第一篇：茂苑公司質(zhì)量分析會(huì)制度

茂苑公司質(zhì)量分析會(huì)制度

一、目的為提高各部門(mén)管理水平和質(zhì)量控制能力，保證公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，建立有效的定期溝通機(jī)制，促進(jìn)本公司質(zhì)量管理健康發(fā)展。特制定此制度。

二、召集人

行政管理部

三、出席人員

總經(jīng)理、管代副總經(jīng)理、相關(guān)副總經(jīng)理與質(zhì)量管理體系相關(guān)的各部門(mén)經(jīng)理、行政秘書(shū)。

四、會(huì)議周期及地點(diǎn)

質(zhì)量分析會(huì)每月固定召開(kāi)一次，時(shí)間為每月上旬。具體時(shí)間及地點(diǎn)公司將根據(jù)實(shí)際情況另行通知。年末十二月份的質(zhì)量分析會(huì)改為年度管理評(píng)審會(huì)，于下一年度的元月上旬召開(kāi)。

五、會(huì)議形式

會(huì)議由公司管理者代表主持，各個(gè)部門(mén)按照小區(qū)物業(yè)一、二、三、四部、設(shè)備保障部、環(huán)境保潔部、采購(gòu)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、行政管理部排列順訓(xùn)逐一進(jìn)行匯報(bào)。除匯報(bào)外，會(huì)議還應(yīng)組織與會(huì)人員對(duì)上月度與服務(wù)有關(guān)的各類(lèi)事件進(jìn)行深度分析，并對(duì)會(huì)議提出的議題進(jìn)行積極討論。

六、會(huì)議內(nèi)容

a)匯報(bào)本部門(mén)上月度質(zhì)量管理工作中發(fā)生的各類(lèi)事項(xiàng)。

i.零維修數(shù)量、分類(lèi)、回訪滿意率及人均工作量。

ii.各類(lèi)巡檢頻次及結(jié)果（設(shè)備巡檢、保潔綠化巡檢等）。

iii.各類(lèi)投訴、表?yè)P(yáng)及處理結(jié)果。

iv.對(duì)外包方的評(píng)價(jià)與控制。

v.工程的質(zhì)量與進(jìn)度及其他當(dāng)前重要工作。

vi.與業(yè)主溝通情況及了解到的客戶需求。

vii.員工培訓(xùn)次數(shù)、內(nèi)容及效果。

viii.對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或故障進(jìn)行深度分析。

ix.本部門(mén)自檢的問(wèn)題及整改糾正情況。

b)報(bào)告下期本部門(mén)質(zhì)量管理工作計(jì)劃。

c）組織與會(huì)人員就如何提高質(zhì)量管理工作、提升整體服務(wù)水平進(jìn)行討論，確定工作方案。c)公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司近期工作和任務(wù)的重點(diǎn)。

d)安排布置其他相關(guān)工作。

七、會(huì)議要求

1、會(huì)議以解決困難、了解情況、下達(dá)指令、協(xié)調(diào)工作為宗旨，簡(jiǎn)明扼要、切忌扯皮、拖拉。

2、任何與會(huì)人員要遵守會(huì)議紀(jì)律，確因特殊情況無(wú)法參加的需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，得到批準(zhǔn)后方可缺席。

3、會(huì)議期間禁止吸煙、接打電話或談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的話題。

4、會(huì)議做出的工作布置，各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真予以落實(shí)，行政管理部負(fù)責(zé)跟蹤檢查。

八、會(huì)議記錄

會(huì)議由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄整理，形成會(huì)議紀(jì)要。

九、每月末最后一個(gè)工作日各部門(mén)將《部門(mén)月度質(zhì)量管理工作匯報(bào)單》文字版和電子版，經(jīng)部

門(mén)經(jīng)理簽字后交至行政管理部。

十、各部門(mén)經(jīng)理認(rèn)真履行責(zé)任，做好此項(xiàng)工作。

十一、本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。

十二、本制度自二00七年十二月一日起施行。

附：《部門(mén)月度質(zhì)量管理工作匯報(bào)單》

北京茂苑物業(yè)管理有限公司

二00七年十月三十一日

第二篇：質(zhì)量分析會(huì)制度

質(zhì)量分析會(huì)制度

1.目的

為了規(guī)范公司品質(zhì)管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,減小產(chǎn)品質(zhì)量給生產(chǎn)造成的阻力,從根本上解決質(zhì)量問(wèn)題,提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。2．使用范圍

針對(duì)公司生產(chǎn)內(nèi)外產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題召集相關(guān)部門(mén)參加，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析、做出整改措施、落實(shí)整改責(zé)任人。3．職責(zé) 3．1質(zhì)檢部

負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、來(lái)料檢驗(yàn)、客戶上線過(guò)程的一切質(zhì)量信息，定期或臨時(shí)組織召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，對(duì)會(huì)議形成的決議或整改措施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證，并對(duì)根據(jù)整改效果進(jìn)行相關(guān)人員考核。3．2營(yíng)銷(xiāo)部

負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)部收集客戶品質(zhì)售后、抱怨信息，同時(shí)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容回復(fù)《客戶投訴記錄表》，以達(dá)到客戶滿意，消除客戶抱怨。3．3生產(chǎn)部

根據(jù)相關(guān)質(zhì)量信息和質(zhì)量要求，做出整改措施或協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制。3．4技術(shù)部

根據(jù)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題做出技術(shù)或工藝性分析和整改。4．會(huì)議內(nèi)容

4．1質(zhì)量信息公布。4．2原因分析討論。

4．3形成整改決議，落實(shí)整改進(jìn)度和方法。4．4確定下一步質(zhì)量目標(biāo)。5．管理程序

5．1質(zhì)檢部在收集到相關(guān)質(zhì)量信息決定召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間作為臨時(shí)的會(huì)議地點(diǎn)，并以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》形式下發(fā)相關(guān)部門(mén)，并要求相關(guān)人員參加。

5．2會(huì)議所討論的問(wèn)題和解決措施由質(zhì)檢部以《質(zhì)量分析會(huì)議記錄》形式存檔保存。5．3會(huì)議決議項(xiàng)目和質(zhì)量問(wèn)題描述由辦公室以《糾正和預(yù)防措施處理單》形式下發(fā)相關(guān)部門(mén)，由相關(guān)部門(mén)認(rèn)真填寫(xiě)后交于質(zhì)量。

5．4質(zhì)量在下批次生產(chǎn)過(guò)程或客戶上線過(guò)程中實(shí)施跟蹤驗(yàn)證，并將驗(yàn)證結(jié)果填寫(xiě)在《糾正和預(yù)防措施處理單》上，針對(duì)整改效果不理想或不徹底的，將給相關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員以處罰。6．相關(guān)記錄 《客戶投訴記錄表》 《質(zhì)量分析會(huì)議記錄》 《信息聯(lián)絡(luò)處理單》 《糾正和預(yù)防措施處理單》

第三篇：質(zhì)量分析會(huì)制度規(guī)范

紹興越順?biāo)軜I(yè)有限公司

質(zhì)量分析會(huì)制度規(guī)定

1.目的為了規(guī)范公司品質(zhì)管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,減小產(chǎn)品質(zhì)量給生產(chǎn)造成的阻力,從根本上解決質(zhì)量問(wèn)題,提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。

2．使用范圍

針對(duì)公司生產(chǎn)內(nèi)外產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題召集相關(guān)部門(mén)參加，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析、作出整改措施、落實(shí)整改責(zé)任人。

3．職責(zé)

3．1質(zhì)量

負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、來(lái)料檢驗(yàn)、客戶上線過(guò)程的一切質(zhì)量信息，定期或臨時(shí)組織召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，對(duì)會(huì)議形成的決議或整改措施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證，并對(duì)根據(jù)整改效果進(jìn)行相關(guān)人員考核。

3．2市場(chǎng)部

負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部收集客戶品質(zhì)抱怨信息，同時(shí)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容回復(fù)《客戶抱怨處理單》，以達(dá)到客戶滿意，消除客戶抱怨。

3．3制造部

根據(jù)相關(guān)質(zhì)量信息和質(zhì)量要求，作出整改措施或協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制。

3．4技術(shù)

根據(jù)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題作出技術(shù)或工藝性分析和整改。

4．會(huì)議內(nèi)容

4．1質(zhì)量信息公布。

4．2原因分析討論。

4．3形成整改決議，落實(shí)整改進(jìn)度和方法。

4．4確定下一步質(zhì)量目標(biāo)。

5．管理程序

5．1質(zhì)量在收集到相關(guān)質(zhì)量信息決定召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間作為臨時(shí)的會(huì)議地點(diǎn)，并以《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》形式下發(fā)相關(guān)部門(mén)，并要求相關(guān)人員參加。

5．2會(huì)議所討論的問(wèn)題和解決措施由質(zhì)量以《質(zhì)量分析會(huì)會(huì)議記錄》形式存檔保存。

5．3會(huì)議決議項(xiàng)目和質(zhì)量問(wèn)題描述由質(zhì)量以《糾正預(yù)防措施處理單》形式下發(fā)相關(guān)部門(mén)，由相關(guān)部門(mén)認(rèn)真填寫(xiě)后交于質(zhì)量。

5．4質(zhì)量在下批次生產(chǎn)過(guò)程或客戶上線過(guò)程中實(shí)施跟蹤驗(yàn)證，并將驗(yàn)證結(jié)果填寫(xiě)在《糾正預(yù)防措施處理單》上，針對(duì)整改效果不理想或不徹底的，將給相關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員以《內(nèi)部索賠單》形式進(jìn)行處罰。

6．相關(guān)記錄

《客戶抱怨處理單》、《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》、《質(zhì)量分析會(huì)會(huì)議記錄》、《糾正預(yù)防措施處理單》、《內(nèi)部索賠單》

擬制：楊興未批準(zhǔn)：

第四篇：月度安全、質(zhì)量分析會(huì)制度

月度安全、質(zhì)量分析會(huì)制度

1.目的：工區(qū)召開(kāi)月度安全、質(zhì)量分析會(huì)的目的是確保工程施工安全及施工質(zhì)量，明確責(zé)任人，提高解決問(wèn)題的效率。

2.參會(huì)人員：工區(qū)部室以上領(lǐng)導(dǎo)、各架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及技術(shù)主管、項(xiàng)目部1#拌和站站長(zhǎng)。

3.議事規(guī)則：明確會(huì)議主題，各方詳細(xì)、據(jù)實(shí)匯報(bào)，充分討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行。

4.會(huì)議安排：每月15日19：00召開(kāi)工區(qū)月度安全、質(zhì)量分析會(huì)，由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議室及通知相關(guān)人員。

5.會(huì)議內(nèi)容：

1）工區(qū)總工主持會(huì)議，并宣布會(huì)議開(kāi)始；

2）由工區(qū)安全、質(zhì)量管理評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)業(yè)組、外業(yè)組成員分別匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)看到的好的做法及違規(guī)現(xiàn)象，匯報(bào)形式為簡(jiǎn)單的PPT和口頭通報(bào)；

3）工區(qū)安質(zhì)部長(zhǎng)通報(bào)本月對(duì)架子隊(duì)專(zhuān)項(xiàng)及日常檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題； 4）工區(qū)安全長(zhǎng)通報(bào)本月上級(jí)單位的對(duì)我工區(qū)安全、質(zhì)量工作的檢查、評(píng)價(jià)情況；

5）與會(huì)人員按座位前后順序分別匯報(bào)本人在安全、質(zhì)量方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出自己的建議和意見(jiàn)；

6）工區(qū)總工宣布參加本月“安全、質(zhì)量管理優(yōu)勝架子隊(duì)評(píng)比”的架子隊(duì)排名，并對(duì)本次評(píng)比活動(dòng)的排名做出必要的說(shuō)明，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)；

7）工區(qū)書(shū)記對(duì)本月安全、質(zhì)量方面重要的會(huì)議及文件精神進(jìn)行傳達(dá)； 8）最后由工區(qū)經(jīng)理為獲得本月安全、質(zhì)量管理優(yōu)勝架子隊(duì)評(píng)比第一名的架子隊(duì)頒發(fā)旌旗，并對(duì)本月安全、質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月安全質(zhì)量工作提出要求。

6.會(huì)議開(kāi)始前，安質(zhì)部負(fù)責(zé)收集安全、質(zhì)量管理優(yōu)勝架子隊(duì)評(píng)分表，并在辦公室人員監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)出各架子隊(duì)成績(jī)，報(bào)送工區(qū)經(jīng)理。

7、安質(zhì)部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備簽到表并查看與會(huì)人員的簽到情況，同時(shí)做好會(huì)議記錄，會(huì)后安質(zhì)部負(fù)責(zé)編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)下發(fā)工區(qū)部室以上領(lǐng)導(dǎo)、各架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，形成的相關(guān)內(nèi)業(yè)資料由安質(zhì)部負(fù)責(zé)整理、存檔。

8.參會(huì)人員應(yīng)按通知時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，因特殊原因不能參加的，要提前向工區(qū)經(jīng)理請(qǐng)假，沒(méi)有請(qǐng)假未到會(huì)及遲到者每次給予50元的現(xiàn)金罰款，罰金在下次會(huì)議時(shí)交與會(huì)的財(cái)務(wù)部人員，用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。

第五篇：公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)制度

新疆亞歐大陸橋**建筑工程有限責(zé)任公司文件

新**財(cái)〔2013〕89 號(hào)

關(guān)于公布《**公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)制度》的通

知

公司所屬各部門(mén)：

為強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司成本預(yù)算管理工作，使成本預(yù)算管理工作有序可控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決段在經(jīng)濟(jì)管理工作中存在的問(wèn)題，保證公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定**公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)制度。

一、組織機(jī)構(gòu)

1.成立**公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：公司經(jīng)理、黨委書(shū)記

副組長(zhǎng)：公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員

成員：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、勞人部部長(zhǎng)、綜合管理部部長(zhǎng)、安全質(zhì)量部部長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)、工程核算部部長(zhǎng)、工程技術(shù)部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部其他成員，各分公司領(lǐng)導(dǎo)、成本預(yù)算會(huì)計(jì)及其他各有關(guān)人員。

下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部，辦公室主任由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)擔(dān)任、副主任由經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)擔(dān)任。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

2.1定期進(jìn)行督導(dǎo)、檢查收支利預(yù)算執(zhí)行情況，各分公司及公司本部職能部門(mén)負(fù)責(zé)人按月向財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部提供本部門(mén)收支利預(yù)算指標(biāo)完成情況的分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制定整改措施，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

2.2 按時(shí)參加會(huì)議、提出存在的問(wèn)題。

二、會(huì)議有關(guān)要求

1.召開(kāi)時(shí)間：

每月12日，在公司會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議。遇有特殊情況以財(cái)務(wù)部通知為準(zhǔn)。

2.參加人員：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部主管成本預(yù)算、工程核算會(huì)計(jì)人員。

3.會(huì)議主持：

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)由主管經(jīng)營(yíng)的副總主持。

4.會(huì)議內(nèi)容：

4.1財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)通報(bào)本月總體成本費(fèi)用支出情況、預(yù)算完成情況及公司資金當(dāng)期總體運(yùn)用情況，債權(quán)、債務(wù)清理情況進(jìn)行分析。

4.2經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、工程核算部分析所管分公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、工程項(xiàng)目完成情況，針對(duì)生產(chǎn)任務(wù)、工程項(xiàng)目實(shí)際完成情況進(jìn)行分析，對(duì)造成生產(chǎn)任務(wù)、工程項(xiàng)目欠、超因素進(jìn)行查找，揭示生產(chǎn)、施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析影響生產(chǎn)、施工任務(wù)完成質(zhì)量及進(jìn)度的具體原因，提出有效整改意見(jiàn)。對(duì)主要材料消耗定額完成情況、主要物資、能耗指標(biāo)價(jià)格變動(dòng)及完成節(jié)約情況、修舊利廢等情況對(duì)成本的影響進(jìn)行分析，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因并制訂解決措施。

4.3勞人部分析當(dāng)期工資的支出情況，各部門(mén)定員和現(xiàn)員配備和調(diào)整情況，出勤率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)完成情況、工資支出及工資考核指標(biāo)執(zhí)行情況。勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)職對(duì)勞動(dòng)保護(hù)成本費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行全面分析。

4.4綜合部負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品、水、電、燃料能耗、通信費(fèi)、電子計(jì)算機(jī)維修、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、短途設(shè)備運(yùn)用維修費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行分單車(chē)月度累計(jì)對(duì)比分析。對(duì)存在的問(wèn)題及本部門(mén)采取的增收節(jié)支、修舊利廢措施進(jìn)行總結(jié)。

4.5各分公司對(duì)生產(chǎn)、施工任務(wù)、成本費(fèi)用完成情況進(jìn)行分析匯報(bào)。

4.6工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)、施工任務(wù)完成情況進(jìn)行分析匯報(bào)。

4.7安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)、施工任務(wù)質(zhì)量完成情況進(jìn)行分析匯報(bào)。

4.8其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨委書(shū)記、公司總經(jīng)理做總結(jié)。

5.會(huì)議要求

5.1參加會(huì)議部門(mén)于每月8日前將本部門(mén)生產(chǎn)、工程施工任務(wù)、成本費(fèi)用完成情況、存在的問(wèn)題及需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)等進(jìn)行整理分析，寫(xiě)出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，以書(shū)面文字材料及郵件報(bào)財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部及主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱。

5.2 綜合部在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)后的2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)、下發(fā)。

5.3經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理辦公室要嚴(yán)格落實(shí)成本預(yù)算節(jié)獎(jiǎng)超罰制度，把預(yù)算執(zhí)行情況與職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明，從而使職工與企業(yè)形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的責(zé)任共同體，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

5.4以上人員如不按時(shí)上報(bào)材料及參加會(huì)議，納入當(dāng)月績(jī)效工資考核。

三、會(huì)議發(fā)言順序

財(cái)務(wù)部→核算部→經(jīng)管部→綜合部→勞人部→技術(shù)部→安全質(zhì)量部→公司副職領(lǐng)導(dǎo)→黨委書(shū)記→總經(jīng)理

新疆亞歐大陸橋**建筑工程有限責(zé)任公司

2013年3月15日

抄送：公司領(lǐng)導(dǎo)，各分（子）公司，各部門(mén)，存檔。

新疆亞歐大陸橋**建筑工程有限責(zé)任公司2013年3月 15日印發(fā)