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區(qū)域經(jīng)理工作指南

時間:2019-05-13 23:05:02下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《區(qū)域經(jīng)理工作指南》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《區(qū)域經(jīng)理工作指南》。

第一篇:區(qū)域經(jīng)理工作指南

區(qū)域經(jīng)理工作指南

區(qū)域經(jīng)理,有些流通類產(chǎn)品公司也稱之為大區(qū)經(jīng)理。從字面可以看出,是指獨立負責一區(qū)銷售、管理工作的經(jīng)理人。

先來看一看區(qū)域經(jīng)理主要的理論定義:

一、基本關系

職務名稱:大區(qū)經(jīng)理 直接上級:銷售經(jīng)理(總監(jiān))直接下級:各門店店長

崗位概述: 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,配合營銷總監(jiān)制定本區(qū)域銷售戰(zhàn)略、營銷計劃、銷售目標。領導所轄各區(qū)域的銷售管理,確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標的有效實施,督導銷售區(qū)域銷售目標的完成情況。

如果以上的定義過于廣泛,我們來細化一個合格的區(qū)域經(jīng)理的各項職責:

二、崗位職責

(一)工作內容及職責:

1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略,并對區(qū)域市場開拓進行策劃。

問:如何做到本要求?

答:首先對本轄區(qū)各地的市場規(guī)模、經(jīng)濟情況、消費能力、商圈分布、銷售終端、檔次高低(業(yè)績)、目前市場占有率、未來拓展可能性等有較全面的掌握,這樣才可以有的放矢的制定可實現(xiàn)的銷售目標。銷售目標的制定非常有技巧,應該是那種努力一跳可以企及,而非讓人望洋興嘆的高產(chǎn)衛(wèi)星。比如上一年度某區(qū)域拓展了3家店鋪,完成銷售300萬元。今年還有1家店鋪可能被成功拓展。經(jīng)過調研得知,如果品牌成功在該店鋪設立專柜,則可以增加100萬元的銷售。那么,我們在制定銷售任務的時候就該設定在400-500萬元之間。設低了太輕松,員工沒有壓力,自然也沒有動力;設高了根本不可企及,員工就會放棄努力。另外,對自己轄區(qū)各終端的消費者消費傾向、喜好有相當?shù)牧私夂驼J識。能夠在店長的配合下參加公司定貨會,有針對性地選擇適合自己店鋪消費者的產(chǎn)品。坦白說,這項工作非常困難。要想達到這個水平,不僅需要區(qū)域經(jīng)理對流行趨勢敏感,對產(chǎn)品有把握,還需要對市場有絕對的理解和解讀能力。非用心浸淫多年且擁有相當?shù)奶熨x,根本無法做到。但如果區(qū)域經(jīng)理可以達到這個層面,那么轄區(qū)店鋪的有效庫存、暢銷產(chǎn)品占比、流通速度都將得到大大提升,業(yè)績自然也會節(jié)節(jié)攀高。區(qū)域經(jīng)理自身價值也隨之得到極大升華,成為行業(yè)熱捧、追逐的“超級買手”。

2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對各店進行銷售目標的量化考核。

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

問:這是要求區(qū)域經(jīng)理做些什么?

答:作為一個區(qū)域經(jīng)理,每天都和自己轄區(qū)的員工、消費者、終端管理人員打交道。我們要求區(qū)域經(jīng)理可以熟悉地掌握轄區(qū)的市場情況。如:流行趨勢?消費者審美的變化?競爭對手的貨品結構、價位、品質、企劃廣告等有沒有新情況?我們的客戶又向我們提供了哪些建設性意見、建議乃至不滿?區(qū)域經(jīng)理應當關注平時的點點滴滴,收集一切有價值的情報加以消化、過濾后反饋給公司,協(xié)助公司兄弟部門及時根據(jù)所提供的信息做出相應調整,以適應市場的變化。舉例而言:A品牌新上了一款衣服銷售不錯,區(qū)域經(jīng)理有沒有能力快速捕捉到這一信息,然后第一時間傳遞給公司開發(fā)部門?

4、負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。

5、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。

6、良好的基層工作心態(tài),熟悉店長、導購的工作流程和客戶網(wǎng)絡,出現(xiàn)真空時,有責任并有能力暫代任其職務。

7、良好的執(zhí)行力,能夠完成領導交辦的任務。同時具有較好的群眾基礎,能夠得到下屬的尊重與擁護。

問:這項要求具體需要做哪些工作?

答:區(qū)域經(jīng)理本身具有雙重身份。對于公司而言,區(qū)域經(jīng)理屬于執(zhí)行者,應當具備完成公司交予正當任務的能力。比如前述對市場的掌握、開拓;對銷售目標的制定、完成;對競爭的關注、了解;對兄弟部門的支持、建議……同時,區(qū)域經(jīng)理又是基層(店長、導購)的直接領導,他需要能夠組織團隊、團結人心應付一切困難、完成一切任務的能力。因此,這就需要區(qū)域經(jīng)理具有領導能力和愛心:“他關愛自己的員工,同時也被員工所愛戴嗎?他會無私地對待員工,幫助他們、關心他們、照顧他們嗎?同樣,員工也能夠真心地尊敬他、理解他、佩服他嗎?他和員工建立了同志加兄弟一般的感情嗎?員工有那種為了他可以犧牲利益的情懷嗎?員工之間如果有了不快、矛盾,他可以不偏不倚地化解,使之始終團結在自己周圍的手段嗎……”

千萬不要小看這些東西,這些東西就是兵法,是“驅士卒可以為之死”的高超能力。無論是戰(zhàn)場還是商場,能做到這些的人一定會擁有勝利果實!因為只有做到了這些,團隊才有士氣、激情和戰(zhàn)斗力,工作效率才能提升,政策方針也才能得到真正的貫徹、執(zhí)行。“心態(tài)決定一切”。試想一個集體當中,如果同事之間相互猜忌、憤恨,沒有戰(zhàn)友情誼;領導與下屬猶如陌路人,毫不相干;員工對企業(yè)的制度、待遇不滿,心生怨念;那么怎能產(chǎn)生戰(zhàn)斗力?又怎么去打勝仗?自己對同事、上級、企業(yè)都不“愛”,又怎么會“愛”產(chǎn)品?自己都不“愛”產(chǎn)品,又怎么會有動力去向顧客推銷?我們時常可以從電視、電影中看到一些場面:“一位頗受群眾愛戴、有能力的領導做一翻動員,或是布置一項任務,他的下屬會‘樂呵呵’地把事情做好。”反過來我們思考一個現(xiàn)實問題;“公司花費了大量精力、物力去搞培訓,其實培訓的課程大同小異,關鍵在于聽眾的吸收。如果心態(tài)不好,那么知識又怎么會被接受?”花1萬塊請培訓師講三個小時,也許效果就被公司過節(jié)少發(fā)50塊獎金,或者有次孩子不舒服請假被區(qū)域經(jīng)理拒絕而抵消的干干凈凈……

8、優(yōu)秀的公關能力,能夠與銷售終端管理人員非常好的配合工作,提升績效。眾所周知,如今各商場、終端的競爭熱得燙手。你搞買100送100,我就搞買98送100。對于廠家來說,活動回款率成了幾乎每次與商場管理人員溝通的固定話題。結合中國國情,一方面公司會重視公關,為銷售人員營造一個和諧的工作環(huán)境。而作為“游戲”主角的區(qū)域經(jīng)理,平時與商場管理人員的溝通、交流也上升到非常重要的一個層面。你知道隔壁專柜在這次活動的回款率是多少嗎?為什么自己的專柜會比別人少1個點?商場固然是甲方,是食租者。但我們有沒有和甲方的“人”搞好關系,為公司爭取每一分可能獲得的利益呢?人是情感動物,人與人的交往是相互的。這次你幫我,下次我?guī)湍悖坏谝淮我娒嫦嗷フJ識,第二次見面就是朋友……我們的區(qū)域經(jīng)理可以做到私交、公事都能與甲方的管理人員取得良好溝通并愉快合作嗎?具體說:“這次活動,我們能夠至少獲得和絕大部分競爭對手一樣的回款率嗎?此外,當我們要向商場經(jīng)理、主任尋求幫助,或是獲取一些情報、資料拿回去分析、參考的時候,他們能夠給我嗎……”

綜上所述,一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理不僅需要有相當?shù)姆治觥⒔M織能力,還要有相當?shù)娜烁聍攘凸P水平。前都考量的是區(qū)域經(jīng)理的戰(zhàn)略眼光、分析能力,后者則依托于為人處世。服裝銷售靠的是整體推進,需要在各個細節(jié)方面都得到加強才有可能最大化績效。用心去做,就能把事做好!

2011-7-11

第二篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗能力;或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設工作,下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。

崗位職責

1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標,管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息,了解當?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。

4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強對終端市場維護工作。

7、協(xié)助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

9、對經(jīng)銷商做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。

10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策,促銷效果評估的 有效性。

12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。

13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

14、定期對終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質的銷售隊伍。

15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。

能力要求

一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大基礎能力:營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。

營銷策劃

作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。

銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個宏觀構想者,一個戰(zhàn)略規(guī)劃者,其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結合的執(zhí)行者,站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度,“胸有成竹,運籌帷幄”。

中國市場之大、之復雜,不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到,銷售執(zhí)行過程中,需要銷售區(qū)域經(jīng)理結合本地特色科學處理相關的營銷問題,研究、調整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通,了解行政區(qū)劃沿革,了解政經(jīng)大事。

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站,一個有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策劃品質,而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解,當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務,體現(xiàn)了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見,高素質的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

渠道拓展

銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的基礎能力。

銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務就是疏通渠道,把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復雜性,各地市場發(fā)育的不平衡,決定了銷售渠道建設的本地化思考,而不是千篇一律。

無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等,必須結合本地化恰如其分的理性思考,找到最恰當?shù)那劳卣箼C制,這樣才能把市場做深、做細、做透。

一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存,關鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結合,必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理,用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以,銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術的科學,要學會“彈鋼琴”,渠道拓展的藝術性發(fā)揮顯得更為重要,結合本地特點,發(fā)揮階段優(yōu)勢,層層推進,步步為營。

團隊領導

銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官,團隊領導力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個重要的能力。

俗話說“將強強一片,將熊熊一窩”,一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊,否則就一盤散沙,潰不成軍,面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性,高素質、協(xié)調性、執(zhí)行力、快速反應能力給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求。考核一個優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,團隊領導力是一個重要的指標。

銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作則,嚴格要求,還得注重團隊整體素質的培養(yǎng),注重整個團隊素質與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才,是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任,也是考量區(qū)域經(jīng)理團隊領導力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現(xiàn),銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢,才能打勝仗,才敢打硬仗,只有“我能”不行,要“全能”。

公共關系

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫恚碴P系能力是必要的基礎能力。

營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”,營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”,抵御“雨雪風暴”。

在市場競爭的惡劣環(huán)境中,來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構等不同的需求與矛盾,銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個“消防員”,在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明,許多公司的公關危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當,引發(fā)公司的全面危機,直至發(fā)生品牌災難性事故。

公共關系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力,不僅是“消防員”,更應該是“預防員”。凡事“預則立,不預則廢”,區(qū)域經(jīng)理必須主動公關,營造好經(jīng)營的“塑料大棚”,保障營銷工作的正常開展。

銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理的四項基礎工作,即:發(fā)動你的營銷策劃思維,拓展你的銷售服務渠道,管理好你的團隊,建好“塑料大棚”。

第三篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理含義

區(qū)域經(jīng)理,是指擁有專業(yè)的區(qū)域銷售知識和經(jīng)驗,負責某一區(qū)域內的所有產(chǎn)品的銷售推廣工作的銷售人員。

區(qū)域經(jīng)理的直屬上司是銷售總監(jiān),直接下屬是區(qū)域主管。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

1.配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司級產(chǎn)品品牌的提升;

2.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行;

3.了解客戶需求動態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤,以實現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標。

4.組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,并審核銷售費用支出情況;

5.組織做好貨款回收工作;

6.負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;

7.及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關系;

8.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,對所收集的信息進行分析、預測并制定對策,及時向有關部門提供建議;

9.對客戶檔案、交易記錄等進行分析,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

10.負責對部門員工進行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓,提高員工工作技能;

11.制定下屬的考核目標并定期與其溝通績效評估結果、提出改進意見,幫助下屬員工提高工作業(yè)績。

區(qū)域經(jīng)理應具備的能力

1.了解行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài);2.熟悉相關產(chǎn)品市場的狀況,了解競爭對手的市場情況及市場銷售策略;3.具有優(yōu)秀的市場開拓能力;4.具有良好的商務談判能力;5.具備良好的人際關系處理能力,與客戶保持良好的關系;6.客戶關系管理能力;7.具有較強的文字表達能力;8.具有領導和管理能力;9.具備良好的溝通協(xié)調能力;10.具備敏銳的市場觀察和分析能力。

區(qū)域經(jīng)理任職條件

1.市場營銷相關轉閱本科以上學歷;

2.5年以上銷售工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

3.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動態(tài),熟悉產(chǎn)品市場情況;4.了解熟悉產(chǎn)品的具體使用以及生產(chǎn)過程;

5.具有優(yōu)良的市場開拓能力;6.具有團隊合作精神。

區(qū)域經(jīng)理職業(yè)發(fā)展

區(qū)域經(jīng)理一般是由區(qū)域主管或者銷售主管發(fā)展而來,具有區(qū)域豐富的資源和關系,區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是銷售總監(jiān)。成為一名出色的銷售總監(jiān)需要區(qū)域經(jīng)理不斷的努力和學習。區(qū)域經(jīng)理年薪

區(qū)域經(jīng)理的年薪比較可觀,一般在10-50萬,收入與地區(qū)、以及公司的性質和規(guī)模有關,區(qū)域經(jīng)理的收入構成一般是底薪+提成,銷售業(yè)績越好,收入也越高。區(qū)域經(jīng)理屬于中高端人才招聘,企業(yè)可以與獵頭網(wǎng)站合作,快讀精準的招聘到合適的人才。

第四篇:區(qū)域經(jīng)理管理制度

圣象集團牡丹江公司

Power Dekor Group Mudanjiang Company

牡丹江區(qū)域經(jīng)理工作規(guī)范

一、區(qū)域經(jīng)理的定位:

區(qū)域經(jīng)理工作規(guī)范的制定是為了進一步規(guī)范和提高區(qū)域經(jīng)理整體素質,樹立良好的職業(yè)形象。區(qū)域經(jīng)理作為公司派遣的一線管理人員,在渠道的工作模式直接導致了區(qū)域經(jīng)理的多重角色身份,面對諸多層面復雜的人際關系與工作關系,需要區(qū)域經(jīng)理擁有綜合營銷管理能力,這個綜合營銷管理能力正是區(qū)域經(jīng)理的核心能力之所在,也正是我們大家需要不斷學習與修煉的。

二、區(qū)域經(jīng)理的行動規(guī)范:

1.衣著以穩(wěn)重大方,整潔干凈為標準。工作期間提倡著正裝,嚴禁男士著無領上裝,留長須長發(fā),女士化濃妝,穿無后跟涼鞋。

2.上下班時間在公司期間遵循公司規(guī)定,差旅期間按經(jīng)銷商的時間工作。工作時精神飽滿。

3.辦公區(qū)域禁止大聲喧嘩、追逐嬉鬧,保持辦公環(huán)境安靜。

4.保持辦公區(qū)域干凈整潔,保管好工作文檔,重要文件注意保密。嚴禁向競爭對手透露公司市場信息、銷售狀況及公司內部資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告、辭退,情節(jié)嚴重者將追究其法律責任。

5.同事之間交談時熱情、坦誠,以事實為根據(jù),觀點清晰。

三、區(qū)域經(jīng)理的工作職責

(一)區(qū)域經(jīng)理工作職責

1、傳達集團及公司文件指示精神,落實集團及公司銷售政策,執(zhí)行集團及公司的各項規(guī)章制度,履行崗位職責。

2、掌握經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)(庫存、訂單及安裝情況)并做對比分析,密切關注經(jīng)銷商的資金、經(jīng)營變動情況,保證經(jīng)銷商專營。

3、及時發(fā)現(xiàn)并總結區(qū)域內的成功經(jīng)驗,并組織推廣。

4、負責每月片區(qū)銷售計劃的制定與落實,深入回訪和調查了解市場,跟進各經(jīng)銷商的任務進度,及時分析原因,并提出改進建議,以促進銷售計劃的增長。

5、巡視檢查終端市場網(wǎng)點的銷售情況,深入了解競爭對手的市場信息與操作,規(guī)范市場營銷行為。

6、加強自身專業(yè)知識學習,每天抽出時間學習營銷知識,不斷豐富提高自己的營銷理論水平;充分發(fā)揮區(qū)域職能作用。

7、服從公司分工和安排,嚴格要求自己,提高自身綜合素質和營銷管理水平,保質保量完成公司各項工作任務。

(二)區(qū)域主管工作職責(含所有區(qū)域經(jīng)理工作職責)

1、檢查和督促下屬的工作周、月報表,嚴格考核員工的硬件業(yè)績和軟件工作質量、落實到人。

2、合理調配下屬,充分調動區(qū)域經(jīng)理的積極性和主動性,挖掘和培養(yǎng)區(qū)域助理的能力與潛能,拓展市場銷售網(wǎng)絡,與各經(jīng)銷商建立良好的溝通關系。

3、負責展開區(qū)域內全面市場營銷,做好各項工作的安排、指導、培訓、協(xié)調、服務與管理。

四、區(qū)域經(jīng)理的工作流程

下經(jīng)銷商的拜訪流程

1、拜訪前的準備:回顧即將拜訪的經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)、未解決的遺留問題以及該公司下一步的工作計劃,確定本次拜訪的目標。

2、與經(jīng)銷商總經(jīng)理溝通本次出差的目標,聽取經(jīng)銷商的意見。

3、了解經(jīng)銷商的訂單、安裝及庫存情況及銷售網(wǎng)絡的變動情況。

4、項目展開:每天對所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整理記錄。并就出現(xiàn)的情況與經(jīng)銷商相關人員保持溝通,妥善解決。

牡丹江市西一條路中房門市122號圣象地板專賣店 郵編:157000 電話:(0453)6222891 傳真:(0453)6220055

圣象集團牡丹江公司

Power Dekor Group Mudanjiang Company

5、在經(jīng)銷商的工作目標完成后,就工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題及成功經(jīng)驗與經(jīng)銷商總經(jīng)理進行溝通。

6、當經(jīng)銷商開展終端活動,區(qū)域經(jīng)理確定參加時要提前介入,幫助經(jīng)銷商來策劃及組織實施,而不能只做一個事后的點評者。

7、看經(jīng)銷商是否違反專賣政策及形象,了解各系列產(chǎn)品的標價及實際成交價。

8、產(chǎn)品的陳列是否齊全,樣板是否完好,做樣板及時更新。張貼物及宣傳物料的位置是否合適

9、對經(jīng)銷商的管理

●店面的管理狀況: ●員工的技能檢查:

⑴員工對新品賣點的掌握情況 ⑵員工的溝通表達能力 ⑶銷售技巧的掌握 當?shù)亟?jīng)營情況的了解:

⑴店面面積、租金及管理制度考核辦法 ⑵當?shù)厥袌龅耐度肭闆r

⑶在手訂單量、庫存量及銷售任務的完成情況 ⑷當?shù)厥袌龅母偁幥闆r

10、每日工作匯報:短信(確定當天工作目標及行動路線、發(fā)送渠道經(jīng)理)

11、每季工作匯報(報到總經(jīng)理)

五、區(qū)域經(jīng)理的評價體系

1、自我評價

根據(jù)區(qū)域經(jīng)理的考核表,每月進行一次客觀的自評,每月30日前匯總到渠道部。

2、部門評價

渠道部根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理考核表格,每月對區(qū)域經(jīng)理進行一次考核,并將考核結果反饋給區(qū)域,指出其工作要改進的地方。

3、經(jīng)銷商評價

渠道部不定期對區(qū)域經(jīng)理的工作內容到經(jīng)銷商進行一次核實,并聽取各經(jīng)銷商對區(qū)域經(jīng)理工作效果的反饋意見。

六、區(qū)域經(jīng)理必備工作文件

(一)行業(yè)規(guī)范

1、《中國強化木地板質量白皮書》

2、《中國實木復合地板消費白皮書》

3、《木地板鋪裝、驗收、使用規(guī)范》

4、《體育館用木質地板》

(二)圣象內部文件

1、產(chǎn)品基礎知識

2、強化產(chǎn)品手冊

3、實木多層手冊

4、康樹產(chǎn)品手冊

5、產(chǎn)品檢測報告

(三)工作表格

1、轄區(qū)專賣店檔案

2、轄區(qū)空白市場統(tǒng)計表

3、專賣店走訪記錄表

牡丹江市西一條路中房門市122號圣象地板專賣店 郵編:157000 電話:(0453)6222891 傳真:(0453)6220055

圣象集團牡丹江公司

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4、銷售終端價格記錄表

5、主要競品調查表

6、轄區(qū)各經(jīng)銷商庫存、訂單、安裝及任務進度完成情況

7、新品上樣檢查表

8、專賣店人員統(tǒng)計情況表

牡丹江市西一條路中房門市122號圣象地板專賣店郵編:157000 :(0453)6222891 傳真:(0453)6220055

電話

第五篇:區(qū)域經(jīng)理合同

聘 用 合 同

甲方(聘用單位):家具有限公司

法定代表人:

地 址:

乙方(受聘人員): 性別: 民 族: 身份證號碼: 住 址: 電話號碼:

甲、乙雙方根據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿,協(xié)商一致的基礎上,簽訂本聘用合同。

一、聘用合同期限

合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同約定試用期:自2011 年 月 日起至2011 年 月 日止。

二、聘用崗位

甲方根據(jù)工作需要和乙方的崗位意向,決定聘用乙方擔任本公司 區(qū)域經(jīng)理職務,乙方同意在該崗位工作,并按甲方崗位職責要求履行義務,完成工作任務。

三、工作報酬及社會保險

A、工資:在乙方依本合同受聘期間,甲方應以人民幣向乙方支付工資報酬如下:

每月薪酬為 2000 元,(其中基本工資 1000 元,績效工資 700 元,全勤獎 100,市內交通 100 通訊費 100 元)。乙方月銷售回款低于 12.5 萬元,則該月薪酬中的績效工資給予扣除。

B、按乙方要求,以上月薪包括應由企業(yè)承擔的各種社保款和固定加班工資在內,社保由乙方自行繳納,次月底前支付。C、乙方的銷售提成:

1、乙方周年完成銷售回款 150 萬元(含)至 200 萬元以下,按 0.5% 計算提成給乙方。乙方周年銷售回款低于 150 萬元,不享受提成獎。

2、乙方周年回款完成銷售任務 200 萬元以上的,按1%計算提成給乙方。

支付方式:銷售任務提成按季度末發(fā)放 80%,剩余的 20% 在周年末發(fā)放。

3、乙方出差前應有經(jīng)甲方相關管理人員批準的出差計劃書,如有變動應征得甲方相關管理人員同意。該計劃書作為差旅補助和長途交通費報銷的依據(jù)。

五、績效考核及獎罰

1、甲方相關管理人員對乙方的工作、出差和銷售等情況進行考核,根據(jù)考核情況對乙方進行獎勵或處罰。

2、乙方所轄區(qū)內的所有退貨必須沖減銷售回款,沖減業(yè)績提成。

六、崗位紀律

乙方應當遵守國家法律法規(guī),遵守甲方制定的規(guī)章制度和工作紀律,保守有關秘密。

七、聘用合同的變更、解除和終止

(一)乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除本合同,并書面通知乙方:

1、在試用期內甲方認為乙方不符合崗位要求的;

2、違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程,發(fā)生責任事故,或者失職、瀆職,造成嚴重后果的;

3、嚴重擾亂工作秩序,致使甲方或其他單位工作不能正常進行的;

4、被人民法院判處拘役、有期徒刑緩刑以上刑罰的;

5、合同有兩次不能完成月銷售回款任務的;

(二)有下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:

1.乙方患病或者負傷,不能從事原工作的。

2.本合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化致使合同無法履行。

(三)有下列情形的,乙方可以單方解除本合同,并書面通知甲方:

在試用期內的; 乙方提出解除本合同,應當提前30日書面通知甲方。

(四)乙方應當在本合同期限屆滿30日前,就終止或者續(xù)訂聘用合同的意向書面通知甲方。續(xù)訂聘用合同的,雙方協(xié)商辦理續(xù)訂手續(xù)。

八、保密

乙方不得泄露甲方企業(yè)商業(yè)秘密,對甲方企業(yè)商業(yè)秘密負有保密義務。

九、違反聘用合同的責任

(一)由于本合同任何一方當事人的原因導致本合同無效或部分無效,給對方造成損害的,應當承擔賠償責任。聘用合同的無效,由勞動爭議仲裁機構確認。

(二)甲乙雙方違反本合同約定,應當承擔相應的責任。給對方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任。雙方當事人都違反本合同約定的,應當各自承擔相應的責任。對違反服務期約定和保守單位商業(yè)秘密約定的,約定違約金,具體標準為:10000元人民幣。

十、雙方約定的其他事項

1.乙方應當遵守公司制度,忠實履行職務,維護公司利益,不得利用在公司的地位和職權為自己謀私利。

2.乙方不得以公司資產(chǎn)和信譽為他人擔保。

3.乙方不得自營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司同類的營業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的活動,從事上述營業(yè)或活動的,所得收入歸公司所有。

4.乙方執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司規(guī)定,給公司造成損害的,應承擔賠償責任。5.乙方離開本公司后兩年內,不得利用其在本公司任職期間撐握的本公司商業(yè)秘密,從事與本公司同業(yè)競爭的工作,否則應承擔賠償責任。

6.乙方受聘甲方公司工作期間,不得在其它地方兼職,否則視為乙方違約,甲方有權解除合同。7.試用期內的培訓期,乙方提出辭職及甲方認為乙方工作不能勝任的,甲方不予計算工資。

8、乙方對其所提供的相關身份的證件確保真實有效,如有虛假,乙方承擔由此導致的一切責任。

十一、爭議處理

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應當協(xié)商解決;協(xié)商不成,可在爭議發(fā)生之日起60日內向南昌市勞動仲裁委員會申請仲裁。

十二、本合同未盡事宜,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)制度的規(guī)定執(zhí)行。

十三、本合同解釋權歸甲方。

十四、本合同甲、乙雙方簽字后即發(fā)生法律效力。

十五、本合同一式二份,具有同等法律效力。甲乙雙方各執(zhí)一份。

注:乙方完成全年任務,個別月份沒有完成銷售任務所扣除的績效工資將在年底補齊。

甲方(蓋章): 乙方(簽章):

甲方法定代表人(簽章):

委托代理人:

年 月 日 年 月

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