第一篇:XXX-行政管理制度--辦公區域管理制度
行政管理中心-辦公區域管理制度編號:002
一. 辦公室管理制度
1.所有員工有責任和義務維護公司辦公區域的整潔和環境衛生,并有權指責批評任何違反公德的行為(包括:辦公區域內環境衛生、個人桌面的整潔、個人辦公座位的周圍環境整潔,地毯清潔等)。
2.員工必須保持辦公區域的衛生,不得隨意亂扔雜物。
3.員工應保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀,桌面不得擺放食品等雜物。
4.員工離開辦公桌前應整理辦公桌面,椅子歸位,關上抽屜,關閉電腦,方可離開。
5.員工不得將重要文件放在桌面,看過后應鎖進抽屜。
6.不得在辦公區域的通道處擺放物品,阻礙通行。
7.使用完后的辦公用品應放回原處,報紙看完后放回報架。
8.上班時按規定著裝,坐姿端正。樹立良好的個人形象:以飽滿的工作態度投入到一天的工作中。辦公區域環境衛生的管理制度
9.辦公室人員樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用:
10.辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境
二. 會議室管理制度
1.會議室需用會議室的部門及人員須提前在會議登記表上做預約登記手續。
2.會議室預約登記手續在會議室門上。
3.會議結束后請將《會議紀要》送達行政部。
4.大會議室一般用于公司例會、中心例會之用。
5.會議結束后將桌椅放回原位置并將空調、換氣扇、電燈等關閉。
6.嚴禁在會議室吃東西,嚴禁在會議室吸煙。(因接待重要客人除外)。
7.嚴禁在會議室及桌面,堆放與會議室配套物品無關的設施。
8.嚴禁在會議室處理與工作無關的事情。
9.各部門使用會議室需到人力資源部登記,填寫《會議室使用申請單》,并說明會議的相關情況。如需提供純凈水,制作會標、擺放水果的,要在《會議室使用申請單》中填寫具體數量及內容。10.各由人力資源部布置會場,準備好飲用水、果盤等,打掃衛生部門會議期間要宣導與會人員愛護公共設施,自覺維護會議室的環境衛生。
行政管理中心-辦公區域管理制度編號:002
三.建議提案制度
1.公司倡導員工就有關公司業務或管理、部門業務或管理等方面的任何問題提出意見和建議。
2.公司每兩個月根據情況設立提案問題,員工應積極參與并及時上交提案。
3.公司常年設有意見箱和意見箱。員工有意見或建議可隨時發郵件或以書面的方式投入意見箱。
4.因特殊原因員工可越級通過總經理信箱上交建議提案。
5.公司不回避矛盾和問題,對員工提出的問題和意見需要做解釋的一定解釋清楚,對確實存在的問題,公司將盡快拿出改進的措施方案,切實解決問題,給員工以滿意的答復。
6.積極采納員工提出的有利于公司或部門發展的有價值的建議。
7.公司對提出有價值的意見和建議的員工給予通報表揚并獎勵。
8.公司員工若有提案意見。可發送到公司意見郵箱,或直接發送到總經理郵箱。或以信件形式直接
發于公司。發送前請標注“提案”
9.員工反映意見要實事求是,對自己反映的一件負責
10人事行政部到各部門收集意見和建議
來電:***
四.會議紀要起草和提交制度
1.各部門召開本部門會議,由本部門指定負責會議紀要的起草人。
2.幾個部門召開聯席會議,由幾個部門協商指定一個部門負責起草會議紀要,且在會議室使用時間登記表上登記會議的召集人或主持人。
3.一個部門召集,其他部門參加的,由召集的部門負責會議紀要的起草工作。
4.各部門起草會議紀要須按照統一設定的格式。
5.起草會議紀要的內容要求
6.必須全面記錄會議的內容。
7.必須準確記錄與會人的意見,不能以個人的喜好、觀點而增刪內容,或加入記錄人自己的觀點。
8.會議紀要必須做到全而精,不能做記錄機,要詳略得當,重點突出。
9.有關會議紀要的具體要求
10.起草會議紀要應采用打印體(其正文部分字體要求是宋體小四號)。
11.時間緊急的情況也可采用手寫體;但為了長久保持要求用墨水筆寫;同時要保持紙面清潔,且僅有一面打字或寫字。
12.會議紀要應在會后的兩天之內提交。
13.會議紀要經總經理閱讀并簽字后方可存檔。
14.各案場(項目)的會議紀要回傳給公司管理中心留存備案。
第二篇:辦公區域管理制度
辦公區域管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司日常辦公秩序的管理,發揚員工的主人翁精神,節能降耗的同時創造一
個安全、整潔和良好的工作環境,樹立優秀的企業形象,特制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二章辦公區域內各項管理的具體規定
第三條 水電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗;
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(或因故外出)
應將電腦關閉。下班時務必關閉電腦,檢查總電源;下班后不安規定關閉電腦的,將給予
20元的愛心捐款。
3.員工下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工(或值班人員)應仔
細巡查,關閉辦公場所、走廊等區域電燈;
4.在用完接待室、會議室的情況下,應關閉室內的照明、空調,如發現不按規定執行者,將
給予20元的愛心捐款。
第四條 空調使用規定
1.下班后,各空調區域最后一個離開的員工,應自覺關閉各自辦公區域的空調。以杜絕浪費。特別是最后離開公司的員工(或值班人員)應仔細巡查;
第五條 辦公耗材使用規定
1.復印、打印時須本著節約原則,非重要文件應考慮使用二次紙復印或雙面復印;
2.除工作需要的資料可復印打印掃描外,禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件;一經發現將給予50元的愛心捐款。
3.每位員工均有義務和責任對辦公耗材的合理使用和維護,若發現有異常及時報備行政人
員。
第六條 辦公資產使用規定
1.不允許在公共區域的墻面、桌子椅子上亂刻亂畫和其它破壞公司財物的行為;
2.個人使用的電腦,其日常管理工作由使用人負責,電腦被認為損壞或管理不善丟失,由使
用人按折舊價格賠償。
3.電腦維修工作由網絡管理員負責。違反規定擅自拆機、維修電腦者,對電腦造成的損壞,按折舊價賠償。
4.不得私自移動、挪用辦公區域內的設施設備,如有需要向行政人員報備。
第七條 員工環境衛生規范
1.尊重保潔人員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生,不隨地吐痰,保持地毯的清潔無污漬;
3.不在廁所、洗手槽亂扔垃圾、飯菜、茶渣,防止堵塞管道,污濁外流;
4.各部門的辦公區域內,對外的窗戶在下班后或下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門
人員負責,公共區域由人力資源部負責;
5.杜絕往花卉中倒茶水、扔煙頭,員工有責任愛護和維護我們的綠植。
第八條 保持辦公環境安靜、整潔
1.不在辦公區域內抽煙、化妝、吃飯,不得大聲喧嘩,不準嬉戲打鬧;
2.桌面只可擺放電話、電腦設備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時存放于文件架內或擺放有序、整齊美觀;
3.長時間離開辦公桌時,不得有書籍、稿紙和文件等置于桌面;
4.離開辦公桌,應隨手將椅子推進桌子下面,隨時保持辦公區域的整潔有序。
第九條 鑰匙管理規定
1.獨立辦公室鑰匙由使用人(或其委托人)管理;公共辦公室鑰匙由負責人指定專人管理;會議室的鑰匙由人力資源部管理;
2.公司25、26入戶門鑰匙,每日值班人員負責輪流保管,行政人員有鑰匙備留;
3.重要場所鑰匙不允許私自配置,如工作需要,應提交行政人員配置并做好登記;
4.若每日或周末有員工需要加班,人力資源部的值班人員須把鑰匙轉給他人,并在《鑰匙交接表》上予以記錄,否則產生的不良后果,由雙方承擔。
第十條 來訪管理
1.凡是外來人員進入公司,行政前臺在禮貌的詢問來由后指引來賓到等待區靜候,并及時通知相關部門人員;
2.相關部門人員需要接待訪客時,應在制定的洽談室、會客區等場所會談,嚴禁將來訪人員帶入工作區;
3.違反規定擅自將來訪人員帶入辦公區者,將給予50元的愛心捐款,給公司造成不良后果或者經濟損失時,必須做出同等價值賠償。
4.由于行政前臺工作失職,導致外來人員擅自闖入辦公區者,將給予50元的愛心捐款;給公司造成不良后果或者經濟損失時,必須做出同等價值賠償。
第十一條 電話管理
1.各部門均要使用標準的企業電話術語,尤其是前臺總機,無論是內線外線只要電話響起的三聲之內,必須接聽電話,并報以熱情的標準電話術語;即:您好,歡迎致電企商;
2.工作區的座機由使用人管理,共同的座機由共同使用人管理。座機上發生的非正常費用,由使用人或共同使用人負責;
3.禁止使用辦公電話撥打聲訊臺電話和私人電話,違者一經查實,除補交話費外,另給予話費一倍罰款。
第三章其它規定
第十二條 以上行為的檢查者為人力資源部及質量監察部,檢查部門有權依據該制度對不良行為做出相應的處罰。
第十三條 員工需提高節流開源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司電、暖、資產的管理提出合理的建設性意見。
辦公區域管理制度
一、總則
1、目的為規范工作區管理,確保工作區安全、整潔和良好的工作秩序,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于所有辦公區、前臺接待、大廳等工作區域的管理。
二、分則
3、空調管理
a.空調的適用溫度夏季為:溫度30攝氏度以上;冬季為:溫度5攝氏度以下。在沒達到此
溫度標準時,辦公區不允許開空調(接待重要客戶和來賓期間除外)。違反上述規定將予以責任人50元/次罰款。
b.啟用空調應本著節約的原則,并由啟用人負責空調的關閉。空調啟用人外勤或離開工作區域30分鐘及以上,應關閉空調。屬公共區域的空調,啟用人先離開時應委托另外人員負責空調的關閉。違反上述規定,導致空調未關,對啟用人予以100元/次罰款。
4、門窗管理
員工外勤或下班離開工作區域,應關好辦公室門窗。屬公共辦公區域的崗位,原則上由最后下班的員工負責對公共辦公區域的門、窗關閉鎖好。如果公共辦公區域已指定值勤人員,則由值勤人員負責對該公共辦公區域的門、窗關閉鎖好。違反上述規定未關門的,將予以100元/次罰款;未關窗戶的,將予以50元/次罰款。
5、電腦管理
a.個人使用的電腦,其日常管理工作由使用人負責。電腦被人為損壞或管理不善丟失,由使用人按折舊價格賠償。
b.電腦使用人員應加密管理好重要的文件和資料,必要時應備份。
c.外勤或離開工作區域30分鐘及以上,應關閉電腦主機和顯示器。違反規定未關主機的或顯示器的,將予以20元/次罰款。
d.電腦維修工作由網絡管理員負責。違反規定擅自拆機、維修電腦的,將予以50元/次罰款;擅自拆機、維修電腦造成電腦損壞的,按折舊價賠償。
6、照明管理
工作、教學期間,應多采用自然光。如工作區光線不足或遇陰雨天氣,應本著節約用電的原則啟用照明電器。啟用人負責照明電器的關閉。啟用人外勤或離開工作區域30分鐘及以上,應關閉照明電器。屬公共區域的照明電器,啟用人先離開時應委托另外人員負責照明電器的關閉。違反上述規定,導致照明電器未關,對啟用人予以20元/次罰款。
7、復印機、打印機和傳真機管理
配置復印機、打印機和傳真機的工作區,由該工作區負責人指定專人對其進行日常管理。管理員下班離開工作區時,除傳真機不關外,復印機和打印機應關閉。對下班離開工作區未關閉復印機、打印機的,將予以每臺20元/次罰款。
8、用水管理
使用飲用水或自來水后,使用人應及時關閉水源,防止水濺到地面或造成不必要的浪費。如廁沖洗應人離開時關閉水源。發現水源設備損壞應及時通知維修人員。
9、鑰匙管理
a.獨立辦公室鑰匙由使用人(或其委托人)管理;公共辦公室鑰匙由負責人指定專人管理;會議室的鑰匙由行政部管理。
b.重要場所鑰匙不允許私自配置,如工作需要,應提交行政部統一配置并做好登記。
10、辦公用品管理
公司各級員工可根據工作需要按月向行政助理申領適量的個人辦公用品。辦公用品使用時應擺放整齊,以保持桌面整潔、干凈。
11、環境管理
a.不允許在公共辦公區內吸煙。違反規定的,將予以20元/次罰款。
b.不允許向室外扔垃圾。違反規定的,將予以20元/次罰款。
c.不允許在工作區域的墻面、桌子板凳上亂刻亂畫和其它破壞公司財物的行為。違反規定的,除對損壞的財物按折舊價格賠償外,將予以50元/次罰款。
d.不允許在工作區大聲喧嘩、說臟話,影響其他人辦公。違反規定的,將予以50元/次罰款。
e.不允許在工作區隨地吐痰、亂扔垃圾。違反規定的,將予以30元/次罰款。
12、衛生管理
工作區內的公共衛生原則上由保潔員管理,對無保潔員管理的場所或保潔員不能及時發現垃圾的場所,使用人或發現人有責任維護場所衛生,如遇到實在難以處理的清潔問題,應及時通知相關專業人員。
嚴禁將煙頭、煙盒、大件紙團等扔到如廁器具內,違者責令清理并罰款30元/次。
13、來訪管理
來賓接待,統一由行政部負責;工作關聯客戶接待,由關聯人負責;私訪人員接待,由被訪人負責,但工作時間內一般不允許接待私訪人員,應在前臺接待大廳等待。
對工作上的關聯客戶原則上不允許在公共辦公區接待,需要接待時,應在會議室內接待。不允許來訪人員擅自參觀工作區。一經發現應引導其離開,以確保公司安全。
14、電話管理
a.手機須每天8:00至21:30保持開通狀態(含節假日)。授課或參加重要會議期間手機允許暫時關閉,但授課或會議結束后要及時開通手機。因特殊情況不能及時接聽的公司電話,在特殊情況消除后應及時回電話。違反規定,扣10元/次。
b.工作區的座機由使用人管理,共用的座機由共同使用人管理。座機上發生的非正常費用,由使用人或共同使用人負責。
禁止使用辦公電話拔打聲迅臺電話和私人電話,違者一經查實,除補交話費外,另給予話費一倍罰款。
15、安全管理
工作區的日常安全工作由負責人負責該工作區的安全管理工作。
公司各級員工均有責任維護好工作區的安全,一旦發現安全隱患,應及時向有關部門反映。如發現異常情況應及時予以制止,情況嚴重時應通知保安、本部門領導和報警。
16、其它管理
a.除非得到管理部門負責人批準,否則不允許在工作區使用大功率自帶電器。員工外勤或下班離開工作區應關閉自帶的所有電器。違反規定的,將予以50元/次罰款。
b.辦公室內的熱水器等電器,由最后下班的員工關閉。違反規定的,將予以20元/次罰款。
17、本制度自公布之日起施行,本制度由行政部負責解釋。
第三篇:行政辦公管理制度
行政辦公制度
行 政 辦 公 制 度
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行政辦公制度
公司機關行政辦公制度(規定)目錄
一、行政辦公
二、文印管理
三、管理人員培訓
四、來賓接待、會議籌劃
五、附則
附件:
1、文書管理制度
2、汽車管理辦法
3、公司門衛人員的值勤準則
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行政辦公制度
浙江偉達建設工程有限公司 公司行政辦公制度(規定)
為規范公司機關行政辦公,樹立對外良好形象,深入內部挖潛,努力壓縮非生產性費用開支,促進公司管理穩步、健康發展,現對公司行政辦公、文印管理、人員培訓、來賓接待、會議籌劃、非生產性費用控制管理特作如下統一規定。
一、行政辦公
公司各科室管理人員實行每周五天工作制,全體管理人員必須保持良好的儀表儀容,保證個人基本行為規范,樹立良好的企業形象。
1、公司管理人員日常上班言行舉止大方,服裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿。
2、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度和管理實施細則。遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象。
3、忠于職守、保障公司利益,不斷提高個人道德和文化修養,以積極負責的工作態度對待工作,不怕苦、不言累,養成良好的辦事工作作風。努力提高業務水平,提高職業技能水平,自覺接受考核。
4、愛護公司財產,愛護各種辦公用具、設備,嚴守公司各項秘密,不濫用公司名義進行虛假承諾,未經授權不得向媒體透露公司的任何動向和資料。
5、未經批準,不得在外兼職工作,不得違紀索取、收受及提
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行政辦公制度
供利益、報酬。
6、搞好服務,熱情接待來客,提倡禮貌用語。
7、辦公環境干凈整潔、室內物品、辦公用品、桌面擺設整齊有 序,不得雜亂無章,下班前妥善放置所有文件、資料,以防遺失、泄密。
8、創造和諧的工作環境,互相關心,互相幫助,共同提高,發揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
公司行政辦公制度平時由所在部門負責檢查落實。公司辦公室負責監督、考核。
二、文印管理
公司辦公室負責公司印章的管理,文件的收發,函件、通知的送達。
1、公司的文件管理
公司辦公室是文件(內外)函件,管理和保管的職能部門,應對上級文件作好收發登記并及時遞交有關部門或人員傳閱,閱后收集,并做好機密要件的保密工作,非文件性質的上級或外單位給公司的函件,通知等要及時送達公司領導和有關部門或人員并作好備忘記錄。
以公司名義的發文、函件,公司辦公室根據總經理同意簽發的文件底稿,負責印發和作發文登記。
公司辦公室應遵照檔案管理規范程序,負責對文書、技術、經濟資料等定期進行整理歸檔,各職能部門、辦事處及有關的分
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支機構應予積極配合。
三、管理人員培訓
公司辦公室根據上級機關要求和企業實際,制訂有關培訓計劃,負責公司范圍內各類專業技術職稱晉升、建造師申報、崗位證書審領及考評前的理論培訓的組織管理工作,辦理保管有關證書的原件,記載人員臺帳,建立人才數據庫,實行動態管理。
負責辦理企業資質年檢、升級、定位等管理工作,要經常收集整理有關統計數據,協調處理資質管理中的有關問題。
四、來賓接待、會議籌劃
1、凡上級領導、來賓、業務單位考察人員,均由辦公室根據總經理及分管經理的授意負責接待前的準備工作。公司召開的會議由辦公室參與籌劃和準備,做好人員通知,會議室布置及有關事項的安排,認真做好服務工作。由職能部門負責,辦公室配合。
2、非生產性費用的控制,若干規定
(一)辦公用品設備管理規定
公司辦公用品及辦公設備的申購、發放須遵從“統一管理,合理調劑,方便工作,節省開支,適當控制”的原則。由辦公室負責管理、實施,指定專人采購、領發、保管。
本規定所指辦公用品及辦公設備是指文具、紙張等方面用品,辦公桌椅、辦公文柜等低值耗具,傳真機、電話機、電腦等辦公機具設備,電扇、空調等家用設備。
1、公司機關各部門所需的辦公用品(印刷資料)及設備由公
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行政辦公制度
司辦公室統籌計劃,納入預算計劃當中,經批準后按季、月制訂具體計劃。
2、辦公用品(印刷資料)申購由各部門負責人提出,辦公室主任匯總上報常務副總批準,貴重辦公室用品由總經理批準,辦公室統一購買、發放并建立領發臺帳,保證采購物品數量、金額與消耗平衡,進行跟蹤管理。
五、附則
(一)本規定由公司辦公室制訂,報總經理批準后施行。
(二)本規定由辦公室負責人解釋與檢查、考核。
(三)本規定施行后,凡與之相抵觸的公司有關規定自行廢止。
附件資料:
1、文書管理制度
2、汽車管理制度
3、公司門衛人員的值勤準則
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行政辦公制度
文書管理制度
為使文書管理規范制度化,增進文書處理的品質和效益,特制訂本規定。
一、行文
1、公司發布的各項規章制度、管理干部的任命,對上級主管部門的請示、報告及對其他政府部門發送函件,按規定的格式,由總經理審核簽字后辦理。
2、業務單位、內部分支機構之間以公司名義發送的函件通知,由主管經理審核簽字后發送。
3、私人或個人以公司名義發送函件的,由主管經理審核簽字后發送。
4、行文的判行權限,經有主管領導(副總經理)以上簽字。口頭請示,沒有文字依據,視為個人行為,按情節大小處理。
5、發文編號按年份依流水號碼,一文一號編列。
二、收文
1、來文拆封后,登記收文編號、日期、附件及摘要,交經理室閱處。
2、依據經理室簽呈的意見和要求,文件交辦稽催督導,核實落實情況。
3、收文編號按年份依流水號碼,一文一號。
三、印章蓋用
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行政辦公制度
1、公司行政章、業務專用章、各分支機構、部門章及職銜簽字章的統一制發、換發、繳銷管理。
2、公文類的,以公司名義蓋章的由總經理審核簽字后蓋章。
3、生產經營類及個人需要加蓋企業公章的,本著誰主管,誰負責的原則,由主管經理審核簽字后蓋章。不得簡化手續和事后匯報。
4、公司各部門印章,只能內部使用,不得對外使用,必要對外使用時,要請示主管領導同意方可使用。
5、凡任何加蓋企業和職銜章的一律要登記,留底備查。
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汽車管理辦法
一、公司公務車證照、維修、調度由辦公室負責管理。
二、公司員工因公用車,經事先申請調派,由辦公室調派。
三、為保證公司開展經營活動的正常用車,嚴肅控制一般公務的用車。
四、車輛維修由辦公室指定的廠家,經事先呈報,同意。
五、由于駕駛員的失職和責任,發生車禍事故,駕駛員應承擔全部責任。
六、必須保持車內、外整潔和清潔,抽檢不合格者,實行處罰。
七、未經許可,將車子借于他人使用,扣除駕駛員當月工資或免職辭退。
八、因私用車,自負各項費用外,扣除當月工資。
九、車輛狀況和駕駛員身體狀況不佳時,嚴禁出車。
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公司門衛人員的值勤準則
一、門衛人員應各守自職(責)和遵守本公司的一切規章制度。
二、服勤中應整肅服裝儀容,嚴守崗位,不得擅離職守,或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情況。
三、應熟認公司內各處水、電、開關、門鎖及消防器材,如有破損,應即建議公司辦公室處理。
四、上班時間內,除公務接洽人員外,一律謝絕會客。
五、夜間非本公司員工,一律不得進入公司大樓。
六、發生盜竊時,以收回失竊物為要,并即呈清處理。
七、日間災害急報有關主管人員,夜間災害急報派出所,消防單位。
八、忠于職守,防止各類意外事件的發生。
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第四篇:辦公行政管理制度
第一章 總 則
第一條 為使公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進公司戰略目標的實現及各項業務的發展,制定本制度。
第二條 總公司辦公室負責本制度的組織管理監督。
第二章 經理辦公會議
第三條 總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作匯報會。
第四條 每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經理(或指定其他總公司領導)主持,總公司其他領導及各管理部門正副職總經理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項,如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度;決定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條 每月第三周周一上午8:40分召開業務工作匯報會,由總經理(或指定副總經理)主持,總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人參加,必要時指定人員列席。業務工作匯報內容包括:組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。匯報單位應于會前認真準備,屆時全面匯報。
第六條 各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項,應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。
第七條 經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定,總經理有最終集中決策及決定權。
第八條 辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要,印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條 總公司領導會議由總經理主持,總公司其他領導參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。
第三章 公文處理
第十條 各部門原則上不得以部門名義對公司系統外的單位制發正式文件。
第十一條 凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內容和文字有權審核,并負有把關責任。
第十二條 辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十三條 辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統的保密工作。
第四章 內部呈批
第十四條 總公司各部門、各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項,須使用呈批件。
第十五條 總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領導,領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的,必須交由辦公室呈報總經理閱批,批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。
第十六條 專業公司、子公司的呈批件,按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的,應交由辦公室負責呈送,批后按領導批示處理。
第十七條 呈批件由總公司領導簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留復印件。
第十八條 辦理呈批件必須打印,按規定填寫,規范用表,由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應附上次批示意見。
第十九條 承辦部門要認真負責,收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備,應建立收發文和交接制度,指定專人負責登記和存檔。
第二十條 各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員,負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章 印章使用
第二十一條 凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經法規室審核,報總經理簽批后用印。
第二十二條 涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等,由辦公室秘書處審核,經分管領導簽批后用印。
第二十三條 除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準后用印。
第六章 機要文書
第二十四條 機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任(或分管領導)審核簽字。
第二十五條 各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十六條 辦理復印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”,經部門負責人簽字后,送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部,計入部門費用。
第二十七條 一般業務性外發傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。
第二十八條 收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第二十九條 各部門及個人的郵件自行發送或領取,屬于總公司領導的,辦公室負責辦理。
第七章接 待
第三十條 凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十一條 總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十二條 業務談判需用會議室或談判間,應提前與辦公室聯系,由接待員負責安排。
第八章 其 他
第三十三條 處以上干部每隔周六上午8:30——11:30應到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領導請假。
第三十四條 總公司各部門、各專業公司正副職以上(含)領導每日應于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領導請假。
第九章 附 則
第三十五條 本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十六條 各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時,可根據實際情況,制定實施細則。
第五篇:行政辦公管理制度
行政辦公管理制度
第一條 規范員工辦公行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象,特制定本制度
第二條 本規范適用于公司及下屬分、子公司全體員工。
第二章 管理與組織
第三條 本制度由行政人事部負責檢查和監督執行。
第四條 各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能。
第三章 行為規范
第五條 服裝要求:公司管理序列員工每周一至周四須穿著與季節氣候相適合的商務服裝,周五可著適當休閑服飾,業務序列員工周一至周五均應穿著商務服飾,具體標準為:
一.男員工上裝以整潔的襯衣、有領T恤、西裝、商務夾克為主,嚴禁穿著無領、無袖、帶花色的上衣;下裝應穿長褲,顏色、式樣莊重得體,以中性色和深色為主;嚴禁穿著短褲、中褲。
二.女員工著裝應以素雅大方,莊重得體,款式簡練服裝為主,尺寸不宜過緊、過短。
三.員工服裝必須合身,保持平整、干凈、無污漬、無異味,內衣不得外露;
四.所有員工上班期間均不得著低胸衫、背心、透視裝、短褲、超短裙等與商務辦公氛圍不符的奇裝異服。
五.鞋子以黑色或深色皮鞋為主,鞋面須光亮整潔,嚴禁穿拖鞋、布鞋等。
六.襪子無破損,襪口不外露,不穿網狀或帶花紋的絲襪,襪色須與整體著裝相搭配;
七.如公司統一訂制員工工裝,則各部門員工均應穿著工裝出勤。
第六條 發型要求:
頭發定期修剪、梳理,保持清潔、無異味,不染燙怪異發型及特別顏色的頭發,男員工不留長發,不剃光頭,發型輪廓分明;女員工保持發型自然,嚴禁佩帶鮮艷或過于華麗的頭飾。第七條 面部要求:
員工工作期間均應保持面容整潔,女員工每日可適當著淡妝上崗,保證面容簡潔、莊重、協調,不得濃妝艷抹。
第八條 口腔要求:班前及工作中就餐不飲酒,不吃辛辣刺激性食物,保持口腔清潔、口氣清新無異味。
第九條 手部要求:保持手部干凈整潔,指甲勤修剪,內無污垢;不涂抹有色指甲油。第十條 飾物佩戴:
一.員工佩戴眼鏡鏡片應擦拭清潔,不得佩戴有色、造型怪異的眼鏡從事工作;
二.男女員工所佩戴飾物均不得過于夸張。
第十一條 個人衛生:勤洗澡、勤換衣,保證身體無異味,保持皮膚潔凈。可適量噴涂淡雅香水,但不得過于濃烈。第三章 員工日常工作行為規范
第十二條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。第十三條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第十四條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。
第十五條 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。第十六條 員工辦公桌應保持整齊、清潔,各類文件存放有序并應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。第十七條 桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。第十八條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。
第十九條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。第二十條 保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。
第二十一條 節約用電,下班后及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。第二十二條 辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。第二十三條 未經行政人事部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
第二十四條 工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十五條 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批準后方可使用。
第四章 辦公現場管理規范
第二十六條 工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
第二十七條 公共衛生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。
第二十八條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在公司指定吸煙區以外的區域吸煙;嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十九條 在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章 公共財產維護
第三十條 每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。第三十一條 復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政人事部負責。
第三十二條 電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,由行政人事部派專業人員對電腦進行維修,不得擅自處理。公司所購的書籍資料等,由行政人事部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政文員處辦理借閱手續,借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續借手續。
第三十三條 發現設備、設施有問題時,及時通知行政人事部,由其向維修單位說明情況,并協調好維修時間,然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。
第三十四條 為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都有義務在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向公司有關部門報告。
第六章 罰 則
第三十五條 行政人事部將不定期對本制度進行檢查,并對檢查結果進行公布,對檢查出的不符合規范的行為,要求違規員工予以糾正或整改。
第三十六條 對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
一.員工在公司內打架斗毆,在分清責任的基礎上對當事人予以辭退處理。
二.在公司內互相惡語謾罵吵鬧,對當事人按每次200元的標準處罰現金,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
三.在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款100元。三次(含)以上對責任人予以辭退。四.工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款100元。
五.其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰50元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評。
六.罰款以現金的形式當場繳納。所有罰款將作為工會活動經費,經行政人事分管領導審批后使用。
七.根據人事規定,各種處罰項目除按上述規定處罰外,均計入當月績效考核評分項目。
第七章 附則
第三十七條 本制度由公司行政人事部制定,經管理委員會審核通過后生效執行。