第一篇:企管部崗位責權
企管部崗位責權
一、企管部是影樓管理策劃部屬下的一個分部,包括省域專線、地域專線、縣域專線和沖印專線管理。
二、企管部經理由總經理直接任命,直接受總公司領導,對總經理負責,及直接領導本部門各分線管理人員。
三、負責各店的服務、質量及營銷管理工作的跟蹤和協作。
四、負責各店日常工作流程和有關表格和單據的使用情況,對沒有正確使用的要及時糾正和理順。
六、負責協助各店經理活動的開展,包括涉外公關活動和工作跟進,務必將公司的活動精神和具體實施辦法傳達到各店,并督促各店馬上開展工作。
七、協助各店經理舉辦大型婚紗展示及各種戶外促銷活動,做好現場跟進工作,及時做好工作指導。
八、根據各店當地市場需要,為各店設計和制定價目表。
九、企關部和企劃部是兩個密切聯系的部門,兩部門在日常工作中應多溝通、多聯系,使工作一環扣一環,做到相互配合、相互促進。
第二篇:行政部責權
行政部責權
一、行政部職責
行政部負責管理公司的日常行政事務,做好上傳下達、溝通聯系和綜合協調工作,確保公司各項工作正常運行。其具體職責如下;
職責1:制定公司各項行政規章制度,保證各項工作規范化進行 職責2:負責公司行政工作計劃、工作總結及行政公文等文件的起草工作
職責3:負責接待來訪人員及對外聯系工作
職責4:負責管理公司辦公設施,做好辦公用品采購、發放、使用登記、保管和維護管理工作
職責5:負責全公司資料、信息的管理以及宣傳報道等日常行政事務管理工作
職責6:負責公司會議組織、記錄及歸檔工作
職責7:負責員工考勤、出勤統計、報表制作及分析等人事管理工作
職責8:負責公司日常安全保衛及消防管理工作
職責9:負責公司公務車輛的管理調度工作
職責10:負責公司總務后勤管理工作
職責11:督促檢查各職能部門對公司有關決議、計劃及各項行政管理制度的執行情況
職責12:做好公司內部的聯絡溝通工作,及時向上反映情況,向下反饋信息
職責13:協調各部門間的工作,督辦檢查各項工作和計劃 職責14:安排各種文體活動
二、行政部權力
為了保證公司各項規章制度的良好運行及行政管理工作的高效展開,行政部擁有6項工作權力。
權力1:根據公司總體戰略規劃,對公司經營計劃有建議權 權力2:依照制度,對行政檢查中發現的問題有處理權 權力3:依照制度,按規定程序,對其他部門有處罰建議權 權力4:依照制度,對公司員工違反行政制度有處罰建議權 權力5:有權要求公司內部其他有關部門配合行政部的工作 權力6:對部門內部員工的聘任、解聘有建議權
第三篇:人事行政部責權
人事行政部責權
職責:
1. 編寫制定公司人事行政管理制度
2. 組織統籌公司人力資源開發及聘用工作
3. 組織統籌并管理、監督公司行政管理運作
4. 協調并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作
5. 協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持
6. 組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作
7. 組織統籌策劃企業文化活動,增強公司凝聚力,員工歸宿感
8. 依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考
9. 制訂公司辦公費用總開支的計劃,并加以調控
10.配合支持公司對外人事、行政事務工作
11.做好員工到任、離職的交接工作,保證各個崗位的工作銜接正常
12.公司的各種規章制度的落實和執行
13.整理建立公司的檔案,統一公司的公文格式
14.對外協調好政府勞動管理部門的關系
15.負責日常的接待工作
權力:
1. 依照制度,有對公司員工違反行政制度進行處罰建議權
2. 有對本部門員工聘任、提請獎懲、解聘的建議權
3. 有參與制定企業人力資源戰略規劃的權力
4. 有對違反人力資源管理制度的部門和個人進行處罰的權力
5. 有對企業員工聘用、調動、任免的建議權
6. 有對各部門員工績效實施考核及獎懲的權力
7. 有對各級管理人員任免的建議權
8. 有對勞動爭議的調解權
崗位描述
人事行政部
人事行政部經理
1、職務名稱:人事行政經理
2、直接上級:總經理
3、直接下屬:行政秘書,人事助理
4、本職工作:為企業提供合格的人才和人力,并維持良好的公司辦公秩序及行政事務管理
5、工作責任:
? 負責編寫公司人事行政管理制度并監督執行
? 組織統籌公司各部人力招聘與聘用事務性工作
? 協助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作
? 負責編寫公司人事、行政月、季、年工作計劃及總結
? 組織、策劃公司的企業文化建設,增強公司凝聚力,員工歸宿感
? 統籌各部門員工,制定公司的人力預算
? 依照公司薪酬制度新進員工辦理定級及薪金評核工作
? 依照公司制度對試用期滿的員工進行評述,并辦理薪資確認及通知有關部門工作 ? 根據獎懲制度,調節員工工作積極性和工作潛力
? 負責公司的人事、行政對外事務
? 積極主動的完成企業管理中心副總、總經理臨時安排的其它工作任務
行政秘書
1、職務名稱:行政秘書
2、直接上級:人事行政部經理
4、本職工作:
? 協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度
? 配合監督、執行公司行政方面費用支出情況,并制定相應控制、改善的管理措施 ? 協助經理制定本部月、季、工作計劃及總結報告
? 負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作
? 負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作
? 負責員工的有關證件辦理
? 負責公司生活用品,辦公設備用品、文具的申購、審批,跟催調派工作
? 負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要
? 協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作
? 負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發
? 負責行政資料整理歸檔、文書打印
? 負責公司內部員工通訊名錄整理
? 負責保證公司通訊暢通無阻
? 負責公司公務車的管理調派工作
? 按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工
作,對過期無利用價值的檔案資料經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理。
? 完成行政部經理臨時交待的工作
人事助理
1、職務名稱:人事助理
2、直接上級:人事行政部經理
3、本職工作:
? 協助經理制訂、監督、執行公司的人事方針、政策及制度
? 配合公司各部人力預算、招聘及核查工作
? 依照公司制度,配合處理員工晉升、調動、離職、辭退等手續
? 掌管編制員工的檔案資料及薪金資料
? 協助經理制定本部年、季、月度人事工作計劃及總結報告
? 負責公司各部門人員招聘的初步面試工作
? 協助經理制定公司的各項人事管理制度
? 監督各項人事規章制度的落實、執行
? 負責調查處理員工違紀事件,并寫出調查報告上報經理,調查處理勞資糾紛,并向政府有關
職能部門聯系處理
? 負責辦理工傷事故、醫療、保險等有關手續
? 監督公司員工考勤及休假狀況,并對薪資給付、加班等復核監管
? 接待應聘人員,指導應聘者填寫個人簡歷,整理應聘資料,建立人才庫
? 辦理新進員工入職及登記手續,并帶到各部介紹使其熟悉環境
? 協助經理對員工進行考核工作
? 人事資料整理歸檔及建立,完善更新員工花名冊
? 完成經理臨時交待的工作
第四篇:企管部工作計劃
一、工作理念:強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。
2011年是集團發展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,采取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理名牌,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。
二、工作目標:樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。
我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行“好生活 正禾造”、“好朋友 好正禾”等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協助集團打造“工大正禾”品牌,建設和諧后勤,逐步實現集團“做大、做強”的整體工作目標。
三、工作要點:以“三大戰略”為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施“品牌戰略、人才戰略、全員經營”,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作:
(一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢
1、制定集團2011內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容,工作計劃《企管部工作計劃》。
4、根據集團文件修改情況,按照ISO9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹“班組工作規范”和“獎懲規定”為基礎,不斷細化工作流程和規范,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。
6、針對更新的ISO9000體系,進一步對各公司質管員進行相關ISO9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團“關于加強監視和測量的有關規定”,繼續按ISO9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。
8、推行“客戶滿意”工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規范,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規性工作
(1)對后勤服務110電話的管理;
(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數據統計及有關資料的分析,如:集團質量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計,電話回訪滿意率的統計,統計集團網頁上的點擊率及回復率等。
(4)調查和處理顧客投訴。
(二)加強經營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產品、新項目,開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息,協助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究,協助各公司按照契約化管理協議,進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協議的制定,對集團各類合同、協議進行審查,按照集團規定對合同備案。
6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。
7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業形象進行策劃、管理,對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控,樹立集團經營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核,對新項目的開發進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化
1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據國家法律、法規,按照學校相關部門規定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。
第五篇:企管部崗位職責
企管部崗位職責
一、建立健全公司各項規章制度,并根據執行情況及時修訂完善
1、組織編寫公司各項規章制度,并審核、報批,保證各項制度之間的協調統一。
2、①公司通用的基本制度由企管部組織統一編寫;
②各部門自行起草的制度經批準后報企管部統一整理歸檔。
3、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準
1、根據公司組織機構的設置,組織編制各部門/崗位工作職責。
2、督促和檢查各部門按崗位設置,組織編制崗位工作標準。
3、如發生機構調整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。
三、人事管理工作
1、全面負責公司員工的考勤管理工作;
2、根據工作崗位的不同要求,制定人力資源計劃,使企業內部“人、事相宜”以實現人力資源合理配制;
3、制定合理的薪酬福利制度,對員工的工作作出績效評定;
4、制定并實施合理的培訓計劃(主要指職業技能、安全生產等方面),以提高并發揮員工的能力。
四、后勤管理工作
1、負責對廠區安保工作的管理與監督;
2、負責職工宿舍的人員安排、環境、設施配備、維修及安全管理工作;
3、負責公司辦公設施的統一調配、維修、更換工作;
4、負責公司食堂、浴室、開水的運行管理工作;
5、負責廠區、辦公樓公共衛生方面的管理監督工作。
五、各部門日常工作考核
1、建立健全的考核體系,制定考核方案和考核細則。
2、依據公司生產經營綜合計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。
3、根據考核的結果,要求相關部門提出整改措施并落實執行,企管部進行跟蹤驗證。
4、按領導要求或績效評定需要,進行專項工作任務的跟蹤調查,并驗證整改措施的執行情況。
六、負責對已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證
1、根據標準要求,建立健全文件化的質量管理體系。
2、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。
3、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
4、經常深入各車間/部門,檢查落實質量體系運行情況,并及時整改。
5、按標準要求制定內審計劃,組織實施內部審核,并跟蹤驗證審核結果。
6、協助管理者代表組織管理評審工作。
7、負責與認證機構聯系,并配合做好每次的監督審核。
8、根據公司發展需要,適時地進行新的管理體系的認證。
七、公司級數據的收集、分析和使用
1、根據標準和程序文件的要求制定公司各級數據收集的范圍。
2、依據收集范圍定期進行各類數據資料的收集,并進行統計、整理和分析,形成文件,為考核和管理者決策提供依據。
3、定期將各類指標與業務計劃進行比較,找出差距。
4、通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司
領導。
八、提出組織機構設立和調整的建議、方案
1、根據公司生產經營狀況和發展要求,調查研究,提出組織機構的設計方案。
2、針對現有機構狀況,提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。
九、綜合管理
1、對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考核。
2、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。
3、對公司內的好人好事、技術革新等提出獎勵的建議,同時對違反規定、違章違紀現象按公司規定予以績效考核。