第一篇：工商管理專業(yè)知識對我在工作中的指導作用

工商管理專業(yè)知識對我在工作中的指導作用

摘要：中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，為國民經(jīng)濟的快速增長和吸納勞動就業(yè)，構(gòu)建和諧社會發(fā)展，發(fā)揮著重要的不可替代的作用，是推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。目前，中國的中小企業(yè)平均壽命為3.7年，并正在一天天縮短。研究其原因，有相當一部分中小企業(yè)，由于實力有限，人力資源跟不上，管理水平不高，沒有良好的企業(yè)文化，長期處于維持的困境當中。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 管理

本人從事管理十年，無論大小企業(yè)，還是中外企業(yè)都有工作過。但是讓我感觸最深的還是內(nèi)資中小企業(yè)的經(jīng)營與管理上存在的問題。在此把個人實踐過各種管理方法,及最行之有效的方法與大家共同探討與分享。

一、企業(yè)資源優(yōu)勢不理解，市場調(diào)查分析欠缺，企業(yè)目標不明確。中小企業(yè)由于財力、物力和人力等因素限制，不可能在多個方面都具有競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者要堅守“城有所不攻，地有所不爭”的理念，將目標聚焦在核心業(yè)務。選擇核心業(yè)務，需要思考，幾個問題：企業(yè)最擅長什么？企業(yè)的核心資源是什么？能帶來什么競爭優(yōu)勢？ 競爭優(yōu)勢之“源”是通過什么樣方式表現(xiàn)出來的, 即“源”與企業(yè)績效之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系是什么？如何才能保持優(yōu)勢的可持續(xù)性？科利斯(Co llis D J , 1995)和蒙哥馬利(Mon tgom ery, 1995)在“資源競爭: 90 年代的戰(zhàn)略”一文中提出, 企業(yè)資源觀是建立在波特的競爭策略與核心能力競爭兩種策略方法基礎(chǔ)上的。企業(yè)是實體資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及能力三大素質(zhì)的組合, 企業(yè)的資產(chǎn)與能力決定企業(yè)的效率與成效, 擁有最佳且最適當資源的企業(yè)比競爭對手表現(xiàn)得更佳或成本更低,從而成功〔1〕。只能以己之長攻其所短，才能事半功倍。分析好自企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能通過市場調(diào)查，利用回歸分析、計量回歸模型，來制定正解的企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與目標〔2〕。目標清楚明晰，又切實可行，才能上下同心。

二、企業(yè)創(chuàng)始人的管理、理念落后。中小企業(yè)一般由家庭作坊發(fā)展而來。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，市場情況更加復雜，在市場中積累的經(jīng)驗與直覺是非常珍貴、有價值的，在市場中具有很強的指導性，但若不能結(jié)合現(xiàn)代管理營銷中的科學手段，進行客觀科學的決策，在復雜多變的市場中，僅靠經(jīng)驗與直覺難免失誤。如果老板的經(jīng)營理念，管理思想不能及時提高。必然，會把企業(yè)帶向沒落。

有些老板雖能不斷的進行學習與培訓，如果沒有系統(tǒng)性學習，那只是斷章取義。再加上一個人的精力到底有限。一個企業(yè)的成長，最終的責任人還是老板本身。因此，自己應退居幕后，把企業(yè)交給有專業(yè)能力的管理人才去經(jīng)營與管理。老板用人，就要做到“用人不疑，疑人不用“”的原則，放手讓他們?nèi)ス芾怼＠习鍌冞€可以雇用企業(yè)顧問，幫自己出謀劃策。老板們要把心思用在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃上，也就是做個好掌陀人。

三、人力資源開發(fā)與管理落后。家族成員在企業(yè)里擔任要職，這在企業(yè)發(fā)展之初是無可奈何的選擇。由于“家族成員與開國元勛”不能及時跟上企業(yè)的發(fā)展。讓平庸的家族成員與開國元勛在企業(yè)里從事管理工作，外聘的優(yōu)秀管理人員就很難進入公司高層，就算是引進了職業(yè)經(jīng)理人，也很難發(fā)揮他們的能力，因為先進的管理制度與流程如果得不到實施，則會使優(yōu)秀的非家族成員感到不快。整個員工隊伍對你，乃至對整個企業(yè)的尊敬就會減少，就會失去希望，有才能的外聘人員不可能待得太久，他們會很快離開你，即使那些勉強留下來的人，也是能力不夠，在混日子或?qū)硪矔蔀樾碌呐鸟R奉承者。所以，老板要做到用人唯賢，加強人力資源開發(fā)與管理。做好人力資源開發(fā)與管理注意以下幾點：

（一）、知人、用人，揚長避短，用其所長，企業(yè)必須營造一個讓人才脫穎而出的環(huán)境，可從以下幾個方面著手。

1、建立必要的獎懲制度；

2、鼓勵自薦和他薦；

3、既講學歷，又不唯學歷，提供實踐論，唯素質(zhì)論；

4、有關(guān)工作項目盡可能公開招標，不要論資排輩；

5、職務定期互換，交流輪崗；

6、鼓勵自學成才；7建立技術(shù)檔案功勞薄。管理中講的是桶原則，只有讓正確的人，做正確的事，把我們的那塊短板補好，才能完善我們的組織，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

（二）、調(diào)整和完善企業(yè)的激勵機制，實行人性化管理。激勵對于企業(yè)經(jīng)營管理至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不能直接決定其對企業(yè)的價值，其能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于動機水平的高低。合理有效激勵機制模式的設(shè)定應注意以下幾點：

1、激勵形式應具有針對性，能夠滿足員工的需求 ；

2、物質(zhì)與精神兼顧，實施全面薪酬激勵機制 ；

3、企業(yè)合理有效激勵員工的和方法與途徑。

所謂“人性化”管理,就是在管理的時候要洞察人心、人性,要符合人心、人性。也就是要“以人為本”,而以人為本的核心是以利益為本,以利益為本就要尊重自私。人性化管理不是人情化管理。我們在管人的時候都太強調(diào)儒家思想，我覺得管中國人應該先用法家思想，法家最強調(diào)的就是規(guī)范，先把規(guī)矩做好，接著是儒家思想，強調(diào)做人的道理，然后才是墨家，強調(diào)兼愛天下，最后才是道家的老莊玄學，無為而治。現(xiàn)在很多公司是倒過來做，管理者不訂規(guī)矩，一天到晚指望員工自覺，還要兼愛天下包容客戶，甚至有人夸張地說公司要無為而治。西方任何強大的企業(yè)都是先從框架和規(guī)矩做起，公司的老板，不要指望做員工的朋友，應當先把規(guī)矩做好，大家嘻嘻笑笑成了習慣，打打鬧鬧成了風氣，再要整頓就非常困難了。

四、缺少良好的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文，以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。中小企業(yè)內(nèi)部一般沒有文化建設(shè)，少部分有文化建設(shè)也沒有明辨企業(yè)文化建設(shè)的真正含義，最終只一種口號。企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。一個經(jīng)營成功的品牌，其價值作用是無法估量的，品牌緣何有如此獨特的魅力呢？品牌的魅力主要來源于品牌中所蘊含的文化，以及這一品牌所代表的生產(chǎn)商在同行業(yè)之中的水平和地位。建設(shè)良好的企業(yè)文化，從如下入手：探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)“靈魂”，挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念；制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設(shè)水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化；行為文化，就是大力推進行為管理標準，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進落實，提倡具有特色的“德高作風”；物質(zhì)文化，推行CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）戰(zhàn)略，運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象〔3〕。

當今世界，國家實力的競爭，重要部分是經(jīng)濟實力的競爭。中小企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分。但愿我國的中小企業(yè)能立于世界強國之林。

參考文獻：

〔1〕Collis, D J , Cynthis M.Competing on resource strategy in the 1990s[J].Harvard Business Review , 1995, 7(8): 26—36。

〔2〕馬克·赫斯切著王春香、張志強譯，第11版，北京中關(guān)村大街31號，中國人民大學出版社，2008年7月，138-152頁。

〔3〕蓮山課件/Article/cygwssfa/79498.htm。

J.Com8，

第二篇：學習財務會計課程對我工作的指導作用

學習財務會計課程對我工作的指導作用

本人自2009年參加南開大學現(xiàn)代遠程教育的學習，就讀財務會計(專科)專業(yè)以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中，經(jīng)過三年來老師認真的指導和自己努力地學習，使我在對財務會計課程和相關(guān)業(yè)務知識方面有了一定的了解，為我的工作提供了有益的幫助。

隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟也越來越發(fā)展,在市場經(jīng)濟環(huán)境下，會計的促進作用也越來越明顯,成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要因素。財務會計是一門實務操作性很強的學科，作為一名在崗工作的財務人員，我十分珍惜這次難得的學習與提高的機會，在工作和學習中我一直以“一專多能，全面發(fā)展”嚴格要求自己，通過三年的努力學習，使自己無論是在思想，還是在學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。在政治思想方面：本人積極要求進步，擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，廉潔自律，具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德；有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神，能尊敬師長、團結(jié)同志、助人為樂。平時注重加強政治思想學習，認真學習鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想和黨的十六大報告，以及有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務會計法規(guī)、制度，提高了自己的政策水平及明確是非的能力。在業(yè)務知識和能力方面：熱愛本專業(yè)并投入了極大的熱情，通過扎實學習《基礎(chǔ)會計學》、《成本會計》、《財務管理學》、《管理會計學》《中級財務會計學》等各門課程，我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點應用到工作得實際中去，為更好地從事財務工作，提高工作效率及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

通過對這些課程的學習使我了解了，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，會計作為傳達企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果的經(jīng)濟信息系統(tǒng)，其作用越來越受到各個方面的重視。會計作為管理科學的一門分支，有著極其悠遠的歷史。會計從產(chǎn)生時起，其主要任務就是記錄和報告人們的生產(chǎn)活動所導致的財產(chǎn)數(shù)量及其變化。隨著生產(chǎn)的發(fā)展，會計是由從屬于生產(chǎn)的附帶職能逐漸分離發(fā)展成獨立的、特殊的、由專門人員從事的工作。隨著商品經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展，貨幣這種特殊的商品由于其所具有的流通性和綜合性而成為最主要的會計計量尺度，會計的任務也不再局限于記錄財產(chǎn)數(shù)量的變化，還逐漸包括了對經(jīng)濟活動中形成的損益金額的確定和報告。經(jīng)濟的發(fā)展不僅推動了會計核算內(nèi)容的擴大，也促進了會計記錄方法的變革。經(jīng)濟的發(fā)展還導致了企業(yè)形式的變化，進而促進了會計職業(yè)和會計內(nèi)容的演變。會計服務的對象從單個企業(yè)擴大

到整個社會，企業(yè)的會計核算不再是企業(yè)內(nèi)部的“私人事務”，而成為涉及企業(yè)外部各方面利益關(guān)系的“公共事務”。既然是公共事務，就需要遵循統(tǒng)一的原則和規(guī)范，公認的會計準則的產(chǎn)生和完善便因此成為必然。

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展和物質(zhì)生產(chǎn)與交換的社會化，整個社會的市場分工更加細致，彼此間的經(jīng)濟關(guān)系更加復雜和嚴密。市場經(jīng)濟的發(fā)展和規(guī)范，需要會計為之提供更加廣泛和周到的信息支持，從而導致會計信息系統(tǒng)的內(nèi)涵逐漸擴大和豐富，會計不再僅僅是對財務收支的記錄和盈虧確認的報告，而是擴展到對經(jīng)濟活動的預測、決策、計劃和控制等各個方面。經(jīng)濟越發(fā)展，管理越重要，會計信息在管理決策中發(fā)揮的作用就越明顯，也越重要。財務會計以貨幣作為主要的量度，連續(xù)、全面和綜合地反映和監(jiān)督企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況及其經(jīng)營結(jié)果。具體來說，就是對企業(yè)的資金籌集、使用、分配以及資金利用的經(jīng)濟效益和利潤分配情況，進行連續(xù)的，系統(tǒng)的核算與記錄，并向有關(guān)方面報告。財務會計對于企業(yè)財務收支的核算、記錄與報告，必須遵循一定的規(guī)范，這種規(guī)范就是我們所說的“會計準則”，按照一定的規(guī)范來核算、記錄與報告企業(yè)的財務收支及其結(jié)果，則是財務會計工作的一個重要特征。

在實際工作中，會計人員主要從事會計核算和財務管理，屬于提供經(jīng)濟信息的特殊行業(yè)，涉及面極為廣泛，影響力也較為深遠，因而會計人員業(yè)務水平的高低，勢必直接影響會計職能的發(fā)揮，影響信息使用者的決策，從而影響整個社會的經(jīng)濟、政治和道德。當前，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，管理工作越來越重要，單位的會計信息越來越受到大家的重視，一些重要的信息甚至成為政府部門進行宏觀決策的重要依據(jù)。對于會計人員來說，更要全面提高自身素質(zhì)，要善于總結(jié)經(jīng)驗、運用技巧、掌握方法，以達到事半功倍的效果。作為一名財務人員，必須要“先知、先覺、先學”，做到“應知、應會、應變”，才能充分發(fā)揮財務人員的職能作用，做好優(yōu)質(zhì)服務工作。不能一問三不知，成為管理工作的“門外漢”。對于會計人員來說，除了要“三先、三會”外，還要做好溝通協(xié)調(diào)工作。具體如下：

一是內(nèi)部的溝通能力。二是內(nèi)外部的傳達能力。三是部門間的溝通能力。

會計是一個經(jīng)濟控制體系，會計的對象是資金運動。新形勢要求提高經(jīng)濟效益是社會主義會計的最終目的，也是會計工作必須遵守的原則。隨著金融體制的改革，企業(yè)開始轉(zhuǎn)向注重資金管理，并圍繞資金的流轉(zhuǎn)過程，挖掘潛力，提高資金使用效益。而要實現(xiàn)這一切，則要求單位財務會計依據(jù)《會計法》賦予的權(quán)力，充分發(fā)揮其核算和監(jiān)督職能。會計運用經(jīng)濟手段對企事業(yè)單位等經(jīng)濟活動過程中資金運動及其結(jié)果進行核算和監(jiān)督，并不斷向有關(guān)部門，單位領(lǐng)導提供信息資料。掌握收支進度，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，查明原因，提出改進措

施，為單位增收節(jié)支，不斷提高經(jīng)濟管理水平做出努力。因為企業(yè)的經(jīng)營好壞都要通過財務會計指標來衡量。單位“資產(chǎn)負債表”實際上就是反映企業(yè)單位經(jīng)營情況的“晴雨表”，需要會計人員盡職盡責，深入第一線，親自掌握第一手資料，提供真實可靠的數(shù)據(jù)，進行指標對比，分析找出盈虧升降的原因，從而提出具體切實可行的改進方案。企業(yè)的財務管理是否得力對于企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞起著決定性的作用，所以要想提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)資金效益最佳化，就必須加強會計的核算和監(jiān)督職能，只有這樣企業(yè)在商品經(jīng)濟大潮中才能立于不敗之地。

總之，社會要進步，經(jīng)濟要發(fā)展，會計工作在經(jīng)濟建設(shè)中占有舉足輕重的地位，承擔著不可替代的作用。經(jīng)濟和社會每前進一步，都離不開財會人員扎實有效的工作。實踐證明，做好財務會計工作的各項職能對加速資金周轉(zhuǎn)、減少財力消耗及財力、人力、節(jié)約開支、增強企業(yè)的競爭力是必不可少的，隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，無論任何企業(yè)都要講求生財、聚財、用財有道，為此，只有充分發(fā)揮財務會計工作的管家理財核算，監(jiān)督等職能，才能使企業(yè)更好的的發(fā)展。

企事業(yè)的生存與發(fā)展，需要有效的管理和正確的決策。財務會計的參謀職能是其他工作所不能代替的。作為財務會計人員在平凡而緊張的工作崗位上，默默無聞的記賬、算賬、報表、分析等，年復一年及時地為領(lǐng)導和上級主管部門提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資料。作為一名財務工作人員，通過三年財務會計專業(yè)的系統(tǒng)學習，我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平方面得到了極大的提高，而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團體合作精神。我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學知識運用到實際工作中去，發(fā)揮財務會計在經(jīng)營管理中的積極作用，為企業(yè)健康、快速發(fā)展貢獻力量。

第三篇：我在工作中成長

我在工作中成長

參加戶籍工作有半個年頭了，在這支以“為人民服務”為宗旨，以“打造群眾窗口”為口號的警察隊伍里，我還只是一個不諳世道的毛丫頭。沒有過人的聰慧，也沒有太多的工作經(jīng)驗，離開家獨自來到一個陌生的環(huán)境，有的只是一心向?qū)W的傻勁兒和做好工作的念頭。可是初期的滿懷豪情和意氣風發(fā)很快就被現(xiàn)實敲擊的無影無蹤。

忘不了那次因業(yè)務不熟悉被群眾大罵時的困窘與委屈；忘不了那次給新生兒落戶落錯出生日期時的害怕與緊張；忘不了那次召開18個村居戶籍聯(lián)絡(luò)員會議時回答各種刁難問題的無助與堅持。一幕一幕往事在浮現(xiàn)，一天一天時間在流淌……在戶政中隊及所領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)下，我一點一點的學習著業(yè)務知識，一步一步的適應著工作環(huán)境。功夫不負苦心人，終于我由最初離家的不安到后來適應，由對戶籍工作的一竅不通到現(xiàn)在逐漸熟悉，由原來對農(nóng)村情況的陌生到慢慢了解。我感到了自己在工作中的漸漸成長，正進行著從一個剛畢業(yè)的稚嫩大學生向一名合格的戶籍警察的蛻變。

如何轉(zhuǎn)變?yōu)榕沙鏊囊幻细駪艏窬绾螌⒋翱诠ぷ髯龅米岊I(lǐng)導放心、使群眾滿意，是我日常工作之余常常思考的問題。真正的蛻變離不開這樣的思考。在這里，作為一名年輕警員，我

1謹把自己總結(jié)的工作方法淺談三點，希望與大家一起溝通交流，為以后的工作積累經(jīng)驗，成功架起“戶籍窗口”這座公安機關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁。

一是勤于向書本學習業(yè)務。作為一名剛剛參加戶籍工作不久的新警員，沒有豐富的工作經(jīng)驗做后盾。如果再缺少必要的業(yè)務知識，那一定不會干好工作。剛參加工作時，老戶籍員教導我：“要想有過硬的業(yè)務水平，必須要有過硬的理論基礎(chǔ)。”于是，每天的午休時間成為我定期汲取業(yè)務知識的固定時段。“學，然后知不足。”邁進了戶籍工作的門檻，暢游在知識的海洋里，才發(fā)現(xiàn)戶籍工作不是先前想象的那么簡單---坐在電腦前打張戶籍證明，采集個身份證照片，回答幾個戶口問題咨詢，原來戶籍工作繁瑣重要，政策規(guī)定詳細廣泛。比如更改姓名：年齡不同，需要準備的材料也不同。就像接觸了一個全新的領(lǐng)域，我開始如饑似渴的閱讀各種戶籍規(guī)范。在閱讀《戶籍管理工作手冊》、《淄博市公安機關(guān)辦理戶口工作規(guī)范》時，勤于學習之外，還有很重要的一點則是善于學習，要有比較，有總結(jié)的進行學習。

簡單的在頭腦中填充理論知識并不是我們希望的結(jié)果，勤于向書本學習也不是單純的看書背誦。百密也會有一疏，這就要求我們在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務的盲點，然后加以強化記憶。泰戈爾說過：“學習必須與實干相結(jié)合。”通過工作發(fā)現(xiàn)不足，查缺補漏，進行完善，也是一種學習進步的方式。我們要學會在工作找不足，在工作中學習改進。二是多與領(lǐng)導溝通交流。“好學而不勤問非真好學者。”戶籍規(guī)范內(nèi)容雖然詳細，卻不能涵蓋日常工作中遇到的所有情況，碰到一時處理不了的問題是常有的現(xiàn)象。這時，我就會虛心向戶政中隊的領(lǐng)導們打電話咨詢，甚至當面請教情況比較復雜的事情。領(lǐng)導和老戶籍員的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，我們要敢于向領(lǐng)導、前輩學習先進工作經(jīng)驗。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的高漲，很多農(nóng)村都在新建、翻建、擴建房屋。原有的農(nóng)村平面圖已經(jīng)不能正確反映房屋的實際地址，加之對農(nóng)村分戶及編劃門牌工作一直以現(xiàn)有圖紙為依據(jù)，造成農(nóng)村部分門牌編劃不合理的現(xiàn)象。為尋找先進方法，解決農(nóng)村分戶帶來的系列問題。我來到戶籍中隊劉隊長辦公室進行了詳細咨詢。經(jīng)過領(lǐng)導的指點，我理清了工作思路，盡快與18個村居戶籍聯(lián)絡(luò)員開會傳達了新的工作要求。通過民警與村委會的共同努力，現(xiàn)在已有7個村居完成新的村居平面圖繪制工作，為以后的農(nóng)村分戶、門牌規(guī)劃做好了基礎(chǔ)工作。

三是善于從錯誤中找漏洞。為什么破土不久的筍芽，轉(zhuǎn)眼間便長成蒼翠的竹林？答案是：筍尖一上進，竹節(jié)一虛心。師法自然，作為一名工作時間較短的戶籍員，要想做出一番業(yè)績，做好為民服務工作，也要心懷兩點：上進、虛心。在日常工作中，我時刻以這兩點要求鞭策自己。當工作中出現(xiàn)錯誤時，總能及時請教領(lǐng)導、老戶籍員尋找出錯原因，虛心接受他們的建議、意見。戶籍工作很重要的一項任務是整理上報分局領(lǐng)導審批的材料。由于工作經(jīng)驗少，每周領(lǐng)審批的材料時總有幾份會因存在各種各樣的問題被分局退回。手里拿著退回來的材料，心里不知道有多難受。因為這不僅僅是對自己工作的否定，還因為材料退回會連累群眾跑很多冤枉路，耽誤很長時間。那時回派出所的路上總是心情總是很沉重。我想到了一句話：錯誤是不可避免的，但是不要重復錯誤。自此，我把退回來的材料分類進行了總結(jié)整理，將這類材料不合格的原因、整理時要注意的事項一一列點記錄在了筆記本上，為以后工作提供經(jīng)驗。現(xiàn)在，我每周領(lǐng)審批材料時，已經(jīng)不再擔心、憂慮了，偶爾遇到一份退回的材料，我就當場向領(lǐng)導問清楚退回原因，事后再及時做筆記。正確面對工作中的錯誤，從錯誤中找原因，在工作中求進步，以一種積極的心態(tài)迎接每一天的工作。

以上是我參加工作半年多來的一些小小的心得和體會，在今后的時間里，我會繼續(xù)在工作中學習進步，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，以讓人民群眾滿意為標準，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務質(zhì)量為要求，使窗口單位的形象更好、作風更正、窗口更亮。

第四篇：新課標對語文教學的指導作用

新課標對語文教學的指導作用

隨著新課程改革的深入實施,有效、高效的小學語文教學應成為我們的不懈追求。要想實現(xiàn)語文教學的“有效性”,要求教師從教學的各個方面兼顧學生的學情和教學實際,精心設(shè)計,采取有效的切實可行的教學方法扎扎實實地進行語言文字訓練,切實提高學生的語文素養(yǎng)。下面就如何實施有效教學策略探討如下: 1、1創(chuàng)設(shè)和諧的課堂教學環(huán)境,增強課堂教學的有效性

教師在課堂中要樹立服務意識,要給學生留有一定的空間和時間突出學生學習的主動性和創(chuàng)造性。如:把“玩”的權(quán)利還給學生,把“做”的任務派給學生,把“說”的機會讓給學生,把“創(chuàng)”的使命留給學生。從而將學生由被動接受知識的地位逐步推向自主探索獲得知識的主體地位,使學生真正成為課堂學習的主人。教師要大膽放手讓學生自定目標,根據(jù)目標進行學習、探索、嘗試、操作等,以獲取新知。努力做到:凡是能讓學生自主學會的,教師不教;凡是能讓學生自己實踐操作的,教師不替代;凡是能讓學生自己歸納講解的,教師不暗示。教師如何創(chuàng)設(shè)課堂教學環(huán)境具體如下: 1、2巧設(shè)問題情境,激發(fā)探索欲望。語文是一門最富情感的學科,語文課堂則是情深趣濃的快樂時空,因此如何創(chuàng)設(shè)問題情境,是小學生自主、合作、探索性學習方式能否有效實施的前提條件。心理學研究表明:學生的思維總是由問題開始的,并在解決問題中得到發(fā)展。學生學習的過程本身就是一個不斷創(chuàng)設(shè)問題情境的過程,它可以引起學生認知沖突,激發(fā)學生求知欲,使學生的思維在問題思考與探索中得到促進和發(fā)展。利用多媒體課件展示,在現(xiàn)課文生活中的真實情景,使學生進入身臨其境的問題環(huán)境,從而產(chǎn)生提出問題、解決問題的欲望,使學生獲得學習成功的快樂體驗,增強求知欲和自信心,使學生獲知于寓教于樂之中。、2適時用現(xiàn)代化教學手段,激發(fā)學生學習熱情。學習資源是學習過程中最重要的要素之一。提供什么樣的資源,以何種方式提供,就成為實現(xiàn)語文課堂有效教學最重要的策略。教學中教師要合理整合各種教學資源,“因材選媒”。根據(jù)課文特點教師進行課件設(shè)計。教師在設(shè)計課件時,首先應明確目的,如何才能把問題用多媒體特有的優(yōu)勢表達清楚。其次,教師必須清楚地認識到語文教學的重要性在于對語言文字的感悟。任何語言文字 之外的手段都不能成為語文教育的主導性手段。這樣的設(shè)計,突出多媒體的輔助教學作用,淡化其“裝飾”效應,讓學生在形象生動的情景中經(jīng)歷探究過程,獲得理智和情感體驗。

1.3 培養(yǎng)學生自主意識,鼓勵學生質(zhì)疑探究。學生是課堂教學中的主體,即以學生為本,發(fā)揮學生的學習潛能;學生是課堂學習的主人,在課堂教學中,學生主動參與學習過程、實踐過程。教師的作用則是隱性的,是為學生的學習服務的。教師提供豐富的素材后,學生就要進行大量的自主探索。此過程學生根據(jù)自己的情況安排學習內(nèi)容的順序,選擇喜歡學習的方式,如可以獨立學習,也可以與人合作,與老師交流等。讓學生了解有關(guān)知識,完成學習任務,真正把學習的自主權(quán)還給學生,進一步激發(fā)學生的學習興趣。大部分學生是完全可以自己獲取知識使學生自己質(zhì)疑并解疑的。教師要鼓勵學生自主學習,勤思多問,鉆研問題。一切有成就的人都善于思考,都有好思的習慣。教師指導學生學習時一定要注意多啟發(fā),多反問,不包辦代替。只有在學生好思、會問、樂學的基礎(chǔ)上,才有可能與別人合作交流,也只有在學生個體的潛能得到發(fā)揮時,課堂教學才變得有效。

2、創(chuàng)設(shè)有效氛圍,構(gòu)建自主、合作、探究的教學模式

新課程改革大力倡導自主、合作、探究的學習方式。學生是學習和發(fā)展的主體,語文課程必須根據(jù)學生身心發(fā)展和語文學科的特點,關(guān)注學生個體差異和不同學習需求,充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神,倡導自主、合作、探究的學習方式。教學內(nèi)容的確定,教學方法的選擇,評價方式的設(shè)計,都應有助于這種方式的形成。如何構(gòu)建自主、合作、探究的教學模式,具體如下:

2.1 實踐操作——活動性學習。積極引導學生動手實踐、活動探究,是新課程大力倡導的一種學習方式。活動性學習,目的在于讓學生以更科學的方法學習知識。倡導活動性學習方式突出學生的主動學習,強調(diào)圍繞一定的主題進行,并使學生有足夠的時間進行思考,努力為學生創(chuàng)造活動性氛圍。

2.2 自主探索——探究性學習。新課程大力倡導開展多樣化的探究性學習,探究性學習能啟發(fā)和鍛煉學生的思維,培養(yǎng)多方面能力,在探究性學習中,強調(diào)教師有效的指導,以追求真正從探究中有所收獲。教師首先傾聽學生各自的理解,再以一個研究者的身份適時地、平等地參與學生的討論。作為教師,就是要創(chuàng)造條件讓學生在相互影響中使自己的個性優(yōu)勢得到充分發(fā)展。舉例來說:在組織學生小組學習的基礎(chǔ)上,提倡組內(nèi)合作,組間競爭,效果明顯優(yōu)于單純競爭。這樣大大激勵了學生學習的積極性,提高課堂教學的效率。

2.3 合作交流——互動性學習。在學習過程中,往往會遇到新問題需要解決。當學生獨立思考后還是解決不了,這需要教師有意識的引導。合作學習把學習中遇到的問題放在小組內(nèi)討論,在小組合作學習交流中,學生要發(fā)言,要聽取同學的意見,在評價中當小老師。合作學習機會很多,教師要投入到合作學習的小組中,以一名探究者身份出現(xiàn),提高學生積極性。教師也可以在練習中展開合作學習,在學生獨立解決問題的基礎(chǔ)上,組織小組討論、辨別、交流,這樣有利于解決問題,有效提高課堂教學效率。

總之,在新課程理念下,追求教學的有效性是當前語文教學的迫切需要,每一位教師都應重視這方面的思考,只要我們用心去思考,用行動去挖掘,用愛去育愛,會使我們的語文教學更加精彩紛呈,扎實有效。

第五篇：經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學習

工商管理學心得與體會

經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學習，提高學習工作管理能力，用業(yè)余時間學習緊張有序，邊學習邊工作，學好專業(yè)，擴大了知識面，汲取知識，不斷鍛煉自己工作能力，從而適應社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學習了工商管理專業(yè)理論及相關(guān)知識，具有了較強的理論素養(yǎng)，并在實踐過程中將理論與實際結(jié)合，具有一定的理論聯(lián)系實際能力。

工商管理學是一門綜合性學科，學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。管理的因素，不可控和不因素。在管理學中千古不變或“永恒”的定理，對問題作分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、在學習中知道，僅靠學理論學習是造就不出“合格”管理者的，在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學了個性化的平臺。網(wǎng)絡(luò)全新的學習開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點,為我們自主學習，老師的教學帶來許多便利條件。學習雖然快要結(jié)束了，也許不能會了如何調(diào)整自己。自己思維的深度和廣度也得以提升人只有不斷地學習各種先進的知識才不會被社會淘汰才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的平臺。

隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。

在學習人力資源學這門課程中我體會到，自我認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中，重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

二，為了加強自身的修養(yǎng)，提高自身的工作能力，加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系，在學習了工商管理后，我從中體會到了管理企業(yè)的3個重要方面。（1）現(xiàn)代化的企業(yè)應該如何進行有效的人才管理；（2）如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；

（3）倡導情感化管理;下面我就這三方面進行的解析

1． 人才的配置 所謂人才配置，最簡單的說，就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利，反之，既無法完成組織的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實際上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。在人才的合理配置基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。

2．人才的培養(yǎng) 不論配置如何，激勵怎樣，還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。從知識角度來看，現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展導致知識快速更新，一個剛進入企業(yè)的大學生，5年以后，其大學所學的知識將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓，對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應注意的問題，能夠合理的安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。

3.倡導情感化管理要大力倡導“人性化管理,員工第一”的理念,情感化與制度化管理并非冰炭而不相容,兩者結(jié)合,體現(xiàn)了剛?cè)岵墓芾碇馈ｋS著員工綜合素質(zhì)的日益提高,應該逐步弱化制度管理,而強化情感管理。強調(diào)管理要講究“人情味”,主管對下屬要有關(guān)愛之心。

情感化管理不僅表現(xiàn)在對員工的工作,管理者還應從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便,解除員工的后顧之憂。譬如,首先,管理者應高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設(shè),為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還應對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等祝福;如果員工家里有什么困難,通過員工工會申報盡力提供支持與幫助。

在未來激烈的人才競爭中,只有真正實現(xiàn)了人性化管理的企業(yè)才能取勝,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。管理大師彼得·德魯克曾說過“員工是資產(chǎn)和資源:,而不是成本和費用。”人性化管理的核心就是圍繞怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的,它意味著企業(yè)的一切管理活動都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開。