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中小型民營企業(yè)文化的具體特征(范文模版)

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第一篇:中小型民營企業(yè)文化的具體特征(范文模版)

中小型民營企業(yè)文化的具體特征

1、自發(fā)性

除了少數(shù)民營企業(yè)在自覺推行企業(yè)文化管理外,大多數(shù)民營企業(yè)尚沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)管理的正式議程,或者對推行企業(yè)文化管理的意義認識不夠,或者是心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、經(jīng)營使命和價值觀等,但往往帶有一定的一般性、模仿性,缺乏個性與適應(yīng)性,很難實行或并不打算認真實行,而真正實行的是民營企業(yè)主長期自發(fā)形成的價值理念。

2、血緣性、情緣性、類血緣性和地域性

不少民營企業(yè)的經(jīng)營管理層是由復(fù)雜的血緣關(guān)系構(gòu)成。民營企業(yè)經(jīng)營者認為,“打虎還得親兄弟,上陣還得父子兵”,搞企業(yè)由親戚參與經(jīng)營管理自己更加放心,因而看重血緣關(guān)系的理念企業(yè)占上風(fēng)。在這種表面溫情脈脈的面紗下,隱藏著諸多的矛盾,這種文化氛圍使得企業(yè)缺乏理性運行的真實法則,企業(yè)管理制度形同虛設(shè),從而使企業(yè)陷入低效率運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

文化從孕育開始就表現(xiàn)為一定的地域性。這是因為不同地域的社會生活環(huán)境形成了不同地域的生產(chǎn)方式,進而產(chǎn)生了不同的利益分配方式和不同的生活習(xí)性,并由此形成了不同的體制、觀念和價值體系,構(gòu)成了不同地域的文化內(nèi)涵,即地域文化。多數(shù)民營企業(yè)文化都是在地域文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)建而成的,具有濃郁的鄉(xiāng)土情結(jié),地域特色明顯。

3、唯意志和唯功利色彩

唯意志性與民營企業(yè)主經(jīng)歷相關(guān)。許多民營企業(yè)主都具有獨到的絕招,他們或善于捕捉市場機會,或具有很強的人際關(guān)系能力,或具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才華。這些獨到的能力使他們養(yǎng)成了戰(zhàn)無不勝的盲目自信及狂妄、心浮氣躁的心態(tài)。再加上對自己企業(yè)的守護態(tài)度,對外人懷有必然的警惕態(tài)度,所以許多民營企業(yè)經(jīng)營者總是事無巨細,事必躬親。雖然可能聘請了許多優(yōu)秀人才,但總喜歡讓他們有職無權(quán),職能部門不敢決斷,等待企業(yè)主拍板。這種企業(yè)文化一旦根深蒂固,就會逐漸削弱企業(yè)整體經(jīng)營管理水平與創(chuàng)新能力。

很多民營企業(yè)主認為,企業(yè)目標(biāo)就是利潤最大化,并提高企業(yè)主的社會地位,實現(xiàn)“自我價值”。這種價值觀對企業(yè)的最初成長是有利的。但隨著企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認識到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)必須由過去單純的追求利潤轉(zhuǎn)移到滿足社會需求、促進社會發(fā)展的社會責(zé)任目標(biāo)上來,要“認清職工身為企業(yè)的責(zé)任,追求進步,促進社會大眾的福利,致力于社會文化的長遠發(fā)展”。民營企業(yè)以實現(xiàn)社會責(zé)任最大化為目標(biāo),是克服唯功利性文化的關(guān)鍵。

民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)認識不足的重要原因在于民營企業(yè)沒有充分認識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營績效的相關(guān)性。企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競爭力的源泉之一,還在很大程度上影響了其他核心競爭力源泉的形成與發(fā)展。如果說經(jīng)驗管理的特點是人治,科學(xué)管理的特點是法治的話,那么文化管理的特點就是文治,即通過企業(yè)文化來治理企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)成為帶動經(jīng)營管理全面工作的牛鼻子。企業(yè)文化的核心是共同價值觀,因此管理價值觀應(yīng)該是21世紀(jì)企業(yè)家的基本功。這也就是美國學(xué)者所倡導(dǎo)的“基于價值的領(lǐng)導(dǎo)”。

第二篇:民營企業(yè)文化特征探討

民營企業(yè)文化特征探討

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民營企業(yè)文化特征探討

作者:未知發(fā)布時間:2007-3-1

民營企業(yè)文化特征探討

內(nèi)容摘要:,濟發(fā)展中的地位也變得越來越重要。力的關(guān)鍵組成部分,烈的情況下,探討民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征,入的探討。

企業(yè)文化特征

我國改革開發(fā)的近30年里,民營經(jīng)濟取得了長足發(fā)展,真正擔(dān)當(dāng)起了“國民經(jīng)濟重要組成部分”的重任。2005年內(nèi)資民營經(jīng)濟在GDP中的比重約為49.7%,民營工業(yè)在我國工業(yè)中的比重達到60%左右,比2000年提高了約14個百分點。從國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)來看,民營企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟增長新的推動力、吸納社會就業(yè)的主要渠道、國家稅收的重要途徑、對外貿(mào)易的生力軍。隨著自身的發(fā)展,民營企業(yè)越

來越意識到企業(yè)文化在企業(yè)成長、生存中的重要性。但大多數(shù)的企業(yè)對企業(yè)文化的了解還處于初級階段,許多企業(yè)只是單純模仿國外知名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結(jié)果就是企業(yè)內(nèi)部并沒有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運營的負面文化。這種情況充分說明了僅僅了解企業(yè)文化的重要性是遠遠不夠的,還需要深入地探討什么是適應(yīng)市場競爭的民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的問題。的,以下筆者將通過對企業(yè)文化特征的探討,所應(yīng)具備的特征。

企業(yè)文化及其特征,組織物價值觀念、文化行為模式,其特征主要包括無形性與有形性、穩(wěn)

(一)企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)等都是無形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng),有表層文化、中間層文化、深層文化,三個層次的文化相互聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)文化的有機整體。企業(yè)文化對員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時,不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無形的力量的發(fā)揮必須通過企業(yè)中有形的載體,沒有這些有形

載體,那么企業(yè)文化是無法存在的。

(二)穩(wěn)定性與前瞻性

企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強大的相對穩(wěn)定性。不會因日常經(jīng)營環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動而激烈動蕩。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性,一種文化會潛移默化地影響人們的行為,遠比規(guī)章制度及其他公司章程對員工更具影響力。業(yè)文化好比清新的空氣,透了企業(yè)成員的思想, 和習(xí)慣。

(三)系統(tǒng)性與多樣性,不是空洞的抽象。這些要素由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民素質(zhì)不同,是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。

本文關(guān)鍵詞: 民營 企業(yè)文化 特征

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我國家族企業(yè)文化淵源探討

本篇論文關(guān)鍵詞

民營 企業(yè)文化 特征

第三篇:民營企業(yè)文化特征的探討

民營企業(yè)文化特征探討

內(nèi)容摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,民營企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位也變得越來越重要。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵組成部分,對于我國民營企業(yè)亦是如此。在市場競爭日益激烈的情況下,塑造并加強對企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化,探討民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征,就顯得十分的緊迫。本文將通過新儒家思想、企業(yè)家精神、傳統(tǒng)世襲制的破除、長遠規(guī)劃及內(nèi)外部的溝通、更多社會責(zé)任的承擔(dān)這五個方面對民營企業(yè)的企業(yè)文化所應(yīng)具備的特征進行深入的探討。

關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 企業(yè)文化特征

我國改革開發(fā)的近30年里,民營經(jīng)濟取得了長足發(fā)展,真正擔(dān)當(dāng)起了“國民經(jīng)濟重要組成部分”的重任。2005年內(nèi)資民營經(jīng)濟在GDP中的比重約為49.7%,民營工業(yè)在我國工業(yè)中的比重達到60%左右,比2000年提高了約14個百分點。從國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)來看,民營企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟增長新的推動力、吸納社會就業(yè)的主要渠道、國家稅收的重要途徑、對外貿(mào)易的生力軍。隨著自身的發(fā)展,民營企業(yè)越來越意識到企業(yè)文化在企業(yè)成長、生存中的重要性。但大多數(shù)的企業(yè)對企業(yè)文化的了解還處于初級階段,許多企業(yè)只是單純模仿國外知名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結(jié)果就是企業(yè)內(nèi)部并沒有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運營的負面文化。這種情況充分說明了僅僅了餛笠滴幕鬧匾允竊對恫還壞?還需要深入地探討什么是適應(yīng)市場競爭的民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的問題。而現(xiàn)如今對這方面的研究是十分稀缺的,以下筆者將通過對企業(yè)文化特征的探討,提出民營企業(yè)的企業(yè)文化所應(yīng)具備的特征。

企業(yè)文化及其特征

企業(yè)文化是在一定的歷史條件下,企業(yè)以科學(xué)管理為基礎(chǔ),組織物質(zhì)生產(chǎn)的過程中所形成的具有本企業(yè)特色的經(jīng)營理念、價值觀念、文化行為模式,是社會文化與企業(yè)的組織管理制度相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化作為一種特殊形態(tài)的文化,其特征主要包括無形性與有形性、穩(wěn)定性與前瞻性、系統(tǒng)性與多樣性等幾個方面。

(一)無形性與有形性

企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)等都是無形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng),有表層文化、中間層文化、深層文化,三個層次的文化相互聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)文化的有機整體。企業(yè)文化對員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時,不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無形的力量的發(fā)揮必須通過企業(yè)中有形的載體,沒有這些有形載體,那么企業(yè)文化是無法存在的。

(二)穩(wěn)定性與前瞻性

企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強大的相對穩(wěn)定性。不會因日常經(jīng)營環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動而激烈動蕩。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性,一種文化會潛移默化地影響人們的行為,遠比規(guī)章制度及其他公司章程對員工更具影響力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。積極的企業(yè)文化好比清新的空氣,通過點點滴滴、似有若無地滲透,于無聲處浸透了企業(yè)成員的思想, 它積淀于人們的觀念深處,成為一種思維定式和習(xí)慣。

(三)系統(tǒng)性與多樣性

企業(yè)文化是由多種要素組成的系統(tǒng),不是空洞的抽象。這些要素相互聯(lián)系構(gòu)成以價值觀為核心的系統(tǒng)。由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民族和地區(qū)文化傳統(tǒng)不同、企業(yè)產(chǎn)生背景乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工個性、素質(zhì)不同,導(dǎo)致了企業(yè)文化的多樣性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的顯著特征,是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。

民營企業(yè)的企業(yè)文化特征的內(nèi)涵

我國的民營企業(yè)在近30年的發(fā)展歷程中,其規(guī)模已經(jīng)從最初的家庭作坊逐步地擴張,部分企業(yè)已具有一定規(guī)模。發(fā)展空間由家鄉(xiāng)一直延伸到海外,經(jīng)營內(nèi)容也由單一產(chǎn)品擴大為多領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)集合。在此過程中,企業(yè)文化的形成、發(fā)展伴隨著企業(yè)的建立、成長,正確地認識民營企業(yè)的企業(yè)文化特征對企業(yè)進一步、持續(xù)的成長就十分關(guān)鍵,筆者認為民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征應(yīng)涵蓋以下幾個方面:

(一)誠信為本的“新儒商”文化

重諾守信是儒家思想的精髓,我國是一個受儒家思想影響深遠的國家,許多組織的組織文化均繼承了儒家思想,民營企業(yè)也不例外。作為非正式的制度安排,文化觀念是經(jīng)濟運行的重要約束條件,市場經(jīng)濟的重要特點就是“信用經(jīng)濟”。塑造出以誠信為本的企業(yè)文化,是民營企業(yè)現(xiàn)今急需解決的問題,公司運營的每一個環(huán)節(jié)都要以誠信為基本目標(biāo),如何能在公司內(nèi)部營造出誠信為本的企業(yè)文化是公司長遠發(fā)展的有力保證,因此公司應(yīng)該建立誠信模式。誠信模式是一種動態(tài)的模式,它通過檢查組織中要求明確溝通的具體領(lǐng)域以建立誠信文化,這些領(lǐng)域包括增長、贏利、明確反饋、承諾、迅速解決、尊重和責(zé)任。在此過程中,還要創(chuàng)造和持續(xù)更新適合自己企業(yè)情況的一整套關(guān)于誠信模式的戰(zhàn)略。

(二)企業(yè)家應(yīng)將其性格特征體現(xiàn)在企業(yè)文化當(dāng)中

企業(yè)發(fā)展所需的要素是多種多樣的,其中企業(yè)家無疑是最為關(guān)鍵的一項,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,是企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身和倡導(dǎo)者,企業(yè)家個人的形象,往往在員工中起著模特效應(yīng),促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新。

(三)以用人唯賢的人才策略替代任人唯親的世襲制

家族企業(yè)是民營企業(yè)的一種主要的組織形式。“上陣父子兵,打仗親兄弟”,這句古語深深地影響著很多的企業(yè)主。誠然在這種以血緣為紐帶的組織形式中,公司的所有者和管理者之間的信任,可以增進決策和公司運營的效率。但隨著企業(yè)外部條件的變化以及公司規(guī)模的擴大,逐步建立起科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔制度以取代原有的血緣體系,是民營企業(yè)文化塑造的重要內(nèi)涵。

企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)中每一個人的努力,因此將企業(yè)的發(fā)展與個人的成功和諧的統(tǒng)一起來,充分開發(fā)人力資源,是考察企業(yè)文化、企業(yè)價值觀是否符合現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性和先進性的重要方面?,F(xiàn)如今很多民營企業(yè)均有了自己的員工培訓(xùn)體系,也有些企業(yè)將員工業(yè)務(wù)水平的提高當(dāng)作競爭的戰(zhàn)略,并確立激勵和監(jiān)督機制作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。核心員工流失是困擾民營企業(yè)發(fā)展的重要問題,因此,企業(yè)通過員工關(guān)懷、營造企業(yè)溫馨氣氛、提高員工對企業(yè)的滿意度、加強員工的主人翁意識來增進企業(yè)的凝聚力也是衡量當(dāng)代企

業(yè)文化優(yōu)與劣、先進與落后的重要標(biāo)志。同時公司的選拔制度要透明化,要以能力作為基準(zhǔn)而不是以關(guān)系的遠近作為標(biāo)準(zhǔn),也是用人唯賢的企業(yè)文化的必然要求。

(四)確立長久發(fā)展的公司理念并與員工、社會分享企業(yè)愿景

民營企業(yè)在發(fā)展的初始階段總是給人一種目光短淺、缺乏遠大抱負的印象。通過塑造注重長期發(fā)展的企業(yè)文化,并將公司的愿景及時、準(zhǔn)確地傳達給企業(yè)內(nèi)部人員以及外部社會是改變這種形象的重要手段。公司應(yīng)通過一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施促進這種文化在公司內(nèi)部生根、發(fā)芽直到茁壯成長為公司的強勢文化。這樣,公司的員工會更加認可公司的發(fā)展方向,有利于加強公司的凝聚力,同時也可以加強社會對公司的了解、信任。

(五)勇于承擔(dān)更多的社會責(zé)任

企業(yè)是一個社會生存、發(fā)展乃至與其他國家進行競爭的核心單元。因此,衡量一個企業(yè)是否成功不能只考慮其自身的技術(shù)指標(biāo),例如:股價、市場占有率等,還應(yīng)該觀察其社會職責(zé)的履行程度。美國每年都要評選出最受民眾尊重的十大公司,這些公司無一不是業(yè)績良好、具備市場競爭力的大公司,同時,這些公司也都承擔(dān)著很多的社會責(zé)任,例如:員工的保險、社會的環(huán)保支出等。

我國的民營企業(yè)如何改變原來那種一心只想著賺錢而不關(guān)心社會的“小”形象,是現(xiàn)如今民企企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)的關(guān)鍵體現(xiàn)。一個成功企業(yè)最重要的推銷不是產(chǎn)品和服務(wù),而是其自身。一個產(chǎn)品會隨著時代的變遷、技術(shù)的進步而過時被淘汰,但一個公司的形象或理念會被消費者一直記住。因此這就要求民營企業(yè)除了自身的經(jīng)營還要積極的投身到整個社會的發(fā)展之中去,承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

第四篇:民營企業(yè)文化

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

民營企業(yè)文化建設(shè)問題是我國民營企業(yè)發(fā)展過程中必須正視的焦點問題,民營企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營企業(yè)的成敗,甚至?xí)ι鐣髁x市場經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實加強民營企業(yè)文化建設(shè),才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力,企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力的方向,有維持其成長的靈魂支柱,從企業(yè)內(nèi)部為民營企業(yè)的發(fā)展壯大提供無窮的力量。本文將就我國民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題進行分析,并針對存在的問題給出相應(yīng)的對策,供同仁商榷。

一、企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)為以下幾個方面。

(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認定的價值目標(biāo)去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?!?/p>

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

(二)企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀(jì)律。

(三)企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

(四)企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。

(五)企業(yè)文化的調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

我國民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但是畢竟民營企業(yè)存在時間短,民營企業(yè)文化建設(shè)的時間更短,這就不可避免的會使得民營企業(yè)文化建設(shè)過程中存在一系列的問題。

(一)民營企業(yè)對文化建設(shè)的重要性認識不足

有的企業(yè)沒有認識到企業(yè)從產(chǎn)生開始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的理念和精神,沒有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時機。有的企業(yè)沒有認識到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化,因此沒有根據(jù)形勢的變化適時調(diào)整企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后,機制僵化。還有的企業(yè)認為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化,而一般企業(yè)沒有,因此小企業(yè)沒有必要進行文化建設(shè)。一些民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題,最終影響到內(nèi)部效率和正常運作,企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機癥狀。

(二)民營企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點

民營企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個人化、感性化的色彩,使得部分民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實現(xiàn)利潤最大化,為目己及家族聚斂財富當(dāng)作惟一的目的。民營企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營行為短期化,誠信缺失行為盛行。民營企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo),以實現(xiàn)社會責(zé)任最大化為目標(biāo)。

(三)民營企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點

許多民營企業(yè)受家族觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守,非宗族人員難以融入到企業(yè),極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過程中,民營企業(yè)發(fā)展往往由一兩個人說了算,決策者缺乏制約。一些民營企業(yè)文化沒有形成開放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激

勵員工努力工作和具有較強凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實現(xiàn)企業(yè)文化,增強企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠未實現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能,沒有在一個開放的環(huán)境下來發(fā)展文化。

(四)民營企業(yè)文化建設(shè)流于表面化,物質(zhì)化

有的企業(yè)注重以口號的形式來宣傳企業(yè)文化,但有了這些口號,企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個漫長的過程,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展,不是幾句口號就可以簡單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內(nèi)部報刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機制,一旦遇到危機,表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會很快陷入困境。

(五)民營企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性

不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程,這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營企業(yè)的企業(yè)精神都是“團結(jié)、開拓、創(chuàng)新、求實、奮進、拼搏”等一類詞匯,這雖然反映了當(dāng)前時代的精神風(fēng)貌,但是過于普遍化,沒有將民營企業(yè)特色融合進去。民營企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)個性特征具體生動的反映,如此缺乏個性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價值觀就等于抹煞了民營企業(yè)的個性和特色,很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。

三、針對民營企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策

針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,應(yīng)該對民營企業(yè)文化建設(shè)采取確實有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來說民營企業(yè)可以在以下方面加強建設(shè):

(一)加強民營企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)重要性認識

加強民營企業(yè)家們對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識是十分重要的。只有意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺的行動,主動積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇,是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求,也是增強企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然,民營企業(yè)家自覺認識到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個過程,除了靠經(jīng)營過程中經(jīng)驗的積累外,還要從多

方面來提高民營企業(yè)家的認識高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識, 可以通過閱讀報刊和雜志拓寬自身的知識面,開拓自己的思維,把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展,更加重視企業(yè)的長久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班,接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練,將理論知識與公司的實踐結(jié)合起來,制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較,能從失敗的民營企業(yè)案例中吸取教訓(xùn),并對照自己企業(yè),及時改正缺點。總之,企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過各種方式來認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

(二)加強企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看,提高民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強職業(yè)道德教育三個方面著手,這是我國民營企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學(xué)習(xí)文化知識,學(xué)習(xí)的好和壞與績效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強對企業(yè)員工的培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時還要加強對員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹立爭創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對用戶高度負責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。

(三)建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展

建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中,可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項法律法規(guī),不能自行其事;二是要一切從實際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實際出發(fā),切實可行;三是堅持機制可操作性;四是堅持公平性。在制訂制度時不能對人不對事,要體現(xiàn)公平,在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上,要把握住三點:一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”,人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來也會順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長期管理還不成熟,各個方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長而逐步改進與完善,過早的追求制度理想化,不現(xiàn)實也沒有必要。

(四)培育民營企業(yè)的特色文化

當(dāng)前許多民營企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問題就是缺乏個性,盲目模仿。但是,企業(yè)文化若無特色,就沒有吸引力,既不能引起社會公眾的注意,也不能給職工以親切感和認同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。

民營企業(yè)要創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化,應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點。如同仁堂的精神是:炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點,又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴格質(zhì)量管理、以誠信對待患者和顧客的觀念。即使同處于一個行業(yè),不同企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略不同,其企業(yè)文化所強調(diào)的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè),然而其提煉的價值理念不同于同仁堂,它強調(diào)的是“戒欺”,“藥業(yè)關(guān)系生命,尤為不可欺”,“采辦務(wù)真,修正務(wù)精”。而這個“戒欺”二字,也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化,也容易得到認同。唐山曙光集團以生產(chǎn)水泥為主,他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路,豎起是高樓”。一者借水泥的功用說明企業(yè)的奉獻精神,二者以水泥特性闡述企業(yè)的團結(jié)凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來反映企業(yè)的深層文化,我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國人”,正好與該公司的“愛祖國、愛人民、愛生活和愛事業(yè)”的企業(yè)精神契合??傊?,民營企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維,追求自己的個性,善于挖掘本企業(yè)特殊的精神,使企業(yè)文化獨具特色。

(五)樹立良好企業(yè)形象是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措

民營企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象,企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù),這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)形象是一個綜合概念,一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別,又稱CI。每個企業(yè)都有自己的形象,并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施,卻并非易事。為此,企業(yè)必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己,刻意地建立有特色的營銷文化和企業(yè)識別系統(tǒng),這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問題。企業(yè)形象要在社會中保持長久不衰,其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

應(yīng)當(dāng)認識,社會主義市場經(jīng)濟所要求的企業(yè)形象,在社會中應(yīng)表現(xiàn)為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發(fā)展的信念,必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來實行,為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育,提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平,加強他們法制觀念和守法意識,讓企業(yè)的一切活動都在法律允許的范圍內(nèi)進行,這樣,企業(yè)樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”,良好的形象才更具有持久性。

(六)提高職工素質(zhì)是民營企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

民營企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起,這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何,直接決定著企業(yè)文化的興衰,良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,是現(xiàn)代民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人,這與民營企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的,因此,必須堅持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國特色的社會主義理論教育職工,在實踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍,讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進民營企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部、在全社會都形成一種新的風(fēng)范。

參考文獻:

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第五篇:中小型企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)管理作業(yè)

“中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化”

院系:

材料科學(xué)與工程學(xué)院

學(xué)號:

200704112057

齊紹杰 班級:

94110202班

姓名:

中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營時間中逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些思想在生產(chǎn)實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的總和??梢娖髽I(yè)文化對一個企業(yè)的重要性。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)短,企業(yè)規(guī)模小,人員少,所以對企業(yè)文化問題也未重視,成立不久的小型企業(yè)就更是如此。下面就中小型企業(yè)如何構(gòu)建自己的企業(yè)文化發(fā)表 一下自己的簡介見解。

企業(yè)文化對于中小企業(yè)的重要性

宏基董事長施振榮曾說:“企業(yè)文化不是一次運動,用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè),因為大了以后,再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了。”他不同意企業(yè)小的時候應(yīng)更多地考慮眼前利益而顧不上企業(yè)文化的說法,“比方說,信用對我們很重要,即使在企業(yè)小的時候也不能選擇破壞信用的方式來達到短期的目的?!彼倪@些觀點就是對中小企業(yè)需不需要重視企業(yè)文化的最好解答。

作為中小企業(yè)的老總,有些問題可能沒有得到充分的重視,如:

1、你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標(biāo);

2、你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享;

3、你有沒有經(jīng)??桃馊?chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍。如果沒有,那么在企業(yè)文化建設(shè)方面,可能就已經(jīng)存在著很大的欠缺。大多數(shù)中小企業(yè)往往就是不夠注重企業(yè)文化的建設(shè),以至于員工缺乏共同的價值觀念,對企業(yè)的認同感不強,造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念的錯位,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。

中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的基本要素

中小企業(yè)的文化建設(shè)與大型企業(yè)有區(qū)別,顯得更實在,更簡單。因此,在建設(shè)的過程中必須注意: 第一、確定核心價值觀。

企業(yè)文化分為三個層次,即物質(zhì)層,制度層,核心層。其中核心層是最主要的,中小企業(yè)應(yīng)該花大力氣進行核心層的建設(shè)。一個只關(guān)心物質(zhì)層和制度層的企業(yè),其企業(yè)文化的建設(shè)必定要失敗。

第二、體現(xiàn)在行動當(dāng)中。作為老板要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,但內(nèi)容應(yīng)該簡單明了。最基本的核心內(nèi)容是要通過行動去體現(xiàn),以后有必要還可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。

第三、建立完善的制度。

中小企業(yè)普遍不重視制度建設(shè),一提到制度化問題,許多老板就搞不清楚本應(yīng)該建立和完善什么制度?企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,一般中小企業(yè)至少要建立“獎懲制度”和“考核制度”,精確的考核和公正的獎勵是很必要的。

并且,要經(jīng)營一種長期的企業(yè)文化,還必須在平時形成一套規(guī)范:

1、紀(jì)律。沒有規(guī)矩,不成方圓。紀(jì)律、制度對于各級營銷人員不僅僅具有強制約束力,更在于高度的自覺性,需要各級營銷人員在工作過程中不斷加強自身職業(yè)化修煉、提高職業(yè)化素質(zhì)。正如IBM的企業(yè)文化表現(xiàn)在“了解了美國海軍陸戰(zhàn)隊的風(fēng)格,就了解了IBM的風(fēng)格”,從而顯示出無往而不勝的內(nèi)力。

2、速度。速度創(chuàng)造規(guī)模。當(dāng)今經(jīng)濟社會已經(jīng)不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚的時代。高效率的組織執(zhí)行力決定企業(yè)發(fā)展的未來。國內(nèi)中小企業(yè)勢必要在工作中進一步簡化流程、加快節(jié)奏、提升激情,創(chuàng)造具有高效益的速度,共同推進企業(yè)巨輪在廣闊的市場海洋中全速前進。正如國內(nèi)的TCL移動通信曾經(jīng)在3年的時間以10倍速的發(fā)展速度由默默無聞達到目前享有盛譽的規(guī)模,讓行業(yè)人士無不敬慕不已。

3、創(chuàng)新。他山之石,可以攻玉。創(chuàng)新的重要武器就是要學(xué)會“用舊的元素進行新的組合”,學(xué)會“學(xué)習(xí)首先要學(xué)會借鑒”。國內(nèi)中小企業(yè)首先需要積極借鑒和吸收成功企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn),學(xué)習(xí)就是為了超越,從而避免自己走不必要的彎路,這是發(fā)展壯大自己的法寶。如果民族轎車企業(yè)吉利汽車不會很好地吸收國外先進技術(shù)并加以創(chuàng)新就不可能成為汽車界的鲇魚,使很多工薪階層早日實現(xiàn)轎車夢想。

4、執(zhí)著。不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里。執(zhí)著在于對企業(yè)信念、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的堅持,不輕言放棄,不盲目多元化。對于國內(nèi)中小企業(yè)來說,凡事都要從小做起,從專業(yè)做起,鍥而不舍,堅持到底,才能將企業(yè)做強,達到長遠追求的目標(biāo),正所謂“天下大事必作于細”。此外,更要培養(yǎng)面對艱辛困苦和殘酷現(xiàn)實時一往無前的意志和勇氣。

5、顧客。顧客就是衣食父母。顧客不斷增長的購買需求就是國內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力。國內(nèi)中小企業(yè)要將自身的一切工作以顧客為導(dǎo)向,營銷策略由4P原則逐步轉(zhuǎn)變到4C原則,以及培養(yǎng)全員回訪全員服務(wù)意識,與顧客之間創(chuàng)造一種不斷改進、互動的和諧關(guān)系,使自身的產(chǎn)品在社會上形成良好的口碑效應(yīng),提升顧客對自身產(chǎn)品的美譽度和忠誠度,才有可能提高市場占有率。企業(yè)文化建設(shè)的過程

一般企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個階段,首先是自發(fā)形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。如果企業(yè)一開始就高瞻遠矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化,那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短,從而促進企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為優(yōu)秀的公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

首先,必須樹立文化資本制勝的新觀念?,F(xiàn)代管理的發(fā)展經(jīng)歷了由經(jīng)驗管理到科學(xué)管理、由科學(xué)管理到文化管理的兩次飛躍。管理的最高境界就是用文化來管理企業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)的成功越來越依托企業(yè)文化的建設(shè),對企業(yè)文化的投資不但能營造企業(yè)發(fā)展所需的動力和氛圍,還能夠減少巨額的管理成本。

然而,我們的許多中小企業(yè)只看到企業(yè)的資金、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等有形資產(chǎn),看不到企業(yè)的商品文化、形象文化、營銷文化、環(huán)境文化等無形資產(chǎn),或者就文化辦文化,把文化游離于經(jīng)濟之外,沒有把文化作為一種重要的資本去研究、開發(fā)。為此,當(dāng)前一項迫切的任務(wù)就是要轉(zhuǎn)變思想,經(jīng)營好文化資本這一特殊的無形資產(chǎn),牢牢樹立起文化資本制勝的新觀念。

其次,建構(gòu)科學(xué)有效的企業(yè)制度文化也相當(dāng)重要。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,是指把企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性管理制度的過程。它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求,能使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

但由于我國中小企業(yè)成長的特點,其初創(chuàng)階段的制度相對不完善,經(jīng)驗管理、家族管理比較盛行。隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭環(huán)境的變化,越來越多的中小企業(yè)主意識到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。爾后,中小企業(yè)在建構(gòu)科學(xué)的企業(yè)制度文化時,應(yīng)努力將經(jīng)驗管理上升到科學(xué)管理,從家族經(jīng)營制走向現(xiàn)代公司治理制,將家族文化變成現(xiàn)代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、樹立制度的權(quán)威比制定制度本身更重要,它是建立科學(xué)而有效的企業(yè)制度文化的關(guān)鍵。

另外,還要尊重人才和重視員工的情感管理。中小企業(yè)在管理中貫穿“人的價值高于一切”的文化理念,其前提是尊重知識、尊重人才,注重員工情感和人際關(guān)系的需求,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們能夠發(fā)揮自己的聰明才智。其次,尊重人才的參與意識和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內(nèi)容,是一項重要的親和工程。情感管理要注重員工的內(nèi)心世界,其核心是激發(fā)員工的正向感情,消除員工的消極情緒,通過情感的雙向交流和溝通來實現(xiàn)有效的管理。它從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神,使他們真正能做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓新的優(yōu)良業(yè)績。這種情感力量,是一種內(nèi)在的自律性因素,它可以深入到人的內(nèi)心世界,有效地規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,使員工樂于工作,產(chǎn)生“士為知己者死”的心理效應(yīng)。

當(dāng)然,也不能忽視企業(yè)共有價值觀的提煉。企業(yè)文化是組織成員共有的價值觀與行為規(guī)范體系。它的核心是共同價值觀體系,使組織獨具特色,以區(qū)別于其他組織。中小企業(yè)在企業(yè)文化資本的培育中,要特別注意及時總結(jié)、提煉共有價值觀。但培育文化資本不能只停留在口號上,固有的優(yōu)秀文化是表現(xiàn)于員工身上的優(yōu)秀品質(zhì),是經(jīng)過提煉形成全體員工認同的準(zhǔn)則。所以,不斷提煉表現(xiàn)于員工身上優(yōu)秀言行的過程,就是形成企業(yè)文化資本的過程。具體來說,共有的價值觀的提煉要從三個層面來考慮:一是關(guān)于產(chǎn)品與物的價值觀,如“精益求精”、“技術(shù)第一”、“追求創(chuàng)新”等均屬于此列;二是關(guān)于人員的價值觀,包括員工的價值觀與關(guān)于客戶的價值觀;三是關(guān)于社會的價值觀,它更多體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任、社會義務(wù)等,如“誠實守信”精神等。

最后,還要做好企業(yè)文化的溝通傳遞工作。企業(yè)文化作為一種特殊資產(chǎn),如何使之價值最大化,并引導(dǎo)員工的行為,關(guān)鍵在于各級中小企業(yè)管理者做好溝通傳遞工作。企業(yè)家所形成的企業(yè)家文化并不代表企業(yè)文化發(fā)展的終點。企業(yè)文化的發(fā)展歷經(jīng)企業(yè)家個性魅力(企業(yè)家文化)再到企業(yè)個性魅力(企業(yè)文化),直至最終形成的社會個性魅力(競爭性文化)三個階段的過程。因此,企業(yè)家以自身的言行積極主動地傳遞與溝通對企業(yè)文化資本的積累是至關(guān)重要的。那么,中小企業(yè)的文化又如何進行溝通與傳遞呢?很多人認為,關(guān)鍵要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,形成員工的良好習(xí)慣。

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