第一篇:XX房地產開發(fā)公司2010年企業(yè)文化建設暨宣貫階段工作計劃
XX房地產開發(fā)公司2010年企業(yè)文化建設暨宣貫階段工作計劃
2011-05-30 15:31:17來源:
為貫徹落實公司《企業(yè)文化建設實施規(guī)劃(2010年-2012)》,特制定公司企業(yè)文化建設宣貫階段(2010年)工作計劃。
一、建設目標
通過開展“企業(yè)文化建設年”活動,健全機構,完善機制,運用多種方式宣傳導入企業(yè)文化體系,實現員工對公司文化的廣泛認知。
二、活動安排
1、一季度工作
(1)成立公司企業(yè)文化建設領導小組和辦公室。辦公室設在公司黨群工作部。
(2)發(fā)布公司文化綱領。
(3)印發(fā)公司企業(yè)文化手冊。
(4)印發(fā)《企業(yè)文化建設實施規(guī)劃(2010-2012年)》。
(5)制定2010年企業(yè)文化建設工作計劃,指導系統(tǒng)各單位開展企業(yè)文化宣貫工作。
(6)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座。
(7)加強企業(yè)文化宣傳工作。在公司網站首頁增設企業(yè)文化條目,開設“企業(yè)文化建設年”專題,宣傳公司系統(tǒng)企業(yè)文化宣貫活動。制作安裝企業(yè)文化計算機屏保軟件,營造濃厚的文化建設氛圍。
2、二季度工作
(1)舉辦公司系統(tǒng)企業(yè)文化骨干人員培訓班。
(2)調研部分單位企業(yè)文化宣貫工作情況。
(3)舉辦企業(yè)文化知識競賽。
(4)檢查集團公司視覺識別系統(tǒng)和公司特有的視覺形象標志的規(guī)范應用。
(5)總結上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。
3、三季度工作
(1)征集企業(yè)文化故事。
(2)組織員工禮儀專題講座。
(3)舉辦企業(yè)文化主題演講。
(4)開展公司本部員工企業(yè)文化認知情況調查。
(5)組織各基層單位開展員工企業(yè)文化認知情況調查。
4、四季度工作
(1)抽查部分單位企業(yè)文化認知情況。
(2)召開公司系統(tǒng)企業(yè)文化建設座談會。
(3)總結年度企業(yè)文化宣貫工作。制定2011年企業(yè)文化工作計劃。
三、保證措施
1、明確分工,落實責任。黨群工作部作為公司企業(yè)文化建設的牽頭部門,負責公司企業(yè)文化建設計劃的制定、企業(yè)文化建設工作的組織協調、監(jiān)督指導和檢查考核,負責公司系統(tǒng)企業(yè)文化體系的宣傳導入和貫徹落實;公司本部各部門和系統(tǒng)各單位負責本部門、本單位企業(yè)文化建設計劃的制定和公司企業(yè)文化的貫徹落實。
2、加強協調,有序推進。公司各部門、系統(tǒng)各單位要進一步明確加強和深化企業(yè)文化建設的重要性,堅持各有側重、分工負責、互相配合的原則,按照企業(yè)文化建設工作計劃和分工,結合本部門、本單位工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。
3、強化監(jiān)督,嚴格考核。黨群工作部對公司系統(tǒng)貫徹落實公司企業(yè)文化建設計劃的情況進行監(jiān)督、檢查,以確保公司企業(yè)文化宣貫工作的順利推進。
第二篇:房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設
316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設方案
企業(yè)文化是以企業(yè)的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。下面是本公司企業(yè)文化建設方案概要:
一、316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的目的
(一)促進企業(yè)經營管理戰(zhàn)略的調整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現企業(yè)、員工、社會、及用戶永續(xù)、協調、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)建立健全企業(yè)經營管理實踐理論,實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。
(四)建立開放的學習型組織。
二、316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工潛質,以滿足其發(fā)展需要,提升并實現自身價值,最終促使企業(yè)經營效益的不斷提高。
(二)繼承與創(chuàng)新相結合原則。
(三)共性與個性相結合原則。
(四)理論與實踐相結合原則。
(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結合原則。
(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。
(七)誠信性原則。
(八)專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析
公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐:
1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越,嚴謹求實,開拓進取,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,并根據企業(yè)發(fā)展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信念,轉變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業(yè)文化建設中存在的一些不足:
1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。
2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。
3.企業(yè)文化在建設中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。隨著市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調整關鍵時期的316房地產開發(fā)有限責任公司來說,只有針對公司目前資源現狀,和企業(yè)文化建設現狀,認真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結,不斷推進思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設。
四、成立316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的相關機構,明確其不同職責
首先,成立企業(yè)文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業(yè)文化建設方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負責企業(yè)文化理論研究,學術研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓,并為決策委員會提供理論指導和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。
第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責企業(yè)文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。
五、316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的主要內容(一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意:
a.行業(yè)市場發(fā)展的趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
2.持續(xù)提煉和完善316房地產開發(fā)有限責任公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。316房地產開發(fā)有限責任公司在提煉共同價值時應當注意:
a.簡捷性;b.協調統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
1.規(guī)范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
(三)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。316房地產開發(fā)有限責任公司在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。
1.大力發(fā)掘、發(fā)現、培養(yǎng)、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(四)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。
六、316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設的實施步驟和分工
(一)實施步驟:
第一,總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:
1.組建公司企業(yè)文化建設的相關機構。
2.起草制定316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設方案,《316房地產開發(fā)有限責任公司領導行為手冊》、《316房地產開發(fā)有限責任公司員工行為手冊》、《316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化手冊》,并進行深入廣泛地學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。
3.公司組織主管領導進行企業(yè)文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業(yè)文化內涵及重要意義。5.大力宣傳企業(yè)文化建設理論和實踐活動。
6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者等診斷分析和實證。
7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標識、旗樣稿的選定及《316房地產開發(fā)有限責任公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:
1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產經營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化的效果。
2.制定316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設任務的落實考核工作。
第三,深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的問題和不足結合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。
(二)316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設工作分工界定。企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產、經營、管理、銷售等方面工作,因此,需要公司相關部門分工協作,共同完成。現對其分工界定如下: 1.企業(yè)文化部策劃科負責起草制定316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設方案和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《316房地產開發(fā)有限責任公司員工行為手冊》、《316房地產開發(fā)有限責任公司領導行為手冊》、《316房地產開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。
3.公司人力資源部主要負責公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。
4.公司企業(yè)管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
5.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰(zhàn)略的制定和實施工作。
6.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。
第三篇:2013公司企業(yè)文化建設計劃方案[推薦]
2013年公司企業(yè)文化建設計劃方案
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設工作也逐步走入正規(guī),根據公司現在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制2013的企業(yè)文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容,并聯合各個相關同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設。
二、工作重點
1、宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認識,重視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實現奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝。”因此,要端正認識,把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設活動具體計劃
詳情請看附件《2013年公司企業(yè)文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導思想
(1)把企業(yè)文化建設工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內部凝聚力,適應公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內容以2013年宣傳工作重點為主,所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質量和數量。
(3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責,內容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當月宣傳為重點。
(4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質量月、讀書月等。
(7)開展評優(yōu)樹先工作,體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。(9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。
五、附件:
2013年公司企業(yè)文化建設工作一覽表
第四篇:xxxxx公司企業(yè)文化建設計劃
Xxxxx公司企業(yè)文化建設計劃
為了統(tǒng)一思想,提高員工素質,增強凝聚力,塑造公司良好形象,推動企業(yè)文化建設,更好地做好新形勢下的企業(yè)宣傳工作,特制定本計劃。
一、指導思想
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設。把企業(yè)文化建設工作落實到實處,建設一個公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。
二、工作重點
1、宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2、企業(yè)文化建設;
3、文化載體、典型報道、文化標識,員工溝通;
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
組織文化建設是一個系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
1、端正認識,企業(yè)文化建設工作與經濟工作并重。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實現奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)其員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝。”因此,要端正認識,把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范,它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。我的想法是將企業(yè)文化建設與人力資源管理相結合。
a.規(guī)范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、公司規(guī)章制度培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓和安全生產培訓等規(guī)范、健全并落實,使之成為企業(yè)文化的一部分。
b.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
c.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
2、實施典型示范
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。
a.大力發(fā)掘、發(fā)現、培養(yǎng)、總結公司先進典型。
b.大力宣傳和表彰先進典型。
3、企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍
公司可以通過自身的網站、簡報、宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文
化建設,也可以通過旅游活動、各類比賽、企業(yè)宣傳冊等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。
? 公司內部簡報,具體方案如下:
(1)創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)刊物形式:報刊;
(3)刊物規(guī)格:①用a4紙進行雙面(彩色)印刷,②電子版形式發(fā)送各部門領導;
(4)出版周期:每一個季度出版一期;
(5)關于稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(6)出版時間:每個季度最后一個月末之前。
4、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
a.每個辦公部門都有相應的門牌,墻上要懸掛相應的工作職責和工作流程。在公司大廳墻壁上懸掛如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌。
b.加強倉庫的宣傳導向,在倉庫貼一些安全宣傳掛圖。進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖掛到各部門的墻壁上。
c.提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大廳和倉庫顯眼處。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展。
d.對倉庫標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計。
e.在各生產部門建立一塊宣傳欄,板塊內容可以是“公司部門信息你我知”、“最新公告”、“新的家人”、“安全宣傳”、“工作之星”等。這些板塊里面的內容各部門自主及時更新。
? 安全宣傳板塊可以統(tǒng)一設置一個“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄,底考核評獎。
5、開展活動方面(建議如下)
a.乒乓球等運動類比賽。
b.開展員工技能競賽。
c.在全公司范圍內開展安全知識競賽。
d.在全公司范圍內開展一次公司規(guī)章制度知識競賽。
e.組織一次優(yōu)秀員工、勞動模范等評比。
d.定時進行公司大清潔評比。
6、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
a.開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
b.人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
c.大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
e、設置意見箱,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
注:以上是公司企業(yè)文化建設的初步方案設想,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。因為進公司時間短暫,又是工作新手,以上方案內容有出現不合理處,或是方案中的內容和公司的生產經營相沖突請諒解。
第五篇:宣貫實施方案
實施方案
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,那么制度的宣貫是第一步,只有做好制度的宣貫工作,建立健全制度宣貫體系,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內容,進而強化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學習、共同研究討論,進而由學習人員進行二級轉化,達到制度相關人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習,了解、熟悉、掌握與自己相關的內容,而且應樹立制度學習指導實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現狀相結合,進行針對性學,具體方式如下:
(一)重點落實由人事行政部主導、建立公司層面的制度宣貫方式:
由人事行政部主導開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結合違規(guī)事件重新學習、總結教訓、結合某個新制度溫故相關制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認的擬編制度)進行宣貫、講解。
(二)由人事行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導、疑難咨詢解答/分析。
(三)由人事行政部引導各生產部組織生產部層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導,在原有基礎上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)公司層面制度宣貫法
1、定義:公司層面制度宣貫法指由公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。
2、新進員工制度認知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進行宣導,講解,促使其認知,良好的融入企業(yè)文; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31)本項主要由行政部協同相關部門對公司各部門/人員就公司通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣導、講解,原則上以制度起草人為宣講人,并以培訓的模式展開,促使各級員工加強對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1~2次/月。b、由于公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調查各部門要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,其中應明確計劃宣貫日期/時間(因避開工作高峰時間段)、宣貫地點(會議室)、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責任部門/人員、宣講對象等,擬定后的計劃經宣講部門/人會簽意見后,由行政負責人審定實施。
②宣貫前準備/安排: a、行政部根據審批計劃,協調宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調整最終實施日期/時間,告知宣講人,并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關內容與注意事項; b、宣講人按進程先行準備宣貫內容課件(包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現場意見問答等內容),并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排; c、行政部提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設備、培訓簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等,并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準時出席,并簽到。③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主題,并要求參與部門指定人員進行部門二級轉化;
b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政文員對現場問答等重要事項進行記錄。
④宣貫效果調查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據宣貫計劃提前準備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關人員(可選培訓宣講當期與會人或事后選定人員),組織開展對制度宣貫工作的意見調查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進行分析、調整、改進、完善;
b、效果測試:由行政部根據制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應知應會制度知識考核,切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據時段對某類重要制度的檢查結果,組織關聯部門進行會議研討,主要就發(fā)現的問題進行披露,并要求各問題責任部門提供解決措施,達成一致,進行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應各部門要求,協同相關部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關聯的制度或制度建設相關知識的針對性指導、講解。3)疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道,并由行政部根據反饋制度問題,轉由制度編制部門或由行政部解答,并定期公示、反饋、或專題講解的宣貫方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現的問題、要點——確定關聯部門——下發(fā)宣貫研討會通知(主題、時間、地點等相關)——組織實施——問題披露——由責任部門制定措施,達成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應部門要求先行確立需針對性宣貫、督導的內容——查清現存問題——協同相關部門或獨立建立指導課件——與部門確認宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據需求部門的問題點確定,但應以解決實際現存問題為基礎,實現針對性督導。3)疑難咨詢制度宣貫法,實現的是點對點的回復、宣貫、講解,具體根據意見反饋情況,由行政部主導實施。
(三)生產部層級制度宣貫方面
1、定義:生產部層面制度宣貫法指由生產部總經理室指定生產部制度宣貫的組織部門,并由其主導生產部內相關部門對涉及到本生產部各部門業(yè)務流程或應遵守的生產部通用制度的學習。
執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由生產部總經理室指定生產部制度宣貫的組織部門,由其整體負責對該生產部(線)制度的宣貫實施,并將此納入相應的考核; 2)宣貫流程及要點可參考公司層面由行政部主導的在職員工制度深化宣貫模式運作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據公司管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據部門實際情況選擇宣貫方式,如即時通、郵件系統(tǒng)網上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標識重點)、會簽、專題學習、宣講(案例分析、總結交流)、專題考核(專題試卷考核、目標考核)、隨機提問、知識競賽、意見收集、等各種方式。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學習,將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結合二級培訓計劃一并納入計劃日程,定期轉送行政部備案。原則上,要求學習時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓等有機結合。
②學習覆蓋率要求:各部門在組織制度學習的同時,應該不斷提高學習覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度或生產部/生產線級通用制度學習,對公司通用、協調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。
③學習對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結合行政部的學習建議,另一方面及時結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協調關系等具體因素,有針對性的進行傳達、學習、講解,重點指導執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務流程、崗位職責等內容,更要予以充分解釋、說明,直至相關人員完全掌握為止,必要時可組織專題考試。
④新出臺制度學習及時性要求:
⑤其他類制度學習要求:由部門根據自身需要及實際情況,或按照總經理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。
⑥學習成效轉化要求:各部門應結合實際建立對應的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總,反饋給部門負責人,并抄送行政部制度專員,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據。
四、各類宣貫總結及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,各主導部門(人事行政部/其他主導/組織部門)應對當次制度宣貫成效進行總結;
(二)對由人事行政部主導實施的制度宣貫所產生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等)由人事行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔,作為制度建設工作成效的依據;對由其他部門主導實施的事業(yè)部級或部門級制度宣貫所產生的宣貫資料、記錄由各主導部門歸集、存檔,行政部將不定期進行檢查。各項宣貫記錄保存期限為兩年。
(三)對宣貫過程中收集的各類意見(如制度本身缺陷、不完善性、與實際操作的不相符性),各主導部門還應一并提交制度起草人、行政部(行政部主導的自留)各一份,作為下次制度修訂、調整的依據。
五、制度宣講人激勵
(一)制度宣講人作為制度起草/解釋部門的代表,雖然本身具有制度解釋、宣貫篇二:制度宣貫實施方案
制度宣貫實施方案
目前公司各級規(guī)章制度(特指行政部管理的行政管理制度體系)的宣貫,未建立自上而下的多級宣貫體系,多由各部門自行跟進組織開展,且實際宣貫效果如何,未得以驗證,往往問及員工,卻對制度內容不甚了解,使得制度建設工作成效大打折扣。為改變這種不利局面,行政部擬定了具體方案如下:
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,那么制度的宣貫是第一步,只有做好制度的宣貫工作,建立健全制度宣貫體系,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內容,進而強化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學習、共同研究討論,進而由學習人員進行二級轉化,達到制度相關人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習,了解、熟悉、掌握與自己相關的內容,而且應樹立制度學習指導實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現狀相結合,進行針對性學,具體方式如下:
(一)重點落實由行政部主導、建立集團層面的制度宣貫方式:
由行政部主導開展對集團通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結合違規(guī)事件重新學習、總結教訓、結合某個新制度溫故相關制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認的擬編制度)進行宣貫、講解。
(二)由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導、疑難咨詢解答/分析。
(三)由行政部引導各事業(yè)部組織事業(yè)部層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導,在原有基礎上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)集團層面制度宣貫法
1、定義:集團層面制度宣貫法指由集團公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員
工制度深化宣貫。
2、新進員工制度認知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進行宣導,講解,促使其認知,良好的融入企業(yè)文; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31)本項主要由行政部協同相關部門對集團各部門/人員就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣導、講解,原則上以制度起草人為宣講人,并以培訓的模式展開,促使各級員工加強對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1次/月。b、由于公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,格式見附件一,其中應明確計劃宣貫日期/時間(一般安排在周五下午14:00-16:00,旨在避開工作高峰時間段)、宣貫地點(多功能會議室、一樓培訓室,與人力資源部協調)、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責任部門/人員、宣講對象等,擬定后的計劃經宣講部門/人會簽意見后,由行政管理線負責人審定實施。
②宣貫前準備/安排: a、行政部根據審批計劃,進一步與人力資源部協調宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調整最終實施日期/時間,告知宣講人,并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關內容與注意事項; b、宣講人按進程先行準備宣貫內容課件(包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現場意見問答等內容),并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排; c、行政部提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設備、培訓簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等,并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準時出席,并簽到。③宣貫實施
a、由行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主題,并要求參與部門指定人員進行部
門二級轉化;
b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政部對現場問答等重要事項進行記錄。④宣貫效果調查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據宣貫計劃提前準備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關人員(可選培訓宣講當期與會人或事后選定人員),組織開展對制度宣貫工作的意見調查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進行分析、調整、改進、完善; b、效果測試:由行政部根據制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應知應會制度知識考核,切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據時段對某類重要制度的檢查結果,組織關聯部門進行會議研討,主要就發(fā)現的問題進行披露,并要求各問題責任部門提供解決措施,達成一致,進行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應各部門要求,協同相關部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關聯的制度或制度建設相關知識的針對性指導、講解,如制度編寫、制度評審指導等。3)疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道,并由行政部根據反饋制度問題,轉由制度編制部門或由行政部解答,并定期公示、反饋、或專題講解的宣貫方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現的問題、要點——確定關聯部門——下發(fā)宣貫研討會通知(主題、時間、地點等相關)——組織實施——問題披露——由責任部門制定措施,達成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應部門要求先行確立需針對性宣貫、督導的內容——查清現存問題——協同相關部門或獨立建立指導課件——與部門確認宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據需求部門的問題點確定,但應以解決實際現存問題為基礎,實現針對性督導。3)疑難咨詢制度宣貫法,實現的是點對點的回復、宣貫、講解,具體根據意見反饋情況,由行政部主導實施。
(三)事業(yè)部層級制度宣貫方面
1、定義:事業(yè)部層面制度宣貫法指由事業(yè)部總經理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門,并由其主導事業(yè)部內相關部門對涉及到本事業(yè)部各部門業(yè)務流程或應遵守的事業(yè)部通用制度的學習。
事業(yè)部通用制度涉及多個部門,但往往各部門并不能很好的銜接,使得制度的執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由事業(yè)部總經理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門(最好為事業(yè)部行政辦),由其整體負責對該事業(yè)部(線)制度的宣貫實施,并將此納入相應的考核; 2)宣貫流程及要點可參考集團層面由行政部主導的在職員工制度深化宣貫模式運作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據集團管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標識重點)、會簽、專題學習、宣講(案例分析、總結交流)、專題考核(專題試卷考核、目標考核)、隨機提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式等。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學習,將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結合二級培訓計劃一并納入計劃日程,定期轉送行政部備案。原則上,要求學習時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓等有機結合。②學習覆蓋率要求:各部門在組織制度學習的同時,應該不斷提高學習覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度或事業(yè)部/事業(yè)線級通用制度學習,對集團通用、協調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。
③學習對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結合行政部的學習建議,另一方面及時結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協調關系等具體因素,有針對性的進行傳達、學習、講解,重點指導執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務流程、崗位職責等內容,更要予以充分解釋、說明,直至相關人員完全掌握為止,必要時可組織專題考試。
④新出臺制度學習及時性要求:
⑤其他類制度學習要求:由部門根據自身需要及實際情況,或按照總經理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。
⑥學習成效轉化要求:各部門應結合實際建立對應的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總,反饋給部門負責人,并抄送行政部制度專員,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據。
四、各類宣貫總結及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,各主導部門(行政部/其他主導/組織部門)應對當次制度宣貫成效進行總結;
(二)對由行政部主導實施的制度宣貫所產生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等)由行政部于每次宣貫會后進行歸集、篇三:企業(yè)制度宣貫實施方案
制度宣貫實施方案
由于目前公司各級規(guī)章制度,尚未建立自上而下的多級宣貫體系,問及員工,對制度內容往往不甚了解,使得制度建設工作成效大打折扣。為改變這種不利局面,人事行政部擬定了具體方案如下:
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,只有做好制度的宣貫工作,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內容,進而強化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學習、共同研究討論,針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習,了解、熟悉、掌握與自己相關的內容,宣貫過程中必須與實際現狀相結合,進行針對性學,具體方式如下:
(一)落實由人事行政部主導、建立集團層面及子公司層面的制度宣貫方式。
(二)由人事行政部組織開展制度運行檢查宣貫督導、疑難咨詢解答/分析。
(三)由人事行政部引導各子公司組織分層的重要制度的宣貫、講解、培訓。
(四)由各部門主導,在原有基礎上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
1、新進員工制度認知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進行宣導,講解,促使其認知,良好的融入企業(yè)文; 2)制度學習列入新員工培訓內容,要求在新員工入職二周內完成宣導。
2、在職員工制度深化宣貫,重在落實 1)對各部門/人員就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度,組織進行宣導、講解,并以培訓的模式展開,促使各級員工加強對制度的深化理解,集團公司主要由人事行政部協同相關部門展開,對子公司主要由人事行政部主導協同駐地辦公室對各部門/人員實施宣貫。
2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1次/季。b、為提高宣貫效率,人事行政部根據制度實際重要性,合理安排制度宣貫計劃,具體由人事行政部擬定(一般安排在周四下午16:00-17:30)、計劃宣貫制度項目/名稱、時間、宣講目標等,由行政管理線負責人審定實施。
②宣貫前準備/安排:
a、人事行政部根據審定計劃,提前3個工作日公布宣貫相關制度內容與注意事項; b、宣講人按要求準備宣貫內容課件并將課件發(fā)人事行政部備案; c、人事行政部配合提前準備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設備、培訓簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等。
③宣貫具體實施
1、由人事行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主題,2、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施;
3、由人事行政部對現場問答等重要事項進行記錄。
4、意見征集:人事行政部提前準備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關人員,組織開展對制度宣貫工作的意見調查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進行分析、調整、改進、完善; ④宣貫效果調查、跟蹤、驗證:
效果測試:由人事行政部根據制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應知應會制度知識考核,達到宣貫的目的。
3、子公司層級制度宣貫 1)宣貫展開主要方式:
各部門可根據部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標識重點)、會簽、專題學習、宣講(案例分析、總結交流)、專題考核(專題試卷考核、目標考核)、隨機提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式開展學習宣貫。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學習交流,將該項工作納入部門常態(tài)管理,定期轉送人事行政部備案。原則上,要求學習時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,按照要求學習計劃定期報集團公司人事行政部備案。
②學習覆蓋率要求:各部門在組織制度學習的同時,應該不斷提高學習覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度,對集團通用、協調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。
③學習對象針對性識別要求:結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協調關系等具體因素,根據培訓對像,有針對性的進行傳達、學習、講解,重點宣導。
④學習成效轉化要求:各部門應結合實際建立對應的反饋渠道,對在制度宣貫過程 中發(fā)現的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總,反饋給部門負責人,并抄送人事行政部,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據。
四、機制建設激勵
(一)由總裁辦主導制定制度建設獎勵辦法,對通過審核的新建制度,修訂制度起草人予以獎勵,具體激勵辦法參閱附表一。
(二)所有獲得獎勵人員由人事行政部進行統(tǒng)計,經部門負責人審核,集團領導批準后傳至財務部,由人事行政部統(tǒng)一代領現金。
(三)人事行政部須于領取現金后一周內發(fā)放至各獎勵人,并做好發(fā)放登記。
五、宣貫效果檢查、評價
(一)由人事行政部主導實施的制度宣貫,主要通過宣貫前后的意見征集、效果測試進行驗證、評價,具體同前相關規(guī)定;
(二)由子公司、部門層面主導實施的制度宣貫,擬由人事行政部通過定期檢查(重點檢查部門層面),予以情況記錄,并定期通報。4篇四:體系宣貫實施方案(終1)中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)關于印發(fā) 企業(yè)管理體系宣貫培訓實施方案的通知
中寧、海原縣局(分公司),沙坡頭區(qū)市場管理服務部,物流配送中心: 現將《中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)企業(yè)管理體系宣貫培訓實施方案》印發(fā)給你們,請認真學習,嚴格按照實施步驟組織開展各項培訓宣貫工作。
附件:中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)企業(yè)管理體系宣貫培訓計劃表
二〇一二年七月四日
中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)
企業(yè)管理體系宣貫培訓實施方案
為確保市局(公司)管理體系建設工作能在全市范圍內得到普遍認知和認同,使全體員工充分理解管理體系相關內容,在企業(yè)內部營造良好的管理體系運行氛圍,根據《寧夏煙草系統(tǒng)2012年質量管理體系建設工作實施意見》要求,結合中衛(wèi)市局(公司)實際,制定本方案。
一、指導思想
緊緊圍繞“基礎管理上水平”這一主線,繼續(xù)堅持行業(yè)體系建設“三個突出”的指導思想和“五化”要求,全面貫徹落實全區(qū)管理體系建設工作座談會議精神,以宣貫管理體系基礎知識為主要內容,采取“自我學習初步認知、結合檢查實例講解、縱向覆蓋全體員工、橫向覆蓋所有部門、鞏固強化宣貫效果、落實執(zhí)行深入人心”的方式將理念標準、計劃標準、執(zhí)行標準、視覺標準、行為標準、控制標準滲透內化于心,實現高度的認知認同,轉化為崗位實踐,為管理體系的全面有效運行提供有力保障。
二、目標任務
(一)體系文件知曉率達到100%。通過宣貫培訓使干部職工了解市局(公司)管理手冊、程序文件的具體內容,了解本單位、部門工作職責及所涉及工作流程,了解理念標準、計劃標準、執(zhí)行標準、視覺標準、行為標準、控制標準的實質內涵,逐步形成人人“按標準做事”的質量意識。
(二)體系培訓覆蓋面達到100%。培訓覆蓋決策層、管理層、執(zhí)行層三個層面,并采取形式多樣的培訓活動,使員工充分認識和了解此次全區(qū)管理體系統(tǒng)一架構的基本內容,使管理體系入心、入腦。
(三)體系培訓合格率達到85%以上。通過宣貫培訓測試,檢驗干部職工對管理體系的認知程度,檢驗宣貫培訓效果。
三、宣貫時間
2012年6月29至9月14日
四、組織機構
為保證此次宣貫培訓工作質量,特成立管理體系宣貫領導小組,小組成員為經過區(qū)局(公司)培訓且合格的各單位、部門內審員,且具體負責此次培訓宣貫工作的各個步驟,具體人員如下:
組 長:王國慧
副組長:王曙光
成 員:劉啟海、喬國文、王立運、孫 東、許春輝、俞子超、李 剛(政工)、李 剛(專賣)、李 玲、李 軍、張占峰、顧亞寧、李艷慧、趙 媛
五、實施步驟及人員分工
(一)積極動員,營造氛圍。
利用中衛(wèi)煙草報、市局(公司)信息平臺、電子屏、條 幅展板、x展架等媒介,在全市范圍內宣傳管理體系的基礎知識、市局(公司)管理體系的架構、工作方法和要求等內容,并召開體系文件發(fā)布動員會,制定下發(fā)《中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)管理體系宣貫實施方案》,進一步統(tǒng)一思想,明確任務。完成時間:6月29日至7月6日
責任人:許春輝、俞子超
(二)采取個人自學及科室集中學習的方式,初步了解管理體系基礎知識。
各單位、部門內審員需在本方案下發(fā)1個工作日內,制定本單位、部門自學計劃,自學內容以體系文件為主,包括市局(公司)管理手冊、程序文件,本單位、部門專業(yè)化管理手冊(理念、計劃、執(zhí)行、控制、視覺、行為六個標準與工作流程的具體內容)、崗位工作手冊、目標指標表及流程指標表,也可在此基礎上安排與本單位、部門工作結合較為緊密的相關知識,并以個人自學與科室集中學習相結合的方式進行。自學期間,各單位、部門內審員需嚴格按照自學計劃組織開展學習培訓,全體員工需認真記錄自學內容,各單位、部門負責人需將各崗位員工自學情況納入當月績效考核進行檢查,并于當月科室績效自評復評中予以兌現。督察考評中心(企管辦)也將對各單位、部門自學情況進行檢查。
完成時間:7月9日至7月20日
責任人:體系宣貫領導小組成員
(三)以檢查促宣貫,“結合檢查實例講解”。
督察考評中心(企管辦)將結合半年檢查出來的實際問題,有針對性的向各單位、部門進行宣貫,通過講解實例、分析實例、整改驗證、運用執(zhí)行的過程,使全體員工進一步了解管理體系與實際工作之間的關系,進一步掌握運用管理體系的手段與方法,從而提升全員對體系的認知程度。
完成時間:7月9日至7月27日
責任人:許春輝、俞子超
(四)采取集中宣貫,確保“縱向覆蓋全體員工”。結合下發(fā)的《中衛(wèi)市局(公司)管理體系宣貫手冊》,主要向全體員工介紹編制形成的體系文件(如管理手冊、程序文件、各單位、部門專業(yè)化管理手冊、崗位工作手冊、記錄表單等文件的具體內容)、標準條款在管理體系的運用、市局(公司)企業(yè)標準化管理辦法及企業(yè)標準化等內容,并采取分層施教的方式,針對決策層、管理層、執(zhí)行層在管理體系運行中所擔負的不同職責、不同任務,突出各個層次的培訓內容,使全員理解。
完成時間:7月30日至8月8日
責任人:孫 東、許春輝、李剛(政工)、俞子超、顧亞寧
(五)消化吸收培訓內容。
在此期間,全體員工需對照體系文件消化吸收培訓內容,結合實際工作,認真解讀體系文件內涵。各單位、部門篇五:制度宣貫實施方案
制度宣貫實施計劃
為使公司各級規(guī)定、制度、通知的到貫徹實施,提高制度的執(zhí)行力。特制定本方案:
建立分級分層、集散相結合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關人員、部門、崗位進行統(tǒng)一學習、共同研究討論,進而由學習人員進行二級傳達,達到制度相關人員人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進行相應的分散學習、各自學習,了解、熟悉、掌握與自己相關的內容,而且應樹立制度學習指導實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現狀相結合,進行針對性學習,具體方式如下:
(一)重點落實由行政部主導、建立公司層面的制度宣貫方式: 由行政部主導開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結合違規(guī)事件重新學習、總結教訓、結合某個新制度溫故相關制度等、新下發(fā)試行的新制度進行宣貫、講解。
(二)由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度(高壓線)宣貫督導。
(三)由行政部引導各部門組織部門層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導,在原有基礎上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)公司層面制度宣貫法
1、定義:公司層面制度宣貫法指由公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進員工制度認知宣貫、在職員工制度深化宣貫。
2、新進員工制度認知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進員工就關系其切身利益的制度(如工資、考勤、加班、保險、福利、晉升等)進行宣導、講解,促使其認知,能夠更快的融入企業(yè)中; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。
3、在職員工制度深化宣貫(重點落實)。1)本項工作主要由行政部協同相關部門對公司就集團通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進行宣貫,并以培訓的模式展
開,促使各級員工加強對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定: a、制度宣貫可采取多制度串講,可以為1次/月(如每月例會)。b、由于集團以及農網公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,其中應明確計劃宣貫日期、宣貫地點、計劃宣貫制度名稱、宣貫耗時、宣講責任部門、宣講對象等,擬定后的計劃經部門會簽意見后,由行政管理負責人審定實施。
②宣貫前準備: a、行政部根據審批計劃,進一步與人力資源部協調宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調整最終實施時間,告知宣講人,并提前2個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關內容與注意事項,并以發(fā)送至oa系統(tǒng); b、宣講人按進程先行準備宣貫內容課件,并于正式宣講前1個工作日將課件發(fā)行政部以便進行流程安排; c、行政部提前準備宣貫所用投影等設備、培訓簽到表、意見征詢表等,并確保電腦與投影順暢連接。
d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準時出席,并簽到。
③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫目的及主體,并要求參與部門指定人員進行部門傳達; b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政部對現場問答等重要事項進行記錄。
④宣貫效果調查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據宣貫計劃提前準備意見征詢表,發(fā)給參訓人員,組織開展對制度宣貫工作的意見調查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進行分析、調整、改進、完善; b、效果測試:由行政部根據制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展必知制度的考核,切實加強各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據時段對某類重要制度的檢查結果,組織關聯部門進行會議研討,主要就發(fā)現的問題進行披露,并要求各問題責任部門提供解決措施,達成一致,進行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應各部門要求,協同相關部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關聯的制度或制度建設相關知識的針對性指導、講解,如制度編寫、制度評審指導等。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準備檢查所發(fā)現的問題→確定問題部門→下發(fā)宣貫計劃會通知(主題、時間、地點等相關)→組織實施→問題披露→由責任部門制定措施,達成一致→限期整改→行政部跟蹤驗證改進成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應部門要求先行確立需針對性宣貫的內容→查清現存問題→協同相關部門或獨立建立指導課件→與部門確認宣貫實施開展日期、地點→由部門組織宣貫人員→實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據需求部門的問題點確定,但應以解決實際現存問題為基礎,實現針對性督導。
(三)各分公司制度流程宣貫方面
1、定義:分公司層面制度宣貫法是指由農網公司指定制度宣貫的人,并由其主導對涉及到分公司及經營部業(yè)務流程或應遵守制度學習。
公司制度設計面廣,但往往總公司與分公司之間、分公司與經營部之間并不能很好的銜接,使得制度的執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由農網公司指定制度宣貫的人(最好為分公司經理),由其整體負責對該分公司的宣貫實施,并將此納入相應的考核; 2)宣貫流程及要點可參考集團由行政部主導的在職員工制度深化宣貫模式運作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據集團管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網上公告(標識重點)、宣傳欄張貼、傳閱、專題學習、宣講(總結交流)、專題考核(專題試卷考核、目標考核)、意見收集等各種方式等。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學習,將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結合培訓計劃一并納入計劃日程。原則上,要求學習時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同例會、各級集體會議、部門培訓等有機結合。②學習覆蓋率要求:各部門在組織制度學習的同時,應該不斷提高學習覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度和通用制度學習,對集團通用、協調通用級等亦應按照掌握、熟悉、了解層級進行有效區(qū)分。
③學習對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結合行政部的學習建議,另一方面及時結合部門職責及各崗位職責、工作流程、協調關系等具體因素,有針對性的進行傳達、學習,重點指導執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務流程、崗位職責等內容,更要予以充分解釋、說明,直至相關人員完全掌握為止。④其他類制度學習要求:由部門根據自身需要及實際情況,或按照總經理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進行。⑤學習成效轉化要求:各部門應結合實際建立對應的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現的問題(不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應及時進行登記、匯總,反饋給部門負責人,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據。
四、各類宣貫總結及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,主導部門應對當次制度宣貫成效進行總結;
(二)對由行政部主導實施的制度宣貫所產生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、意見征詢、效果測試等)由行政部于每次宣貫會后進行歸集、存檔,作為制度建設工作成效的依據;對由其他部門主導實施的流程制度宣貫所產生的資料、記錄由各主導部門歸集、存檔,行政部將不定期進行檢查。
(三)對宣貫過程中收集的各類意見,各主導部門還應一并提交制度起草稿件、行政部(行政部主導的自留)各一份,作為下次制度修訂、調整的依據。
五、制度宣講人激勵
制度宣講人作為解釋部門的代表,雖然本身具有制度解釋、宣貫的責任,但為了調動制度宣講人的配合度與積極性,所以對于制度宣貫的宣講人,應在其考核中加分。由人力資源部負責統(tǒng)計加分。
六、宣貫效果檢查、評價
(一)由行政部主導實施的制度宣貫,主要通過宣貫后的意見征集、效果測試進行驗證、評價,進行進一步改進;
(二)由各分公司主導實施的制度宣貫,擬由行政部通過定期檢查,予以情況記錄,并定期通報。