第一篇：企劃總監工作指南

企劃總監工作指南

一、企劃總監的崗位職責

職位概述：在醫院總經理（或分管企劃的副總經理）的直接領導下對醫院進行各類企劃工作，可包括活動策劃、SP策劃、公關策劃、營銷策劃、廣告策劃等、還有醫療市場分析、醫院戰略發展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對外的宣傳工作及對內的企業文化建立等相關的工作內容。

崗位責任：

1、對企劃部門人員，包括設計、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內容、工作職責、日常工作分工、工作績效考核等進行統籌協調規劃；

2、對醫院所進行的各項活動、廣告、公關活動、營銷等進行整合策劃，并進行細則規劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果；

3、對門診導診、電話咨詢、醫生接診率、病人滿意率、網絡數據、營銷等統計數據進行綜合分析并總結出分析結論，包括初診量、復診量、復診率、病人群體、病人年齡段、區域病人、目標病人特點、消費習慣、了解醫院病人來源渠道、經濟實力等，為醫院經營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據；

4、收集競爭對手相關信息，包括競爭對手的核心科室、開展病種項目、特色治療方法、相關儀器設備、醫務人員規模及業務職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內容、相關活動策劃內容及效果等；

5、對區域主流媒體分別進行攻關，建立良好的合作關系，一來為能拿到最優勢的媒體時段及媒體價格打好基礎；二來為醫院的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路；所以跟媒體建立良好的合作關系至關重要。

6、不定期給部門內人員進行相關的業務培訓，只有擁有一支專業的企劃團隊，加強協作，發揮團隊力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細節執行到位，體現效果。具體培訓內容可包括：醫院如何做營銷、醫療文案如何寫及把握技巧、醫療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢人員接聽技巧培訓、如何按照病人需求做好各項醫療服務等相關的培訓。

7、不定期對醫院階段性發展進行總結，分析，哪些做的不足，需要調整，哪些做的比較好，需要再繼續鞏固，挖掘可以發揮的空間及可推廣的形式，力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報給總經理（或分管企劃的副總經理），供其為醫院長遠發展作戰略決策提供有效信息。

二、企劃總監的工作方向

在了解完應該做什么之后，接下來就要知道，怎么去做的問題，應該從哪幾個方面著手去做？

企劃所有的工作方向分二塊：

一是對外的宣傳：即針對我們醫院的目標群體（知道、了解我們醫院、并愿意來我們醫院看病，且一直都愿意來的這些人），我們所采取的對外的任何宣傳方式、方法達到最終讓他們來我們醫院看病這個目的等。

二是對內的宣傳：即讓醫院所有的醫務人員等怎樣以病人愿意接收的方式，滿足他們需要，我們所要考慮達到此目的要做的種種方式、方法等，這二個工作方向都是為了一個目的，就是提高醫院效益，即力爭醫院獲得最大的經濟效益及社會效益。只有這二點同時做好了，企劃在醫院發展的重要作用才能真正體現出來。

企劃所做的一切都是圍繞這些，具體操作可以從以下幾個方面為方向著手，當然每個醫院的實際情況不一樣，所處的發展階段不一樣，還有醫院決策層的發展經營思路也不一樣，可能操作的方式方法都有所不同，這也是影響企劃方式、方法的重要因素。

三、工作步驟和工作要點

一、成立企劃部，健全部門相關人員的配備及相關工作崗位職責規劃及制度規范是前提，只有一個專業的團隊才有可能做出完善的企劃方案，才能執行好，取得好的效果，企劃部門基本職能崗位可包括：專業平面設計、專業醫療文案、電話咨詢人員、網站制作維護及網絡推廣人員、醫療營銷人員、客服人員等。-

二、系統的市場分析是基礎，優秀的企劃人員，必須具體良好的市場分析能力，這才有可能為企劃方案的制定提供有效依據，具體可包括，區域市場的特點，區域群體看病的習慣、行業市場競爭格局、針對行業區域相關醫療政策、我醫院自身的情況、優缺點、醫生實力、開展項目有無特色、區域市場的媒體情況、行情等等，還有目前醫院在老百姓心中的印象這一點非常重要，這也是我們前期第一步所要面臨及要解決的問題；

三、良好有效的宣傳通路是企劃的執行實施關鍵因素，不可忽視。我們要在了解市場的前提下，分析常見的對外宣傳通路：包括對外媒體廣告（電視、報紙、戶外等）、院刊雜志、禮品派送，對外營銷團隊組建、社區義診規劃實施、社區合作醫療聯盟建立、社區健康大講堂的規劃開展等等形式，這些都是常見的宣傳推廣手法，各個地區情況不一定，執行的難度跟效果都不一樣，這需要在了解實際情況下根據現狀確定我院的宣傳通路，并逐個進行規劃落實，各個宣傳通路相互配合，互補，效果會更佳。

四、針對不同的節日或特殊的日子籌辦重大活動，進行系統運作推廣，比如3．8婦女節婦科可以搞“女性健康工程”活動，愛眼日眼科可以搞“眼科白內障復明工程”，男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵護”大型倡議活動，情人節或圣誕節美容科可以搞“讓美麗與您相約圣誕、點燃愛情”大型活動，春節醫院可以搞“把握健康，開心回家團聚過新年”活動等等這些，當然這些活動都需要系統的籌劃，有目的的進行，只有進行充分的準備，執行到位，把活動關鍵點做細做精做活才能取得意想不到的效果，如果只是空喊一句“口號”這樣的活動不可能會取得好的效果，特別注意，有時準備不充分、協調不好的活動、目標不明確的活動，不但沒什么效果還浪費人力、物力、財力，甚至還會給醫院帶來負面的影響，這就得不償失了。

五、有影響力的公益活動不能少，適當的公益活動，不但可以獲得政府及新聞媒體等相關部門的關注，同時給老百姓留心的印象也非常重要，好的公益活動可以把醫院推上一個新的層次。這也是任何廣告所不能達到的，當然公益活動也不能盲目，我們也需要進行詳盡的策劃，明確其新聞價值，盡可能挖掘新聞點，來表現我院，引起關注，這樣的公益活動才有意義。

六、攻關合作推廣，效果明顯，尋找相同的目標群體的對象，進行攻關，建立戰略合作關系，進行聯合推廣，投入少，產出大，效果明顯，但對攻關的要求相對要求較高，如，眼科準分子，多是哪些大學生或者喜歡看書的那些四眼族，我們可以分析這些目標群體都有一個共同的特點-多喜歡看書，所以這些人，跟新華書店或書城有不解之緣，這樣我們可以跟新華書店或書城建立合作關系，共同推廣，或在新華書店或書城里針對那些四眼族搞一些推廣促銷活動，我總結下來，結論是這些效果遠比我想像的要好。這只是一個例子，很多項目都可以這樣去做，比如婦科、美容科等。

七、網絡推廣已成為醫院推廣的一把利器，效果明顯。當然只有做好才能取得好的效果，做好網絡推廣需要把握２個方面，一是，懂網絡，充分運用網絡技術，把網絡營銷的效果發揮到最大；二是，良好的網絡營銷技巧是關鍵，網絡營銷不同于其它通路的營銷，需要很多技巧，這需要進行具體的培訓，至關重要；

以上這些，只是常規的一些方法，只要我們把握好方向跟目標，推廣的形式跟方式就有很多種，最重要的是操作可行性要強、效果好，投入少，操作簡便的方案才是我們所需要的，當然這些存在的前提是醫院對企劃這個部門足夠的重視、對企劃足夠的支持及對我企劃方面能力的肯定跟理解等這些，才有可能取得好的效果。

第二篇：企劃總監崗位職責

企劃總監崗位職責

1、負責制定并落實園區全年活動計劃。

2、在總經理的直接領導下，根據計劃開展市場企劃工作，配合園區（酒店、教育板塊）營銷工作和其他各項工作的開展。

3、參與公司經營目標戰略研究，根據企業品牌的定位和目標，負責企業品牌的形象規劃和管理。

4、組織市場、產品、消費者的調研活動，提供企業發展、營銷戰略的分析和資訊。

5、與媒體協作,開展企業新品推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、產品促銷等市場營銷策劃活動。配合其它部門開展營銷策劃、推廣工作。

6、對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調整、修正。對一線經營部門進行業務指導、審核、監控、協調，配合各部門開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。

7、負責網絡平臺品牌宣傳和管理工作。

8、拓展、開發與維護線上各類銷售渠道，對一線經營部門（銷售部、婚慶部等）的資源進行分配與監管。

9、負責會員工作的維護與開發。

第三篇：企劃總監個人簡歷

你的簡歷應該限制在一頁以內，工作介紹不要以段落的形式出現，下面是關于企劃總監個人簡歷的內容，歡迎閱讀！

李xx

三年以上工作經驗|男|26歲

居住地：上海

電 話：139********（手機）

E-mail：

最近工作 [ 1年8個月]

公 司：XX公司

行 業：多媒體/互聯網體

職 位：企劃總監

最高學歷

學 歷：本科

專 業：商業經濟管理

學 校：XX大學

自我評價

對新鮮事物的接受能力強，能吃苦耐勞，思維敏捷跳躍，做事縝密。為人誠實守信，親和力強。對新技術有極高的熱情，樂于接受新的挑戰，并對未來技術發展趨勢有敏感的洞察力；富有創造性思維，且獨立完成工作能力強；性格開朗，善于與人交往，團隊工作能力強；精力充沛，有極高的工作熱情和強烈的責任心。

求職意向

到崗時間：一個月之內

工作性質：全職

希望行業：多媒體/互聯網

目標地點：北京

期望月薪：面議/月

目標職能：企劃總監

工作經驗

20xx /7—至今：XX公司[1年8個月]

所屬行業： 多媒體/互聯網

業務部 企劃總監

1.擅長利用Internet進行各種網際信息交流，具有一定網站建設、規劃經驗。

2.還接受挑戰，發掘了一些客戶，豐富社會閱歷。

3.具有較強計劃分析和項目理解能力，能獨立完成產品策劃方案的起草及產品相關資料的收集、整理、分析工作。

4.勤學好問，大膽展示自我，學會了要禮貌待人，要踏實干事，要提高個人綜合素質。

20xx /6—20xx /6 ：XX公司[1年]

所屬行業： 多媒體/互聯網

業務部 企劃員

1.具有一定的公關能力及活動組織能力，擅長與其他部門合作。

2.熟練操作windows平臺上的各類應用軟件收集、整理、分析工作。

教育經歷

20xx /9—20xx /6 XX大學 商業經濟管理 本科

證 書

20xx /6 大學英語四級

20xx /12 大學英語四級

語言能力

英 語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）

第四篇：企劃總監工作職責

企劃總監工作職責

上午,W找我談,X總今天和他進行了溝通,有意對市場部的主管進行調整,根據這次高管的市場調研情況反饋，對市場策劃存在的針對性、及時性不足；終端物料的不適用；廣告宣傳資源的浪費等作出政策上的大調整。特別是W的工作主動性不強，浮在上面，根本不下市場進行調研分析，沒有發揮主體職能作用，他的表現已經促使高管層下決心進行人事的調整，公司有意繼續任用W，考慮到曾經重金委培其讀MBA，不希望人才流失，所以準備安排他到文化管理崗位，特地征求我的意見，我闡明兩點：一他的工作作風必須轉變，這個崗位需要的是做實事的，要踏踏實實，很多工作要親力親為；第二我懷疑他在電腦運用方面的能力，特別是內刊的電子排版方面，當然他的文筆應該還是可以的。就目前出現的問題，我感覺公司應該設立企劃總監一職。這里我提出一個企劃總監的崗位職責。

企劃總監工作職責：

負責公司整體企劃、推廣、宣傳工作，貫徹、執行上級領導的決策，對企劃部進行日常管理；

1、負責公司企劃工作的全面掌控，包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體、活動計劃的審定；

2、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，并指導專案策劃文案、設計，配合完成日常推廣宣傳、廣告投放效果等工作；

3、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司大型活動的策劃組織；

4、負責公司品牌推廣、企劃工作。建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；5、配合營銷中心制定整體推廣方向，按月、季、制訂相應廣告投放策略和媒體比例分配策劃報告，及各階段計劃任務書；

6、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動；

7、負責新聞媒體及各級社會關系網絡的建立與維護；

8、負責協助解決項目企劃與上級公司及其體系內其他部門的協調與溝通；

9、負責網絡建設與維護，特別是論壇維護。

第五篇：企劃總監述職報告

企劃總監述職報告

一、工作回顧及總結

XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項目執行工作

百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

2、個人學習及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。

堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

3、工作總結

回顧XX年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現在：

工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。

但同時還有許多的不足之處有待提高：

工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

二、心得體會

基于XX工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：

1、專業，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。

2、團隊，在于有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

3、學習，永無止境

企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。

三、09年展望及建議

1、個人展望

專業能力快速提升

通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。

突破商業地產知識瓶頸

入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。

參與團隊建設

希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

2、對于公司的建議

個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。

從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。

回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

企劃部： ***

摘要：借助流行語言可以增強廣告目標對象的指向性，提升受眾對廣告信息的有效關注度，加強廣告信息的傳播速度和強度，而

廣告語言可以演化成流行語言，從而更促進廣告信息的傳播，形成良性循環。在廣告文案的寫作過程中巧妙地變流行語言為廣告語言，變廣告語言為流行語言，可以達到事半功倍的傳播效果。