第一篇:企業管理和企業文化建設(精選)
企業管理和企業文化建設
管理部分:
管理的含義就是管轄和疏導,約束和引導。管事理人。比爾蓋茨成功的一個原因就是雇傭了精明的人。管理中個案個別處理,通案設制度,規范管理,經常發生的事找出其原因,從根本上解決。管理是要知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去做。所以我們要挑選和培訓一流的工人,讓其掌握便準話的操作方法,提高其勞動效率。還有,對特定環境下所在組織中的各種資源進行有效的計劃,以達到既定的目標。生產率的提高主要取決于工人的工作態度以及他和周圍人之間的關系。,管理好人是讓所有成員都努力的積極的去工作。在當前條件下,適當的激勵員工,知道員工需要什么。
我們管理的職能就是要事前確定好目標,制定好戰略,知道整個團隊需要做什么,怎么去做。在工作中指導和激勵員工的工作,找出工作中需要解決的問題。同時監督整個團隊的各項環節,以達到最終目標。
企業文化部分:
在加強企業管理的同時還要建設企業文化,才能提高管理水平。企業文化是現代企業的重要標示,企業文化引導員工們的價值取向,通過文化的影響來改造企業制度的環境,一個企業不但要有產品還得有文化,沒有企業文化就沒有長久的生命力。以文化統一企業價值觀,在此基礎上促進企業的變革。企業的核心價值觀就是一整套企業經營的規律和原則,對事業的明白的認同,以及對目標的追求。
個人出眾才能服眾,明確管理者
一、干什么,貫徹執行。四知:知己,知彼,知境,知的(目的)。作為一個管理者要學會贊美人,關愛別人。某事布局要有一盤棋的思想,制定目標要矢志不渝,目標要有戰略性。要有嚴格的管理制度和機制,學會控制情緒。作為管理者的一個好的辦法就是先處理心情在處理事情。
第二篇:企業文化建設與企業管理
企業文化建設與企業管理
現代企業管理中,企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。現代比較管理學認為,企業本身就是一種文化組織,企業的生產經營活動,本身就是一種文化活動,而企業管理,本身就是一種文化,是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。文化,作為人類進化的一種必然產物,彌漫于社會活動的一切領域,概莫能外!
一、企業文化是以人為中心的企業管理理念
企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的,它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業管理理念。有什么樣的企業價值觀,就有什么樣的企業文化,作為管理中的軟要素,企業文化的核心涵義是企業價值觀。現代管理學認為,企業文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態,當這種文化被建立起來后,會成為塑造內部員工行為和關系的規范,是企業內部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用。
就漢銘集團而言,為打造漢銘價值共同體,保障全員與公司共同發展,公司考慮通過提供長期無息貸款的形式,資助漢銘同事的購房、購車和教育計劃。“漢銘陽光基金”就此誕生了——凡在漢銘工作滿一年以上的員工用于購房、購車、教育,都可以從公司申請“漢銘陽光基金”無息貸款。中國有句古話,“安居才能樂業”。的確,當生活壓力日益增大的今天,員工們為買房買車大費心思,漢銘陽光基金的做法,讓很多員工緩解了一大筆開銷。漢銘信通人力資源總監陳云青看來,快樂基金“來自于民,用之于民”,公司為員工排解些后顧之憂,大家才能更加安心地為企業工作,企業才能朝著更好的方向發展。這些年漢銘持續增長的業績證明了陳云青的話。
二、企業文化對于企業管理有著巨大的推動作用
隨著社會主義市場經濟的發展,企業文化作為一種新的管理科學理論,不僅促進了現代企業科學管理的發展,而且通過成功的企業管理又不斷豐富著企業文化的內涵。總的來說,企業文化對于企業管理表現在以下三個方面的作用。
第一,企業文化是企業管理的重要粘合劑和指示燈。企業文化可以在不需要命令的情況下協調員工的行為。硬性的規章制度只能維持表面上的和平,而無法達到真正的和諧。企業文化為企業的員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠代替權威機構來協調員工的行為,并可以保證為了激發員工的創造性而采取的放權措施不會導致混亂。企業文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。
第二,企業文化在企業管理中起到重要的激勵和控制作用。傳統的物質激勵已經不是企業激勵機制的惟一途徑,企業文化通過建立一種共同的價值觀和企業精神,形成一種群體意識,產生一種集體激勵動力,使職工自覺地為爭取企業集體榮譽感而奮發努力。同時,企業文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量,因此,對職工行為的控制更為持久和有效。
第三,企業文化能幫助企業創造良好的經營環境。企業文化建設給企業塑造了內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。塑造良好的企業形象,是企業文化建設的關鍵,也是取信于市場和社會的首要內容。在現代企業競爭中,良好的企業形象是一個企業的無價之寶,是企業贏得競爭優勢的重要因素。
正如漢銘總裁鄧澤霖所言,追求卓越的組織,必須有與眾不同的文化。在激勵體系和制
度的保障下,欲先取之、必先與之,實際上就是“先有貢獻、付出,后有回報”的傳統觀念。只有這樣,才能夠在此價值觀的指引下,按照“己所不欲,勿施于人;己所欲,施于人;人所欲,施于人”的思維去工作和生活。正如我們可以理解的,思維的品質決定了行為的品質,行為的品質決定了工作的品質,進而決定了生活的品質。(鄧總在2006年全員大會上的講話)
三、加強企業文化建設、推進企業文化管理的途徑
企業文化管理的建構,是企業文化建設的切實步驟,具有決定性的意義。讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面,實現企業文化管理的構建,讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化,使員工產生深刻的認同感,成為這種文化的自覺執行者和推動者,才能實現現代化的高效管理。為此,企業應努力做到:以人為本,不斷激發企業文化管理的新活力—— 知識經濟時代,以人為本是企業文化管理的核心理念。當今世界的企業競爭,不再僅僅是產品和市場的競爭,更是人力資源的競爭,高質量的人才才是企業最大的資源。企業文化必須“強調以人為本,重視企業的群體意識和人在管理中的作用,在運用現代管理技術和手段中特別突出了精神和文化的力量”。完善制度,不斷健全企業文化管理的保障度——企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況,同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神,建立健全企業有關管理制度,真正實現制度和文化的協調統一,實現理念和操作的協調統一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規范。突出個性,不斷增強企業文化管理的競爭力----企業文化是在特定文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式企業文化管理應該特別注重表現出自己獨具個性的文化色彩,從而才能體現出企業文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業文化才是真正具有企業自身特點的企業文化,才能增強企業核心競爭力,最終成為企業的無形財富,成為企業發展的源動力。
漢銘集團要建立的文化氛圍是:100%信賴、100%負責、100%支持、100%真實、100%努力;管理目標是:全面業績管理下的自我管理。他們認為,任何的流程、規則和制度都不可能把所有的情況規定好,都要靠人去做,去完成,但是不同的人去做,其結果大相徑庭,靠監督也只能解決部分問題,這就是為什么要強調人文精神,強調品質的道理。公司的干部隊伍,首先成為肯于、敢于負責、有責任心的人,才能激活團隊的責任心、榮譽感,才有戰斗力。責任心靠制度和機制設計是很難做到的,但是要有效使用績效考核等工具來激勵有責任心的行為,約束不盡責的行為,同時樹立和弘揚責任心的典型,營造氛圍和環境,形成文化。也就是人文修養、思想教育、管理手段三者有機結合。除此之外,公司運營輸入物質和思想,運營的結果,除了要創造物質財富,同時應該輸出新的思想來武裝和指導我們的管理實踐、經營實踐和工作實踐。新思想的來源是公司的企業文化。
因此,加強企業文化建設,推進企業文化管理對企業的發展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業管理重要目標的實現,將企業價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業環境,激發員工的積極性和創造性,帶來高昂情緒和奮進精神,使員工對企業產生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業精神和經營理念一旦形成,就成為企業品牌,這是企業文化積累的結果,也是企業長期經營與管理的價值所在。
當然,在強調企業文化重要性的同時,我們不得不承認,有越來越多的企業走入企業文化的誤區,尤其在中小企業的企業運營層面。我們可能都見識過這樣的所謂企業文化場面——每天唱歌、跳舞、喊口號,激情分享、士氣展示,瘋狂的一塌糊涂,在這些企業主和企業管理者眼中,以為這些形式就是企業文化,這就能提升執行力,這就能改變工作狀態,其
實這種認識不僅狹隘,而且錯誤,它連企業文化的“表象”都還未入門,就將企業文化建設脫離于企業運營實際,是徹頭徹尾的“變異文化”、“偽文化”——企業文化不可能作為單一的附加行為獨立存在,它必須結合企業的發展階段及運營水平,也就是說,企業文化建設必須與企業的動態發展過程結合才有意義和對企業運營發展產生價值。著名企業文化與戰略專家、華南理工大學教授陳春花指出:“企業管理的內容有5個方面——計劃管理、流程管理、組織管理、戰略管理、文化管理。并不是所有的企業都要建設企業文化,只有需要探討持續成長問題的企業才可以進入企業文化建設的步驟,沒有生存的前提,或者說還沒有把前面四個管理做好的企業是不能夠也不應該提前進入企業文化建設階段的。”而大多數中小企業顯然距離做好前四項管理還有巨大差距,在這種情況下,具有負面作用的偽文化有時候不過是暗合了某些人低級的政治情節的產物。企業運營管理不是偽文化的虛張聲勢,企業只有擁有了自己的文化,才能使企業具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發展和壯大,為全社會服務的基礎。
第三篇:企業文化建設與企業管理專題
現代企業管理中,企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。如何加強企業文化建設,推進企業文化管理,越來越成為企業管理者非常注重和關心的問題。現代比較管理學認為,企業本身就是一種文化組織,企業的生產經營活動,本身就是一種文化活動,而企業管理,本身就是一種文化,是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。
一、企業文化是以人為中心的企業管理理念
企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的,它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業管理理念。有什么樣的企業價值觀,就有什么樣的企業文化,作為管理中的軟要素,企業文化的核心涵義是企業價值觀。現代管理學認為,企業文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態,當這種文化被建立起來后,會成為塑造內部員工行為和關系的規范,是企業內部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用。
企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統,根據內容也可以分為精神層、制度層和物質層,企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。
外圍層的企業文化,也稱物質層企業文化,這是企業文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業的形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性和企業歌曲、展廳、紀念品等,是形成更高層企業文化的基礎,是企業文化的先決條件,往往能折射出企業的經營思想、工作作風和審美意識。
中間層的企業文化,或稱制度層企業文化,規定了企業成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則。主要表現在企業的規章制度、文化習慣、組織機構及內外人際交往等方面。從實踐角度看,當管理者認為某種文化需要倡導時,他可能通過培養典型人物的形式,也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業管理的全過程,變成企業員工的自覺行動,制度就成為最好的載體。企業文化單純地作為“文化”,需要較長時間得到企業員工的認同,而作為“制度”,則會大大加速企業文化的認同過程。當企業倡導的文化在發展過程中,特別是員工在認同過程中,如果超越了企業制度中約定的條款,便會催生新制度的產生,從而進一步發展和繁榮了企業文化。
核心層的企業文化,或稱精神層企業文化,是企業員工理念的最深層,是滲透于企業職工心靈之中的企業領導和員工共同信守的意識形態,是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎,是很難改變的。包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等,是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因,是企業文化的核心和靈魂,決定著企業員工的行為,因而也就決定著企業的行為和業績。企業文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠意義,是組織員工思想、行為的依據,也是激發其創造力的源頭活水。企業管理思想在員工中潛移默化,形成共同認知,使得員工知道企業提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內在規范要求,怎么做可能違背企業的宗旨和目標。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業文化中。
第四篇:加強企業文化建設_提高企業管理現代化
加強企業文化建設
企業文化是當代管理科學發展的一種新趨勢,其精髓是貫穿“以人為本”的思想,通過提高人的思想道德和科學素質,尊重人的社會價值,推動企業各項快速發展。優秀的企業文化是企業精神風貌的充分體現,是企業發展的精神動力,對企業持續、穩定、健康發展起著重大的推動作用。
關鍵詞:企業建設管理
一、企業文化與企業管理現代化相互依存共同發展
企業文化建設是從文化的深層面來探索企業管理和企業經營成功之道的。因為企業文化是與企業共存的一種客觀存在,有什么性質的企業,就有什么樣的企業文化,所以說企業中存在文化,文化中存在力量。建設企業文化就是加強對文化與管理相互依存、相互促進關系的研究,以充分發揮文化對企業物質文明和精神文明的推動力。
一個現代化的企業必須重視企業文化建設,加強企業管理現代化建設必須從抓企業文化建設著手。引導企業內強素質,外塑形象,營造一個具有本企業特色的文化氛圍,形成體現本企業價值觀念,思維方式,行為準則,精神境界的企業文化,使企業朝著有利于市場競爭的方向發展。通過講求經營之道,培育企業精神,塑造企業形象,來提高員工的思想素質和文化素質,增強企業內部凝聚力,以及在市場競爭中提高生存能力和自我發展能力,促進企業持續、快速健康的發展。我認為企業管理現代必須包括兩個方面,一是裝備的現代化,二是符合現代化要求的高素質員工,前者叫“硬件”,后者叫“軟件”,硬件只有通過軟件才能發揮其作用,因此加強對軟件的開發、利用、深加工,對一個現代化企業來說是至關重要的一項長久性工作。
企業文化是以文化為主導的管理理論,是企業管理的高級形態,也是目前國際通過的經濟管理方式。其理論的內涵對于企業如何應對國家加入世界貿易組織,以及經濟全球化所帶來的挑戰與競爭,保證企業的生存與發展,具有非常重要的作用。
隨著經濟全球進程的不斷加速,企業間的競爭也已提高到一個全球,競爭的焦點仍然是人才、資源、市場。企業要想在激烈的競爭中生存和發展,就要研究和運用企業的文化的理論,不斷調整自己的策略,以變應變,才能保證企業的穩定。首先,企業管理者必須更新觀念,觀念的更新源于知識結構的更新。面對企業市場的激烈競爭,企業的管理者僅僅具有傳統的管理理念是遠遠不夠的,還應學習相應的經濟、法律、現代管理、經營、人文、哲學、社會等相關知識,同時拓寬管理的思路和視野,實現思維和觀念的創新,有能力在較高的層面上審視企業管理中存在的問題,并進行決策。企業文化從一定意義來說是企業家文化,是經營者的文化,沒有優秀的企業家就不能創造出優秀的企業文化。加強企業管理,改善企業經營,就必須高起點的建設企業文化,運用企業文化,從而進一步提升企業的核心競爭力。大力弘揚開拓進取,團結拼搏的團隊精神,從市場經濟的需求出發,創新企業文化理念,是企業實現管理現代化的唯一途徑。
二、建設有特色的企業文化,推進企業現代化管理進程
企業文化的精髓是一種價值觀,必須上升到一種系統、理論的高度,作為一種成熟的現代化管理手段,應成為各項生產經營工作的結合點,形成一整套看到
1見、信得過、記得牢、用的上的文化系統,才能使企業文化不流于裝點門面,切切實實滲透到企業的各個角落。以筆者所在的醫院為例,醫院的企業文化要想在激烈的市場競爭中發揮作用,就要有具有醫院特色的文化系統,并在實際工作中找到結合點,才能促進醫療服務質量和經濟效益的整體提升。
早在2001年6月,剛剛在醫改的震蕩中站穩腳跟的包鋼醫院,正式導入ISO國際質量體系,對于包鋼醫院而言,ISO標準與其說是建立起一個管理體系,不如說是企業人文精神的再造過程,質量標準雖然是企業管理意義上的一種行為規范、準則,但它從根本上改變了醫護人員的觀念,進而培養了職工新的思維模式,在醫護工作者當中形成了嚴謹、認真、規范、科學的工作作風和病人至上、恪盡職守,積極進去的價值觀。如此,使包鋼醫院的管理工作走上了科學規范的道路,醫院的發展駛入了高校的運行軌道。
首先,突破計劃體質的束縛,敢于創新,更新觀念。包鋼醫院推出的以“醫患為本,服務全面,技術精湛,追求滿意”的質量方針,引導全體醫護人員積極向上,更新觀念,提高了醫護人員對醫院改革的實際參與能力。樹立“以病人為中心”的服務觀念,病人的多少關系到醫院的生存,醫院要發展,要減少醫療糾紛,就必須及時與病人進行溝通,讓病人了解醫院和醫務人員的工作性質,以及醫療水平和治療疾病的能力。同時,從方便病人入手、改變就醫環境和就醫流程。增強服務意識,無論是管理者,還是醫務人員都要學會換位思考,設身處地的為患者著想,用患者的眼光來審視醫院的就醫環境和就醫流程能否使患者更舒適、更方便。真正體現“醫院一切為病人”的服務理念,才能吸引病人留住病人,才能穩定醫院的經濟效益。
其次,以內強素質為載體,增強醫院的市場競爭力。包鋼醫院作為一個大型綜合醫院,不但要從國外引進當前國際具有高精尖的先進醫療設備,還要進入國內外先進的文化理念。通過企業文化理念的不斷完善,不斷滲透,使醫院得到動力和活力,使現代化的醫療設備發揮其經濟效益,滿足人民群眾的醫療需求,想病人所想,急病人所急,以良好的醫德醫風及服務態度,精湛的醫療技術水平,為病人服務,就會贏得就診病人的滿意就會更大提高醫院的知名度、吸引病人來院就診,那么病源的穩定或增加會使醫院的經濟效益穩定或提高,使醫院有能力為職工提供穩定或更多的物質基礎,因而又會促進醫院的穩步發展,使醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在具有特色的醫院企業文化引導下,包鋼醫院所創造的這種內容豐富,道德高尚并能在醫護人員中達成共識的行文準則,不僅形成了緊密相連的人文環境,使職工情緒飽滿、協調一致,而且大大激發了醫護人員提高醫技水平,積極創新和增強醫療服務質量的目標感,在ISO質量的管理體系的鍛造下,管理日趨完善,服務質量大幅提高,成為樹立醫院形象,打造醫療服務品牌的重要力量。同時強化了醫護工作者的主人翁意識,激發了職工對醫院和醫護工作的熱愛之情,醫院的業務收入逐年增長,2010年實現業務總收入4.25億元,同比增加1.21億元,增幅39.8%,今年至此前景喜人,醫院整體醫療水平和管理工作在國家衛生部管理年檢查中獲得好評。
三、以人為本,增強企業的凝聚力和向心力
企業的凝聚力和向心力是職工對企業的認同感和歸屬感,它對企業穩定發展至關重要,在日益激烈的社會競爭中,企業間的競爭,主要還是人才的競爭,也
2是企業凝聚力的較量,因此要使職工自覺的與企業同呼吸、共命運,把企業的興衰與個人的前途聯系起來,關鍵要使職工愛企如家,說到此,企業文化是企業現代化不可分割的重要組成部分,企業文化是企業現代化的延伸,是企業現代化的重要標志,是企業發展到一定程度的升華,是企業發展的高度階段。
企業管理現代化或者說一個現代化的企業,必須樹立以人為本的管理理念,增強企業的凝聚力,把企業文化建設、黨的建設、精神文明建設有機的結合起來,堅持尊重人、理解人、關心人的原則,創造一個使企業員工充分發揮聰明才智,實現自我價值的良好環境。如醫院的管理目標再好,沒有人的主觀努力也難以實現,培養職工團隊協作精神,應該是每個人在工作中的表現,其精神狀態,人際關系如何,直接影響團隊成員的工作積極性和協作意愿,如果一個團隊中充滿著不合作、嫉妒、猜疑、甚至敵視的情緒,即使企業提供再充分的物質基礎,職工也難以將全部經歷全部投入到工作中,并必將影響其工作積極性和協作意愿。因此,企業在為職工提供充分物質基礎時,還要加強對人的道德修養方面的教育,諸如團隊精神,大局觀念,合作意識、友愛精神、仁愛之心、團結協作、以誠相待等,使職工們在一種和諧的人際關系中輕松工作,只有這樣才能促進企業的發展。
優秀的企業文化必定給企業帶來一個良好的市場信譽、社會美譽,這是企業最寶貴的無形資產是其他東西不能代替的。企業文化是時代發展的產物,必須隨著歷史的發展而發展,為此需要做到與時俱進,不斷創新。建設一個有特色的企業文化是一個需要認真實踐和積極探索的重大課題,也是一個長期的過程,充分發揮企業文化在企業建設中的作用,圍繞著企業的目標拓展以人為本的思想內涵,把個人利益與企業的目標捆在一起,著眼于內強素質,外塑形象的企業文化建設,促進企業改革的不斷深入,實現企業的可持續性發展,全面實現企業管理現代化。
參考文獻:
1、包鋼黨委宣傳部 包鋼黨委企業文化部《企業文化建設讀本》 2002.52、包鋼醫院職代會行政工作報告2011.1
總之,企業管理是生產勞動社會化的產物,沒有企業管理,社會化生產便無法順利進行,社會化程度越來越高,越需要加強企業管理。目前,我國正處在計劃經濟向社會主義市場經濟轉軌的階段,社會主義市場經濟的主體是企業,然而企業的發展一定程度上是看企業的嚴格科學管理。管理出效益,管理出質量,管理促進社會生產力的發展,促進整個社會物質文明和精神文明,這已成為我們的共識主。為此,我們一定要充分認識企業經營管理的重要性,認真學習鄧小平建設有中國 3
特色的社會義主理論,學習社會主義市場經濟的基本理論和知識,__ 掌握現代化經營管理知識,增強市場決策能力,在激烈的市場競爭中通過嚴格的科學管理,使企業的社會效益和經濟效益雙豐收。4
第五篇:淺析企業管理中的企業文化建設
淺析企業管理中的企業文化建設
論文關鍵詞:企業管理 企業文化 文化建設 創新
論文摘要:企業文化是指一個企業在長時間的經營中培養的價值觀,是全體成員共同的價值追求與精神支柱。一個企業要想獲得長久的生命力,就必須重視文化建設,因為只有文化的影響才是深遠且深入人心的,對于企業的團結和凝聚力具有重要的促進作用。本文首先分析企業文化建設在企業管理中的意義,然后提出文化建設策略。
1911年泰勒發表的《科學管理原理》使經濟學家,企業家等群體對企業管理的問題日益感興趣,科學的企業管理成為一個企業立于不敗之地的重要法寶。而當今時代,已經進入知識經濟時代,文化競爭力在綜合國力中的地位越來越突出,相應的,企業文化建設已經被提到重要的位置上來。一個目光卓遠的企業家,必然重視企業內部的文化建設,創立獨具特色的文化品牌,擴大在公眾中的影響力與美譽度。
一、企業文化建設在企業管理中的必要性
企業文化建設在當今企業管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現在以下幾個方面:
1.凝聚人才力量的必需
企業要獲得進一步發展,人才資源是不可或缺的。當今世界中赫赫有名的大企業,都有強硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優勢。優秀的人才在選擇應聘的公司時,除了要考慮薪資待遇問題,長遠一些要考慮自身的發展潛力與企業的潛力。其中,自身的發展潛力是指自身的優勢能否與企業的價值觀念相一致,個人的工作方式與習慣以及擅長的方面是否與企業的行為方式和價值體系相合拍;對于企業而言,優秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據。可見,企業文化的建設是需要花費很大心力來使其系統化,條理化的。有一個明確的文化目標與相應的體系,可以使外界更好的了解企業,文化品牌已成為企業與社會溝通的一種方式。比如,著名企業海爾,多年以來形成了以“創新”為核心的文化價值體系,吸引了眾多的人才為企業效力。
2.激勵企業員工的精神領袖
企業文化對于員工的影響是潛移默化的,深遠持久的。在員工與企業長期的磨合中,必會受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責任感,并遵循企業的行為方式和價值理念,有利于企業的管理。企業文化就如同一面旗幟,指引著員工的行為準則,提醒他們作為該企業的員工,要以身作則,設身處地地維護企業的名譽。同時,企業文化還滿足了員工的精神需求,加強了企業內部的凝聚力。一個凝聚力極其強大的公司,在市場競爭中才會更占優勢。
3.適應文化管理的新模式
管理學是一門不斷深化發展的學科,企業管理經歷了經驗管理,制度管理向文化管理的過渡。這是一個逐步完善的過程。而當今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價值追求等人文因素融合進企業管理中,使管理更具人性化與科學化。這種為員工著想的人性化管理有利于調動員工的積極性,有利于發掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因為這是企業管理階層與員工關系最為和諧的一種管理方式。當員工的能力被更大程度的激發,企業的收益一定是遞增的。現在的企業管理,提倡人性化,公民的人權意識也越來越強,以犧牲員工利益為代價而獲得企業財富的做法,是應該被時代,被企業所摒棄的。
4.世界經濟形勢的大勢所趨
如今,各國之間綜合國力的較量,取決于文化軟實力。因為文化意識的滲透作用是十分強大的,足以改變人們的價值觀念。因此,文化的“占領”,才是終極的“占領”。企業是國家經濟中的一個重要組成,重視企業文化建設是國家政策的導向。單純地獲得經濟利益已經不再是當今企業的追求,他們追求長遠的發展和保持長久的生命力和競爭力,那么,必須靠企
業文化建設來打響企業的品牌,從而進行更高層次的競爭。
二、企業文化建設在企業管理中的重要性
1.提高企業的知名度和美譽度
企業的知名度與美譽度的提升,不僅在公眾心中樹立了美好形象,產品受公眾青睞,而且還會獲得一些投資合作的機會,對公司的發展前途大有裨益。而知名度與美譽度的提升,不僅靠積聚社會財富的豐富程度,長遠來看,靠企業文化建設。例如,海爾集團以“海爾兄弟”的文化品牌進行宣傳,老少皆知。以“創新”為核心的價值觀,高品質的產品和友好的售后服務態度,使海爾集團蜚聲國內外;中國百年老字號“同仁堂”以“同心同德,仁術仁風”的管理理念獲得了社會的廣泛贊譽。同仁堂本著對生命負責的價值觀,無論在興旺還是低迷時期,都一如既往,不僅在企業競爭中保持生命力,還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業,在管理中都遵循了自己企業的價值觀與精神,成為一種信仰,一種追求。
2.提高企業管理者的管理能力
企業管理者對企業管理實踐具有重要作用,追求先進并且與時俱進的管理者會不斷進行創新,以合適的行為方式進行管理。而不思進取的管理者只會在落后的管理觀念中施行已經過時的管理實踐。轉貼于http://
企業的文化理念需要全體員工來共同實踐,而管理者扮演“領頭羊”的角色,企業管理者應該培養濃厚的企業文化意識,從企業文化的角度來實現管理。這樣,企業管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關系會更加融洽。隨著管理者“文化意識”的提高,領導者的帶頭作用勢必會影響到下屬員工,于是對企業文化建設形成良好的反作用力,即促進企業文化建設。
三、企業文化建設的策略
我們已經認識到企業管理中進行文化建設的必要性和重要性,那么,重點在于如何進行企業文化建設,提升企業的文化競爭力。下面從以下幾個角度進行探究。
1.確立企業的核心價值觀
企業文化的核心在于價值觀,如同個體一樣,價值觀始終指導著個體的行為方式和做事態度以及習慣。在企業中,確立核心價值觀也就確立了企業的行為規范。企業的整體決策要以此為依據,企業員工的行為也以此作為行動參考。企業上上下下都在這種濃厚的企業文化氣息中收到熏陶,久而久之就會形成統一的步調,對企業的發展形成穩定的促進作用。
2.調動各階層的積極性,為企業文化建設獻計獻策
(1)企業的創始人
一個成功的企業需要企業創始人成功的經營智慧與策略,世界知名的企業都有一位成功的企業家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋果有喬布斯;立足于經濟時代,企業創始人必須高瞻遠矚,提高文化創新意識,在企業文化建設中創新思維,給企業職工一個方向鮮明的引導。注重對企業各個階層的文化意識的培養,以企業核心價值觀為主,建立體系化的企業文化。
(2)企業管理階層
在企業管理中提倡文化管理的模式,將以核心價值觀為主的企業精神與企業理念與管理實踐相結合,滲透到管理的方方面面。作為企業的領跑者,一方面企業管理者應該與企業創始人及時有效地進行溝通,在企業創始人沒有充分意識到企業文化的重要性時,應當推波助瀾,擔任“軍師”的角色;另一方面,企業管理者應當與公司員工和諧交流,從職工階層中聽取優秀的企業文化建設的建議與設想,以此激發管理者更好的文化建設思路,并修改,完善。可以管理階層與職工代表一起采取“頭腦風暴”的方法,調動職工的積極性,為企業文化建設獻計獻策。對于被采納的職工的建議,應當實行獎勵機制,這有利于鼓舞職工對于企業文化建設的熱情。同時,促進了管理階層與職工階層的融洽關系,利于日后管理工作的開展。
(3)職工基層
職工階層雖在整個企業中處于基層,但是龐大的數量和大量的基本工作都交由這個群體來完成。企業創始人與管理決策階層都是少數,僅靠他們發揮企業文化的功力是極其有限的。所以,讓企業文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導,對于加強企業凝聚力具有重要的作用。一個群體長久受到企業文化的耳濡目染,將會逐漸形成統一的精神面貌,就如同企業的“臉面”,對于提升知名度有很大的意義。職工階層也應以企業文化建設為己任,為此創新思維,獻計獻策。
(4)注重創新意識的培養
創新是一個企業興旺發達的不竭動力。冠心病的早期癥狀文化建設中創新很重要,它要求企業文化建設不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設的成功經驗的確可以提供借鑒,但是企業文化建設者不應以此為現成的模板,生搬硬套。每個企業都有自己不同的發展思路,在長期運作中也有了既定的行為方式和準則,如果拿其他企業的套路直接“上陣”,會造成人力物力的不合理利用甚至浪費,將會給企業帶來經濟和效益方面的損失。“畫虎不成反類犬”的結果昭示了失敗的文化建設之舉。因此,文化建設要求結合企業自身的發展狀況和特點,創新思維并創新行為方式,形成獨特的文化發展思路。
總結:
在企業管理中,企業文化建設任重而道遠。企業文化是在企業長期運營中形成的,企業管理者不可急于求成,更不能因為企業間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無法改變精神之內核。因此,企業文化建設需要重視、實踐,與創新。
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