里宣傳欄、健康教育資料架、定期播放宣傳錄像等。

（一）社區概況：2013年XXX社區居民有XXX人，65歲以上老年人6536人，老年人口比率較大，婦女和兒童也很多，因此我們必須做好健康教育這項工作，這對社區內的居民身體健康有著很大的影響。

（二）根據我中心20 年的社區需求評估報告，我社區的主要慢性非傳染性疾病有高血壓病、冠心病、糖尿病、慢性呼吸系統疾病、腫瘤 ；主要傳染病有傳染性腹瀉、細菌性痢疾、肝炎、肺結核。我街主要傳染病在前五位的主要有水痘、手足口病、梅毒、肺結核、丙肝。傳染病發病年齡多在0-10歲以及20-30歲這個階段。

（三）針對我社區的需求報告評估，20 我中心共舉辦了 次健康教育講座，其中涉及四類重點人群，內容包括健康教育項目服務包中服務內容中的6項，且涉及中醫內容的健康教育 次，參加總人數 人，遠遠超過轄內總人數的 %。

（四）XX街社區衛生服務中心在社區常住居民（包括戶籍居民及居住滿6個月以上的流動居民），年齡在18～69歲之間，將所轄居委按順序編號后，按隨機號碼法抽取5個居委，每個居委等量分配樣本量，以小區隨機攔截法（或預約入戶法）抽取居民進行問卷調查，調查對象同時兼顧性別比例和老、中、青年齡比例均衡。獲得現狀統計分析資料，得出XX街社區衛生服務中心20 年居民健康知識知曉率為本社區居民健康教育普及率達到 %、健康知識知曉率達到 %、健康行為形成率達到 %。

（五）改進措施、普及健康知識，提高居民健康意識 通過義診咨詢、健康教育知識講座、宣傳欄、發放宣傳資料和健康教育處方、成立病友聯誼會、家庭訪視等多種健康教育形式，有針對性地加強社區常見慢非傳疾病的健康知識普及工作，如普及高血壓、糖尿病、慢阻肺等疾病防治知識;強化社區居民對食鹽過多危害性的認識;飲食、運動在糖尿病、高血壓預防和治療中作用認識;吸煙、酗酒對身體危害的認識等等，改變不良飲食、生活習慣，減少高血壓、糖尿病、慢阻肺等慢性非傳染性疾病的發病率、致殘率、病死率，提高社區居民健康意識。

2、不斷深入，增強居民身體素質 進一步將健康教育工作深入居民庭院、家庭。具體可從發放限鹽勺、限油壺、飲水杯、計步器、腹圍尺等與社區居民生活息息相關方面著手。通過持續不斷、深入細致的努力，逐步改變居民在飲食、作息、運動等方面的不良習慣，尤其是通過提倡清淡飲食及食用足量新鮮疏菜、水果等健康飲食，改變部分廣州居民飲食過于油膩及食用腌制、油炸食物的習慣;鼓勵和提倡科學有效的健身鍛煉，不斷增強居民的身體素質。

3、立足重點，不斷完善工作機制 把提高社區居民健康知識知曉率、健康行為形成率作為健康教育工作的重點，充分發揮全科醫生作為社區居民健康的“守門人”的作用。通過行之有效的健康教育工作，擴大社區衛生服務中心在居民中的影響，提高社區衛生服務中心在居民中的可信度，提高居民對社區衛生服務中心的滿意度，真正實現社區居民“小病在社區，防病到社區，康復回社區”的目標。

綜上所述，XX街社區衛生服務中心20 年健康教育工作效果顯著，完成了上級下發的指標，應對自己中心的社區需求評估報告及年初健康教育工作計劃，也一一完成。我社區平時的慢病宣傳及健康教育工作到位，居民掌握率比較滿意，從評估結果中看到近年來的收獲，但是還要繼續努力提高轄區居民健康素養，日常常見病的自我護理比較貧瘠，在下一的健康教育工作中，我社區將會加重日常常見病的宣傳教育，以及健康素養里面的健康常識，提高我街道轄內居民健康知識的普及和掌握，使他們的自我保健水平得到提高，從而推進我社區健教工作的穩步向前。今后我們會認真探討健康教育工作。在完成每年的計劃同時做到保質保量，做到不斷創新，在接下來的20 年，我社區健康教育工作小組講繼續努力，結合20 年的經驗，促進居民健康。

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